1、資產(chǎn)負(fù)債表分析。主要從資產(chǎn)項(xiàng)目、負(fù)債結(jié)構(gòu)、所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行分析。資產(chǎn)主要分析項(xiàng)目有:現(xiàn)金比重、應(yīng)收帳款比重、存貨比重、無形資產(chǎn)比重等。負(fù)債結(jié)構(gòu)分析有:短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)是分析:各項(xiàng)權(quán)益占所有者權(quán)益總額的比重,說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的權(quán)益構(gòu)成。
2、利潤表分析。主要從盈利能力、經(jīng)營業(yè)績等方面分析。主要分析指標(biāo):凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、主營業(yè)務(wù)利潤率、成本費(fèi)用利潤率、銷售增長率等。
3、現(xiàn)金流量表分析。主要從現(xiàn)金支付能力、資本支出與投資比率、現(xiàn)金流量收益比率等方面進(jìn)行分析。分析指標(biāo)主要有:現(xiàn)金比率、流動(dòng)負(fù)債現(xiàn)金比率、債務(wù)現(xiàn)金比率、股利現(xiàn)金比率、資本購置率、銷售現(xiàn)金率等。
同行:
一切的質(zhì)量分析都是建立在數(shù)據(jù)之上,沒有數(shù)據(jù),那些所謂的工具統(tǒng)統(tǒng)沒用。
1、故障的再現(xiàn),對故障進(jìn)行還原,并對產(chǎn)品零部件進(jìn)行測量,從測量的數(shù)據(jù)首先看看被分析產(chǎn)品的一致性和符合性。接著對相關(guān)零部件的測量分析,汽車鈑金的焊接往往是一致性很差的,涉及裝配,間隙、面差的往往要測量很多相關(guān)產(chǎn)品
2、對數(shù)據(jù)的分析,這里會(huì)用的經(jīng)常提及的7大工具,其實(shí)這些工具都很簡單。然后通過經(jīng)驗(yàn)法,專家法,說專業(yè)點(diǎn)就是頭腦風(fēng)暴一下,從人機(jī)法料環(huán)5個(gè)方面羅列可能影響因素。用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,建立柏拉圖,確定主要原因。
3、在通過實(shí)驗(yàn)、試裝等手段對主要因素進(jìn)行分解,確立改進(jìn)點(diǎn),然后指定措施執(zhí)行。
4、最后對整改后的驗(yàn)證關(guān)閉。
基礎(chǔ)研究
1. 為建立基礎(chǔ)理論而進(jìn)行的研究。
2. 研究者對研究問題與主題的選擇,享有極大的自由權(quán)。
3. 研究的判斷是根據(jù)絕對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)規(guī)范、追求最高的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 主要關(guān)切的是研究設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯與嚴(yán)謹(jǐn)度。
5. 對基本理論知識有所貢獻(xiàn)是推動(dòng)研究的驅(qū)策力。
6. 研究成功與否看研究結(jié)果是否被刊登在重要的學(xué)術(shù)期刊之上,并對科學(xué)社群發(fā)揮影響。
應(yīng)用研究
1. 為解決企業(yè)問題而做的研究。
2. 研究是工作的一部份,由社會(huì)學(xué)界之外的贊助者來判斷。
3. 研究問題主要是問題導(dǎo)向,為了符合業(yè)主或贊助者的需要。
4. 學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)與標(biāo)準(zhǔn)系之於研究結(jié)果的用處。依照研究目的、預(yù)算及時(shí)程,研究可能是「草率簡陋」,也有可能符合高尚的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 主要關(guān)切的問題是能夠把研究發(fā)現(xiàn)通則化到業(yè)主有興趣的問題。
6. 實(shí)際研究結(jié)果能夠解決業(yè)主所希望解決之問題,是從事研究的主要目標(biāo)。
7. 成功見諸於研究結(jié)果是否被業(yè)主用在決策之上,且產(chǎn)生重大的影響作用。
市場調(diào)查的手法技術(shù)性,市場調(diào)查有下列四種手法:
1、定性營銷研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析,不針對整個(gè)人口、也不會(huì)做大型的統(tǒng)計(jì)。常見的例子有:焦點(diǎn)族群focus groups、深度訪談、專案進(jìn)行等。
2、定量營銷研究Quantitative marketing research:采用假說的形式,使用任意采樣、并從樣品數(shù)來推斷結(jié)果,這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟(jì)力調(diào)查等大型的研究。常見的例子有:大型問卷、咨詢表系統(tǒng)questionnaires等。
3、觀察上的技術(shù)Observational techniques:由研究員觀察社會(huì)現(xiàn)象,并自行設(shè)定十字做法,就是水平式比較﹙通常是指時(shí)間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時(shí)間不同社會(huì)或不同現(xiàn)象比較﹚;常見的例子有:產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。
4、實(shí)驗(yàn)性的技術(shù)Experimental techniques:由研究員創(chuàng)造一個(gè)半人工的環(huán)境測試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買實(shí)驗(yàn)室、試銷會(huì)場。
擴(kuò)展資料:
市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動(dòng)的整個(gè)過程,主要包括有:
(1)市場環(huán)境的調(diào)查
市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),國家的方針,政策和法律法規(guī),風(fēng)俗習(xí)慣,科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調(diào)查
市場需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查,包括消費(fèi)者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時(shí)間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價(jià)等。
(3)市場供給調(diào)查
市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
(4) 市場營銷因素調(diào)查
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對價(jià)格的接受情況,對價(jià)格策略的反應(yīng)等。
渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對中間商的滿意情況等。促銷活動(dòng)調(diào)查主要包括各種促銷活動(dòng)的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。
(5) 市場競爭情況調(diào)查
市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
參考資料來源:百度百科-市場調(diào)查
一般性的調(diào)查方法主要有:實(shí)地觀察法,問卷調(diào)查法,訪談?wù){(diào)查法,最佳答案實(shí)驗(yàn)調(diào)查法,文獻(xiàn)調(diào)查法等5種。
1,實(shí)地觀察法,是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官或借助科學(xué)觀察工具,能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì)現(xiàn)象的方法。
2,問卷調(diào)查法也稱問卷法,是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。
3,訪問調(diào)研法: 就是調(diào)查者通過口頭交談等方式向被訪問者了解信息并進(jìn)行分析研究的方法。
4,企業(yè)在經(jīng)營過程中常常需要了解市場行情、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等信息,這些信息很難從消費(fèi)者那里得到,文獻(xiàn)調(diào)查法能很好幫助企業(yè)獲取這方面的信息,所謂文獻(xiàn)調(diào)查法就是指通過尋找文獻(xiàn)搜集有關(guān)市場信息的調(diào)查方法,它是一種間接的非介入式的市場調(diào)查方法。
市場調(diào)查是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。
某一步驟作出的決定可能影響其他后續(xù)步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟① 一般按如下程序進(jìn)行:①確定問題與假設(shè);②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設(shè)計(jì);⑤數(shù)據(jù)收集;⑥數(shù)據(jù)分析;⑦調(diào)查報(bào)告。
1.確定問題與假設(shè) 由于市場調(diào)查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策,以減少?zèng)Q策的失誤,因此調(diào)查的第一步就要求決策人員和調(diào)查人員認(rèn)真地確定和商定研究的目標(biāo)。俗話說:“對一個(gè)問題作出恰當(dāng)定義等于解決了一半”。
在任何一個(gè)問題上都存在著許許多多可以調(diào)查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會(huì)超過調(diào)查提出的結(jié)果價(jià)值。例如某公司發(fā)現(xiàn)其銷售量已連續(xù)下降達(dá)6個(gè)月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是經(jīng)濟(jì)衰退?廣告支出減少?消費(fèi)者偏愛轉(zhuǎn)變?還是代理商推銷不力?市場調(diào)查者應(yīng)先分析有關(guān)資料,然后找出研究問題并進(jìn)一步作出假設(shè)、提出研究目標(biāo)。
假如調(diào)查人員認(rèn)為上述問題是消費(fèi)者偏愛轉(zhuǎn)變的話,再進(jìn)一步分析、提出若干假設(shè)。如:①消費(fèi)者認(rèn)為該公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)落伍;②競爭產(chǎn)品品牌的廣告設(shè)計(jì)較佳。
作出假設(shè)、給出研究目標(biāo)的主要原因是為了限定調(diào)查的范圍,并從將來調(diào)查所得出的資料來檢驗(yàn)所作的假設(shè)是否成立,寫出調(diào)查報(bào)告。 2.確定所需資料 確定問題和假設(shè)之后,下一步就應(yīng)決定要收集哪些資料,這自然應(yīng)與調(diào)查的目標(biāo)有關(guān)。
例如:①消費(fèi)者對本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何?②消費(fèi)者對本公司品牌產(chǎn)品的價(jià)格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費(fèi)者心目中的評價(jià)如何?④不同社會(huì)階層對本公司品牌與競爭品牌的態(tài)度有無差別? 3.確定收集資料的方式 第三步要求制定一個(gè)收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數(shù)據(jù)來源、調(diào)查方法、調(diào)查工具、抽樣計(jì)劃及接觸方法。 如果沒有適用的現(xiàn)成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。
采用何種方式收集資料,這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)。它包括實(shí)驗(yàn)法、觀察法和詢問法。
前面例子談到所需資料是關(guān)于消費(fèi)者的態(tài)度,因此市場調(diào)查者可采用詢問法收集資料。對消費(fèi)者的調(diào)查,采用個(gè)人訪問方式比較適宜,便于相互之間深入交流。
4.抽樣設(shè)計(jì) 在調(diào)查設(shè)計(jì)階段就應(yīng)決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設(shè)計(jì)問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調(diào)查所要求的準(zhǔn)確程度而定。
概率抽樣的估計(jì)準(zhǔn)確性較高,且可估計(jì)抽樣誤差,從統(tǒng)計(jì)效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)來看,非概率抽樣設(shè)計(jì)簡單,可節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用。
其二:一個(gè)必需決定的問題是樣本數(shù)目,而這又需考慮到統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)效率問題。 5.數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)收集必需通過調(diào)查員來完成,調(diào)查員的素質(zhì)會(huì)影響到調(diào)查結(jié)果的正確性。
調(diào)查員以大學(xué)的市場學(xué)、心理學(xué)或社會(huì)學(xué)的學(xué)生最為理想,因?yàn)樗麄円咽苓^調(diào)查技術(shù)與理論的訓(xùn)練,可降低調(diào)查誤差。 6.數(shù)據(jù)分析 資料收集后,應(yīng)檢查所有答案,不完整的答案應(yīng)考慮剔除,或者再詢問該應(yīng)答者,以求填補(bǔ)資料空缺。
資料分析應(yīng)將分析結(jié)果編成統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖,方便讀者了解分析結(jié)果,并可從統(tǒng)計(jì)資料中看出與第一步確定問題假設(shè)之間的關(guān)系。同時(shí)又應(yīng)將結(jié)果以各類資料的百分比與平均數(shù)形式表示,使讀者對分析結(jié)果形成清晰對比。
不過各種資料的百分率與平均數(shù)之間的差異是否真正有統(tǒng)計(jì)意義,應(yīng)使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費(fèi)支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數(shù)檢定法來分析。
資料還可運(yùn)用相關(guān)分析、回歸分析等一些統(tǒng)計(jì)方法來分析。 7.調(diào)查報(bào)告 市場調(diào)查的最后一步是編寫一份書面報(bào)告。
一般而言,書面調(diào)查報(bào)告可分兩類:①專門性報(bào)告;②通俗性報(bào)告。 專門性報(bào)告的讀者是對整個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)、分析方法、研究結(jié)果以及各類統(tǒng)計(jì)表感興趣者,他們對市場調(diào)查的技術(shù)已有所了解。
而通俗性報(bào)告的讀者主要興趣在于聽取市場調(diào)查專家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。
1.比率分析法比率分析法是通過計(jì)算各種比率指標(biāo)來確定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變動(dòng)指標(biāo)的分析方法。
比率是相對數(shù),采用這種方法,能夠把某些條件下的不可比指標(biāo)變?yōu)榭梢员容^的指標(biāo),以利于進(jìn)行分析。比率指標(biāo)可以有不同的類型,主要有三類:一是構(gòu)成比率;二是效率比率;三是相關(guān)比率。
(1)構(gòu)成比率構(gòu)成比率又稱結(jié)構(gòu)比率,它是某項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的各組成部分?jǐn)?shù)值占總體數(shù)值的百分比,反映部分與總體的關(guān)系。其計(jì)算公式:構(gòu)成比率=某個(gè)組成部分?jǐn)?shù)值/總體數(shù)值*100%(2)效率比率效率比率是以某個(gè)項(xiàng)目和與其有關(guān)但不同的項(xiàng)目加以對比所得的比率,反映有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的相互關(guān)系。
2.趨勢分析法又稱水平分析法,是通過對比兩期或連續(xù)數(shù)期財(cái)務(wù)報(bào)告中的相同指標(biāo),確定其增減變動(dòng)的方向、數(shù)額和幅度,來說明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況或經(jīng)營成果的變動(dòng)趨勢的一種方法。采用這種方法,可以分析引起變化的主要原因、變動(dòng)的性質(zhì),病預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展前景。
趨勢分析法的具體運(yùn)用主要有三種方式:一是重要財(cái)務(wù)指標(biāo)的比較;二是會(huì)計(jì)報(bào)表的比較;三是會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目構(gòu)成的比較。趨勢分析法注意以下問題:第一,用于進(jìn)行對比的各個(gè)時(shí)期的指標(biāo),在計(jì)算口徑上必須一致;第二,剔除偶發(fā)性項(xiàng)目的影響,使作為分析的數(shù)據(jù)能反映正常經(jīng)營狀況;第三,應(yīng)運(yùn)用例外原則,對某項(xiàng)有顯著變動(dòng)的指標(biāo)作重點(diǎn)分析,研究其產(chǎn)生的原因,以便采取對策,趨利避害。
3.因素分析法因素分析法是依據(jù)分析指標(biāo)與其影響因素的關(guān)系,從數(shù)量上確定各因素對分析指標(biāo)影響方向和影響程度的一種方法。因素分析法具體有兩種:一是連環(huán)替代法;二是差額分析法。
(3)連環(huán)替代法連環(huán)替代法是將分析指標(biāo)分解為各個(gè)可以計(jì)量的因素,并根據(jù)各個(gè)因素之間的依存關(guān)系,順次用各因素的比較值(通常即實(shí)際值)替代基準(zhǔn)值(通常即標(biāo)準(zhǔn)值或計(jì)劃值),據(jù)以測定各因素對分析指標(biāo)的影響。(4)差額分析法差額分析法是連環(huán)替代法的一種簡化形式,它是利用各個(gè)因素的比較值與基準(zhǔn)值之間的差額,來計(jì)算各因素對分析指標(biāo)的影響。
財(cái)務(wù)分析的方法有很多種,主要包括比率分析法、趨勢分析法和因素分析法三種。這三種方法有一定程度的重合。
但是,在實(shí)際工作當(dāng)中,比率分析方法應(yīng)用最廣。
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