賦能領(lǐng)導力方法(員工關(guān)系賦能的方法)
1.員工關(guān)系賦能的方法有哪些
就組織賦能而言，一般認為有3種形式：結構性賦能、領(lǐng)導賦能和心理賦能，設計組織結構、領(lǐng)導方式、員工自我認知等方面。
1.打造基于團隊的組織結構。
大企業(yè)由于規模大、人員多，形成了等級森嚴的科層制組織結構，在應對復雜的外部環(huán)境方面顯得比較笨拙，因而常會(huì )面臨創(chuàng )業(yè)企業(yè)從邊緣逐漸壯大并顛覆原有格局的危機。
規模大與調整適應能力似乎成了一對難以調和的矛盾。為了客戶(hù)大企業(yè)病，越來(lái)越多的大企業(yè)正在尋求打造高效執行關(guān)鍵任務(wù)的團隊。
打造基于團隊的組織架構，核心是將小團體的優(yōu)勢發(fā)揮到大組織上。
具體而言，要著(zhù)力打破森嚴的層級架構，減少管理層級，促進(jìn)組織結構扁平化，改變信息流向，由從自下而上與自上而下改變?yōu)榫W(wǎng)狀方向；下沉決策權力，賦予一線(xiàn)團隊以“開(kāi)火權”與相應的調整適應的權力；打造企業(yè)平臺，提供競爭舞臺，建立內部競爭機制，直面市場(chǎng)，將市場(chǎng)壓力和經(jīng)營(yíng)意識滲透給每一名員工；突破部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的深井，建立起跨部門(mén)、跨團隊的聯(lián)系，建立互信，目標共享，將團隊真正融合為一個(gè)整體。
2.推動(dòng)領(lǐng)導積極賦能員工
上級對員工的影響是最直接的，組織賦能的職責必然要落實(shí)到領(lǐng)導身上。在授權賦能的組織中，領(lǐng)導對員工的指導比傳統的層級組織要多，并善于把更多的選擇權授予下屬。賦能型領(lǐng)導意味著(zhù)領(lǐng)導要把團隊建設、人才培養、績(jì)效輔導等過(guò)去并未重視的工作提升到相當高的程度。
具體而言，領(lǐng)導要創(chuàng )造激動(dòng)人心的愿景并賦予其意義，激勵員工認同愿景并未實(shí)現共同的理想傾力合作；根據員工不同的成熟度實(shí)施權變式領(lǐng)導，采取“雙眼緊盯，雙手放開(kāi)”的策略，提高領(lǐng)導行為的其不斷挑戰自我，提供舞臺促進(jìn)其成長(cháng)，并激發(fā)和整合所有成員的智慧；領(lǐng)導要有愛(ài)才之心，注重對員工的個(gè)性化關(guān)懷，幫助其應對變革和挑戰；領(lǐng)導要為員工提供工作支持和指導，創(chuàng )造并維系良好的團隊工作氛圍，在資源保障、信息透明、良好協(xié)作等方面提供充分支持。
3.提高員工的動(dòng)力、權利與能力
員工你是組織賦能的主題，也是發(fā)揮能量的主題，因此賦能的最終落腳點(diǎn)是在員工身上。如何讓員工感受到能量與支持，激起內心贏(yíng)得競爭的冬季，提高其創(chuàng )新與學(xué)習能力，是賦能的關(guān)鍵。
第一，給員工壓力。授權賦能，賦予更多的是對員工的信任，要將高績(jì)效、快速成長(cháng)、果斷決策的壓力傳遞給員工，促進(jìn)其成長(cháng)。
第二，激勵員工。激發(fā)員工內在的工作動(dòng)機，使員工認識到自己是受到組織信任和重視的，從而更加相信自己能夠勝任當前以及未來(lái)的工作。
第三，輔導與培訓。授權的前提是員工有相應的能力來(lái)合理支配權力，科學(xué)地作出決策。企業(yè)在授權賦能的同時(shí)也要注重對員工進(jìn)行系統的培養與培訓，通過(guò)建立與各層級勝任素質(zhì)模型相匹配的培訓開(kāi)展。
2.什么是"領(lǐng)導力"
一、什么是領(lǐng)導力1.根據領(lǐng)導力經(jīng)典教材《領(lǐng)導力必讀12篇》，領(lǐng)導力是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個(gè)人都會(huì )去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個(gè)員工都具有潛在的和現實(shí)的領(lǐng)導力。
在組織中，領(lǐng)導者和成員共同推動(dòng)著(zhù)團隊向著(zhù)既定的目標前進(jìn)，從而構成一個(gè)有機的系統。2.美國前國務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士說(shuō)：“領(lǐng)導力就是要讓他的人們，從他們現在的地方，帶領(lǐng)他們去還沒(méi)有去過(guò)的地方。”
3.領(lǐng)導力的實(shí)質(zhì)是影響力4.領(lǐng)導力不是一門(mén)學(xué)科，而是跨越整個(gè)社會(huì )科學(xué)的一個(gè)核心課題，它為你提供的是跨學(xué)科的心智模式。5.領(lǐng)導力就是能激發(fā)社會(huì )或組織的人們去解決難題，適應社會(huì )并促進(jìn)社會(huì )發(fā)展的能力。
綜上觀(guān)點(diǎn)，可以得出一個(gè)結論。我們所了解的領(lǐng)導力：是一種能力，是一種關(guān)系，是一份責任，是一種影響他人的能力，是一種心智模式。
你怎樣理解領(lǐng)導力？我先從一個(gè)買(mǎi)鸚鵡的故事說(shuō)起。一個(gè)人去買(mǎi)鸚鵡，看到一只鸚鵡前標：此鸚鵡會(huì )兩門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)二百元。
另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會(huì )四門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)四百元。該買(mǎi)哪只呢？?jì)芍欢济怩r，非常靈活可愛(ài)。
這人轉啊轉，拿不定主意。結果突然發(fā)現一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價(jià)八百元。
這人趕緊將老板叫來(lái)：這只鸚鵡是不是會(huì )說(shuō)八門(mén)語(yǔ)言？店主說(shuō)：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒(méi)有能力，會(huì )值這個(gè)數呢？店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。
從這個(gè)故事中，我們看到了老鸚鵡是老板，他的標價(jià)就高，而其他兩只鸚鵡分別會(huì )兩種語(yǔ)言和八種語(yǔ)言，價(jià)格卻比老鸚鵡都低。里面體現了兩層關(guān)系：領(lǐng)導力和領(lǐng)導職位；領(lǐng)導力和員工能力。
約翰馬克斯韋曾說(shuō)過(guò)：“如果我必須界定人們對領(lǐng)導力的頭號誤解，那就是認為領(lǐng)導力來(lái)自擁有一個(gè)職位或者頭銜。” 《領(lǐng)導力必讀12篇》中給出了領(lǐng)導力和領(lǐng)導職位的概括：領(lǐng)導力是領(lǐng)導職位的責任，領(lǐng)導職位是領(lǐng)導力的資源。
說(shuō)明領(lǐng)導力不能等同于領(lǐng)導職位。其次，我們看到老鸚鵡標價(jià)高是因為身份高，這是職位帶來(lái)的資源象征。
而兩個(gè)鸚鵡有能力卻只能匹配低薪，原因在于領(lǐng)導和員工的角色感。我們往往會(huì )把領(lǐng)導等同于領(lǐng)袖，而就像平時(shí)大家好久沒(méi)見(jiàn)，總會(huì )問(wèn)：“你有沒(méi)有當上領(lǐng)導？”而不會(huì )問(wèn)：“你有沒(méi)有成為領(lǐng)袖？” 領(lǐng)袖的價(jià)值是能夠帶領(lǐng)一群人解決問(wèn)題，領(lǐng)導是職位角色。
兩者關(guān)系理清后，我們會(huì )清晰的發(fā)現，老鸚鵡老板是賣(mài)鸚鵡的能力，幫助他們解決自我推銷(xiāo)的問(wèn)題。也就是說(shuō)，領(lǐng)袖才是領(lǐng)導力的實(shí)質(zhì)。
更傾向的是一種能力，一種責任，和一份關(guān)系。給領(lǐng)導力一個(gè)定義？先從一個(gè)真實(shí)發(fā)生的故事講起：1972年，有一架飛機從烏拉圭飛往智利，因為天氣惡劣，墜毀在了安第斯山脈，這個(gè)飛機上有45個(gè)人，其中有5名機組成員，其他的人是一支大學(xué)生橄欖球隊，15名球員，以及去為他們加油的親朋好友。
這個(gè)球隊包租了這架飛機，要去參加一場(chǎng)比賽。在飛機墜毀之后，45個(gè)人之中還有32個(gè)人幸存。
飛機墜毀已經(jīng)很慘了，更慘的是他們墜毀的地方不太好，他們墜毀在了海拔近4000米的雪山之上，不僅荒蕪人煙，而且連動(dòng)物和昆蟲(chóng)都沒(méi)有，甚至于連草都沒(méi)有。最近的道路有多近呢？在400公里之外，他們從飛機殘骸中找到了一些食品，很快就吃光了，最后他們開(kāi)始吃死去同伴的尸體。
在飛機失事60天，也就是整整兩個(gè)月以后。有一個(gè)叫做南多的球員，帶領(lǐng)一名同伴出發(fā)，去尋找救援。
他們終于走出了雪山，走了多久呢？走了整整十天，他們走出了雪山，為其他人帶去了救援的隊伍。飛機上一開(kāi)始有45人，墜毀的時(shí)候有32人幸存，在雪山上堅持了兩個(gè)多月，最終共有16人獲救，成為了一個(gè)奇跡。
在我看來(lái)，之所以能出現奇跡，是因為南多起到了很重要的作用。主要表現有四點(diǎn)：第一，他有想法；第二，他有信心；第三，他有行動(dòng)；第四，他做表率。
南多面對的是一個(gè)集體的難題，這也是一個(gè)人解決不了的問(wèn)題，是要一個(gè)人帶著(zhù)一群人去解決的問(wèn)題。記得晨興資本董事總經(jīng)理劉芹在混沌大學(xué)進(jìn)行了一次演講分享時(shí)，專(zhuān)門(mén)強調了創(chuàng )始人可能是團隊最具領(lǐng)導力的人。
他要扮演兩種角色，傳教士和殺手。傳教士的意思是說(shuō)，創(chuàng )始人要有很強的價(jià)值觀(guān)輸出能力。
這是一種很重要的能力，一個(gè)團隊對自己做的事情沒(méi)有信心，是很難成功的。殺手指的是以身作則的品質(zhì)， “一個(gè)完美的創(chuàng )業(yè)者，不但要有愿景，懂得管理，而且還能以身作則，帶兵打仗”。
在我看來(lái)這兩點(diǎn)是領(lǐng)導力的核心：價(jià)值觀(guān)輸出和身先士卒，發(fā)動(dòng)群眾集體解決問(wèn)題。那什么是領(lǐng)導力？領(lǐng)導力是指主動(dòng)承擔責任，及時(shí)輸出價(jià)值觀(guān)并與團隊達成共識，能夠帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾解決問(wèn)題的能力。
小結 我們所了解的領(lǐng)導力：是一種能力，是一種關(guān)系，是一份責任，是一種影響他人的能力，是一種心智模式。領(lǐng)袖才是領(lǐng)導力的實(shí)質(zhì) 那什么是領(lǐng)導力？領(lǐng)導力是指主動(dòng)承擔責任，及時(shí)輸出價(jià)值觀(guān)并與團隊達成共識，能夠帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾解決問(wèn)題的能力。
二、如何提升領(lǐng)導力？1提高自省能力，實(shí)現自我完善 任何提升都是基于對客觀(guān)事實(shí)的認知，如果對自身缺乏認知，那么提高自身根本無(wú)從談起，由此可見(jiàn)，自省能力絕對是提高自身領(lǐng)導力的起點(diǎn)。當前競爭環(huán)境日益。
3.提升領(lǐng)導力的方法有哪些方面
提升領(lǐng)導力的方法：
1、提高決策的謀略能力
深謀遠慮屬于謀略策劃范疇，是對全局工作的長(cháng)遠規劃。做到這一點(diǎn)要集思廣益，注重調查，精通業(yè)務(wù)，提高對企業(yè)長(cháng)遠目標和近期目標的設計能力。
2、提高凝聚能力
凝聚力針對整個(gè)管理階層的影響力、號召力和凝聚力，對決策能力有很大影響，可以有效提高決策效率。
3、工作創(chuàng )新能力
制定方案的目的是改變企業(yè)現狀，這是一項創(chuàng )造性的活動(dòng)，從這個(gè)意義上講沒(méi)有創(chuàng )新意識領(lǐng)導者無(wú)法制定最為科學(xué)的方案。
4.什么是“領(lǐng)導力”
領(lǐng)導力，就是影響別人、讓別人跟從的能力。
領(lǐng)導力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一種是職位本身賦予的能力，另一種是自己本身的個(gè)人魅力對別人的影響力。
1、關(guān)注目的。領(lǐng)導的首要任務(wù)是確定方向，明確目的。并以此為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設計戰略和戰術(shù)，以確保組織能夠達成目標。
2、率先垂范。行動(dòng)的感召力和影響力比語(yǔ)言強百倍，這是人的一種天性。
3、關(guān)心下屬。管理的本質(zhì)就是感動(dòng)下屬。感動(dòng)下屬需要溝通、關(guān)心、肯定、承擔責任、站在下屬的立場(chǎng)思考問(wèn)題。
4、知人善任。真正的領(lǐng)導都是懂得人性的人，他們都知道“用人所長(cháng)”，而包容人才的短處和缺點(diǎn)。
5、目標高遠。真正的領(lǐng)導，一定懂得利用遠大的目標在激發(fā)下屬的潛能，最大限度地去提升組織的績(jì)效。
6、智力、經(jīng)驗和美德。此三者之和即是智慧。智力使人做事富有邏輯，經(jīng)驗能使人明智，避免走彎路、犯錯誤，最重要的是美德，美德才是領(lǐng)導力的源泉。
5.提升領(lǐng)導力的方法有哪些
轉載以下資料供參考如何提升領(lǐng)導能力一、合適的組織目標，對提升領(lǐng)導能力有著(zhù)非常重要的影響。
“一心向著(zhù)目標前進(jìn)的人，整個(gè)世界都會(huì )為他讓路。”“如果你不知道該往何處航行，那什么風(fēng)都是順風(fēng)。”
“干活如果沒(méi)有遠景就會(huì )枯燥乏味；有遠景而沒(méi)有實(shí)干只是個(gè)空想；遠景再加實(shí)干就成了世界的希望。”1、目標實(shí)有挑戰性進(jìn)取心是提升領(lǐng)導能力的動(dòng)因之一進(jìn)取心團隊的期望值成就對目標要不斷強化必勝的信念。
2、確立組織中目標的權威性使目標高于領(lǐng)導人本身，這是發(fā)揮目標對提升領(lǐng)導能力產(chǎn)生巨大作用和影響的重要一環(huán)。目標產(chǎn)生力量，目標是成功的一半目標產(chǎn)生活力和動(dòng)力3、如何衡量一個(gè)目標是否優(yōu)秀好的工作目標應具備如下特征：一致性：與組織的價(jià)值觀(guān)和部門(mén)組織的目標如出一轍。
精確性：清晰有條理、用詞明確。挑戰性：能激發(fā)高水平的工作績(jì)效和鼓勵進(jìn)步。
可計量性：目標實(shí)現過(guò)程可運用定量和定性手段衡量績(jì)效。可實(shí)現性：是個(gè)人力所能及的。
可認可性：得到經(jīng)理和員工的贊同。時(shí)間相關(guān)性：可以在可預見(jiàn)的時(shí)間范圍內實(shí)現。
團隊工作定位：對工作和個(gè)人成就給予重視。二、處理好同事與下級的關(guān)系是領(lǐng)導實(shí)現其職能的重要條件。
1）如何處理與下級的關(guān)系想要提升領(lǐng)導能力，領(lǐng)導者與下級相處應遵循以下原則：1、對下級要尊重對下級增重是提升領(lǐng)導能力最重要的一個(gè)方面。尊重是一種巨大的力量。
上級與下級，領(lǐng)導者與下必是一律平等的，沒(méi)有高低貴賤之分。有些領(lǐng)導者由于修養比較差，加之性格方面的原因，遇上不合自己心意的下級，常常說(shuō)出一些有傷下級自尊心的話(huà)。
在這種情況下，即使領(lǐng)導者的話(huà)是正確的，也不會(huì )產(chǎn)生好的效果。2、要信任下屬凡下屬職權范圍內的事情，要充分信任他們，放手讓他們大膽去工作。
對下級最忌半信半疑，讓他干了，還總不放心。這會(huì )影響下級積極性的有效發(fā)揮。
3、要體諒下屬遇有下級工作失誤時(shí)，要給予體諒，主動(dòng)為下級承擔責任，推功攬過(guò)，多給下屬擋駕、撐腰、壯膽。如果有了成績(jì)是自己的，有了錯誤是下級的，這樣的領(lǐng)導者，不僅不被信任，而是受人防范。
4、要支持下屬對下級提出的意見(jiàn)和設想要重視。只要對事業(yè)和工作有利，即便與自己的想法相反，也要做好說(shuō)服解釋工作，以免挫傷下級的積極性。
5、要鼓勵下屬對下級應多進(jìn)行表?yè)P，即便很小的成績(jì)，也應及時(shí)地肯定，使下級感到上級對他的注意和贊賞，從而增強工作的積極性。6、要經(jīng)常商量給下級布置工作，一般要采取商量的口氣。
不要以為自己是領(lǐng)導者，就采取下命令的方式。商量，可以調動(dòng)下級的積極性，引導他們談出自己的想法和意見(jiàn)；命令，意味著(zhù)只有服從和執行，不利于集思廣益。
7、要幫助下屬對下級的工作要以誠懇的態(tài)度給予情的幫助。下級工作出了失誤，要幫助分析具體原因，總結經(jīng)驗教訓，并找出解決問(wèn)題的辦法，需要對下級批評時(shí)，也要有分寸，如本人已經(jīng)認識到，就不要抓住不放。
8、要頭腦冷靜與下屬發(fā)生爭執時(shí)，作為領(lǐng)導者頭腦一定要冷靜，要用理智控制感情，先讓下屬把話(huà)講完，然后再根據具體情況，心平氣和地妥善處理。9、要體貼入微情感是一種巨大的力量，領(lǐng)導者對下級的工作、學(xué)習和生活關(guān)心體貼，要經(jīng)常了解下屬的思想：他目前在想什么？最關(guān)心的問(wèn)題是什么？他有什么困難需要解決？等等。
如果領(lǐng)導者真正這樣做了，上下級之間的關(guān)系，一定會(huì )更加親密。10、要帶頭做表率領(lǐng)導者要嚴以律已，處處起表率作用。
要求下級做到的事情，自己首先必須做到；自己必須做到的事情，不一定要求下級都做到。不能完全用衡量自己工作好壞的標準支衡量下級的工作，也不能用領(lǐng)導者應達到的標準去衡量群眾的行為，在這方面不注意，也會(huì )影響上下級關(guān)系。
做好這十點(diǎn)將有效的提升領(lǐng)導能力。2）想要提升領(lǐng)導能力，還要處理好與同級間的關(guān)系各個(gè)單位都是互相依存的，如果配合不好，也會(huì )影響工作。
特別是隨著(zhù)形勢的發(fā)展，橫向聯(lián)系越來(lái)越多，這就要求領(lǐng)導者必須善于處理與同級間的關(guān)系，為此要把握好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1、要注意加強同級部門(mén)之間的聯(lián)系和交往，以便取得配合和支持。2、在與同級交往中，要盡量多承擔一些工作，把方便讓給別人，把困難留給自己。
3、要注意尊重其他部門(mén)的職權，維護其威信，不干預其內部事務(wù)，不要在本部門(mén)內議論其他部門(mén)內部人際關(guān)系的是非。4、遇事要多商量。
任何時(shí)候都要謙虛待人，千萬(wàn)注意不要把自己的意見(jiàn)強加于人。5、要注意互相支持，密切配合。
別的部門(mén)遇有困難需要幫助時(shí)，應在力所能及的范圍內，給予支持和幫助。6、對同級部門(mén)的領(lǐng)導者要平等相待，切不可因水平的高低、地位的主次、年齡的老少，而產(chǎn)生不必要的親與疏、遠與近。
7、與同級領(lǐng)導者之間有了矛盾，要注意在一定范圍內解決，不可在下級中散布，以免影響部門(mén)之間的關(guān)系。一個(gè)領(lǐng)導者要想真正提升領(lǐng)導能力，就要處理好與上級、下級、同級之間的關(guān)系，的確不容易。
這是因為協(xié)調人際關(guān)系是領(lǐng)導活動(dòng)中十分復雜的事情，但只要堅持學(xué)習，勇于實(shí)踐，多加思索，就一定能使你的人際關(guān)系能力不斷獲得提高。
6.什么是"領(lǐng)導力"
方法：1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調能力。管理者應該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才急于著(zhù)手處理與排解。此外，管理者對于情節嚴重的沖突，或者可能會(huì )擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動(dòng)權，任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力，并非著(zhù)眼于短期的策略規劃，而是長(cháng)期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠景，才不會(huì )讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規劃時(shí)，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策，包括分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著(zhù)管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅強的工作團隊，因此，培養優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統馭能力。有句話(huà)是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì )去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì )建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。”根據這種說(shuō)法，當一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進(jìn)一步建構企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復雜多變，贏(yíng)得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的素質(zhì)或管理技能主要有：
1、技術(shù)技能
技術(shù)技能是指對某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專(zhuān)門(mén)知識、在專(zhuān)業(yè)范圍內的分析能力以及靈活地運用該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” （ 過(guò)程或有形的物體 ） 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團隊精神，創(chuàng )造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無(wú)所顧忌地表達個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領(lǐng)導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識別一個(gè)組織中的彼此互相依賴(lài)的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團之間，以及與國家的政治、社會(huì )和經(jīng)濟力量這一總體之間的關(guān)系。”即能夠總攬全局，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
7.什么是“領(lǐng)導力”
什么是領(lǐng)導力？ 領(lǐng)導者把握組織使命及激勵員工圍繞組織使命奮斗的一種能力。
領(lǐng)導力做人的藝術(shù)，而不是做事的藝術(shù)。領(lǐng)導力是一種人格魅力，而不是權力。
有權力的領(lǐng)導者≠領(lǐng)導力。領(lǐng)導力提升提升技巧1、以身作則一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的影響別人的方法是以身作則。
你可以通過(guò)以身作則來(lái)領(lǐng)導或者影響他人，以達到你的目的。領(lǐng)導可以通過(guò)以身作則來(lái)傳播企業(yè)文化的某些方面。
作為領(lǐng)導，你可以通過(guò)你自身的行動(dòng)來(lái)傳播價(jià)值觀(guān)和傳達各種期望。對于那些顯示忠誠、做出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。
領(lǐng)導力提升提升技巧2、理性說(shuō)服通過(guò)理性說(shuō)服影響別人的傳統方法仍不失為一種重要的策略。理性說(shuō)服涉及使用符合邏輯的觀(guān)點(diǎn)和事實(shí)證據來(lái)使另一個(gè)人相信一條建議或要求是可行的，并且可以達到目的。
總的來(lái)說(shuō)，要使理性說(shuō)服變成一種有效的策略，需要自信以及仔細的研究。對明智的和理性的人來(lái)說(shuō)，它可能是最為有效的策略。
領(lǐng)導力提升提升技巧3、相互幫助假如另一個(gè)人將幫助你完成一項工作，那么主動(dòng)提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過(guò)交換，你與對方達成協(xié)議。
這種交換常常被視為愿意在日后進(jìn)行回報。假如對方幫助你完成一項任務(wù)，這種交換還可包括答應分享利益。
領(lǐng)導力提升提升技巧4、人際網(wǎng)絡(luò )人際網(wǎng)絡(luò )的形成對把握職業(yè)生涯（包括成為一位具有影響力的人）來(lái)說(shuō)是很重要的策略。建立網(wǎng)絡(luò )以及在需要時(shí)尋求支持的能力，有助于一個(gè)領(lǐng)導者對他人施加影響。
比如，一家銀行的分行經(jīng)理在需要拓展業(yè)務(wù)空間時(shí)要利用人際網(wǎng)絡(luò )，除了他的頂頭上司外，還有他的主要客戶(hù)。因為客戶(hù)有利的評價(jià)能使他的上級更容易接受他的提議。
領(lǐng)導力提升提升技巧5、形成聯(lián)盟有時(shí)通過(guò)單獨行動(dòng)來(lái)影響某個(gè)個(gè)人或團體是有一定難度的，所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。作為一種施加影響的策略，聯(lián)盟的形成是行之有效的，因為就如一句老話(huà)所說(shuō)：人多力量大。
總之，影響別人聽(tīng)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單——告訴別人你的想法，或者告訴別人你希望他們做什么，但事實(shí)上并非如此簡(jiǎn)單，希望大家通過(guò)實(shí)踐，提高影響力，提高領(lǐng)導力提升。
8.什么是"領(lǐng)導力"
一、什么是領(lǐng)導力1.根據領(lǐng)導力經(jīng)典教材《領(lǐng)導力必讀12篇》，領(lǐng)導力是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個(gè)人都會(huì )去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個(gè)員工都具有潛在的和現實(shí)的領(lǐng)導力。
在組織中，領(lǐng)導者和成員共同推動(dòng)著(zhù)團隊向著(zhù)既定的目標前進(jìn)，從而構成一個(gè)有機的系統。 2.美國前國務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士說(shuō)：“領(lǐng)導力就是要讓他的人們，從他們現在的地方，帶領(lǐng)他們去還沒(méi)有去過(guò)的地方。”
3.領(lǐng)導力的實(shí)質(zhì)是影響力 4.領(lǐng)導力不是一門(mén)學(xué)科，而是跨越整個(gè)社會(huì )科學(xué)的一個(gè)核心課題，它為你提供的是跨學(xué)科的心智模式。 5.領(lǐng)導力就是能激發(fā)社會(huì )或組織的人們去解決難題，適應社會(huì )并促進(jìn)社會(huì )發(fā)展的能力。
綜上觀(guān)點(diǎn)，可以得出一個(gè)結論。我們所了解的領(lǐng)導力： 是一種能力，是一種關(guān)系，是一份責任，是一種影響他人的能力，是一種心智模式。
你怎樣理解領(lǐng)導力？ 我先從一個(gè)買(mǎi)鸚鵡的故事說(shuō)起。 一個(gè)人去買(mǎi)鸚鵡，看到一只鸚鵡前標：此鸚鵡會(huì )兩門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)二百元。
另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會(huì )四門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)四百元。 該買(mǎi)哪只呢？?jì)芍欢济怩r，非常靈活可愛(ài)。
這人轉啊轉，拿不定主意。結果突然發(fā)現一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價(jià)八百元。
這人趕緊將老板叫來(lái)：這只鸚鵡是不是會(huì )說(shuō)八門(mén)語(yǔ)言？ 店主說(shuō)：不。 這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒(méi)有能力，會(huì )值這個(gè)數呢？ 店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。
從這個(gè)故事中，我們看到了老鸚鵡是老板，他的標價(jià)就高，而其他兩只鸚鵡分別會(huì )兩種語(yǔ)言和八種語(yǔ)言，價(jià)格卻比老鸚鵡都低。里面體現了兩層關(guān)系：領(lǐng)導力和領(lǐng)導職位；領(lǐng)導力和員工能力。
約翰馬克斯韋曾說(shuō)過(guò)：“如果我必須界定人們對領(lǐng)導力的頭號誤解，那就是認為領(lǐng)導力來(lái)自擁有一個(gè)職位或者頭銜。” 《領(lǐng)導力必讀12篇》中給出了領(lǐng)導力和領(lǐng)導職位的概括：領(lǐng)導力是領(lǐng)導職位的責任，領(lǐng)導職位是領(lǐng)導力的資源。
說(shuō)明領(lǐng)導力不能等同于領(lǐng)導職位。 其次，我們看到老鸚鵡標價(jià)高是因為身份高，這是職位帶來(lái)的資源象征。
而兩個(gè)鸚鵡有能力卻只能匹配低薪，原因在于領(lǐng)導和員工的角色感。 我們往往會(huì )把領(lǐng)導等同于領(lǐng)袖，而就像平時(shí)大家好久沒(méi)見(jiàn)，總會(huì )問(wèn)：“你有沒(méi)有當上領(lǐng)導？”而不會(huì )問(wèn)：“你有沒(méi)有成為領(lǐng)袖？” 領(lǐng)袖的價(jià)值是能夠帶領(lǐng)一群人解決問(wèn)題，領(lǐng)導是職位角色。
兩者關(guān)系理清后，我們會(huì )清晰的發(fā)現，老鸚鵡老板是賣(mài)鸚鵡的能力，幫助他們解決自我推銷(xiāo)的問(wèn)題。也就是說(shuō)，領(lǐng)袖才是領(lǐng)導力的實(shí)質(zhì)。
更傾向的是一種能力，一種責任，和一份關(guān)系。 給領(lǐng)導力一個(gè)定義？ 先從一個(gè)真實(shí)發(fā)生的故事講起：1972年，有一架飛機從烏拉圭飛往智利，因為天氣惡劣，墜毀在了安第斯山脈，這個(gè)飛機上有45個(gè)人，其中有5名機組成員，其他的人是一支大學(xué)生橄欖球隊，15名球員，以及去為他們加油的親朋好友。
這個(gè)球隊包租了這架飛機，要去參加一場(chǎng)比賽。在飛機墜毀之后，45個(gè)人之中還有32個(gè)人幸存。
飛機墜毀已經(jīng)很慘了，更慘的是他們墜毀的地方不太好，他們墜毀在了海拔近4000米的雪山之上，不僅荒蕪人煙，而且連動(dòng)物和昆蟲(chóng)都沒(méi)有，甚至于連草都沒(méi)有。 最近的道路有多近呢？在400公里之外，他們從飛機殘骸中找到了一些食品，很快就吃光了，最后他們開(kāi)始吃死去同伴的尸體。
在飛機失事60天，也就是整整兩個(gè)月以后。有一個(gè)叫做南多的球員，帶領(lǐng)一名同伴出發(fā)，去尋找救援。
他們終于走出了雪山，走了多久呢？走了整整十天，他們走出了雪山，為其他人帶去了救援的隊伍。 飛機上一開(kāi)始有45人，墜毀的時(shí)候有32人幸存，在雪山上堅持了兩個(gè)多月，最終共有16人獲救，成為了一個(gè)奇跡。
在我看來(lái)，之所以能出現奇跡，是因為南多起到了很重要的作用。主要表現有四點(diǎn)：第一，他有想法；第二，他有信心；第三，他有行動(dòng)；第四，他做表率。
南多面對的是一個(gè)集體的難題，這也是一個(gè)人解決不了的問(wèn)題，是要一個(gè)人帶著(zhù)一群人去解決的問(wèn)題。 記得晨興資本董事總經(jīng)理劉芹在混沌大學(xué)進(jìn)行了一次演講分享時(shí)，專(zhuān)門(mén)強調了創(chuàng )始人可能是團隊最具領(lǐng)導力的人。
他要扮演兩種角色，傳教士和殺手。傳教士的意思是說(shuō)，創(chuàng )始人要有很強的價(jià)值觀(guān)輸出能力。
這是一種很重要的能力，一個(gè)團隊對自己做的事情沒(méi)有信心，是很難成功的。殺手指的是以身作則的品質(zhì)， “一個(gè)完美的創(chuàng )業(yè)者，不但要有愿景，懂得管理，而且還能以身作則，帶兵打仗”。
在我看來(lái)這兩點(diǎn)是領(lǐng)導力的核心：價(jià)值觀(guān)輸出和身先士卒，發(fā)動(dòng)群眾集體解決問(wèn)題。 那什么是領(lǐng)導力？ 領(lǐng)導力是指主動(dòng)承擔責任，及時(shí)輸出價(jià)值觀(guān)并與團隊達成共識，能夠帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾解決問(wèn)題的能力。
小結 我們所了解的領(lǐng)導力： 是一種能力，是一種關(guān)系，是一份責任，是一種影響他人的能力，是一種心智模式。 領(lǐng)袖才是領(lǐng)導力的實(shí)質(zhì) 那什么是領(lǐng)導力？ 領(lǐng)導力是指主動(dòng)承擔責任，及時(shí)輸出價(jià)值觀(guān)并與團隊達成共識，能夠帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾解決問(wèn)題的能力。
二、如何提升領(lǐng)導力？1提高自省能力，實(shí)現自我完善 任何提升都是基于對客觀(guān)事實(shí)的認知，如果對自身缺乏認知，那么提高自身根本無(wú)從談起，由此可見(jiàn)，自省能力絕對是提高自身領(lǐng)導力的起點(diǎn)。
9.領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)的途徑有哪些
何謂領(lǐng)導力？通常指領(lǐng)導者基礎素質(zhì)、思維方式、實(shí)踐經(jīng)驗，以及領(lǐng)導方法技巧的把握程度在實(shí)施領(lǐng)導行為過(guò)程中的綜合能力。其實(shí)就是指激發(fā)人的能量并將人們的能量轉化為行動(dòng)的影響力。現代社會(huì )的影響力就是競爭力，故領(lǐng)導力的本質(zhì)就是影響力。
領(lǐng)導者的影響力表現在兩個(gè)方面：一是強制影響力即法律賦予的領(lǐng)導權力；二是自然影響力即領(lǐng)導者的人格魅力。從這個(gè)角度上說(shuō)，領(lǐng)導力就是領(lǐng)導權力與人格魅力付諸實(shí)踐的綜合反映。只有擁有法定權力和具備自然影響力，才有可能成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導者。
提高領(lǐng)導力的新途徑：
1. 加強自身修煉 不斷塑造人格魅力
一個(gè)好領(lǐng)導應如何培養自己的人格魅力？
一是服飾適宜得體、簡(jiǎn)潔端莊、搭配協(xié)調。
二是行走文雅端莊大方，站有站相，坐有坐相，行走不要頭搖頭晃腦，隨時(shí)彬彬有禮。
三是言談話(huà)語(yǔ)要親切風(fēng)趣，平易近人，詼諧有趣。要有很強的親和力。
四是舉手投足要穩健自信。在公共場(chǎng)合不擺官架子，不要盛氣凌人，也不要畏首畏尾，誠惶誠恐，而應該不卑不亢，優(yōu)雅大方，瀟灑自如，自信威嚴。
五是喜怒哀樂(lè )要深沉適度。遇喜不要開(kāi)懷大笑、低頭彎腰。遇怒不要怒發(fā)沖冠，氣沖斗牛；遇哀不要嚎啕大哭，聲如牛鳴；遇樂(lè )不要忘乎所以，樂(lè )不思蜀。
六是接人待物要豁達坦誠。做到能大能小，能伸能曲，得理饒人，要講真話(huà)，言而有信，一謊值千金。通過(guò)培養人格魅力，努力達到標準，顯示如下風(fēng)度：樸實(shí)自然，端莊穩健，豁達開(kāi)朗，熱情友善、深沉機敏、幽默風(fēng)趣，干練瀟灑，從容大方和謙遜文雅。
2.加強自身鍛煉 不斷向精品方向奮斗
3.善處突發(fā)大事 不斷爐火純青
4.用盡誠和愛(ài) 修煉一流領(lǐng)導者
10.企業(yè)如何為員工賦能
在錯綜復雜的環(huán)境中，賦能比傳統的組織管理模式更能幫助企業(yè)充分發(fā)揮員工潛能，贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。
如何為員工賦能？從哪些方面著(zhù)手？馬云提出阿里巴巴要“賦能”年輕人、“賦能”賣(mài)家；劉強東提出京東“賦能”金融行業(yè)、“賦能”實(shí)體經(jīng)濟和區域經(jīng)濟，并發(fā)布了“零售賦能”的發(fā)展戰略；阿里巴巴副總裁曾鳴更明確指出，未來(lái)組織最重要的管理任務(wù)就是賦能。從上述企業(yè)家的言論可以看出，賦能一詞含義頗廣。
既能涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面的發(fā)展戰略，涉及組織與外部利益相關(guān)者（例如顧客、供應商）的關(guān)系，也能意指組織內的管理賦能，強調組織要為員工賦予能量、提供舞臺、授予權力。事實(shí)上，溯及“賦能”一詞的原始含義，學(xué)術(shù)界普遍認為賦能對應的英文單詞應為“empowerment”，即授權，意指組織下沉權力，尊重員工特別是一線(xiàn)員工的自主權和決策權。
通過(guò)調整組織結構、轉換領(lǐng)導方式、促進(jìn)員工成長(cháng)等措施，激勵員工不斷學(xué)習與創(chuàng )新，充分發(fā)揮員工的聰明才智與潛能，幫助企業(yè)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。組織為什么要賦能？1.環(huán)境要求賦能 我們正處于一個(gè)充滿(mǎn)易變性、不確定性、復雜性和模糊性的時(shí)代，企業(yè)運營(yíng)和組織管理方式面臨著(zhù)巨大的挑戰。
復雜的外部環(huán)境意味著(zhù)企業(yè)贏(yíng)得競爭、獲得成功的各種影響因素彼此更加相關(guān)，環(huán)境因素的微小變化都有可能導致結果的改變。這些環(huán)境變化意味著(zhù)“高高在上”的管理者們不太可能立刻、全面地感受到各種市場(chǎng)要素的變化從而快速做出正確決策，這必然要求企業(yè)重視一線(xiàn)員工，讓員工做出決策，才能及時(shí)、有效地以最新、最佳的方式滿(mǎn)足客戶(hù)需求，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值。
在這樣的背景下，要想走得更遠、更好，組織必須進(jìn)行賦能。2.實(shí)踐推動(dòng)賦能 企業(yè)面臨的生存和競爭壓力迫使其不得不充分發(fā)揮創(chuàng )意精英等人力資源的能動(dòng)性，不同企業(yè)的賦能實(shí)踐體現了不同的特點(diǎn)。
京東力圖建立“客戶(hù)導向的平臺架構”，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)改革組織運作模式，重點(diǎn)在授權前移：打通所有人才的聯(lián)系渠道，把前臺客戶(hù)需求從一個(gè)個(gè)工作分解成一個(gè)個(gè)任務(wù)，通過(guò)任務(wù)管理平臺將任務(wù)開(kāi)放給公司內所有人。員工可以跨越部門(mén)界限，在全公司范圍內自由組隊，以任務(wù)團隊身份比拼，領(lǐng)取并完成任務(wù)，獲得評價(jià)和獎勵。
海爾的“人單合一”也體現了賦能理念：通過(guò)企業(yè)平臺化把企業(yè)從傳統的科層制組織變?yōu)楣矂?chuàng )共贏(yíng)的平臺，通過(guò)員工創(chuàng )客化把員工變?yōu)橹鲃?dòng)為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的創(chuàng )客和動(dòng)態(tài)合伙人；韓都衣舍的“小組制”：將傳統的直線(xiàn)職能制打散、重組，新組成的每個(gè)小組要對一款衣服的設計、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售承擔責任，同時(shí)各小組還要進(jìn)行人才、品牌等方面的競爭。小組制將大的共性與小的個(gè)性完美結合。
組織如何賦能？就組織賦能而言，一般認為有三種形式：結構性賦能、領(lǐng)導賦能和心理賦能，涉及組織結構、領(lǐng)導方式、員工自我認知等方面。結構性賦能的重點(diǎn)是組織強調員工的參與并向員工分配權力，構建賦能的組織結構體系；領(lǐng)導賦能是從領(lǐng)導的視角，發(fā)揮領(lǐng)導在賦能中所起到的導師的作用，鼓勵下屬參與組織的變革過(guò)程；心理賦能則從個(gè)體層面提出賦能是員工對自身價(jià)值、能力、自我決策及影響力的心理感知過(guò)程，強調增強員工克服困難、承擔并完成任務(wù)的自信心。
1.打造基于團隊的組織結構 大企業(yè)由于規模大、人員多，形成了等級森嚴的科層制組織結構，在應對復雜的外部環(huán)境方面顯得較笨拙，因而常會(huì )面臨創(chuàng )業(yè)企業(yè)從邊緣逐漸壯大并顛覆原有格局的危機。規模大與調整適應能力似乎成了難以調和的矛盾。
為了克服大企業(yè)病，越來(lái)越多的大企業(yè)尋求打造高效執行關(guān)鍵任務(wù)的團隊，打造基于團隊的組織架構，核心是將小團體的優(yōu)勢發(fā)揮到大組織上。具體而言，要著(zhù)力打破森嚴的層級架構，減少管理層級，促進(jìn)組織結構扁平化，改變信息的流向，從單向的自下而上與自下而上變?yōu)榫W(wǎng)狀方向；下沉決策權力，賦予一線(xiàn)團隊以“開(kāi)火”權與相應的調整適應的權力；打造企業(yè)平臺，提供競爭舞臺，建立內部競爭機制，直面市場(chǎng)，將市場(chǎng)壓力和經(jīng)營(yíng)意識滲透到每一名員工；突破部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的深井，建立起跨部門(mén)、跨團隊的聯(lián)系，建立互信和目標共享，將團隊真正融合為一個(gè)整體。
2.推動(dòng)領(lǐng)導積極賦能下屬 上級對員工的影響是最直接的，組織賦能的職責必然要落實(shí)到領(lǐng)導身上。在授權賦能的組織內，領(lǐng)導對員工的指導比傳統的層級組織要多，并善于把更多的選擇權授予下屬。
賦能型領(lǐng)導意味著(zhù)領(lǐng)導要把團隊建設、人才培養、績(jì)效輔導等過(guò)去并未重視的工作提升到相當高的程度。具體而言，領(lǐng)導要創(chuàng )造激動(dòng)人心的愿景并賦予其意義，激勵員工認同愿景并為實(shí)現共同的理想而傾力合作；根據員工不同的成熟度實(shí)施權變式領(lǐng)導，采取“雙眼緊盯，雙手放開(kāi)”的策略，提高領(lǐng)導行為的有效性；領(lǐng)導要善于智力激發(fā)，借助授權、參與、群策群力等方法引導下屬創(chuàng )新思維理念，鼓勵其不斷挑戰自我，提供舞臺促進(jìn)其成長(cháng)，并激發(fā)和整合所有成員的智慧；領(lǐng)導要有愛(ài)才之心，注重對下屬的個(gè)性化關(guān)懷，幫助員工應對變革和挑戰；領(lǐng)導要為員工提供工作支持與指導，創(chuàng )造并維系良好的團隊工作氛圍，在資源保障、信息透明、良好協(xié)作等方面提供充分支持。
3.提。
