采購調查采用的方法(進(jìn)行市場(chǎng)調查方法)
1.進(jìn)行市場(chǎng)調查有哪些方法
在銷(xiāo)售活動(dòng)中，企業(yè)將面臨市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、消費行為等許多問(wèn)題。
要解決這些問(wèn)題，企業(yè)通過(guò)自身或委托調查公司搜集相關(guān)資料，加以記錄，分析，衡量與評估。調查公司提供相關(guān)分析結論與建議，以供企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策參考。
這一過(guò)程，稱(chēng)為市場(chǎng)調查。 市場(chǎng)調查作用：提供全面信息，輔助科學(xué)決策。
市場(chǎng)調查是件技術(shù)活兒！技術(shù)活兒，在操作過(guò)程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對多一些。市場(chǎng)調查可以客觀(guān)、全面地收集有關(guān)被調查對象的信息，對收集的信息進(jìn)行分類(lèi)整理，運用一些分析方法和分析軟件對信息進(jìn)行總結提煉，形成有說(shuō)服力、有理論與實(shí)踐相結合的結論與建議，這樣對科學(xué)決策有非常大的輔助作用。
如可以利用市場(chǎng)調查進(jìn)行市場(chǎng)機會(huì )評估、消費者行為研究、企業(yè)市場(chǎng)策略評析。
通常所見(jiàn)市場(chǎng)調查活動(dòng) （1）市場(chǎng)潛力及消費特性研究； （2）產(chǎn)品研究； （3）銷(xiāo)售研究； （4）消費購買(mǎi)行為研究； （5）廣告及促銷(xiāo)研究； （6）銷(xiāo)售環(huán)境研究； 這些內容是每一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都曾或即將遇到的課題。如：產(chǎn)品研究包括產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)及試驗，消費者對產(chǎn)品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究，現有產(chǎn)品改良建議，競爭產(chǎn)品之比較分析。
進(jìn)行市場(chǎng)調查，企業(yè)可以設計生產(chǎn)出消費者喜歡的口味、包裝、適中價(jià)格的產(chǎn)品；不進(jìn)行市場(chǎng)調查，僅依靠設計人員、科研人員或者領(lǐng)導決定生產(chǎn)的產(chǎn)品，在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )不斷出現問(wèn)題。
如：廣告及促銷(xiāo)研究，測驗及評估商品廣告及其它各種促銷(xiāo)之效果，尋求最佳促銷(xiāo)手法，以促進(jìn)消費者有效購買(mǎi)行為。通過(guò)市場(chǎng)調查，可以將稀缺的市場(chǎng)投入資源用好，起到好剛用在刀刃上的效果；不進(jìn)行市場(chǎng)調查，永遠就不知道50%的廣告費浪費在什么地方？。
舉一個(gè)很普通的例子：調查發(fā)現北方鄉村的消費者夏天一般在晚上9:00以后才看電視，11:00以前就睡覺(jué)了。企業(yè)要上影響鄉村消費者的電視廣告，要集中在這個(gè)時(shí)段，但是我們可以看到許多企業(yè)將廣告安排慣例下的晚上7:00-8:30的黃金時(shí)間。
浪費？不調查怎么知道？ 中小企業(yè)都是在實(shí)踐中學(xué)會(huì )相信別人已總結的道理。往往是企業(yè)進(jìn)行個(gè)人決策后，產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現不適應癥，產(chǎn)品返回公司再進(jìn)行調查，逐步改進(jìn)、漸漸市場(chǎng)，直到產(chǎn)品最終在市場(chǎng)上正常銷(xiāo)售。
其中夭折的產(chǎn)品簡(jiǎn)直是太多了，不過(guò)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度也比較快，跌倒了，不怕！又趴起來(lái)了！有一天接觸到調查公司或營(yíng)銷(xiāo)公司，別人講解了市場(chǎng)調查的重要性，企業(yè)領(lǐng)導深有同感：幾年前我們公司的銷(xiāo)售人員向我建議過(guò)重視市場(chǎng)調查，到現在我才明白市場(chǎng)調查的作用和重要性。其實(shí)是走了一段彎路后，還是用別人已總結的理論來(lái)指導工作。
（1）全員皆兵 沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的調查部門(mén)，并不可怕，可怕的是沒(méi)有市場(chǎng)調查的意識。企業(yè)要從上到下灌輸市場(chǎng)調查的思想，有調查，才有發(fā)言權，要努力培育全員重視市場(chǎng)調查的意識。
每一個(gè)人都是市場(chǎng)調查員。中小沒(méi)有能力安排專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查員，沒(méi)有關(guān)系，可以對全體銷(xiāo)售人員進(jìn)行市場(chǎng)調查知識、技巧培訓，讓每個(gè)人充當市調信息收集員。
這樣在企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)調查時(shí)，只要將任務(wù)布置下去，由銷(xiāo)售人員完成調查任務(wù)。匯籠后由專(zhuān)人進(jìn)行分析總結，形成結論和建議，決策者在決策時(shí)可以當作參考。
（2）一手資料庫 通過(guò)實(shí)地調查獲得第一手資料是中小企業(yè)可以做到的。設計第一手資料卡，在卡片上列出一些開(kāi)放式問(wèn)題，讓銷(xiāo)售人員定期走訪(fǎng)時(shí)運用觀(guān)察法和問(wèn)卷法進(jìn)行調查，完成資料卡的正確、準確填寫(xiě)、匯集]、分析、存檔。
一手資料的收集要持續、長(cháng)久。資料只有長(cháng)期收集才能進(jìn)行對比分析，并總結出其中的共同點(diǎn)及規律性東西，同時(shí)又可以從資料中檢驗不同時(shí)期策略不同的正確性。
（3）重用實(shí)驗法與試銷(xiāo)法 實(shí)驗法：在一個(gè)實(shí)驗環(huán)境中采用預設各種條件之刺激，然后有系統、有計劃變換該刺激，以研究消費者各種反應。借實(shí)驗法可獲致消費者行為因果關(guān)系。
試銷(xiāo)法：市場(chǎng)調查人員在既定選擇地點(diǎn)，將需要調查項目以既定銷(xiāo)售條件，展開(kāi)產(chǎn)品試銷(xiāo)，并將結果做成結論，以供決策參考。 這兩種方法對中小企業(yè)比較實(shí)用。
選取幾個(gè)有典型代表的區域市場(chǎng)做為實(shí)驗點(diǎn)，通過(guò)變換促銷(xiāo)、產(chǎn)品價(jià)格、廣告、售點(diǎn)包裝等一個(gè)或幾個(gè)因素，進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤記錄，來(lái)分析得出結論。試銷(xiāo)是大部分企業(yè)采用的一種產(chǎn)品上市前的銷(xiāo)售方法，對中小企業(yè)尤其有作用，也符合局部（根據地）---擴散---全國性銷(xiāo)售的市場(chǎng)方略，同時(shí)又可以對產(chǎn)品進(jìn)行修改，降低由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)非程序化帶來(lái)的風(fēng)險。
（4）探測性調查驗證決策 探測性調查：企業(yè)將銷(xiāo)售問(wèn)題預先設立產(chǎn)生原因情況的假設，然后展開(kāi)市場(chǎng)調查，檢定假設是否成立，進(jìn)而針對問(wèn)題采取改進(jìn)方法進(jìn)行改進(jìn)。中小企業(yè)可以由領(lǐng)導提出問(wèn)題，并有初步的結論，再派出人員進(jìn)行市場(chǎng)調查，以檢驗領(lǐng)導結論的成立性，調查人員與領(lǐng)導進(jìn)行充分的溝通，方案達成共同再進(jìn)行市場(chǎng)實(shí)施。
這種方法既不失決策的藝術(shù)，又有實(shí)踐的對決策的保障，降低了決策風(fēng)險。 這里說(shuō)的回訪(fǎng)就是大家經(jīng)常提到的回訪(fǎng)，類(lèi)似市場(chǎng)調查中的同樣本調查，就是利用同一樣本作長(cháng)期的觀(guān)念調查，以集中力量于樣本變化研究上。
實(shí)驗法是一個(gè)實(shí)驗市場(chǎng)作為一個(gè)樣本看待，通。
2.采購的主要方式有哪些
1、招標采購：是由需方提出招標條件和合同條件，有許多供應商同時(shí)投標報價(jià)。通過(guò)招標，需方能夠獲得價(jià)格更合理，條件更為優(yōu)惠的物資供應。招標分為公開(kāi)招標和邀請招標兩種方式。
2、非招標采購：是指以公開(kāi)招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。非招標方式分為詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)等方式。
3、集中采購：是指政府采購中將集中采購目錄內的貨物、工程、服務(wù)集中進(jìn)行采購，集中采購包括集中采購機構采購和部門(mén)集中采購，目錄內屬于通用的政府采購項目，應當委托集中采購機構代理采購，屬于本部門(mén)、本系統有特殊要求的項目，應當實(shí)行部門(mén)集中采購。
擴展資料：
采購優(yōu)勢分析：
采購外包既可以獲得更低采購成本、提高采購效率、獲得專(zhuān)業(yè)化的采購服務(wù)，企業(yè)從總體上降低運營(yíng)成本，提高采購效率，企業(yè)又可以將自己的全部智力和資源專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，在新的競爭環(huán)境中提高企業(yè)的競爭能力。企業(yè)實(shí)施采購外包的優(yōu)勢主要體現為：
1、加速采購業(yè)務(wù)重構。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構需要花費很多的時(shí)間，獲得效益也要花很長(cháng)的時(shí)間，而外包是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構的重要策略.可以幫助企業(yè)快速解決采購業(yè)務(wù)方面的重構問(wèn)題。
對實(shí)行采購外包的企業(yè)來(lái)講，不僅做到現有企業(yè)核心采購能力和外包供應商核心能力的整合，更重要的還要做到如何鞏固和提升自己的核心采購能力。企業(yè)如果忽視了本身核心采購能力的培育.那么實(shí)施“外包”采購只是培養潛在的競爭對手，而自己則失去未來(lái)的發(fā)展機會(huì )。
2、利用企業(yè)的外部資源。
如果企業(yè)沒(méi)有有效完成采購業(yè)務(wù)所需的資源，企業(yè)可將采購業(yè)務(wù)外包。企業(yè)采購 [2] 外包時(shí)必須進(jìn)行采購成本、利潤分析，確認在長(cháng)期情況下這種外包是否對企業(yè)有利，由此決定是否應該采取采購外包策略。
參考資料來(lái)源：搜狗百科-采購
3.經(jīng)常采用的采購方式主要有三種
經(jīng)常采用的采購方式主要有招標采購和非招標采購。
1、招標采購：是由需方提出招標條件和合同條件，有許多供應商同時(shí)投標報價(jià)。通過(guò)招標，需方能夠獲得價(jià)格更合理，條件更為優(yōu)惠的物資供應。招標分為公開(kāi)招標和邀請招標兩種方式。
2、非招標采購：是指以公開(kāi)招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。非招標方式分為詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)等方式。
3、集中采購：是指政府采購中將集中采購目錄內的貨物、工程、服務(wù)集中進(jìn)行采購，集中采購包括集中采購機構采購和部門(mén)集中采購，目錄內屬于通用的政府采購項目，應當委托集中采購機構代理采購，屬于本部門(mén)、本系統有特殊要求的項目，應當實(shí)行部門(mén)集中采購。相對于集中采購，稱(chēng)為分散采購。
4.采購有幾種方式
采購方式有兩種，分別為：
1、招標采購：是由需方提出招標條件和合同條件，有許多供應商同時(shí)投標報價(jià)。通過(guò)招標，需方能夠獲得價(jià)格更合理，條件更為優(yōu)惠的物資供應。
2、非招標采購：是指以公開(kāi)招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。
擴展資料：
采購對象分為直接物料和間接物料，直接物料將用于構成采購企業(yè)向其客戶(hù)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的全部或部分，間接物料將在企業(yè)的內部生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中被使用和消耗。
采購是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機體為維持正常運轉而尋求從體外攝入的過(guò)程。
采購的基本原則：成本效益原則 質(zhì)量原則 進(jìn)度配合原則 公平競爭原則。
參考資料：搜狗百科-采購
5.采購員一般用哪些方法進(jìn)行采購
1、知識面要廣：材料采購與配件采購是兩面事，材料采購上我同意樓的方法，但是配件采購就有一定的難度，他分機械配件與電器配件，而且它還要求快質(zhì)量也要保證，所以沒(méi)法用上述的方法解決問(wèn)題。因為機器不能停，現在許多企業(yè)都提出零備件以節約成本開(kāi)資，這一點(diǎn)是首選項，
2，眼要尖——判斷能力要強：一般采購都是采用定點(diǎn)供貨，這樣為了節約時(shí)間，貨源和質(zhì)量的保證，那就要你的觀(guān)查能力以及靈活機動(dòng)能力。確定供貨商。
3，為了別人能夠更好的為你服務(wù)，你的信譽(yù)要好，特別是月結的或更長(cháng)時(shí)間結一次帳的，
4，那就是多上網(wǎng)了解其它行業(yè)的的信息，建產(chǎn)更多的采購同行的朋友們。
5，采購還要盡可能具備的，駕駛證，產(chǎn)品的國標及法律常識，配件的通用性（替代品）
6、心態(tài)要正，要有最基本的思想道德素質(zhì)。不管是誰(shuí)主管采購工作，都要以對得起企業(yè)，對得起老板，對得起自己的良知為準。
7、對自己所負責的業(yè)務(wù)范圍要熟悉，業(yè)務(wù)知識要全面。并且要勤奮好學(xué)，虛心上進(jìn)，不然很容易被淘汰的 。
8、對所負責購買(mǎi)物料的行情變化及市場(chǎng)存貨的多少要能從多方面去分析，并總結出一定的規律來(lái)，做到心中有數。
9、能對不同時(shí)期所面臨的采購難題，提出自己的分析及給出相對應的采購策略。價(jià)格無(wú)論是漲還是降，都能提前預測到。不會(huì )出現行情已變，卻一無(wú)所知，讓自己糊里糊涂。
10、能對各個(gè)供應商家有個(gè)比較清楚的了解和比較，對其產(chǎn)品的質(zhì)量有較深的認識，最好能具備自己所采購物料的一些專(zhuān)業(yè)知識。
11、能在穩定老供應商的同時(shí)，引進(jìn)供應商，以維持正常的供應體系，而不致使所需物料受供應商限制，以最大限度的開(kāi)發(fā)新供應商 。
12、能處理好自己與公司的相關(guān)人員的工作關(guān)系，做好協(xié)調工作，主動(dòng)做好人情化服務(wù)和配合，以及做好公司的物料供應服務(wù)保障工作。
13、能主動(dòng)和領(lǐng)導溝通，能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導的意思，能在不違背原則的前提下與領(lǐng)導搞好關(guān)系，共同降低采購成本。
14、能做到與新老供應商搞好關(guān)系，及時(shí)解決與供應商面對的相關(guān)問(wèn)題。以及搞好經(jīng)濟關(guān)系，能在公司所需之時(shí)，得到供應商的大力支持。
15、能讓自己的采購技能及談判技巧日益提升，多方面全方位真正降低采購成本。
6.調查的方法有哪些
調查的方法
(1) 觀(guān)察法
是社會(huì )調查和市場(chǎng)調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀(guān)察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀(guān)察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗法
由調查人員跟進(jìn)調查的要求，用實(shí)驗的方式，對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進(jìn)行觀(guān)察以獲得相應的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀(guān)察市場(chǎng)現象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規律，這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗和消費者使用實(shí)驗。
(3) 訪(fǎng)問(wèn)法
可以分為結構式訪(fǎng)問(wèn)、無(wú)結構式訪(fǎng)問(wèn)和集體訪(fǎng)問(wèn)。
結構式訪(fǎng)問(wèn)是實(shí)現設計好的、有一定結構的訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷的訪(fǎng)問(wèn)。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪(fǎng)問(wèn)提綱進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無(wú)結構式訪(fǎng)問(wèn)的沒(méi)有統一問(wèn)卷，由調查人員與被訪(fǎng)問(wèn)者自由交談的訪(fǎng)問(wèn)。它可以根據調查的內容，進(jìn)行廣泛的交流。如：對商品的價(jià)格進(jìn)行交談，了解被調查者對價(jià)格的看法。
集體訪(fǎng)問(wèn)是通過(guò)集體座談的方式聽(tīng)取被訪(fǎng)問(wèn)者的想法，收集信息資料。可以分為專(zhuān)家集體訪(fǎng)問(wèn)和消費者集體訪(fǎng)問(wèn)。
(4) 問(wèn)卷法
是通過(guò)設計調查問(wèn)卷，讓被調查者填寫(xiě)調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問(wèn)卷后，讓接受調查對象將自己的意見(jiàn)或答案，填入問(wèn)卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調查中，以問(wèn)答卷采用最廣。
7.項目采購的方式有哪些
項目采購的方式有：
1.公開(kāi)競爭性招標：又分國際競爭性招標，國內競爭性招標。公開(kāi)刊登招標公告，吸引所有感興趣的承包商參加投標，并按規定程序從中選定中標者。
2.有限競爭性招標：又稱(chēng)邀請招標或選擇招標。根據自我了解或權威咨詢(xún)機構提供的信息，選擇一些合格的承包商（3家以上）發(fā)出邀請。
3..詢(xún)價(jià)采購：即比價(jià)方式，“貨比三家”，根據3家以上供應商報價(jià)決定，無(wú)需正式招標文件。適于能夠直接取得的現貨采購，或價(jià)值較小、屬于標準規格的產(chǎn)品采購。
4.直接采購：不競爭，直接簽定合同，適于競爭招標優(yōu)勢不存在，不便或不需進(jìn)行招標，如產(chǎn)品具有專(zhuān)賣(mài)性質(zhì)，只能從一家獲得。
5.參考資料：/link?url=-#3
8.采購策略有哪些
在企業(yè)物資采購活動(dòng)中，根據采購物資的價(jià)值、采購周期、供應商類(lèi)型等不同的因素，所采用的采購、供應策略是不同的，目的是利用最小的采購成本，采購到保質(zhì)保量的物資，以保證生產(chǎn)的所需。
1、從價(jià)值的角度考慮
可以有高、中、低三種。這三種物資對庫存資金占用的影響是不同的，因此采用的采購策略不能完全一樣。高價(jià)值的物資：一旦出現積壓，對庫存資金的占用就會(huì )增大，影響流動(dòng)資金的使用，一般采用按需訂貨的原則。中價(jià)值的物資：從降低每次采購成本考慮，采用最小批量的原則；在制定最小批量時(shí)，要考慮均衡生產(chǎn)時(shí)的常規消耗量。低價(jià)值的物資：由于該物資的存儲對庫存占用資金的影響不大，采用固定批量或者經(jīng)濟批量原則；批量的大小要考慮物資消耗的速度和采購成本之間的平衡。
2、從采購周期的長(cháng)短考慮
由于采購物資在市場(chǎng)上的供應量不盡相同或者是進(jìn)口零部件，造成了采購周期相差較大，甚至只有年度1或2次訂貨的現象。那么采購周期長(cháng)的物料，通過(guò)年度生產(chǎn)計劃對物料的總體需求，采用預測方式進(jìn)行采購；采購周期短的物料，可以根據采購需求計劃進(jìn)行指導采購。
3、從供應商的角度考慮
物資采購過(guò)程中面對供應商大的分類(lèi)有兩種，就是固定的和臨時(shí)的。固定供應商物資占企業(yè)采購物資的絕大多數，是保證生產(chǎn)供應、降低采購成本重要的因素。根據供應物資的使用性質(zhì)和生產(chǎn)組織形式，可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行采購。以協(xié)議的方式簽訂年度的總訂貨量和單價(jià)，隨時(shí)發(fā)出供貨指令進(jìn)行供貨；以明確的訂單進(jìn)行階段性的供應。臨時(shí)供應商的物資采購主要來(lái)源于新產(chǎn)品設計、生產(chǎn)急需、設備維護等。特點(diǎn)是數量小、重復性小。一般采用合同或者現金方式、直接批量進(jìn)行采購。
4、從物資屬性考慮
在采購物資中，由于其屬性的不同對采購策略也存在一定的影響。具有實(shí)效性的物資，將根據消耗的速度和失效期限確定采購數量；具有危險性的易燃易爆物資，一般采用最大儲備量進(jìn)行分批采購限制；體積大或者是存儲實(shí)體受限制的物資，按照直接批量會(huì )影響庫存的存放，一般采用最大儲備量進(jìn)行分批采購限制。
