1.滾動(dòng)計(jì)劃法——一種定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法。 滾動(dòng)計(jì)劃法是按照“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的原則制定一定時(shí)期內(nèi)的計(jì)劃,然后按照計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化,調(diào)整和修訂未來(lái)的計(jì)劃,并逐期向后移動(dòng),把短期計(jì)劃和中期計(jì)劃結(jié)合起來(lái)的一種計(jì)劃方法。
2.標(biāo)桿管理法------- 在進(jìn)行標(biāo)桿管理時(shí),其成功的關(guān)鍵因素有:在與他人比較前,先了解自身的流程;盡量使標(biāo)桿管理集中并簡(jiǎn)化;掌握良好時(shí)機(jī)以進(jìn)行確立法則、訓(xùn)練,并使相關(guān)人員多加參與;不論可能與否,讓員工、客戶與供應(yīng)商充分參與,可激發(fā)其更高的價(jià)值;徹底收集內(nèi)部量化資料,以提供公平合理化的比較基礎(chǔ);與標(biāo)桿管理者合作伙伴公開分享資訊;確定自己有一些資訊,可以和標(biāo)桿管理伙伴進(jìn)行交換;為標(biāo)桿管理合作伙伴及客戶人員的實(shí)地訪查做準(zhǔn)備。
3.情景構(gòu)造法
4.權(quán)變計(jì)劃法
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課程名稱:《管理學(xué)》
題目:計(jì)劃工作一般應(yīng)有哪些步驟
正文:
計(jì)劃是管理五個(gè)環(huán)節(jié)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)(計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)),無(wú)論是個(gè)人或是組織、工作或是生活,都經(jīng)常需要計(jì)劃。在管理中更是如此,先謀而后動(dòng)。計(jì)劃對(duì)企業(yè)管理有重要的作用;計(jì)劃是管理者指揮的依據(jù),是降低風(fēng)險(xiǎn)掌握主動(dòng)的手段,是減少浪費(fèi)提高效率的方法,是管理者進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)。
在管理學(xué)中,為了清楚起見,計(jì)劃與計(jì)劃工作加以區(qū)別。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案的一種說(shuō)明,告訴管理者未來(lái)的行動(dòng)目標(biāo)是什么,要采取什么樣的活動(dòng)來(lái)達(dá)到目標(biāo),要在什么時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)到這種目標(biāo),以及由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行這種活動(dòng)。計(jì)劃是計(jì)劃工作所包含的一系列活動(dòng)完成之后才產(chǎn)生的結(jié)果,通過(guò)計(jì)劃工作,最后才能形成一個(gè)完整的計(jì)劃。
計(jì)劃工作一般需要七個(gè)步驟完成:選定目標(biāo)、認(rèn)清前提、發(fā)發(fā)掘可行方案、評(píng)估方案、選定方案、擬定政策以及擬定引申計(jì)劃。
一、選定目標(biāo)。
做任何事都需要明確目標(biāo),之后才能行動(dòng),計(jì)劃才能有的放矢。目標(biāo)是組織行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。選定目標(biāo)注意解決3個(gè)問(wèn)題:
1.選定目標(biāo)的內(nèi)容和順序。就是要確定要取得什么成果,并按重要性以及時(shí)機(jī)安排好順序。不同的目標(biāo)內(nèi)容和順序?qū)?dǎo)致不同的政策和行動(dòng),也會(huì)有不同的資源分配順序。
管理學(xué)原理中編制計(jì)劃的方法有五個(gè):
一、確定目標(biāo):
確定目標(biāo)是決策工作的主要任務(wù)。制定計(jì)劃的任務(wù)的第一步必須認(rèn)識(shí)我們將要走的方向。目標(biāo)是指期望的成果。目標(biāo)為自己指明了方向,描繪了自己未來(lái)的狀況,并且作為可以衡量實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃的主要工作是將決策所確立的目標(biāo)進(jìn)行分解,以便落實(shí)到每一天、沒(méi)一個(gè)小時(shí),并使長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各個(gè)階段的目標(biāo)。比如、這個(gè)月把英語(yǔ)從90提高到120。
二、認(rèn)清現(xiàn)在:
計(jì)劃是連接我們所處的此岸和我們要去的對(duì)岸的一條船。目標(biāo)指明了我們?cè)撛趺醋摺R虼?,制定?jì)劃的第二步是認(rèn)清我們所處的現(xiàn)在,從而有效的尋求合理的方向,此時(shí)我們不僅需要開放的精神,而且需要?jiǎng)討B(tài)的精神,即看清對(duì)手與自身的變化與相互間的。比如說(shuō)我的同桌是120而我是90.我現(xiàn)在和他差很遠(yuǎn)。
三、研究過(guò)去:
雖然“現(xiàn)在”不必然在“過(guò)去”的線性延長(zhǎng)線上,但“現(xiàn)在”畢竟是從“過(guò)去”走來(lái)的。研究過(guò)去不僅是從過(guò)去發(fā)生的事件中得到啟示和借鑒,更重要的是探討過(guò)去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律。一般使用兩種方法“演繹法”“歸納法”。就像我的過(guò)去沒(méi)努力認(rèn)真的閱讀英語(yǔ),沒(méi)有好的方法。
四、預(yù)測(cè)并確定重要的前提:
前提條件是關(guān)環(huán)境于實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的假設(shè)條件,是關(guān)于我們所處的現(xiàn)在到我們將來(lái)要去的可能。預(yù)測(cè)并有效的確定計(jì)劃的前提條件的重要性不僅在于對(duì)前提條件認(rèn)識(shí)的清晰程度。而在于朋友與一起奮斗的朋友們的同意的前提條件,例如,知道目前是高考了,身邊的朋友都感覺(jué)很緊張。
五、擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃:
該步驟分三個(gè)內(nèi)容:擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)估計(jì)劃和選定計(jì)劃。
擬定的可行性計(jì)劃越多,則行動(dòng)就越高效。評(píng)估的需要做的是認(rèn)真考察每一個(gè)計(jì)劃的制約因素和隱患,比如一個(gè)方案需要的經(jīng)濟(jì)與時(shí)間。當(dāng)然這里就聯(lián)系到有形與無(wú)形的區(qū)別和機(jī)會(huì)成本與沉默成本的問(wèn)題??傊u(píng)估的時(shí)候需要從量和性來(lái)評(píng)估。
管理學(xué)中的古典學(xué)派將管理者的角色職能用一套綜合的職能予以描述。最典型的是管理學(xué)家法國(guó)法約爾(Henry Fayol)和美國(guó)行政學(xué)家古利克(Luther Gulick)。法約爾提出了“五職能說(shuō)”——計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。古利克提出了“七職能說(shuō)”——計(jì)劃(planning)、組織(organizing)、人事(staffing)、指揮(directing)、協(xié)調(diào)(coordinating)、報(bào)告(reporting)、預(yù)算(budgeting)。
計(jì)劃是為組織的未來(lái)確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案的過(guò)程。
一般編制計(jì)劃分為以下步驟:選擇任務(wù)、目標(biāo)和完成計(jì)劃的行動(dòng)。具體說(shuō),第一,要評(píng)估環(huán)境,第二,在評(píng)價(jià)環(huán)境的基礎(chǔ)上確實(shí)目標(biāo),第三,選擇和評(píng)估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,第四,確立方案。
管理學(xué)中編制計(jì)劃的方法有五個(gè):
一、確定目標(biāo):
確定目標(biāo)是決策工作的主要任務(wù)。制定計(jì)劃的任務(wù)的第一步必須認(rèn)識(shí)我們將要走的方向。目標(biāo)是指期望的成果。目標(biāo)為自己指明了方向,描繪了自己未來(lái)的狀況,并且作為可以衡量實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃的主要工作是將決策所確立的目標(biāo)進(jìn)行分解,以便落實(shí)到每一天、沒(méi)一個(gè)小時(shí),并使長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各個(gè)階段的目標(biāo)。比如、這個(gè)月把英語(yǔ)從90提高到120。
二、認(rèn)清現(xiàn)在:
計(jì)劃是連接我們所處的此岸和我們要去的對(duì)岸的一條船。目標(biāo)指明了我們?cè)撛趺醋?。因此,制定?jì)劃的第二步是認(rèn)清我們所處的現(xiàn)在,從而有效的尋求合理的方向,此時(shí)我們不僅需要開放的精神,而且需要?jiǎng)討B(tài)的精神,即看清對(duì)手與自身的變化與相互間的。比如說(shuō)我的同桌是120而我是90.我現(xiàn)在和他差很遠(yuǎn)。
三、研究過(guò)去:
雖然“現(xiàn)在”不必然在“過(guò)去”的線性延長(zhǎng)線上,但“現(xiàn)在”畢竟是從“過(guò)去”走來(lái)的。研究過(guò)去不僅是從過(guò)去發(fā)生的事件中得到啟示和借鑒,更重要的是探討過(guò)去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律。一般使用兩種方法“演繹法”“歸納法”。就像我的過(guò)去沒(méi)努力認(rèn)真的閱讀英語(yǔ),沒(méi)有好的方法。
四、預(yù)測(cè)并確定重要的前提:
前提條件是關(guān)環(huán)境于實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的假設(shè)條件,是關(guān)于我們所處的現(xiàn)在到我們將來(lái)要去的可能。預(yù)測(cè)并有效的確定計(jì)劃的前提條件的重要性不僅在于對(duì)前提條件認(rèn)識(shí)的清晰程度。而在于朋友與一起奮斗的朋友們的同意的前提條件,例如,知道目前是高考了,身邊的朋友都感覺(jué)很緊張。
五、擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃:
該步驟分三個(gè)內(nèi)容:擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)估計(jì)劃和選定計(jì)劃。
擬定的可行性計(jì)劃越多,則行動(dòng)就越高效。評(píng)估的需要做的是認(rèn)真考察每一個(gè)計(jì)劃的制約因素和隱患,比如一個(gè)方案需要的經(jīng)濟(jì)與時(shí)間。當(dāng)然這里就聯(lián)系到有形與無(wú)形的區(qū)別和機(jī)會(huì)成本與沉默成本的問(wèn)題。總之,評(píng)估的時(shí)候需要從量和性來(lái)評(píng)估。
按計(jì)劃的重要性劃分
從計(jì)劃的重要性程度上來(lái)看,可以將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。
按計(jì)劃的時(shí)期界限分
財(cái)務(wù)人員習(xí)慣于將投資回收期分為長(zhǎng)期、中期和短期。長(zhǎng)期通常指5年以上,短期一般指1年以內(nèi),中期則介于兩者之間。管理人員也采用長(zhǎng)期、中期和短期來(lái)描述計(jì)劃。 長(zhǎng)期計(jì)劃描述了組織在較長(zhǎng)時(shí)期(通常 5 年以上)的發(fā)展方向和方針,規(guī)定了組織的各個(gè)部門在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)從事某種活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和要求,繪制了組織長(zhǎng)期發(fā)展的藍(lán)圖。短期計(jì)劃具體地規(guī)定了組織的各個(gè)部門在目前到未來(lái)的各個(gè)較短的時(shí)期階段,特別是最近的時(shí)段中,應(yīng)該從事何種活動(dòng),從事該種活動(dòng)應(yīng)達(dá)到何種要求,因而為各組織成員在近期內(nèi)的行動(dòng)提供了依據(jù)。
按計(jì)劃內(nèi)容的明確性分
根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性指標(biāo),可以將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃。
按計(jì)劃由抽象到具體的層次分
哈羅德·孔茨和海因·韋里克從抽象到具體,把計(jì)劃劃分為:目的或使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、方案,以及預(yù)算。
1,目的或任務(wù),2,目標(biāo),3,戰(zhàn)略,4,政策,5,程序,6,規(guī)則,7,規(guī)劃,8,預(yù)算.
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計(jì)劃職能。計(jì)劃職能是對(duì)管理進(jìn)行預(yù)先籌劃和安排的一項(xiàng)活動(dòng)。
計(jì)劃職能的特點(diǎn):預(yù)先性;預(yù)測(cè)性;評(píng)價(jià)性;選擇性;調(diào)整性。
計(jì)劃工作主要包括的內(nèi)容:研究活動(dòng)條件、制定業(yè)務(wù)決策、編制行動(dòng)計(jì)劃
1)研究活動(dòng)條件
A.內(nèi)部能力研究;主要是分析組織內(nèi)部在客觀上對(duì)各種資源的擁有狀況和利用能力。
B.外部環(huán)境研究;是要分析組織活動(dòng)的環(huán)境特征及其變化趨勢(shì),以了解環(huán)境的變化規(guī)律,從而預(yù)測(cè)環(huán)境在明天可能呈現(xiàn)的狀態(tài)。
2)制定業(yè)務(wù)決策:所謂業(yè)務(wù)決策,是在活動(dòng)條件研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)這種研究所揭示的環(huán)境變化中可能提供的機(jī)會(huì)或造成的威脅以及組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),確定組織在未來(lái)某個(gè)時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)方向和目標(biāo)。
3)編制行動(dòng)計(jì)劃。決策的基本特征:
目標(biāo)性(即決策必須有一個(gè)既定的目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo),決策就失去了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù))
優(yōu)化性(決策的要求是在既定的目標(biāo)和條件下尋求優(yōu)化目標(biāo)和最佳地實(shí)現(xiàn)目標(biāo))
選擇性(進(jìn)行科學(xué)決策的重要條件是擬定盡可能多的可行方案以供選擇)
實(shí)施性(一個(gè)管理決策是否正確是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的)
決策職能決策的基本要素:
決策者(是決策系統(tǒng)主觀能力的體現(xiàn)者,可以是個(gè)人,也可以是集體。)
決策對(duì)象(一般是指可調(diào)控地具有明確邊界的特定系統(tǒng)。)
信息(既包括決策對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)部的信息,又包括決策系統(tǒng)外部所需的信息)
決策理論與方法(即要求決策者要運(yùn)用正確的決策理論與方法進(jìn)行決策。)
決策結(jié)果(對(duì)決策結(jié)果要進(jìn)行分析和科學(xué)的檢驗(yàn))
工商管理學(xué)課程說(shuō)明 工商管理學(xué)-課程說(shuō)明 中央電大財(cái)經(jīng)部( 2001年05月15日) 1、宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué) 本課程5學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握宏觀與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理、基本知識(shí),為學(xué)習(xí)其他財(cái)經(jīng)類課程奠定基礎(chǔ)。 本課程的主要內(nèi)容:需求與供給曲線的決定,彈性理論,生產(chǎn)理論,市場(chǎng)結(jié)構(gòu),資源投入的應(yīng)用,資本市場(chǎng),政府調(diào)控與市場(chǎng)調(diào)節(jié)的互補(bǔ),國(guó)民經(jīng)濟(jì)的流轉(zhuǎn)與均衡,國(guó)民消費(fèi)與投資,政府收支與國(guó)際收支,國(guó)民經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的主要原因,財(cái)政、貨幣政策的內(nèi)容及其選擇,社會(huì)福利的基本原理,商品的外部性。
先修課程:西方經(jīng)濟(jì)學(xué) 經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)等 2.組織行為學(xué) 本課程4學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握組織行為學(xué)的基本原理、基本方法、和基本技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課和從事實(shí)際的管理工作打下基礎(chǔ)。
課程的主要內(nèi)容:組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)、產(chǎn)生與發(fā)展及其研究方法,有關(guān)人性的假設(shè),人的行為分析,個(gè)性理論與人的行為,個(gè)性非傾向性心理特征,知覺(jué)與行為,價(jià)值觀、態(tài)度與行為,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā),激勵(lì)概述,有代表性的激勵(lì)理論,激勵(lì)理論的應(yīng)用,群體行為的一般問(wèn)題,影響群體行為和工作績(jī)效的主要因素,群體決策,群體中的人際關(guān)系,群體沖突,領(lǐng)導(dǎo)的概念與領(lǐng)導(dǎo)的作用,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論,領(lǐng)導(dǎo)者行為理論,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性,信息溝通,組織的概念與組織理論,組織設(shè)計(jì),工作設(shè)計(jì),工作壓力,組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn),組織發(fā)展與變革的內(nèi)容和過(guò)程,工作生活質(zhì)量,組織文化。 先修課程:管理學(xué)基礎(chǔ)。
3.人力資源管理 本課程4學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識(shí),學(xué)會(huì)用人力資源理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法,樹立合理利用人力資源的觀念。
課程的主要內(nèi)容有:職位分類與定員工作、人力資源組織、人力資源規(guī)劃、員工招聘與流動(dòng)、員工教育與人員流動(dòng)、人力資源保護(hù)、人力資源管理診斷與評(píng)價(jià)。 先修課程:管理學(xué)基礎(chǔ)。
4.中小企業(yè)管理 本課程3 學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。 本課程的主要內(nèi)容有:中小企業(yè)及企業(yè)家的特征;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)(包括創(chuàng)建或收購(gòu)企業(yè)的機(jī)會(huì)、建立分支機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)、開辦家庭企業(yè)的機(jī)會(huì));新企業(yè)計(jì)劃(包括新企業(yè)計(jì)劃的作用、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、分析市場(chǎng)形成市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)備、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、確定資金需求、尋找資金來(lái)源)等內(nèi)容。
本課程的先修課程有:管理學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)信息管理等。 5.成本管理 本課程4學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。
課程基本內(nèi)容包括:成本管理的基礎(chǔ)工作和體系、成本核算、成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本控制、成本計(jì)劃、分析和審計(jì)等。 先修課程為會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)。
6.企業(yè)戰(zhàn)略管理 本課程4學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理與方法。
課程的主要內(nèi)容有:戰(zhàn)略管理概述;外部環(huán)境分析;內(nèi)部環(huán)境分析;戰(zhàn)略目標(biāo)確定;企業(yè)戰(zhàn)略方案的選擇、制定與實(shí)施;戰(zhàn)略控制等。 先修課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理。
7.流通概論 本課程4學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握商品流通的基本形態(tài)和物流的組織與管理基本方法。
課程的主要內(nèi)容有:商品流通概述、零售商業(yè)的管理、批發(fā)商業(yè)的管理、電子商務(wù)及物流管理、商品流通政策等。 先修課有:管理學(xué)基礎(chǔ)。
8.企業(yè)信息管理 本課程3學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。 本課程是為使學(xué)生適應(yīng)未來(lái)信息化社會(huì)及目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)發(fā)展需要而設(shè)置的。
課程主要內(nèi)容包括:信息與信息系統(tǒng),企業(yè)信息系統(tǒng),信息管理的技術(shù)手段,企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā),企業(yè)信息系統(tǒng)的管理,信息資源的開發(fā)利用與管理,企業(yè)信息管理的發(fā)展等。 先修課程為計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)等。
9.國(guó)際企業(yè)管理 本課程4學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。 通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握國(guó)際企業(yè)管理的基本原理、基本方法和基本技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課和從事跨國(guó)企業(yè)的實(shí)際管理工作打下基礎(chǔ)。
課程的主要內(nèi)容:國(guó)際企業(yè)管理總論,企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理論,國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,國(guó)際企業(yè)的全球發(fā)展戰(zhàn)略,國(guó)際企業(yè)的投資方式和策略,國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理,國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)管理,國(guó)際企業(yè)的人力資源管理,國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與管理體制,國(guó)際企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,國(guó)際企業(yè)文化管理,國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,中國(guó)的外商投資企業(yè),中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。 先修課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、組織行為學(xué)、財(cái)務(wù)管理等。
10.資本經(jīng)營(yíng) 本課程4學(xué)分,開設(shè)一學(xué)期。 本課程是工商管理專業(yè)的專業(yè)課。
通過(guò)本課的學(xué)習(xí),掌握資本運(yùn)作的一般知識(shí)和操作知識(shí)。 本課程的主要內(nèi)容有:資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,資本經(jīng)營(yíng)的中介,企業(yè)兼并,企業(yè)股份制改造,資產(chǎn)重組,品牌戰(zhàn)略等。
先修課程有:管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、中小企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。 如果對(duì)您有幫助,請(qǐng)記得采納為滿意答案,謝謝!祝您生活愉快!vaela。
它有幾種分法,最常用的是四分法和五分法,五分法以亨利法約爾為代表既計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。四分法我將詳細(xì)通俗介紹:
1、計(jì)劃:既定義目標(biāo),制定戰(zhàn)略,開發(fā)新計(jì)劃以協(xié)調(diào)組織活動(dòng)。確立組織的發(fā)展方向和未來(lái)藍(lán)圖。
2、組織:解決做什么、怎么做的問(wèn)題,通俗的說(shuō)就是把適合的人放到適合的崗位上,以發(fā)揮最高效率。
3、領(lǐng)導(dǎo):指導(dǎo)、激勵(lì)有關(guān)的個(gè)人和群體,解決沖突,營(yíng)造良好氛圍。包括溝通、激勵(lì)等分職能。
4、控制:跟蹤檢驗(yàn)各種活動(dòng)的進(jìn)展,保證組織按計(jì)劃進(jìn)行。
希望對(duì)你有幫助!
計(jì)劃制定有以下方法和技術(shù): 滾動(dòng)計(jì)劃法 甘特圖法 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 一,滾動(dòng)計(jì)劃法 滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法.這種方法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化 情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃,并逐期向前推移,將短期計(jì)劃,中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合 起來(lái)制定計(jì)劃.由于在計(jì)劃工作中很難準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)影響未來(lái)發(fā)展的各種因素的變化,而且計(jì) 劃期越長(zhǎng),這種不確定性就越大,因此,若硬性地按幾年前制定的計(jì)劃實(shí)施,可能會(huì)導(dǎo)致重 大的損失.滾動(dòng)計(jì)劃法則可避免這種不確定性可能帶來(lái)的不良后果. 滾動(dòng)計(jì)劃法的具體做法是,在計(jì)劃制訂時(shí),同時(shí)制訂未來(lái)若干期的計(jì)劃,但計(jì)劃內(nèi)容采 用近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法,即近期計(jì)劃盡可能地詳盡,遠(yuǎn)期計(jì)劃的內(nèi)容則較粗;在計(jì)劃期的第一階 段結(jié)束時(shí),根據(jù)該階段計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境變化情況,對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行修訂,并將整個(gè) 計(jì)劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段,以后根據(jù)同樣的原則逐期滾動(dòng).滾動(dòng)計(jì)劃法適用于任何類型的計(jì)劃. 其優(yōu)點(diǎn)是: 1.使計(jì)劃更加切合實(shí)際,由于滾動(dòng)計(jì)劃相對(duì)縮短了計(jì)劃時(shí)期,加大了對(duì)未來(lái)估計(jì)的準(zhǔn) 確性,能更好地保證計(jì)劃的指導(dǎo)作用,從而提高了計(jì)劃的質(zhì)量. 2.使長(zhǎng)期計(jì)劃,中期計(jì)劃和短期計(jì)劃相互銜接,短期計(jì)劃內(nèi)部各階段相互銜接.這就 保證了能根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)地進(jìn)行調(diào)節(jié),并使各期計(jì)劃基本保持一致. 3.大大增強(qiáng)了計(jì)劃的彈性,從而提高了組織的應(yīng)變能力. 滾動(dòng)計(jì)劃法的缺點(diǎn)是計(jì)劃編制的工作量較大. 二,甘特圖法 甘特圖(Gantt chart)是在20世紀(jì)初由亨利 甘特開發(fā)的,它基本上是一種線狀圖, 橫軸表示時(shí)間;縱軸表示安排的活動(dòng);線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃的和實(shí)際的活動(dòng)完成情況. 甘特圖直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行,以及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比.它雖然簡(jiǎn)單 但卻是一種重要的工具,它使管理者很容易搞清楚一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目還剩下哪些工作要做,并 且能夠評(píng)估工作是提前了還是拖后了,或是按計(jì)劃進(jìn)行. 圖3-8繪出了一個(gè)圖書出版的甘特圖,時(shí)間以月為單位表示在圖的上方,主要活動(dòng)從 上到下列在圖的左邊.計(jì)劃需要確定書的出版包括哪些活動(dòng),這些活動(dòng)的順序,空白的線框 表示活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)度.甘特圖可以作為一種控制工具,幫助管理者發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度偏離計(jì)劃的 情況.在本例中,除打印長(zhǎng)條校樣以外,其他各項(xiàng)活動(dòng)都是按計(jì)劃完成,而長(zhǎng)條校樣比計(jì)劃 進(jìn)度落后了 2 周.給出這些信息,項(xiàng)目的管理者就可以采取糾正行動(dòng),或是趕出落后的 2 周時(shí)間,或是保證不再有延遲發(fā)生. 三,計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(Program Evaluation and Review Technique,通常稱為 PERT 或 PERT 網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù))是在20世紀(jì)50年代末開發(fā)出來(lái)的.PERT網(wǎng)絡(luò)是一種類似流程圖的箭線圖, 它描繪出項(xiàng)目包含的各種活動(dòng)的先后次序,標(biāo)明每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間或者相關(guān)的成本.對(duì)于PERT 網(wǎng)絡(luò),項(xiàng)目管理者必須考慮要做哪些工作,確定時(shí)間之間的依賴關(guān)系,辨認(rèn)出潛在的可能出 問(wèn)題的環(huán)節(jié),借助PERT還可以方便地比較不同行動(dòng)方案在進(jìn)度和成本方面的效果.因此, PERT 可以使管理者監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)程,識(shí)別可能的瓶頸環(huán)節(jié),以及必要時(shí)調(diào)度資源確保項(xiàng)目 按計(jì)劃進(jìn)行. 為了運(yùn)用PERT網(wǎng)絡(luò)技術(shù),應(yīng)該掌握事件,活動(dòng)和關(guān)鍵路線三個(gè)基本概念,也要掌握開 發(fā)PERT網(wǎng)絡(luò)的步驟.所謂事件,表示主要活動(dòng)結(jié)束的那一點(diǎn);活動(dòng)表示從一個(gè)事件到另一 個(gè)事件之間的過(guò)程,它要花費(fèi)時(shí)間和資源;關(guān)鍵路線是PERT網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的事件和 活動(dòng)的序列.另外,開發(fā)PERT網(wǎng)絡(luò)可以按以下步驟來(lái)進(jìn)行: (1)確定完成項(xiàng)目必須進(jìn)行的每一項(xiàng)有意義的活動(dòng),完成每項(xiàng)活動(dòng)都產(chǎn)生事件或結(jié)果; (2)確定活動(dòng)完成的先后次序; (3)繪制活動(dòng)流程從起點(diǎn)到終點(diǎn)的圖形,明確表示出每項(xiàng)活動(dòng)及與其他活動(dòng)的關(guān)系, 用圓圈表示事件,用箭線表示活動(dòng),結(jié)果得到一幅箭線流程圖,這就是PERT網(wǎng)絡(luò); (4)估計(jì)和計(jì)算每項(xiàng)活動(dòng)的完成時(shí)間.在理想條件下完成活動(dòng)所需的時(shí)間為樂(lè)觀時(shí)間 ();以最可能時(shí)間( )表示正常情況下活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間;以悲觀時(shí)間( )表示在 最差的條件下完成活動(dòng)所需的時(shí)間. 通過(guò)分析,PERT網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)有: (1)能把整個(gè)工程的各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間順序和相互關(guān)系清晰地表示出來(lái).并指出完成工 程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線,使管理人員在制訂計(jì)劃時(shí)既可統(tǒng)籌安排,又不失去重點(diǎn). (2)可對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用實(shí)行優(yōu)化.通過(guò)調(diào)動(dòng)非關(guān)鍵路線上的人力,物力 與財(cái)力加強(qiáng)關(guān)鍵作業(yè),既可節(jié)省資源,又能加快工程進(jìn)度. (3)可事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性,指出實(shí)施中可能發(fā)生的困難點(diǎn)和這些困難點(diǎn)對(duì)整 個(gè)任務(wù)產(chǎn)生的影響,以便準(zhǔn)備好相應(yīng)的措施,以減少完不成任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn). (4)便于組織和控制,特別對(duì)于復(fù)雜的大項(xiàng)目,可分成許多子系統(tǒng)采分別控制. (5)簡(jiǎn)單易懂,具有中等文化程度的人就能夠掌握,對(duì)復(fù)雜的多節(jié)點(diǎn)工作,可以利用 已有的軟件在計(jì)算機(jī)上優(yōu)化. (6)應(yīng)用范圍十分廣泛,適用于各行各業(yè).。
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