管理學(xué)的控制原理認(rèn)為,一項(xiàng)管理活動(dòng)由四個(gè)方面的要素構(gòu)成。
一是控制者,即管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。前者執(zhí)行的主要是程序性控制、例行(常規(guī))控制,后者執(zhí)行的是職權(quán)性控制、例外(非常規(guī))控制。
二是控制對(duì)象,包括管理要素中的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源及其結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。 三是控制手段和工具,主要包括管理的組織機(jī)構(gòu)和管理法規(guī)、計(jì)算機(jī)、信息等。
組織機(jī)構(gòu)和管理法規(guī)保證控制活動(dòng)的順利進(jìn)行,計(jì)算機(jī)可以提高控制效率,信息是管理活動(dòng)溝通情況的橋梁。四是控制成果。
管理學(xué)上的控制分為前饋控制和后饋控制、目標(biāo)控制、行為控制、資源使用控制、結(jié)果控制等。 安全評(píng)價(jià)師考試時(shí)間 在安全管理領(lǐng)域,安全控制論要組織研究合理的安全生產(chǎn)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者;明確事故防范的控制對(duì)象,對(duì)人員、安全投資、安全設(shè)備和設(shè)施、安全計(jì)劃、安全信息和事故數(shù)據(jù)等要素有合理的組織和運(yùn)行;建立合理的管理機(jī)制,設(shè)置有效的安全專業(yè)機(jī)構(gòu),制定實(shí)用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,開發(fā)基于計(jì)算機(jī)管理的安全信息管理系統(tǒng);進(jìn)行安全評(píng)價(jià)、審核、檢查的成果總結(jié)機(jī)制等。
運(yùn)用控制原理對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)管理,其過(guò)程包括三個(gè)基本步驟:一是建立安全生產(chǎn)的判斷準(zhǔn)則(指安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容)和標(biāo)準(zhǔn)(確定的對(duì)優(yōu)良程度的要求);二是衡量安全生產(chǎn)實(shí)際管理活動(dòng)與預(yù)定目標(biāo)的偏差(通過(guò)獲取、處理、解釋事故、風(fēng)險(xiǎn)、隱患等安全管理信息,確定如何采取糾正上述偏差狀態(tài)的措施);三是采取相應(yīng)安全管理、安全教育以及安全工程技術(shù)等措施糾正不良偏差或隱患。
施工項(xiàng)目安全控制措施有: 安全管理是為施工項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)開展的管理活動(dòng)。
施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,重點(diǎn)是進(jìn)行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制,落實(shí)安全管理決策與目標(biāo),以消除一切事故,避免事故傷害,減少事故損失為管理目的。 控制是對(duì)某種具體的因素的約束與限制,是管理范圍內(nèi)的重要部分。
安全管理措施是安全管理的方法與手段,管理的重點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束與控制。根據(jù)施工生產(chǎn)的特點(diǎn),安全管理措施帶有鮮明的行業(yè)特色。
一、落實(shí)安全責(zé)任、實(shí)施責(zé)任管理 施工項(xiàng)目經(jīng)理部承擔(dān)控制、管理施工生產(chǎn)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等目標(biāo)的責(zé)任。因此,必須同時(shí)承擔(dān)進(jìn)行安全管理、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的責(zé)任。
建立、完善以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織,有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開展安全管理活動(dòng)。承擔(dān)組織、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任。
建立各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級(jí)人員的安全責(zé)任。 抓制度落實(shí)、抓責(zé)任落實(shí),定期檢查安全責(zé)任落實(shí)情況,及時(shí)報(bào)告。
項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人。各級(jí)職能部門、人員,在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi),對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的要求負(fù)責(zé)。
全員承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,從經(jīng)理到工人的生產(chǎn)系統(tǒng)做到縱向到底,一環(huán)不漏。各職能部門、人員的安全生產(chǎn)責(zé)任做到橫向到邊,人人負(fù)責(zé)。
施工項(xiàng)目應(yīng)通過(guò)監(jiān)察部門的安全生產(chǎn)資質(zhì)審查,并得到認(rèn)可。一切從事生產(chǎn)管理與操作的人員、依照其從事的生產(chǎn)內(nèi)容,分別通過(guò)企業(yè)、施工項(xiàng)目的安全審查,取得安全操作認(rèn)可證,持證上崗。
特種作業(yè)人員、除經(jīng)企業(yè)的安全審查,還需按規(guī)定參加安全操作考核;取得監(jiān)察部核發(fā)的《安全操作合格證》,堅(jiān)持“持證上崗”。施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特種作業(yè)無(wú)證操作現(xiàn)象時(shí),施工項(xiàng)目必須承擔(dān)管理責(zé)任。
施工項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)中物的狀態(tài)審驗(yàn)與認(rèn)可,承擔(dān)物的狀態(tài)漏驗(yàn)、失控的管理責(zé)任,接受由此而出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失。一切管理、操作人員均需與施工項(xiàng)目經(jīng)理部簽定安全協(xié)議,向施工項(xiàng)目經(jīng)理部做出安全保證。
安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)情況的檢查,應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)的記錄,做為分配、補(bǔ)償?shù)脑假Y料之一。 二、安全教育與訓(xùn)練 進(jìn)行安全教育與訓(xùn)練,能增強(qiáng)人的安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全生產(chǎn)知識(shí),有效的防止人的不安全行為,減少人失誤。
安全教育、訓(xùn)練是進(jìn)行人的行為控制的重要方法和手段。因此,進(jìn)行安全教育、訓(xùn)練要適時(shí)、宜人,內(nèi)容合理、方式多樣,形成制度。
組織安全教育、訓(xùn)練做到嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn),講求實(shí)效。 1、一切管理、操作人員應(yīng)具有基本條件與較高的素質(zhì) 具有合法的勞動(dòng)手續(xù)。
臨時(shí)性人員須正式簽定勞動(dòng)合同,接受入場(chǎng)教育后,才可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)和勞動(dòng)崗位。沒有癡呆、健忘、精神失常、顛癇、腦外傷后遺癥、心血管疾病、暈眩、以及不適于從事操作的疾病。
沒有感官缺陷,感性良好。有良好的接受、處理、反饋信息的能力。
具有適于不同層次操作所必須的文化。輸入的勞務(wù),必須具有基本的安全操作素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)正規(guī)訓(xùn)練、考核,輸入手續(xù)完善。 2、安全教育、訓(xùn)練的目的與方式 安全管理是為施工項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)開展的管理活動(dòng)。
施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,重點(diǎn)是進(jìn)行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制,落實(shí)安全管理決策與目標(biāo),以消除一切事故,避免事故傷害,減少事故損失為管理目的。 控制是對(duì)某種具體的因素的約束與限制,是管理范圍內(nèi)的重要部分。
安全管理措施是安全管理的方法與手段,管理的重點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束與控制。根據(jù)施工生產(chǎn)的特點(diǎn),安全管理措施帶有鮮明的行業(yè)特色。
安全教育、訓(xùn)練包括知識(shí)、技能、意識(shí)三個(gè)階段的教育。進(jìn)行安全教育、訓(xùn)練,不僅要使操作者掌握安全生產(chǎn)知識(shí),而且能正確、認(rèn)真的在作業(yè)過(guò)程中,表現(xiàn)出安全的行為。
安全知識(shí)教育。使操作者了解、掌握生產(chǎn)操作過(guò)程中,潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施。
安全技能訓(xùn)練。使操作者逐漸掌握安全生產(chǎn)技能,獲得完善化、自動(dòng)化的行為方式,減少操作中的失誤現(xiàn)象。
安全意識(shí)教育。在于激勵(lì)操作者自覺堅(jiān)持實(shí)行安全技能。
3、安全教育的內(nèi)容隨實(shí)際需要而確定 新工人入場(chǎng)前應(yīng)完成三級(jí)安全教育。對(duì)學(xué)徒工、實(shí)習(xí)生的入場(chǎng)三級(jí)安全教育,重點(diǎn)偏重一般安全知識(shí),生產(chǎn)組織原則,生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)紀(jì)律等。
強(qiáng)調(diào)操作的非獨(dú)立性。對(duì)季節(jié)工、農(nóng)民工三級(jí)安全教育,以生產(chǎn)組織原則、環(huán)境、紀(jì)律、操作標(biāo)準(zhǔn)為主。
二個(gè)月內(nèi)安全技能不能達(dá)到熱練的,應(yīng)及時(shí)解除勞動(dòng)合同,廢止勞動(dòng)資格。結(jié)合施工生產(chǎn)的變化、適時(shí)進(jìn)行安全知識(shí)教育。
一般每10天組織一次較合適。結(jié)合生產(chǎn)組織安全技能訓(xùn)練,千什么訓(xùn)練什么,反復(fù)訓(xùn)練、分步驗(yàn)收。
以達(dá)到出現(xiàn)完善化、自動(dòng)化的行為方式,劃為一個(gè)訓(xùn)練階段。安全意識(shí)教育的內(nèi)容不易確定,應(yīng)隨安全生產(chǎn)的形勢(shì)變化,確定階段教育內(nèi)容。
可結(jié)合發(fā)生的事故,進(jìn)行增強(qiáng)安全意識(shí),堅(jiān)定掌握安全知識(shí)與技能的信心,接受事故教訓(xùn)教育。受季節(jié)、自然變化影響時(shí),針對(duì)由于這種變化而出現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境、作業(yè)條件的變化進(jìn)行的教育,其目的在于增強(qiáng)安全意識(shí),控制人的行為,盡快地適應(yīng)變化,減少人失誤。
采用新技術(shù),使用新設(shè)備、新材料,推行新工藝之。
第二章 安全管理原理第一節(jié) 安全管理的理論與原則 一、安全科學(xué)管理的組織原則1. 計(jì)劃性原則 2. 效果原則效應(yīng),3. 反饋原則4. 階梯原則5. 系統(tǒng)性原則6. 不得混放并存原則7. 單項(xiàng)解決原則8. 同等原則9. 責(zé)任制原則10. 精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則11. 干部選擇原則勞動(dòng)保護(hù)干部應(yīng)具有非常廣泛的專業(yè)技能,勞動(dòng)保護(hù)工程師應(yīng)當(dāng)掌握生產(chǎn)組織、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、人機(jī)工程和系統(tǒng)工程學(xué)。
二、安全生產(chǎn)五規(guī)律1. 社會(huì)主義條件下生產(chǎn)的安全規(guī)律 這條規(guī)律的實(shí)質(zhì)是,承認(rèn)生產(chǎn)中的潛在危險(xiǎn),并對(duì)制訂安全條例及其實(shí)施創(chuàng)造了原則上的可能性。這一規(guī)律的作用受社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律的制約,它將在勞動(dòng)保護(hù)有組織有系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)中,在有目的的活動(dòng)過(guò)程中付諸實(shí)現(xiàn)。
2. 勞動(dòng)條件適應(yīng)人的特點(diǎn)的規(guī)律 人適應(yīng)環(huán)境的可能性具有一定限度。這一規(guī)律則要求構(gòu)思新技術(shù)或設(shè)計(jì)新工藝過(guò)程,以及解決其他任務(wù)時(shí),必須建立以人為中心的觀點(diǎn),必須首先設(shè)計(jì)操作者的活動(dòng),然后才是操作者使用的技術(shù)。
要重點(diǎn)研究以人為主體的能量系統(tǒng)中的危險(xiǎn)及其消除措施。 3. 不斷地有計(jì)劃地改善勞動(dòng)條件的規(guī)律這一規(guī)律是指隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和生產(chǎn)方式的完善,堅(jiān)定不移地改革勞動(dòng)安全管理,減少生產(chǎn)中的有害后果。
這一規(guī)律可視為社會(huì)主義條件下有計(jì)劃按比例發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)總規(guī)律的局部體現(xiàn)。 4. 物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)與勞動(dòng)條件相適應(yīng)的規(guī)律科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步從根本上改善著勞動(dòng)條件,但不排除新的重要的危險(xiǎn)因素的出現(xiàn),或者有擴(kuò)大其有害影響的可能性。
破壞這一規(guī)律,將導(dǎo)致新技術(shù)的效果的下降。這一規(guī)律的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)條件的改善在時(shí)間上要與物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的發(fā)展階段相適應(yīng)。
5. 安全管理科學(xué)化的規(guī)律事故防止科學(xué)是一門經(jīng)驗(yàn)科學(xué)。它是以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)而建立起來(lái)的。
經(jīng)驗(yàn)是掌握客觀事物所必須,將個(gè)別已經(jīng)證明行之有效的經(jīng)驗(yàn)加以科學(xué)整理,明確經(jīng)驗(yàn)諸事實(shí)的相互關(guān)系而形成了一門知識(shí)體系。這一科學(xué)體系是以人的能量系統(tǒng)為主體,結(jié)合外部能量作為附帶方面的人的行為科學(xué)。
與防止事故科學(xué)相關(guān)的事物相當(dāng)廣泛。首先是行動(dòng)著的人的生理與心理的深入探討;其次是應(yīng)用數(shù)學(xué)的概率論來(lái)研究發(fā)生事故的幾率;第三是作為勞動(dòng)手段的體系,有機(jī)械、電機(jī)、化學(xué)等工程技術(shù)以及設(shè)備環(huán)境安全化的“系統(tǒng)安全工程”。
此外,還必須開拓人機(jī)工程,這也是深入研究安全管理的門徑。安全的科學(xué)管理,其目的是以個(gè)人或集體作為一個(gè)系統(tǒng),科學(xué)地探討人的行為(Behavior);排除妨礙完成安全生產(chǎn)任務(wù)的不安全因素,使之達(dá)到按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的安全概率為最高。
安全管理的實(shí)現(xiàn),必須建立在科學(xué)的、有計(jì)劃、綱領(lǐng)明確的、方法論正確的基礎(chǔ)之上。 這一規(guī)律認(rèn)為,形成勞動(dòng)安全計(jì)劃指標(biāo)是可能的。
指標(biāo)(目標(biāo))必須滿足現(xiàn)實(shí),對(duì)象明確,定量清楚,與客觀條件相符,經(jīng)濟(jì)而有效,可以整體檢查,并能顯示以確保安全為目的作用的整體性。 總之,上述五規(guī)律表明:在不同發(fā)展階段的勞動(dòng)保護(hù)都具有計(jì)劃性質(zhì),而且有確切表述的既定目標(biāo)。
在科學(xué)研究、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、正式設(shè)計(jì)、投入生產(chǎn)、企業(yè)改造和生產(chǎn)改革等各階段上,要真正保證安全生產(chǎn),只有在認(rèn)清和運(yùn)用安全原則的基礎(chǔ)上才是可能的。 三、防止事故五原則(一)可能預(yù)防的原則 人災(zāi)的特點(diǎn)和天災(zāi)不同,要想防止發(fā)生人災(zāi),應(yīng)立足于防患于未然。
原則上講人災(zāi)都是能夠預(yù)防的。因而,對(duì)人災(zāi)不要只考慮發(fā)生后的對(duì)策,必須進(jìn)一步考慮發(fā)生之前的對(duì)策。
安全工程學(xué)中把預(yù)防災(zāi)害于未然作為重點(diǎn),正是基于災(zāi)害是可能預(yù)防的這一基點(diǎn)上的。 但是,實(shí)際上要預(yù)防全部人災(zāi)是困難的。
為此,不僅必須對(duì)物的方面的原因,而且還必須對(duì)人的方面的原因進(jìn)行探討。歸根結(jié)底,要貫徹人災(zāi)可能預(yù)防的原則,就必須把防患于未然作為目標(biāo)。
在事故原因的調(diào)查報(bào)告中,常常見到記載事故原因是不可抗拒的。所謂不可抗拒,也許是認(rèn)為對(duì)于受害者本人來(lái)說(shuō)不能避免的意思,而不是從被害者的立場(chǎng)考慮的。
如果站在防止這個(gè)事故再次發(fā)生的立場(chǎng)考慮,則應(yīng)該存在另外的原因,而且那絕不是不可抗拒的,而是通過(guò)實(shí)施有效的對(duì)策,可以防患于未然。 因而從可能預(yù)防的原則來(lái)看,人災(zāi)的原因調(diào)查可以不使用“不可抗拒”這個(gè)字眼的。
過(guò)去的事故對(duì)策中多傾向于采取事后對(duì)策。例如作為火災(zāi)、爆炸的對(duì)策有:建筑物的防火結(jié)構(gòu),限制危險(xiǎn)物貯存數(shù)量、安全距離、防爆墻、防油堤等,以便減少事故發(fā)生時(shí)的損害;設(shè)置火災(zāi)報(bào)警器、滅火器、滅火設(shè)備籌,以便早期發(fā)現(xiàn)、撲滅火災(zāi);設(shè)立避難設(shè)施、急救設(shè)施等,以便在災(zāi)害已經(jīng)擴(kuò)大之后作緊急處理。
即使這些事后對(duì)策完全實(shí)施,也不一定能夠使火災(zāi)和爆炸防患于未然。為了防止火災(zāi)和爆炸,妥善管理發(fā)生源和危險(xiǎn)物質(zhì)是必需的,而且通過(guò)這些妥善管理是可能預(yù)防火災(zāi)、爆炸的發(fā)生的。
當(dāng)然為防備萬(wàn)一,采取充分的事后對(duì)策也是必要的。但是,防止災(zāi)害只著眼于事后對(duì)策的作法,可以說(shuō)是從事故的發(fā)生不可避免的觀點(diǎn)出發(fā)的。
而這些則是基于把可能預(yù)防的人災(zāi)和天災(zāi)一視同仁來(lái)考慮的。 總之,作為人為災(zāi)害的對(duì)策是防患于未然的對(duì)策,比事故后處置更為重要。
安全工程學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)放在事故前的對(duì)策上。 (。
-管理過(guò)程中的控制 控制的定義。
是指管理人員為了保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)下屬工作人員的實(shí)際工作進(jìn)行測(cè)量、衡量和評(píng)價(jià),并采取相應(yīng)措施糾正各種偏差的過(guò)程。控制的要點(diǎn)。
1、建立標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)是衡量實(shí)際工作績(jī)效的依據(jù)和準(zhǔn)繩,標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于組織目標(biāo),而不等于組織的目標(biāo)。控制的標(biāo)準(zhǔn)有成本、利潤(rùn)、工時(shí)、單位產(chǎn)品的材料消耗定額等。
2、收集數(shù)據(jù) 獲得數(shù)據(jù)是為了獲得每個(gè)預(yù)定特性的度量情況。 3、衡量績(jī)效 找出實(shí)際工作情況與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差信息,根據(jù)這種信息來(lái)評(píng)估實(shí)際工作的優(yōu)劣。
4、診斷與更正 包括估價(jià)偏差的類型和數(shù)量并尋找產(chǎn)生偏差的原因。偏差較大又影響到目標(biāo)時(shí),采取行動(dòng)。
一、控制的前提條件。1、計(jì)劃前提:要制定一套科學(xué)的,切實(shí)可行的計(jì)劃。
控制的基本目的是防止工作出現(xiàn)偏差,需要將實(shí)際工作的進(jìn)展與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,因此控制之前必須制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即計(jì)劃。計(jì)劃不僅為實(shí)際工作提供了行動(dòng)路線,也為后續(xù)的控制工作奠定了基礎(chǔ)。
在制定計(jì)劃時(shí)不僅要考慮其實(shí)施問題,還要考慮后續(xù)控制工作的需要。計(jì)劃越明確,全面,完整,控制越容易,效果越好。
2、組織結(jié)構(gòu)前提:要有專司控制職能的組織機(jī)構(gòu),即控制機(jī)構(gòu)。在開展控制工作之前應(yīng)明確界定負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)和糾正偏差工作的機(jī)構(gòu),崗位和個(gè)人。
這樣不僅明確職責(zé)也清楚相互之間的監(jiān)督關(guān)系。 3、信息溝通系統(tǒng)前提:應(yīng)建立起相對(duì)完善的信息溝通系統(tǒng)。
控制工作本身是一個(gè)信息交流的過(guò)程,控制者需要不斷收集相關(guān)信息,以即使判斷實(shí)際工作的進(jìn)展。二、控制的目的。
1、限制偏差的累積以及防止新偏差出現(xiàn):偏差隨時(shí)出現(xiàn),但都在計(jì)劃允許的范圍,一旦出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的偏差,并且在實(shí)際工作中不斷放大,到最后會(huì)可能出現(xiàn)計(jì)劃的失敗。 2、適應(yīng)環(huán)境的變化:通過(guò)控制工作,使得組織活動(dòng)在維持平衡的基礎(chǔ)上,螺旋上升,即適應(yīng)環(huán)境變化,取得管理突破。
三、控制的作用。1、是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)必不可少的活動(dòng) 。
2、通過(guò)糾正偏差的行為與其他管理職能緊密地結(jié)合在一起 。 3、有助于管理人員及時(shí)了解組織環(huán)境的變化并對(duì)環(huán)境變化做出迅速反應(yīng),確保組織安全。
4、為進(jìn)一步修改完善計(jì)劃提供依據(jù)。四、控制的類型1、前饋控制:實(shí)際工作開始之前,通過(guò)最新信息或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)測(cè),對(duì)影響因素進(jìn)行控制。
可防患于未然,對(duì)事不對(duì)人。 2、現(xiàn)場(chǎng)控制:在工作進(jìn)行的過(guò)程當(dāng)中,管理者親臨現(xiàn)場(chǎng),所實(shí)施的控制。
有監(jiān)督和指導(dǎo)兩項(xiàng)職能。 3、反饋控制:亡羊補(bǔ)牢,未為晚矣,更好的把握規(guī)律,員工考核。
五、控制工作的重點(diǎn) 1、人員 。 2、財(cái)務(wù) 。
‘ 3、作業(yè) 。 4、信息。
5、組織績(jī)效。六、控制工作的過(guò)程1、確定標(biāo)準(zhǔn) 確定控制標(biāo)準(zhǔn)的原則:反映計(jì)劃要求,控制關(guān)鍵點(diǎn),體現(xiàn)控制趨勢(shì),組織適應(yīng)性,控制的例外。
控制標(biāo)準(zhǔn)的基本特性:簡(jiǎn)明,適用,一致,可行,可操作,靈活。 常用控制標(biāo)準(zhǔn):定量與定性 制定控制標(biāo)準(zhǔn)的步驟:確立控制對(duì)象,選擇控制關(guān)鍵點(diǎn),制定控制標(biāo)準(zhǔn)(統(tǒng)計(jì)性和經(jīng)驗(yàn)判斷的方法) 2、衡量成效 衡量工作成效的信息質(zhì)量:準(zhǔn)確,及時(shí),可靠適用 收集信息的主要方法:親自觀察,分析報(bào)表資料,抽樣調(diào)查,召開回憶,口頭報(bào)告,書面報(bào)告。
3、糾正偏差 分析偏差產(chǎn)生的主要原因 確定糾偏的對(duì)象 懸著適當(dāng)?shù)募m偏措施:保持方案的雙重優(yōu)化,原有計(jì)劃的影響,注意消除疑惑。七、控制的焦點(diǎn) 一、人員控制(二、財(cái)務(wù)控制。
三、作業(yè)控制。四、信息控制。
五、組織績(jī)效控制。) 一、人員控制 管理者是通過(guò)他人的工作實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的。
為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理者需要而且也必須依靠下屬員工。因此管理者使員工按照他所期望的方式去工作是非常重要的。
為了做到這一點(diǎn),管理者最簡(jiǎn)明的方法就是直接巡視和評(píng)估員工的表現(xiàn)。 在日常工作中,管理者的工作是觀察員工的工作并糾正出現(xiàn)的問題。
比如,一位監(jiān)工發(fā)現(xiàn)一位員工在操作機(jī)器不當(dāng)時(shí),就應(yīng)該指明正確的操作方法并告訴員工在以后的工作中按正確的方式操作。 管理者對(duì)員工的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的評(píng)估是一種非常正確的方法。
這樣,每一位員工的近期績(jī)效都可以得到鑒定。如果績(jī)效良好,員工就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),如增加工資,從而使之工作得更好;如果績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),管理者就應(yīng)該想辦法解決,根據(jù)偏差的程度進(jìn)行不同的處理。
下面列舉出了一些行為控制手段。在實(shí)踐中,管理者幾乎用到了所有列舉的方法來(lái)增大使員工按期望的方式去做的可能性。
(1)甄選 識(shí)別和雇傭那些價(jià)值觀、態(tài)度和個(gè)性符合管理者期望的人 (2)目標(biāo) 當(dāng)員工接受了具體的目標(biāo),這些目標(biāo)就會(huì)指導(dǎo)和限制他們的 行為 (3)職務(wù)設(shè)計(jì) 職務(wù)設(shè)計(jì)的方式在很大程度上決定著人們可從事的任務(wù),工 作的節(jié)奏,人們之間的相互作用,以及類似的活動(dòng) (4)定向 員工定向規(guī)定了何種行為是可接受的或不可接受的 (5)直接監(jiān)督 監(jiān)督人員親臨現(xiàn)場(chǎng)可以限制員工的行為和迅速發(fā)現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn) 的行為 (6)培訓(xùn) 正式培訓(xùn)計(jì)劃向員工傳授期望的工作方式 (7)傳授 老員工非正式和正式的傳授活動(dòng)向新員工傳遞了"該知道和 不該知道"的規(guī)則 (8)正規(guī)化 正式的規(guī)則、政策、職務(wù)說(shuō)明書和其他規(guī)章制度規(guī)定。
主要包括八方面:1、安全技術(shù)措施工程建設(shè)支出;2、安全設(shè)備、設(shè)施的購(gòu)買、更新和維護(hù)支出;3、安全應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出;4、安全檢查與評(píng)價(jià)支出;5、重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患的評(píng)估、整改、監(jiān)控支出;6、安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)及進(jìn)行應(yīng)急救援演練支出;7、勞動(dòng)防護(hù)用品配備支出;8、其他保障安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。
工業(yè)安全 工業(yè)化的推進(jìn)在為人類生活提供豐富物質(zhì)的同時(shí),也逐漸成為威脅人身安全的“殺手锏”,生產(chǎn)事故的頻發(fā)使得安全生產(chǎn)這一話題越來(lái)越受到關(guān)注。為確保工廠生產(chǎn)過(guò)程的安全,安全儀表系統(tǒng)(SIS)在保障過(guò)程工業(yè)安全方面已經(jīng)成為主力軍。
為什么需要安全?現(xiàn)在,操作人員和用戶無(wú)論是在工作或空閑時(shí)間、白天或黑夜都永遠(yuǎn)被復(fù)雜技術(shù)所包圍。因此,用戶應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)這些設(shè)備并不復(fù)雜,操作起來(lái)很安全。
自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備的安全性在這方面起到了越來(lái)越重要的作用。正確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)和指令至關(guān)重要。
在每千個(gè)動(dòng)作中,會(huì)產(chǎn)生一個(gè)影響人身安全的故障。這種情況通常在有壓力的情況下發(fā)生,整個(gè)流程需要停止來(lái)修復(fù)設(shè)備的故障。
當(dāng)拆卸在操作期間卡殼的部件可以避免復(fù)雜的設(shè)備重啟流程時(shí),還包括拆除互鎖設(shè)備。科學(xué)研究表明:一半的致命工業(yè)事故都可以歸結(jié)于操作人員的行為所造成!30% 到40% 的事故間接成本都可以避免:致命的工業(yè)事故還只是冰山一角。
還有很多傷害相對(duì)較小的事故。這就是跡近事故分析成為職業(yè)安全防護(hù)的重要部分的原因。
2有哪些工業(yè)安全產(chǎn)品?工業(yè)安全的產(chǎn)品種類較多,主要可以分為以下幾個(gè)類別:安全控制器、安全開關(guān)、安全光幕、安全柵、安全繼電器、報(bào)警裝置、防爆產(chǎn)品、防雷/浪涌保護(hù)器、ESD、安全網(wǎng)絡(luò) 人機(jī)安全的通用標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)械設(shè)備安全的基礎(chǔ):通用標(biāo)準(zhǔn)包含有機(jī)械設(shè)備安全設(shè)計(jì)、策略和操作的必要信息。EN 1050機(jī)器安全 - 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則 根據(jù)機(jī)器指令條款,機(jī)器制造商必須進(jìn)行危險(xiǎn)評(píng)估,以此確定其機(jī)器可能遇到的所有危險(xiǎn)。
然后制造商必須根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估設(shè)計(jì)和制造機(jī)器。根據(jù)機(jī)器指令條款,此要求同樣適用于擔(dān)當(dāng)制造商職責(zé)的相關(guān)人員。
例如將設(shè)備相互連接起來(lái)或?qū)υO(shè)備進(jìn)行升級(jí)或改裝,都應(yīng)該進(jìn)行危險(xiǎn)評(píng)估。降低風(fēng)險(xiǎn)的反復(fù)過(guò)程 EN 1050 包含機(jī)器的“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則”。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是以系統(tǒng)方式對(duì)機(jī)器相關(guān)危險(xiǎn)進(jìn)行檢查的一系列邏輯步驟。機(jī)器的危險(xiǎn)變化多樣。
因此,不僅需要考慮機(jī)械的碾壓和切割危險(xiǎn),而且必須考慮高溫和觸電以及輻射危險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果出來(lái)后,根據(jù)EN ISO 12100,接下來(lái)采取降低風(fēng)險(xiǎn)措施。
因此必須在計(jì)劃階段之前及其期間以及機(jī)器或設(shè)備安裝完成后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)降低。每次重復(fù)此評(píng)估,就會(huì)最大限度降低危險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)安全措施。
這些方法可以作為綜合分析的一部分。EN 954是針對(duì)控制系統(tǒng)安全相關(guān)部分的評(píng)估,是從EN 1050 標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的 。
EN ISO 12100-1安全機(jī)器的制造原理 EN ISO 12100 用于為設(shè)計(jì)人員提供總體看法和實(shí)踐準(zhǔn)則。其幫助您生產(chǎn)符合安全要求的機(jī)器。
同時(shí)它還提供制訂更多安全標(biāo)準(zhǔn)的方法。在機(jī)器指令目錄下EN ISO 12100取代了EN 292。
EN ISO 12100 標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 機(jī)器安全概念注重機(jī)器在其使用壽命期間履行既定用途的能力,無(wú)論風(fēng)險(xiǎn)是否充分降低。EN ISO 12100 第一部分的目的是規(guī)定基本危險(xiǎn),以幫助設(shè)計(jì)人員認(rèn)別相關(guān)重要危險(xiǎn)。
這些是機(jī)器可能發(fā)生的危險(xiǎn)。如下的是必須考慮到的危險(xiǎn):機(jī)械危險(xiǎn)電氣危險(xiǎn)高溫危險(xiǎn)噪音產(chǎn)生的危險(xiǎn)振動(dòng)產(chǎn)生的危險(xiǎn)輻射產(chǎn)生的危險(xiǎn)材料和物質(zhì)產(chǎn)生的危險(xiǎn)在機(jī)械設(shè)計(jì)過(guò)程中忽略人體工程原理而產(chǎn)生的危險(xiǎn)。
通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 設(shè)計(jì)人員一旦發(fā)現(xiàn)了其他潛在的機(jī)器危險(xiǎn)(永久危險(xiǎn)和意外危險(xiǎn)),那么必須根據(jù)量化系數(shù)估計(jì)各個(gè)危險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。那么他必須決定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果是否意味著需要降低風(fēng)險(xiǎn)。
機(jī)械安全第一步:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是機(jī)械安全關(guān)鍵 其為實(shí)現(xiàn)高效且經(jīng)濟(jì)的降低風(fēng)險(xiǎn)措施鋪平了道路。 操作者和維護(hù)人員進(jìn)行的很多活動(dòng)存在著極高的風(fēng)險(xiǎn)。
通常引起的事故的因素只有幾條。 如果您需要制造、改裝或連接機(jī)械,妥善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是安全地設(shè)計(jì)機(jī)械,或確定必要的防護(hù)措施的最重要基礎(chǔ)條件。
管理的基本職能
管理的職能是管理過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的基本功能,又稱管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。管理職能的劃分有許多學(xué)派,國(guó)外普遍將管理職能分為五項(xiàng):計(jì)劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制。
(一)計(jì)劃
計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排的工作過(guò)程。在具體內(nèi)容上,它包括組織目標(biāo)的選擇和確立,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方法的確定和抉擇,計(jì)劃原則的確立,計(jì)劃的編制,以及計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實(shí)施其他管理職能的條件。計(jì)劃是一項(xiàng)科學(xué)性極強(qiáng)的管理活動(dòng)。
(二)組織
為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和計(jì)劃,就必須設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu),在這一結(jié)構(gòu)里,把為達(dá)到目標(biāo)所必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類,把管理每一類業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予主管這類工作的人員,并規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系,為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還必須不斷對(duì)這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這一過(guò)程即為組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證,它是進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。
(三)人員管理
人員管理是對(duì)各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評(píng),其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù),以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員配備與管理的其他四個(gè)職能——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制,都有著密切的關(guān)系,直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。
(四)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)
指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過(guò)程,其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動(dòng),目前已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),成為管理科學(xué)的一個(gè)新分支。
(五)控制
控制是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的。控制工作是一個(gè)延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過(guò)程,其目的在于保證組織實(shí)際的活動(dòng)及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。
管理職能循序完成,并形成周而復(fù)始的循環(huán)往復(fù),這就是管理的基本過(guò)程,其中每項(xiàng)職能之間是相互聯(lián)系、相互影響的,以構(gòu)成統(tǒng)一的有機(jī)整體。
管理的一般職能源于管理的性質(zhì)——二重性,即合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的職能。
管理控制的三農(nóng)個(gè)基本步驟:標(biāo)準(zhǔn)的建立、績(jī)效目標(biāo)的確定、偏差的糾正。
控制是根據(jù)組織的計(jì)劃和事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督檢查各項(xiàng)活動(dòng)及其結(jié)果,并根據(jù)偏差或調(diào)整行動(dòng)或調(diào)整計(jì)劃,使計(jì)劃和實(shí)際相吻合,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。
前提條件編輯
1.計(jì)劃前提:要制定一套科學(xué)的,切實(shí)可行的計(jì)劃。控制的基本目的是防止工作出現(xiàn)偏差,需要將實(shí)際工作的進(jìn)展與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,因此控制之前必須制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即計(jì)劃。計(jì)劃不僅為實(shí)際工作提供了行動(dòng)路線,也為后續(xù)的控制工作奠定了基礎(chǔ)。在制定計(jì)劃時(shí)不僅要考慮其實(shí)施問題,還要考慮后續(xù)控制工作的需要。計(jì)劃越明確,全面,完整,控制越容易,效果越好。
2.組織結(jié)構(gòu)前提:要有專司控制職能的組織機(jī)構(gòu),即控制機(jī)構(gòu)。在開展控制工作之前應(yīng)明確界定負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)和糾正偏差工作的機(jī)構(gòu),崗位和個(gè)人。這樣不僅明確職責(zé)也清楚相互之間的監(jiān)督關(guān)系。
3.信息溝通網(wǎng)絡(luò)前提:應(yīng)建立起相對(duì)完善的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。控制工作本身是一個(gè)信息交流的過(guò)程,控制者需要不斷收集相關(guān)信息,以及時(shí)判斷實(shí)際工作的進(jìn)展。
基本假設(shè)編輯
這3個(gè)基本假設(shè)是利用傳統(tǒng)控制模型來(lái)設(shè)計(jì)控制系統(tǒng)的前提條件。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)往往能夠滿足這些基本假設(shè),因此,傳統(tǒng)的控制模型在中得到廣泛的應(yīng)用。
1 要有界線清楚的一致的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)這種標(biāo)準(zhǔn)就能對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行度量。
2 能夠找到某種度量單位以便實(shí)際測(cè)量所達(dá)成的結(jié)果。
3 當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)同實(shí)際實(shí)施情況比較時(shí),任何差異都能夠被用來(lái)作為更正活動(dòng)的根據(jù)。
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