倉儲經(jīng)營的方法內(nèi)容(倉儲經(jīng)營的方法)
1.倉儲經(jīng)營的方法
倉儲經(jīng)營的方法：
1.保管倉儲經(jīng)營
（一）概念：是指保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的一種倉儲經(jīng)營方法。
（二）經(jīng)營特點
1.原物返還，所有權(quán)不轉(zhuǎn)移
2.保管對象是特定物[1]
3.收入主要來自倉儲費
4.倉儲過程由保管人操作
2.混藏倉儲經(jīng)營
（一）概念：是指存貨人將一定品質(zhì)、數(shù)量的貨物交付保管人儲藏，而在儲存保管期限滿時，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲經(jīng)營方法。
（二）經(jīng)營特點
1.替代物返還，所有權(quán)不轉(zhuǎn)移
2.保管對象是種類物
3.收入主要來自倉儲費
4.倉儲過程有保管人操作
3.消費倉儲經(jīng)營
（一）概念：是指存貸人不僅將一定數(shù)量品質(zhì)的種類物交付倉儲管理人儲存保管，而且與保管人相互約定，將儲存物的所有權(quán)也轉(zhuǎn)移了保管人處。在合同期屆滿是，保管人以相同種類相同品質(zhì)、相同數(shù)量替代品返還的一種倉儲方法。
（二）經(jīng)營特點
1.替代物返還。所有權(quán)隨交付而轉(zhuǎn)移
2.保管對象是種類物
3.收入主要來自于倉儲物消費的收入
4.倉儲過程有倉庫保管人操作
4.倉庫租賃經(jīng)營
（一）概念
是指通過出租倉庫、場地、出租倉庫設(shè)備，由存貨人自行保管貨物的倉庫經(jīng)營方式。
（二）特點
1.存貨人自行保管貨物
2.收入主要來自于租金
3.設(shè)備維修由保管人負(fù)責(zé)
案例：箱柜委托租賃業(yè)務(wù)
案例：如中儲集團(tuán)的倉儲物流運作；讓同學(xué)進(jìn)行分析其經(jīng)營方式
5.倉儲多種經(jīng)營
倉儲多種經(jīng)營的概念倉儲多種經(jīng)營是指倉儲企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，采用多種經(jīng)營方式的經(jīng)營方式。如在開展倉儲業(yè)務(wù)的同時，還開展運輸中介、商品交易、配載與配送、倉儲增值服務(wù)等。
2.倉儲經(jīng)營戰(zhàn)略指定的內(nèi)容有哪些
倉儲經(jīng)營管理既包括倉儲企業(yè)對內(nèi)部倉儲業(yè)務(wù)活動的管理，也包括對整個企業(yè)資源的經(jīng)營活動的管理，即倉儲商務(wù)活動的管理。
（一）倉儲業(yè)務(wù)管理倉儲業(yè)務(wù)管理是指對倉庫和倉庫中儲存的物資進(jìn)行管理。這種業(yè)務(wù)管理是倉儲經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，是各種公共倉儲、營業(yè)倉儲和自營倉儲都必須進(jìn)行的管理活動。
這種對倉庫和倉庫中儲存的物資的管理工作，是隨著儲存物資的品種多樣化和倉庫設(shè)計結(jié)構(gòu)、技術(shù)設(shè)備的科學(xué)化而不斷變化發(fā)展的。倉儲管理的手段既有經(jīng)濟(jì)的，也有純技術(shù)的，具體包括以下幾個方面1.倉庫的選址與決策管理企業(yè)在建立倉庫選址時要依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的運行和發(fā)展來考慮；應(yīng)保證所建倉庫各種設(shè)備的有效利用，不斷提高倉庫的經(jīng)濟(jì)效益；要能保證倉庫運營的安全，一方面要保證儲存物資不受各種可能的自然災(zāi)害或人為破壞，另一方面要保證儲存物資對企業(yè)及周圍環(huán)境的安全。
2.倉庫的機(jī)械作業(yè)的選擇與配置企業(yè)根據(jù)實際需要以及自身的實力要決定是否采用機(jī)械化、智能化設(shè)備，若要使用，就要對智能化的程度、投資規(guī)模、設(shè)備選擇、安裝、調(diào)試與運行維護(hù)等的管理。3.倉庫的日常業(yè)務(wù)管理例如，如何組織物資入庫前的驗收，如何存放入庫物資，如何對物資進(jìn)行有效的保養(yǎng)，如何出庫等。
4.倉庫的庫存管理庫存管理包括對庫存物資的分類、庫存量、進(jìn)貨量、進(jìn)貨周期等的確定。5.倉庫安全管理倉庫安全管理是其它一切管理工作的基礎(chǔ)和前提，包括倉庫的警衛(wèi)和保衛(wèi)管理、倉庫的消防管理、倉庫的安全作業(yè)管理等內(nèi)容。
6.其它業(yè)務(wù)管理除了以上的業(yè)務(wù)管理外，倉庫業(yè)務(wù)考核問題、新技術(shù)和新方法在倉庫管理中的運用問題等都是倉儲業(yè)務(wù)管理所涉及的內(nèi)容。（二）倉儲商務(wù)管理倉儲商務(wù)是指倉儲經(jīng)營人利用所具有的倉儲保管能力向社會提供倉儲保管產(chǎn)品和獲得經(jīng)濟(jì)收益所進(jìn)行的交換行為。
倉儲商務(wù)是倉儲企業(yè)對外的基于倉儲經(jīng)營而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)交換活動，是一種商業(yè)性的行為，因而，倉儲商務(wù)發(fā)生在公共倉儲和營業(yè)倉儲之中，企業(yè)自營倉儲則不發(fā)生倉儲商務(wù)。倉儲商務(wù)管理則是倉儲經(jīng)營人對倉儲商務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、指揮和控制的過程，是獨立經(jīng)營的倉儲企業(yè)對外商務(wù)行為的內(nèi)部管理，屬于企業(yè)管理的一個方面。
倉儲商務(wù)管理的目的是為了倉儲企業(yè)充分利用倉儲資源，最大限度地獲得經(jīng)濟(jì)收入和提高經(jīng)濟(jì)效益。倉儲商務(wù)管理涉及到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營收益，因而更為重視管理的經(jīng)濟(jì)性、效益性。
相對于其他企業(yè)項目管理，商務(wù)管理具有外向性，圍繞著倉儲企業(yè)與外部發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動的管理；商務(wù)管理又有整體性的特征，商務(wù)工作不僅是商務(wù)職能部門的工作，涉及到倉儲企業(yè)整體的經(jīng)營和效益，也是其他部門能否獲得充足工作量的保證。其具體內(nèi)容有：1.倉儲經(jīng)營組織管理倉儲經(jīng)營組織管理包括倉儲經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)的設(shè)定、經(jīng)營管理人員的選用和配備、經(jīng)營管理制度、工作制度的制定與實施等。
2.倉儲企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理經(jīng)營戰(zhàn)略管理包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、經(jīng)營環(huán)境跟蹤、戰(zhàn)略調(diào)整、戰(zhàn)略實施等內(nèi)容。在制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略時，要綜合考慮企業(yè)自身的人力、財力和物力以及市場對倉儲產(chǎn)品的需求和供給狀況，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和利潤最大化為原則，合理制定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展方法。
倉儲企業(yè)可以在總體經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上選擇租賃經(jīng)營、公共倉儲、物流中心或者配送中心的經(jīng)營模式，或者采用單項專業(yè)經(jīng)營或者綜合經(jīng)營，實行獨立經(jīng)營或者聯(lián)合經(jīng)營的經(jīng)營定位。另外要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境因素的變化以及根據(jù)戰(zhàn)略實施的結(jié)果反饋進(jìn)行分析后，對戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并對戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進(jìn)行管理。
3.市場管理倉儲企業(yè)要廣泛開展市場調(diào)查和研究，對市場環(huán)境因素以及倉儲服務(wù)的消費者行為進(jìn)行分析，細(xì)分市場以發(fā)現(xiàn)和選擇市場機(jī)會；向社會提供能滿足客戶需求的倉儲服務(wù)、制定合理的價格策略；加強(qiáng)市場監(jiān)督和管理，廣泛開展市場宣傳，鞏固和壯大企業(yè)的客戶隊伍。4.資源管理倉儲企業(yè)需要充分利用倉儲資源，為企業(yè)創(chuàng)造和實現(xiàn)更多的商業(yè)機(jī)會。
因此，要合理利用倉儲資源，做到物盡其用。高效的商務(wù)管理離不開規(guī)范、合理的管理制度。
倉儲企業(yè)應(yīng)該在資源配置、市場管理、合同管理等方面建立和健全規(guī)范的管理制度，做到權(quán)力、職責(zé)明確。5.制度管理高效的商務(wù)管理離不開規(guī)范、合理的管理制度。
倉儲企業(yè)應(yīng)該在資源配置、市場管理、合同管理等方面建立和健全規(guī)范的管理制度，做到權(quán)力、職責(zé)明確。6.成本管理一方面，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確進(jìn)行倉儲成本核算、確定合適價格，提高產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力；另一方面，企業(yè)應(yīng)該通過科學(xué)合理的組織、充分利用先進(jìn)的技術(shù)來降低交易成本。
7.合同管理倉儲企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)商務(wù)談判和對合同履行的管理，做到誠實守信、依約辦事，創(chuàng)造良好的商業(yè)信譽。8.風(fēng)險管理倉儲企業(yè)通過細(xì)致的市場調(diào)研和分析、嚴(yán)格的合同管理，以及規(guī)范的商務(wù)責(zé)任制度，妥善處理商務(wù)糾紛和沖突，防范和減少商務(wù)風(fēng)險。
9.人員管理商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度在很大程度上影響著企業(yè)的整體形象，因此，商務(wù)管理還應(yīng)該包含對商務(wù)人員的管理。倉儲企業(yè)應(yīng)該以人為本，重視商務(wù)人員的培訓(xùn)和提高，通過合理的激勵機(jī)制調(diào)動商務(wù)人。
3.倉儲經(jīng)營管理的倉儲經(jīng)營管理的內(nèi)容
倉儲經(jīng)營管理既包括倉儲企業(yè)對內(nèi)部倉儲業(yè)務(wù)活動的管理，也包括對整個企業(yè)資源的經(jīng)營活動的管理，即倉儲商務(wù)活動的管理。
（一）倉儲業(yè)務(wù)管理倉儲業(yè)務(wù)管理是指對倉庫和倉庫中儲存的物資進(jìn)行管理。這種業(yè)務(wù)管理是倉儲經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，是各種公共倉儲、營業(yè)倉儲和自營倉儲都必須進(jìn)行的管理活動。
這種對倉庫和倉庫中儲存的物資的管理工作，是隨著儲存物資的品種多樣化和倉庫設(shè)計結(jié)構(gòu)、技術(shù)設(shè)備的科學(xué)化而不斷變化發(fā)展的。倉儲管理的手段既有經(jīng)濟(jì)的，也有純技術(shù)的，具體包括以下幾個方面1.倉庫的選址與決策管理企業(yè)在建立倉庫選址時要依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的運行和發(fā)展來考慮；應(yīng)保證所建倉庫各種設(shè)備的有效利用，不斷提高倉庫的經(jīng)濟(jì)效益；要能保證倉庫運營的安全，一方面要保證儲存物資不受各種可能的自然災(zāi)害或人為破壞，另一方面要保證儲存物資對企業(yè)及周圍環(huán)境的安全。
2.倉庫的機(jī)械作業(yè)的選擇與配置企業(yè)根據(jù)實際需要以及自身的實力要決定是否采用機(jī)械化、智能化設(shè)備，若要使用，就要對智能化的程度、投資規(guī)模、設(shè)備選擇、安裝、調(diào)試與運行維護(hù)等的管理。3.倉庫的日常業(yè)務(wù)管理例如，如何組織物資入庫前的驗收，如何存放入庫物資，如何對物資進(jìn)行有效的保養(yǎng)，如何出庫等。
4.倉庫的庫存管理庫存管理包括對庫存物資的分類、庫存量、進(jìn)貨量、進(jìn)貨周期等的確定。5.倉庫安全管理倉庫安全管理是其它一切管理工作的基礎(chǔ)和前提，包括倉庫的警衛(wèi)和保衛(wèi)管理、倉庫的消防管理、倉庫的安全作業(yè)管理等內(nèi)容。
6.其它業(yè)務(wù)管理除了以上的業(yè)務(wù)管理外，倉庫業(yè)務(wù)考核問題、新技術(shù)和新方法在倉庫管理中的運用問題等都是倉儲業(yè)務(wù)管理所涉及的內(nèi)容。（二）倉儲商務(wù)管理倉儲商務(wù)是指倉儲經(jīng)營人利用所具有的倉儲保管能力向社會提供倉儲保管產(chǎn)品和獲得經(jīng)濟(jì)收益所進(jìn)行的交換行為。
倉儲商務(wù)是倉儲企業(yè)對外的基于倉儲經(jīng)營而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)交換活動，是一種商業(yè)性的行為，因而，倉儲商務(wù)發(fā)生在公共倉儲和營業(yè)倉儲之中，企業(yè)自營倉儲則不發(fā)生倉儲商務(wù)。倉儲商務(wù)管理則是倉儲經(jīng)營人對倉儲商務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、指揮和控制的過程，是獨立經(jīng)營的倉儲企業(yè)對外商務(wù)行為的內(nèi)部管理，屬于企業(yè)管理的一個方面。
倉儲商務(wù)管理的目的是為了倉儲企業(yè)充分利用倉儲資源，最大限度地獲得經(jīng)濟(jì)收入和提高經(jīng)濟(jì)效益。倉儲商務(wù)管理涉及到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營收益，因而更為重視管理的經(jīng)濟(jì)性、效益性。
相對于其他企業(yè)項目管理，商務(wù)管理具有外向性，圍繞著倉儲企業(yè)與外部發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動的管理；商務(wù)管理又有整體性的特征，商務(wù)工作不僅是商務(wù)職能部門的工作，涉及到倉儲企業(yè)整體的經(jīng)營和效益，也是其他部門能否獲得充足工作量的保證。其具體內(nèi)容有：1.倉儲經(jīng)營組織管理倉儲經(jīng)營組織管理包括倉儲經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)的設(shè)定、經(jīng)營管理人員的選用和配備、經(jīng)營管理制度、工作制度的制定與實施等。
2.倉儲企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理經(jīng)營戰(zhàn)略管理包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、經(jīng)營環(huán)境跟蹤、戰(zhàn)略調(diào)整、戰(zhàn)略實施等內(nèi)容。在制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略時，要綜合考慮企業(yè)自身的人力、財力和物力以及市場對倉儲產(chǎn)品的需求和供給狀況，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和利潤最大化為原則，合理制定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展方法。
倉儲企業(yè)可以在總體經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上選擇租賃經(jīng)營、公共倉儲、物流中心或者配送中心的經(jīng)營模式，或者采用單項專業(yè)經(jīng)營或者綜合經(jīng)營，實行獨立經(jīng)營或者聯(lián)合經(jīng)營的經(jīng)營定位。另外要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境因素的變化以及根據(jù)戰(zhàn)略實施的結(jié)果反饋進(jìn)行分析后，對戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并對戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進(jìn)行管理。
3.市場管理倉儲企業(yè)要廣泛開展市場調(diào)查和研究，對市場環(huán)境因素以及倉儲服務(wù)的消費者行為進(jìn)行分析，細(xì)分市場以發(fā)現(xiàn)和選擇市場機(jī)會；向社會提供能滿足客戶需求的倉儲服務(wù)、制定合理的價格策略；加強(qiáng)市場監(jiān)督和管理，廣泛開展市場宣傳，鞏固和壯大企業(yè)的客戶隊伍。4.資源管理倉儲企業(yè)需要充分利用倉儲資源，為企業(yè)創(chuàng)造和實現(xiàn)更多的商業(yè)機(jī)會。
因此，要合理利用倉儲資源，做到物盡其用。高效的商務(wù)管理離不開規(guī)范、合理的管理制度。
倉儲企業(yè)應(yīng)該在資源配置、市場管理、合同管理等方面建立和健全規(guī)范的管理制度，做到權(quán)力、職責(zé)明確。5.制度管理高效的商務(wù)管理離不開規(guī)范、合理的管理制度。
倉儲企業(yè)應(yīng)該在資源配置、市場管理、合同管理等方面建立和健全規(guī)范的管理制度，做到權(quán)力、職責(zé)明確。6.成本管理一方面，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確進(jìn)行倉儲成本核算、確定合適價格，提高產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力；另一方面，企業(yè)應(yīng)該通過科學(xué)合理的組織、充分利用先進(jìn)的技術(shù)來降低交易成本。
7.合同管理倉儲企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)商務(wù)談判和對合同履行的管理，做到誠實守信、依約辦事，創(chuàng)造良好的商業(yè)信譽。8.風(fēng)險管理倉儲企業(yè)通過細(xì)致的市場調(diào)研和分析、嚴(yán)格的合同管理，以及規(guī)范的商務(wù)責(zé)任制度，妥善處理商務(wù)糾紛和沖突，防范和減少商務(wù)風(fēng)險。
9.人員管理商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度在很大程度上影響著企業(yè)的整體形象，因此，商務(wù)管理還應(yīng)該包含對商務(wù)人員的管理。倉儲企業(yè)應(yīng)該以人為本，重視商務(wù)人員的培訓(xùn)和提高，通過合理的激勵機(jī)制調(diào)動商務(wù)人。
4.倉儲管理的主要內(nèi)容包括哪些
僅供參考：
1、倉庫的選址與建筑 例如，倉庫的選址原則，倉庫建筑面積的確定，庫內(nèi)運輸?shù)缆放c作業(yè)的布置等。
2、倉庫機(jī)械作業(yè)的選擇與配置 例如，如何根據(jù)倉庫作業(yè)特點和所儲存貨物種類以及其物理、化學(xué)特性，選擇機(jī)械裝備以及應(yīng)配備的數(shù)量，如何對這些機(jī)械進(jìn)行管理等。
3、倉庫的業(yè)務(wù)管理 例如，如何組織貨物入庫前的驗收，如何存放入庫貨物，如何對在庫貨物進(jìn)行保管養(yǎng)護(hù)，發(fā)放出庫等；
4、倉庫的庫存管理 例如，如何根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的需求狀況和銷售狀況，儲存合理數(shù)量的貨物，即不因為儲存過少引起生產(chǎn)或銷售中斷造成的損失，又不因為儲存過多占用過多的流動資金等；
5、倉庫的組織管理 如 ，貨源的組織，倉儲計劃，倉儲業(yè)務(wù)，貨物包裝，貨物養(yǎng)護(hù)，倉儲成本核算，倉儲經(jīng)濟(jì)效益分析，倉儲貨物的保稅類型，保稅制度和政策，保稅貨物的海關(guān)監(jiān)管，申請保稅倉庫的一般程序等；
6、倉庫的信息技術(shù) 如，倉庫管理中信息化的應(yīng)用以及倉儲管理信息系統(tǒng)的建立和維護(hù)等問題。 此外，倉儲業(yè)務(wù)考核、新技術(shù)新方法在倉庫管理中的運用、倉庫安全與消防等，都是倉儲管理所涉及內(nèi)容。
5.倉儲經(jīng)營管理的倉儲經(jīng)營管理的內(nèi)容
倉儲經(jīng)營管理既包括倉儲企業(yè)對內(nèi)部倉儲業(yè)務(wù)活動的管理，也包括對整個企業(yè)資源的經(jīng)營活動的管理，即倉儲商務(wù)活動的管理。
（一）倉儲業(yè)務(wù)管理倉儲業(yè)務(wù)管理是指對倉庫和倉庫中儲存的物資進(jìn)行管理。這種業(yè)務(wù)管理是倉儲經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，是各種公共倉儲、營業(yè)倉儲和自營倉儲都必須進(jìn)行的管理活動。
這種對倉庫和倉庫中儲存的物資的管理工作，是隨著儲存物資的品種多樣化和倉庫設(shè)計結(jié)構(gòu)、技術(shù)設(shè)備的科學(xué)化而不斷變化發(fā)展的。倉儲管理的手段既有經(jīng)濟(jì)的，也有純技術(shù)的，具體包括以下幾個方面1.倉庫的選址與決策管理企業(yè)在建立倉庫選址時要依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的運行和發(fā)展來考慮；應(yīng)保證所建倉庫各種設(shè)備的有效利用，不斷提高倉庫的經(jīng)濟(jì)效益；要能保證倉庫運營的安全，一方面要保證儲存物資不受各種可能的自然災(zāi)害或人為破壞，另一方面要保證儲存物資對企業(yè)及周圍環(huán)境的安全。
2.倉庫的機(jī)械作業(yè)的選擇與配置企業(yè)根據(jù)實際需要以及自身的實力要決定是否采用機(jī)械化、智能化設(shè)備，若要使用，就要對智能化的程度、投資規(guī)模、設(shè)備選擇、安裝、調(diào)試與運行維護(hù)等的管理。3.倉庫的日常業(yè)務(wù)管理例如，如何組織物資入庫前的驗收，如何存放入庫物資，如何對物資進(jìn)行有效的保養(yǎng)，如何出庫等。
4.倉庫的庫存管理庫存管理包括對庫存物資的分類、庫存量、進(jìn)貨量、進(jìn)貨周期等的確定。5.倉庫安全管理倉庫安全管理是其它一切管理工作的基礎(chǔ)和前提，包括倉庫的警衛(wèi)和保衛(wèi)管理、倉庫的消防管理、倉庫的安全作業(yè)管理等內(nèi)容。
6.其它業(yè)務(wù)管理除了以上的業(yè)務(wù)管理外，倉庫業(yè)務(wù)考核問題、新技術(shù)和新方法在倉庫管理中的運用問題等都是倉儲業(yè)務(wù)管理所涉及的內(nèi)容。（二）倉儲商務(wù)管理倉儲商務(wù)是指倉儲經(jīng)營人利用所具有的倉儲保管能力向社會提供倉儲保管產(chǎn)品和獲得經(jīng)濟(jì)收益所進(jìn)行的交換行為。
倉儲商務(wù)是倉儲企業(yè)對外的基于倉儲經(jīng)營而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)交換活動，是一種商業(yè)性的行為，因而，倉儲商務(wù)發(fā)生在公共倉儲和營業(yè)倉儲之中，企業(yè)自營倉儲則不發(fā)生倉儲商務(wù)。倉儲商務(wù)管理則是倉儲經(jīng)營人對倉儲商務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、指揮和控制的過程，是獨立經(jīng)營的倉儲企業(yè)對外商務(wù)行為的內(nèi)部管理，屬于企業(yè)管理的一個方面。
倉儲商務(wù)管理的目的是為了倉儲企業(yè)充分利用倉儲資源，最大限度地獲得經(jīng)濟(jì)收入和提高經(jīng)濟(jì)效益。倉儲商務(wù)管理涉及到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營收益，因而更為重視管理的經(jīng)濟(jì)性、效益性。
相對于其他企業(yè)項目管理，商務(wù)管理具有外向性，圍繞著倉儲企業(yè)與外部發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動的管理；商務(wù)管理又有整體性的特征，商務(wù)工作不僅是商務(wù)職能部門的工作，涉及到倉儲企業(yè)整體的經(jīng)營和效益，也是其他部門能否獲得充足工作量的保證。其具體內(nèi)容有：1.倉儲經(jīng)營組織管理倉儲經(jīng)營組織管理包括倉儲經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)的設(shè)定、經(jīng)營管理人員的選用和配備、經(jīng)營管理制度、工作制度的制定與實施等。
2.倉儲企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理經(jīng)營戰(zhàn)略管理包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、經(jīng)營環(huán)境跟蹤、戰(zhàn)略調(diào)整、戰(zhàn)略實施等內(nèi)容。在制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略時，要綜合考慮企業(yè)自身的人力、財力和物力以及市場對倉儲產(chǎn)品的需求和供給狀況，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和利潤最大化為原則，合理制定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展方法。
倉儲企業(yè)可以在總體經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上選擇租賃經(jīng)營、公共倉儲、物流中心或者配送中心的經(jīng)營模式，或者采用單項專業(yè)經(jīng)營或者綜合經(jīng)營，實行獨立經(jīng)營或者聯(lián)合經(jīng)營的經(jīng)營定位。另外要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境因素的變化以及根據(jù)戰(zhàn)略實施的結(jié)果反饋進(jìn)行分析后，對戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并對戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進(jìn)行管理。
3.市場管理倉儲企業(yè)要廣泛開展市場調(diào)查和研究，對市場環(huán)境因素以及倉儲服務(wù)的消費者行為進(jìn)行分析，細(xì)分市場以發(fā)現(xiàn)和選擇市場機(jī)會；向社會提供能滿足客戶需求的倉儲服務(wù)、制定合理的價格策略；加強(qiáng)市場監(jiān)督和管理，廣泛開展市場宣傳，鞏固和壯大企業(yè)的客戶隊伍。4.資源管理倉儲企業(yè)需要充分利用倉儲資源，為企業(yè)創(chuàng)造和實現(xiàn)更多的商業(yè)機(jī)會。
因此，要合理利用倉儲資源，做到物盡其用。高效的商務(wù)管理離不開規(guī)范、合理的管理制度。
倉儲企業(yè)應(yīng)該在資源配置、市場管理、合同管理等方面建立和健全規(guī)范的管理制度，做到權(quán)力、職責(zé)明確。5.制度管理高效的商務(wù)管理離不開規(guī)范、合理的管理制度。
倉儲企業(yè)應(yīng)該在資源配置、市場管理、合同管理等方面建立和健全規(guī)范的管理制度，做到權(quán)力、職責(zé)明確。6.成本管理一方面，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確進(jìn)行倉儲成本核算、確定合適價格，提高產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力；另一方面，企業(yè)應(yīng)該通過科學(xué)合理的組織、充分利用先進(jìn)的技術(shù)來降低交易成本。
7.合同管理倉儲企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)商務(wù)談判和對合同履行的管理，做到誠實守信、依約辦事，創(chuàng)造良好的商業(yè)信譽。8.風(fēng)險管理倉儲企業(yè)通過細(xì)致的市場調(diào)研和分析、嚴(yán)格的合同管理，以及規(guī)范的商務(wù)責(zé)任制度，妥善處理商務(wù)糾紛和沖突，防范和減少商務(wù)風(fēng)險。
9.人員管理商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度在很大程度上影響著企業(yè)的整體形象，因此，商務(wù)管理還應(yīng)該包含對商務(wù)人員的管理。倉儲企業(yè)應(yīng)該以人為本，重視商務(wù)人員的培訓(xùn)和提高，通過合理的激勵機(jī)制調(diào)動商務(wù)人。
6.倉儲管理的主要內(nèi)容有哪些
整理（SEIRI）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
整頓（SEITON）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
清掃（SEISO）——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
清潔（SEIKETSU）——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場，維持上面3S成果。
素養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習(xí)慣性）。 目的：培養(yǎng)良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營造團(tuán)隊精神。
安全（SECURITY）——重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防患于未然。 目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
7.倉儲經(jīng)營戰(zhàn)略指定的內(nèi)容有那些
倉儲管理是現(xiàn)代物流中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，關(guān)于倉儲對于物流系統(tǒng)的重要意義可從供應(yīng)鏈的角度來進(jìn)一步認(rèn)識。
從供應(yīng)鏈的角度，物流過程可看作是由一系列的“供給”和“需求”組成，當(dāng)供給和需求節(jié)奏不一致，兩個過程不能很好的銜接，就會出現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品不能即時消費或存在需求卻沒有產(chǎn)品滿足的情況，此時就需建立產(chǎn)品的儲備，將不能即時消費的產(chǎn)品儲存起來以備滿足后來需求。供給和需求之間既存在實物的“流動”，也存在實物的“靜止”，靜止?fàn)顟B(tài)即將實物進(jìn)行儲存，實物處于靜止是為了更好的銜接供給和需求這兩個動態(tài)的過程。
1、保證貨物進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)前的質(zhì)量在貨物倉儲環(huán)節(jié)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗?zāi)軌蛴行У姆乐箓瘟赢a(chǎn)品流入市場，保護(hù)了消費者權(quán)益，在一定程度上也保護(hù)了生產(chǎn)廠家的信譽。通過倉儲來保證產(chǎn)品質(zhì)量主要進(jìn)行兩個環(huán)節(jié)：一是在貨物入庫時進(jìn)行質(zhì)量檢驗，看貨物是否符合倉儲要求，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品混入；2、在貨物的儲存期間內(nèi)，盡量使產(chǎn)品不發(fā)生物理以及化學(xué)變化，盡量減少庫存貨物的失誤。
3、保證社會再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行貨物的倉儲過程不僅是商品流通過程順利進(jìn)行的必要保證，也是社會在生產(chǎn)過程得以進(jìn)行的保證。4、加快商品流通，節(jié)約流通費用雖然貨物在倉庫中進(jìn)行儲存時，是處于靜止?fàn)顟B(tài)，會帶來時間成本和財務(wù)成本的增加，但從整體而言，它不僅不會帶來時間的損耗和財務(wù)成本的增加，相反它能夠幫助加快流通，并且節(jié)約運營成本。
5、為貨物進(jìn)入市場作好準(zhǔn)備倉儲能夠在貨物進(jìn)入市場前完成整理、包裝、質(zhì)檢、分揀等程序，這樣就可縮短后續(xù)環(huán)節(jié)的工作時間，加快貨物的流通速度。
8.四種倉儲經(jīng)營方法的區(qū)別
（一）貨位優(yōu)化，提高分揀作業(yè)效率
將貨物按其分類，加以有秩序的編排，用簡明的文字、符號或數(shù)字代替貨物的名稱、類別及其他信息。進(jìn)行科學(xué)的貨物編碼，利于準(zhǔn)確地貨物編碼，可以迅速進(jìn)行出入庫作業(yè)，提高作業(yè)效率。為了使倉儲管理有序，利于出入庫作業(yè)操作規(guī)范，應(yīng)該按照服裝的存儲要求和特點，將倉儲空間分割成若干區(qū)域，形成貨位，并且編號，一是便于貨位區(qū)別，二是為分揀作業(yè)提供了方便，進(jìn)行高效的分揀作業(yè)。
（二）盤點多級化，提高盤點的準(zhǔn)確率和作業(yè)效率
對參加初盤、復(fù)盤、抽盤和監(jiān)盤的人員必須根據(jù)盤點管理程序加以培訓(xùn)，使盤點人員必須對盤點的程序、盤點的方法、盤點使用的表單等整個過程充分了解；對復(fù)盤和監(jiān)盤人員進(jìn)行貨物識別訓(xùn)練，因為復(fù)盤和監(jiān)盤人員對貨物大多不熟悉，應(yīng)該加強(qiáng)復(fù)盤和監(jiān)盤人員對貨物的識別，利于盤點工作進(jìn)行。
（三）操作實現(xiàn)程序化，提高出入庫作業(yè)效率
保證貨物入庫前的各項工作準(zhǔn)備充分，貨物入庫操作流程規(guī)范有效，貨物驗收內(nèi)容全面、方法得當(dāng)，單據(jù)填寫正確規(guī)范，人員分工明確，各部門協(xié)作性好，入庫驗收過程中的異常問題處理恰當(dāng)?shù)轿唬热鐔螕?jù)不全、單單不符、質(zhì)量有異、數(shù)量不符、有單無貨、錯驗等問題的處理。因此，周密組織，合理安排，盡可能地以合理的物流成本保證出庫貨物按質(zhì)、按量、及時、安全地發(fā)給客戶，保證作業(yè)高效、準(zhǔn)確，低耗、有序。
（四）倉儲作業(yè)信息化，提高倉儲作業(yè)效率
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)需要在各個方面加大投資，尤其是在倉儲方面更需要在倉儲場所、倉儲設(shè)施、搬運設(shè)備、分揀設(shè)備、條碼技術(shù)等方面加大投入。應(yīng)用條形碼技術(shù)可以有效地解決企業(yè)作業(yè)效率低，庫存控制難，貨位難管理的問題，又可以從容地應(yīng)對市場的變化莫測。實現(xiàn)倉儲管理信息化，必須要為每一款每一品種的產(chǎn)品建立唯一的編碼，并使用條碼打印機(jī)制作出條碼標(biāo)簽粘貼或掛在產(chǎn)品的固定位置上。這樣就不會再發(fā)生找不到貨物，倉儲混亂的情況了?？傊?，一般的企業(yè)可以從貨位優(yōu)化、盤點多級化、作業(yè)操作程序規(guī)范化、倉儲信息化等方面來提高倉儲的作業(yè)效率。
9.倉儲貨物管理方法有哪些
有效倉儲管理方法 2009年3月2日 倉儲是企業(yè)物料配送的一個重要環(huán)節(jié)，總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部，例如生產(chǎn)與銷售之間，批發(fā)與零售之間，采購與生產(chǎn)之間，不同運輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。
倉儲環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾，倉儲管理就是在實現(xiàn)物流流程的整合。其人員和設(shè)備配置以及管理效率在很大程序上影響著整個供應(yīng)鏈的操作成本。
如果不能保證正確的進(jìn)貨、驗收、質(zhì)量保證及發(fā)貨，就會導(dǎo)致浪費時間、產(chǎn)生庫存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶服務(wù)的機(jī)會。因此，在提高服務(wù)水平，降低庫存，節(jié)約時間，成本最小化的壓力下，倉儲管理顯然是越來越重要了。
在實際操作中，倉儲管理與市場和產(chǎn)品的穩(wěn)定性，物料類型，倉儲設(shè)備的類型和數(shù)量，倉庫的規(guī)模和數(shù)量，信息管理水平和單元負(fù)載的選擇都有著重要關(guān)聯(lián)。因此，要進(jìn)行有效的倉儲管理，必須選擇適當(dāng)?shù)呢?fù)載單元，充分利用倉庫和倉儲設(shè)備，最大程度減少操作環(huán)節(jié)，完善信息管理系統(tǒng)WMS以及保證良好的操作環(huán)境和安全等等。
只有這樣，才能很好地發(fā)揮倉儲管理在供應(yīng)鏈中的作用。進(jìn)行有效的倉儲管理必須考慮以下幾個方面： 1. 有效的人工管理勞動力是任何成功倉儲最重要的因素。
然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人工處理的程序越來越復(fù)雜，人工成本占庫存成本的很大一部分。是否能夠分配好人力資源進(jìn)行有效運作是高效倉儲管理的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。
人工管理技術(shù)可以幫助那些被員工困擾的倉儲企業(yè)，輔助管理者決策所需倉儲員工的數(shù)目，并且可以采用工程勞動標(biāo)準(zhǔn)和支持系統(tǒng)評估倉儲工人的績效。另外，公司應(yīng)該提供激勵措施給由員工組成的團(tuán)隊而不是個人，發(fā)揮團(tuán)隊的最大潛力。
有不少倉儲管理系統(tǒng)缺少在人工管理及績效考核方面的考慮，或者是缺少對人工管理這一功能的銜接。若單純引進(jìn)人力資源的管理，而未和物流倉儲的結(jié)合又導(dǎo)致企業(yè)整體信息化的脫節(jié)。
時力科技為中國物資儲運總公司的倉儲管理部分就充分考慮了企業(yè)對人工管理的需求，可以實現(xiàn)任何一天的現(xiàn)有職工數(shù)與所需人數(shù)、要完成的任務(wù)進(jìn)行比較，從而倉庫在當(dāng)天作業(yè)結(jié)束后就可以準(zhǔn)確地知道各個部門甚至每名員工的績效。 2.倉庫布局設(shè)計和設(shè)備的改進(jìn)作為物流流程整個系統(tǒng)的樞紐，倉庫的設(shè)計布局是否合理影響著整個庫內(nèi)作業(yè)效率。
例如可以把倉庫按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣，整箱、拆箱、整盤分開作業(yè)，可以避免現(xiàn)場零亂，減低貨物掉落破損。
另外，對倉庫的設(shè)備改進(jìn)還體現(xiàn)在對貨物物資的包裝上。長期以來，倉儲企業(yè)為了追求“零庫存”，一直投資于倉庫存儲環(huán)境的改善和庫房建設(shè)上，以吸引貨主的青瞇。
但庫房利用率不可能始終保持在100%，而且倉儲的周期也越來越短。這時，對貨物包裝的投資成為倉庫提高效率、提高競爭力的一個考慮因素。
先進(jìn)的包裝不但可以為貨物提供有效的保護(hù)，吸引貨主（特別是那些教難保存的貨物），而且還能為倉儲機(jī)械化作業(yè)提供方便。引進(jìn)無線射頻和數(shù)據(jù)自動采集技術(shù)使包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、集束化，可以充分發(fā)揮裝卸搬運機(jī)械的效能，從而提高裝卸、搬運、堆碼垛的效率，加速實現(xiàn)倉儲作業(yè)機(jī)械化。
另一方面，現(xiàn)代倉儲信息化的自動化收發(fā)不僅要求物資包裝的尺寸、規(guī)格統(tǒng)一劃一，而且還要求將物資信息通過條形碼等技術(shù)體現(xiàn)在包裝上，而這恰恰是物資包裝標(biāo)準(zhǔn)化所要實現(xiàn)的目標(biāo)。因此，改善物資包裝，有利于倉儲管理自動化。
目前，國內(nèi)的大部分WMS軟件都包括了RFID技術(shù)等數(shù)據(jù)自動采集的功能。 3.開展增值服務(wù)以及逆向物流的實現(xiàn)傳統(tǒng)的倉儲主要收益來源于保管費，所以希望倉庫總是滿滿的。
聰明的倉儲企業(yè)向貨主提供的服務(wù)不再局限于收貨、儲存和運送，已經(jīng)開始向貨主或零售商提供額外的增值服務(wù)。一些制造業(yè)希望同時向多個市場提供產(chǎn)品，零售商也希望顧客能夠收到其所需的貨物，或是專門的推銷商品。
倉庫會在貨物出庫前對產(chǎn)品（貨物）進(jìn)行加工，根據(jù)貨主的需要對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計、組合、包裝和貼標(biāo)簽，然后向不同的市場發(fā)貨。例如PC機(jī)的庫內(nèi)加工，就是將原來分散的各個計算機(jī)配件組裝成一臺顧客需要的PC，而這一切不需要計算機(jī)的制造商將分散的貨物出庫完成，完全由倉庫代勞。
逆向物流也正呈現(xiàn)出越來越重要的地位，對很多沒有自己物流倉儲系統(tǒng)的制造商或零售商來說，倉儲中心對逆向物流的支持成為競爭因素之一，任何作業(yè)的神經(jīng)中樞都是倉庫，有效管理倉儲中心產(chǎn)品的回收、處理、修理及退換對客戶服務(wù)有著極其重要的影響。在時力科技的圖書行業(yè)物流系統(tǒng)中，不但實現(xiàn)了WMS對圖書回收的處理，并且系統(tǒng)可以實時顯示圖書庫內(nèi)加工（例如破殘圖書修補）情況，有力地支持了增值業(yè)務(wù)的拓展。
4.倉庫內(nèi)的中樞指揮中心中樞指揮中心可以是一個項目管理機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)庫存新賬的完成、報告執(zhí)行結(jié)果以及每一部的進(jìn)展情況，同時維系外部客戶聯(lián)系。指揮中心應(yīng)該包括兩部分：人和系統(tǒng)。
倉庫內(nèi)的作業(yè)操作是在“四面墻”的倉庫內(nèi)完成的，倉庫管理系統(tǒng)除了能夠?qū)崿F(xiàn)包括進(jìn)出貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復(fù)核、、商品與貨位基本信息管理、補貨策略、。
