測試過程方法方法(系統(tǒng)測試過程包含哪些步驟)
1.系統(tǒng)測試過程包含哪些步驟
樓主需要好好學學軟件工程概論，做開發(fā)和測試都必須要有了解的 WEB應用和桌面應用的理論大多是通用的 系統(tǒng)測試的任務是近可能徹底的檢查出程序中的錯誤，提高軟件系統(tǒng)的可靠性，其目的是檢驗系統(tǒng)"做得怎樣？"。
這階段又可分為三個步驟：模塊測試，測試每個模塊的程序是否有錯誤；組裝測試，測試模塊之間的接口是否正確；確認測試，測試整個軟件系統(tǒng)是否滿足用戶功能和性能的要求。該階段結束應交付測試報告，說明測試數(shù)據(jù)的選擇，測試用例以及測試結果是否符合預期結果。
測試發(fā)現(xiàn)問題之后要經(jīng)過調試找出錯誤原因和位置，然后進行改正。 白盒測試也稱結構測試或邏輯驅動測試，它是按照程序內部的結構測試程序，通過測試來檢測產(chǎn)品內部動作是否按照設計規(guī)格說明書的規(guī)定正常進行，檢驗程序中的每條通路是否都能按預定要求正確工作。
黑盒測試也稱功能測試，它是通過測試來檢測每個功能是否都能正常使用。在測試地，把程序看作一個不能打開的黑盒子，在完全不考慮程序內部結構和內部特性的情況下，在程序接口進行測試，它只檢查程序功能是否按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程序是否能適當?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)而產(chǎn)生正確的輸出信息。
黑盒測試著眼于程序外部結構，不考慮內部邏輯結構，主要針對軟件界面和軟件功能進行測試。
2.常用的軟件測試方法有哪些
軟件測試的方法根據(jù)軟件工程的組織和實現(xiàn)方式，有很大差別，有些是比較技術化的方法，有些則是工程方法，主要分為： 黑盒測試方法群：等價類劃分、邊界值、因果圖、基路徑法、專家測試法、smoking、場景測試等 白盒測試方法群：同行評審、需求審查、代碼審查、接口測試（調用測試和返回測試，需要結合等價類和因果圖方法）等。
當在單元層面黑盒而在集成層面白盒時，基本上兩類方法就會有結合了，就會出現(xiàn)習慣上說的灰盒測試（說實話，不做到純產(chǎn)品級開發(fā)，基本上都是用的灰盒測試）。
3.軟件測試有哪些常用的測試方法
(1)黑盒測試（black-box testing）：只關心輸入和輸出的結果 （2）白盒測試（white-box testing）：去研究里面的源代碼和程序結構2、按是否運行程序分為：（1）靜態(tài)測試（static testing）：是指不實際運行被測軟件，而只是靜態(tài)地檢查程序代碼、界面或文檔可能存在的錯誤的過程。
靜態(tài)測試包括：對于代碼測試，主要是測試代碼是否符合相應的標準和規(guī)范。對于界面測試，主要測試軟件的實際界面與需求中的說明是否相符。
對于文檔測試，主要測試用戶手冊和需求說明是否真正符合用戶的實際需求。（5）動態(tài)測試（dynamic testing），是指實際運行被測程序，輸入相應的測試數(shù)據(jù)，檢查輸出結果和預期結果是否相符的過程3、按階段劃分：（1）單元測試（unit testing），是指對軟件中的最小可測試單元進行檢查和驗證。
樁模塊（stud）是指模擬被測模塊所調用的模塊，驅動模塊（driver）是指模擬被測模塊的上級模塊，驅動模塊用來接收測試數(shù)據(jù)，啟動被測模塊并輸出結果。（2）集成測試（integration testing），是單元測試的下一階段，是指將通過測試的單元模塊組裝成系統(tǒng)或子系統(tǒng)，再進行測試，重點測試不同模塊的接口部門。
集成測試就是用來檢查各個單元模塊結合到一起能否協(xié)同配合，正常運行。（3）系統(tǒng)測試（system testing），指的是將整個軟件系統(tǒng)看做一個整體進行測試，包括對功能、性能，以及軟件所運行的軟硬件環(huán)境進行測試。
系統(tǒng)測試的主要依據(jù)是《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》文檔。（4）驗收測試（acceptance testing），指的是在系統(tǒng)測試的后期，以用戶測試為主，或有測試人員等質量保障人員共同參與的測試，它也是軟件正式交給用戶使用的最后一道工序。
驗收測試又分為a測試和beta測試，其中a測試指的是由用戶、測試人員、開發(fā)人員等共同參與的內部測試，而beta測試指的是內測后的公測，即完全交給最終用戶測試。4、黑盒測試分為功能測試和性能測試：1）功能測試（function testing），是黑盒測試的一方面，它檢查實際軟件的功能是否符合用戶的需求。
包括邏輯功能測試（logic function testing） 界面測試（UI testing）UI=User Interface 易用性測試（usability testing）：是指從軟件使用的合理性和方便性等角度對軟件系統(tǒng)進行檢查，來發(fā)現(xiàn)軟件中不方便用戶使用的地方。兼容性測試（compatibility testing）：包括硬件兼容性測試和軟件兼容性測試2）性能測試（performance testing） 軟件的性能主要有時間性能和空間性能兩種 時間性能：主要指軟件的一個具體事務的響應時間（respond time）。
空間性能：主要指軟件運行時所消耗的系統(tǒng)資源。軟件性能測試分為：一般性能測試：指的是讓被測系統(tǒng)在正常的軟硬件環(huán)境下運行，不向其施加任何壓力的性能測試。
穩(wěn)定性測試也叫可靠性測試（reliability testing）：是指連續(xù)運行被測系統(tǒng)檢查系統(tǒng)運行時的穩(wěn)定程度。負載測試（load testing）：是指讓被測系統(tǒng)在其能忍受的壓力的極限范圍之內連續(xù)運行，來測試系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
壓力測試（stress testing）：是指持續(xù)不斷的給被測系統(tǒng)增加壓力，直到將被測系統(tǒng)壓垮為止，用來測試系統(tǒng)所能承受的最大壓力。（Validate the system or software can allowed the biggest stress.）5、其他測試類型：回歸測試（regression testing）是指對軟件的新的版本測試時，重復執(zhí)行上一個版本測試時的用例。
（When a new build or release is deployed, repeat all the test cases which has executed in the last build or release.） 冒煙測試（smoke testing），是指在對一個新版本進行大規(guī)模的測試之前，先驗證一下軟件的基本功能是否實現(xiàn)，是否具備可測性。（validate the major function is deployed or not in software of system when a new build or release is implement.） 隨機測試（random testing），是指測試中所有的輸入數(shù)據(jù)都是隨機生成的，其目的是模擬用戶的真實操作，并發(fā)現(xiàn)一些邊緣性的錯誤。
（means or all the test data is random, to validate the some edge bugs.）。
4.軟件測試的方法一共有幾種
1、從是否關心內部結構來看 （1）白盒測試：又稱為結構測試或邏輯驅動測試，是一種按照程序內部邏輯結構和編碼結構，設計測試數(shù)據(jù)并完成測試的一種測試方法。
（2）黑盒測試：又稱為數(shù)據(jù)驅動測試，把測試對象當做看不見的黑盒，在完全不考慮程序內部結構和處理過程的情況下，測試者僅依據(jù)程序功能的需求規(guī)范考慮，確定測試用例和推斷測試結果的正確性，它是站在使用軟件或程序的角度，從輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)的對應關系出發(fā)進行的測試。（3）灰盒測試：是一種綜合測試法，它將“黑盒”測試與“白盒”測試結合在一起，是基于程序運行時的外部表現(xiàn)又結合內部邏輯結構來設計用例，執(zhí)行程序并采集路徑執(zhí)行信息和外部用戶接口結果的測試技術。
2、從是否執(zhí)行代碼看 （1）靜態(tài)測試：指不運行被測程序本身，僅通過分析或檢查源程序的語法、結構、過程、接口等來檢查程序的正確性。（2）動態(tài)測試：是指通過運行被測程序，檢查運行結果與預期結果的差異，并分析運行效率、正確性和健壯性等性能指標。
3、從開發(fā)過程級別看 （1）單元測試：又稱模塊測試，是針對軟件設計的最小單位----程序模塊或功能模塊，進行正確性檢驗的測試工作。其目的在于檢驗程序各模塊是否存在各種差錯，是否能正確地實現(xiàn)了其功能，滿足其性能和接口要求。
（2）集成測試：又叫組裝測試或聯(lián)合，是單元測試的多級擴展，是在單元測試的基礎上進行的一種有序測試。旨在檢驗軟件單元之間的接口關系，以期望通過測試發(fā)現(xiàn)各軟件單元接口之間存在的問題，最終把經(jīng)過測試的單元組成符合設計要求的軟件。
（3）系統(tǒng)測試：是為判斷系統(tǒng)是否符合要求而對集成的軟、硬件系統(tǒng)進行的測試活動、它是將已經(jīng)集成好的軟件系統(tǒng)，作為基于整個計算機系統(tǒng)的一個元素，與計算機硬件、外設、某些支持軟件、人員、數(shù)據(jù)等其他系統(tǒng)元素結合在一起，在實際運行環(huán)境下，對計算機系統(tǒng)進行一系列的組裝測試和確認測試。在系統(tǒng)測試中，對于具體的測試類型有：（1）功能測試：對軟件需求規(guī)格說明書中的功能需求逐項進行的測試，以驗證功能是否滿足要求。
（2）性能測試：對軟件需求規(guī)格說明書的功能需求逐項進行的測試，以驗證功能是否滿足要求。（3）接口測試：對軟件需求規(guī)格說明中的接口需求逐項進行的測試。
（4）人機交互界面測試：對所有人機交互界面提供的操作和顯示界面進行的測試，以檢驗是否滿足用戶的需求。（5）強度測試：強制軟件運行在異常乃至發(fā)生故障的情況下（設計的極限狀態(tài)到超出極限），驗證軟件可以運行到何種程序的測試。
（6）余量測試：對軟件是否達到規(guī)格說明中要求的余量的測試。（7）安全性測試：檢驗軟件中已存在的安全性、安全保密性措施是否有效的測試，（8）可靠性測試：在真實的或仿真的環(huán)境中，為做出軟件可靠性估計而對軟件進行的功能（其輸入覆蓋和環(huán)境覆蓋一般大于普通的功能測試） （9）恢復性測試：對有恢復或重置功能的軟件的每一類導致恢復或重置的情況，逐一進行的測試。
（10）邊界測試：對軟件處在邊界或端點情況下運行狀態(tài)的測試。（11）數(shù)據(jù)處理測試：對完成專門數(shù)據(jù)處理功能所進行的測試。
（12）安裝性測試：對安裝過程是否符合安裝規(guī)程的測試，以發(fā)現(xiàn)安裝過程中的錯誤。（13）容量測試：檢驗軟件的能力最高能達到什么程度的測試。
（14）互操作性測試：為驗證不同軟件之間的互操作能力而進行的測試。（15）敏感性測試：為發(fā)現(xiàn)在有效輸入類中可能引起某種不穩(wěn)定性或不正常處理的某些數(shù)據(jù)的組合而進行的測試。
（16）標準符合性測試：驗證軟件與相關國家標準或規(guī)范（如軍用標準、國家標準、行業(yè)標準及國際標準）一致性的測試。（17）兼容性測試：驗證軟件在規(guī)定條件下與若干個實體共同使用或實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式轉換時能滿足有關要求能力的測試。
（18）中文本地化測試：驗證軟件在不降低原有能力的條件下，處理中文能力的測試。4、從執(zhí)行過程是否需要人工干預來看 （1）手工測試：就是測試人員按照事先為覆蓋被測軟件需求而編寫的測試用例，根據(jù)測試大綱中所描述的測試步驟和方法，手工地一個一個地輸 入執(zhí)行，包括與被測軟件進行交互（如輸入測試數(shù)據(jù)、記錄測試結果等），然后觀察測試結果，看被測程序是否存在問題，或在執(zhí)行過程中是否會有一場發(fā)生，屬于比較原始但是必須執(zhí)行的一個步驟。
（2）自動化測試：實際上是將大量的重復性的測試工作交給計算機去完成，通常是使用自動化測試工具來模擬手動測試步驟，執(zhí)行用某種程序設計語言編寫的過程（全自動測試就是指在自動測試過程中，不需要人工干預，由程序自動完成測試的全過程；半自動測試就是指在自動測試過程中，需要手動輸入測試用例或選擇測試路徑，再由自動測試程序按照人工指定的要求完成自動測試）5、從測試實施組織看 （1）開發(fā)測試：開發(fā)人員進行的測試 （2）用戶測試：用戶方進行的測試 （3）第三方測試：有別于開發(fā)人員或用戶進行的測試，由專業(yè)的第三方承擔的測試，目的是為了保證測試工作的客觀性6、從測試所處的環(huán)境看 （1）阿爾法測試：是由一個用戶在開發(fā)環(huán)境下進行的測試，也可以是公司內部的用戶在模擬實際操作環(huán)境下進行的測試 （2）。
5.軟件測試的目標和準則是什么
軟件測試的目的；在規(guī)定的條件下對程序進行操作，以發(fā)現(xiàn)程序錯誤，衡量軟件質量，并對其是否能滿足設計要求進行評估。
準則：對計算機軟件進行測試前，首先需遵循軟件測試原則，即不完全原則的遵守。不完全原則即為若測試不完全、測試過程中涉及免疫性原則的部分較多，可對軟件測試起到一定幫助。
因軟件測試因此類因素具有一定程度的免疫性，測試人員能夠完成的測試內容與其免疫性成正比，若想使軟件測試更為流暢、測試效果更為有效，首先需遵循此類原則，將此類原則貫穿整個開發(fā)流程，不斷進行測試，而并非一次性全程測試。
測試方法：
1、靜態(tài)測試方法
軟件代碼的靜態(tài)分析測驗，此類過程中應用數(shù)據(jù)較少，主要過程為通過軟件的靜態(tài)性測試（即人工推斷或計算機輔助測試）測試程序中運算方式、算法的正確性，進而完成測試過程，此類測試的優(yōu)點在于能夠消耗較短時間、較少資源完成對軟件、軟件代碼的測試，能夠較為明顯地發(fā)現(xiàn)此類代碼中出現(xiàn)的錯誤。
2、動態(tài)測試
計算機動態(tài)測試的主要目的為檢測軟件運行中出現(xiàn)的問題，較靜態(tài)測試方式相比，其被稱為動態(tài)的原因即為其測試方式主要依賴程序的運用，主要為檢測軟件中動態(tài)行為是否缺失、軟件運行效果是否良好。
3、黑盒測試
通過數(shù)據(jù)輸入觀察數(shù)據(jù)輸出，檢查軟件內部功能是否正常。測試展開時，數(shù)據(jù)輸入軟件中，等待數(shù)據(jù)輸出。數(shù)據(jù)輸出時若與預計數(shù)據(jù)一致，則證明該軟件通過測試，若數(shù)據(jù)與預計數(shù)據(jù)有出入，即便出入較小亦證明軟件程序內部出現(xiàn)問題，需盡快解決。
4、白盒測試
白盒測試相對于黑盒測試而言具有一定透明性，原理為根據(jù)軟件內部應用、源代碼等對產(chǎn)品內部工作過程進行調試。測試過程中常將其與軟件內部結構協(xié)同展開分析，最大優(yōu)點即為其能夠有效解決軟件內部應用程序出現(xiàn)的問題，測試過程中常將其與黑盒測試方式結合，當測試軟件功能較多時，白盒測試法亦可對此類情況展開有效調試。
擴展資料
軟件測試工具
開源測試管理工具：Bugfree、Bugzilla、TestLink、mantis zentaopms。
開源功能自動化測試工具：Watir、Selenium [1] 、MaxQ、WebInject。
開源性能自動化測試工具：Jmeter、OpenSTA、DBMonster、TPTEST、Web Application Load Simulator。
其他測試工具與框架：Rational Functional Tester、Borland Silk系列工具、WinRunner、Robot等。
禪道測試管理工具：功能比較全面的測試管理工具，功能涵蓋軟件研發(fā)的全部生命周期，為軟件測試和產(chǎn)品研發(fā)提供一體化的解決方案。是一款優(yōu)秀的國產(chǎn)開源測試管理工具。
Quality Center：基于Web的測試管理工具，可以組織和管理應用程序測試流程的所有階段，包括指定測試需求、計劃測試、執(zhí)行測試和跟蹤缺陷。
QuickTest Professional：用于創(chuàng)建功能和回歸測試。
LoadRunner：預測系統(tǒng)行為和性能的負載測試工具。
國內免費軟件測試工具有：AutoRunner和TestCenter。
參考資料來源：百度百科-軟件測試技術
參考資料來源：百度百科-軟件測試
6.軟件測試分為幾個階段分別是什么
軟件測試生命周期包括6個階段（大體上）：1）計劃 2）分析，3）設計，4）構建，5）測試周期，6）最后測試和實施，和7）實施后。
1. 計劃（產(chǎn)品定義階段）
高層次的測試計劃（包含多重測試周期）
質量保證計劃（質量目標，測試標準等 ）
確定計劃評審的時間
報告問題過程
確定問題的分類
確定驗收標準-給質量保證員和用戶。
建立應用程序測試數(shù)據(jù)庫
確定衡量標準，例如缺陷數(shù)量/嚴重程度和缺陷起源（僅舉幾個例子） 。
確定項目質量度量
開始制定項目整體測試時間表（時間，資源等）
必需階段：評審產(chǎn)品定義文檔
文檔中加入質量保證標準，作為工程改善進程的一部分
根據(jù)該產(chǎn)品的特點幫助確定問題的范圍
大約每月要花5 -1 0小時在這一方面
計劃在數(shù)據(jù)庫管理所有測試用例，包括手工方面或者自動化方面。
2. 分析（外部文檔階段）
根據(jù)業(yè)務需求開發(fā)功能驗證矩陣。
制定測試用例格式-估計時間和分配優(yōu)先級。
制定測試周期矩陣與時間線
根據(jù)功能驗證矩陣開始編寫測試用例
根據(jù)業(yè)務需求計劃測試用例基準數(shù)據(jù)
確定用于自動化測試的測試用例。
自動化團隊開始在測試工具中創(chuàng)建變量文件和高層次的測試腳本。
為自動化系統(tǒng)中的跟蹤組件設置路徑和自動化引導。
界定壓力和性能測試的范疇。
按照每個測試用例的數(shù)據(jù)要求開始建立基準數(shù)據(jù)庫。
定義維護基準數(shù)據(jù)庫的過程，即備份，恢復，驗證。
開始規(guī)劃項目所需的測試周期數(shù)，和回歸測試次數(shù)。
開始文檔復查，如：功能設計文檔，業(yè)務需求文檔，產(chǎn)品規(guī)格說明書，產(chǎn)品外部文檔等。
審查測試環(huán)境和實驗室，前端與后端系統(tǒng)都要。
準備使用McCabe工具，以支持白盒測試中代碼的研發(fā)和復雜性分析
建立反饋機制并開始錄入文檔。
必需階段：審查外部文件
7.測試方法有哪些,各有什么優(yōu)缺點
1、恢復測試 恢復測試主要檢查系統(tǒng)的容錯能力。
當系統(tǒng)出錯時，能否在指定時間間隔內修正錯誤并重新啟動系統(tǒng)?；謴蜏y試首先要采用各種辦法強迫系統(tǒng)失敗，然后驗證系統(tǒng)是否能盡快恢復。
對于自動恢復需驗證重新初始化（reinitialization）、檢查點（checkpointing mechanisms）、數(shù)據(jù)恢復（data recovery）和重新啟動 （restart）等機制的正確性；對于人工干預的恢復系統(tǒng)，還需估測平均修復時間，確定其是否在可接受的范圍內。 2、安全測試 安全測試檢查系統(tǒng)對非法侵入的防范能力。
安全測試期間，測試人員假扮非法入侵者，采用各種辦法試圖突破防線。例如，①想方設法截取或破譯口令；②專門定做軟件破壞系統(tǒng)的保護機制；③故意導致系統(tǒng)失敗，企圖趁恢復之機非法進入；④試圖通過瀏覽非保密數(shù)據(jù)，推導所需信息，等等。
理論上講，只要有足夠的時間和資源，沒有不可進入的系統(tǒng)。因此系統(tǒng)安全設計的準則是，使非法侵入的代價超過被保護信息的價值。
此時非法侵入者已無利可圖。 3、強度測試 強度測試檢查程序對異常情況的抵抗能力。
強度測試總是迫使系統(tǒng)在異常的資源配置下運行。例如，①當中斷的正常頻率為每秒一至兩個時，運行每秒產(chǎn)生十個中斷的測試用例；②定量地增長數(shù)據(jù)輸入率，檢查輸入子功能的反映能力；③運行需要最大存儲空間（或其他資源）的測試用例；④運行可能導致虛存操作系統(tǒng)崩潰或磁盤數(shù)據(jù)劇烈抖動的測試用例，等等。
4、性能測試 對于那些實時和嵌入式系統(tǒng)，軟件部分即使?jié)M足功能要求，也未必能夠滿足性能要求，雖然從單元測試起，每一測試步驟都包含性能測試，但只有當系統(tǒng)真正集成之后，在真實環(huán)境中才能全面、可靠地測試運行性能系統(tǒng)性能測試是為了完成這一任務。性能測試有時與強度測試相結合，經(jīng)常需要其他軟硬件的配套支持。
8.測試過程設計和測試用例設計方法有哪些
1. 等價類劃分 常見的軟件測試面試題劃分等價類： 等價類是指某個輸入域的子集合.在該子集合中，各個輸入數(shù)據(jù)對于揭露程序中的錯誤都是等效的.并合理地假定：測試某等價類的代表值就等于對這一類其它值的測試.因此，可以把全部輸入數(shù)據(jù)合理劃分為若干等價類，在每一個等價類中取一個數(shù)據(jù)作為測試的輸入條件，就可以用少量代表性的測試數(shù)據(jù).取得較好的測試結果.等價類劃分可有兩種不同的情況：有效等價類和無效等價類. 2. 邊界值分析法 邊界值分析方法是對等價類劃分方法的補充。
測試工作經(jīng)驗告訴我，大量的錯誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上，而不是發(fā)生在輸入輸出范圍的內部.因此針對各種邊界情況設計測試用例，可以查出更多的錯誤. 使用邊界值分析方法設計測試用例，首先應確定邊界情況.通常輸入和輸出等價類的邊界，就是應著重測試的邊界情況.應當選取正好等于，剛剛大于或剛剛小于邊界的值作為測試數(shù)據(jù)，而不是選取等價類中的典型值或任意值作為測試數(shù)據(jù). 3. 錯誤推測法 基于經(jīng)驗和直覺推測程序中所有可能存在的各種錯誤， 從而有針對性的設計測試用例的方法. 錯誤推測方法的基本思想： 列舉出程序中所有可能有的錯誤和容易發(fā)生錯誤的特殊情況，根據(jù)他們選擇測試用例. 例如， 在單元測試時曾列出的許多在模塊中常見的錯誤. 以前產(chǎn)品測試中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的錯誤等， 這些就是經(jīng)驗的總結。還有， 輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)為0的情況。
輸入表格為空格或輸入表格只有一行. 這些都是容易發(fā)生錯誤的情況?？蛇x擇這些情況下的例子作為測試用例. 4. 因果圖方法 前面介紹的等價類劃分方法和邊界值分析方法，都是著重考慮輸入條件，但未考慮輸入條件之間的聯(lián)系， 相互組合等. 考慮輸入條件之間的相互組合，可能會產(chǎn)生一些新的情況. 但要檢查輸入條件的組合不是一件容易的事情， 即使把所有輸入條件劃分成等價類，他們之間的組合情況也相當多. 因此必須考慮采用一種適合于描述對于多種條件的組合，相應產(chǎn)生多個動作的形式來考慮設計測試用例. 這就需要利用因果圖（邏輯模型）. 因果圖方法最終生成的就是判定表. 它適合于檢查程序輸入條件的各種組合情況. 5. 正交表分析法 有時候，可能因為大量的參數(shù)的組合而引起測試用例數(shù)量上的激增，同時，這些測試用例并沒有明顯的優(yōu)先級上的差距，而測試人員又無法完成這么多數(shù)量的測試，就可以通過正交表來進行縮減一些用例，從而達到盡量少的用例覆蓋盡量大的范圍的可能性。
6. 場景分析方法 指根據(jù)用戶場景來模擬用戶的操作步驟，這個比較類似因果圖，但是可能執(zhí)行的深度和可行性更好。 白盒測試用例設計的關鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內部程序邏輯結果 黑盒法用例設計的關鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。
不可能做到完全測試，以最少的用例在合理的時間內發(fā)現(xiàn)最多的問題 詳細的描述一個測試活動完整的過程。1. 項目經(jīng)理通過和客戶的交流，完成需求文檔，由開發(fā)人員和測試人員共同完成需求文檔的評審，評審的內容包括：需求描述不清楚的地方和可能有明顯沖突或者無法實現(xiàn)的功。
9.編寫測試用例有哪些方法
可以采用軟件測試常用的基該方法：等價類劃分法、邊界值分析法、錯誤推測法、因果圖法、邏輯覆蓋法等設計測試用例。視軟件的不同性質采用不同的方法。如何靈活運用各種基該方法來設計完整的測試用例，并最終實現(xiàn)暴露隱藏的缺陷，全憑測試設計人員的豐富經(jīng)驗和精心設計。
編寫測試用例文檔應有文檔模板，須符合內部的規(guī)范要求。測試用例文檔將受制于測試用例管理軟件的約束。 軟件產(chǎn)品或軟件開發(fā)項目的測試用例一般以該產(chǎn)品的軟件模塊或子系統(tǒng)為單位，形成一個測試用例文檔，但并不是絕對的。
測試用例文檔由簡介和測試用例兩部分組成。簡介部分編制了測試目的、測試范圍、定義術語、參考文檔、概述等。測試用例部分逐一列示各測試用例。每個具體測試用例都將包括下列詳細信息：版本號、模塊名稱、用例編號、用例名稱、用例級別、預知條件、驗證步驟、期望結果（含判斷標準）、測試結果、測試時間、測試人員等。
擴展資料
測試執(zhí)行過程中，應該注意及時更新測試用例。往往在測試執(zhí)行過程中，才發(fā)現(xiàn)遺漏了一些測試用例，這時候應該及時的補充；往往也會發(fā)現(xiàn)有些測試用例在具體的執(zhí)行過程中根本無法操作，這時候應該刪除這部分用例；也會發(fā)現(xiàn)若干個冗余的測試用例完全可以由某一個測試用例替代，那么刪除冗余的測試用例。
總之，測試執(zhí)行的過程中及時地更新測試用例是很好的習慣。不要打算在測試執(zhí)行結束后，統(tǒng)一更新測試用例，如果這樣，往往會遺漏很多本應該更新的測試用例。
參考資料來源：百度百科-測試用例設計
參考資料來源：百度百科-測試用例
