旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣
1.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣
各種各樣的內(nèi)容可以滿足不同用戶的需求。旅游地區(qū)用探險(xiǎn)的故事線將觀光路線串聯(lián)起來(lái)，編輯成短視頻，提高觀光景點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的吸引力。有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的手段，最后最重要的是覆蓋面足夠?qū)挼膫鞑ネǖ?，在選擇通道時(shí)有這些類型的通道。
通過(guò)KOL傳輸、社交、短視頻頻道，擴(kuò)大視頻曝光，吸引喜歡旅游、上網(wǎng)、喜歡看視頻短劇的人。適合觀光景點(diǎn)類、觀光度假類型的廣告宣傳。
抓住草根機(jī)會(huì)，可以用短視頻直播，以此獲得穩(wěn)定的流量和有粘性的粉絲。同時(shí)還能帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品宣傳農(nóng)業(yè)副產(chǎn)品和當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè)。但值得注意的是，直播需要長(zhǎng)時(shí)間的投入，雖然穩(wěn)定性高，但進(jìn)度開(kāi)展周期長(zhǎng)。
2.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣方向
這個(gè)價(jià)格一般還真沒(méi)有一個(gè)固定的，所謂的全網(wǎng)營(yíng)銷推廣又或者說(shuō)是全網(wǎng)整合營(yíng)銷，只不過(guò)是把所有的營(yíng)銷推廣給做到一起了，所以費(fèi)用其它也是可以模塊化來(lái)細(xì)分的。比如，針對(duì)你的企業(yè)特點(diǎn)以及人群分析，制定不同的推廣方式 ，再根據(jù)這種不同的方式來(lái)制作相應(yīng)的推廣策略，再根據(jù)策略的量化來(lái)平衡費(fèi)用，就這樣出來(lái)了。
一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用在6w到幾十萬(wàn)不等，大企業(yè)可能需要的費(fèi)用更高，小企業(yè)可能費(fèi)用還低，這里只是給一個(gè)大致的空間，企業(yè)根據(jù)自己所需去安排預(yù)算，6w相當(dāng)于一個(gè)月5000，相當(dāng)于企業(yè)自己招一個(gè)人做營(yíng)銷推廣。
3.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的方法
做好一個(gè)旅游景點(diǎn)的宣傳推介需要從多方面入手。
首先準(zhǔn)備一條簡(jiǎn)潔明快的宣傳語(yǔ)，比如趙州橋，可以借勢(shì)造勢(shì)“不到長(zhǎng)城非好漢，不看神橋太遺憾”，也可聯(lián)系小學(xué)課本“名篇載道，仙橋度人”點(diǎn)出趙州橋，亦可“絲路金橋，時(shí)代坐標(biāo)”為形象語(yǔ)，更可聯(lián)系趙州趙姓“百姓趙家作首，萬(wàn)橋安濟(jì)為尊”等等不可枚舉。
其次推介一條線路，一花獨(dú)放不是春，只有把景點(diǎn)相連，形成一條旅游線路，才能牽一景而動(dòng)游心。比如趙縣可以推薦“名橋古寺耀中華，趙州雪梨甲天下”旅游線路，配以塔碑城廟等景點(diǎn)，唱響“門(mén)票最多四十元，趙州景點(diǎn)游一天”的口號(hào)打動(dòng)人心。當(dāng)然也可以同西柏坡、正定古城相合，形成“紅色新起點(diǎn)，時(shí)代接力線，絲路金橋連”線路。
第三就是召開(kāi)一次推介會(huì)。每到一地邀請(qǐng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)、旅行社、新聞媒體、研學(xué)機(jī)構(gòu)等參加活動(dòng)，通過(guò)播放宣傳片、主旨演講、民俗表演等形式讓人過(guò)目難、游心沖動(dòng)、乘興而來(lái)。
第四，最好與當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)形成互動(dòng)，建立友好景區(qū)，形成旅游鏈接，鞏固穩(wěn)定客源。
當(dāng)然，在做好推介、眼界向上、向外開(kāi)拓的同時(shí)，還要眼境向下、向內(nèi)提質(zhì)苦練內(nèi)功，在管理與服務(wù)上下力度求實(shí)效。既把游客引得來(lái)，又讓游客留得住，更要游客還想來(lái)。
以上僅是紙上談兵，以期拋磚引玉、招風(fēng)引蝶、筑巢安鳳。
4.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣實(shí)訓(xùn)報(bào)告
旅游管理 (本科類 )
●培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)面向旅游產(chǎn)業(yè)，兼顧社會(huì)公共領(lǐng)域的用人需要，培養(yǎng)具備旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃、旅游項(xiàng)目策劃、旅游目的地管理、旅游企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)、鄉(xiāng)村旅游與休閑管理的基本理論、基本知識(shí)、基本技能的中層及基層管理人員、部分中職、職高教育師資及高素質(zhì)的應(yīng)用型與復(fù)合型人才。
●課程設(shè)置
管理學(xué)原理、旅游地理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游學(xué)、旅游文化、旅游規(guī)劃、觀賞植物學(xué)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、生態(tài)旅游學(xué)、旅游資源學(xué)、戶外游憩規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游者行為學(xué)、旅游調(diào)查與分析、景區(qū)經(jīng)營(yíng)與管理、飯店管理、旅行社管理、旅游英語(yǔ)、旅游管理信息系統(tǒng)、旅行社管理系統(tǒng)、旅游飯店管理系統(tǒng)等。
●實(shí)踐環(huán)節(jié)
本專業(yè)注重教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)旅游地圖、觀賞植物學(xué)、普通生態(tài)學(xué)、旅游規(guī)劃、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、戶外游憩規(guī)劃設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃原理、旅游管理綜合實(shí)習(xí)等課程的教學(xué)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文、科研訓(xùn)練、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能，使學(xué)生了解旅游目的地、旅游市場(chǎng)與旅游企業(yè)現(xiàn)狀，培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合、分析和解決問(wèn)題的能力。
5.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案
現(xiàn)代旅游營(yíng)銷存在常態(tài)化與變量?jī)蓚€(gè)要素。所謂常態(tài)化,即旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程性、交換性和自愿性、連續(xù)性及社會(huì)導(dǎo)向性。旅游營(yíng)銷的過(guò)程絕對(duì)不是把景區(qū)建成以后成立一個(gè)營(yíng)銷部去賣產(chǎn)品，而是一種貫穿整個(gè)旅游產(chǎn)品形成全過(guò)程的活動(dòng)。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷需要遵循營(yíng)銷前置、營(yíng)銷介入與營(yíng)銷跟進(jìn)三個(gè)特征，作為營(yíng)銷人員要學(xué)會(huì)識(shí)別消費(fèi)者需要、預(yù)應(yīng)消費(fèi)者需要、滿足消費(fèi)者需要，最終反饋消費(fèi)者感受。
6.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣力度
我們?cè)诨卮疬@個(gè)問(wèn)題前，我們得先來(lái)縷清楚兩個(gè)概念：土貨和特產(chǎn)。 土貨，就是我們說(shuō)的野貨，不夾雜任何人工干預(yù)的產(chǎn)品，或者人工不干預(yù)其生長(zhǎng)規(guī)律和基因的，也可以叫土貨，但是前提是，該產(chǎn)品的基因一定是自然基因。特產(chǎn)是在土貨的基礎(chǔ)上更深層次的延伸，它具有土貨的特點(diǎn)，又有本地原始特點(diǎn)的產(chǎn)品，且具有唯一性的特點(diǎn)。比如，扁米（由老谷種的糯稻簡(jiǎn)單古法加工而成的一種輔食小吃）是貴州黔東南黎平縣的特產(chǎn)，全國(guó)其他地方都沒(méi)有的一種農(nóng)產(chǎn)品。有了產(chǎn)品，最重要一個(gè)環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷。營(yíng)銷就是制定銷售思路，又叫銷售模式。而銷售就是執(zhí)行模式，細(xì)化模式，落地模式。其實(shí)土特產(chǎn)銷售的不僅僅是其獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)，最主要銷售的事體驗(yàn)、故事、情懷。分享一個(gè)干貨——貴州黎平縣巖洞鎮(zhèn)扁米銷售案例。執(zhí)行單位，黎平某合作社?？蛻魸撛诙ㄎ唬壕哂畜w驗(yàn)農(nóng)業(yè)和探索古法農(nóng)業(yè)意向的個(gè)人或家庭團(tuán)體，或體驗(yàn)農(nóng)家農(nóng)業(yè)的旅游人群。產(chǎn)品定位：中高端禮品和親子產(chǎn)品；營(yíng)銷模式：農(nóng)戶+合作社提供素材，全程體驗(yàn)式及時(shí)生產(chǎn)，并結(jié)合線上線下進(jìn)行營(yíng)銷宣傳。有了這思路后，人群好找了，為了保證口感執(zhí)行者鎖定當(dāng)?shù)鼐哂卸嗄瓯饷咨a(chǎn)的農(nóng)戶，旅游公司來(lái)提供人群和介紹扁米故事。通過(guò)幾年的這種方式運(yùn)行，現(xiàn)當(dāng)季扁米的銷售收入達(dá)到40萬(wàn)左右。
7.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣策略
營(yíng)銷是什么？是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。這里的營(yíng)銷可以理解為營(yíng)銷推廣，目的是為了讓消費(fèi)者購(gòu)買我們的旅游產(chǎn)品，大概的營(yíng)銷推廣方式有線上和線下。線下?tīng)I(yíng)銷有地推、宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、渠道商等等。線上營(yíng)銷也有不同的推廣渠道和營(yíng)銷方式，普通的推廣方式有論壇貼吧社區(qū)，自媒體平臺(tái)也是目前比較火熱的推廣方式，還有短視頻等比較火爆的方式，旅行社也可以將自己的產(chǎn)品放在一些大型電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。當(dāng)然，還有目前較為重要的搜索引擎營(yíng)銷，主要包括SEO和SEM等。當(dāng)然，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展，新的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷渠道也層出不窮，今天非常實(shí)用的營(yíng)銷方式在未來(lái)可能就已經(jīng)過(guò)時(shí)，但無(wú)論渠道和方式如何變，始終不變是營(yíng)銷的核心理念，夢(mèng)旅程旗下品牌創(chuàng)旅，深耕了旅游行業(yè)十余年，總結(jié)出了創(chuàng)旅六步生態(tài)營(yíng)銷法，成功幫助數(shù)千家旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷突破，深深抓住了旅游營(yíng)銷成功的內(nèi)核。這才是旅游營(yíng)銷的成功之道。
8.旅游產(chǎn)品的推廣
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，旅游市場(chǎng)日益繁榮，假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮，旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。但營(yíng)銷做得不好。
① 多數(shù)經(jīng)營(yíng)管理水平較低，沒(méi)有戰(zhàn)略策劃，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
② 要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)行業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況不能隨時(shí)了解，猶如瞎子打仗。
③ 在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍，服務(wù)的營(yíng)銷水平很低。
④ 營(yíng)銷乏術(shù)，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后。
⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高，種類不夠多，可供選擇性小。
基于以上原因，我部門(mén)在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃
（一）宏觀環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，現(xiàn)代交通工具越來(lái)越普遍，加之其得天獨(dú)厚的旅游資源，都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。
（二）市場(chǎng)潛力分析
市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、對(duì)健康的追求，使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。這就使得旅游業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。
（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
市現(xiàn)有旅行社20家，提供的服務(wù)都大同小異，區(qū)別不大；廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
（一）總策略
通過(guò)包裝等手法形成自己獨(dú)特的品牌形象，吸引旅客，在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
（二）戰(zhàn)略步驟
樹(shù)立品牌、強(qiáng)化品牌、延伸品牌，躋身全國(guó)旅行社前列。
（三）戰(zhàn)略部署
以市城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，逐步擴(kuò)展至全省，走向全國(guó)。
（四）目標(biāo)客戶定位
以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷策略
（一）營(yíng)銷理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。
2.營(yíng)銷理念
根據(jù)我社的實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前旅游市場(chǎng)特征，制定一套可行的、系統(tǒng)的營(yíng)銷方案并付諸實(shí)施。
（二）營(yíng)銷組合
1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
（1）產(chǎn)品組合
① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。
② 進(jìn)一步更新交通運(yùn)輸硬件。
③ 加強(qiáng)與旅客和其他公眾的溝通。
（2）服務(wù)組合
① 除提供旅行服務(wù)外，還要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
② 經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機(jī)票、火車票等業(yè)務(wù)，進(jìn)行服務(wù)延伸。
2.人員策略
（1）員工
聘請(qǐng)具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工，并制定行之有效的激勵(lì)政策以留住人才。
（2）客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念，細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
3.包裝策略
對(duì)不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團(tuán)體全方位包裝等。
4.分銷渠道
在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上，必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內(nèi)容。
① 研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。
② 決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
③ 為旅游中介設(shè)置促銷組合，如廣告、促銷、展覽展示和小冊(cè)子等。
（三）廣告與促銷策略
為樹(shù)立品牌，擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)上述營(yíng)銷策略，在廣告、促銷上將采取以下措施，如下表所示。
廣告與促銷策略說(shuō)明表
項(xiàng)目 具體實(shí)施
廣告宣傳 1．設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛在顧客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)
2．委托廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告宣傳，使我社廣告達(dá)到專業(yè)化效果
3．設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算范圍
4．考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度
5．決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息，影響游客的抉擇
6．選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額銷售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家
1．銷售促進(jìn)方面：對(duì)多次合作的客戶實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、派發(fā)旅游券等
2．交易展示方面：舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象事件營(yíng)銷 塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)
公關(guān)與宣傳
1．舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度
2．開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損
五、營(yíng)銷預(yù)算
（一）預(yù)算原則
① 預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。
② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
③ 預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其他的管理費(fèi)用支出。僅供參考。
9.旅游推廣銷售
營(yíng)銷是什么？是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。這里的營(yíng)銷可以理解為營(yíng)銷推廣，目的是為了讓消費(fèi)者購(gòu)買我們的旅游產(chǎn)品，大概的營(yíng)銷推廣方式有線上和線下。線下?tīng)I(yíng)銷有地推、宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、渠道商等等。線上營(yíng)銷也有不同的推廣渠道和營(yíng)銷方式，普通的推廣方式有論壇貼吧社區(qū)，自媒體平臺(tái)也是目前比較火熱的推廣方式，還有短視頻等比較火爆的方式，旅行社也可以將自己的產(chǎn)品放在一些大型電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。當(dāng)然，還有目前較為重要的搜索引擎營(yíng)銷，主要包括SEO和SEM等。當(dāng)然，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展，新的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷渠道也層出不窮，今天非常實(shí)用的營(yíng)銷方式在未來(lái)可能就已經(jīng)過(guò)時(shí)，但無(wú)論渠道和方式如何變，始終不變是營(yíng)銷的核心理念，夢(mèng)旅程旗下品牌創(chuàng)旅，深耕了旅游行業(yè)十余年，總結(jié)出了創(chuàng)旅六步生態(tài)營(yíng)銷法，成功幫助數(shù)千家旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷突破，深深抓住了旅游營(yíng)銷成功的內(nèi)核。這才是旅游營(yíng)銷的成功之道。
10.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣方案
自媒體時(shí)代 客棧民宿怎么樣做好推廣 我個(gè)人感覺(jué) 還是做一些活動(dòng) 價(jià)格親民 衛(wèi)生 消防 各方面做好一系列的備案 打多少?gòu)V告不如做好一個(gè)顧客的生意來(lái)的實(shí)在 顧客是最真實(shí)最實(shí)在的活廣告 廣告廣告廣而告知 一傳十 十傳百 這樣一來(lái)二去 客源就會(huì)源源不斷 不愁做生意 找自媒體 找各個(gè)直播視頻平臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)主播 打廣告 固然重要 但要看自己的實(shí)力 客棧民宿 我覺(jué)得還是要做一些 創(chuàng)新 新意 環(huán)境 最重要的還是價(jià)格 不要一味的 只想著賺錢 客源還沒(méi)有解決 賺錢放在前面肯定不行 自己的生意還是用心去做 碰到挑剔的顧客更要耐心的去做好他 她需要的一切 在能力范圍以內(nèi)的事情 如果碰到胡攪蠻纏的那種我寧可不做這個(gè)生意 也不會(huì)接待 做人憑良心 做事要用心 做生意要耐心 做好這三點(diǎn)我覺(jué)得沒(méi)有任何生意會(huì)難倒你 不要生意好了剛起色就忘本了 漲價(jià) 對(duì)自己的生意不聞不問(wèn)了 這樣做什么事 或者生意都不會(huì)長(zhǎng)久
