在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,作為企業(yè)來說,財務(wù)管理工作的重要地位日益突出,我公司也提出了“以財務(wù)管理為核心”的企業(yè)管理模式。
財務(wù)工作的職能逐漸由會計核算向財務(wù)管理轉(zhuǎn)變,促使企業(yè)的財務(wù)部門及財務(wù)人員必須在國家財經(jīng)法規(guī)的范圍內(nèi)有所創(chuàng)新。 對于財務(wù)工作來說,創(chuàng)新的含義與其他部門是不一樣的。
因?yàn)樨攧?wù)工作是傳統(tǒng)的條條框框的工作,所有的工作都在國家財經(jīng)法規(guī)及企業(yè)財務(wù)制度的約束之下,不可能突破相應(yīng)的制度與約束。所以我認(rèn)為,對于我們公司的財務(wù)工作來說,財務(wù)工作的創(chuàng)新只能是在財經(jīng)法規(guī)允許的范圍內(nèi),一是制度創(chuàng)新,真正將財務(wù)制度落到實(shí)處,不折不扣的按制度辦事,不斷建立健全在新的環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)制度,二是不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
具體可以從以下幾點(diǎn)做起: 1、加強(qiáng)思想教育,樹立服務(wù)意識。有了強(qiáng)烈的服務(wù)意識才會自覺地做出服務(wù)行為。
我們可以通過各種渠道、利用各種場合,不斷地對財務(wù)人員進(jìn)行思想教育,幫助其樹立服務(wù)意識,在其思想深處真正形成服務(wù)是企業(yè)財務(wù)工作的重要內(nèi)容,從而促使其產(chǎn)生服務(wù)的動機(jī),自覺地做出服務(wù)行為。 例如:對工作對象要態(tài)度熱情、服務(wù)周到、耐心仔細(xì),決不允許與服務(wù)對象發(fā)生爭吵的現(xiàn)象等等。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。有了服務(wù)意識,有了服務(wù)行為,沒有高水平的服務(wù),仍然不能提供高質(zhì)量的服務(wù)。
高水平的服務(wù)來自于高水平的業(yè)務(wù)知識,來自于嫻熟的業(yè)務(wù)處理能力。 財務(wù)工作是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,財會人員只有不斷地學(xué)習(xí),積極主動地進(jìn)行知識更新,才能順應(yīng)企業(yè)的不斷發(fā)展。
3、加強(qiáng)科學(xué)管理,增進(jìn)服務(wù)效果。首先必須加快服務(wù)的速度。
如員工或客戶來辦理各種事宜,財務(wù)人員應(yīng)及時、準(zhǔn)確地給予辦理好。其次要改進(jìn)服務(wù)流程,減少服務(wù)環(huán)節(jié),多數(shù)員工與客戶都反映我公司現(xiàn)行的財務(wù)審批及付款手續(xù)比較多,問我們?yōu)槭裁丛谄渌髽I(yè)沒有這么多的手續(xù)與流程。
就拿材料付款的手續(xù)來說,我公司執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體簽字制,從開具付款單到正式付款要經(jīng)過5-6個領(lǐng)導(dǎo)簽字,一方面將財務(wù)風(fēng)險降到了最低,但另一方面,使付款環(huán)節(jié)增多,有時候只要有一位領(lǐng)導(dǎo)不在,就無法及時付款,增加了客戶的等待時間,從而在一定程度上影響到企業(yè)的形象。 還有一點(diǎn)我認(rèn)為還要讓員工參與到服務(wù)中來,通過宣傳或制作標(biāo)示牌,讓他們懂得公司《支付結(jié)算辦法》等有關(guān)規(guī)定,讓他們進(jìn)一步了解財務(wù)部的對內(nèi)對外職能,徹底改變財務(wù)部在員工心目中“財務(wù)部就是發(fā)工資”的這種印象,也讓員工與客戶進(jìn)一步了解和掌握報銷、結(jié)算等辦事程序,提高其提供原始憑證的準(zhǔn)確率。
4、正確處理服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)工作除了會計核算外,還有一個很重要的任務(wù)是會計監(jiān)督。
財務(wù)監(jiān)督和財務(wù)服務(wù)是相互依存的,相互制約的。監(jiān)督是服務(wù)的前提和基礎(chǔ),沒有監(jiān)督,財經(jīng)法規(guī)、財務(wù)政策就不能得到貫徹落實(shí)。
財務(wù)服務(wù)是財務(wù)管理的深化和提升,沒有服務(wù)的監(jiān)督管理是不能長久生存的。 因此,我們不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了監(jiān)督而放棄服務(wù),也不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了服務(wù),而不顧財經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定隨意報銷、轉(zhuǎn)賬、提供信息等,忽視或淡化了財務(wù)監(jiān)督管理。
通過嚴(yán)格的財務(wù)監(jiān)督,可以防止違反財經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,及時堵塞各種漏洞,促進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)一步提高。 5、建立健全各項規(guī)章制度,不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新。
我公司現(xiàn)行的財務(wù)制度許多是在計劃經(jīng)濟(jì)時代制訂或修訂的,在市場經(jīng)濟(jì)的時代顯然已不能適應(yīng)了。財務(wù)工作的創(chuàng)新首先是制度創(chuàng)新,在國家的財經(jīng)、財稅法規(guī)范圍內(nèi)對公司的財務(wù)制度進(jìn)行修訂、完善十分必要。
對于新出現(xiàn)的業(yè)務(wù)和情況,還必須研究、制定一些新的制度辦法。 6、拓寬眼界,跳出財務(wù)看財務(wù)。
財務(wù)人員往往習(xí)慣于過去所學(xué)到的知識和技能、過去積累起來的經(jīng)驗(yàn)以及前任會計或師傅傳授的習(xí)慣做法,很少去置疑和挑戰(zhàn)這些習(xí)慣做法。實(shí)際上,很多習(xí)慣做法很可能不一定完全對,很多習(xí)慣做法仍可以對其改進(jìn)和創(chuàng)新。
我覺得這就需要財務(wù)人員需要尋找機(jī)會去改進(jìn)、去創(chuàng)新,并努力貫徹執(zhí)行。 只有讓財務(wù)人員不斷拓寬眼界,開放思想,去關(guān)注一些新的知識和工作方法,才能使自己能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價值。
例如:行業(yè)不同,企業(yè)類型不同,財務(wù)核算與管理的模式也不一樣。財務(wù)人員只有靠自己的細(xì)心與認(rèn)真,通過書本、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,觀察自已與其他企業(yè)的財務(wù)人員的差距,對比我們公司財務(wù)核算管理與大型國企、私企、合資企業(yè)財務(wù)核算管理的不同,只有這樣,才能使自己不致于陷入“坐井觀天,墨守陳規(guī)”的境地。
《云南省人民政府關(guān)于促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》,事業(yè)單位技術(shù)人員離崗創(chuàng)業(yè)可保留3年人事關(guān)系。
省人社廳將認(rèn)真貫徹2015年4月21日國務(wù)院常務(wù)會議要求,積極探索高校、科研院所等事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員在職創(chuàng)業(yè)、離崗創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策。對于離崗創(chuàng)業(yè)的,經(jīng)原單位同意,可在3年內(nèi)保留人事關(guān)系,與原單位其他在崗人員同等享有參加職稱評聘、崗位等級晉升和社會保險等方面的權(quán)利。原單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)的實(shí)際情況,與其簽訂或變更聘用合同,明確權(quán)利義務(wù)。
從事個體經(jīng)營的工商業(yè)戶,2009年起營業(yè)稅起征點(diǎn)從1200元/月提高到3000元/月。大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)從事個體經(jīng)營,申辦營業(yè)執(zhí)照的一個工作日內(nèi)辦結(jié),2年內(nèi)免征營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和個人所得稅。首次創(chuàng)業(yè)從事個體經(jīng)營人員,可按上年度統(tǒng)籌地區(qū)職工月平均工資的60%為基數(shù),繳納城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險費(fèi);參加工傷保險的,可按用工人數(shù)、經(jīng)營面積或工程總造價等情況實(shí)行實(shí)名制定額繳費(fèi)。
新政策擴(kuò)大了小額擔(dān)保貸款的對象,同時提高小額擔(dān)保貸款金額。對享受城市居民最低生活保障的就業(yè)困難人員自主創(chuàng)業(yè)的,前2年繼續(xù)保留享受城市居民最低生活保障待遇。對從事個體經(jīng)營的首次創(chuàng)業(yè)人員將給予一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,帶動昆明市3人至5人就業(yè)的給予1000元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼;帶動6人以上就業(yè)的給予2000元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。
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