原發(fā)布者:zyl1208玲
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的團隊介紹怎么寫(xiě) 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的團隊介紹怎么寫(xiě)呢大家清楚嗎以下是小編分享的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的團隊介紹,歡迎大家閱讀! 一.團隊的介紹 團隊的名稱(chēng) 五匹狼團隊 團隊的來(lái)源 五匹狼團隊是由5個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)創(chuàng )業(yè)激情的大學(xué)生組成,5個(gè)像狼一樣,貪婪,團結,激情,有野心的團體,集合在一起,為了大家共同的目標而前進(jìn)。原本成員有一個(gè)店,希望在電子商務(wù)有一番成就,也有一些經(jīng)驗,在店的管理中大家相互信任,相互幫助,優(yōu)勢互補,我們一直相信團結就是力量,馬云說(shuō)過(guò):“短暫的激情是不值錢(qián)的,只有持久的激情才是賺錢(qián)的。”團隊的成員都有保持著(zhù)對創(chuàng )業(yè)的激情。 團隊的口號和精神 團隊的口號:團結一致,勇往直前。 團隊的精神:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì )很美好,但是絕大多數人死在明天晚上。堅持才是關(guān)鍵。 團隊的成員和分工團隊主要成員姓名性別年齡年級、專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)余昆朋男2209高分子材料與工程隊長(cháng)陳志鵬男2109高分子材料與工程校內巡展負責人彭林峰男2109高分子材料與工程監察部和人力管理陳宏達男2109模具校區外負責人黃瑩女2208電子商務(wù)線(xiàn)上推廣負責人 團隊的優(yōu)勢分析 1.余昆朋 隊長(cháng),現任手工藝協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng),發(fā)明創(chuàng )新協(xié)會(huì )活動(dòng)部部長(cháng),夢(mèng)想是創(chuàng )業(yè),曾經(jīng)做過(guò)一些銷(xiāo)售,曾經(jīng)自學(xué)過(guò)陳安之的銷(xiāo)售心法,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在團隊中任隊長(cháng),擁有很好的人脈和組織和策劃能力。 2.黃瑩 大三的學(xué)生,專(zhuān)業(yè)是電子商務(wù),擁有自己的店,做過(guò)分銷(xiāo)和虛擬
首先要表明你的個(gè)人的態(tài)度及思想, 接下來(lái)就是你為什么有這個(gè)想法跟會(huì )產(chǎn)生什么樣的社會(huì )效應,想 創(chuàng )什么業(yè)和為什么要創(chuàng )業(yè),最后就是你該怎么樣去做,你都需要什么樣的幫助和宣傳,管理團隊包括公司的管理團隊,組織架構以及團隊能力;各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景,團隊成員的分工和互補;領(lǐng)導層成員,創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況等。
還可以從以下幾點(diǎn)切入寫(xiě)團隊計劃1、團隊工作目標;2、團隊成員分工;3、與分工作業(yè)配套的的進(jìn)度計劃;4、可能的障礙分析;5、過(guò)程中控制節點(diǎn)的設置;6、中間成果和最終成果的描述;7、團隊成員工作成果的交接方式;8、每個(gè)成員工作結束的標志;。
創(chuàng )業(yè)計劃競賽團隊簡(jiǎn)介及組成1.團隊的概念團隊是指擁有共同目標,并且具有不同能力的一小群人有意識的協(xié)調行為或力的系統,是一種應用廣泛、靈活的組織形式。
對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊,可以說(shuō)由一群具有創(chuàng )新意識、擁有共同目標、有著(zhù)不同專(zhuān)業(yè)知識背景的朝氣蓬勃的年輕人組成的一個(gè)不可分割的整體。這群人就如同人的五官一樣,共同協(xié)作維持一個(gè)人的生存,缺一不可。
如果沒(méi)有了其中一個(gè),這個(gè)人將不能健康的活著(zhù)。2.如何組建高效團隊為了打造最佳創(chuàng )業(yè)團隊,在選人方面要考慮到隊員的年齡互補、知識互補、能力互補、性格互補、氣質(zhì)互補、性別互補等方面,從各個(gè)專(zhuān)業(yè)挑選人才,因為不是每一個(gè)人都適合在創(chuàng )業(yè)里工作。
在選擇隊員時(shí)不僅要考慮能力和技能,還要考慮隊員的個(gè)人偏好和個(gè)性。創(chuàng )業(yè)團隊每一個(gè)成員的個(gè)性對團隊行為都有很大影響。
如果隊員性格普遍外向、待人隨和、責任心強、感情穩定,那將是團隊的一筆大財富。如果團隊成員很靈活,可以擔任彼此的工作,這對團隊來(lái)說(shuō)更是一項明顯的增值。
極大地提高了團隊的適應性,使團隊之間的依賴(lài)性減少。因此。
在選擇隊員時(shí)要選擇那些具有靈活性的,然后對隊員進(jìn)行交叉培訓,讓每個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的隊員對各方面的知識都有涉及,讓他們可以承擔彼此的工作,這樣使團隊的長(cháng)遠績(jì)效得以提高。3.團隊在一次次改變中實(shí)現成功的方法u收集數據,可以用問(wèn)卷調查的方式來(lái)了解團隊目標、團隊協(xié)作等各方面的看法。
也可以和隊員面對面的交流,讓他說(shuō)說(shuō)對團隊的看法和隊員們在團隊中的故事。還要多觀(guān)察團隊成員和其他團隊的成員,留心細節,這樣我們就能了解到團隊成員相互之間的真實(shí)情況。
u安排時(shí)間討論調查結果u站在別人的角度看問(wèn)題,團員之間要相互了解,讓大家知道每個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)。u提出明確定義的問(wèn)題u團隊比較容易解決具體的沖突,而不是原則上和觀(guān)念上的沖突。
要是爭辯聚焦問(wèn)題本身,而不是人身攻擊。向團隊及其成員闡述自身的感覺(jué)和反應,并認識解決沖突會(huì )有收獲,未能解決沖突也會(huì )有損失團隊內發(fā)生爭斗需要付出代價(jià),擺脫爭斗也同樣需要付出代價(jià)。
當每個(gè)人都意識到其中的成本和收益時(shí),討論會(huì )更富有成效。u使用探索和討論的技巧,使團隊成員設想不同的可能性,避免一定采用人的觀(guān)點(diǎn)的假設,要將各種意見(jiàn)整合起來(lái)。
u堅持,但也需要變通。團隊成員為設計使用的方案需要堅持自己好的觀(guān)點(diǎn),但必要時(shí)也要聽(tīng)取別人的意見(jiàn),彌補自己的不足,完善自己的方案。
u不斷改進(jìn),團隊需要時(shí)間來(lái)發(fā)展,矛盾的解決同樣如此。團隊應該通過(guò)不斷的討論來(lái)取得進(jìn)步,而不是在短時(shí)間內解決所有問(wèn)題,不能指望很快就能成為成功的團隊。
(一) 公司介紹詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成1. 主要股東股東名稱(chēng) 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話(huà)2. 團隊介紹對每個(gè)核心團隊成員在技術(shù)、運營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹3. 組織結構4. 員工情況(二) 經(jīng)營(yíng)財務(wù)歷史(三) 外部公共關(guān)系戰略支持、合作伙伴等(四) 公司經(jīng)營(yíng)戰略近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰略和要實(shí)現的目標 (一) 防鹵漆產(chǎn)品、服務(wù)介紹(二) 防鹵漆核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢(三) 防鹵漆產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊商標 (一) 行業(yè)情況防鹵漆行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制(二) 市場(chǎng)潛力對防鹵漆市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進(jìn)行分析(三) 行業(yè)競爭分析主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面(四) 收入(盈利)模式業(yè)務(wù)收費、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤(五) 市場(chǎng)規劃公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預測(融資不成功情況下) (一) 防鹵漆目標市場(chǎng)分析(二) 防鹵漆客戶(hù)行為分析(三) 防鹵漆營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計劃(1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道、設立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略(2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略(4)對銷(xiāo)售隊伍采取的激勵機制(四) 防鹵漆服務(wù)質(zhì)量控制 請提供如下財務(wù)預測,并說(shuō)明預測依據:未來(lái)3-5年防鹵漆項目資產(chǎn)負債表未來(lái)3-5年防鹵漆項目現金流量表未來(lái)3-5年損益表 (一) 融資方式詳細說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。
融資金額、參股比例、融資期限(二) 資金用途(三) 退出方式第七部分 風(fēng)險控制說(shuō)明該防鹵漆項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險,及其應對措施。包括:技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等。
創(chuàng )業(yè)計劃競賽團隊簡(jiǎn)介及組成
1.
團隊的概念
團隊是指擁有共同目標,并且具有不同能力的一小群人有意識的協(xié)調行為或力的系統,是一種應用廣泛、靈活的組織形式。對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊,可以說(shuō)由一群具有創(chuàng )新意識、擁有共同目標、有著(zhù)不同專(zhuān)業(yè)知識背景的朝氣蓬勃的年輕人組成的一個(gè)不可分割的整體。這群人就如同人的五官一樣,共同協(xié)作維持一個(gè)人的生存,缺一不可。如果沒(méi)有了其中一個(gè),這個(gè)人將不能健康的活著(zhù)。
2.
如何組建高效團隊
為了打造最佳創(chuàng )業(yè)團隊,在選人方面要考慮到隊員的年齡互補、知識互補、能力互補、性格互補、氣質(zhì)互補、性別互補等方面,從各個(gè)專(zhuān)業(yè)挑選人才,因為不是每一個(gè)人都適合在創(chuàng )業(yè)里工作。在選擇隊員時(shí)不僅要考慮能力和技能,還要考慮隊員的個(gè)人偏好和個(gè)性。創(chuàng )業(yè)團隊每一個(gè)成員的個(gè)性對團隊行為都有很大影響。如果隊員性格普遍外向、待人隨和、責任心強、感情穩定,那將是團隊的一筆大財富。如果團隊成員很靈活,可以擔任彼此的工作,這對團隊來(lái)說(shuō)更是一項明顯的增值。極大地提高了團隊的適應性,使團隊之間的依賴(lài)性減少。因此。在選擇隊員時(shí)要選擇那些具有靈活性的,然后對隊員進(jìn)行交叉培訓,讓每個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的隊員對各方面的知識都有涉及,讓他們可以承擔彼此的工作,這樣使團隊的長(cháng)遠績(jì)效得以提高。
3.
團隊在一次次改變中實(shí)現成功的方法
u
收集數據,可以用問(wèn)卷調查的方式來(lái)了解團隊目標、團隊協(xié)作等各方面的看法。也可以和隊員面對面的交流,讓他說(shuō)說(shuō)對團隊的看法和隊員們在團隊中的故事。還要多觀(guān)察團隊成員和其他團隊的成員,留心細節,這樣我們就能了解到團隊成員相互之間的真實(shí)情況。
u
安排時(shí)間討論調查結果
u
站在別人的角度看問(wèn)題,團員之間要相互了解,讓大家知道每個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)。
u
提出明確定義的問(wèn)題
u
團隊比較容易解決具體的沖突,而不是原則上和觀(guān)念上的沖突。要是爭辯聚焦問(wèn)題本身,而不是人身攻擊。向團隊及其成員闡述自身的感覺(jué)和反應,并認識解決沖突會(huì )有收獲,未能解決沖突也會(huì )有損失團隊內發(fā)生爭斗需要付出代價(jià),擺脫爭斗也同樣需要付出代價(jià)。當每個(gè)人都意識到其中的成本和收益時(shí),討論會(huì )更富有成效。
u
使用探索和討論的技巧,使團隊成員設想不同的可能性,避免一定采用人的觀(guān)點(diǎn)的假設,要將各種意見(jiàn)整合起來(lái)。
u
堅持,但也需要變通。團隊成員為設計使用的方案需要堅持自己好的觀(guān)點(diǎn),但必要時(shí)也要聽(tīng)取別人的意見(jiàn),彌補自己的不足,完善自己的方案。
u
不斷改進(jìn),團隊需要時(shí)間來(lái)發(fā)展,矛盾的解決同樣如此。團隊應該通過(guò)不斷的討論來(lái)取得進(jìn)步,而不是在短時(shí)間內解決所有問(wèn)題,不能指望很快就能成為成功的團隊。
撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)策劃書(shū),首先需要6C的規范。
首先是Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣(mài)的是什么。
其次是Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說(shuō)認為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶(hù)嗎。
第三是Competitors(競爭者)。需要問(wèn),你的東西有人賣(mài)過(guò)嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是Capabilities(能力)。要賣(mài)的東西自己懂不懂?譬如說(shuō)開(kāi)餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會(huì )不會(huì )炒菜?如果沒(méi)有這個(gè)能力,至少合伙人要會(huì )做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
第五是Capital(資本)。資本可能是現金,也可以是有形或無(wú)形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
最后是Continuation(持續經(jīng)營(yíng))。當事業(yè)做得不錯時(shí),將來(lái)的計劃是什么。
撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)策劃書(shū),首先需要6C的規范。
首先是Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣(mài)的是什么。
其次是Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說(shuō)認為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶(hù)嗎。
第三是Competitors(競爭者)。需要問(wèn),你的東西有人賣(mài)過(guò)嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是Capabilities(能力)。要賣(mài)的東西自己懂不懂?譬如說(shuō)開(kāi)餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會(huì )不會(huì )炒菜?如果沒(méi)有這個(gè)能力,至少合伙人要會(huì )做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
第五是Capital(資本)。資本可能是現金,也可以是有形或無(wú)形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
最后是Continuation(持續經(jīng)營(yíng))。當事業(yè)做得不錯時(shí),將來(lái)的計劃是什么。
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客服中心簡(jiǎn)介
北京三安農業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心成立于2009年3月份,本著(zhù)
"以誠為本、顧客至上"的服務(wù)理念,和"一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意"的服務(wù)宗旨,采取人工與自動(dòng)相結合的受理應答方式,通過(guò)電話(huà)、傳真、e-mail、拜訪(fǎng)、信函等多種方式受理客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴申告、業(yè)務(wù)受理、等多樣化的服務(wù)需求。客戶(hù)服務(wù)中心同時(shí)具備用戶(hù)回訪(fǎng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)滿(mǎn)意度調查、信息的追蹤反饋等功能,隨時(shí)了解客戶(hù)需求,掌握客戶(hù)資源、服務(wù)質(zhì)量等狀況。
信任來(lái)自一種承諾。三安客戶(hù)服務(wù)中心堅持以100%受理、100%處理、100%回復、100%滿(mǎn)意的服務(wù)準則提高客服工作整體質(zhì)量及用戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)建立客服專(zhuān)員服務(wù),設置專(zhuān)項服務(wù)內容,為三安的經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商、代理商、普通消費者提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。"首問(wèn)責任制"和"閉環(huán)投訴處理流程"的實(shí)施,確保客戶(hù)撥打400
650
3366/77/88/99提出服務(wù)請求后,客戶(hù)的問(wèn)題在約定期限內得到答復,實(shí)現承諾性服務(wù)和一站式服務(wù)。客服中心的全體同仁努力按照"一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)務(wù)"的標準嚴格要求自己。
首問(wèn)負責制和電子化閉環(huán)流程
系統的客服已經(jīng)形成既定電子化流程,逐級分類(lèi)管理,每個(gè)環(huán)節均有監督。投訴處理流程實(shí)行首問(wèn)負責制,客服看到投訴內容并跟進(jìn)、調解,三安銷(xiāo)售模式形成從前端基地合作生產(chǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、到信息分析、再到分析研究、最后到客服的,端到端的閉環(huán)工作流程,從而保證用戶(hù)得到的是整體服務(wù)。
專(zhuān)業(yè)培訓和嚴格紀律
客服團隊經(jīng)過(guò)客戶(hù)服務(wù)等全面、專(zhuān)業(yè)的培訓,在客服團隊的管理上更有嚴格的紀律約束,保證客服人員以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)應對客戶(hù)。專(zhuān)門(mén)設立了流程監督體系,讓每個(gè)客戶(hù)與我們一起監督系統的流程情況。
vip客服戰略
三安客服人員把每位客戶(hù)都作為vip客戶(hù)來(lái)對待,用心服務(wù)。客服團隊按照服務(wù)項目組成嚴密的工作流程,實(shí)行"一對一"的服務(wù),從不同側面解決客戶(hù)難題,同時(shí)承諾服務(wù)效率和質(zhì)量。
歡迎撥打
客服24小時(shí)熱線(xiàn):400
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原發(fā)布者:cx596
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的“創(chuàng )業(yè)團隊”部分內容創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)“創(chuàng )業(yè)團隊”內容也分為三部分:總述、團隊成員和團隊現狀。總述部分是介紹新創(chuàng )企業(yè)的整體人員狀況,例如:管理風(fēng)格、雇員總數、整體評估、下步計劃等。總述部分的要點(diǎn)是簡(jiǎn)潔,寥寥數語(yǔ)就介紹完畢以上內容。團隊成員部分是介紹創(chuàng )業(yè)團隊成員個(gè)人狀況和職能分工,一般必須包括的內容有:個(gè)人姓名、職務(wù)安排、職能作用、年齡、行業(yè)經(jīng)驗、過(guò)往業(yè)績(jì)、職業(yè)技能、教育背景等。進(jìn)行創(chuàng )業(yè)團隊成員介紹的時(shí)候有一些點(diǎn)需要注意:首先,簡(jiǎn)潔扼要還是第一要點(diǎn)。雖然很多創(chuàng )業(yè)者有令人印象深刻的復雜經(jīng)歷、高深的教育背景、驕傲的過(guò)人業(yè)績(jì),全部詳細介紹完畢可能需要很多篇幅,但在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)部分不需要詳細介紹,將以上內容簡(jiǎn)潔扼要地介紹完畢就可以了。如果讀者或投資者希望對創(chuàng )業(yè)團隊成員個(gè)人情況有進(jìn)一步的了解,可以在后期面談的時(shí)候再詳細當面介紹。其次,讀者非常希望通過(guò)創(chuàng )業(yè)團隊的整體面貌體現其綜合能力和接受意見(jiàn)的程度。也就是說(shuō):其一,在創(chuàng )業(yè)團隊部分不能僅僅只單獨介紹創(chuàng )始人、董事長(cháng)或總經(jīng)理個(gè)人,不管他個(gè)人多么出色;應該介紹的是作為團體的創(chuàng )業(yè)團隊。其二,介紹每個(gè)團隊成員的時(shí)候,應注重成員的差異性及組合:職務(wù)安排的組合、個(gè)人特質(zhì)的組合、行業(yè)經(jīng)驗的組合、職業(yè)技能的組合等。其三,過(guò)往業(yè)績(jì)是讀者判斷創(chuàng )業(yè)團隊整體能力和可信度的重要依據。第三,可以展示成員間的信任關(guān)系。很多投資人就認為如果團隊成員之間存在強烈的信任關(guān)系,這樣的
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