確立共同愿景 建立高效能團(tuán)隊(duì)的第一步便是,建立團(tuán)隊(duì)成員切實(shí)可行的共同愿景。
在一個(gè)群體中,只有共同的愿望才能使團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),從而真正組成一個(gè)高效的群體,把工作上相互聯(lián)系、相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來(lái),使之產(chǎn)生1+1>2的合力,以便更有效地達(dá)成個(gè)人、部門和組織的目標(biāo)。勾畫組織愿景是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的拿手好戲,也就是我們常說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)者善于畫大餅。
這一點(diǎn)無(wú)論是企業(yè)、部門還是任務(wù)小組,只要是高效能的團(tuán)隊(duì),其領(lǐng)導(dǎo)者大凡如此。 團(tuán)隊(duì)的愿景與成員目前的最關(guān)鍵需求之間,必須產(chǎn)生必然的、令人信服的聯(lián)系,否則團(tuán)隊(duì)愿景只會(huì)成為誰(shuí)都不相信的口號(hào)。
因此,當(dāng)我們?cè)S多企業(yè)提出了各種全球領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)第一的愿景,各個(gè)任務(wù)小組提出了成為精英小組、某系統(tǒng)最高效團(tuán)隊(duì)等一系列的目標(biāo)時(shí),由于愿景的提出缺乏分階段目標(biāo)的支持,它與團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的近期需求之間無(wú)法產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的必然聯(lián)系,因此被團(tuán)隊(duì)成員嘲笑也是必然的。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由戰(zhàn)略管理者、技術(shù)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷主管和財(cái)務(wù)主管組成。
戰(zhàn)略管理者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)行為,為 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)路線、行為方式、行動(dòng)步驟。戰(zhàn)略管理者需要有戰(zhàn) 略眼光、有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有創(chuàng)新能力和凝聚能力, 以及高度理性的思維和行動(dòng)。
技術(shù)主管是為團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)、引進(jìn)。 技術(shù)主管需要具備較高的科研開發(fā)能力、善于發(fā)現(xiàn)跟蹤科技發(fā)展 的新動(dòng)向、將科學(xué)技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力這3種素質(zhì)。
生產(chǎn)主管是生產(chǎn)活動(dòng)的組織者,管理團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)過(guò)程。生產(chǎn) 主管需要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、超群的工藝技術(shù),以及現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制能力。
營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的管理。營(yíng)銷主管需要有高度的市場(chǎng)敏感性、善于溝通和交流。
財(cái)務(wù)主管是財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織者,負(fù)責(zé)資金的運(yùn)作管理。財(cái)務(wù) 主管需要有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí),善于低成本高效益使用資金, 工作細(xì)致,遵紀(jì)守法。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文 一個(gè)組織的基本哲學(xué)思想對(duì)組織的作用比技術(shù)資源、經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新和抓住時(shí)機(jī)的作用更大?!?/p>
以價(jià)值理念驅(qū)動(dòng)IBM的托馬斯沃森這樣說(shuō)過(guò)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要描述的正是這樣的一個(gè)組織的基本哲學(xué)思想 。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的許多想法,借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。如何寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書呢?要依目的即看計(jì)劃書的對(duì)象而有所不同,是要寫給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款,從不同的目的來(lái)寫,計(jì)劃書的重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
就像蓋房子之前要畫一個(gè)藍(lán)圖,才知道第一步要做什么,第二步要做什么,或是同步要做些什么,別人也才知道想要做什么。而且大環(huán)境和的條件都會(huì)變動(dòng),事業(yè)經(jīng)營(yíng)也不只二、三年,有這份計(jì)劃書在手上,當(dāng)環(huán)境條件變動(dòng)時(shí),就可以逐項(xiàng)修改,不斷地更新。
BP-Business Plan有的人會(huì)說(shuō)是事業(yè)計(jì)劃書,也有說(shuō)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書。當(dāng)事業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)用的,就叫它創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
有時(shí)也聽(tīng)到營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書,它通常以年度來(lái)分,是既有公司一整年度的計(jì)劃,像營(yíng)運(yùn)要怎樣做、新產(chǎn)品叫什么名字、營(yíng)銷管道要用經(jīng)銷還是直銷…這些都要詳細(xì)地記載。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目的是要投資、融資用的,假如的資金已經(jīng)募到、貸款已經(jīng)借到,等到事業(yè)真正要開始時(shí),后面一定要跟著第一年的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的要素 不管創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書有多少種,它一定有個(gè)規(guī)范,有一定的章節(jié),有一定不能少掉的,在這里介紹六個(gè)C。有了賣的東西以后,接下來(lái)是要賣給誰(shuí),誰(shuí)是的顧客CUSTOMERS。
顧客的范圍在哪里要很明確,比如說(shuō)認(rèn)為所有的女人都是顧客,那五十歲以上的女人也能用的東西嗎?五歲以下的也是的客戶嗎?適合的年齡層在哪里要界定清楚。再來(lái)是CAPABILITIES 能力。
要賣的東西自己會(huì)不會(huì)、懂不懂?譬如說(shuō)開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會(huì)不會(huì)炒菜?如果沒(méi)有這個(gè)能力,至少的合伙人要會(huì)做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。另外是CAPITAL資本。
資本可能是現(xiàn)金也可以是資產(chǎn),是可以換成現(xiàn)金的東西。那的資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少,要很清楚。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之內(nèi)容 通常一本計(jì)劃書這樣寫下來(lái)有一百多頁(yè),所以在前面需要寫份摘要,摘要只要一頁(yè)就好。接下來(lái)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的章節(jié),分成十大章。
第一章:事業(yè)描述,就是的事業(yè)到底是什么。必須描述所要進(jìn)入的是什么行業(yè)?是買賣業(yè)、制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)?賣什么產(chǎn)品?還是提供什么服務(wù)?誰(shuí)是主要的客戶?還有進(jìn)入產(chǎn)業(yè)目前的生命周期是處于萌芽、成長(zhǎng)、成熟還是衰退階段?再來(lái)要進(jìn)入事業(yè)的狀況是新創(chuàng)的?還是加入或承接既有的?那么是要用獨(dú)資的方式呢還是合伙或公司的型態(tài)?為何能獲利、成長(zhǎng)?打算何時(shí)開業(yè)?要不要配合節(jié)慶?營(yíng)業(yè)時(shí)間有多長(zhǎng)?是否有季節(jié)性?第三章:市場(chǎng)。
就是的東西要賣給誰(shuí),先界定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,就像剛剛提的:客戶是幾歲到幾歲的年齡層?是在既有的市場(chǎng)去服務(wù)既有的客戶呢?還是在既有市場(chǎng)去開發(fā)新客戶呢?還是在新市場(chǎng)去服務(wù)既有客戶?或是在新市場(chǎng)去開發(fā)新客戶?不同的市場(chǎng)、不同的客戶都有不同的營(yíng)銷方式。什么叫市場(chǎng)營(yíng)銷?就是要先找到的客戶是誰(shuí),找出客戶后想辦法,讓客戶從口袋把錢拿出來(lái)買的東西。
銷售時(shí)要知道真正的客戶在哪里?產(chǎn)品對(duì)客戶有什么樣的利益?要用哪種營(yíng)銷方式?通路是直銷還是要找經(jīng)銷商?還有怎樣去定位、上市、促銷,這些都跟市場(chǎng)規(guī)模多大、想要有的市場(chǎng)占有率和每年成長(zhǎng)的潛力有關(guān)。當(dāng)市場(chǎng)成長(zhǎng)時(shí),市場(chǎng)占率會(huì)上升或下降?市場(chǎng)是否競(jìng)爭(zhēng)激烈?若不是,為何?再來(lái)怎么定價(jià),預(yù)算要怎么做?要采取什么樣的策略?等等。
第五章:競(jìng)爭(zhēng)。在下列三種時(shí)候要做競(jìng)爭(zhēng)分析,留意跟競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。
1.當(dāng)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或要進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),當(dāng)然要先做競(jìng)爭(zhēng)分析。2.競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)是來(lái)自直接的競(jìng)爭(zhēng)者,有時(shí)是來(lái)自其它的行業(yè),所以當(dāng)一個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入在經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)時(shí)要做競(jìng)爭(zhēng)分析。
3.隨時(shí)隨地做競(jìng)爭(zhēng)分析,這樣最好最省力,可以從這五個(gè)方向去想:誰(shuí)是最接近的五大競(jìng)爭(zhēng)者?他們的業(yè)務(wù)如何?他們與業(yè)務(wù)相似的程度?從他們那里學(xué)到什么?如何做得比他們好?第六章:管理。要建立自己的管理專業(yè)及相關(guān)背景,清楚自己的弱勢(shì),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間如何互補(bǔ)?創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的強(qiáng)弱勢(shì),彼此間職務(wù)及責(zé)任如何分工?職責(zé)是否界定明確?除了團(tuán)隊(duì)本身是否有其它資源可分配和取得?中小企業(yè)98%的失敗來(lái)自于管理的缺失,其中45%是因?yàn)楣芾砣狈Ω?jìng)爭(zhēng)力,目前還沒(méi)有明確的解決之道。
另外,20%是因?yàn)楣緝?nèi)部專業(yè)不均衡,這要加強(qiáng)自己的專業(yè)。還有18%是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),要找互補(bǔ)性的事業(yè)伙伴來(lái)彌補(bǔ)。
另外還有9%是沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、3%是經(jīng)營(yíng)者掉以輕心、2%被人家詐欺背信,最后1%是來(lái)自天然或人為的災(zāi)難。中小企業(yè)其它2%的失敗就不是以上的因素。
第八章:財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用?;I資/融資款項(xiàng)要如何運(yùn)用呢?是要拿來(lái)營(yíng)運(yùn)周轉(zhuǎn)?還是添購(gòu)設(shè)備、備料進(jìn)貨或是技術(shù)開發(fā)…?要何時(shí)動(dòng)用?還有供貨商、規(guī)格、品牌、價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、稅金…等需求如何計(jì)算?籌融資款對(duì)專業(yè)的獲利有何貢獻(xiàn)?未來(lái)3年的損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表預(yù)估了嗎?第1。
團(tuán)隊(duì)可以按下列方式來(lái)分工:
1、明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)
作為團(tuán)隊(duì)成員,特別是關(guān)鍵成員,一定要基于團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)來(lái)開展工作,所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成員進(jìn)行工作分工時(shí),要明確團(tuán)隊(duì)共同的工作目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)一定要明確、具體、可衡量、與業(yè)務(wù)相關(guān),而且可以實(shí)現(xiàn)的。
2、梳理團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵工作
基于團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的共同參與討論,梳理出來(lái)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵工作項(xiàng)目,即重要要完成哪些工作。這些工作對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的達(dá)成,是起到關(guān)鍵作用的,就是運(yùn)用二八原則,要用80%的時(shí)間與精力,去完成的工作。
3、設(shè)定成員考核指標(biāo)
在對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵工作項(xiàng)目梳理后,要將這些關(guān)鍵的工作分配給可以擔(dān)任此項(xiàng)工作任務(wù)的成員身上。這些成員要有相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)、比較高的技能水平、有比較強(qiáng)的組織與溝通能力。根據(jù)關(guān)鍵工作任務(wù),設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo),為下一步考核這些關(guān)鍵成員打下基礎(chǔ)。
4、分工特點(diǎn)
在分配團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí),要考慮團(tuán)隊(duì)這些關(guān)鍵成員的個(gè)性特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與擅長(zhǎng)點(diǎn)等。在個(gè)性方面,可以運(yùn)用一些測(cè)評(píng)工具,識(shí)別出這些關(guān)鍵成員的個(gè)性特點(diǎn),如是否外向、是否善于溝通、是否愿意與他人合作等,同時(shí)在工作過(guò)程中,依據(jù)不同的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)情況再進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
5、制定團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制
在明確了團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)、梳理了工作計(jì)劃、設(shè)定了考核指標(biāo)后,為了保證關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員的工作能夠按計(jì)劃完成,同時(shí)保證最終團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要制定相應(yīng)的工作機(jī)制,如溝通機(jī)制、會(huì)議機(jī)制、工作成果共享機(jī)制、學(xué)習(xí)分享機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制等,以保障整體工作的順暢運(yùn)行。
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