中年人的愛情和品牌暗線-策劃方案

這篇文章以小度智能最近推出的中年愛情廣告為切入點，解析了品牌策略中的明暗線概念。文中提到，持續(xù)輸出符合品牌主張的內(nèi)容，能讓消費者在潛移默化中形成品牌偏好。正如中年夫妻之間的陪伴般，一個優(yōu)秀的品牌能給企業(yè)帶來安全感，幫助其在競爭中獲勝。本文適合對品牌傳播策略感興趣的市場人閱讀。

最近在聽李松蔚老師的心理學(xué)課，有一節(jié)講斯騰伯格的愛情三元素：信任、親密和承諾。

有個學(xué)員提問：愛情三元素之間可以相互激發(fā)和點燃么？比如承諾和親密達到一定程度，激情就會發(fā)芽（重燃），或者親密和激情久了，承諾就自然進入雙方的的關(guān)系預(yù)期里。

老師回答：你的問題實際在問，一段關(guān)系有沒有自然變好的可能？當然有，原本欠缺的元素會隨著時間，慢慢地萌發(fā)或者強化。

但有一點要澄清，就是你說『承諾和親密達到一定程度，激情就會發(fā)芽』這一點不能保證，因為三元素里，唯有激情來的來得快去得快。我不確定，在一段已經(jīng)失去了激情的關(guān)系中，會不會隨著時間流動又會變得富有激情。

他說得含蓄，但事實是，隨著時間流逝，激情無法重返，再多的儀式感，只是彼此心照不宣的角色扮演，很難重新點燃激情。

那么，一段關(guān)系持續(xù)一段時間后，會完全轉(zhuǎn)向【親密】+【承諾】。而后兩者，聽起來似乎是另一種關(guān)系：盟友。

作為彼此的盟友，在環(huán)境更復(fù)雜的世界，靠親密依賴和可靠承諾帶來的確定性，是除自己以外最大的安全感來源，并提供了源源不斷的治愈力量。

這也是我們這一次品牌廣告的洞察，7月14日，我們上線了一支《中年愛情圖鑒》：

這條片子在B站發(fā)布，不到24小時就收獲了282萬播放量，9.1萬點贊，目前已達到350萬。有意思的是，B站網(wǎng)友們大多在說自己的爸爸媽媽，視頻號的評論，基本都在說自己的故事和感悟，我在自己的小紅書賬號發(fā)了下，居然也是一篇小爆文。

沿著這條片子說說品牌策略吧。

品牌明線指的品牌認知，一般通過廣告和線下渠道來獲得；

品牌暗線是品牌情感和主張，潤物細無聲，通過品牌故事、用戶溝通范式和品牌態(tài)度事件來進行深度影響，形成品牌偏好。

這是我們『小度在家，陪伴在家』的品牌主張?zhí)岢龅牡谒哪?，也是把『陪伴』作為故事主線的第四年。

四年里，在品牌暗線層，我們一直在說『陪伴』：

《理想之城》里，小度陪伴獨居的腹黑美男趙又廷；《向風(fēng)而行》里，又一直陪伴悶騷機長王凱。

• 有青春的陪伴：
• 有跨越生死的陪伴：
• 有獨居青年的陪伴：
• 也記錄過身邊人一直的陪伴：

還有閨蜜的陪伴（閨蜜機）等。在官方微博上，小度小度每天陪伴大家吃一日三餐。

堅持一條主線，就像往一個存錢罐持續(xù)存錢。對內(nèi)，更容易建立品牌管理的一致性，對外，品牌主張在每一次溝通中不斷沉淀心智和記憶。

這些有什么用呢？

如果想回答這一點，我們可以引用《情感驅(qū)動》作者（可口可樂全球CMO哈維爾桑切斯）的原話：

對產(chǎn)品，人們是為了購買而購買，但對品牌，人們是因為相信而購買。而且會有意無意地為整個體驗買單。

一個品牌并不等同于一個商標的名字，它是我們通過營銷賦予某種產(chǎn)品的『價值』。優(yōu)質(zhì)營銷要圍繞產(chǎn)品建立感覺和情感，創(chuàng)建出品牌。而商標名、VI和設(shè)計都是我們識別品牌的途徑。擁有一個品牌，就擁有了將人們欲望變現(xiàn)的機制。

只有讓顧客真正愛上你的品牌，你才能把產(chǎn)品賣出去。傳播必須以情感為基礎(chǔ)，并直接對話顧客的內(nèi)心世界。品牌必須時刻準備抓住機遇，保持在最新媒體上的曝光率。

高效營銷總是選擇和情感大腦對話。

也可以按照中年人之間的愛情來類比——陪伴是我們對抗世界不確定性最大的勇氣；而品牌，也是應(yīng)對商業(yè)競爭環(huán)境和消費心理變化的安全繩：

擁有一個好品牌，通常不會讓你輸?shù)锰珣K。

也會慷慨給予你逆風(fēng)翻盤贏回局面的機會。