近日，內蒙古自治區市場(chǎng)監督管理局發(fā)布消息，今年內蒙古將加大“蒙”字標認證的推進(jìn)力度，圍繞自治區優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)認證標準研制，擴大獲證企業(yè)和產(chǎn)品數量。作為具有鮮明內蒙古區域特色的認證品牌，“蒙”字標認證在經(jīng)過(guò)3年多的不懈努力后，已在提升社會(huì )效益、經(jīng)濟效益以及品牌溢價(jià)能力等方面發(fā)揮了重要作用。

品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，是能夠創(chuàng )造新價(jià)值的一種生產(chǎn)力。近年來(lái)，各地的品牌意識日漸增強，品牌建設的力度也在不斷加大。以?xún)让晒艦槔d安盟大米、錫林郭勒羊等單品區域公用品牌以及原味烏蘭察布、呼倫貝爾大草原等市域層面的區域公用品牌已經(jīng)走進(jìn)人們的視野，“蒙”字標的出現再次整合了各方力量，讓地方的優(yōu)勢資源更多地轉化成品牌能量。

不過(guò)品牌再響、關(guān)注度再高，能否得到消費者認可才是品牌建設成果的最終標尺。消費者對一個(gè)品牌的認知度、參與度與忠誠度越強，該品牌的生產(chǎn)力就越強。品牌建設如何贏(yíng)得消費者的認可，筆者認為可在真、善、美上做文章。

品牌建設務(wù)必求“真”。沒(méi)有好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，品牌再響亮也是徒有其表，終將會(huì )被市場(chǎng)拋棄。求“真”，其一是要眼睛盯著(zhù)市場(chǎng)，功夫要下在現場(chǎng)。品牌建設不是各種營(yíng)銷(xiāo)宣傳所能取代的，只有生產(chǎn)和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能在消費者的心目中真正占有一席之地。其二是要真誠、真實(shí)，沒(méi)有噱頭，不要套路，用本真去面對客戶(hù)，用產(chǎn)品和服務(wù)的真誠換客戶(hù)的真心。

品牌建設貴在盡“善”。品牌打造要更注重消費者的感受。堅持從消費者需求出發(fā)，秉承顧客至上理念，誠信待客，以德經(jīng)商，要讓顧客滿(mǎn)意成為品牌追求。而在品牌標準體系、監管體系、產(chǎn)業(yè)體系建設等方面，更是要以人為本，致力于提高相關(guān)人員的管理和服務(wù)水平，做到善作善成，力求盡善盡美。

品牌建設崇尚至“美”。唯美的品牌形象，包括品牌名稱(chēng)、視覺(jué)標識、品牌定位等，是品牌成功的重要因素，但品牌更多的價(jià)值源于其背后的文化內涵和品質(zhì)追求。動(dòng)人的故事有可能打響一個(gè)品牌，而美好的消費體驗更能讓品牌持續充滿(mǎn)生機與活力。產(chǎn)品美和服務(wù)美，消費者滿(mǎn)意度高，才能形成越來(lái)越多的好品牌。（余健）