解析在線教育盲盒增長的六大方式和背后設計要點

一、什么是盲盒？

盲盒是指商家在盒子中放置不同物品，消費者憑運氣抽中商品，消費者在得到前并不確定是什么東西。這種隨機化體驗，成為當下最熱門營銷方法之一。盲盒源自日本一種紙盒式銷售方式，裝著不同樣式玩偶手辦盒子內部裝有物品，購買時通過肉眼無法知曉盒子所包含物品。充滿未知和不確定性，此營銷模式深受大眾喜愛。

二、為什么在線教育拿盲盒來做增長？

1、盲盒具有神秘感，用戶有獵奇的心理

盲盒的產品是隨機的，用戶在拿到前并不確定是什么東西，不確定的東西更能引起用戶的好奇心理，好奇心會驅動我們去探秘，在線教育就是想利用這種心理激發(fā)用戶參與的興趣。

2、盲盒利用了用戶的賭博心理，以小博大

縱觀盲盒的活動，往往會發(fā)現盲盒里設置的東西非常多，而總會有一款是用戶感興趣的，而盲盒內想要的不一定能讓用戶拿到，用戶自然愿意想買彩票一定去賭博，萬一中了呢？就會有很強的滿足感，就是這種賭博心理驅使用戶去參與，激發(fā)用戶參與的動力

3、盲盒活動相對比較新穎

對于在線教育來說增長越來越困難，你應該會感覺到，尤其是常規(guī)性的增長活動用戶越來越沒有興趣，以至于我們尋找更多的精細化增長方式，精細化增長方式中有用更有趣的活動更能激發(fā)用戶參與的動力。

4、盲盒活動成本相對較低

通過分析目前在線教育機構的盲盒活動，無一不是設置了大獎，比如設置了最新版的ipad等，而大獎往往設置的有很少，往往占據萬分之一，所以發(fā)給用戶的往往是小獎，所以盲盒活動可以使成本優(yōu)化的比較低。

三、在線教育利用盲盒增長的活動類型

1、公眾號任務寶盲盒裂變

任務寶裂變我們大家都知道，利用免費的實物和虛擬內容，讓用戶邀請朋友關注公眾號，達到規(guī)定人數即可領取，比如免費送書活動，邀請N個好友關注公眾號即可領取。常見的任務寶裂變的禮品都是指定的，而盲盒裂變就是利用不同禮品的組合來進行裂變，邀請N個朋友關注公眾號，可以拿到隨機的一個禮盒，用戶事先并不確定能拿到哪個組合。 

案例：小雞叫叫圣誕寵粉送學習禮盒

1）項目介紹：

小雞叫叫成立于2007年，成都書聲科技有限公司旗下目前有叫叫閱讀課與叫叫思維課，以閱讀為載體，培養(yǎng)3-12歲孩子“愛閱讀、勤思考、會表達”的多學科綜合能力。通過“在線互動課堂+在線班主任輔導+線下配套紙質書”的“三位一體”教學模式，豐富孩子的知識，培養(yǎng)孩子的能力，提升孩子的素養(yǎng)。

2）活動詳情：

小雞叫叫圣誕寵粉送學習禮盒，是以9種不同的禮品為誘餌，通過公眾號進行的任務寶裂變，用戶邀請14個人即可領取其中隨機的一個禮品。本次活動通過公眾號和私域流量來進行宣發(fā)，為叫叫閱讀體驗課進行引流。

3）活動流程：

（1）掃碼關注公眾號

（2）彈出活動規(guī)則和個人專屬海報

（3）將海報發(fā)到朋友圈或家長群

（4）14人助力后即可填寫地址，禮品隨機郵寄

4）可以復制的點：

（1）選品非常到位，各種價值的都有，而且都是實物，很有吸引力

（2）本次獲得僅需14人，門檻合適，不過低也不過高

（3）活動海報設計的非常棒，無論是配色（禮盒一般顏色紅色為宜）還是賣點的突出（價值6488的突出，還有具體獎品的羅列）

（4）流程設計里，強調100%得獎，增加吸引力。同時強調必須寶媽寶爸關注不允許發(fā)到互助群，減輕薅羊毛的情況

（5）本次活動結合圣誕來做，借勢營銷，符合禮品贈送的條件

2、社群盲盒裂變

社群盲盒裂變是指利用盲盒來吸引用戶掃碼進群，進群后需要完成指定發(fā)圈發(fā)群任務即可拿到盲盒的機制。裂變機制很簡單，只是將固定內容換成了盲盒。

社群盲盒裂變需要注意的是選品一定不能貴，要低，盡量在10元左右，另外就是防止競品截流。

案例：高途課堂圣誕超超超驚喜文具盲盒

1）項目介紹：

高途課堂是美國上市公司跟誰學旗下中小學課程在線輔導App，提供小學語數英、初中語數英物化、高中全九科的在線直播課程。采用\"名師授課+雙師輔導\"的教學模式和\"7+6高效學習法\"，對學員從課前預習、互動學習、1對1作業(yè)批改、課后輔導等環(huán)節(jié)進行設計教學，課后提供課程視頻回放。 

2）活動詳情：

高途課程歷來擅長社群裂變，并不斷創(chuàng)造新的樣式，盲盒火熱后，將盲盒用于社群裂變，本次活動特別設置一個文具盲盒，將10種以上的文具進行組合，以此來做誘餌，然后利用社群讓家長完成分享任務。 

3）活動流程：

（1）用戶掃碼選擇級別進群

（2）群內彈出任務提示

（3）根據指示轉發(fā)海報到家長群

（4）將截圖發(fā)到群里，群內小助手提示關注公眾號

（5）將截圖再次發(fā)到公眾號，符合規(guī)則發(fā)放獎勵，不符合的話引導轉化 

4）可以復用的點：

（1）機制設計的非常巧妙，讓用戶發(fā)到3個群里，而且要保留3分鐘，3分鐘就撤回不了了，就一直保留下來了

（2）引導關注公眾號，而不是直接發(fā)到群里就可以領取了，關注公眾號后進行公眾號營銷

（3）社群文案設置的也巧妙，比如：今年最后一份文具盲盒；完全不收費等

（4）選品值得借鑒，選擇的是文具盒，這個文具盒有100多款，每一款價位都不高，成本相對較低

3、助力式拆盲盒

助力式拆禮盒是指用戶想要拿到盲盒就需要邀請朋友掃碼進行助力，比較類似于點贊抽獎，用戶根據指定流程，進入到落地頁幫邀請人點擊助力按鈕即可，用戶想要得到不同等級的盲盒需要邀請不同數量的人數進行助力。

助力式拆盲盒，設計的要點是流程上不要過于繁瑣，被邀請人不需要做太多動作即可幫助助力

案例：瑞思英語繽紛圣誕節(jié)幸運拆盲盒

1）項目介紹：

瑞思英語是瑞思教育旗下專注3-18歲青少兒素質教育品牌。瑞思英語依托霍頓?米夫林?哈考特集團(HMHG)全球優(yōu)質教育資源， 以英語為基礎，培養(yǎng)孩子的語言和知識能力、學科思維能力、性格能力以及未來領導力，助力孩子逐步成長為具備綜合素養(yǎng)的國際化人才。 瑞思英語堅持素質教育方法，以學生核心素養(yǎng)培養(yǎng)為核心，打造了一套面向3-18歲全年齡段，以英語為基礎的素質教育產品體系。該體系貫穿線上與線下，包含主體課程、輔助課程、家輔產品等。

截至目前，瑞思英語在全國百余個城市、發(fā)展了數百家校區(qū)，同時在讀學員十余萬，累計培養(yǎng)學員近百萬。 

2）活動介紹：

瑞思英語繽紛圣誕節(jié)幸運拆盲盒，以圣誕拆禮盒的名義為誘餌，設置三個級別的盲盒，分別是：初級盲盒（小天才電話手表、冰雪奇緣拉桿箱和現金紅包）；中級盲盒（樂高圣誕積木、3D超大熊貓臺歷和現金紅包）；高級盲盒（大疆無人機、兒童防摔水杯和現金紅包）。每人可以拆2個盲盒，想要拆不同的盲盒，就要邀請不同數量的人掃碼進入活動頁進行助力。100%中獎，用戶可以得到每個盲盒中的隨機一個禮品，并不是說得到固定盲盒。 

PS:每人掃碼還可以得到6節(jié)音樂主題英語課

3）活動流程：

（1）掃碼進入活動頁

（2）點擊拆禮盒，并先選擇其中1個禮盒進行拆禮盒

（3）點擊邀請朋友生成邀請海報或者鏈接發(fā)圈或發(fā)群

（4）好友掃碼進入落地頁，點擊幫拆禮盒即可助力，也可以自己參與拆禮盒

（5）助力完成后按提示添加老師領取禮品，或者可以再選擇拆另外1個禮盒

4）可以復制的點：

（1）本次拆禮盒活動參與門檻，任何人都可以參與，邀請人只需要邀請少數人掃碼，對于被邀請人來說只需要掃碼點擊即可，無需進行關注公眾號或者下載APP，激發(fā)了參與的動力

（2）本次活動設置了3個層級，用戶可以根據自己的實力進行升級打怪，提高了分享頻次，除此之外每個盲盒都可以得到最低獎，100%中獎，激發(fā)了分享動力

（3）本次活動獎品設置比較合理，有大獎也有小獎，且每個都有現金紅包和課程，領取需要添加老師，提高的參加老師率

（4）借勢營銷，選擇圣誕名義，結合天時激發(fā)了用戶興趣

4、轉發(fā)抽盲盒

轉發(fā)抽盲盒是指用戶想要獲得盲盒首先需要完成轉發(fā)任務，完成轉發(fā)任務后，還得拼運氣抽取到。這樣的盲盒增長是雙重抽獎機制，一是轉發(fā)抽獎憑運氣，二是抽中后拿走幾號憑手氣。

這種轉發(fā)抽盲盒設計一定要注意門檻要低，如果高了用戶就不參加了，畢竟2層抽獎機制。

案例：學而思小猴啟蒙空投圣誕盲盒

1）項目介紹：

小猴啟蒙，由學而思出品，是專為2-8歲兒童提供多學科趣味啟蒙課程的在線教育產品?，F擁有語文、數學思維、英語等多個學科的AI課程。小猴AI課以趣味動畫和情景互動的形式，激發(fā)孩子的興趣，讓孩子多開口，愛表達，養(yǎng)成良好的學習習慣。

2）活動詳情：

學而思小猴AI課借用圣誕節(jié)名義進行的微博增長，用戶想要得到禮盒就要關注小猴啟蒙微博，關注后轉發(fā)活動的這條微博并聊聊孩子喜歡哪個老師，12月30號后抽取10位家長。 

3）可以復制的點：

（1）活動名稱很有意思，學而思小猴充當圣誕老人，空投圣誕盲盒，引起人的興趣

（2）私域流量結合微博，做微博增長，而并且是微信生態(tài)，微博也是增長的公域流量

（3）本次活動門檻設置低，點贊關注簡單評論即可，用戶參與度高

（4）活動近抽取10位，卻引起了很多人的轉發(fā)，相對成本低

5、集卡抽盲盒

集卡抽盲盒是指用戶想要獲得盲盒就需要通過集卡的方式來獲取，集卡類似于支付寶集福的活動，集齊即可獲取盲盒，盲盒里設置幾款禮品，隨機發(fā)貨。

集卡抽盲盒需要注意的點是集卡不能過于容易也不能過于難，達到平均的獲客成本即可讓用戶集齊。

案例：vipkid集卡大作戰(zhàn)

1）公司介紹：

VIPKID是一家專注于3-15歲在線青少兒英語的機構，\"純\"北美外教1對1教學。只選用優(yōu)質北美外教，國際化教材，純英文環(huán)境，浸入式學習體驗；通過1對1在線視頻教學方式，幫助小朋友更加有效的學習和掌握英文。

2）活動詳情：

vipkid集卡大作戰(zhàn)，利用不同禮品做誘餌，讓用戶通過多種方式集卡來獲取禮品?；顒悠陂g可以按照活動頁面指引完成關注公眾號、邀請好友關注公眾號和領課等方式獲得對應的卡片，卡片從6種卡隨機產生，集齊指定數量即可兌換獎品（盲盒）

3）活動流程：

（1）點擊活動程序活動頁

（2）點擊獲得卡片，可以通過分享、關注公眾號、領課和邀請朋友關注公眾號獲得卡片

（3）指定動作完成后點擊立即抽卡，卡片隨機產生

（4）集齊五種或者6種可以兌換不同禮品（包含盲盒） 

4）可以復制的點：

（1）活動集卡方式多樣，可以通過分享、關注公眾號、領課和邀請朋友關注公眾號獲得卡片

（2）禮品多樣且分層，用戶可以獲得自己想要的，可以激發(fā)用戶參與動力

（3）文案非常巧妙，尤其是卡片，有顏值、晉升、健康等，擊中用戶心理訴求

6、轉介紹得盲盒

轉介紹得盲盒是指利用盲盒進行轉介紹活動，利用盲盒的神秘效果，激發(fā)老帶新的動力。轉介紹跟盲盒相結合玩法還是比較新的，我們都知道轉介紹往往會采用層層激勵，而轉介紹跟這種層層激勵相結合，效果應該會不錯。

案例：小河貍雙十二大手筆，0元抽領盲盒

1） 項目介紹：

小河貍創(chuàng)客是一家專注于培養(yǎng)3-9歲孩子STEAM科技素質的兒童科創(chuàng)教育品牌，由多學科博士學霸、多領域專家教研聯合研發(fā)的一套專業(yè)體系化的、在家就能上的機器人課，致力為孩子提高多元思維能力，為“領跑智能時代”而賦能。

課程形式為錄播課，主要課程是積木課，通過積木搭建來開發(fā)孩子的智力和動手能力

2）活動詳情：

（1）12月10日-12月25日期間，成功推薦新用戶購買29元或者49元體驗課，即可免費抽盲盒。按照推薦人數的不同，盲盒內的獎品也會不一樣哦~

（2）總共設置了四擋，每一檔除三款價值相同的獎品，都含有一款大于這三款價值的超幸運款。用戶推薦成功后隨即抽取四款商品之一一款，獎品隨機。

（3）除推薦人有禮，被推薦人也有驚喜福利！

在12月10日至12月25日活動期間，凡首次報名29元極地探險或49元火星探險體驗課的新學員，都可以獲得一次抽獎機會，100%中獎率！

3）活動流程：

（1）活動通過公眾號或私域流量宣發(fā)

（2）用戶通過海報掃碼參與活動

（3）進入活動詳情頁，點擊“立即推薦”出現2個課程海報

（4）選擇要推薦課程的海報發(fā)到朋友圈或微信號邀請好友

（5）用戶掃碼購課，即推薦成功，推薦人參與盲盒抽獎，被推薦人（購課人）參與轉盤抽獎。

4）可以復制的點：

（1）活動比較新穎，用盲盒抽獎做轉介紹活動方案，并借勢營銷（雙十二）

（2）獎勵機制設置巧妙，豐富的禮品+階梯獎勵+隨機抽取+超幸運款

（3）門檻比較低，邀請1人即可參與盲盒抽獎，用戶參與率高

（4）雙向獎勵，推薦人和被推薦人都可以享有抽獎的福利

（5）活動包裝，從海報到活動詳情頁設置都值得借鑒

四、盲盒設計背后的要點

1、選品方面要科學

（1）禮品要多種多樣，能組合出更多的不確定禮盒最好，當然更具有神秘感會更好，用戶獵奇心理最強。

（2）禮品價格要不一，需要有幾元的小獎，也要有幾千元的大獎，千元大獎可以激發(fā)用戶的賭博心理，讓用戶像買彩票一樣，以小博大。

2、門檻設置要合理

盲盒活動的門檻不能過低和過高，門檻太低用戶會認為都是小獎品，參與的動力就會下降，門檻過高用戶很難完成，參與的興趣就不會高。根據不同活動類型和搭配的東西設置合理的門檻會比較好。 

3、盲盒要保障神秘感，充分調動人們的獵奇心理

盲盒如果是固定的，就沒有什么神秘感，用戶沒有獵奇心理。而盲盒越神秘就能讓用戶獵奇心理越強，用戶參與動力才會大。

4、注意盲盒增長的頻率

盲盒裂變一定不要經常做，盲盒主要是利用人們獵奇的心理，經常做用戶就會明白其中的套路，最好在特定節(jié)點來做，比如圣誕節(jié)、元旦、兒童節(jié)和開學季等。

5、盲盒活動在宣傳上要注意

（1）盲盒裂變在宣傳上要使用100%中獎會比較好

（2）盲盒增長需要注重突出大獎，價值千元、比如ipad等

（3）宣傳海報的獎品要羅列，顯示多種多樣，激發(fā)用戶動力 

6、其它方面

（1）盲盒裂變一定要重視精算平常成本，通過優(yōu)化發(fā)放的獎品組合來降低成本，畢竟每個獎品的實際成本懸殊較大

（2）盲盒活動最好使用實物，實物的盲盒更具有吸引力，尤其是價值懸殊比較大的實物組合。而虛擬資料不太合適盲盒裂變，虛擬資料只能消減用戶的賭博和獵奇心理

五、結語

盲盒活動目前在線教育越來越多，絕不僅限于我上面列舉的一些盲盒增長案例，更多好玩的盲盒增長方式需要我們共同去發(fā)現并去嘗試。

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