一到年底,圣誕、元旦、各種年會(huì )……接踵而至,既要求節約成本,又要求創(chuàng )意無(wú)限,真的讓人想死一死。雖說(shuō)創(chuàng )意策劃是每個(gè)活動(dòng)的“靈魂”,但不斷的腦暴會(huì )議似乎從來(lái)沒(méi)能把創(chuàng )意靈魂成功地召喚出來(lái)。
如何打開(kāi)團隊創(chuàng )意的天靈蓋?
對于如何打開(kāi)團隊創(chuàng )意的天靈蓋這件事,我們可以參考豌豆莢團隊使用的Design Hackathon(黑客馬拉松)腦暴方法。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),Design Hackathon是一種通過(guò)發(fā)散需求,讓團隊成員在平等高效的狀態(tài)下,發(fā)揮最大創(chuàng )意價(jià)值的腦暴方法。為了讓這種腦暴方法更適用于運營(yíng)場(chǎng)景,下面我們以圣誕節為例,按照“明確活動(dòng)問(wèn)題——開(kāi)啟腦暴創(chuàng )意——分類(lèi)與精簡(jiǎn)——結合落地”的步驟,看看團隊該如何進(jìn)行正確高效的創(chuàng )意腦暴。
01 明確活動(dòng)問(wèn)題
每次腦暴前,都要求參與相關(guān)策劃的人員對本次活動(dòng)有“目標感”,就是了解一次活動(dòng)的主要目標后,針對產(chǎn)品、用戶(hù)、傳播渠道……這些核心要素,將主要目標進(jìn)行分解。假設我們要給一個(gè)教育類(lèi)產(chǎn)品做個(gè)圣誕節活動(dòng),就可以進(jìn)行如下操作:
產(chǎn)品:K12在線(xiàn)教育平臺
目標人群:高中在校生
活動(dòng)背景:
宣傳“錯題集”、會(huì )員,為明年推廣和銷(xiāo)售預熱
恰逢圣誕 & 元旦,競品紛紛開(kāi)始推出活動(dòng)
活動(dòng)目的:
增加用戶(hù)對產(chǎn)品的好感度
調動(dòng)群活躍度,引出潛水粉
掌握了上面的基本情況后,就可以根據核心問(wèn)題提問(wèn),以便之后腦暴發(fā)散思維。
針對“用戶(hù)”可以提出的問(wèn)題:
我們的用戶(hù)會(huì )喜歡什么樣的內容?
在“雙旦”時(shí),什么樣的活動(dòng)形式會(huì )脫穎而出,讓用戶(hù)覺(jué)得好玩?
如果是我,在“雙旦”的時(shí)候對什么感興趣?
……
針對“傳播渠道”可以提出的問(wèn)題:
我們都有哪些渠道可以為活動(dòng)前期預熱提供場(chǎng)地?
在此基礎上,可以拓展的資源有什么?
……
這個(gè)環(huán)節,幫助明確活動(dòng)中需要考慮到的問(wèn)題。那么下一步,就需要對這些問(wèn)題進(jìn)行發(fā)散式的討論了。提醒大家在活動(dòng)策劃的一開(kāi)始先不要急于確定一個(gè)固定的方向或者內容、主題,這樣會(huì )讓我們的思路相對被動(dòng)。
02 開(kāi)啟腦暴創(chuàng )意
在完成第一步基礎上,我們就可以基于提出的問(wèn)題開(kāi)始腦暴了。
這里要向大家介紹一個(gè)非常好用的“N*N2*N3”腦暴法,其中N代表參與人數,N2代表短時(shí)獨立腦暴時(shí)間,N3代表上一輪完成后需要產(chǎn)出的創(chuàng )意數量。設置一個(gè)N*3*3的腦暴規則,即參與本次策劃腦暴的人員需要每人每輪在3分鐘里想出基于某個(gè)問(wèn)題的3個(gè)創(chuàng )意,然后傳遞給下一個(gè)人。
比如,“如果是我,在‘雙旦’的時(shí)候對什么感興趣?”
放假休息
圣誕老人
收到驚喜禮物
開(kāi)場(chǎng)化妝舞會(huì )
聯(lián)歡晚會(huì )
打折促銷(xiāo)
多啦A夢(mèng)
……
經(jīng)過(guò)這種腦暴,我們可能會(huì )產(chǎn)生千奇百怪的想法,也可能受到前面組員想法的觸動(dòng),想出更完善的創(chuàng )意。所以,這個(gè)階段不需要方向、限制和梳理,你只需做到:
不要關(guān)心老板或領(lǐng)導的意見(jiàn)。
不要放棄捷徑,站在巨人的肩膀上。
不要想太過(guò)抽象的東西,比如“做一個(gè)更好的活動(dòng)”。
事先設定時(shí)間限制,不能草草結束,也不能無(wú)限拉長(cháng)時(shí)間。
03 分類(lèi)與精簡(jiǎn)
通過(guò)上一個(gè)步驟的頭腦風(fēng)暴,我們可能會(huì )收集到很多小組成員提供上來(lái)的想法,但這些都是零散感性、未經(jīng)過(guò)深入思考的。所以,這部分就要對這些創(chuàng )意進(jìn)行分類(lèi)篩選。鑒于我們在第一部分已經(jīng)對活動(dòng)策劃中的核心點(diǎn)進(jìn)行了提煉,那么,這部分只要針對這些核心點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)就可以了。
比如,“推廣渠道”就可以包含:官網(wǎng)首頁(yè)、APP首頁(yè)、微信公眾號、QQ群、QQ空間、興趣部落、知乎、豆瓣、百度詞條……
但根據我們設定的活動(dòng)背景,這次主要的目標人群是“高中在校生”,根據他們的使用特點(diǎn),可能就會(huì )優(yōu)先選擇QQ相關(guān)的渠道去推廣,比如:QQ群、QQ空間、興趣部落……
04 結合落地
完成篩選后,把組員在問(wèn)題下想到的創(chuàng )意答案結合起來(lái),形成一份落地的活動(dòng)方案。比如:
Q:“如果是我,在‘雙旦’時(shí)更喜歡哪種活動(dòng)形式?”
A:“清理心愿單”
Q:“怎樣的活動(dòng)預熱更加吸引人?”
A:“盲注許愿,活動(dòng)預熱期支付1元錢(qián)許愿幣,就有機會(huì )在活動(dòng)當天受到自己的心愿禮物。”
Q:“有哪些渠道可以宣傳本次活動(dòng)?”
A:“內部渠道:QQ群、QQ空間、興趣部落;外部渠道:A站、B站……等二次元人群聚集的地方。”
那么,把這兩個(gè)問(wèn)題的答案結合起來(lái),可以得到的創(chuàng )意方向是:
針對內部,可以提前在自己的興趣部落賬號發(fā)起一個(gè)“清理你的心愿單”的預熱活動(dòng),針對外部,可以選擇二次元人群聚集的A站、B站投放活動(dòng)預告。參與盲注許愿活動(dòng)的用戶(hù),可以在活動(dòng)預熱期支付1元錢(qián)許愿幣,就有機會(huì )在活動(dòng)當天收到自己的心愿禮物。
如果再遇到活動(dòng)成堆,創(chuàng )意到達了尷尬期的時(shí)候,不妨參考一下Design Hackathon幫助團隊開(kāi)開(kāi)腦洞。試過(guò)一次之后你就會(huì )發(fā)現這種方法真的很好用。
作者:VORACITY
來(lái)源:運營(yíng)拍檔(ID:dryypd)
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