史上最完整的沙龍活動策劃總結
導語：對于運營人員來說，現(xiàn)在的工作越分越細。在經(jīng)過行業(yè)大牛和運營高手們的不斷完善和總結后，如今的運營工作籠統(tǒng)的可分為三大部分：內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營。對于活動運營，業(yè)內(nèi)人士的理解又有分別，或針對用戶的娛樂活動，或針對目標用戶或潛在用戶的沙龍、會議活動，還有基于展會期間的推廣活動等。今天我要分享的是活動運營中沙龍活動這一部分的經(jīng)驗，希望能夠?qū)偝蔀檫\營喵或在沙龍活動工作中摸不著頭腦的朋友們帶來一些幫助。
在我負責沙龍活動的整個生命周期里，將沙龍活動按照時間分為前、中、后期。這三個階段，所做的工作不同，內(nèi)容也各有側(cè)重。前期主策劃、中期重執(zhí)行、后期偏轉(zhuǎn)化。今天先聊聊主策劃的前期。
對于每一次的沙龍活動，初始的時候大致是通過這樣的一種描述開始的：我想搞一個沙龍活動，一定是出于一些目的想要取得一些效果，而為此要做一系列事情。那么這里面就涉及到活動運營最重要的兩個點：目的和預期?；旧线@是任何一場沙龍活動的戰(zhàn)略要點。
目的和預期如何確定
首先你要明白這樣的活動，都可以實現(xiàn)哪些目的，其次這些目的都是基于什么需求來的。比方說，你的產(chǎn)品是一款初創(chuàng)產(chǎn)品，剛開始上市沒有多少人用，那么這是一個需求；你的產(chǎn)品已經(jīng)有一些種子用戶了，但是因為技術門檻的緣故，多數(shù)人不能熟練的使用其中的功能或索性就不會用，這也是一個需求；你的產(chǎn)品已經(jīng)相對成熟，進入正常的產(chǎn)品更新和迭代周期，需要大量用戶知道你的品牌，這同樣是一個需求。
對于這些需求，總結出來就是每一場沙龍活動的目的。針對第一個需求的活動目的是尋找發(fā)掘種子用戶；針對第二個需求的目的是教育、解決用戶使用問題；針對第三個需求的目的是推廣、擴大自己的品牌知名度。凡此種種，不一一列舉。
以目標為指引，然后策劃和制定好活動的所有細節(jié)后，就可以對整場活動的效果有一個簡單的預期。這個預期既可以量化，也可以通過一些辦法來進行驗證。比如，對于要獲取更多用戶的沙龍，預期可以是一個具體的數(shù)字。當然這個預期是要與第三階段的具體結果來進行比較的，通過比較后才能得出這場活動是否成功的結論，以及接下來是否還要進行的決定。
接下來就談到組成這場沙龍活動的“血與肉”了，也就是一場活動策劃案中具體的項目和細節(jié)安排。以下是我所列的內(nèi)容，不足和不當之處，我們可以稍后討論。
活動類型和活動形式
對于活動類型，我定義為線上活動和線下活動。從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的小伙伴們都知道，線上沙龍主要是基于QQ群、微信討論組、YY等社交工具展開的活動；線下活動就是我們聊的這種，找個地方，請幾位大咖聊聊干貨、扯扯行業(yè)形勢的活動。
線上活動的優(yōu)勢是靈活，可以不耽誤上班時間，能夠形成圈子和長時間的討論，便于運營童鞋通過社交工具進行維護和后期的轉(zhuǎn)化，缺點是時間較短，一般來說一場沙龍只有一位大咖；線下活動的優(yōu)勢是正式，可以與多位大咖面對面交流，時間充裕一次收獲會很多，利于與會者資源和人脈的積累，現(xiàn)場體驗很棒。選擇線上還是線下，我的建議是根據(jù)自身公司類型和所講內(nèi)容來決定。
關于活動形式，可分為主辦和協(xié)辦兩種。前者主體是我方，可以是單獨主辦，也可以是拉小伙伴一起玩，這樣的結果就是將本篇文章所寫的內(nèi)容都要搞定，也是此文的意義所在；后者的主體是別家公司，我方主要負責參與，這樣就會省事很多，只需要做好份內(nèi)的事情即可，比如后面要提到的演講主題、簡介的準備，物料的整理等工作。
一般來說線上沙龍活動往往是單獨舉辦，此外線下活動除非參與的人少，而且是比較私密的沙龍活動。比如前面提到的產(chǎn)品功能講解、客戶案例講解分析之類的沙龍。否則都會拉幾個小伙伴一起進行。
這里有兩個要注意的地方：
1、一場沙龍可以有多個目的，比如在推廣品牌的同時，還想讓聽眾成為自己的微信粉絲；但往往專注于一個目的，會讓活動效果更佳；
2、活動目的與活動類型和形式密切相關，比方說如果你只是想統(tǒng)一解決部分用戶的產(chǎn)品使用問題，線上沙龍便夠用了。
演講伙伴的選擇
如果你是協(xié)辦方，那就妥妥的做好主辦方讓你做的事情就好了。如果你是主辦方，那選擇幾個靠譜的合作伙伴就顯得很有必要。
通常來說我們選擇協(xié)辦方有以下幾個原則：
1、大腿。什么叫大腿，就是在業(yè)界知名度高的，有影響力的，只要它們的名字一掛出去，目標聽眾就能蜂擁而來的企業(yè)，就叫大腿。
2、和自身產(chǎn)品相匹配的企業(yè)。比如你是一個做開發(fā)者服務的公司，那同樣做開發(fā)者服務的企業(yè)就可以是你的選擇。
3、能講出干貨的企業(yè)。有的沙龍，大家會認為很水，是因為演講嘉賓上去后就是無休止的安利產(chǎn)品、安利產(chǎn)品、安利產(chǎn)品，優(yōu)秀的演講嘉賓能講段子，能在段子中安利產(chǎn)品；能講干貨，能讓聽眾在干貨中獲得啟迪。
4、具有特殊技能的合作企業(yè)。比如他們家有個會耍寶、賣萌的機器人；他們家有些實用的優(yōu)惠券；他們家能夠送觀眾點想象不到的禮品；他們家有幾個可以拉聽眾的優(yōu)質(zhì)渠道。
此外，伙伴的選擇一般以三家為宜。時至今日，線下沙龍活動也逐漸有了一些約定成俗的規(guī)定，比如時間一般是下午，通常是一點到五點左右，這么長的時間里，無論是從演講的長度和質(zhì)量；還是聽眾的接受能力來說都是最合適的。
確定活動基本信息
1、主題
這場活動是要講什么，這個主題的確定意味著所有演講企業(yè)的內(nèi)容都要為圍繞著這個主題來進行。
確定主題的時候不妨選擇一些應景兒的話題。比如最近大家都在討論的“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”、“Growth hacker”或“精細化運營”之類的。
2、時間
除卻上文說的具體到下午幾點到幾點的時間，還包括整體時間的安排和選擇。
一般來說，為了避免意外和特殊情況，一場沙龍活動至少要提前一個月開始策劃。那么一個月后的時間，是選擇工作日還是雙休日；會不會與行業(yè)預期中的熱點打架之類的問題必須要考慮清楚。
工作日由于大家上班，出勤率可能不高；雙休日沙龍活動就是一場小培訓，配點茶點、飲料上座率還是可以保證的。
3、地點
有時候一個好的地點可以省去你好多功夫。
通常我們都會首選創(chuàng)業(yè)咖啡館、專業(yè)的沙龍環(huán)境這樣的地方，不過限于經(jīng)費問題，我們還可以考慮聯(lián)合創(chuàng)業(yè)空間、孵化器這樣的地方進行合作。在這個層面上，孵化器里的團隊本身就可以作為聽眾的，而且如果你是一款創(chuàng)業(yè)者開發(fā)工具的話，這樣的合作也有助于你自身產(chǎn)品的推廣。同時，有些孵化器還具備拉投資的能力和豐富的行業(yè)資源，通過合作與他們維護好關系，不亞于又抱到一條“大腿”。
此外，還要考慮到沙龍活動的規(guī)模，是否能滿足預期的聽眾數(shù)量。
演講人及演講主題的確定
從兩個角度來講：
一是演講者要能講出東西，切切實實、符合主題的干貨，或者至少絕大部分是干貨；
二是在滿足“條件一”的前提下，演講人的身份越高，對聽眾的吸引力會越大，從而對你實現(xiàn)沙龍活動的目的也越有利。
活動流程
活動流程算是整場活動的節(jié)點限制，什么時候做什么事情，在規(guī)定的時間內(nèi)做更多更有價值的事情是其要考慮的重點。
1、與協(xié)辦企業(yè)前期的溝通很重要，包括對演講內(nèi)容的審核時間長度的提醒，在限定的時間里，有人講的多，勢必有人就會少，不要因為演講時間不均勻最后讓合作伙伴們心里產(chǎn)生疙瘩；
2、通過時間的調(diào)整，可以把控活動的內(nèi)容組成，比方說如果希望互動多一些，可以相對的壓縮一些演講者的時間；
3、如果條件允許，安排個主持人會更易于把控整場活動的流程。
報名渠道及內(nèi)容
報名渠道除了企業(yè)自身的微信、微博外，還可以借助一些優(yōu)秀的第三方平臺：
活動行、會鴿、微鏈、31會議、圈子管家、懶漢等。
理論上平臺可以多樣選擇，但最終的入口最好只有一個，這樣便于統(tǒng)計，也便于效果的評估。如果不依靠第三方平臺的報名系統(tǒng)，可以利用麥客做個表單來進行統(tǒng)計。
對于報名內(nèi)容來說，姓名、電話、郵、公司、部門、職位這六要素的內(nèi)容都很重要。涉及到后期對這些聽眾的轉(zhuǎn)化，信息當然是越全越好。
用細節(jié)完善整體流程
以上內(nèi)容確定完成，一場沙龍活動已經(jīng)基本可以推進，不過如果想讓這場活動進行的更有保障或更有特色，下面這些內(nèi)容也必須做一做。
制定各項工作的時間節(jié)點
前文說過，一場沙龍活動一般來說至少要提前一個月開始策劃，那從啟動到開會的這一個月中，最好將這些要做的工作全部羅出來并列好時間點，一一監(jiān)督落實，保障整體節(jié)奏的推進。比如：
演講人及演講主題的確定時間；
演講PPT資料的提供時間；
演講地點的最終確定時間；
聽眾的郵件通知時間；
聽眾的短信通知時間；
演講伙伴的物料提供時間；
活動預告稿的完稿時間；
……
物料及禮品的籌備
自家的和小伙伴的宣傳物料，包括單頁、宣傳冊、易拉寶要提前備好；對于禮品除了普獎外，建議可提供一些高價值禮品，作為活動期間互動環(huán)節(jié)的獎品。至于這些禮品是自己提供還是合作伙伴提供，那就靠你的手段了。
簽到和速記
對于簽到，一些朋友可能覺得這個事情比較雞肋。事實上，如果當你的報名渠道是多渠道的時候，這個工作就很有必要了，至少可以統(tǒng)計出各個渠道的質(zhì)量高低。
此外簽到也是一個確認優(yōu)質(zhì)聽眾的過程。而且很多平臺現(xiàn)在都支持電子簽到的功能。
而速記，這么高大上的東西，在大家看來一定需要花錢才能搞得定吧。事實上在筆者用到速記的沙龍活動中，從來沒有付費，而是直接以合作的方式進行的。事實上通過合作雖然不可能解決全部問題，但至少能解決絕大多數(shù)的問題。
而速記的重要性自不必多言，一場沙龍結束，當天晚上要通過微信發(fā)稿子，95%以上的內(nèi)容準確率，憑的是啥？速記！
會場地圖路線和指引
有時候你或許會選到一個比較偏僻的會場，那么做好一個可以給別人看的路線圖和在活動的當天做一些簡單的路引是非常必要的事情，不要讓你的聽眾因為沒找到具體地兒失望而去。
最后的四點建議：
1、聽眾是重中之重
一場沙龍活動，主角并非演講者，應該是聽眾。沒有聽眾，再好的主題、再優(yōu)秀的演講者都是無用功。
因此前期策劃的時候，凡是能影響到聽眾數(shù)量的因素都要考慮進去，比如主題、演講人、時間、地點、報名渠道等。在影響的因素里，起碼要保證有兩個因素能保證80%左右的聽眾到達效果。
2、關于合作
來掰著手指頭算算，合作都能解決些什么問題：
會場的問題；
演講嘉賓的問題；
報名渠道的問題（不止于信息發(fā)布，還有頭條展示）；
禮品的問題；
速記的問題；
……
3、還是要留點預算的
雖然合作能夠解決一大部分的問題，但絕對不能做沒有預算的準備。比方說可以留點紅包預算用來推活動預告；也可以備點不錯的茶歇，讓下半場的聽眾多留下一點。
4、要不要辦一場付費沙龍
基于互聯(lián)網(wǎng)開放、自由的精神，不辦付費！不過可以考慮在沙龍結束的最后掛一個支付寶付款的二維碼，讓愿意的朋友打個賞什么的。
在我的理解中，沙龍活動是考驗運營人員整體水平的一項工作。就拿前期來說，方案的策劃描述、活動預告的文案編寫、活動宣傳圖片的策劃實現(xiàn)、各部門團隊（運營、市場、銷售、設計等）之間的協(xié)調(diào)配合、各演講企業(yè)間的細節(jié)安排等都需要你來落實、完成。
而且活動運營是一項非常注重細節(jié)的工作，細節(jié)做的好，做的全面，整個活動就會順利，就不會遇到太多的突發(fā)情況，細節(jié)沒考慮周全，現(xiàn)場手忙腳亂的事情就會很多。
以上經(jīng)驗總結，部分來自工作中自身的體會，部分來自對諸葛同事Alice和好朋友APICloud的Corey的學習，當然也有網(wǎng)絡上偶爾看到的干貨思考。下一次我們再聊聊沙龍活動中期和后期所要注意的一些事情。
標簽：策劃方案
qaz654321
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