原發(fā)布者:小白度江
簡單生活電子商務(wù)平臺(tái)招商方案一、目標(biāo)客戶群1、項(xiàng)目定位:家裝建材電子商務(wù)網(wǎng)站2、招商企業(yè)定位:以高精尖端的大型企業(yè)為主(有家裝建材行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)代營銷理念和較強(qiáng)的資金實(shí)力以及品牌意識(shí))。如TOTO,KOHLER以廚衛(wèi)為主,室內(nèi)起居為輔的原則。在新能源領(lǐng)域有所成就并有良好市場前景,如太陽能、水能、風(fēng)能等。例:空氣能熱水器(美的、海爾、AO史密斯),地源熱泵(格蘭索斯)。3、最終消費(fèi)人群定位:30-50歲的藍(lán)領(lǐng),白領(lǐng)或金領(lǐng)。二、招商策略1、招商終極目的:雙贏。2、簡單生活(電子商務(wù)網(wǎng)站)營銷策略:A、產(chǎn)品策略:a、實(shí)物產(chǎn)品策略:我們(簡單生活電子商務(wù)網(wǎng)站)會(huì)把您(廠家)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和企業(yè)文化加以結(jié)合對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面介紹(如時(shí)尚流線的外觀、微電腦控制的技術(shù)等)。b、信息產(chǎn)品策略:設(shè)置“虛擬展廳”(戶外或公司內(nèi)部邀請目標(biāo)用戶參加活動(dòng)),用立體逼真的圖像、聲音(宣傳片,如通過我們的電子商務(wù)平臺(tái)展示TOTO最新商品以及現(xiàn)場解說員進(jìn)行解說),使客戶如親臨其境一般,感受到產(chǎn)品的存在,對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面有一個(gè)較為全面的了解。我們在電子商務(wù)平臺(tái)上會(huì)有24小時(shí)客戶服務(wù)對(duì)話系統(tǒng)(類似于QQ即時(shí)通信),實(shí)時(shí)為客戶解決任何問題。B、價(jià)格策略:通過CA安全認(rèn)證體系、公安局聯(lián)網(wǎng)和客戶服務(wù)(售前客戶咨詢、售后客戶回訪)。初期可以把價(jià)格定的高一些為促銷商品作鋪墊,同時(shí)讓用戶先使用我們的“一分錢購物體驗(yàn)”,讓用戶對(duì)我們(簡單生活電子商務(wù)平臺(tái))的安全和服
策劃書模板 第一部分 前言 策劃書目的及目標(biāo)的說明 第二部分 市場調(diào)研及分析 一. 行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)研及分析 1. 行業(yè)飽和程度 2. 行業(yè)發(fā)展前景 3. 國家政策影響 4. 行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展 5. 社會(huì)環(huán)境 6. 其他因素 二. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析 1. 財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu) 2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平 3. 員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查) 4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見) 5. 產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場目標(biāo)受眾、競爭優(yōu)勢(員工意見) 三. 潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析 1. 行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。
2. 行業(yè)退出成本。 3. 進(jìn)入后對(duì)本企業(yè)的威脅。
4. 對(duì)競爭者的威脅。 四. 現(xiàn)有競爭者的調(diào)研及分析。
1. 財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)。 2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水品。
3. 員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)。 4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)。
5. 產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場目標(biāo)受眾、競爭優(yōu)勢(員工&顧客意見)。 五. 替代品調(diào)研及分析。
1. 替代品工藝。 2. 消費(fèi)者認(rèn)可程度。
3. 發(fā)展態(tài)勢。 六. 互補(bǔ)品調(diào)研及分析。
1. 是否存在互補(bǔ)品。 2. 互補(bǔ)品價(jià)格。
3. 互補(bǔ)品對(duì)產(chǎn)品的要求。 4. 互補(bǔ)品發(fā)展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。 1. 可供選擇的供應(yīng)者。
2. 原材料是否有替代品。 3. 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。
4. 我們對(duì)其依賴程度。 5. 供應(yīng)商的供應(yīng)能力。
八. 中間商調(diào)研及分析。 1. 中間商的性質(zhì):配送商、經(jīng)銷商、代理商(獨(dú)家、總代理…) 2. 中間商對(duì)我們產(chǎn)品的依賴(關(guān)注)程度(相對(duì)數(shù)值)。
我們產(chǎn)品占用他資金的比例,給予他的利潤比例… 3. 中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對(duì)數(shù)值):配送能力、資金實(shí)力、人力… 九. 消費(fèi)者調(diào)研及分析。 1. 消費(fèi)者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作… 2. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和競品的認(rèn)知及態(tài)度:質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號(hào)、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。
3. 消費(fèi)者的使用情況:購買動(dòng)機(jī)、購買量、何時(shí)使用、如何使用等。 4. 購買角色。
5. 消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有營銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。對(duì)廣告的接受程度、對(duì)營業(yè)推廣的理解等。
第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定 一. 企業(yè)戰(zhàn)略制定 二. 產(chǎn)品策略制定。(提供原則或標(biāo)準(zhǔn)) 1. 產(chǎn)品。
1) 品項(xiàng):市場定位、目標(biāo)受眾。(打擊競品的專有品項(xiàng)) 2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等 2. 價(jià)格。
1) 符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長線產(chǎn)品/短線投資) 2) 符合產(chǎn)品定位? ① 利潤為主/市場占有率為主 ② 根據(jù)產(chǎn)品市場定位不同,采取不同價(jià)格策略。 ③ 保留一支低利潤甚至無利潤產(chǎn)品,該品項(xiàng)各種市場表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點(diǎn)等)模仿主要競爭對(duì)手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。 1) 一般通路。
對(duì)經(jīng)銷商的選擇、管理控制、返點(diǎn)等。 2) 特通。
由于產(chǎn)品特性及價(jià)格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標(biāo)客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。 3) 新終端開發(fā)隊(duì)伍。
4) 直營隊(duì)伍。對(duì)于一些特殊情況,如經(jīng)銷商的流失,直營隊(duì)伍暫時(shí)性的彌補(bǔ)空白市場。
5) 客戶數(shù)據(jù)庫的管理。業(yè)代前期市場推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷商自身對(duì)終端的開發(fā),這些終端資料應(yīng)當(dāng)及時(shí)地通過業(yè)代以書面的形式提交公司。
公司對(duì)這些資料的管理可以避免因業(yè)代及經(jīng)銷商的流失而造成的終端流失。 4. 促銷。
1) 廣告:訴求點(diǎn) 2) 人員推銷: a) 人員的培訓(xùn) b) 人員的崗位界定 c) 人員的考核 d) 人員的激勵(lì) 3) 營業(yè)推廣 a) 對(duì)顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價(jià)格;ⅱ對(duì)品牌的宣傳 b) 對(duì)零售商。
穩(wěn)定價(jià)格,保證促銷后價(jià)格能夠恢復(fù),銷量得以維持;或者在短時(shí)間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架 c) 對(duì)中間商。盡量減少短期大力度促銷活動(dòng),一方面會(huì)破壞市場,影響終端價(jià)格體系,另一方面經(jīng)銷商對(duì)終端很可能沒有落實(shí),從中截取,成為其“灰色收入”。
4) 公共關(guān)系。事件營銷:把握正確的營銷事件。
直接告知消費(fèi)者的營銷事件應(yīng)當(dāng)包含消費(fèi)者利益點(diǎn),并且該信息是以直接明了的方式告知消費(fèi)者利益點(diǎn)的 第四部分 具體執(zhí)行&實(shí)施(建議方案) 一. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 二. 價(jià)格設(shè)計(jì)。
三. 渠道設(shè)計(jì)。 四. 促銷設(shè)計(jì)。
五. 銷售管理 第五部分 結(jié)束語。
一、概況簡介 二、商業(yè)分析 三、目標(biāo)方向 四、戰(zhàn)略方針 五、行動(dòng)方案 六、組織細(xì)則 七、執(zhí)行前準(zhǔn)備 八、管控修正 九、總結(jié) 一、概況簡介 為了準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地達(dá)成開業(yè)目標(biāo),全面配合招商并控制各項(xiàng)工作的有序推進(jìn),特制定這份《開店招商作業(yè)計(jì)劃書》。
計(jì)劃書中對(duì)開店前所需了解、準(zhǔn)備和分工的各項(xiàng)內(nèi)容作以細(xì)致劃分和說明,以作為開業(yè)必備的工具類文案。 1. 分析 通過對(duì)項(xiàng)目內(nèi)部、外部的優(yōu)劣勢分析、對(duì)面臨的競爭、威脅和商機(jī)的分析,從而制定針對(duì)性的實(shí)施戰(zhàn)略以達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。
2. 目標(biāo) 打造東北最具規(guī)模的美式購物中心,為沈陽及外來消費(fèi)者提供購物、休閑、餐飲、娛樂為一體的活動(dòng)場所。 按照集團(tuán)的整體規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)于07年第三季度開業(yè),并在保證品牌質(zhì)量的基礎(chǔ)上完成第一年7000萬的租金目標(biāo)和90%以上的出租率。
3. 戰(zhàn)略 為了更好地達(dá)成目標(biāo),對(duì)開店的招商實(shí)施優(yōu)惠戰(zhàn)略并配合招商,設(shè)計(jì)針對(duì)性的推廣戰(zhàn)略。 4. 行動(dòng) 根據(jù)開業(yè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)招商洽談、營銷推廣、設(shè)計(jì)裝修等具體工作制定行動(dòng)方案。
5. 組織 全面展開招商工作之前對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)和租金目標(biāo)進(jìn)行劃分,做好招商作業(yè)流程的制定并對(duì)招商產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行細(xì)分和預(yù)估。 6. 執(zhí)行 完整的計(jì)劃要通過良好的溝通與協(xié)作、達(dá)到。
一、概況簡介 二、商業(yè)分析 三、目標(biāo)方向 四、戰(zhàn)略方針 五、行動(dòng)方案 六、組織細(xì)則 七、執(zhí)行前準(zhǔn)備 八、管控修正 九、總結(jié) 一、概況簡介 為了準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地達(dá)成開業(yè)目標(biāo),全面配合招商并控制各項(xiàng)工作的有序推進(jìn),特制定這份《開店招商作業(yè)計(jì)劃書》。計(jì)劃書中對(duì)開店前所需了解、準(zhǔn)備和分工的各項(xiàng)內(nèi)容作以細(xì)致劃分和說明,以作為開業(yè)必備的工具類文案。
1. 分析 通過對(duì)項(xiàng)目內(nèi)部、外部的優(yōu)劣勢分析、對(duì)面臨的競爭、威脅和商機(jī)的分析,從而制定針對(duì)性的實(shí)施戰(zhàn)略以達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。 2. 目標(biāo) 打造東北最具規(guī)模的美式購物中心,為沈陽及外來消費(fèi)者提供購物、休閑、餐飲、娛樂為一體的活動(dòng)場所。
按照集團(tuán)的整體規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)于07年第三季度開業(yè),并在保證品牌質(zhì)量的基礎(chǔ)上完成第一年7000萬的租金目標(biāo)和90%以上的出租率。 3. 戰(zhàn)略 為了更好地達(dá)成目標(biāo),對(duì)開店的招商實(shí)施優(yōu)惠戰(zhàn)略并配合招商,設(shè)計(jì)針對(duì)性的推廣戰(zhàn)略。
4. 行動(dòng) 根據(jù)開業(yè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)招商洽談、營銷推廣、設(shè)計(jì)裝修等具體工作制定行動(dòng)方案。 5. 組織 全面展開招商工作之前對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)和租金目標(biāo)進(jìn)行劃分,做好招商作業(yè)流程的制定并對(duì)招商產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行細(xì)分和預(yù)估。
6. 執(zhí)行 完整的計(jì)劃要通過良好的溝通與協(xié)作、達(dá)到準(zhǔn)確的理解和執(zhí)行。首先通過溝通對(duì)目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)方案做到部門間和人員間達(dá)成共識(shí),其次在展開全面招商之前充分準(zhǔn)備、做到人、財(cái)、物各因素完成到位,這包括招商工具、招商資料、招商費(fèi)用、招商人員及人員培訓(xùn)等各個(gè)方面。
7. 管控 整的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行修正,并對(duì)過程中所有相關(guān)資料進(jìn)行建檔和管理。
第一部分:招商策略 第二部分:招商進(jìn)度中的比例分配 第三部分:招商付款方式 第四部分:經(jīng)濟(jì)分析 第五部分 招商費(fèi)用預(yù)算 第六部分:各樓層商品結(jié)構(gòu)定位 第七部分:招商準(zhǔn)備工作及時(shí)間安排、達(dá)成目標(biāo)及實(shí)施內(nèi)容 第八部分:廣告宣傳策略 第九部分:開業(yè)慶典 第一部分:招商策略 招商策略:立足北京、面向全國、走向國際 以北京為重點(diǎn),在確保北京地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時(shí),各招商部門安排出20%的招商力量,對(duì)外地(包括外地國內(nèi)產(chǎn)品的廠家和經(jīng)營商、國外產(chǎn)品的國內(nèi)代理、國內(nèi)內(nèi)銷分支等)運(yùn)用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、DM等現(xiàn)代化通訊手段進(jìn)行招商。
效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標(biāo)的同時(shí),隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整加大外地(及國際)招商力度。 第二部分:招商進(jìn)度中的比例分配 招商的前期階段,招商的比例計(jì)劃為:北京地區(qū)招商占60%左右;外地招商占20%左右;國際招商占15%左右;預(yù)留出5%的比例,作為機(jī)動(dòng)或炒作。
其中:北京地區(qū)招商所占比例不得超出整體的60%;外地招商、國際招商的比例可根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大,擴(kuò)大部分可占用本地招商份額;根據(jù)招商實(shí)際情況,如果招商出現(xiàn)火爆,可加大預(yù)留部分的比例(例如10%)。這樣后期可通過保留精品商鋪推出、拍賣等方式提高價(jià)位水平,在項(xiàng)目只有同期推出的情況下,通過預(yù)留部分享受到商鋪升值的部分利益。
第三部分:招商付款方式 一、租金交納及優(yōu)惠政策有以下三種方式: 1、一次性交納3年的租金。從第四年起租金遞增5%;第五年租金遞增6%;第六年租金遞增7%;總體租金遞增比例不超過原租金水平的20%。
2、首期交納5年租金的30%,正式開業(yè)前再交齊5年租金全款。從第六年起租金遞增5%;第七年遞增6%;第八年遞增7%;總體遞增比例不超過20%。
可簽定租約合同期為20年。 首期就一次性交納5年租金。
可獲得6年實(shí)際使用權(quán)的優(yōu)惠政策。從第七年起租金遞增6%;第八年遞增7%,總體遞增比例不超過20%。
除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選一間商鋪位置的機(jī)會(huì)。 3、首期交納10年租金的30%,入駐前交齊10年租金全款。
可獲得12年實(shí)際使用權(quán)的優(yōu)惠政策。可簽定租約合同期為20年。
如10年租金在首期就一次性交齊,除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選兩間商鋪位置的機(jī)會(huì)。 二、租金交納及優(yōu)惠政策2(備選方案): 1、同上。
2、第一段同上。 首期就一次性交納5年租金。
可獲得贈(zèng)送6個(gè)月無償使用權(quán)的優(yōu)惠政策。從第七年起(含第6年后半年)租金遞增6%;第八年遞增7%,總體遞增比例不超過20%。
除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選一間商鋪位置的機(jī)會(huì)。 3、首期交納10年租金的30%,入駐前交齊10年租金全款。
可獲得11年實(shí)際使用權(quán)的優(yōu)惠政策。可簽定租約合同期為20年。
如10年租金在首期就一次性交齊,除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選兩間商鋪位置的機(jī)會(huì)。 三、分析(以均價(jià)8.5元計(jì)算): 第6年租金收入:115472.04*365*8.5*1.05=3.761646億元; 第6年半年租金:3.761646/2=1.880823億元; 五年的貸款利息:17.91260億元*0.07=1.253882億元; 五年租金9折損失租金:17.91260*0.1=1.79126億元; 租五送6個(gè)月?lián)p失:1.880823-1.253882=0.626941億元; 租五送一年的損失:3.761646-1.253882=2.507764億元; ‘租五送一’比‘租五打9折’多損失: 0.716504億元; ‘租五送半年’比‘租五打9折’少損失: 1.164319億元; 從上面的分析來看,一次性交納5年租金免費(fèi)送6個(gè)月對(duì)公司最有利,租五年送一年的優(yōu)惠政策雖然損失最多,但比打9折只多損失7千萬,而從對(duì)商戶的吸引力卻大大增強(qiáng)。
同時(shí)保證提前還貸提高公司的信用級(jí)別,綜合考慮利大于弊。 注:以上方式并不是機(jī)械地推出,可視市場反應(yīng)情況進(jìn)行穿插,也可以在尾鋪招商過程中,對(duì)尾鋪招商的優(yōu)惠力度增加時(shí)運(yùn)用。
四、租金交納方式及提供優(yōu)惠政策的理由: 考慮到項(xiàng)目的招商不但要符合公司的總體定位,同時(shí)還要兼顧公司的成本回收,并且回收期越短,產(chǎn)生的運(yùn)營財(cái)務(wù)費(fèi)用支出就越少,同時(shí),及時(shí)還貸將有利于公司信用等級(jí)的提高,對(duì)將來的公司發(fā)展極其有利。上述方案一方面可以起到將缺乏實(shí)力小商戶擋在門外的作用(及抬高門檻),達(dá)到自然淘汰的目的。
同時(shí),根據(jù)‘現(xiàn)金是王’的原則,運(yùn)用對(duì)我們影響極小的使用年限的優(yōu)惠,讓利商戶,做到先期既給出優(yōu)惠又不會(huì)使應(yīng)收現(xiàn)款產(chǎn)生絲毫損失。 另外,兼顧將來中心商鋪升值,我們可以充分享受到升值的利益,方案設(shè)定是為了盡量引導(dǎo)商戶去選擇5年一次性交納租金的方式。
此方式達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益將在附上的經(jīng)濟(jì)分析內(nèi)容中計(jì)算出具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。 第四部分:經(jīng)濟(jì)分析 一、交納(三年)租金經(jīng)濟(jì)分析(理想價(jià)格) 1、根據(jù)可出租實(shí)際使用面積按115472.04萬平方米計(jì)算; 2、按照每層出租實(shí)際使用面積平方米計(jì)算; 3、平均租金價(jià)格按每天每平方米9元人民幣計(jì)算; 每層定價(jià)為: 平均租金價(jià)格為:9元/㎡天 樓層 租金價(jià)格(元/㎡天) 出租面積(㎡) 說明 應(yīng)完成利潤額(億元) 六層 未計(jì)算 五層 7.5 18503.89 18503.89*7.5*365*3 1.51963 四層 8.0 20454.30 20454.30*8*365*3 1.79180 三層 8.5 20454.3。
大型Mall與步行街招商策劃及招商計(jì)劃實(shí)施 大型Mall與步行街招商策劃及招商計(jì)劃實(shí)施大型商業(yè)步行街與MALL中心的成功開發(fā)與運(yùn)營,將解決大量再就業(yè)問題,同時(shí)有力拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,招商工作在MALL開發(fā)運(yùn)營中占有重要位置,作為國內(nèi)專業(yè)的商業(yè)管理公司,NEWMALL公司重點(diǎn)研究了國內(nèi)外招商的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成了自己的招商體系和理念,我們認(rèn)為MALL顧問公司不僅要有一流的專家顧問,而且要具備國內(nèi)外大商家與品牌供應(yīng)商整合能力。
我們倡導(dǎo)大型購物中心與品牌供應(yīng)商建立新型合作關(guān)系,經(jīng)營公司不要過分依靠收取供應(yīng)商費(fèi)用維持運(yùn)轉(zhuǎn),而是要依靠一流的營銷,加快銷售速度提高商品與資金周轉(zhuǎn)效率,提高人均單位面積銷售額,走可持續(xù)發(fā)展的MALL開發(fā)之路。 Shopping mall招商原則開發(fā)模式直接關(guān)系到招商工作的主要內(nèi)容,例如萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式是與大商家沃爾瑪建立合作聯(lián)盟,招商的重點(diǎn)是半主力店和中小商家。
大型MALL招商之前,第一步組建商業(yè)運(yùn)營公司負(fù)責(zé)招商和經(jīng)營管理,對(duì)業(yè)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和管理,采用流水線模式,充分考慮不同業(yè)態(tài)以及同種業(yè)態(tài)不同風(fēng)格檔次之間的互補(bǔ)促進(jìn)作用。MALL統(tǒng)一運(yùn)營包含五個(gè)方面的內(nèi)容:統(tǒng)一業(yè)態(tài)調(diào)控、統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一物管。
這其中“業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)管理與統(tǒng)一招商管理"又是后面三個(gè)統(tǒng)一工作的基礎(chǔ)和起源。這項(xiàng)工作的成敗得失不僅決定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,而且決定著后期購物中心商業(yè)運(yùn)營的管理能否成功。
第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。許多發(fā)展商沒有委托專家進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和商業(yè)功能布局,招商過程中發(fā)現(xiàn)想進(jìn)來的大商家,發(fā)現(xiàn)許多規(guī)劃設(shè)計(jì)不符合自己的要求,例如深圳新安湖地產(chǎn)公司在引進(jìn)萬佳百貨后僅僅對(duì)建筑部分進(jìn)行改動(dòng)就花費(fèi)400多萬,而進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)顧問費(fèi)用也就是30萬元以內(nèi)。
在大型shopping mall 與大型商業(yè)街業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)中,NEWMALL商業(yè)管理公司及楊寶民工作室積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了中日韓三國專家共同設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)的黃金搭檔,不僅遵守購物中心的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營黃金比例,而且不斷創(chuàng)新,不僅考慮業(yè)態(tài)黃金比例,而且將立體流線設(shè)計(jì)技術(shù)引進(jìn)中國,注重商業(yè)文化設(shè)計(jì),形成了國際領(lǐng)先的業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)理念。大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士都比較認(rèn)同零售、餐飲、娛樂55:20:25的這個(gè)購物中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)營黃金比例,此比例特別適用于超大型綜合性的購物中心,招商要注意維護(hù)和管理好這個(gè)經(jīng)營比例。
對(duì)于辦公區(qū)域特別集中的shoppingmall,可以加大餐飲比例。第二基本原則:要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。
招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
簡單地說,同業(yè)差異就是不同檔次、不同風(fēng)格,不能盲目招入檔次完全相同的店進(jìn)入。第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。
核心主力零售店盡量自營一部分,發(fā)展商可以與知名商業(yè)管理公司合作組建經(jīng)營公司,也可以吸收優(yōu)秀商業(yè)團(tuán)隊(duì)加盟,這樣首先可以加強(qiáng)經(jīng)營控制力度,有利于購物中心長期經(jīng)營;其次可增強(qiáng)其他商戶與之合作的信心;第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。而招入非主力零售商分為兩種情況,經(jīng)營實(shí)力較強(qiáng)的國際名店,采用租賃為主的方式;對(duì)于非國際名店,盡量以聯(lián)營扣點(diǎn)為主、租賃為輔,這樣也可以增強(qiáng)發(fā)展商對(duì)購物中心的整體控制力度,提升經(jīng)營業(yè)績。
第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項(xiàng)目優(yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。核心主力店的選擇要充分考慮業(yè)態(tài)之間的關(guān)聯(lián)性,萬達(dá)集團(tuán)的濟(jì)南購物廣場等主力店沃爾瑪和紅星美凱龍對(duì)步行街商鋪帶動(dòng)作用不大。
核心主力店的招商對(duì)整個(gè)購物中心的運(yùn)營成敗,購物中心輔助和配套店的引進(jìn)都有重大的影響。一個(gè)超級(jí)連鎖店或超級(jí)百貨公司的入駐,常常能帶動(dòng)整個(gè)購物中心的順利招商與管理。
另外核心主力店對(duì)于人流也起著關(guān)鍵的作用,其布局直接影響到購物中心的形態(tài)。購物中心特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經(jīng)營軸線(或線性步行街)的端點(diǎn)。
核心主力百貨店可能有兩個(gè)或兩個(gè)以上,因此,在招商策劃中,我們建議發(fā)展商最好委托MALL運(yùn)營顧問公司自營一個(gè)主力店,由運(yùn)營顧問公司負(fù)責(zé)主力店招商任務(wù),統(tǒng)籌考慮零售經(jīng)營業(yè)戶與主力店的業(yè)態(tài)關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)業(yè)態(tài)的調(diào)控能力。第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
“以點(diǎn)代面,特色經(jīng)營"是購物中心特別是MALL購物中心的經(jīng)營特點(diǎn)。特殊商戶是指具有較高文化、藝術(shù)、科技含量的經(jīng)營單位,對(duì)它們給予優(yōu)惠政策,邀請其入場,能夠起到增強(qiáng)文化氛圍,活躍購物中心氣氛之作用。
例如深圳華僑城MALL購物中心就專門邀請三百硯齋,展示中國的硯文化。當(dāng)然特殊商戶的經(jīng)營范圍要與購物中。
招商策劃是通過知識(shí)和智慧,籌劃一系列活動(dòng)去吸引外來資金項(xiàng)目落戶的活動(dòng)。
企業(yè)招商策劃方案,是招商策劃的重要程序,方案直接影響招商策劃的整體進(jìn)行,關(guān)系到招商成敗。因此,必須高度重視招商方案的制訂。
招商方案的制訂主要要考慮方案的可行性和可選擇性。制定招商策劃方案要切實(shí)可行,所預(yù)定的目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn),同時(shí)制訂各類策劃方案,要能夠有多種比較和選擇。
企業(yè)招商策劃方案的內(nèi)容通常包括以下各個(gè)部分構(gòu)成: 一 、招商項(xiàng)目介紹。 通過提供相關(guān)資料、材料、圖紙和證書,并對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的具體介紹,以讓被招商者能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行了解,介紹要目的明確,簡單易懂,數(shù)據(jù)和資料準(zhǔn)確。
二、招商市場情況調(diào)查。 對(duì)該項(xiàng)目的市場情況要提供市場調(diào)查結(jié)果,以補(bǔ)充完善項(xiàng)目的各種數(shù)據(jù)和情況。
三、招商產(chǎn)品的定位。 說明對(duì)于招商項(xiàng)目的產(chǎn)品,在市場上的運(yùn)作和定位,也是生產(chǎn)的內(nèi)容介紹和計(jì)劃的延伸。
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析。 通過對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以供投資者有一個(gè)比較的過程。
所謂有風(fēng)險(xiǎn)就有收益,風(fēng)險(xiǎn)越高可能收益就越高,但是風(fēng)險(xiǎn)要在自己可控和可接受范圍內(nèi)。 五、優(yōu)劣勢分析。
對(duì)于招商項(xiàng)目的優(yōu)勢、劣勢和各種影響,要進(jìn)行發(fā)現(xiàn),以作為投資者參考。 六、市場計(jì)劃制定的原則與建議。
根據(jù)招商計(jì)劃制定的相關(guān)參考和原則,對(duì)市場計(jì)劃進(jìn)行投資建議,豐富投資目標(biāo)和選擇。 七、招商目標(biāo)定位。
詳細(xì)介紹招商項(xiàng)目所需要達(dá)到的目標(biāo),包括預(yù)期收益和(或)未來市場份額等。 八、招商項(xiàng)目組織架構(gòu)。
介紹招商項(xiàng)目運(yùn)作的組織,人員結(jié)構(gòu)和人員介紹。 九、其他補(bǔ)充。
其他與招商策劃方案有關(guān)的說明和情況補(bǔ)充。 企業(yè)在制定招商策劃方案時(shí),不需要使用嘩眾取寵的語言,也不要企圖追求有震撼的效果,應(yīng)該要推心置腹綿綿道來,通過具體數(shù)據(jù)和分析材料,一字一句都為投資者的利益著想。
通過真抓實(shí)干提升企業(yè)形象,從而為企業(yè)的招商引資起到了立竿見影的作用。
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