第一步: 先把老客戶加進來。信公眾平臺最大的一個好處就是經營客戶,或者說經營粉絲。很多企業(yè)說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了,而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大,而且非常復雜和麻煩,有了微信就不一樣了,因為功能和內容就是以他們的喜好設定的,同時每天的群發(fā)又對他們進行了強制的推送,所以微信是目前經營老客戶目前最好的利器。
第二步:當老客戶加進來后,下面就是線上線下全面推廣。推廣方式:1. 主推公眾賬號,小號助推加粉。企業(yè)在開始做微信營銷的時候可以修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進行推廣的方式。然后通過消耗主推公眾號加粉,在粉絲達到500之后申請認證,認證后進行營銷更有利于企業(yè)品牌的建設,也方便企業(yè)推送信息和解答消費者的疑問,小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統(tǒng)一管理。
第三步 實體店面同步營銷。店面也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對后期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立制作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。
第四步舉辦線上線下活動,吸引粉絲關注。以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經費。當然,餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說比較低,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以關注微信打折活動為例,企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場 指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注企業(yè)公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前企業(yè)需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現。企業(yè)還可以在第一條確認信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,使得顧客能夠持續(xù)關注并且經常光顧。
做好微信活動策劃不是一件容易的事,首先你需要明白活動是針對線上還是線下,其次要知道活動的主題是什么,目的是什么。
是增加粉絲量還是需要直接賣出產品,或是增加自己品牌的知名度。等這些都了解清楚以后再開始策劃。
一、活動策劃的目的 要寫清楚活動的目的是什么,大概有幾種,吸引粉絲,提升品牌知名度,提升銷售量,促進老客戶二次消費,吸引新客戶消費等等。 二、活動的主題內容 活動的主題內容包括,活動時間,活動準備,活動規(guī)則,活動獎勵設置,活動細節(jié)等等。
三、活動參與人員 包括獎品發(fā)放人員,活動推廣人員,活動主持人員等具體需要寫清楚 四、活動預算 寫出預算的目的是看活動的成本,以及是之后是否盈利。 五、活動的實際目標 吸引粉絲多少多少,增加多少購買量,吸引多少新客戶消費等。
相信我寫得足夠詳細,如果還不明白那你就看看夏雪峰《微信公眾的活動策劃》 www。 。
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