在此,我只提供一些我的個(gè)人意見(jiàn),具體的內(nèi)容還是你自己做更好一些。
為我國(guó)某一大中型食品企業(yè)(如娃哈哈集團(tuán)\海爾集團(tuán))),設(shè)計(jì)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。這需要將每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化首先要做好數(shù)據(jù)的搜集、整理。
了解當(dāng)前的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與壓力、同競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的的營(yíng)銷習(xí)慣等等。
對(duì)比、分析,以此作為把持決策方向的依據(jù),正所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。該類行業(yè)對(duì)于電子商務(wù)尚屬生疏,涉步網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)就要做好充分的準(zhǔn)備,但不可激進(jìn)推廣,過(guò)早的運(yùn)作會(huì)浪費(fèi)資金,造成品牌形象的負(fù)面影響。
這一切都要從開(kāi)始,無(wú)論網(wǎng)上網(wǎng)下都是有著異曲同工的地方。只是方式不同而已。
做好品牌營(yíng)銷的定位。 消費(fèi)者分析是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、品牌和營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)、企業(yè)公關(guān)等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為的第一步。
需求層次分析。 充分掌握消費(fèi)者的消費(fèi)能力,以此作為產(chǎn)品價(jià)格定位的依據(jù) 消費(fèi)者心理、習(xí)慣分析 了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)其消費(fèi)行為進(jìn)行分析,能夠傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲,明白他們的心理活動(dòng)。
每一次的消費(fèi),人們都會(huì)發(fā)生激烈的思想斗爭(zhēng),對(duì)同類商品的品牌、檔次、功能、實(shí)用性、性價(jià)比等做著比較。 明確了以上的消費(fèi)者習(xí)慣,也就定位了目標(biāo)市場(chǎng)的范圍。
在對(duì)此目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,清晰該市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)。 根據(jù)以上幾個(gè)環(huán)節(jié),將第二品牌進(jìn)行一個(gè)定位。
要明確品牌的內(nèi)涵,突出其訴求、理念、文化等等 為進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)做好準(zhǔn)備后,開(kāi)始著手建立旗艦門(mén)戶網(wǎng)站,也就是該品牌的官方網(wǎng)站,以便核對(duì)品牌的真實(shí)有效性,讓潛在用戶有據(jù)可依。 同時(shí)以網(wǎng)游、sns、論壇以及即時(shí)通訊工具為推廣手段,進(jìn)行撒網(wǎng)。
正如凡客誠(chéng)品一般,大量的廣告投放,使?jié)撛谟脩粼诘谝粫r(shí)間知曉該品牌。 。
眼睛累了,等哪天有時(shí)間再接著寫(xiě)吧、、、、1.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的五個(gè)步驟:(1)選擇合適的搜索引擎。
(2)確定調(diào)研對(duì)象。(3)查詢相關(guān)調(diào)研對(duì)象。
(4)確定適用的信息服務(wù)。(5)信息加工、整理、分析和運(yùn)用。
2.制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)考慮:(1)對(duì)企業(yè)整體利益的影響。(2)網(wǎng)上企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研的透明度。(4)尋找顧客。
(5)市場(chǎng)開(kāi)拓。(6)銷售。
(7)公共關(guān)系。(8)附屬服務(wù)。
(9)顧客服務(wù)。(10)網(wǎng)上廣告。
(11)降低產(chǎn)品支持費(fèi)用。(12)增強(qiáng)品牌形象。
(13)全面拓展業(yè)務(wù)。 3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告的形式:(1)建立企業(yè)主頁(yè)。
(2)旗幟廣告。(3)按鈕式廣告。
(4)E-mail形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告。(5)贊助式廣告。
(6)競(jìng)賽和推廣式廣告。(7)插頁(yè)式廣告。
(8)互動(dòng)游戲式廣告。(9)標(biāo)點(diǎn)廣告。
(10)迷你網(wǎng)站。(11)新聞講座組。
(12)新聞郵件。(13)跳出窗口廣告。
(14)墻紙式廣告。 4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)指標(biāo):網(wǎng)站設(shè)計(jì)指標(biāo)、網(wǎng)站推廣指標(biāo)、網(wǎng)站的用戶流量指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本效益指標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類型:初級(jí)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、展示型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、潛力型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、收益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、完美型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
“大唐莊園”礦泉水上市推廣策劃案目錄一、前言二、形勢(shì)評(píng)估,對(duì)礦泉水市場(chǎng)的觀察或分析三、上市前的營(yíng)銷必須先行一步或幾步四、規(guī)范性的管理基礎(chǔ)工作五、渠道建設(shè)和物流體系的建立和管理六、管理或銷售人員的招聘、培訓(xùn)工作七、VI設(shè)計(jì)和導(dǎo)入八、廣告、主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)一、前言北京“大唐莊園”礦泉水項(xiàng)目正在緊張進(jìn)行之中,為了使“大唐莊園”礦泉水盡快進(jìn)入市場(chǎng)和特定階層消費(fèi)者的家里和口中,對(duì)前期運(yùn)作或準(zhǔn)備工作特作此建議性規(guī)劃或計(jì)劃文案,供“大唐莊園”礦泉水制造公司參考。
一個(gè)新品牌礦泉水的上市對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以借用已有的品牌和通路網(wǎng)絡(luò)資源,也可以投入巨資進(jìn)行高舉高打的推廣,進(jìn)行前期的市場(chǎng)認(rèn)知性教育,但對(duì)于“大唐莊園”全新的礦泉水品種來(lái)說(shuō),這些優(yōu)勢(shì)的條件都不具備,就需要合理的掌握市場(chǎng)的時(shí)機(jī),運(yùn)用自己有限的資源進(jìn)行科學(xué)有效的產(chǎn)品上市運(yùn)作。二、形勢(shì)評(píng)估,對(duì)礦泉水市場(chǎng)的觀察或分析因?yàn)樵诖_定該項(xiàng)目時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)SWOT分析,故此文案不涉及該內(nèi)容,只結(jié)合上市前期準(zhǔn)備工作,對(duì)礦泉水形勢(shì)作一基本的認(rèn)識(shí)和分析:(略)三、上市前的營(yíng)銷必須先行一步或幾步根據(jù)“大唐莊園”礦泉水制造公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,“大唐莊園”定位在中高收入階層的消費(fèi)者群體,要打造這樣一種較高品位的礦泉水,因此在現(xiàn)階段的礦泉水市場(chǎng)里,我們初步認(rèn)為或建議:需要在以下方面從文化營(yíng)銷的角度或?qū)哟伍_(kāi)展工作或做好準(zhǔn)備工作。
(一)戰(zhàn)略環(huán)境營(yíng)銷規(guī)劃的第一階段包括兩個(gè)步驟:定義“大唐莊園”礦泉水制造公司使命和識(shí)別“大唐莊園”礦泉水制造公司目標(biāo)。企業(yè)使命和企業(yè)目標(biāo)來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。
識(shí)別營(yíng)銷計(jì)劃的戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)確保具體的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略是針對(duì)公司層的整體目標(biāo),而不是營(yíng)銷部門(mén)的次優(yōu)目標(biāo),是非常必要的。1、公司使命使命宣言的用途在于使公司股東、全體員工對(duì)公司的目的和方向有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
使命宣言是使協(xié)調(diào)公司內(nèi)部不同活動(dòng)的重要工具。它提供了一個(gè)使不同部門(mén)的員工協(xié)同工作達(dá)成企業(yè)整體目標(biāo)和企業(yè)哲學(xué)框架。
需要強(qiáng)調(diào)的是使命宣言對(duì)組織的效用依賴公司股東和員工,特別是內(nèi)部公司股東對(duì)使命的投入。只有使命已經(jīng)明確地溝通,而且有所感觸時(shí),公司股東們和員工才會(huì)有這樣的投入。
盡管確定公司使命發(fā)生在公司規(guī)劃這個(gè)層面,然而在營(yíng)銷計(jì)劃中考慮公司使命是非常必要的,這樣有助于營(yíng)銷計(jì)劃后續(xù)步驟關(guān)注于達(dá)成公司的整體目標(biāo)。如果組織還沒(méi)有一個(gè)正式的公司規(guī)劃系統(tǒng),那么營(yíng)銷計(jì)劃也要包括發(fā)展公司使命。
如果組織已有一個(gè)正式的公司規(guī)劃系統(tǒng)和公司使命,那么營(yíng)銷計(jì)劃有必要對(duì)已有的公司使命進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合“大唐莊園”礦泉水制造公司的使命,我們認(rèn)為可以從社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性、企業(yè)性等三個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。2、公司目標(biāo)一旦使命宣言已明確,公司目標(biāo)需要表述出來(lái)。
公司目標(biāo)的用途在于讓公司股東和員工來(lái)衡量使命成功的程度。公司目標(biāo)需要設(shè)置目標(biāo)的關(guān)鍵領(lǐng)域:(1)市場(chǎng)地位:銷售和市場(chǎng)占有率(按產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng))顧客服務(wù)水平服務(wù)可用性;(2)創(chuàng)新:達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)的新的產(chǎn)品和服務(wù);(3)生產(chǎn)率:?jiǎn)T工和資金的生產(chǎn)率(4)實(shí)物和財(cái)務(wù)資源:建筑物、設(shè)備、所有物和技術(shù)資金原材料和構(gòu)件;(5)贏利能力:資產(chǎn)更換創(chuàng)新和擴(kuò)展吸引新的資金和風(fēng)險(xiǎn)收益;(6)管理層的績(jī)效和發(fā)展;(7)員工的績(jī)效和態(tài)度;(8)公共責(zé)任;在這個(gè)層面上,強(qiáng)調(diào)的是公司戰(zhàn)略目標(biāo),而不是與營(yíng)銷或運(yùn)作相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。
為了在市場(chǎng)中進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng),以上領(lǐng)域的目標(biāo)必須設(shè)置。公司目標(biāo)必須是經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)成的。
目標(biāo)可能是定性的,用于公司內(nèi)部的目標(biāo)必須建立在具體的時(shí)間段內(nèi)要達(dá)成的確切目標(biāo),設(shè)置使命宣言和公司目標(biāo)提供了兩者是否恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。公司目標(biāo)也應(yīng)該能夠評(píng)估公司使命正在達(dá)成。
因此,公司使命和公司目標(biāo)是緊密聯(lián)系的。公司使命和公司目標(biāo)來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。
戰(zhàn)略規(guī)劃是高層管理的職責(zé),而不是營(yíng)銷部門(mén)的職責(zé)。公司使命和公司目標(biāo)諸要素的明確規(guī)定是正確制訂營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷計(jì)劃的基本用途是為了達(dá)成這些具體目標(biāo),為實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略提供一個(gè)整體框架。字太多 放不了 只放的下這么多。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前幾年,傳統(tǒng)企業(yè)做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只需要考慮2個(gè)問(wèn)題,建站和優(yōu)化。基本上大部分企業(yè)都是把這兩個(gè)項(xiàng)目交給外包團(tuán)隊(duì)去做,由他們建站,并且網(wǎng)站優(yōu)化關(guān)鍵詞排名也是外包出去的。但是漸漸的這個(gè)行業(yè)發(fā)展下去就有問(wèn)題出現(xiàn),比如企業(yè)自己的選的關(guān)鍵詞和目標(biāo)客戶對(duì)不上口,或者單純靠技術(shù)做上了排名但是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)太差或者虛擬主機(jī)不穩(wěn)定也帶不來(lái)轉(zhuǎn)化率(這里參考虛擬主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系),還有就是更多的企業(yè)希望做的是網(wǎng)絡(luò)推廣,帶來(lái)快速可觀的利潤(rùn)。也就有了很多以SEO服務(wù)為主營(yíng)路線的公司開(kāi)啟了建站、優(yōu)化、推廣的整站優(yōu)化營(yíng)銷,通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段達(dá)到盈利的目的。
那么由此看出,企業(yè)站怎么做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貌似又變成了市場(chǎng)推廣,無(wú)論是線下還是線上,營(yíng)銷都有2個(gè)部分組成,廣告和公關(guān)。一個(gè)是宣傳一個(gè)是品牌。從線下的來(lái)說(shuō),前者通過(guò)各種市場(chǎng)途徑來(lái)打廣告,后者主要是和媒體打交道。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣呢?仍然離不開(kāi)主線,前者通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)途徑:論壇、SNS、博客等等地方來(lái)宣傳推廣,后者用來(lái)取代媒體的就是微博、視頻等途徑。選擇性和自主性是提高了,但是難度也在加大,企業(yè)站應(yīng)該怎么做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?
線下的推廣分為廣告和媒體宣傳,網(wǎng)絡(luò)推廣就是網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌宣傳。網(wǎng)站優(yōu)化內(nèi)容最重要,品牌宣傳也一樣,需要有好的內(nèi)容策劃,而且網(wǎng)絡(luò)廣告能帶動(dòng)銷售額的提升?;旧?,企業(yè)需同時(shí)顧及銷售和品牌,兩者必不可少,而網(wǎng)絡(luò)則是宣傳細(xì)水長(zhǎng)流。
一般情況企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不包括網(wǎng)絡(luò)公關(guān),但是不排除會(huì)需要一些突發(fā)危機(jī)品牌的情況,比如負(fù)面信息,差的口碑等,就需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)方案來(lái)平息。
企業(yè)怎么做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?企業(yè)網(wǎng)站的推廣無(wú)論是線上還是線下,都要走市場(chǎng)這條路,網(wǎng)絡(luò)無(wú)非就是一種途徑,市場(chǎng)推廣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行,線上和線下的不同,不會(huì)改變其根本。網(wǎng)絡(luò)推廣有兩個(gè)方向,給網(wǎng)站做市場(chǎng)推廣和通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做市場(chǎng)推廣,這兩點(diǎn)并不是一個(gè)概念,但無(wú)論怎么樣,企業(yè)網(wǎng)站的推廣方案、品牌公關(guān)策略一個(gè)都不能放松。
一份完整較的營(yíng)銷策劃書(shū)的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內(nèi)容。
三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容: (1 )整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2 )競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3 )競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4 )消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。 (5 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。 (9 )各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷策劃書(shū)正文由七大項(xiàng)構(gòu)成。 (1 )公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 1 、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2 、銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。 3 、制定價(jià)格政策。
4 、確定銷售方式。 5 、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6 、促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 7 、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2 )企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo) 所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 (3 )產(chǎn)品的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 ①目標(biāo) 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。 ②策略 決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。 廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。 分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。 ③細(xì)部計(jì)劃 詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。
促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。 (4 )市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 (5 )銷售管理計(jì)劃 (6 )財(cái)務(wù)損益預(yù)估 (7 )方案的可行性與操作性分析。
原發(fā)布者:五古扎良
營(yíng)銷策劃書(shū)正文寫(xiě)作技巧 1)營(yíng)銷策劃的目的: 2)企業(yè)背景狀況分析。 3)營(yíng)銷環(huán)境分析: ①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析: A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。 B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。 C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。 ②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。 主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。 4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析 營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。 ①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面: 企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落; 產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿; 售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是
一份完整的營(yíng)銷策劃案應(yīng)包括以下要素,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來(lái)源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素,我國(guó)目前很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求(1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為(1)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)(3)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略1、營(yíng)銷差異化與定位(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化(2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異(3)、傳播公司的定位2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品(1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)(2)、有效地組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)(3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化3、管理生命周期戰(zhàn)略(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段(2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額(2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程(4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)三、營(yíng)銷方案1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝(1)、產(chǎn)品線組合決策(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減(3)、品牌決策(4)、包裝和標(biāo)簽決策2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)3、選擇和管理營(yíng)銷渠道(1)、渠道設(shè)計(jì)決策(2)渠道管理決策(3)、渠道動(dòng)態(tài)(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系(1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果(2)、銷售促進(jìn)(3)、公共關(guān)系6、管理銷售隊(duì)伍(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)(2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)四、管理營(yíng)銷1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門(mén)的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門(mén)的方法,營(yíng)銷部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制4、根據(jù)營(yíng)銷部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
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