促銷活動方案探討 積分卷促銷活動方案 積分卷是一種常用的促銷手段,對刺激消費者多次購買有特殊的效果。
根據(jù)德州的消費水平和市場需要,準(zhǔn)備用以下操作方法: 一. 沒有時間限制的積分卷。 消費者在本超市購買商品達100元,就可免費獲得積分卡一張,建立“換物本”今后在每消費50元就可積1分(以微機單據(jù)為證),可以在超市內(nèi)兌換相應(yīng)金額的商品。
沒有時間限制可隨時進行。 優(yōu)點:能吸引消費者長期購買。
缺點:不能刺激消費者在短期內(nèi)迅速購買,大量購買,多次購買,因沒有時間限制,消費者會按正常的購買頻率,購買數(shù)量去買商品,慢慢積累分卷,最后也能兌換商品。 需要專人負(fù)責(zé)保管購物小票或須制作三軌磁條卡。
二. 有時間限制的積分卷。 指在規(guī)定的促銷時間內(nèi),消費者購買了商品才能得到積分卷。
或只有在促銷時間內(nèi)才能用積分卷兌換商品。 1. 可在開業(yè)1----3月內(nèi),所購商品金額(以微機單據(jù)為證)為980元(9月8日開業(yè))即可獲獎品一份最好是購物卷為50元,登記身份證進行下一輪的抽獎。
抽獎可為固定日期如1月1日(可以吸引元旦期間的消費群體)設(shè)大獎1名中獎10名小獎20名,其余均為參與獎。獎金金額根據(jù)人數(shù)來定。
(開獎應(yīng)在報紙上宣布名單) 2. 所購商品金額以所購商品金額(以微機單據(jù)為證)為980元(9月8日開業(yè))即可獲獎品一份或是購物卷約為50元。登記身份證進行下一輪的抽獎。
登記身份證進行下一輪的抽獎。抽獎以20人為1組。
設(shè)大獎1名金額500元。中獎5名100元。
不在設(shè)其他獎項。 優(yōu)點:能刺激消費者短期多次購買或購買數(shù)量,見效快。
缺點:獎金金額設(shè)定不易掌握,少不起作用,多影響利 潤。 注意事項:金額核算準(zhǔn)確,須協(xié)調(diào)工商,公證部門。
活動開始后 不能隨意終止,否則消費者積累了微機單據(jù)不能兌換 會認(rèn)為上當(dāng)受騙,引起糾紛,影響信譽。
既然是店慶,那就一定要突出喜慶的氣氛。人們都是喜歡這種氣氛的,而且也容易被這種氣氛所感染。
具體措施呢,給你以下幾個建議:
1、首先要把超市門面整飭一新。可以用超大的那種海報懸掛在超市外面,海報內(nèi)容當(dāng)然是要突出一周年的喜慶氣氛,找一個設(shè)計比較好的廣告制作公司制作一下。
2、店外確定好之后,就是店內(nèi)了。店內(nèi)主要采用的還是懸掛招貼海報比較好,顏色呢選擇紅、黃等鮮亮的顏色。主要海報內(nèi)容是不同商品在店慶期間的優(yōu)惠價和優(yōu)惠內(nèi)容;另外還可以輔助以品牌產(chǎn)品的活動專區(qū)把商品的POP廣告和店慶結(jié)合起來。
3、確定要突出心情氣氛了,而具體配合這種氣氛的最好的具體措施就是人們白用不厭的打折優(yōu)惠(不要說這種方式老套,畢竟實際的效果擺在面前。要是沒有效果的話人們也不會一直鐘愛這種方式)。
而優(yōu)惠的形式可以多樣化,比如:聯(lián)合自己的供貨商對部分商品店慶優(yōu)惠;購物滿多少之后可以參加抽獎活動;再有就是對有降價空間的商品采取買贈的措施,就是買某樣商品可以贈送另一件商品等。
4、如果支出允許的話,還可以辦一個演唱等慶祝活動造勢,來讓更多的人知道店慶活動。只有人們注意了來了才會購買商品嘛。
5、最后,就是在地方電視或是報紙、DM廣告雜志上刊登店慶信息宣傳造勢。
當(dāng)然,這些建議不一定都符合你的實際,但希望能給你盡可能多的幫助。需要注意的一點就是:一定要注意一下自己當(dāng)?shù)氐膶嶋H,這樣采取活動才會達到事半功倍的效果。
一個良好的促銷主題往往會產(chǎn)生較大的震撼效果,所以應(yīng)針對整個促銷內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷主題。促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個字:一是“新”
即促銷內(nèi)容、促銷方式、促銷口號要富有新意,這樣才能吸引人;二是“實”,即簡單明確,顧客能實實在在地得到更多的利益。
按促銷主題來劃分,促銷活動可分為以下四種:
1、開業(yè)促銷活動:開業(yè)促銷活動是促銷活動中最重要的一種,因為它只有一次,而且與潛在顧客是第一次接觸,顧客對超市的商品、價格、服務(wù)、氣氛等印象,將會影響其日后是否再度光臨超市的意愿。所以經(jīng)營者對開業(yè)促銷活動都十分重視,希望能通過促銷活動給顧客留下一個好的印象。通常開業(yè)當(dāng)日的業(yè)績可達平日業(yè)績的5倍左右。
2、年慶促銷活動:年慶促銷活動的重要性僅次于開業(yè)促銷,因為每年只有一次。對此供應(yīng)商一般都會給予較優(yōu)惠的條件,以配合超市的促銷活動。其促銷業(yè)績可達平日業(yè)績的1.5%-2倍。
3、例行性促銷活動:例行性促銷通常是為了配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及地方習(xí)俗、行事等而舉辦的促銷活動。一般而言超市每月均會舉辦2—3次例行性活動,以吸引新顧客光臨并提高老顧客的購買品項及金額,促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間提高2—3成。
4、競爭性促銷活動:競爭性促銷活動往往發(fā)生在競爭店數(shù)量密集的地區(qū)。當(dāng)競爭店采取特價促銷活動或年慶促銷活動時通常均會推出競爭性促銷活動以免營業(yè)額衰退。
促銷方式從市場營銷學(xué)的角度來劃分,大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關(guān)系促銷、企業(yè)形象促銷五種:
1、人員促銷:人員促銷是通過推銷員口頭宣傳,說服顧客,實現(xiàn)商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點是推銷員與顧客能進行雙向溝通,其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關(guān)。對于實施開架銷售的超市來說店員一般不必主動地進行人員促銷,這樣做反而會影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導(dǎo),并適當(dāng)?shù)嘏c顧客進行友好的交談,即要求店員以服務(wù)與溝通為手段來達到促銷的目的。
2、廣告促銷:廣告促銷是運用各種廣告媒體向消費者傳遞消費信息以促進銷售的一種直接促銷方式。廣告促銷的特點:企業(yè)單方面向消費者傳遞信息,屬單向溝通,所以稱之為“拉的”策略。廣告媒體有:電視、電臺、報紙、雜志;招牌;看板;路牌;招貼;交通工具;燈光;櫥窗;包裝;店內(nèi)POP;口頭宣傳或店內(nèi)廣播;演示;可視幕墻;電腦網(wǎng)絡(luò);紅布條;宣傳單;海報;DM等。
規(guī)模較大的連鎖超市可以考慮采用四大廣告媒體,但對規(guī)模較小的連鎖超市來說最常用的廣告媒體是:宣傳單、招牌、看板、燈光、海報、紅布條等。以促銷主題來劃分:
① 開業(yè)促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、電臺、交通工具、戶外紅布條、海報、POP、店內(nèi)廣播、新聞稿
② 年慶促銷常用的媒體是:報紙、宣傳單、DM、海報、紅布條、POP、店內(nèi)廣播
③ 例行性促銷常用的媒體是:宣傳單、DM、海報、紅布條、店內(nèi)廣播
④ 競爭性促銷所用媒體與例行性促銷相同。
3、銷售促進,也稱營業(yè)推廣。
是一種直接用利益來刺激消費需求的輔助性、臨時性的促銷方式。
特點:見效快但運用不當(dāng)也會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),會使顧客懷疑商品質(zhì)量、價格的真實性,貶低商品的身價。
銷售促進是超市最重要的促銷方式,其具體的方法多種多樣,但不管選擇何種方法都應(yīng)考慮以下四個問題:
① 刺激的規(guī)模:即確定促銷預(yù)算,并估算該促銷預(yù)算應(yīng)有多少新增的銷售量來彌補才能保本;
② 參加者的條件:即確定享受促銷優(yōu)惠的對象,如只對送回瓶蓋的顧客贈以獎品;
③ 促銷信息的傳播途徑:即如何將促銷信息傳達到促銷對象,如放在包裝內(nèi),在超市里或店外分發(fā),郵寄或附在廣告媒體上;
④ 促銷時間:即不能太短也不能太長。
XX四周年店慶預(yù)案XX店周年慶,歷來是XX店創(chuàng)銷售的一個重大節(jié)日。
本次店慶緊接春節(jié)銷售高峰,所以店慶的提前舉行,為春節(jié)做好提前預(yù)熱的工作。整個店慶圍繞拉長春節(jié)銷售高峰期來策劃與安排,在前幾年店慶的基礎(chǔ)上,更進一步地加深我們與顧客間的友誼,真真切切去關(guān)心社區(qū)朋友, 為有需要的人們獻一份愛心。
此次店慶推出“情定四周年 愛心大行動(或愛心滿XX)”的主題。圍繞主題,店慶活動分懷舊情節(jié)、瘋狂情節(jié)、互動情節(jié)三大塊展開。
具體如下:瘋狂情節(jié)一、主題活動1、主題:激情從此開始2、活動時間:2003.12.15--313、內(nèi)容:購物滿100元,獻愛心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價值5元左右),團購不參加,單張小票限送二次。4、贈品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。
根據(jù)去年店慶(12.28—1.12)的銷售與交易數(shù),大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右,根據(jù)“限送二次”換算,次數(shù)達40000萬次。今年店慶銷售目標(biāo)是交易數(shù)增長15%(參考隨機計算同期交易數(shù)的增長率),今年需贈品數(shù)46000份,加備量2000份,預(yù)計量48000份。
贈品相關(guān)事宜:品名數(shù)量單價(預(yù)計)供應(yīng)商贊助量門店自備量費用(元)雞蛋65004.5元/份3250325014625蘋果65004.5元/份3250325014625活魚65004.5元/份3250325014625鮮肉65004.5元/份3250325014625粽子70004.5元/份3500350031500吐司面包75004.5元/份3750375033750牛奶75004.5元/份3750375033750合計:48000/24000240001080005、贈品落實部門:生鮮6、分工:1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進行贈品準(zhǔn)備及贈送現(xiàn)場的裝飾和場地的準(zhǔn)備; 2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺對贈品進行發(fā)送及贈品的陳列工作。 3)、總臺根據(jù)贈品的量,進行每天的等比分配,保證贈品數(shù)與活動期同步進行;7、宣傳:場內(nèi):帶“活動內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。
對外:店慶專刊、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設(shè)想分析:通過此類活動,一方面烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。
二、形象活動1、主題:承諾再續(xù)2、內(nèi)容:1)、我們向您莊嚴(yán)承諾:若您在購物后15天內(nèi),在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價格更低廉的,我們將給予退補差價;2)、我們向您承諾,在購物后10天內(nèi),如您對商品不滿,可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)3、宣傳和推廣:1)、超市主入口處,用顯注的標(biāo)語提示! 2)、店慶的DM、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進行提示,樹立企業(yè)的形象。
4、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強力度的來提高家友超市的價格形象,本著“平實可信的價格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護家友超市的價格誠信度;三、重點大類,促銷活動保健品:1、主題:以舊換新2、活動時間:2003.12.15-12.315、內(nèi)容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。6、分工:1)、理貨:與參加活動的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費用由供應(yīng)商分擔(dān);2)、企劃:A、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報刊宣傳;B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場地及布置;C、臺帳表格的提供;D、活動結(jié)束后費用的清算工作;3)、總臺:現(xiàn)場兌換工作的實施;每日臺帳登記;7、設(shè)想分析:保健品是超市銷售重要一部分。
又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。
家電:1、主題:觸“電”大行動2、活動時間:12.15-313、內(nèi)容:全場家電特價,并跟供應(yīng)商協(xié)調(diào),爭取各類商品相關(guān)的贈品。經(jīng)過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷及贈品的準(zhǔn)備; 2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!四、特價(一)、店慶價商品1、主題:將降價進行到底2、活動時間:12.15-313、數(shù)量:300個左右4、分工:1)、各理貨組談判,準(zhǔn)備特價清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線:商品是當(dāng)令商品,價格絕對要有震撼效果)。
(提示:準(zhǔn)備特有優(yōu)勢的一批作為DM商品,數(shù)量為80個,各理上DM比例根據(jù)價格優(yōu)勢定) 2)、企劃:DM的排版和制作工作;店慶價標(biāo)識設(shè)計和制作;5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中,真正的實惠。
(二)、每日沖浪價商品1、主題:激情放縱,超值感覺2、每日一物3、分工:1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低; 2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報制作;每天更換工作。
4、想分析:以低價為主,體現(xiàn)商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。
通過廉價的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達到店慶的目的。 懷舊情節(jié)一、征文活動1、內(nèi)容:向社會征文,題目“我與XX店的故事”。
目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)內(nèi)容:篩選出2003.6.1前,。
店慶策劃 [第一部分:活動概要] 活動前言: XX商城自成立以來,7年如一日,尤如一條美麗的七彩虹,放耀著迷人的光彩。
一路走來,曾經(jīng)的風(fēng)雨與彩虹都成為歷史。 7年是一個逗號,面臨著新的挑戰(zhàn)與激烈競爭。
7年是一個檻,跨過檻就像征著一個嶄新的生命與起點。 從“破繭成蝶”的那天起,就注定XX人去追尋萬紫千紅、百花齊放的芬芳世界! 店慶主題: 炫彩七周年 狂歡盛典 唯我狂送 活動主題: 炫彩七年 狂歡盛典(慶典儀式) 炫彩七年 唯我狂送(滿贈活動) 感恩回報 生鮮勁爆(超市低價) …… 主題要素: 店慶 滿贈 回報 主題意義: 通過“炫”字表達光明照耀的錦銹前程;“彩”字引出彩虹的赤、橙、黃、綠、青、藍、紫七彩顏色,喚醒大家對7年的歷程回顧,同時也有象征7年輝煌歷程的潛在意義。
用“狂”字表示忘我的激情,用“歡”字表達喜慶、熱鬧的氣氛。“唯我”表達出自我、自信、自強的信念與XX商城人的氣魄。
“狂送”則顯示出活動的力度,氣勢與震憾力。 整體基調(diào): 熱烈、喜慶、激情、火爆、有震憾全城的氣勢。
備選主題 歡躍七周年 贈送到極限 輝煌七年 感恩五天 活動范圍: XX商城市八縣兩區(qū)(市區(qū)為主) 活動時間: 2006年11月15日—11月19日(五天) 活動形式: 以滿贈活動為主,配合七周年慶典儀式活動。 具體安排為: 11月15日滿100送20禮券活動開始。
11月16日滿100送20禮券活動 11月17日9:00七周年慶典儀式活動開始。 11月17日21:00滿送活動升級開始。
11月18日、19日恢復(fù)滿100送20活動。 活動目的: 1、營造濃厚周年店慶的氣氛,刺激消費者眼球,吸引人流,增強競爭力,從而提升銷售。
2、穩(wěn)定、拓展商圈內(nèi)顧客群、培養(yǎng)品牌、提升美譽度。 3、通過活動,加強供貨商、員工的信心。
銷售目標(biāo):xx萬 活動目標(biāo): 目標(biāo)一:樹立XX商城XX商城的強勢品牌。 目標(biāo)二:通過本次活動,使之與國慶節(jié)活動形成持續(xù)呼應(yīng),進一步顯示在激烈競爭中XX商城的實力。
活動優(yōu)勢: 七年培養(yǎng)的忠實消費群,已形成在XX商城店慶消費的習(xí)慣,對XX商城的店慶促銷活動有熱衷期盼。 ________________________________________ [第二部分:活動環(huán)境布局及氛圍營造] 總體原則: ?緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn)。
?突出隆重感,形象傳達及視覺效果。 布局規(guī)劃: 街區(qū): ?XX路、XX路、XX主干道條幅宣傳(100條)。
?商業(yè)集中區(qū)重點街區(qū)社區(qū)宣傳單發(fā)放(10000份)。 場內(nèi)外 ?八縣、城區(qū)宣傳單發(fā)放(40000萬) ?門外立放標(biāo)示七周年店慶的彩旗(30個)。
?門前設(shè)置升空氣球(帶豎標(biāo),8個) ?門外設(shè)置大型拱門2個。 ?廣場前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題及相關(guān)活動信息。
?樓體懸掛巨型彩色條幅(50條) ?門頭店慶主題宣傳。 ?場內(nèi)頂端懸掛POP掛旗(1000份)。
?場內(nèi)主題海報宣傳(3000份)。 ?場內(nèi)主題展板、X支架宣傳(10塊) ?總服務(wù)臺宣傳單的發(fā)放。
(2000份) ________________________________________ [第三部分:活動實施方案] 1、唯我狂送 凡當(dāng)日購物,憑POS小票 百貨滿100元送20元券; 超市滿200元送20元券;(包括家居超市、便民店) 小家電滿300元送20元券。(大家電不參與,大家電活動見活動3) 注: (1)不參加活動的特例商品(煙酒、黃鉑金、手表、大家電、化妝品、照相器材、個別品牌)除外。
(2)單張POS小票購物金額為100或200或300的整數(shù)倍,可以按各檔實際倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)級別禮券,余額舍去,不可跨部門累計,累計小票最多三張,贈券不找零,全場通用。 (3)禮送有效使用日期:11月15日—11月20日 (4)活動期間購買參加優(yōu)惠活動的品牌,不能使用會員卡。
(5)禮券蓋有公司財務(wù)印章均為有效。 (6)發(fā)放地點: 2、營業(yè)時間延長 贈送瘋狂升級! 11月17日: 早9:00-晚21:00,百貨、超市、小家電每滿100、200、300送20元禮券(正常送) 晚21:00—22:00,百貨、超市、小家電每滿100、200、300送40元禮券(升級送) 注:1、延時贈送顧客很火暴時,根據(jù)情況即時延長活動時間,廣播、POP及時提示。
2、禮券以POS機購物小票時間為準(zhǔn)。 責(zé)任部門:財務(wù)部(人力抽人配合) 3、大家電:超低價格,豪禮無限! 大家電(彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào))的數(shù)量要多,申請廠家限量超低價機,每天限量發(fā)售,同時配合廠家贈品達到多多益善,豪禮無限。
大家電特價機的數(shù)量非常非常關(guān)鍵,可直接影響整個銷售額的完成情況。 4、感恩回報 生鮮勁爆(超市、北關(guān)便民店) 除滿贈活動外,廠家提供的不同生鮮特價商品,奉獻給廣大的消費者。
要求:精、優(yōu)。雞蛋、大米超低特價等。
(此活動不參與滿贈活動) 責(zé)任部門:連鎖超市、北關(guān)便民店 5、贏獎刮刮樂 越刮越有勁! 活動期間,凡購物滿30元以上,憑單張POS小票,可參加即刮即獎,“贏獎刮刮樂”抽獎活動,多買多刮,越刮越有勁,小票不累計,單張小票最多五張。 一等獎:10名 精品郎酒一箱 二等獎:30名 瘦身電子稱 三等獎:1000名 美甲套盒 紀(jì)念獎:10000名 圓珠筆或小電燈 活動地點:一樓醫(yī)藥超市對面 6、炫彩七年 狂歡盛典 (1)11月17日早9:00,XX商城史無前例,絕無僅有的大型升旗儀式。
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