童裝店?duì)I銷(xiāo)(請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)童裝的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃)
1.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)童裝的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
童裝的獨(dú)特之處不僅表現(xiàn)在設(shè)計(jì)、工藝上，由于其特殊的銷(xiāo)售目標(biāo)群體，在店面陳列、營(yíng)銷(xiāo)手段、促銷(xiāo)方法上也與成人裝有很大區(qū)別，從孩子的心理出發(fā)，才能獲得這些挑剔的小顧客的喜愛(ài)，而獲得他們喜愛(ài)的方法，絕不僅僅局限于產(chǎn)品。
店面——最直觀的傳達(dá) 紅黃藍(lán)服飾銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理江春君認(rèn)為，“童裝的宣傳還是應(yīng)從店面做起，品牌的文化理念首先要通過(guò)店面?zhèn)鬟_(dá)。” 從店面做起，紅黃藍(lán)會(huì)在較大的店面內(nèi)設(shè)置休息區(qū)這樣的功能性區(qū)域，每個(gè)季度換季上新品時(shí)都會(huì)在休息區(qū)內(nèi)推出不同的玩具和娛樂(lè)活動(dòng)。
“最根本的就是要把品牌的風(fēng)格做得更突出一些，在消費(fèi)者心中烙下更深的印記。當(dāng)然很多日常的工作對(duì)于突出品牌形象也是非常重要的，如店面的布置和管理。”
派克蘭帝有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)羅建凡說(shuō)。派克蘭帝公司的三個(gè)品牌在店面布置上突出各自的風(fēng)格，派克蘭帝是一個(gè)主流的品牌，店面底色是白色，給人一種有容乃大、安全的感覺(jué)，希望能讓顧客放松地停留；而加菲貓是一個(gè)非常國(guó)際化的品牌，給人酷的感覺(jué)，因此店面更具后現(xiàn)代化，有金屬感，用強(qiáng)烈的視覺(jué)效果讓人一眼就感覺(jué)充滿活力；從派克蘭帝的嬰兒裝BabyMe來(lái)講，顧客更關(guān)注它的安全性，環(huán)保面料的研究和運(yùn)用則是它的宣傳重點(diǎn)，店面布置上也更注重這一點(diǎn)。
要達(dá)到這一目標(biāo)，全國(guó)幾百家分店必須有細(xì)致的管理。 店員同樣是專賣(mài)店傳達(dá)品牌文化理念的重要方面，由于孩子相比成人更為感性，他們會(huì)先熟悉人再購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，因此店員的親和力十分重要。
為了提高店員的素質(zhì)，紅黃藍(lán)每月都會(huì)針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)，包括服務(wù)和終端陳列展示。江春君說(shuō)，相比其它品類(lèi)服裝，由于童裝利潤(rùn)較低，加盟商的專業(yè)性也相對(duì)較低，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)的加盟商更傾向于其它品類(lèi)服裝，“我們?cè)谡猩虝r(shí)希望加盟商能將童裝作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，而不是副業(yè)；要求加盟商有一定的銷(xiāo)售通路，有一定的成長(zhǎng)性和學(xué)習(xí)能力希望加盟商能重視終端，會(huì)與消費(fèi)者溝通。”
活動(dòng)——讓孩子參與進(jìn)來(lái) 愛(ài)玩是孩子們的天性，讓孩子們參與進(jìn)來(lái)的活動(dòng)自然更能吸引他們的目光，提起他們的興趣，自然也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到促進(jìn)作用，這是童裝品牌商都明白的道理，重要的是應(yīng)選擇什么樣的活動(dòng)，具體到每次活動(dòng)該如何操作。 加菲貓是一只非常幽默風(fēng)趣、個(gè)性的貓，加菲貓童裝也是這樣一個(gè)風(fēng)格，為了突出這種風(fēng)格，加菲貓童裝店內(nèi)會(huì)放很多加菲貓的毛絨玩具，也會(huì)有由人扮演的加菲貓做各種表演，與小朋友互動(dòng)，做游戲，比如不久前開(kāi)展的活動(dòng)：十八種擁抱的方式，由加菲貓教會(huì)孩子們各種擁抱的姿勢(shì)，孩子們可以擁抱他們喜愛(ài)的加菲貓玩偶，也可以相互擁抱，同時(shí)鼓勵(lì)孩子們開(kāi)動(dòng)腦筋，想出更多更有意思的擁抱方式。
加菲貓玩偶在每個(gè)地方出現(xiàn)都會(huì)引起轟動(dòng)，特別是到六一兒童節(jié)，每個(gè)店面都希望加菲貓能在當(dāng)天出現(xiàn)。 在促銷(xiāo)活動(dòng)上，巴拉巴拉主要采用概念營(yíng)銷(xiāo)方式，傳遞產(chǎn)品的獨(dú)特之處，通過(guò)贈(zèng)品的選擇來(lái)推廣品牌文化，如不久前的一次促銷(xiāo)活動(dòng)“紙飛機(jī)的夏天”，通過(guò)紙飛機(jī)來(lái)承載孩子的夢(mèng)想，體現(xiàn)孩子們?cè)诖耗┫某醯囊环N歡悅心情；五一期間巴拉巴拉推出促銷(xiāo)活動(dòng)“炫彩的世界”，表現(xiàn)孩子的世界是多彩多姿的，贈(zèng)品是漂亮的水壺；母親節(jié)巴拉巴拉進(jìn)行的推廣活動(dòng)是“蹦謝媽媽的愛(ài)”，表現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)，一種母子、母女的深情，一種感恩的文化；紅黃藍(lán)則在休息區(qū)推出F1賽車(chē)道，讓小朋友享受游戲的快樂(lè)，紅黃藍(lán)還在圣誕節(jié)時(shí)準(zhǔn)備了免費(fèi)的糖果機(jī)，希望小朋友能參與進(jìn)來(lái)，親自動(dòng)手。
文化——從細(xì)節(jié)入手 實(shí)際上產(chǎn)品能被消費(fèi)者接受不僅僅在于產(chǎn)品本身，還在于賣(mài)場(chǎng)、品牌所散發(fā)出來(lái)的和諧的氣氛，在于品牌文化，有文化的產(chǎn)品才能真正笑到最后。在這方面，巴拉巴拉童裝頗有心得。
森馬童裝有限公司的巴拉巴拉童裝通過(guò)賣(mài)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造、終端活動(dòng)來(lái)塑造品牌文化，此外，巴拉巴拉還成立了全國(guó)性的俱樂(lè)部，傳遞企業(yè)的資訊，并在局域市場(chǎng)進(jìn)行廣告投放。在森馬童裝有限公司，記者看到了很多可愛(ài)的小冊(cè)子，這是每月一期的巴拉巴拉專刊，專刊雖然頁(yè)數(shù)不多，但內(nèi)容豐富，除了新品的介紹和活動(dòng)介紹外，還有很多互動(dòng)的話題，包括小朋友的個(gè)人秀、征文、信箱、游戲互動(dòng)等，使得這個(gè)小冊(cè)子充滿趣味性和知識(shí)性，充分體現(xiàn)了巴拉巴拉的品牌文化。
巴拉巴拉專刊在銷(xiāo)售過(guò)程中贈(zèng)送給顧客，同時(shí)每月固定給Vip顧客郵寄。2005年10月1日，巴拉巴拉在專刊上用很大的篇幅去介紹國(guó)慶，很多家長(zhǎng)在看到專刊后給巴拉巴拉來(lái)信，認(rèn)為企業(yè)很有文化內(nèi)涵，實(shí)際上這體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任感。
在其它童裝都打折的時(shí)候，巴拉巴拉通過(guò)特殊的活動(dòng)與其它童裝區(qū)分開(kāi)。“不能用成人的眼光去看童裝，同樣不能用成人裝的促銷(xiāo)方法去對(duì)待童裝，而要切實(shí)去關(guān)注兒童。”
派克蘭帝給顧客傳達(dá)的是時(shí)尚、主流的概念，營(yíng)銷(xiāo)中也時(shí)刻注意體現(xiàn)其文化內(nèi)涵，派克蘭帝前期所做的一些工作，如捐助基金會(huì)、綠色植樹(shù)都是社會(huì)責(zé)任感的標(biāo)志，此外公司每年在環(huán)保產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣上有巨大的投入，這些無(wú)不與品牌的主流定位相吻合；在體現(xiàn)時(shí)尚性方面，派克蘭帝經(jīng)常做流行發(fā)布，給顧客傳達(dá)的是派克蘭帝品牌融合國(guó)際時(shí)尚，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)。
2.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)童裝的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
服裝企業(yè)如何對(duì)貨品進(jìn)行合理控制 筆者認(rèn)為制約服裝企業(yè)發(fā)展的瓶頸，莫過(guò)于庫(kù)存，君不見(jiàn)有多少企業(yè)累死在庫(kù)存方面？！如要用星級(jí)衡量的話，難易等級(jí)★★★。
因?yàn)榉b不同于其它行業(yè)，產(chǎn)品暢滯銷(xiāo)如何，并不一定是產(chǎn)品本身的好壞，因素涉及到的內(nèi)容包括天文、地理、人文、流行趨勢(shì)、等等一系列問(wèn)題，更不要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)力度了，每一項(xiàng)對(duì)庫(kù)存量的掌控都是致命的。所以有很多企業(yè)都專門(mén)設(shè)置計(jì)劃部，對(duì)商品流進(jìn)行全程掌控，力求庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
對(duì)這個(gè)問(wèn)題，筆者也沒(méi)有什么好辦法，平日里的操作方法大致如下，現(xiàn)整理上來(lái)，望能對(duì)大家的思路起幾絲參考作用： 一是做好新品上市規(guī)劃 1. 從單店的陳列著手，該店有多少營(yíng)業(yè)面積？掛通多少？可陳列多少商品？從中先得出基本陳列量。 2. 得出陳列的基本量后，再根據(jù)子市場(chǎng)與公司總部的路途遠(yuǎn)近（主要考慮商品在途時(shí)間），規(guī)劃新品鋪貨量（一般市場(chǎng)可在陳列量的基礎(chǔ)上備留15天的銷(xiāo)售庫(kù)存） 3. 從單店的陳列布局中，我們也可得出賣(mài)場(chǎng)所需的基本款量，比如說(shuō)該店需XX個(gè)款，再根據(jù)產(chǎn)品的特性進(jìn)行區(qū)分，西服多少款，茄克多少款，毛衫多少款，褲子多少款，一個(gè)單店的款式上市組合就完成了。
4. 有了首期陳列款量與鋪貨量，我們?cè)賮?lái)計(jì)劃單款的備貨量。服飾是有尺碼區(qū)分的，而且每個(gè)區(qū)域的需求也不一樣，所以我們要根據(jù)每個(gè)子市場(chǎng)的特性安排首期尺碼配比，一般商品即可按此配發(fā)。
提個(gè)醒，這要根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃，有些產(chǎn)品適合大個(gè)子，有些產(chǎn)品適合年輕人，這比率就要有所調(diào)整。 5. 如單店需鋪貨600件，款量需30個(gè)，平均每款備20件的做法是行不通的。
這里要進(jìn)行暢銷(xiāo)款/常規(guī)款/點(diǎn)綴款的商品屬性區(qū)分，比如說(shuō)暢銷(xiāo)款，在首期尺碼配比的基礎(chǔ)上翻兩位備貨也不嫌多。而點(diǎn)綴款只需要一款（色）三件足也。
6. 作為總部的工作人員，在上述數(shù)據(jù)得出后，還要將賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi)定性，一是根據(jù)賣(mài)場(chǎng)大小劃分：最大的店有多大？需要多少款式？面積在50M2以上的有多少家？100M2以上的有多少家？30M2左右的有多少家？二是根據(jù)消費(fèi)能力劃分：A類(lèi)市場(chǎng)的店鋪有多少家？B類(lèi)市場(chǎng)有多少家？C類(lèi)市場(chǎng)有多少家？結(jié)合這兩點(diǎn)，可以得出公司首期鋪貨需要多少款式，多少量，其中高檔商品占多少比重，中檔產(chǎn)品占多少比重，低檔的需要多少…… 7. 然后根據(jù)暢銷(xiāo)款與常規(guī)款的區(qū)分，規(guī)劃出公司首期備貨量。我的經(jīng)驗(yàn)是常規(guī)款（不好判斷銷(xiāo)售好壞的產(chǎn)品）一般倉(cāng)庫(kù)預(yù)留量是分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨量的30%，當(dāng)然這要考慮到市場(chǎng)拓展計(jì)劃，產(chǎn)品生命周期，面輔料情況，還有生產(chǎn)排單等因素。
8. 有了首期上貨計(jì)劃，接下來(lái)要做的事便是根據(jù)季節(jié)計(jì)劃后續(xù)新款的上市安排，賣(mài)場(chǎng)多長(zhǎng)時(shí)間補(bǔ)一次新鮮血液？每次需多少個(gè)款？每款的產(chǎn)量是多少？一累計(jì)則整個(gè)季節(jié)共需多少款產(chǎn)品，首期下單量，首期備貨資金等數(shù)據(jù)都出來(lái)了。 二是做好信息流工作 1. 掌握第一手產(chǎn)品信息反饋資料，開(kāi)訂貨會(huì)時(shí)千萬(wàn)不要只關(guān)注訂單的多寡，客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是很重要的，優(yōu)點(diǎn)在哪里？缺點(diǎn)在哪里？為什么A客戶不訂這款，而B(niǎo)客戶相中了這款產(chǎn)品？這時(shí)多問(wèn)幾個(gè)為什么是化解庫(kù)存危機(jī)的一個(gè)好方法。
2. 在訂貨會(huì)時(shí)最好是能及時(shí)將客戶的訂單歸類(lèi)，連夜排出款式訂單排行榜，在客戶未離開(kāi)前公布于眾，供客戶重新審視訂單，減少滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。（客戶的庫(kù)存就是公司的庫(kù)存，我一直是這樣認(rèn)為的，所以在訂貨會(huì)時(shí)刪掉一些風(fēng)險(xiǎn)較大的產(chǎn)品對(duì)公司也是有利的） 3. 產(chǎn)品上市后，最緊要的工作便是銷(xiāo)售情況的反饋，尤其是上市前三天，有多少顧客關(guān)注這件產(chǎn)品？有多少顧客試穿？成交率有多高？顧客的反映意見(jiàn)？這些最好都收集起來(lái)并分析，得出產(chǎn)品暢、滯銷(xiāo)情況。
4. 時(shí)刻關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)，尤其是OEM生產(chǎn)的品牌，搞不好產(chǎn)品就撞車(chē)了，撞車(chē)后的市場(chǎng)反映情況如何？如何解決？都要迅速的出方案，不然該產(chǎn)品可能就要退入倉(cāng)庫(kù)了。 5. 引進(jìn)ERP進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件，這是服飾企業(yè)的最基礎(chǔ)設(shè)施，否則信息流的快捷/高效就成一紙空文。
6. 做服裝與種田一樣，靠的是老天嘗臉。所以氣象預(yù)測(cè)的準(zhǔn)備工作不可少。
只是現(xiàn)在有許多專家的預(yù)言都不是很準(zhǔn)，重視它的同時(shí)要留三份退路。 7. 要關(guān)注整個(gè)服飾界的流行趨勢(shì)，而不是單一的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
比如從西服的演變（雙排 -四粒扣-休閑西服）看到襯衫的大翻領(lǐng)/小翻領(lǐng)/尖領(lǐng)/八字領(lǐng)……等領(lǐng)型的演變，也可以看到毛衫從大V領(lǐng)/中V領(lǐng)/小V領(lǐng)/低圓領(lǐng)/中高領(lǐng)/高圓領(lǐng)的逐步推進(jìn)，服飾界總的流行潮流是一致的，當(dāng)看不透長(zhǎng)江，讀不懂黃河時(shí)，看看小支流，也能悟出一些東東來(lái)。這對(duì)控制商品流起的作用也是很大的。
8. 適當(dāng)了解政治，關(guān)注民生，搞不好就避開(kāi)了非典的危機(jī)。
3.童裝店活動(dòng)促銷(xiāo)方案怎么做
童裝店活動(dòng)主題的擬定。
這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。是降價(jià)？?jī)r(jià)格折扣？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng)？禮券？服務(wù)促銷(xiāo)？演示促銷(xiāo)？消費(fèi)信用？還是其它促銷(xiāo)工具？選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。一般說(shuō)來(lái)，童裝都是面對(duì)家長(zhǎng)和孩子這樣一個(gè)雙重消費(fèi)群體，所以對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，可能很大程度上要突出“環(huán)保、保健、益智”這些主題，而對(duì)于兒童這一直接消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們感興趣的則往往是“趣味、幻想”這些主題思想。
值得重視的是，這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性，讓人們真正愿意購(gòu)買(mǎi)你的童裝產(chǎn)品，最起碼也要記住你的品牌特點(diǎn)。
4.童裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案
1、降價(jià)式促銷(xiāo) 降價(jià)式促銷(xiāo)就是將商品低于正常的定價(jià)出售。
其運(yùn)用方式最常見(jiàn)的有庫(kù)存大清倉(cāng)、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價(jià)商品等方式。 （1）庫(kù)存大清倉(cāng)：以大降價(jià)的方式促銷(xiāo)換季商品或庫(kù)存較久的商品、滯銷(xiāo)品等。
（2）節(jié)慶大優(yōu)惠：新店開(kāi)張、逢年過(guò)節(jié)、周年慶時(shí)，是折扣售貨的大好時(shí)機(jī)。 （3）每日特價(jià)品：由于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為爭(zhēng)取顧客登門(mén)，推出每日一物或每周一物的特價(jià)品，讓顧客用低價(jià)買(mǎi)到既便宜又好的商品。
低價(jià)促銷(xiāo)如能真正做到物美價(jià)廉，極易引起消費(fèi)者的“搶購(gòu)”熱潮。 2、有獎(jiǎng)式促銷(xiāo) 顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣，所以“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷(xiāo)活動(dòng)。
因?yàn)椋楠?jiǎng)活動(dòng)一定會(huì)有一大堆獎(jiǎng)品，如彩色電視機(jī)、洗衣機(jī)等，這樣的獎(jiǎng)項(xiàng)，是極易激起消費(fèi)者參與興趣的，可在短期內(nèi)對(duì)促銷(xiāo)產(chǎn)生明確的效果。通常，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須具有某一種規(guī)定的資格，如購(gòu)買(mǎi)某特定商品，購(gòu)買(mǎi)某一商品達(dá)到一定的數(shù)量，在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到固定金額，或回答某一特定問(wèn)題答對(duì)者。
另外，需要注意的是，辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)的日期、獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金、參加資格、如何評(píng)選、發(fā)獎(jiǎng)方式等務(wù)必標(biāo)示清楚，且抽獎(jiǎng)過(guò)程需公開(kāi)化，以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與熱情和信心。 3、打折式優(yōu)惠。
1、降價(jià)式促銷(xiāo) 降價(jià)式促銷(xiāo)就是將商品低于正常的定價(jià)出售。其運(yùn)用方式最常見(jiàn)的有庫(kù)存大清倉(cāng)、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價(jià)商品等方式。
（1）庫(kù)存大清倉(cāng)：以大降價(jià)的方式促銷(xiāo)換季商品或庫(kù)存較久的商品、滯銷(xiāo)品等。 （2）節(jié)慶大優(yōu)惠：新店開(kāi)張、逢年過(guò)節(jié)、周年慶時(shí)，是折扣售貨的大好時(shí)機(jī)。
（3）每日特價(jià)品：由于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為爭(zhēng)取顧客登門(mén)，推出每日一物或每周一物的特價(jià)品，讓顧客用低價(jià)買(mǎi)到既便宜又好的商品。低價(jià)促銷(xiāo)如能真正做到物美價(jià)廉，極易引起消費(fèi)者的“搶購(gòu)”熱潮。
2、有獎(jiǎng)式促銷(xiāo) 顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣，所以“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷(xiāo)活動(dòng)。因?yàn)椋楠?jiǎng)活動(dòng)一定會(huì)有一大堆獎(jiǎng)品，如彩色電視機(jī)、洗衣機(jī)等，這樣的獎(jiǎng)項(xiàng)，是極易激起消費(fèi)者參與興趣的，可在短期內(nèi)對(duì)促銷(xiāo)產(chǎn)生明確的效果。
通常，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須具有某一種規(guī)定的資格，如購(gòu)買(mǎi)某特定商品，購(gòu)買(mǎi)某一商品達(dá)到一定的數(shù)量，在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到固定金額，或回答某一特定問(wèn)題答對(duì)者。另外，需要注意的是，辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)的日期、獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金、參加資格、如何評(píng)選、發(fā)獎(jiǎng)方式等務(wù)必標(biāo)示清楚，且抽獎(jiǎng)過(guò)程需公開(kāi)化，以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與熱情和信心。
3、打折式優(yōu)惠 一般在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，如節(jié)慶日、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品，使消費(fèi)者獲得實(shí)惠。 （1）設(shè)置特價(jià)區(qū)：就是在店內(nèi)設(shè)定一個(gè)區(qū)域或一個(gè)陳列臺(tái)，銷(xiāo)售特價(jià)商品。
特價(jià)商品通常是應(yīng)季大量銷(xiāo)售的商品或?yàn)檫^(guò)多的存貨，或?yàn)榭爝^(guò)保持期的商品，或?yàn)橥獍b有損傷的商品。注意不能魚(yú)目混珠，把一些變質(zhì)損壞的商品賣(mài)給顧客，否則，會(huì)引起顧客的反感，甚至?xí)艿筋櫩屯对V。
（2）節(jié)日、周末大優(yōu)惠：即在新店開(kāi)業(yè)、逢年過(guò)節(jié)或周末，將部分商品打折銷(xiāo)售，以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。 （3）優(yōu)惠卡優(yōu)惠：即向顧客贈(zèng)送或出售優(yōu)惠卡。
顧客在店內(nèi)購(gòu)物，憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對(duì)象可以是由店方選擇的知名人士，也可以是到店購(gòu)物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客，出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定，這種促銷(xiāo)目的是為了擴(kuò)大顧客群。
（4）批量作價(jià)優(yōu)惠：即消費(fèi)者整箱、整包、整桶或較大批量購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，給予價(jià)格上的優(yōu)惠。這種方法一般用在周轉(zhuǎn)頻率較高的食品和日常生活用品上，可以增加顧客一次性購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量。
4、競(jìng)賽式促銷(xiāo) 競(jìng)賽式促銷(xiāo)是融動(dòng)感性與參與性為一體的促銷(xiāo)活動(dòng)，由比賽來(lái)突顯主題或介紹商品，除了可打響商品的知名度以外，更可以增加銷(xiāo)售量，如喝啤酒比賽等。此外，還可舉辦一些有競(jìng)賽性質(zhì)的活動(dòng)，如卡拉OK比賽等，除了可熱鬧賣(mài)場(chǎng)之外，也可借此增加顧客對(duì)零售店的話題，加深顧客對(duì)零售店的印象。
5、免費(fèi)品嘗和試用式促銷(xiāo) 在促銷(xiāo)之時(shí)，零售店可以在比較顯眼的位置設(shè)專柜，免費(fèi)品嘗新包裝、新口味的食品。非食品和其他新商品實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送、免費(fèi)試用，鼓勵(lì)顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
例如許多連鎖百貨店設(shè)有美容專柜，免費(fèi)為愿意試用新品牌化妝品的顧客做美容。國(guó)外零售店的香水柜臺(tái)也常常進(jìn)行免費(fèi)試用。
6、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷(xiāo) 想吸引顧客持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，并提高品牌忠誠(chéng)度，焦點(diǎn)贈(zèng)送是一個(gè)種非常理想的促銷(xiāo)方式。這一促銷(xiāo)活動(dòng)的特色是消費(fèi)者要連續(xù)購(gòu)買(mǎi)某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次后，累積到一定積分的點(diǎn)券，可兌換贈(zèng)品或折價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
7、贈(zèng)送式促銷(xiāo) 贈(zèng)送促銷(xiāo)便是在店里設(shè)專人對(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送某一種或幾種商品，讓顧客現(xiàn)場(chǎng)品嘗、使用。這種促銷(xiāo)方式通常是在零售店統(tǒng)一推出新商品時(shí)或老商品改變包裝、品味、性能時(shí)使用。
目的是迅速向顧客介紹和推廣商品，爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)同。 8、展覽和聯(lián)合展銷(xiāo)式促銷(xiāo) 這是說(shuō)在促銷(xiāo)之時(shí)，商家可以邀請(qǐng)多家同類(lèi)商品廠家，在所屬分店內(nèi)共同舉辦商品展銷(xiāo)會(huì)，形成一定聲勢(shì)和規(guī)模，讓消費(fèi)者有更多的選擇機(jī)會(huì)；也可以組織商品的展銷(xiāo)，比如多種節(jié)日套餐銷(xiāo)售等等。
在這種活動(dòng)中，通過(guò)各廠商之間相互競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
5.怎樣寫(xiě)好一份童裝銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)
銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū) 概念解說(shuō) 銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)是企業(yè)在某一時(shí)期對(duì)某種或某類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)形成的書(shū)面材料。
銷(xiāo)售計(jì)劃可分為長(zhǎng)期銷(xiāo)售計(jì)劃和短期銷(xiāo)售計(jì)劃；也可以分為綜合銷(xiāo)售計(jì)劃和專項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃。 編寫(xiě)要點(diǎn) 銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)通常用文字與表格結(jié)合的方式撰寫(xiě)，也可以用文字的方式說(shuō)明，或用表格的方式來(lái)說(shuō)明。
范 文 **公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū) 一、基本目標(biāo) 本公司**年度銷(xiāo)售目標(biāo)如下： （一）銷(xiāo)售額目標(biāo)： （1）部門(mén)全體：****元以上； （2）每一員工/每月：***元以上； （3）每一營(yíng)業(yè)部人員/每月：****元以上。 （二）利益目標(biāo)（含稅）：****元以上。
（三）新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)：****元以上。 二、基本方針 （一）本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
（二）貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。 （三）為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
（四）為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。 （五）為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
（六）**股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng)，本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
（七）為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售，應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制，將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。 （八）將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
（九）策略的目標(biāo)包括全國(guó)有名的**家店，以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。 三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃 （一）內(nèi)部機(jī)構(gòu) 1.**服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2.于**營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。 3.解散食品部門(mén)，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到**營(yíng)業(yè)處，致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。 5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
（二）外部機(jī)構(gòu) 交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的原有銷(xiāo)售方式。 四、零售商的促銷(xiāo)計(jì)劃 （一）新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制 1.將全國(guó)有力的**家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問(wèn)，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。 3.上述的**家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4.庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界際上。 5.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
（二）新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng) 1.為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合，另外又以全國(guó)各主力零售店為中心，依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。 2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)： （1）分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志； （2）贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾； （3）安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌； （4）分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店； （5）協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)； （6）分發(fā)廣告宣傳單； （7）積極支援經(jīng)銷(xiāo)商； （8）舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)； （9）增設(shè)年輕人專柜； （10）介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。 （三）提高零售店店員的責(zé)任意識(shí) 為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)： 1.獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡，當(dāng)銷(xiāo)售卡達(dá)到10張時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意愿。
2.人員的輔導(dǎo)： （1）負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明，借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。 （2）銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
五、擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃 （一）確實(shí)的廣告計(jì)劃 （1）在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。 （2）針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
（3）為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。 （二）活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡 （1）針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
（2）利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。 六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì) （一）顧客調(diào)查卡的管理體制 （1）利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計(jì)**家商店的銷(xiāo)售額； ②依據(jù)營(yíng)業(yè)處別，統(tǒng)計(jì)**家商店以外的銷(xiāo)售額； ③另外幾種銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。 （2）根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)。
七、營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制 。
6.14種有效的童裝促銷(xiāo)方法
1、直接打折在短期內(nèi)可以快速拉動(dòng)銷(xiāo)售、生效快，增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量，對(duì)消費(fèi)者最具有沖擊力和誘惑力，直接打折在促銷(xiāo)中采取的最常見(jiàn)、也是最有效的促銷(xiāo)策略。
2、買(mǎi)贈(zèng)從維護(hù)形象的角度看，買(mǎi)贈(zèng)更體面些，送贈(zèng)品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化，是一種常規(guī)性的促銷(xiāo)手段，具體做法是買(mǎi)滿多少金額的貨品，贈(zèng)送相應(yīng)的物品，以達(dá)到增加銷(xiāo)量的目的。3、會(huì)員促銷(xiāo)目前，開(kāi)展對(duì)會(huì)員促銷(xiāo)的店鋪越來(lái)越多，通過(guò)買(mǎi)一定金額可以達(dá)到什么級(jí)別的會(huì)員，不同級(jí)別的會(huì)員可以享受正價(jià)產(chǎn)品的折扣，這是長(zhǎng)期的。
4、特價(jià)專區(qū) 每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外，比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、參與者出意外甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件做必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
5、新品促銷(xiāo)童裝店鋪新品一上市就進(jìn)行促銷(xiāo)現(xiàn)在已很常見(jiàn)，他們主要是想通過(guò)旺季多抓顧客，以提高老顧客數(shù)量，在新品牌店鋪居多，一般新品促銷(xiāo)主要是通過(guò)贈(zèng)送小禮品，不采用新品直接打折的方法。6、節(jié)日促銷(xiāo)中國(guó)節(jié)日比較多，都是大家搞促銷(xiāo)的好理由，如情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國(guó)慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日，因?yàn)樵谶@段時(shí)期，消費(fèi)力量激增，是童裝銷(xiāo)售的黃金時(shí)期。
7、主題促銷(xiāo)主題促銷(xiāo)，是創(chuàng)造一個(gè)主題，然后以圍繞主題展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)，讓消費(fèi)者認(rèn)為這是名付其實(shí)。如店慶、門(mén)面裝修、廠慶、節(jié)假日等，事出有因，促銷(xiāo)更要如此，不明不白的促銷(xiāo)不能引起顧客的認(rèn)同感。
8、體驗(yàn)促銷(xiāo)這是刺激顧客體驗(yàn)產(chǎn)品從而促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的方法，是把促銷(xiāo)做在前面，試穿就送，買(mǎi)與不買(mǎi)都會(huì)送，一般都有一部份人購(gòu)買(mǎi)，目的就達(dá)到了，送的禮品不要太差也不要太貴，比如透明肩帶等。9、消費(fèi)券消費(fèi)券促銷(xiāo)，不單在節(jié)假日可以做，在平時(shí)也可以做。
這也是提前完成消費(fèi)者者競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方法，如果有消費(fèi)時(shí)她可能直接來(lái)你的店，這是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊。10、返現(xiàn)返現(xiàn)就是終端店在促銷(xiāo)時(shí)，規(guī)定買(mǎi)滿多少金額，現(xiàn)場(chǎng)返還現(xiàn)金多少，比如買(mǎi)滿200元返20元，如同打9折。
這種促銷(xiāo)手段商場(chǎng)用得比較多，因?yàn)槭侵苯佑矛F(xiàn)金返還的，所以，吸引力較大。11、限時(shí)搶購(gòu)商場(chǎng)用得比較多，對(duì)于比較大的店鋪里也可以用，可以提高二天左右進(jìn)行宣傳，橫幅可以提前掛，真正促銷(xiāo)時(shí)間可以限時(shí)一天，一般產(chǎn)品折扣都比較低，把新產(chǎn)品正價(jià)產(chǎn)品收柜，如果數(shù)量不多的話可以繼續(xù)向公司申請(qǐng)，以達(dá)到一定的影響力。
12、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是指利用消費(fèi)者追求刺激和希望中獎(jiǎng)的心理，以抽獎(jiǎng)贏得現(xiàn)金、獎(jiǎng)品或者商品，強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的欲望，對(duì)銷(xiāo)售具有直接的拉動(dòng)作用，可以吸引新顧客嘗試購(gòu)買(mǎi)，促使老顧客再次購(gòu)買(mǎi)或者多次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。13、特價(jià)周期固定的促銷(xiāo)時(shí)間，讓消費(fèi)者形成一種習(xí)慣，以特價(jià)為主，比如每周六特價(jià)促銷(xiāo)日，比如每月特價(jià)專場(chǎng)，把正價(jià)產(chǎn)品入庫(kù)，促銷(xiāo)結(jié)束后再全部更換產(chǎn)品，做好陳列，以消化庫(kù)存為主。
14、折上折有的商場(chǎng)實(shí)行4折銷(xiāo)售，卻用另一種方式如5折再8折，吸引了不少人購(gòu)買(mǎi)，這是抓住人喜歡優(yōu)惠多的心理。店鋪也可以借用，比如會(huì)員可以折上折，比如買(mǎi)滿多少還可以再9折。
7.怎樣進(jìn)行童裝店的營(yíng)銷(xiāo)
童裝銷(xiāo)售人員把時(shí)間和精力放在最有購(gòu)買(mǎi)可能的客戶身上，而不是浪費(fèi)在不能購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人身上。
集中精力 2、有三條增加銷(xiāo)售額的法則：一是集中精力于對(duì)你的重要客戶；二是更加集中，三是更加更加集中。 等級(jí) 3、客戶沒(méi)有高低之分，卻有等級(jí)之分。以客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間，可以使童裝銷(xiāo)售人員的時(shí)間發(fā)揮出更高的效能。 不可千篇一律 4、接近客戶一定不可千篇一律，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì)不同類(lèi)型的客戶，采取最適合的接近方式。 錯(cuò)失良機(jī) 5、推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)往往是短暫的，你必須迅速、準(zhǔn)確判斷，以免錯(cuò)失良機(jī)，要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 正確的目標(biāo) 6、把精力集中在正確的目標(biāo)，以及正確地使用時(shí)間給正確的客戶，你將擁有“成功”推銷(xiāo)的法寶。 以彼之道還施彼身 7、推銷(xiāo)的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人；推銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則是按別人喜歡的方式待人。 讓別人談?wù)撟约?8、讓客戶談?wù)撟约骸Ｗ寗e人談?wù)撟约海梢越o你很好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。 有耐心 9、推銷(xiāo)必須有耐心，不斷地拜訪，以免操之過(guò)急，必須從容不迫，察言觀色，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。 切勿泄氣 10、客戶拒絕推銷(xiāo)，切勿泄氣，要進(jìn)一步努力說(shuō)服客戶，并設(shè)法找出客戶拒絕的原因，再對(duì)癥下藥。
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