奧迪品牌傳播(我要一份奧迪的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū))
1.我要一份奧迪的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的格式 一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析，二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 （一）市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況，市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容： （1）整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
（2）競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 （3）競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4）消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
（6）各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 （7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
（8）各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 （9）各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
（10）競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 （11）競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
（12）公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。（13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
（二）策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成，現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。 （1）公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略，深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細節； 1。確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷(xiāo)售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
（2）企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內（通常為一年）必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn)： 為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。 為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
（3）產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標 策劃書(shū)必須明確地表示，為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標，所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。一般可分為：長(cháng)期，中期與短期計劃。
②策略 決定推廣計劃的目標之后，接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群，決定方針表現的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少？使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略：當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多，企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行，一般可分為：經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略：促銷(xiāo)的對象，促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。 公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。 廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃：選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外，也要考慮CRP（總視聽(tīng)率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本） 促銷(xiāo)活動(dòng)計劃：包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃：包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 （4）市場(chǎng)調查計劃 市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。
因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報，是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。此外，前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料，大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得，由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而，市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場(chǎng)調查，這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。 （5）銷(xiāo)售管理計劃 假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰的話(huà)，銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。
市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報，推廣計劃是海空軍掩護，而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了，在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。
銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度（工資與獎金）等。 （6）財務(wù)損益預估 任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標，實(shí)際上就是要實(shí)現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。
只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用（經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用）、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。 （7）方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程，從某中意義上來(lái)說(shuō)，他是計劃執行的“前哨站”，一方面，對整個(gè)方案的可行。
2.奧迪a6的營(yíng)銷(xiāo)策劃
誕生于1889年，奧迪車(chē)身上最醒目的四個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)金屬質(zhì)感，閃閃發(fā)光的銀灰色圓環(huán)標志，最初代表著(zhù)四家公司。
它象征著(zhù)四家創(chuàng )始公司之間的牢固聯(lián)盟。奧迪公司的創(chuàng )始人一直將其品牌定位于馬力強勁、質(zhì)量?jì)?yōu)異、裝飾豪華這一形象。
大眾品牌創(chuàng )始于1934年，德文Volks Wagenwerk意為大眾使用的汽車(chē)，代表了大眾的立身宗旨。標志中的V和w為全稱(chēng)中每個(gè)單詞的頭一個(gè)字母。
標志像是用中指和食指做出的三個(gè)“V”組成，表示大眾公司追求勝利的信心。1969年，奧迪公司并入大眾集團，1997年大眾決定向中國同步引進(jìn)奧迪A6。
“全球同步”的高品質(zhì)成為了奧迪A6最吸引人的賣(mài)點(diǎn)。奧迪A6整個(gè)車(chē)身造型全部為圓弧狀，既有傳統美感，又有現代韻味。
加上保險杠、前大燈和發(fā)動(dòng)機罩的巧妙配合，使整車(chē)充滿(mǎn)了華貴、端莊與現代氣派，更有一份含蓄的內在力量。奧迪A6豪華而又不失人性化的特色。
奧迪價(jià)格不算便宜但非常暢銷(xiāo)，原因在于品牌。品牌富有競爭力的表現就是讓消費者愿意為自己購買(mǎi)的品牌支付更高的價(jià)格，從而使該品牌產(chǎn)品得以溢價(jià)銷(xiāo)售，獲取超額利潤。
這就是品牌的魅力。名牌商品可能質(zhì)地與普通商品沒(méi)有兩樣，或差別不好直接鑒別，但售價(jià)卻幾倍于普通商品，這說(shuō)明品牌本身就是一種增值體現。
我們認為對于汽車(chē)而言品牌就是生命。它不僅是一種交通工具，更彰顯身份與地位。
1、調研發(fā)現，消費者普遍認為，較發(fā)達國家的汽車(chē)品質(zhì)較好，較落后地區的汽車(chē)品質(zhì)相對就較差，這就是原產(chǎn)地印象。人們普遍認為德國制造的汽車(chē)質(zhì)量?jì)?yōu)良、尊貴豪華，日本汽車(chē)則實(shí)用經(jīng)濟，性?xún)r(jià)比高，而國產(chǎn)組裝車(chē)的各項性能指標均不如原裝進(jìn)口車(chē)。
我們認為奧迪應想辦法讓中國消費者感覺(jué)奧迪A6是正宗德國血統。2、調研發(fā)現，消費者還普遍認為，汽車(chē)品牌的一個(gè)重要組成部分就是車(chē)標，汽車(chē)的品牌意義都濃縮在車(chē)標這一視覺(jué)符號中，標志負載了品牌的商標、名稱(chēng)、內涵和價(jià)值。
在中國加入WTO之前，除了奧迪，合資企業(yè)生產(chǎn)的汽車(chē)都掛一個(gè)中國的商標、一個(gè)外國的商標：如一汽捷達、上海別克、廣州本田……而奧迪作為引入中國的第一款豪華轎車(chē)，我們應（淡化地產(chǎn)車(chē)標）。所以我們決定，奧迪首開(kāi)合資高級轎車(chē)，車(chē)身無(wú)中文、無(wú)漢語(yǔ)拼音、無(wú)廠(chǎng)名的先河，因為這樣是想，讓國人潛意識里認為，他所看到的所有奧迪汽車(chē)，即使是在中國生產(chǎn)的，在技術(shù)、質(zhì)量等方面也達到了全球統一標準。
如果加上廠(chǎng)名，顯然是告訴了消費者，這是中國產(chǎn)的奧迪汽車(chē)，與德國產(chǎn)的奧迪汽車(chē)有所不同。——這樣對下一步奧迪的品牌形象和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下基礎。
在我們策劃之后，許多合資品牌紛紛效仿奧迪，將原來(lái)掛在車(chē)身上的中國商標悄悄摘掉。尼桑“新藍鳥(niǎo)”、豐田“威馳”、別克“君威”等。
3、我們還發(fā)現中國人購買(mǎi)高檔車(chē)最大市場(chǎng)在公務(wù)，而中國的商務(wù)人士又以領(lǐng)導的坐駕為標榜。 通過(guò)上述研究，我們把奧迪品牌的定位為：尊貴、豪華、公務(wù)，根據這一定位，我們推出了“品質(zhì)來(lái)自?shī)W迪”的系列主題宣傳。
奧迪選擇了象牙、名表、鉆石、瓷器、樂(lè )器等元素來(lái)做映襯，用雕刻象牙和刺繡來(lái)表現奧迪汽車(chē)的精工細制，用鉆石和長(cháng)城來(lái)體現奧迪汽車(chē)的耐久性，用瓷器、樂(lè )器、手機和名表來(lái)襯托奧迪汽車(chē)的設計精妙。在主題“激情來(lái)自?shī)W迪”的宣傳中（感性訴求）展示了：放飛的風(fēng)箏、龍飛鳳舞的書(shū)法、飛馳的奧迪汽車(chē)。
“激情令你成為真正的你”，“激情為你煥發(fā)內心的自由”，“激情讓你循著(zhù)自己的軌跡臻于完美”。在以安全為主題的宣傳中（理性訴求）：傳播主題：“只有確保安全，才會(huì )有卓越表現”，奧迪A6安全概念是一種主動(dòng)安全保護，技術(shù)上的支持就是配備ABS（剎車(chē)防抱死裝置）、EBV（制動(dòng)力分配）、EDS（電子差速鎖）、ASR（驅動(dòng)防滑系統）。
在創(chuàng )意表現上，用雪地上出現的塑膠跑道來(lái)暗喻駕駛奧迪A6的安全性。品質(zhì)訴求（理性感性訴求的完美結合）。
奧迪A6高貴品質(zhì)的一個(gè)重要方面就是做工精細，精細得使人有一種愛(ài)不釋手的感覺(jué)，整體車(chē)型渾然一體，天衣無(wú)縫。而其后的支撐則是零間隙技術(shù)，這意味著(zhù)鋼板之間的密合度很高，不超過(guò)O.1公分。
這使得奧迪在關(guān)門(mén)的聲音上表現得更加穩重，不是“啪”的一聲而是“砰”的一聲。 公共關(guān)系活動(dòng)是樹(shù)立企業(yè)良好形象的重要手段。
跨國公司如果想更好適應中國的發(fā)展，推動(dòng)著(zhù)其產(chǎn)品向市場(chǎng)上轉化更快。依賴(lài)的已經(jīng)不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)等要素，還取決于企業(yè)如何樹(shù)立良好的社會(huì )形象并拉近品牌與當地消費者之間的距離。
我們設計的公關(guān)活動(dòng)覆蓋面廣、力度大，不同的公關(guān)活動(dòng)展示奧迪的尊貴、豪華、動(dòng)感、現代和人性化。1、揚名博鰲：在“博鰲亞洲論壇”年會(huì )期間，奧迪A6成為博鰲亞洲論壇惟一指定貴賓用車(chē)。
奧迪通過(guò)博鰲亞洲論壇這個(gè)窗口，向亞洲乃至世界展示了中國汽車(chē)工業(yè)的最新成就，副駕駛門(mén)上打著(zhù)“Audi VIPService”的奧迪車(chē)組成的貴賓車(chē)隊，載著(zhù)來(lái)自世界各地的政要、工商巨子們穿梭來(lái)往，奧迪尊貴豪華的品牌形象就變成一道靚麗的流動(dòng)風(fēng)景深深地印入世人的腦海中。2、鎖定目標客戶(hù)：一個(gè)品牌光有很高的知名度還遠遠不夠，如果不善于和消費者溝通，就會(huì )讓消費者感覺(jué)有點(diǎn)霸氣和傲。
3.品牌推廣策劃方案怎么
品牌推廣策劃方案的寫(xiě)作技巧： 首先是定位 品牌策劃都是從定位開(kāi)始的。
定位理論最早是由美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家特勞特于70年代早期提出的，現在在淘寶天貓上運營(yíng)比較成功的淘品牌。品牌定位的目的就是有效聚焦顧客心智，挖掘出更好的突破點(diǎn)，讓品牌脫穎而出。
因此定位最有效的方法就是要實(shí)現差異化，找到自己品牌與其他品牌與眾不同的地方，但需要注意差異化必須是有價(jià)值的差異化，比如裂帛的民族風(fēng)差異化定位，現實(shí)中有些人不喜歡追求時(shí)尚，而是對民族風(fēng)情有獨鐘，滿(mǎn)足這一群人就是打造成功品牌的基礎。我們需要做的是，讓定位的品牌滿(mǎn)足某個(gè)群體，并努力被這群人所熟知。
其次是品牌形象 當我們品牌定位確立好之后，我們接下來(lái)要做就是圍繞著(zhù)品牌定位，塑造符合定位的品牌形象，包括logo的設計、名稱(chēng)、店鋪視覺(jué)模塊和vi視覺(jué)。塑造品牌形象就像是和消費者談戀愛(ài)，要不斷地打扮品牌包裝，提高身價(jià)，讓客戶(hù)像愛(ài)人一樣跟我們一生一世。
再者是品牌傳播策劃 品牌策劃的核心在于傳播，如何把企業(yè)品牌形象傳播出去，打造優(yōu)良的品牌形象，是品牌策劃最關(guān)鍵的地方。
4.奧迪汽車(chē)市場(chǎng)調研1000字
關(guān)于奧迪汽車(chē)在中國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略分析奧迪品牌簡(jiǎn)介奧迪公司創(chuàng )立于1910年，創(chuàng )始人霍希用他以前所辦公司的拉丁文名稱(chēng)Audi為新公司命名。
從1932年起，奧迪開(kāi)始采用四環(huán)徽標，它象征著(zhù)Audi與DKW、Horch和Wanderer在克姆尼茨理合并為汽車(chē)聯(lián)盟公司。奧迪集團包括母公司及其子公司奧迪匈特牙利公司、quattro有限公司以及蘭博基尼汽車(chē)公司和Coworth技術(shù)公司，奧迪巴西及奧迪塞那利塔。
此外，奧迪還在中國、馬來(lái)西亞和南非等地設有制造廠(chǎng)。目前，奧迪的主要產(chǎn)品有A3、A4、A5、A6、Q5、Q7、A8和TT、R8等系列。
享譽(yù)世界的奧迪在中國高歌猛進(jìn)1988年，奧迪授予一汽生產(chǎn)許可證。兩年后，一汽安裝了奧迪轎車(chē)組裝線(xiàn)，1993年，奧迪加入一汽大眾合資企業(yè)。
1996年，一汽大眾投放專(zhuān)門(mén)為中國開(kāi)發(fā)的奧迪200 V6車(chē)型。 1996年，奧迪在北京設立了售后服務(wù)部。
1999年，奧迪A6在長(cháng)春一汽大眾下線(xiàn)，奧迪A6添補了中國高檔豪華轎車(chē)生產(chǎn)的空白。2000年，第一個(gè)奧迪標準經(jīng)銷(xiāo)商展廳在北京落成，奧迪將全球統一的、高標準的銷(xiāo)售服務(wù)體系引進(jìn)中國。
2003年，奧迪A4作為全球豪華品牌B級車(chē)的頂端產(chǎn)品在中國投產(chǎn)，同年7月，新奧迪A8也在中國上市。2005年4月，國產(chǎn)全新奧迪A6L上市，次年7月奧迪Q7在中國正式上市。
奧迪全線(xiàn)產(chǎn)品包括A4、A6L、A8L、Q7和TT都以全新的年車(chē)型進(jìn)入了市場(chǎng)。1.目標顧客我在某汽車(chē)網(wǎng)站搜集到某奧迪4S店的當下銷(xiāo)售數據顯示，奧迪TT的客戶(hù)群中有一半左右是“80后”的消費者。
買(mǎi)奧迪的年輕人一般集中在奧迪A4，再有就是奧迪TT。目標顧客年輕化，加快了奧迪向中國市場(chǎng)投放Q7、TT、S8以及R8超級跑車(chē)等特色車(chē)型的速度，同時(shí)也加快了奧迪從“官車(chē)”向私人用車(chē)定位的轉變。
依我對奧迪的關(guān)注，未來(lái)90%的奧迪用戶(hù)都將是私人用戶(hù)，“會(huì )有越來(lái)越多的人接受奧迪運動(dòng)、時(shí)尚、個(gè)性的一面”。奧迪的戰略轉變緣于中國消費市場(chǎng)的年輕化趨勢。
調查機構新華信去年選取全國24個(gè)不同級別城市，進(jìn)行中國汽車(chē)用戶(hù)消費形態(tài)研究，公布的結果顯示，18歲到25歲的消費比例開(kāi)始快速上升，從2004年至2006年的3年間，這部分群體所占的比例從5.6%上升到10.6%，增長(cháng)近一倍。2.市場(chǎng)定位在德國本土市場(chǎng)，豪華車(chē)市場(chǎng)的排名是BBA，即：BMW（寶馬）、Benz（奔馳）和Audi（奧迪），在國際豪華車(chē)市場(chǎng)的排名也是大致如此。
但是在中國，排名的順序掉了個(gè)，成了ABB，奧迪把寶馬、奔馳打得遍地找牙。奧迪在中國的成功是如此的令人艷羨，2007年，總共有超過(guò)10萬(wàn)輛奧迪品牌的汽車(chē)被售出，有超過(guò)7成的國產(chǎn)中高級車(chē)市場(chǎng)份額被奧迪牢牢占據，中國已經(jīng)成為奧迪除德國本土之外最大的海外市場(chǎng)。
3.產(chǎn)品質(zhì)量為了保證產(chǎn)品質(zhì)量完全符合嚴格的高標準要求，一汽—大眾奧迪品牌對零部件廠(chǎng)商進(jìn)行了時(shí)間長(cháng)、標準高、負責任的支持和培訓，并投入巨大人力、財力，為國內零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻。通過(guò)多年磨合，一汽—大眾與這些零部件供應商已經(jīng)形成了一種成熟穩定、互相信任的伙伴關(guān)系，最大限度地保證了奧迪品牌無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性還是在成熟度方面都已經(jīng)處于遙遙領(lǐng)先的地位，同時(shí)也使這些零部件供應商的技術(shù)、生產(chǎn)水平在同行中出類(lèi)拔萃。
一汽—大眾的車(chē)間里，中德雙方員工經(jīng)過(guò)多年磨合，對于質(zhì)量的理解已經(jīng)形成了一種默契。他們在一起和諧地共同勞作，建廠(chǎng)初期的爭執和分歧已經(jīng)被彼此之間的互相支持和信任所代替。
如果說(shuō)嚴謹認真是德國人的特點(diǎn)，聰明才智是中國人的專(zhuān)長(cháng)，那所有人的思想匯聚在一起，就形成了“創(chuàng )新”的河流，這個(gè)創(chuàng )新就是質(zhì)量的不斷提升。從歷經(jīng)10年奧迪品牌轎車(chē)的國產(chǎn)化，到高難度的全新奧迪A6L二次開(kāi)發(fā)，從激光焊接到“標準狂人”，從一片空白到培養了100多家國際高水準的零部件配套商……10年間，本著(zhù)對高質(zhì)量的不懈追求，一汽—大眾以一種勵精圖治、精益求精、腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神，再現了德國工藝的精髓。
就在對手們姍姍起步的時(shí)候，一汽—大眾奧迪品牌已經(jīng)邁著(zhù)穩健的步伐跨入成熟階段。“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念，種種國內獨家、國際領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證標準，雙方股東的真誠合作，中德員工的文化融合，確保了奧迪四環(huán)標志在遠離德國萬(wàn)里的長(cháng)春同樣熠熠生輝。
而這一切都表明了一個(gè)不容置疑的事實(shí)：一汽—大眾無(wú)愧于中國唯一成熟高檔車(chē)生產(chǎn)基地的稱(chēng)號。4.廣告廣告是品牌競爭力傳播最直接、最有效也是最常用的傳播方式。
為重新確立奧迪品牌的定位，奧迪營(yíng)銷(xiāo)傳播主要分三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段是宣傳奧迪的品質(zhì)和領(lǐng)先的技術(shù)，用具體的信息來(lái)詮釋奧迪品牌價(jià)值觀(guān)中的“遠見(jiàn)”，重點(diǎn)突出舒適、安全和技術(shù)領(lǐng)先；第二階段則是用奧迪的卓越聲譽(yù)和所代表的生活方式來(lái)詮釋“激情”，強調成功與科技相輝映；第三階段是用先進(jìn)的服務(wù)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )來(lái)詮釋“領(lǐng)先”，塑造奧迪引領(lǐng)時(shí)代的風(fēng)采。奧迪中國總部負責奧迪品牌形象傳播事業(yè)，包括圍繞品牌而開(kāi)展的品牌塑造、品牌傳播、公關(guān)企劃等作業(yè)，這樣保證一汽-大眾的A4、A6與“進(jìn)口”A8在品牌方面保持良好統一性，而產(chǎn)品廣告一汽-大眾負責，但共同擁有一個(gè)完善的整合。
5.奔馳的營(yíng)銷(xiāo)策略
以全新方式演繹奔馳品牌的核心價(jià)值，以不懈努力復位奔馳品牌積淀所塑造的豐富內涵。近日，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司在“2009中國品牌價(jià)值管理論壇”暨“第五屆中國最佳品牌建設案例”的評選活動(dòng)中，憑借其在中國市場(chǎng)上成功的“品牌復位”整合營(yíng)銷(xiāo)策略，從百余家優(yōu)秀企業(yè)中脫穎而出，榮獲“中國最佳國際品牌建設案例”大獎。梅賽德斯-奔馳也成為榮膺此項殊榮的唯一豪華汽車(chē)品牌，展現了奔馳在推動(dòng)品牌建設，引領(lǐng)品牌健康發(fā)展方面的杰出貢獻。本次評獎?dòng)芍袊髁髫斀?jīng)媒體?21世紀經(jīng)濟報道?攜手全球最大的綜合性品牌咨詢(xún)集團Interbrand聯(lián)合主辦，是中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的年度盛事和最具權威的評選之一。 “這個(gè)獎項體現了廣大消費者對奔馳品牌形象的贊許和推崇，”梅賽德斯-奔馳（中國）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理郝博先生表示：“作為奔馳中國戰略的核心內容，幫助中國消費者全面領(lǐng)略奔馳的魅力是我們市場(chǎng)工作的方向，更引領(lǐng)我們實(shí)現了近年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續、穩定和快速發(fā)展，進(jìn)一步鞏固了奔馳在豪華車(chē)領(lǐng)域不可動(dòng)搖的領(lǐng)導地位。”
近年來(lái)，梅賽德斯-奔馳在中國市場(chǎng)始終致力于塑造優(yōu)秀的品牌形象，成功運用整合營(yíng)銷(xiāo)策略，一改奔馳品牌以往在中國市場(chǎng)單一的高端商務(wù)車(chē)形象，完美展示了過(guò)去曾被中國消費者忽略的豐富的品牌內涵。在品牌策略方面，梅賽德斯-奔馳通過(guò)與國家大劇院、F1等頂級文化、體育機構與活動(dòng)結緣，全面展現出這個(gè)經(jīng)典汽車(chē)品牌的動(dòng)感魅力和飛揚激情。此外，多位中外影視或體壇明星，例如章子怡和費德勒等，也被邀請參與到奔馳的品牌傳播活動(dòng)中，為奔馳帶來(lái)更多年輕、時(shí)尚和激情的元素。
在產(chǎn)品策略上，梅賽德斯-奔馳不遺余力地充實(shí)在中國的產(chǎn)品線(xiàn)。在過(guò)去三年中，奔馳在中國陸續引入了包括SUV、跑車(chē)、R級、B級、smart在內的幾乎全系產(chǎn)品，并以不斷延展的產(chǎn)品結構豐富其品牌形象。例如最新引進(jìn)的S 400 HYBRID，這一二氧化碳低排放冠軍以其全球領(lǐng)先的環(huán)保動(dòng)力技術(shù)，印證了奔馳在可持續發(fā)展道路上的堅定承諾。目前，奔馳已經(jīng)在中國構筑了最豐富的豪華產(chǎn)品陣營(yíng)，不但進(jìn)一步擴大了客戶(hù)群體，也讓眾多追求時(shí)尚和動(dòng)感的年輕消費者盡享頂級豪華汽車(chē)品牌帶來(lái)的卓越體驗。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段上，梅賽德斯-奔馳積極采用形式多樣的傳播途徑，借助互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和新媒體傳播方式拉近與客戶(hù)的距離，深入廣泛地傳遞奔馳的品牌價(jià)值。比如B級豪華運動(dòng)旅行車(chē)、都市時(shí)尚座駕smart fortwo等新產(chǎn)品上市推廣過(guò)程中，梅賽德斯-奔馳大量使用新媒介，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺與目標客戶(hù)進(jìn)行溝通，讓公眾從更多渠道欣賞奔馳品牌的豐富內涵，并展現出奔馳勇于創(chuàng )新的品牌個(gè)性。而且，B級和全新E級的相關(guān)電視廣告宣傳片也特意根據中國國情為中國市場(chǎng)拍攝，體現出奔馳對中國客戶(hù)的特別關(guān)注。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司市場(chǎng)總監毛京波表示：“梅賽德斯-奔馳擁有超過(guò)120年的悠久歷史和深厚的文化底蘊。通過(guò)一系列創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)溝通與品牌傳播，我們?yōu)楸捡Y在國人心目中尊貴、大氣的傳統形象注入著(zhù)更多時(shí)尚活力和年輕激情，還原了梅賽德斯-奔馳本有的多元化的品牌形象。”
6.如何做好品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃
品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)希望改造環(huán)境，征服顧客的一種準備付諸實(shí)踐的主觀(guān)意識行為。
它是策劃者智慧和心血的結晶，是成功的先導，是“運籌帷幄，決勝千里”的藝術(shù)。從策劃科學(xué)的層面來(lái)說(shuō)，策劃其實(shí)是一個(gè)集收集、分析、控制、反饋、決策等多項工作于一體的綜合性的系統工程，其所采用的方法也就系統分析與設計的方法。
所謂的系統分析與設計，是指對一個(gè)系統內的基本問(wèn)題，用系統的觀(guān)點(diǎn)思維推理，在確定與不確定的條件下，探索可能采取的行動(dòng)方案。通過(guò)分析對比，動(dòng)態(tài)修正，為達到預期目的，以可行性、合理性、效益性為原則，為系統設計出滿(mǎn)意的外部環(huán)境與內部環(huán)境相結合、整體效益與局部效益相結合、定性分析與定量分析相結合的系統方案。
品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃作為一種特殊的具體的策劃類(lèi)型，也是一個(gè)特定的系統工程，因此，品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法也可以采用系統分析與設計的方法。對于品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃而言，以品牌營(yíng)銷(xiāo)的目的為核心，采用系統分析與設計方法，可將品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃分解為：收集信息資料、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創(chuàng )意策劃等幾個(gè)具體的過(guò)程和內容，具體的是：1.收集信息資料企業(yè)是社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的一種組織形式，是經(jīng)濟活動(dòng)的細胞，因此 品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃，品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃必然要與社會(huì )有密切的信息交流。
信息與材料、能源被譽(yù)為現代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱，信息開(kāi)發(fā)的水平，決定著(zhù)策劃的水平，最終決定著(zhù)企業(yè)的成敗。1979年，美國前總統卡特在白宮的一次會(huì )議上講到，在美國所有的經(jīng)濟成就中，有2/3是通過(guò)信息活動(dòng)和正確決策取得的。
企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)步驟就是要收集與企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃有關(guān)的各種信息資料，這些信息資料將成為進(jìn)行系統分析與設計的重要依據，它們包括：宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、政策與法律環(huán)境、目標市場(chǎng)特性、消費者需求特點(diǎn)、市場(chǎng)需求走向、市場(chǎng)競爭狀況和企業(yè)自身的特點(diǎn)等等。在這個(gè)過(guò)程當中，最重要的就是要對各種信息資料進(jìn)行加工處理。
要充分利用現代化的媒體手段，以科學(xué)原理為指導，大量收集信息資料，并透過(guò)現象、去粗取精、去偽存真、由表及里的對其進(jìn)行分析研究，最終得到需要的資料。對這些信息資料收集完畢后，要以報告書(shū)的形式進(jìn)行總結匯報，成為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的重要依據。
2.品牌形象策劃塑造和傳播品牌形象，是品牌營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)。那么為品牌策劃目標形象，這就是品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)和首要工作。
形象是品牌的靈魂，塑造出一個(gè)理想的品牌目標形象將賦予品牌強大的生命力，而品牌的目標形象如果塑造得不合理，將會(huì )導致整個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)計劃的失敗。只有正確的塑造品牌形象，品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才顯得有意義，所以首先必須對品牌目標形象進(jìn)行科學(xué)地設計策劃，盡可能地設計出一個(gè)理想的品牌形象來(lái)。
需要首先明確的是，這里的品牌形象中所謂的形象，并不是指狹義上人們對形象的認識，品牌形象其實(shí)是一個(gè)內涵非常的廣泛概念，是一個(gè)形象系統，品牌的形象包括了：（1）品牌的外觀(guān)形象：是指品牌名稱(chēng)、外觀(guān)設計、商標圖案、包裝裝璜等直觀(guān)的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)效果，如“adidas”牌運動(dòng)服的中文讀法是阿迪達斯、“奧迪”牌汽車(chē)的商標是串聯(lián)著(zhù)的四個(gè)圓圈、“南山”牌奶粉外觀(guān)設計的主題背景是綠色的草原等都屬于品牌的外觀(guān)形象，這是品牌形象系統中最外層、最表面化的形象。（2）品牌的功能形象：是指被消費者所普遍認同的本品牌所具有的物理功能性的特征，也就是品牌能夠讓消費者產(chǎn)生的對產(chǎn)品的諸如實(shí)用性、可靠性、安全性、便利性、先進(jìn)性、舒適性、環(huán)保性等各種物理功能特性的聯(lián)想，如：一聽(tīng)到“索尼”，便讓人聯(lián)想到高質(zhì)量，就會(huì )習慣性的認為只要是“索尼”的那么質(zhì)量就是最好的；一看到“微軟”，便讓人聯(lián)想到高科技等，那么只要是“微軟”的就總是最先進(jìn)的等。
（3）品牌的情感形象：是指被消費者所普遍認同的品牌所具有的情感性的特征，也就是品牌能夠讓消費者產(chǎn)生的情感感受，如“多喜愛(ài)”讓人感覺(jué)到溫馨與愛(ài)意、“夢(mèng)潔”讓人感覺(jué)到浪漫與甜蜜。“晚安”讓人感覺(jué)到呵護與關(guān)懷等。
（4）品牌的文化形象：是指被消費者所普遍認同的品牌所具有的文化性的特征，也就是消費者從品牌身上所能夠感受到的某種文化品味或生活方式，如“可口可樂(lè )”代表了自由與激情、“萬(wàn)寶路”代表了堅韌與豪邁、“海爾”代表了團結與真誠等。（5）品牌的社會(huì )形象：是指被消費者所普遍認同的品牌所具有的社會(huì )性的特征，也就是消費者從品牌身上所能夠感受出來(lái)的某種社會(huì )價(jià)值，如開(kāi)“寶馬”車(chē)體現了地位、吃“肯德基”象征著(zhù)時(shí)髦、穿“金利來(lái)”代表著(zhù)品味等。
（6）品牌的心理形象：是指被消費者所普遍認同的品牌能夠帶給消費者的某種自我價(jià)值的心理體驗，是能夠讓消費者產(chǎn)生強烈心理共鳴的某種品牌特性，如廣告語(yǔ)： “春蘭空調，高層次的追求”，似乎是在說(shuō)只要是高次的人都會(huì )追求“春蘭”牌空調，那么反過(guò)來(lái)，只要購買(mǎi)“春蘭”牌空調的人，就會(huì )在心理上感受到自已經(jīng)符合高層次的條件了。同樣的還有如：“安踏，贏(yíng)的力量”；“每一個(gè)成功的男人都要有一件柒牌立領(lǐng)”等等。
因此可見(jiàn)，品牌形象策劃，其實(shí)是在對一個(gè)形象系統的設計策劃，品牌。
7.汽車(chē)4S店活動(dòng)策劃方案3篇分析
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內容來(lái)自用戶(hù)：李春雷
汽車(chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇
一：
一、活動(dòng)概述：長(cháng)治大昌豐田4S店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4S店，為回報一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對本店的支持，借此一周年店慶之機會(huì )，特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：地點(diǎn)：長(cháng)治大昌豐田4S店慶典活動(dòng)時(shí)間：晚會(huì )：20XX月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間：20XX年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題：豐田品質(zhì)感謝長(cháng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月，用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠，回報社會(huì )和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行
四、活動(dòng)目的：
(1)提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力，行業(yè)知名度和認知度，宣傳汽車(chē)化，提升企業(yè)形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4S店知名度和美譽(yù)度；
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；
五、活動(dòng)說(shuō)明：目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的，所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系，為以后的銷(xiāo)售做準備。活動(dòng)主要分為四個(gè)階段：人員邀請期：根據人員需求：如媒體、豐田區域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標消費群：根據以前來(lái)店看車(chē)的用戶(hù)資料群。根據長(cháng)治公關(guān)協(xié)會(huì )群，也屬于潛在消費群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執行期：聚餐、晚會(huì )、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回。（活動(dòng)（活動(dòng)主題：廣闊天地、博大精深現場(chǎng)布置：宏偉大氣，整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù)，體現人與車(chē)之
8.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案怎么寫(xiě)
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【汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案】 關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案編制概述 怎樣來(lái)編制一個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計劃？大多數的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計劃，包含上圖所列的各節：摘要、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況、機會(huì )和問(wèn)題分析、預測、目標、營(yíng)銷(xiāo)策略、行動(dòng)方案、預計的損益表和控制。 計劃內容各節概述如下： 1）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案摘要 計劃文件的開(kāi)頭部分應該有一個(gè)關(guān)于本計劃的主要目標和建議事項的簡(jiǎn)短摘要。
2）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之當前營(yíng)銷(xiāo)狀況 計劃的這一部分提出關(guān)于市場(chǎng)、車(chē)輛、分銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境的背景數據。 市場(chǎng)狀況：這部分列出為其服務(wù)的市場(chǎng)的數據。
市場(chǎng)的規模和成長(cháng)（以實(shí)物單位和金額體現），在市場(chǎng)和地區細分市場(chǎng)的銷(xiāo)售量來(lái)表示。顧客需求和購買(mǎi)行為趨勢。
車(chē)輛狀況：這部分列出每一主要車(chē)輛過(guò)去幾年的銷(xiāo)售額、價(jià)格、貢獻毛利和利潤。 競爭狀況：這部分對主要的競爭者進(jìn)行分析，并逐步描述他們的規模、目標、市場(chǎng)份額、車(chē)輛品牌、營(yíng)銷(xiāo)戰略和任何其他特征，從而恰如其分地了解他們的意圖行為。
宏觀(guān)環(huán)境：描述宏觀(guān)環(huán)境的主要趨勢？人口統計的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治的（法律地）、社會(huì )的（文化的）--它們都與車(chē)輛的銷(xiāo)售前景有著(zhù)某種聯(lián)系。 3）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之swot分析 在描述當前營(yíng)銷(xiāo)狀況數據的基礎上，一定要站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度上觀(guān)察汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，需要在計劃期內對車(chē)輛銷(xiāo)售的機會(huì )（威脅）、優(yōu)勢（劣勢）和問(wèn)題。
企業(yè)所面臨的主要機會(huì )和威脅。機會(huì )和威脅是指能夠影響企業(yè)前途的外部因素。
把它們記下來(lái)，以便提出一些可能采取的行動(dòng)。汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理應該對機會(huì )和威脅分類(lèi)，以便對一些較重要的總是有足夠的注意。
還應該分析公司的優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢和劣勢是內部因素，與此對應的是作為外部因素的機會(huì )和威脅。
公司的優(yōu)勢指的是公司在應用中可以獲得成功的一些戰略，而公司的劣勢指的是公司需要加以改正的一些不足之處。 問(wèn)題分析：在這一部分，公司應用機會(huì )（威脅）分析和優(yōu)勢（劣勢）分析上的調查結果，以確定在計劃中必須注意的主要問(wèn)題。
對這些問(wèn)題的討論，將導致隨后產(chǎn)生的公司的目標、戰略和戰術(shù)。 汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理了解到的問(wèn)題所在和面臨著(zhù)對目標作某些基本決策。
這些目標將指導隨后尋找戰略和行動(dòng)方案。 4）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之銷(xiāo)售預測：在這一部分，對銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、利潤等方面的預測。
5）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之目標確定： 計劃應該具有一定的目標。汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理必須建立兩種目標：財務(wù)目標和營(yíng)銷(xiāo)目標。
財務(wù)目標：每一個(gè)公司都在尋求一定的財務(wù)目標即投資報酬率、利潤。為公司能做到多少利潤回報是公司最想看到的實(shí)際策劃，也是公司盈利最直接的體現。
營(yíng)銷(xiāo)目標：財務(wù)目標必須轉化為營(yíng)銷(xiāo)目標。例如： 如果公司想賺到期200萬(wàn)元利潤，并且它的目標利潤率是銷(xiāo)售額的2%，那么，它在銷(xiāo)售收入上的目標必須是10000萬(wàn)元。
在2002年獲得總銷(xiāo)售收入10000萬(wàn)元，比去年提高30%。銷(xiāo)售量為500臺車(chē)輛，它占預期的市場(chǎng)份額外2%。
經(jīng)過(guò)該計劃工作后，公司品牌的顧客知名度從5%上升到30%。 6）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之策略制定： 目標市場(chǎng)：高層次的家庭，著(zhù)重女性購買(mǎi)者 定位：有最好的和最多網(wǎng)點(diǎn)的售后服務(wù) 車(chē)輛線(xiàn)：增添一個(gè)新品牌。
價(jià)格：價(jià)格和競爭品牌相近。 分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)：重點(diǎn)在市區、郊區；努力加強對郊縣市場(chǎng)的滲透。
銷(xiāo)售隊伍：擴大10%和導入銷(xiāo)售管理系統。 服務(wù)：可廣泛得到和迅速服務(wù)。
廣告：開(kāi)展一個(gè)新廣告活動(dòng)，直接指向支撐著(zhù)定位戰略的目標市場(chǎng)；在廣告中注重服務(wù)；增加20%的廣告預算。 促銷(xiāo)：增15%的促銷(xiāo)預算。
市場(chǎng)調研：增在10%的費用，以改進(jìn)對顧客選擇過(guò)程中的了解和掌握競爭對手的動(dòng)向。 策略說(shuō)明描寫(xiě)了汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理為了達到企業(yè)目標而將采取的策略的內容。
每個(gè)要素要回答下列問(wèn)題： 將做什么？什么時(shí)候做？誰(shuí)來(lái)做？成本為多少？ 7）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之計劃的編制：各類(lèi)計劃的編制，包括行動(dòng)方案。它回答應該做什么？誰(shuí)來(lái)做它？什么時(shí)候做？它需要多少成本？ 8）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之預計損益表： 行動(dòng)計劃中，汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理應該集中說(shuō)明支持該方案的預算，即列出一張實(shí)質(zhì)性的預計損益表。
在收入的那一方，它指出預估的銷(xiāo)售數量和平均實(shí)現價(jià)格。在開(kāi)支方面，它表明成本、營(yíng)銷(xiāo)費用，以及再細分下去的細節。
收入和開(kāi)支之差就是預計利潤。 9）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之控制：計劃書(shū)的最后一節控制，用以監督計劃的進(jìn)程。
通常目標和預算按月或季來(lái)制定。上一級的經(jīng)理每期都要審查這些結果，并且認出那些沒(méi)有達到預期目標的部門(mén)。
這些落后部分的經(jīng)理必須說(shuō)明發(fā)生的原因，以及他們正在采取什么行動(dòng)來(lái)改進(jìn)計劃，以爭取實(shí)現預期的目標。
