原發(fā)布者:capf1994
XX綜合商場營運及招商方案1、整體經營業(yè)態(tài)定位2、業(yè)態(tài)定位的原則3、戰(zhàn)略定位4、商品布局和功能分區(qū)5、水平人流和垂直人流設計6、樓層功能定位和商品布局7、商品定位8、目標客戶群定位9、經營模式10.XX理念11、商場管理系統(tǒng)建立12、商場包裝13、人員培訓14、商場招商計劃結語:附件:XX綜合商場招商手冊文案1、整體經營業(yè)態(tài)定位科學合理的業(yè)態(tài)布局劃分將會使經營商家的經營利潤得以充分的體現,使商場的形象更為鮮明,層次更為豐富,同時也將會使消費者的消費行為及過程顯得更加順暢和輕松愉快。所以商場業(yè)態(tài)劃分的合理與否,不僅要能夠體現開業(yè)后本項目商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經營商家的實用性與合理性,同時更要兼顧到獨立商鋪與整體商鋪的協調性與互動性。好的業(yè)態(tài)功能劃分方式,可以提升商業(yè)物業(yè)的銷售力和凝聚力,便于聚集人氣,有利于提高商場的品位。2、業(yè)態(tài)定位的原則2-1、同業(yè)差異、異業(yè)互補同業(yè)差異簡單地說,就是市場有一定承受力,不能盲目招同一品類的店。譬如零售業(yè)態(tài)的核心主力店招商,就不要同時招來兩家基本上都是經營食品和日用品的大型超市;核心主力店同質化無差異更是不能想象的。異業(yè)互補目的就是要滿足顧客消費的選擇權,并能讓顧客心身體驗變化,提高其消費興趣。譬如百貨、超市因為經營品項不同,可以互補;讓顧客逛購疲勞的零售店與讓顧客休息放松的餐飲店可以互補等等。2-2、一站式全體驗消費空間,商品多層次、購物無拘束六大主力業(yè)態(tài),集聚區(qū)域主要
一、概況簡介 二、商業(yè)分析 三、目標方向 四、戰(zhàn)略方針 五、行動方案 六、組織細則 七、執(zhí)行前準備 八、管控修正 九、總結 一、概況簡介 為了準時、準確地達成開業(yè)目標,全面配合招商并控制各項工作的有序推進,特制定這份《開店招商作業(yè)計劃書》。
計劃書中對開店前所需了解、準備和分工的各項內容作以細致劃分和說明,以作為開業(yè)必備的工具類文案。 1. 分析 通過對項目內部、外部的優(yōu)劣勢分析、對面臨的競爭、威脅和商機的分析,從而制定針對性的實施戰(zhàn)略以達成設定的目標。
2. 目標 打造東北最具規(guī)模的美式購物中心,為沈陽及外來消費者提供購物、休閑、餐飲、娛樂為一體的活動場所。 按照集團的整體規(guī)劃,準時于07年第三季度開業(yè),并在保證品牌質量的基礎上完成第一年7000萬的租金目標和90%以上的出租率。
3. 戰(zhàn)略 為了更好地達成目標,對開店的招商實施優(yōu)惠戰(zhàn)略并配合招商,設計針對性的推廣戰(zhàn)略。 4. 行動 根據開業(yè)時間點對招商洽談、營銷推廣、設計裝修等具體工作制定行動方案。
5. 組織 全面展開招商工作之前對內部組織架構和租金目標進行劃分,做好招商作業(yè)流程的制定并對招商產生的費用進行細分和預估。 6. 執(zhí)行 完整的計劃要通過良好的溝通與協作、達到準確的理解和執(zhí)行。
首先通過溝通對目標、戰(zhàn)略計劃和行動方案做到部門間和人員間達成共識,其次在展開全面招商之前充分準備、做到人、財、物各因素完成到位,這包括招商工具、招商資料、招商費用、招商人員及人員培訓等各個方面。 7. 管控 整的時間點進行修正,并對過程中所有相關資料進行建檔和管理。
【貴陽金陽購物廣場】
系列報告之——
項目招商及營銷推廣方案
暨財務分析報告
---------地產運營機構
二零零五年十二月二十二日
目 錄
第一部分 前言 3
第二部分 招商推廣方案 4
一、招商節(jié)點與時機規(guī)劃 4
二、招商對象特征分析 6
三、招商總體思路 9
四、招商核心策略 14
五、招商價格策略 18
六、招商優(yōu)惠條件 21
七、招商實施計劃 24
八、招商推廣策略 29
九、宣傳推廣體系 32
十、招商推廣步驟 36
十一、招商管理 40
十二、招商費用預算 46
第三部分 營銷推廣方案 47
一、產品策略 47
二、銷售價格策略 49
三、銷售目標客戶定位 57
四、營銷推廣策略 59
五、銷售收入分析 88
六、項目整體包裝策略 101
七、項目整合傳播策略 106
八、銷售管理 123
附件一:銷售人員守則 130
附件二:銷售人員儀表及禮儀 136
第四部分 項目B區(qū)財務效益概算分析 141
一、項目成本分析 141
二、項目開發(fā)建設期設定 141
三、項目各項成本計算標準 142
1、土地成本與土地成本的支付方式 142
2、項目建安成本 142
3、基礎配套設施建設費用 143
4、前期費用 143
5、開發(fā)期稅費 143
6、銀行成本 143
7、企業(yè)管理費用 144
8、不可預見費用 144
四、總成本分析 144
1、項目計算經濟技術指標參數 144
2、項目成本匯總分析 145
3、成本綜述 145
五、財務效益分析 146
1、財務效益前提設定 146
2、財務指標選取 146
3、銷售價格預測 146
4、銷售收入預測 147
5、項目租金收入計算 147
6、廣告費用預算 154
7、項目總體財務效益靜態(tài)分析 155
第五部分 結束語
你好!一、全面了解情況
二、科學定位
三、確定招商策略
四、解決終端問題
終端存在嚴重問題,終端工作抓不好,所有的努力都將化為烏有,因此首先從終端問題入手。終端的問題主要有:
(1)招商人員工作沒有積極性。大家都沒有任務量,干多干少一個樣,都在吃大鍋飯。
(2)終端力量不足。只有三個招商員,時間這么緊,任務這么重,這幾個人是難以勝任招商工作的。
(3)終端說詞不力,對客戶提出的問題不能做出回答,招商員不但不能說服客戶,反倒被客戶給說服了,這導致了大量客戶的流失。
(4)終端氣氛太冷清。來訪客戶少,又沒有能襯托現場氣氛的宣傳物料,現場空空蕩蕩,愈加冷清。
(5)終端布置很零亂,桌子擺放很零亂,東一張,西一張,不利于招商經理對現場進行控制。桌子全是方桌,感覺很生硬,不利于拉近與客戶的距離,進門處的氣球懸掛太低,顧客進門后感覺很壓抑。
基于這些問題,擬定的對策是:
(1)制訂合理的激勵制度,收入直接與工作業(yè)績、工作表現和團隊協作掛鉤。每月對表現出色這給予物質獎勵,對不能勝任工作的人員進行淘汰。
(2)充實招商員隊伍,挑選優(yōu)秀人才加盟,招商員由以前的三個增加到十個。
(3)針對客戶提出的常見問題制定了統(tǒng)一的說詞,同時加強了招商員的專業(yè)技能培訓,派經驗豐富的人員做現場指導,并為其當場解決問題。
(4)制作各種物料布置現場。步行街內,制作大型噴繪懸掛在天橋上,街道中間懸掛吊旗;在招商終端,制作了四塊吊牌,在大門口擺放六個易拉寶。所有這些物料,都以大紅色為底色,這樣一來,步行街內和招商現場一片紅色。同時播放富有動感的音樂,整個現場營造出十分熱烈的氣氛,為促成交易打下了良好的基礎。
(5)對終端進行重新布置,并將方桌更換為圓桌,撤掉了以前懸掛的氣球,給人感覺耳目一新。
五、解決委招費
六、強力廣告支持
既要吸引商戶入駐,又要吸引投資者購買商鋪。
在廣告投放上除了狠抓終端廣告外,同時還加大了其它媒體的宣傳力度,在市區(qū)的各主要街道上及周邊郊縣,進行重點宣傳。整合大眾媒體和小眾媒體,包括報紙、電視廣告、公交車車體廣告、宣傳車和宣傳單,力求進行全方位覆蓋。七、終端促銷強力配合
第一 對商鋪進行市場定位 綜合分析商鋪的周邊環(huán)境、未來增值的空間等自身優(yōu)勢 并且還要調查整個區(qū)域的商鋪價位等市場環(huán)境
第二 提煉 總結話術 用15秒 20個字以內 表達出商鋪的優(yōu)勢
第三 根據第一步分析 進行客戶細分 分出你的目標客戶群 意向客戶群 重點客戶群
第四 你們公司肯定有宣傳單頁 帶著宣傳單頁及名片 根據第三點所分出的客戶群 進行掃街 一定別怕苦別怕累 自己跑出來的 才是真正的一手客戶資料。
第五 通過第四部 獲得的客戶信息 進行每周1-2次電話或者短信的空中轟炸
第六 通過空中轟炸 篩選出的意向客戶要進行每周一次的客戶拜訪 記住必須登門拜訪 面談才能真正的看出對方是否是真正的意向客戶
第七 臨門一腳 海陸空立體轟炸 電話 面談綜合進行實質性談判
第八 實在搞不定 就請你的主管或者部門經理 出面 一起去搞意向客戶
加油 兄弟我 就是這么一步步打拼出來的 貴在堅持 咬牙
去百度文庫,查看完整內容> 內容來自用戶:億助聯誠 第一章:項目定位一、統(tǒng)一宣傳口徑二、招商定位三、業(yè)態(tài)定位第二章:招商策略一、業(yè)態(tài)設計、業(yè)態(tài)定位策略二、店鋪招商策略三、為企業(yè)度身訂做入駐園區(qū)全面解決方案四、項目宣傳推廣策略五、招商進度、質量、費用策略第三章:招商階段、招商目標和時間安排一、階段劃分二、招商目標三、時間安排第四章:組織架構一、項目人員招聘二、招商架構、招商機制的建立第五章:招商資料一、招商手冊(已有)和招商說明書二、租賃合同三、委托經營合同四、定租確認書五、招商委托書六、招商流程表七、招商文案八、退房申請表等九、授權委托書等第六章:招商方式、目標客戶的確定一、招商方式:二、目標客戶三、第三方招商網絡平臺的建立四、招商政策的制定第七章:宣傳策略一、媒體宣傳推廣計劃的制定執(zhí)行二、大型主題招商活動的策劃執(zhí)行第八章:招商費用預算及租金建議一、招商費用二、租金建議方案第九章:招商政策建議方案一、付款方式:分小商鋪和大商家兩種情況二、“房租高開低收”第十章:附件。
第一部分:招商策略 第二部分:招商進度中的比例分配 第三部分:招商付款方式 第四部分:經濟分析 第五部分 招商費用預算 第六部分:各樓層商品結構定位 第七部分:招商準備工作及時間安排、達成目標及實施內容 第八部分:廣告宣傳策略 第九部分:開業(yè)慶典 第一部分:招商策略 招商策略:立足北京、面向全國、走向國際 以北京為重點,在確保北京地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時,各招商部門安排出20%的招商力量,對外地(包括外地國內產品的廠家和經營商、國外產品的國內代理、國內內銷分支等)運用電話、傳真、網絡、DM等現代化通訊手段進行招商。
效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標的同時,隨時進行調整加大外地(及國際)招商力度。 第二部分:招商進度中的比例分配 招商的前期階段,招商的比例計劃為:北京地區(qū)招商占60%左右;外地招商占20%左右;國際招商占15%左右;預留出5%的比例,作為機動或炒作。
其中:北京地區(qū)招商所占比例不得超出整體的60%;外地招商、國際招商的比例可根據實際情況擴大,擴大部分可占用本地招商份額;根據招商實際情況,如果招商出現火爆,可加大預留部分的比例(例如10%)。這樣后期可通過保留精品商鋪推出、拍賣等方式提高價位水平,在項目只有同期推出的情況下,通過預留部分享受到商鋪升值的部分利益。
第三部分:招商付款方式 一、租金交納及優(yōu)惠政策有以下三種方式: 1、一次性交納3年的租金。從第四年起租金遞增5%;第五年租金遞增6%;第六年租金遞增7%;總體租金遞增比例不超過原租金水平的20%。
2、首期交納5年租金的30%,正式開業(yè)前再交齊5年租金全款。從第六年起租金遞增5%;第七年遞增6%;第八年遞增7%;總體遞增比例不超過20%。
可簽定租約合同期為20年。 首期就一次性交納5年租金。
可獲得6年實際使用權的優(yōu)惠政策。從第七年起租金遞增6%;第八年遞增7%,總體遞增比例不超過20%。
除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選一間商鋪位置的機會。 3、首期交納10年租金的30%,入駐前交齊10年租金全款。
可獲得12年實際使用權的優(yōu)惠政策。可簽定租約合同期為20年。
如10年租金在首期就一次性交齊,除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選兩間商鋪位置的機會。 二、租金交納及優(yōu)惠政策2(備選方案): 1、同上。
2、第一段同上。 首期就一次性交納5年租金。
可獲得贈送6個月無償使用權的優(yōu)惠政策。從第七年起(含第6年后半年)租金遞增6%;第八年遞增7%,總體遞增比例不超過20%。
除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選一間商鋪位置的機會。 3、首期交納10年租金的30%,入駐前交齊10年租金全款。
可獲得11年實際使用權的優(yōu)惠政策。可簽定租約合同期為20年。
如10年租金在首期就一次性交齊,除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選兩間商鋪位置的機會。 三、分析(以均價8.5元計算): 第6年租金收入:115472.04*365*8.5*1.05=3.761646億元; 第6年半年租金:3.761646/2=1.880823億元; 五年的貸款利息:17.91260億元*0.07=1.253882億元; 五年租金9折損失租金:17.91260*0.1=1.79126億元; 租五送6個月損失:1.880823-1.253882=0.626941億元; 租五送一年的損失:3.761646-1.253882=2.507764億元; ‘租五送一’比‘租五打9折’多損失: 0.716504億元; ‘租五送半年’比‘租五打9折’少損失: 1.164319億元; 從上面的分析來看,一次性交納5年租金免費送6個月對公司最有利,租五年送一年的優(yōu)惠政策雖然損失最多,但比打9折只多損失7千萬,而從對商戶的吸引力卻大大增強。
同時保證提前還貸提高公司的信用級別,綜合考慮利大于弊。 注:以上方式并不是機械地推出,可視市場反應情況進行穿插,也可以在尾鋪招商過程中,對尾鋪招商的優(yōu)惠力度增加時運用。
四、租金交納方式及提供優(yōu)惠政策的理由: 考慮到項目的招商不但要符合公司的總體定位,同時還要兼顧公司的成本回收,并且回收期越短,產生的運營財務費用支出就越少,同時,及時還貸將有利于公司信用等級的提高,對將來的公司發(fā)展極其有利。上述方案一方面可以起到將缺乏實力小商戶擋在門外的作用(及抬高門檻),達到自然淘汰的目的。
同時,根據‘現金是王’的原則,運用對我們影響極小的使用年限的優(yōu)惠,讓利商戶,做到先期既給出優(yōu)惠又不會使應收現款產生絲毫損失。 另外,兼顧將來中心商鋪升值,我們可以充分享受到升值的利益,方案設定是為了盡量引導商戶去選擇5年一次性交納租金的方式。
此方式達到的經濟效益將在附上的經濟分析內容中計算出具體的數據體現。 第四部分:經濟分析 一、交納(三年)租金經濟分析(理想價格) 1、根據可出租實際使用面積按115472.04萬平方米計算; 2、按照每層出租實際使用面積平方米計算; 3、平均租金價格按每天每平方米9元人民幣計算; 每層定價為: 平均租金價格為:9元/㎡天 樓層 租金價格(元/㎡天) 出租面積(㎡) 說明 應完成利潤額(億元) 六層 未計算 五層 7.5 18503.89 18503.89*7.5*365*3 1.51963 四層 8.0 20454.30 20454.30*8*365*3 1.79180 三層 8.5 20454.3。
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