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商務談判策劃書投標過程略一、談判雙方公司背景我方:江蘇財經職業(yè)技術學院乙方:聯想股份責任有限公司我方(甲方):江蘇財經職業(yè)技術學院是一所全日制公辦普通??圃盒?,由兩所具有50多年辦學歷史、在社會各界享有良好辦學聲譽的原隸屬江蘇教育廳.于2004年5月經國家教育部正式批準設立。學校以工為主,以石油、冶金、機電為特色,涵蓋理、工、經、管、文,是一所多學科多層次協(xié)調發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢突出,辦學特色鮮明,蘊藏著勃勃生機與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W校。學校占地900余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學儀器設備總值1.24億元。學校圖書館建筑面積42000多平方米,藏書90.3萬冊,并擁有大批數字化信息資源。乙方:聯想股份有限公司1984年由中國科學院計算所投資20萬元人民幣,11名科研人員創(chuàng)立。聯想控股采用母子公司結構,目前涉及IT、投資、地產等三大行業(yè),下屬聯想集團、神州數碼、聯想投資、融科智地、弘毅投資、神州租車六家子公司,聯想控股作為聯想系企業(yè)的旗艦,承擔公司總體資金管理,以及子公司戰(zhàn)略方向的統(tǒng)一協(xié)調與指導等戰(zhàn)略功能。2008年,聯想控股綜合營業(yè)額1152億元,總資產644億元,歷年累計上繳國家各種稅收126億元,公司員工總數近3萬人。該企業(yè)在中國企業(yè)聯合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯合發(fā)布的2006年度中國企業(yè)500強排名中名列第24位,2007年度中國企業(yè)500強排名中名列第22位。2010年,聯想控股綜合營業(yè)額1466億元,總資產1121億元,員工總數近4萬余人,全國民企500
談判A方:寧波某電子商務企業(yè)(賣方) 談判B方:美國某電子商務企業(yè)(買方) 寧波某電子商務企業(yè)是一家典型的民營企業(yè)。
憑著一股年輕人的沖勁和2000年我國電子商務業(yè)務的快速發(fā)展,該企業(yè)快速發(fā)展,總體發(fā)展勢頭良好。但是,按照企業(yè)成長曲線,該企業(yè)想進一步作大作強必須面臨新的突破,而這對該寧波電子商務企業(yè)而言是相當困難的,寧波企業(yè)在謀求新突破的過程中直接面臨著資金、人才、核心技術等困惑。
在這種背景下,一位政府領導引薦了美國某同類業(yè)務電子商務B企業(yè),B企業(yè)由于想占領中國市場,從戰(zhàn)略的角度考慮希望收購寧波A企業(yè)。B企業(yè)的設想是按照評估機構的評估出全資購買A企業(yè),A企業(yè)的股東每人將可以收獲一大筆投資收益。
同時,B企業(yè)將繼續(xù)對A企業(yè)進行大量的投入,B方希望占A方企業(yè)67%的股份,使A方企業(yè)成為B的一個子公司。 A企業(yè)的股東對于B企業(yè)開出的優(yōu)厚條件比較滿意,大部分股東愿意接受B企業(yè)的兼并條件。
A企業(yè)的董事長是該企業(yè)的創(chuàng)始人,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期曾付出了艱辛的勞動,從感情上講他不愿A企業(yè)被兼并,但他也確實面臨繼續(xù)發(fā)展的諸多困難,他左右為難。B企業(yè)希望說服A企業(yè)盡快成交,使本方的業(yè)務很快進入中國市場。
A方談判內容: 1.B方對A方投資可以,但是所占股份不能超過A方的50%,合作后A方依然是A公司的最大股東。 2. B方可以與A方開展非兼并性的其他合作。
B方談判內容: 1.B方占A方電子商務企業(yè)的股份應超過50%,B方應對A方進行控股。 2.B方與A方是競爭關系,B方只能對A方進行戰(zhàn)略性投資合作。
談判目標: 1、B方占A方電子商務企業(yè)的股份數量上雙方達成一個都滿意的結論。 2、雙方在其他資源領域開展戰(zhàn)略合作。
談判A方:某品牌綠茶公司(賣方) 談判B方:某建材公司(買方) 1、品牌綠茶:產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。
在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現的)茶類產品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率。
同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。 2、已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。
3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。 4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。 6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于: 1)擴大生產規(guī)模。
2)擴大宣傳力度。 7、現有的品牌,生產資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值300萬元人民幣。
(除以上內容外,談判代表還應自行查找一些相應的茶產品,茶葉市場等一系列資料,以供談判使用) B方背景資料: 1、經營建材生意多年,積累了一定的資金。 2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預算在150萬人民幣以內。 4、希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
5、對保健品市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也只知甚少但A方對其產品提供了相應資料:茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米,在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現的)茶類產品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率。
同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。 6、據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(除以上內容外,談判代表還應自行查找一些相應的茶產品,茶葉市場等一系列資料,以供談判使用) B方談判內容:1、得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣; 2、要求由 A方負責進行生產,宣傳以及銷售; 3、要求A方對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋; 4、如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施進行相應的解釋; 5、B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現; 6、B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋; 7、風險分擔問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本); 8、利潤分配問題。 要求B方寫份策劃書。
原發(fā)布者:三一圖表
三一文庫()/策劃書〔商務談判策劃書3000字〕▲一、談判雙方公司背景(我方:舒婷網絡集團;乙方:清華同方責任有限公司)我方(甲方):舒婷網絡集團成立于xx年,是一家游戲網絡運營集團,董事會主席兼e牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數為舒婷網絡董事和權益股東),創(chuàng)建了現在的舒婷網絡集團,它與著名的巨人網絡集團有過合作,在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、很有影響的網絡集團之一,全國500強企業(yè)之一。乙方:清華同方以自主核心技術為基礎,充分結合資本運作能力,創(chuàng)立了信息技術、能源與環(huán)境、應用核電子技術、生物醫(yī)藥四大產業(yè)。在信息產業(yè)中,清華同方致力于應用信息系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)和數字電視系統(tǒng)領域的技術創(chuàng)新與產品開發(fā),為電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設備。目前,清華同方在計算機產品、重大行業(yè)信息化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。在能源與環(huán)境產業(yè)中,清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務領域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節(jié)等核心技術為基礎,專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程,并在大中型空調設備方面具有顯著優(yōu)勢。在應用核電子技術產業(yè)中,以電子加速器、輻射成像、自動控制、數字圖象處理技術為核心的系列產品,已達到國際先進水平。在生物醫(yī)藥與精細化工產業(yè)中,生產新型成藥、藥品中間體、原料藥品
商務談判策劃書 ——終極挑戰(zhàn)007 一 、談判主題 解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系 二、談判團隊人員組成 主談:胡達,公司談判全權代表; 決策人:賀宇翔, 負責重大問題的決策; 技術顧問:陶佳,負責技術問題; 法律顧問:張偉燕,負責法律問題; 三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 我方核心利益:1、要求對方盡早交貨 2、維護雙方長期合作關系 3、要求對方賠償,彌補我方損失 對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系 我方優(yōu)勢: 1、我公司占有國內電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢: 1、在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據此拒絕賠償 2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失 3、我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失 對方優(yōu)勢: 1、法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定 2、對方根據合同,由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例 對方劣勢: 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境 四、談判目標 1、戰(zhàn)略目標:體面、務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系 原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系 2、索賠目標: 報價:①賠款:450萬美元 ②交貨期:兩月后,即11月 ③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導 ④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨 ⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求 底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失 ②盡快交貨遠以減小我方損失 ③對方與我方長期合作 五、程序及具體策略 1、開局: 方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中 方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位 對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償的對策: 1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破 2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,并對罷工事件進行剖析 對其進行反駁 2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據主動 2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益 3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益 4、突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失 5、打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局 3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整 4、最后談判階段: 1、把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略 2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系 3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間 六、準備談判資料 相關法律資料: 《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》 備注: 《合同法》違約責任 第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任 聯合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況 合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料) 八、制定應急預案 雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。
為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。 1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議 應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。 應對:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。 應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。 應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系。
你的方案已經足夠細了,只要再填空就可以了。
甲方:中國某農產品經貿公司 乙方:歐洲某公司 背景:2002年5月,甲方向乙方推銷銀杏,詢盤后得到回音,涉外談判即將開始。甲方派出談判代表前,需制定一個談判方案。
請為甲方擬一份談判方案。要求簡明扼要,突出要點,能適應變化,使談判人員便于把握。
1。設計人員組成:一行三人(公司付總經理,業(yè)務經理,業(yè)務員)。
2。談判時間(越快越好)。
3。談判的期限(3天)。
4。談判的地點(我方為客人,由對方決定)。
5。匯報制度及聯絡方式(付總參加,可以拍板)。
6。談判內容的制定:(1)談判的利益目標。
公司原先報價的預期利潤幅度為銷售總額的32%(其中,商業(yè)性開支12%,利潤12%,風險4%,談判動機4%)。在報盤有效期內,如無以外風險,擬以30。
5%的利潤成交。影響預期利潤率的以外風險因素有: ①支付方式。
在出口貿易中,賣方常常會遇到一些不利的支付條件。 買方提出只付5%的預付款,并要求把貨款的10%放在兩年以后才付,如果這樣,就會造成占商業(yè)開支3#的利息損失。
②交貨延期罰款金。按國際慣例分析,賣方報盤中的交貨期應是簽約后的兩個月,但買方提出簽約后一個月交貨,而且按每遲交一周,罰款1%;若按買方條件成交,賣方就要冒4%遲交金的風險。
③保證條件。賣方提出的保證期是一年,但買方提出保證期為兩年,這樣一來賣方就要增加1%的費用。
根據以上條件,賣方在以上幾個方面的利益目標如何指定? 對預付金額_30%______________________________________ 對對方延期付款的意見__可先不談____________ 對交貨期__按實際情況______ 對保證期__按實際情況________ (2)頂出最低接受目標。 價格標準——如果在報盤的有效期內成交,就可以在預期利潤幅度上做出讓步,利潤最大減讓為(5% )。
支付方式——如果不增加賣放商業(yè)費用的話,應為(LC )。 交貨方式——如果不增加額外罰金的話(無所謂 )。
保證期——如果能保證在保證期內沒有多大風險的話,(無所謂 ) 。
商務談判策劃書一 、談判主題解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系二、談判團隊人員組成主談:胡達,公司談判全權代表;決策人:賀宇翔, 負責重大問題的決策;技術顧問:陶佳,負責技術問題;法律顧問:張偉燕,負責法律問題;三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:1、要求對方盡早交貨 2、維護雙方長期合作關系 3、要求對方賠償,彌補我方損失對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系我方優(yōu)勢: 1、我公司占有國內電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失我方劣勢: 1、在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據此拒絕賠償 2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失 3、我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失對方優(yōu)勢: 1、法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定 2、對方根據合同,由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例對方劣勢: 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境四、談判目標1、戰(zhàn)略目標:體面、務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系 原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系2、索賠目標:報價:①賠款:450萬美元 ②交貨期:兩月后,即11月 ③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導 ④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨 ⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求 底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失 ②盡快交貨遠以減小我方損失 ③對方與我方長期合作五、程序及具體策略1、開局:方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償的對策:1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,并對罷工事件進行剖析對其進行反駁2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據主動2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益4、突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失5、打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整4、最后談判階段:1、把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略 2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間六、準備談判資料相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》備注:《合同法》違約責任第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任聯合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)七、制定應急預案雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。
為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。應對:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若。
商務談判策劃書范文一 ,談判主題解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系二, 談判團隊人員組成 (甲方: 乙方: )主談:胡達,公司談判全權代表;決策人:賀宇翔, 負責重大問題的決策;技術顧問:陶佳,負責技術問題;法律顧問:張偉燕,負責法律問題;三,雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:1,要求對方盡早交貨2,維護雙方長期合作關系3,要求對方賠償,彌補我方損失對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系我方優(yōu)勢: 1,我公司占有國內電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失我方劣勢: 1,在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據此拒絕賠償2,對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤,名譽上的損失3,我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失對方優(yōu)勢: 1,法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定2,對方根據合同,由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例對方劣勢: 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境四, 談判目標1, 戰(zhàn)略目標:體面,務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系2, 索賠目標:報價:①賠款:450萬美元②交貨期:兩月后,即11月③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求 底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失②盡快交貨遠以減小我方損失③對方與我方長期合作五,程序及具體策略1,開局:方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位.對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償的對策:1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊,突破2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,并對罷工事件進行剖析,對其進行反駁.2,中期階段:1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據主動;2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局.3,休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整4,最后談判階段:1)把握底線: 適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略 2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間六,準備談判資料相關法律資料:《中華人民共和國合同法》,《國際合同法》,《國際貨物買賣合同公約》,《經濟合同法》備注:《合同法》違約責任第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行,采取補救措施或者賠償損失等違約責任聯合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見,不能避免并不能克服的客觀情況合同范同,背景資料,對方信息資料,技術資料,財務資料(見附錄和幻燈片資料)七, 制定應急預案雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解.為了使談判順利進行,有必要制定應急預案.1, 對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期,技術支持,優(yōu)惠待遇等利益.2,對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議.應對:了解對方權限情況,"白臉"據理力爭,適當運用制造韁局策略,"紅臉"再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略.3,對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放.應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程.4,對方依據法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償.應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠。
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