5.1樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)策劃方案開(kāi)盤(pán)組織安排 開(kāi)盤(pán)組織安排是指開(kāi)盤(pán)當(dāng)日銷(xiāo)售活動(dòng)的具體工作流程以及促進(jìn)流程順暢運(yùn)行的各項(xiàng)保障工作。
它的主要內(nèi)容包括:開(kāi)盤(pán)組織流程設(shè)計(jì)、人員分工及培訓(xùn)、開(kāi)盤(pán)空間組織、銷(xiāo)售流程中的關(guān)鍵點(diǎn)控制、開(kāi)盤(pán)物料清單及落實(shí)、促銷(xiāo)策略、開(kāi)盤(pán)信息發(fā)布、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施、銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造、防止開(kāi)盤(pán)未成交客戶流失預(yù)案等。5.1.1 開(kāi)盤(pán)組織流程 良好的開(kāi)盤(pán)組織流程要具備以下特點(diǎn):1) 分區(qū)明確,責(zé)任到人2) 內(nèi)外場(chǎng)緊密聯(lián)系配合,控制銷(xiāo)售速度,確保開(kāi)盤(pán)目標(biāo)在一定時(shí)段內(nèi)完成3) 銷(xiāo)控必須準(zhǔn)確,堅(jiān)決杜絕“一房多賣(mài)”現(xiàn)象。
4) 簽約必須及時(shí),保證“銷(xiāo)控一個(gè)、簽約一個(gè)”。開(kāi)盤(pán)認(rèn)購(gòu)流程圖的參考格式見(jiàn)附件6(以換籌搖號(hào)選房為例)。
5.1.2 經(jīng)典樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)策劃人員分工及培訓(xùn)1)人員分工 開(kāi)盤(pán)總指揮 各區(qū)(如換籌區(qū)、等候區(qū)、銷(xiāo)控區(qū)、收銀區(qū)、簽約區(qū)、復(fù)核區(qū))人員及負(fù)責(zé)人 銷(xiāo)售人員:銷(xiāo)控專員,銷(xiāo)售經(jīng)理,置業(yè)顧問(wèn) 銷(xiāo)售輔助人員:財(cái)務(wù)人員,簽約人員,復(fù)核人員 咨詢?nèi)藛T:銀行按揭、設(shè)計(jì)、工程、法律人員 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員:服務(wù)生,保安員,保潔員2)人員培訓(xùn) 銷(xiāo)售培訓(xùn):銷(xiāo)售百問(wèn)(統(tǒng)一對(duì)外說(shuō)詞),現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售模擬 銷(xiāo)售輔助培訓(xùn):客戶問(wèn)答指引,工作流程模擬 物業(yè)服務(wù)培訓(xùn):形象要求,服務(wù)動(dòng)作要求,客戶問(wèn)答指引,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程演練5.1.3 樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)策劃開(kāi)盤(pán)空間組織 開(kāi)盤(pán)空間組織是指開(kāi)盤(pán)組織流程中各工作區(qū)(節(jié)點(diǎn))在實(shí)際空間中的具體位置分布,開(kāi)盤(pán)空間組織的要求:1) 易于營(yíng)造熱烈有序的銷(xiāo)售氛圍2) 準(zhǔn)確控制各區(qū)域的空間大小及形式,特別是銷(xiāo)控區(qū)3) 交通流線一定要圍閉、順暢、盡可能不交叉4) 各工作區(qū)均預(yù)留工作人員通道,并確保各區(qū)按流程順暢“接駁” 開(kāi)盤(pán)空間組織圖的參考格式見(jiàn)附件7。5.1.4 銷(xiāo)售流程中的關(guān)鍵點(diǎn)控制 項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售組織要進(jìn)行分區(qū)管理,一般分為等候區(qū)、選房區(qū)、收銀區(qū)、簽約區(qū)及復(fù)核區(qū)。
各片區(qū)設(shè)定管理負(fù)責(zé)人,片區(qū)之間由各區(qū)內(nèi)設(shè)定的接頭人進(jìn)行聯(lián)系,設(shè)置的總體協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)整個(gè)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及工作節(jié)奏的控制。流程中的各區(qū)關(guān)鍵點(diǎn)控制:1) 等候區(qū)——進(jìn)入選房區(qū)的閘口處,注意控制節(jié)奏,要保證選房區(qū)內(nèi)的成交效率及現(xiàn)場(chǎng)人氣2) 選房區(qū)——準(zhǔn)確記錄銷(xiāo)控,引導(dǎo)客戶成交3) 收銀區(qū)——客戶付款處,注意收銀的準(zhǔn)確性和速度4) 簽約區(qū)——客戶簽約處,注意簽約的準(zhǔn)確性和速度5) 復(fù)核區(qū)——合約蓋章處,避免銷(xiāo)售出錯(cuò)的最后屏障5.1. 5 開(kāi)盤(pán)物料清單及落實(shí) 開(kāi)盤(pán)中涉及多種物料,開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備階段應(yīng)列出詳細(xì)的物料清單,并落實(shí)到具體責(zé)任人。
主要物料包括:1) 認(rèn)購(gòu)須知2) 客戶簽約文本:認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同統(tǒng)一文本3) 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售物料:模型、洽談桌椅、等候桌椅、服務(wù)臺(tái)、銷(xiāo)控板等4) 銷(xiāo)售宣傳資料:樓書(shū)、宣傳單張、戶型單張等5) 設(shè)備類物料:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、POS機(jī)、保險(xiǎn)箱、麥克風(fēng)、擴(kuò)音器等6) 文具類物料:打印紙、筆、不干膠、電池等7) 食品類物料:為客戶及工作人員準(zhǔn)備的食品和飲料等8) 宣傳類物料:空飄、噴繪等 物料清單的參考格式見(jiàn)附件8。5.1.6 開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)策略 開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是通過(guò)某種形式刺激客戶在短期內(nèi)成交。
制定促銷(xiāo)策略的基本原則:1) 促銷(xiāo)形式符合產(chǎn)品形象要求2) 保持現(xiàn)場(chǎng)人氣3) 避免出現(xiàn)靠促銷(xiāo)賣(mài)樓的市場(chǎng)形象 促銷(xiāo)的基本形式包括但不限于:1) 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)(誠(chéng)意金)優(yōu)惠2) 付款方式優(yōu)惠3) 抽獎(jiǎng)(禮品、電視、車(chē)、房款、管理費(fèi)等)4) 按期簽約優(yōu)惠5.1.7 開(kāi)盤(pán)信息發(fā)布 通過(guò)各種有效途徑將項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)信息傳遞給市場(chǎng),特別是儲(chǔ)備客戶。5.1.8 突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施 開(kāi)盤(pán)前要對(duì)突發(fā)事件的出現(xiàn)進(jìn)行預(yù)估,并制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施。
開(kāi)盤(pán)突發(fā)事件的類型主要有:1) 天氣變化類:如暴雨等,可在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備基本物件應(yīng)急;2) 客戶服務(wù)類:如客戶銀行卡無(wú)法劃賬,可提前安排專車(chē)及人員在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)準(zhǔn)備陪同客戶到附近銀行取款;3) 客戶投訴類:如客戶激烈投訴、現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)斗等,可緊急安排VIP室隔離、快速處理,必要時(shí)提前安排公安人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào);4) 現(xiàn)場(chǎng)包裝違規(guī)類:如城管對(duì)開(kāi)盤(pán)的宣傳條幅進(jìn)行收繳等,可要求包裝制作公司提前協(xié)調(diào)好政府管理人員,同時(shí)安排相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)準(zhǔn)備協(xié)調(diào)工作。5) 后勤保障類:如停電、停水等問(wèn)題的處理。
5.1.9 開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造 開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造主要是通過(guò)一些活動(dòng)形式為開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)提供一個(gè)良好的背景環(huán)境,它的本質(zhì)是為銷(xiāo)售而服務(wù)的,在活動(dòng)安排時(shí)要注意不能過(guò)于分散工作人員的時(shí)間與精力,活動(dòng)安排始終要圍繞開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)行。5.1.10 制定防止開(kāi)盤(pán)未成交客戶流失預(yù)案 項(xiàng)目積累的每一個(gè)誠(chéng)意認(rèn)籌客戶都是付出一定營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的代價(jià)獲取的,是營(yíng)銷(xiāo)推廣的成果,因此營(yíng)銷(xiāo)人員要樹(shù)立“惜籌如金”的理念,提前制定防止開(kāi)盤(pán)未成交客戶流失預(yù)案,提出繼續(xù)吸引未成交客戶并爭(zhēng)取其成交的解決方案。
5.2 開(kāi)盤(pán)實(shí)地演練 開(kāi)盤(pán)實(shí)地演練的基本要求:1) 全流程實(shí)地演練2) 全體人員參與3) 充分估計(jì)困難4) 現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決5) 反復(fù)實(shí)地演練直至順暢無(wú)誤 六、開(kāi)盤(pán)總結(jié)分析 要求在首次開(kāi)盤(pán)后一周內(nèi)做出簡(jiǎn)要明晰的分析評(píng)價(jià),對(duì)項(xiàng)目后續(xù)的銷(xiāo)售策略提出建議,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)策劃中心。6.1意義1) 制。
房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)策劃方案
關(guān)鍵字:房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)策劃 房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃
一、房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)主題:
對(duì)外傳達(dá)**房產(chǎn)開(kāi)盤(pán)典禮的信息、顯示企業(yè)實(shí)力。擴(kuò)大**房產(chǎn)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,體現(xiàn)**房產(chǎn)的五大優(yōu)勢(shì):公司的雄厚實(shí)力、“**第一拍”的資歷、優(yōu)越的地理位置、良好的升值空間和一流的戶型設(shè)計(jì),展示美好發(fā)展前景,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售。同時(shí)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)公關(guān),樹(shù)立**房產(chǎn)積極良好的社會(huì)形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)、客戶的關(guān)系。
二、開(kāi)盤(pán)時(shí)間:2005年11月28日(暫預(yù)定)
三、活動(dòng)地點(diǎn):**房產(chǎn)有限公司
四、剪彩嘉賓:貴公司確定
五、擬邀媒體:**電視臺(tái)、**廣告公司
六、活動(dòng)方案
(一) 前期準(zhǔn)備
1、到場(chǎng)嘉賓
市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界知名人士、公司的關(guān)系客戶、各媒體記者
2、購(gòu)買(mǎi)或制作一批有意義的禮品。
做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋(可由我公司提前提供樣品,由貴公司定稿后我公司統(tǒng)一制作)。
一是可以表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬和謝意;二是可以起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。
3、剪彩儀式所需的紅花、剪刀、托盤(pán)和鮮花
4、請(qǐng)柬的準(zhǔn)備
提前印好請(qǐng)柬,非市內(nèi)來(lái)賓請(qǐng)柬要在典禮前10天寄出,本市提前5天發(fā)出,并確認(rèn)來(lái)否回執(zhí)。(請(qǐng)貴公司確認(rèn)、確定。)
5、其他準(zhǔn)備工作
提前3天向市氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。
“出煞”樓房封頂需要什么風(fēng)水儀式?——無(wú)非就是一定規(guī)模不同規(guī)格的慶典活動(dòng),程式可以自定。
在中國(guó),幾十年前還沒(méi)有“封頂”這一概念。過(guò)去是土木結(jié)構(gòu)的房屋,房屋修到最后快完工的階段,有“上梁”“圓編”活動(dòng)。
封頂是現(xiàn)代水泥、鋼筋廣泛運(yùn)用,高樓出現(xiàn)后,才新開(kāi)辟、新創(chuàng)造、新發(fā)明的一種新思維概念。漫長(zhǎng)的中國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展史,陪伴演譯了不少房屋建筑的慶典活動(dòng),淵源復(fù)雜,這些慶典活動(dòng)主要的有:開(kāi)山、奠基、起手、上梁、圓編(類似封頂,實(shí)質(zhì)也就是工程最后完工)、進(jìn)伙(有的地方叫歸火)、安大門(mén)、安灶、安床、安朝門(mén)、安神龕等等。
表面上看,是主家的喜慶,實(shí)質(zhì)上看是各類師傅變戲法向主家討要更多工錢(qián)和彩禮的一種游戲。這其中,在開(kāi)工定樁放線階段,信此道者,有些房屋開(kāi)工階段師傅用了所謂的“壓煞水”,在圓編現(xiàn)在叫封頂完工階段要“收煞”,也就是把原來(lái)請(qǐng)入工地,保護(hù)修建房屋過(guò)程安全的各路神圣,現(xiàn)在要把他們禮遇送回去的一種活動(dòng)。
如果在開(kāi)工階段沒(méi)有用保平安的“壓煞水”,收編封頂階段也就不存在“收煞”或者叫“出煞”。不要搞太多無(wú)謂的程式干擾工程建設(shè)。
第一節(jié):銷(xiāo)售策劃概述 銷(xiāo)售策劃一般指:項(xiàng)目銷(xiāo)售階段劃分及促銷(xiāo)策略怎樣安排,項(xiàng)目的銷(xiāo)售價(jià)格怎么走,如何宣傳造勢(shì)等 第二節(jié):銷(xiāo)售策劃與項(xiàng)目策劃的區(qū)別 簡(jiǎn)單而言,二者區(qū)別在于項(xiàng)目策劃是“綱”,銷(xiāo)售策劃則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一:項(xiàng)目策劃所包涵內(nèi)容:(一)市場(chǎng)調(diào)查 項(xiàng)目特性分析、建筑規(guī)模與風(fēng)格、建筑布局和結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備、功能配置、物業(yè)管理、發(fā)展商背景、結(jié)論和建議 (二)目標(biāo)客戶分析 經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司、家庭 文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達(dá)方式、(三)價(jià)格定位 理論價(jià)格/成交價(jià)格/租金價(jià)格/價(jià)格策略 (四)入市時(shí)機(jī)、入市姿態(tài) (五)廣告策略 廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)、廣告效果監(jiān)控 (六)媒介策略 媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算 (七)推廣費(fèi)用 現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷(xiāo)中心、示范單位、圍板等)、印刷品(銷(xiāo)售文件、售樓書(shū)等)、媒介投放 二:銷(xiāo)售策劃所包涵內(nèi)容:(一)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 (二)銷(xiāo)售代表培訓(xùn) (三)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理 (四)房號(hào)銷(xiāo)控管理 (四)銷(xiāo)售階段總結(jié) (五)銷(xiāo)售廣告評(píng)估 (六)客戶跟進(jìn)服務(wù) (七)階段性營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整 第三節(jié):銷(xiāo)售策劃的內(nèi)容及步驟 一:項(xiàng)目研究:即項(xiàng)目銷(xiāo)售市場(chǎng)及銷(xiāo)售狀況的研究,詳細(xì)分析項(xiàng)目的銷(xiāo)售狀況、購(gòu)買(mǎi)人群、接受價(jià)位、購(gòu)買(mǎi)理由等。二:市場(chǎng)調(diào)研:對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。
三:項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析:針對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。四:項(xiàng)目再定位:根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣(mài)點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)需求,做項(xiàng)目市場(chǎng)定位的調(diào)整。
五:項(xiàng)目銷(xiāo)售思路:(一)銷(xiāo)售手法的差異性。這是要與其它樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)手法區(qū)別開(kāi)來(lái),避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個(gè)明確而統(tǒng)一的主題。
一個(gè)大主題可以分解為若干個(gè)小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說(shuō)明大主題服務(wù)的。(三)操作手法的連貫性。
首先是操作思想不能斷、前后不能自相矛盾。其次是時(shí)間上不能斷,兩次宣傳間隔的時(shí)間不能太長(zhǎng)。
六:項(xiàng)目銷(xiāo)售策略:(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)選擇 理想的入市時(shí)機(jī):我們所說(shuō)的入市時(shí)機(jī)并不是指時(shí)間概念上的時(shí)機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場(chǎng)狀況來(lái)決定什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),是賣(mài)樓花還是賣(mài)現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開(kāi)始賣(mài)還是等到封頂再開(kāi)始賣(mài);是按部就班、調(diào)整完步伐后再賣(mài)還是忙忙、倉(cāng)促上馬;是搶在競(jìng)爭(zhēng)者前賣(mài)還是等人家賣(mài)完了再說(shuō)等等。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:1、開(kāi)發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;2、你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;3、你知道你的價(jià)格適合的目標(biāo)客戶;4、你已經(jīng)找出項(xiàng)目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);5、已確定最具震撼力的優(yōu)勢(shì)并能使項(xiàng)目有始至終地保持一個(gè)完整統(tǒng)一形象的中心主題;6、已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷(xiāo)售方式;7、已制定出具競(jìng)爭(zhēng)力的入市價(jià)格策略;8、制定合理的銷(xiāo)控表;9、精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;10、組建一支專業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍并擬定一個(gè)完善培訓(xùn)計(jì)劃;11、盡力完善現(xiàn)場(chǎng)氛圍;12、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在慢條斯理地等待旺市;13、其他外部條件也很合適。
二)項(xiàng)目廣告宣傳計(jì)劃 當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計(jì)劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷(xiāo)售目的的必要步驟。而一個(gè)可操作的完整的廣告計(jì)劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個(gè)部分。
推廣計(jì)劃應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢(shì),充分利用時(shí)效長(zhǎng)而針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來(lái)實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷(xiāo)售!(三)銷(xiāo)售部署 房地產(chǎn)銷(xiāo)售的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力、彈性與節(jié)奏、步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤(pán)者的控制局面的能力,同時(shí)往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷(xiāo)售部署應(yīng)遵循的幾個(gè)原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期、開(kāi)盤(pán)期、強(qiáng)銷(xiāo)期、保溫期;防范銷(xiāo)售階段性問(wèn)題——如工期、質(zhì)量、配套等;估算綜合成本及銷(xiāo)售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。
第四節(jié):銷(xiāo)售策劃的原則 一:創(chuàng)新原則 隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售理論越來(lái)越不適應(yīng)市場(chǎng)的要求,更無(wú)法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,包括折讓、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、先租后買(mǎi)、降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈、更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)的注意,這為我們探討買(mǎi)方市場(chǎng)條件下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價(jià)值的思路。
二:資源整合原則 整合營(yíng)銷(xiāo)是在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過(guò)市場(chǎng)渠道,圍繞具體項(xiàng)目,有多個(gè)專業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型、互利型的共同組織,并由其對(duì)諸如資金、智能、品牌、社會(huì)關(guān)系等房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運(yùn)作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷(xiāo)售全過(guò)程的系統(tǒng)控制。
房地產(chǎn)策劃案分類 一:全程綜合策劃案 這種策劃案指開(kāi)發(fā)商從剛剛有意識(shí)要開(kāi)發(fā)某個(gè)樓盤(pán)就已經(jīng)與房地產(chǎn)營(yíng) 銷(xiāo)策劃公司合作。
此種情況下, 營(yíng)銷(xiāo)策劃公司充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)全程咨詢顧問(wèn)的角色。 在某種程度上可以說(shuō)權(quán)利大,但責(zé)任也同樣重大。
對(duì)策劃公司的綜合素質(zhì)要求也高。 二:中期介入型營(yíng)銷(xiāo)策劃案 此種類型的策劃案一般出現(xiàn)于開(kāi)發(fā)商對(duì)于樓盤(pán)的設(shè)計(jì)方案已經(jīng)定稿, 甚至工程已經(jīng)開(kāi)始。
后尋找策劃公司為其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。 或邀請(qǐng)多家策劃公司進(jìn)行比稿, 最后選擇一家最滿意的公司為其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。
三:?jiǎn)渭儬I(yíng)銷(xiāo)策劃案 這種策劃案出現(xiàn)在樓盤(pán)已經(jīng)基本完工的情況下, 開(kāi)發(fā)商才尋找策劃公司為其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃此種營(yíng)銷(xiāo)策劃案已不具備全 程綜合策劃案的多種功能。只有對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,提升價(jià)值, 進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。
四:二次營(yíng)銷(xiāo)策劃案 此種策劃案的功能范圍最小,但難度也最大。 出現(xiàn)在樓盤(pán)第一次營(yíng)銷(xiāo)策劃不成功, 樓盤(pán)基本上已屬于死盤(pán)的情況下, 開(kāi)發(fā)商尋找策劃公司為其進(jìn)行第二次營(yíng)銷(xiāo)策劃,既第二次包裝。
此種策劃案最能體現(xiàn)策劃公司的策劃能力。 綜合策劃案分為四個(gè)階段:既資源整合階段、價(jià)值提升階段、推廣發(fā)布階段和預(yù)算費(fèi)用的提出。
一:資源整合階段 所謂資源整合,就是策劃公司接手項(xiàng)目后,采取各種手段, 進(jìn)行大量的調(diào)研,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。 充分發(fā)掘項(xiàng)目的各種顯性資源和隱性資源。
后對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定位, 對(duì)開(kāi)發(fā)商提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議和環(huán)境物業(yè)規(guī)劃建議。 資源整合階段主要分為以下幾個(gè)程序 [1]項(xiàng)目SWOT分析 項(xiàng)目SWOT分析包括優(yōu)勢(shì)分析、劣勢(shì)分析、機(jī)遇分析和威脅分析。
在一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有開(kāi)始之前,策劃公司應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的地理環(huán)境因素、人文環(huán)境因素、政治環(huán)境因素、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素等各方面的因素進(jìn)行全方位的調(diào)研。 各種因素在同一個(gè)項(xiàng)目中可能表現(xiàn)為優(yōu)勢(shì),也可能表現(xiàn)為劣勢(shì); 可能會(huì)成為機(jī)遇,也可能成為威脅。
但在策劃公司分析并拿出解決方案后,劣勢(shì)同樣可以轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì), 威脅可轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。 如當(dāng)?shù)禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)商們集中在CBD地區(qū)開(kāi)發(fā)一些高容積率, 低綠化率的項(xiàng)目時(shí), 有些開(kāi)發(fā)商卻針對(duì)有車(chē)一族轉(zhuǎn)而到郊區(qū)開(kāi)發(fā)低容積率, 高綠化率的項(xiàng)目。
盡管地理位置并非處于CBD地區(qū),處于劣勢(shì)。 但誰(shuí)又能證明有錢(qián)人不想遠(yuǎn)離CBD地區(qū)的喧囂而回歸大自然呢? [2]消費(fèi)者定位 有著不同能力的購(gòu)房者有著不同的購(gòu)房需求, 在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前經(jīng)過(guò)SWOT分析然后對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定位至關(guān)重要。
先有市場(chǎng)后有產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的精髓。 成功的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基于準(zhǔn)確的消費(fèi)者定位。
[3]項(xiàng)目設(shè)計(jì)及環(huán)境、物業(yè)規(guī)劃建議 在項(xiàng)目SOWT分析及消費(fèi)者定位完成的情況下, 策劃公司此時(shí)應(yīng)針對(duì)具體的情況對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及環(huán)境、物業(yè)規(guī)劃提出具體的建議。建議在可行性原則下付諸實(shí)施。
以達(dá)到項(xiàng)目與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目的。 這一程序相當(dāng)于在固有項(xiàng)目資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源的衍生與創(chuàng)造。
二:價(jià)值提升階段 如果把一個(gè)項(xiàng)目的前期資源整合階段比喻為配置硬件的話, 那么價(jià)值提升階段則應(yīng)該屬于軟件的編寫(xiě)。 價(jià)值提升階段分為項(xiàng)目理念的定位、文案的創(chuàng)作和廣告的制作幾個(gè)部分。
[1]理念的定位 開(kāi)發(fā)商和建筑公司賦予項(xiàng)目的實(shí)體, 而策劃公司則賦予項(xiàng)目活的靈魂。 理念定位的過(guò)程就是塑造靈魂的過(guò)程。
策劃公司在給項(xiàng)目進(jìn)行理念定位的過(guò)程中一定要遵守創(chuàng)新的原則。 只有創(chuàng)新,才會(huì)給項(xiàng)目的靈魂中注入個(gè)性; 只有創(chuàng)新才能在眼花繚亂的房地產(chǎn)大戰(zhàn)中牢牢抓住購(gòu)房者的目光, 從而達(dá)到理想的銷(xiāo)售效果。
但應(yīng)當(dāng)注意的是, 理念的創(chuàng)新必須建立在與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境及人文環(huán)境相適應(yīng)的基礎(chǔ)之上。 這就要求策劃公司對(duì)本地的經(jīng)濟(jì)、文化有相當(dāng)深刻的了解和體會(huì)。
項(xiàng)目的理念定位落伍固然不好,但如果過(guò)于超前亦會(huì)造成" 過(guò)猶不及"的效果。同時(shí), 理念的定位也要受到項(xiàng)目的具體情況及消費(fèi)者定位的制約。
[2]項(xiàng)目文案的創(chuàng)作 在深刻理解和把握項(xiàng)目理念定位的基礎(chǔ)上, 文案撰稿人應(yīng)更多的站在消費(fèi)者的立場(chǎng),去體會(huì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理。 只有這樣寫(xiě)出的作品才能打動(dòng)購(gòu)房者的心。
對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生積極的作用。 同理念的定位一樣文案的寫(xiě)作也應(yīng)在了解本地經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平的基 礎(chǔ)上立意創(chuàng)新。
盲目抄襲其它地區(qū)或本地已經(jīng)獲得成功的案例, 只會(huì)造成落入俗套,失去潛在消費(fèi)者的惡果。 [3]廣告的制作 廣告按媒體可分為:電視廣告、電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告、公交廣告等等。
按形式又可以分為平面廣告和多媒體廣告。 各種廣告形式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
廣告制作人員不但要有項(xiàng)目理念定位及文案創(chuàng)作思路的能力, 還應(yīng)該對(duì)各種廣告形式的優(yōu)缺點(diǎn)有著深刻的了解。再要求把握主題, 立意創(chuàng)新,從而創(chuàng)作出與策劃案協(xié)調(diào)統(tǒng)一, 而又能吸引購(gòu)房者目光的成功的廣告作品。
三:推廣發(fā)布階段 推廣發(fā)布階段包括廣告的發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展與促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳與開(kāi)展三個(gè)部分。 [1]廣告的發(fā)布 廣告的發(fā)布既針對(duì)不同的廣告形式選擇不同的媒體渠道向受眾傳達(dá)有 關(guān)于該項(xiàng)目的背景信息及銷(xiāo)售信息。
不同的目標(biāo)受眾有著不同的生活習(xí)性, 對(duì)不同媒體的關(guān)注程度有著很大的區(qū)別。如青少年喜歡看《 少男少女》一類的雜志,而商人則經(jīng)常性的閱讀《。
第一部分:市場(chǎng)調(diào)查
一、區(qū)域總體社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
二、房地產(chǎn)總體市場(chǎng)現(xiàn)狀及走勢(shì)分析
三、市場(chǎng)需求分析
四、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)研與分析部分
第二部分:客戶分析
一.客戶群體的構(gòu)成與特征的描述
二.客戶群細(xì)分及其客戶心理因素分析
三、目標(biāo)客戶需求分析
四、交易案例客戶總結(jié)
第三部分:項(xiàng)目分析
一.項(xiàng)目簡(jiǎn)介
二.項(xiàng)目SWOT分析
三.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)析
四.項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)及項(xiàng)目發(fā)展策略
第四部分:項(xiàng)目整體定位
一.整體定位原則
二.項(xiàng)目整體定位
三.形象定位
四.產(chǎn)品定位
五.規(guī)劃建議
六.建筑
七.戶型
八.園林建議
九.室內(nèi)設(shè)計(jì)建議
十.配套建議
樓盤(pán)流程大致是這樣,里面的細(xì)節(jié)根據(jù)具體情況可以變動(dòng)。
我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研最重要,只有做足了市場(chǎng)調(diào)查,才能對(duì)客戶定位和產(chǎn)品建議做出正確判斷,否則都是閉門(mén)造車(chē),紙上談兵。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.650秒