按照招商要求來準備資料就可以了,剩下的就交給天貓來審核。
在提交資料的過程中, 帶*號的是必填內容,而這塊內容就是你公司商標的基本資質,這個無能為力,也沒有發(fā)揮的地方,還有一部分就是非必填項,也就是品牌運營計劃,這個就相當于小學的選做題,可做可不做,我們也聽說有商家就只提供基本資料,沒有提供計劃書也通過了,但是對于很多商家來說如果單純的提交基本資質,不符合現在入駐難度的說法,就想在選做題,品牌運營計劃上面做文章,增加成功率,很多商家覺得難,大部分原因是因為這個計劃書,那么我們先看一下品牌評估是從哪些方面評估的? 非天貓熱招品牌,天貓將會評估企業(yè)和品牌的實力 1.品牌定位:風格、受眾群體、貨單價 2.品牌經營實力:品牌成立時間,線下經營情況(門店,近 一年交易額、外貿出口額等)、淘寶或其他平臺經營情況 3.品牌特色:原創(chuàng)設計師品牌,特色服務 4.企業(yè)實力:工廠、企業(yè)獲獎、運營計劃等特色信息 前三項基本上是固定的,唯一能發(fā)揮的確實只是運營計劃了,那么運營計劃的要求是什么呢? 1 包含但不限于如下內容:品牌介紹、運營的公司介紹、年度目標,團隊概況,核心的產品及優(yōu)勢介紹、推廣計劃、服務體系等 2 大小要求3M以內,最多上傳5個,也就是有15M的發(fā)揮空間。 那么PPT從哪些方面來發(fā)揮呢? 1公司及品牌介紹,這部分寫好了,也順便把品牌故事也好了,這里要介紹你們的核心優(yōu)勢,跟OEM模式相比,阿里更歡迎廠家,因為阿里的招商會現在大部分集中在產業(yè)帶! 2 核心產品介紹,這個是重中之重,阿里現在限制商家入駐,很大原因是因為現在流量競爭激烈,產品同質化嚴重,不利于商家和平臺發(fā)展,所以找個好產品對入駐是很有幫助的,即使這個產品不是你們的核心產品,先進去在說??! 3品牌推廣計劃,這個對于有一定的品牌規(guī)模,產品都透明的是有幫助的,在產品固定的基礎上,重心放到這里。
對于商家來說肯定會再網上找很多模板,那么在這基礎上,主要介紹未來1年內在天貓的資源及費用投入、未來1年的具體營銷方案,天貓的工作人員每天審核那么多品牌,對于一些PPT,他們也是選擇性看的,這個是他們最看重的地方。
一、制定整體規(guī)劃 古語說得好“凡事預則立,不預則廢”。
在正式入駐天貓商城之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。天貓商城網提供了眾多數據分析工具,可以很容易就進行各項數據分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產品,競爭對手銷售預測等。
二、組建運營團隊 當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是天貓商城運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。
團隊組建,根據戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應該是在具體的運營過程中逐步調整的。 三、規(guī)劃裝修店鋪 取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。
當然,由于天貓商城商城審核工作有時會長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。 四、策劃包裝產品 產品策劃包含的內容非常廣和多。
首先就是產品線和產品組合策劃,做天貓商城一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、后續(xù)產品,而這又和產品定價相結合,形成完整的產品寬度和產品組合,實現熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。 五、商品促銷運營 商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。
天貓商城店鋪的商品促銷,菜根譚分成三大類:一、參加天貓商城各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。 六、天貓推廣運營 天貓商城店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。
天貓商城為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻艟托辛?。而天貓商城平臺提供了很多的推廣工具和途徑。
七、客服銷售系統(tǒng) 客服銷售是實現銷售的關鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳,具有核心地位。客服銷售環(huán)節(jié),需要從崗位技能、業(yè)務知識、網絡文化、日常管理、培訓等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè),實現銷售客服系統(tǒng)流程化和可復制化。
原發(fā)布者:在行傳媒
運營計劃書運營計劃書(一)一、商城組織結構客服人員1名推廣人員1名物流人員1名運營主管1名財務人員1名二、工作內容(一)運營主管1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。(二)客服人員1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;2、產品數據在線維護管理,登陸銷售系統(tǒng)內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;3、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。店鋪的售后服務:主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也
最簡單的包含以下幾點:
1、推算銷售額丶流量丶轉化丶客單價
2丶拆分各渠道流量來源(免費/付費/活動)
3丶全年促銷活動節(jié)奏
4丶全年商品銷售運營計劃
如果不會寫的話還可以關注電商入駐,里面有很多電商干貨
一、制定整體規(guī)劃
古語說得好“凡事預則立,不預則廢”。在正式入駐天貓商城之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。天貓商城網提供了眾多數據分析工具,可以很容易就進行各項數據分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產品,競爭對手銷售預測等。
二、組建運營團隊
當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是天貓商城運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建,根據戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應該是在具體的運營過程中逐步調整的。
三、規(guī)劃裝修店鋪
取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然,由于天貓商城商城審核工作有時會長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。
四、策劃包裝產品
產品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產品線和產品組合策劃,做天貓商城一定要確定好引流產品、阻擊產品、利潤產品、后續(xù)產品,而這又和產品定價相結合,形成完整的產品寬度和產品組合,實現熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。
五、商品促銷運營
商品促銷運營和產品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。天貓商城店鋪的商品促銷,菜根譚分成三大類:一、參加天貓商城各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。
六、天貓推廣運營
天貓商城店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。天貓商城為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻艟托辛?。而天貓商城平臺提供了很多的推廣工具和途徑。
七、客服銷售系統(tǒng)
客服銷售是實現銷售的關鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳,具有核心地位。客服銷售環(huán)節(jié),需要從崗位技能、業(yè)務知識、網絡文化、日常管理、培訓等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè),實現銷售客服系統(tǒng)流程化和可復制化。
以上就是關于入駐天貓計劃書怎么寫的方法,想了解更多天貓入駐資訊的朋友請持續(xù)關注【愛店家官網】。
一:天貓商城店 1)基本設置 1:店鋪裝修符合自己的品牌定位和客戶需求 2:店鋪分類,商品關鍵字做SEO優(yōu)化 3:產品描述優(yōu)化,突出產品特性賣點,告訴客戶為什么要買hoyoa恒源電器的移動電源,hoyoa恒源電器的移動電源的產品比其他品牌同類產品好在那! 4:收集同類目模范店鋪,分析,學習,模仿,融合,創(chuàng)新。
2)店鋪內營銷 1:每個月一個定期的活動策劃(比如6.1。母親節(jié) 節(jié)日性) 2:店鋪內的商品并不是所有的都是拿出來做利潤的,所以要選2-3個款做爆款,引流量,做好關聯(lián)銷售,帶動其他產品的銷售 3:與顧客形成互動,提高客戶的粘性,增加客戶的二次購買能力,在發(fā)貨,物流提醒,定期的會員活動,會員打折促銷,生日特享價等。
4:定期評估廣告效果,提高顧客轉化率。 二:推廣 1)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名,鏈接到網店相關單品。
要求:1.關鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉化率和性價比較高的。 2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。
發(fā)布各種包含相關關鍵詞的文章。 2)淘客 要求:1.設置商品選擇當季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮,清晰的。 3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。 3)淘寶直通車 要求:1.選擇顧客轉化率高的關鍵詞,越精細。
一:天貓商城店 1)基本設置 1:店鋪裝修符合自己的品牌定位和客戶需求 2:店鋪分類,商品關鍵字做SEO優(yōu)化 3:產品描述優(yōu)化,突出產品特性賣點,告訴客戶為什么要買hoyoa恒源電器的移動電源,hoyoa恒源電器的移動電源的產品比其他品牌同類產品好在那! 4:收集同類目模范店鋪,分析,學習,模仿,融合,創(chuàng)新。 2)店鋪內營銷 1:每個月一個定期的活動策劃(比如6.1。
母親節(jié) 節(jié)日性) 2:店鋪內的商品并不是所有的都是拿出來做利潤的,所以要選2-3個款做爆款,引流量,做好關聯(lián)銷售,帶動其他產品的銷售 3:與顧客形成互動,提高客戶的粘性,增加客戶的二次購買能力,在發(fā)貨,物流提醒,定期的會員活動,會員打折促銷,生日特享價等。 4:定期評估廣告效果,提高顧客轉化率。
二:推廣 1)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名,鏈接到網店相關單品。 要求:1.關鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關關鍵詞的文章。
2)淘客 要求:1.設置商品選擇當季熱銷商品。 2.選擇圖片漂亮,清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。 4.盡量設置比較高的傭金比例。
3)淘寶直通車 要求:1.選擇顧客轉化率高的關鍵詞,越精細化,越好。 2.根據數據魔方分析出hoyoa恒源電器的移動電源的客戶群所在地,客戶類型,在直通車上面區(qū)域設置和客戶定向推廣。
3.選擇圖片漂亮,清晰的。
天貓入駐PPT運營計劃書,一般來說是用來作為對公司品牌實力、產品定位、受眾人群、未來店鋪運營方向、能給天貓帶來什么資源的一個整體描述,其目的是為了讓審核的招商小二對你的品牌和產品做一個比較詳細的了解,以及確定你是否具備優(yōu)秀的運營能力,能讓店鋪在天貓可以很好的發(fā)展。
天貓入駐機制是機審加人工,所有審核都會有人工介入,那么人工,如何評判你的品牌是否有影響力,是否符合天貓的入駐要求,PPT就很重要,這是一個直接展示你品牌實力的最有利法寶,PPT做得好,小二看到印象就好,加分項,然后做綜合的一個評估,最終給出是否通過的評判、總結一下。所以天貓入駐運營計劃書PPT必須原創(chuàng),不能套版、不然可能機審都過不了。
而且要盡量簡潔,不要長篇大論寫論文,一目了然,小二不會一個字一個字的讀。PPT能用圖表示、這樣準確度更高。
制作PPT一定要站在小二的角度去看待這份PPT,你表達的東西,他想要的東西,突出。重點是你的核心產品的細分,這個很重要、因為現在大家能想到的天貓基本都有在賣了, 你的產品賣點,人群是不是夠精細化,在天貓里面有沒有一定的市場和優(yōu)勢,如果展現的優(yōu)勢不夠明顯的話,審核通過也是比較困難的。
關于具體怎么寫的話,每個人的產品不同類目不同,要展現的東西肯定也就不同,有許多商家其實并不知道天貓入駐還需要天貓入駐運營計劃書,也不知道如何去入手寫,經常就會出現以“品牌影響力不足”為理由被駁回,所以天貓入駐運營計劃書,在整個入駐的過程當中是很關鍵的一個環(huán)節(jié),一定要重視的喲。像對這方面并不了解的商家的話,可以尋找專業(yè)的撰寫天貓入駐運營計劃書的平臺代寫,比如“上喵喵PPT策劃”,然后自己再拿去提交,都是可以的喲,畢竟專業(yè)人做專業(yè)事,天貓所了解到的天貓相關資訊肯定是要比自己在網上毫無頭緒的去找,要方便快捷的多。
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