散客這塊我覺(jué)得還是要你們的營(yíng)銷人員加大營(yíng)銷力度,你們營(yíng)銷部應(yīng)該建有客戶檔案的吧,整理營(yíng)銷檔案所有的老客戶都梳理一遍近期一直都在來(lái)的加深溝通快過(guò)年了可以發(fā)一些祝福信息,可以告訴你們酒店出新菜了叫他們過(guò)來(lái)品嘗提提意見(jiàn)。
近一段時(shí)間沒(méi)有來(lái)的叫營(yíng)銷部打個(gè)電話問(wèn)候一下順帶說(shuō)說(shuō)我們酒店出新菜了您可以過(guò)來(lái)嘗嘗提提意見(jiàn),客戶也是需要加深感情的讓客戶覺(jué)得你們還是很在乎他尊重他沒(méi)忘記他,如果他有宴請(qǐng)的話肯定到你們哪兒來(lái)了。除了要留住老客戶以外還要營(yíng)銷部出去主動(dòng)出擊,年底是宴請(qǐng)高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)還是要抓住的,可以叫營(yíng)銷部重點(diǎn)出去跑一下拜訪一下,政府機(jī)關(guān)的主任啊企業(yè)老總等等多開(kāi)發(fā)新客戶。
平常的話你們是做湘菜的可以搞個(gè)有特色的湘菜美食節(jié),弄一些湘西的特色啊一些湘西的特色小禮品啊,餐飲企業(yè)嘛也只能借助這些活動(dòng)增加客流量提高你們酒店美譽(yù)度,來(lái)的客人要留住那就是整個(gè)一套系統(tǒng)都要下功夫了,從進(jìn)門迎賓開(kāi)始到席間服務(wù),菜肴口味營(yíng)銷人員的跟蹤到最后客人出門迎賓相送一點(diǎn)都馬虎不得,因?yàn)楝F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈啦。個(gè)性化服務(wù)以及附加值的服務(wù)都可以不斷完善的嘛。
如何撰寫(xiě)促銷方案一直是讓許多促銷策劃人員頭痛的問(wèn)題。如何讓促銷更有新意,吸引更多的消費(fèi)者,這與一個(gè)良好的促銷方案是分不開(kāi)的。筆者認(rèn)為,一份比較完善的促銷活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成: 活動(dòng)目的 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存、提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是針對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。 活動(dòng)主題 在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。選擇價(jià)格折扣還是贈(zèng)送禮品?是抽獎(jiǎng)還是送禮券?是服務(wù)促銷還是演示促銷?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉大旗做虎皮”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。
幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。是自己?jiǎn)未颡?dú)斗,還是與廠家、經(jīng)銷商聯(lián)手?還是與媒體合作?如果與媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);與經(jīng)銷商或其他廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激性,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,參與者越多,促銷效果越好。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
廣告配合方式
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作 中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律做出具體的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條不紊。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保證對(duì)促銷方案的控制。
費(fèi)用預(yù)算
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)做出預(yù)算。許多促銷失敗的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 意外防范 每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴,甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。 效果預(yù)估 預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上闡述是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)收到四兩撥千金的效果。
給大家提供一些促銷方案,參考一下哦??!歡迎提供最新方案?。⊥扑]閱讀—— 服裝店春節(jié)元旦促銷活動(dòng)方案導(dǎo)購(gòu)與顧客溝通技巧 2012年情人節(jié)促銷活動(dòng)方案 寒假培訓(xùn)班招生宣傳技巧 婚紗影樓情人節(jié)促銷活動(dòng)方案 購(gòu)物中心情人節(jié)促銷活動(dòng)方案 最管用的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)方法 價(jià)格差距營(yíng)銷法 酒店的營(yíng)銷方案 大型超市春節(jié)營(yíng)銷方案淡季促銷活動(dòng)如何搞 無(wú)敵導(dǎo)購(gòu)銷售經(jīng)驗(yàn)兒童服裝店怎么選址 快樂(lè)圣誕營(yíng)銷方法服裝店如何吸引顧客 藥店怎么去做宣傳促銷金店珠寶店怎么做促銷活動(dòng) 珠寶店銀樓節(jié)日怎么做促銷手機(jī)店?duì)I銷策劃方案 商場(chǎng)春節(jié)營(yíng)銷案例小影樓怎么管理 婚紗影樓如何開(kāi)發(fā)農(nóng)村大市場(chǎng)化妝品圣誕元旦節(jié)促銷活動(dòng)方案 小品牌羽絨服怎么做市場(chǎng)美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理意識(shí) 美容美發(fā)店怎么應(yīng)對(duì)跳槽員工。
1.要注重虎年,圍繞虎字,在圖形上,裝飾上禮品上做文章。
2.要注意今年的情人節(jié)和春節(jié)時(shí)一天哦,可以做做文章,比如情侶二人購(gòu)滿500元超市物品可以參加接吻大賽獲得精美禮品等。3.從小處入手,要有新意。
提前做好準(zhǔn)備工作,現(xiàn)在已經(jīng)時(shí)間很緊了。一到2月1號(hào)就得弄好執(zhí)行。
4.詳細(xì)的方案給你提供一個(gè),需要修改哦,呵呵。在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息.抓住顧客圖吉利心理。
新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”, 求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮 (針對(duì)這次送福,送財(cái))春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。
(禮合,洋酒,保健品,這些高利潤(rùn)的商品應(yīng)該加大陳列,做效果布置)買氣氛、買感覺(jué)、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)(也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī))一:春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式 :可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消。
1.要注重虎年,圍繞虎字,在圖形上,裝飾上禮品上做文章。2.要注意今年的情人節(jié)和春節(jié)時(shí)一天哦,可以做做文章,比如情侶二人購(gòu)滿500元超市物品可以參加接吻大賽獲得精美禮品等。
3.從小處入手,要有新意。提前做好準(zhǔn)備工作,現(xiàn)在已經(jīng)時(shí)間很緊了。
一到2月1號(hào)就得弄好執(zhí)行。4.詳細(xì)的方案給你提供一個(gè),需要修改哦,呵呵。
在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息.抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”, 求富貴,祈平安。
張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮 (針對(duì)這次送福,送財(cái))春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。(禮合,洋酒,保健品,這些高利潤(rùn)的商品應(yīng)該加大陳列,做效果布置)買氣氛、買感覺(jué)、買服務(wù)、買實(shí)惠。
喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)(也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī))一:春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式 :可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo): 1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。
媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。 2.銷售生動(dòng)化。
對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。
一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。3 .人員促銷。
這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式 上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn): 1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。 2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。 3.春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作 陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則: 1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。 2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。
可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。 各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。
春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充的貨物無(wú)法按陳列。
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開(kāi)年活動(dòng)
1. 實(shí)施方案
1.1活動(dòng)背景:結(jié)合新春節(jié)后余熱,舉辦員工新年返工活動(dòng),提高公司知名度,增加展廳客流量。1.2活動(dòng)時(shí)間:2017年2月3日
1.3活動(dòng)場(chǎng)地:1.4活動(dòng)人數(shù):全體員工
2.活動(dòng)流程:
序號(hào)|時(shí)間|活動(dòng)項(xiàng)目|備注內(nèi)容|負(fù)責(zé)部門|物料|
1|9::00-9:45|拍照留念|回家員工可以在背景墻合影留念|市場(chǎng)部|回家背景墻、新年手舉牌|
2|開(kāi)年派紅包|回家員工向公司說(shuō)祝福領(lǐng)紅包(每個(gè)人不同的祝福語(yǔ))| |利是封|
3|吃糖果|新年糖果零食供員工食用|行政部|糖果、盤(pán)子、桌子|
4|打印新年的照片| |市場(chǎng)部|微信打印機(jī)、桌子|
5|寫(xiě)寄語(yǔ)貼照片墻|員工可以把打印出來(lái)的照片貼到照片墻上|市場(chǎng)部|照片墻KT板、KT板支架|
6|10:00-10:20|醒獅表演| |行政部|紅包、煙|
7|10:30-15:30|蓮花山祈福|各部門派選代表前往蓮花山參加祈?;顒?dòng)|行政部、銷售部|門票、試駕車、宣傳單頁(yè)、新年小禮物、利是封|
8|16:00|回公司| |銷售部| |
3、前期工作:
3.1銷售部
車輛準(zhǔn)備|2月2日早上清洗及準(zhǔn)備車輛8臺(tái),下午市場(chǎng)部負(fù)責(zé)貼活動(dòng)信息的車身貼|
3.2市場(chǎng)部
展廳布置|劃分活動(dòng)區(qū)域,溝通場(chǎng)地布置,當(dāng)天流程梳理|
物料準(zhǔn)備|物料設(shè)計(jì)、制作、采購(gòu)|
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節(jié)假日營(yíng)銷是非常時(shí)期的營(yíng)銷活動(dòng),是有別于常規(guī)性營(yíng)銷的特殊活動(dòng),它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點(diǎn)。
如何對(duì)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評(píng)估,以較好完成目標(biāo),概括地說(shuō),以下六個(gè)要點(diǎn)應(yīng)把握好: 要點(diǎn)一:明確目標(biāo) 一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)要包容整個(gè)通路環(huán)節(jié)是十分困難的,因此節(jié)日營(yíng)銷必須有針對(duì)性,分清主次,重點(diǎn)解決終端通路,主要目標(biāo)是通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)提高零售商的產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率,以及取得售點(diǎn)的優(yōu)越化、生動(dòng)化。 針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng),主要目標(biāo)是要分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品傾向程度、節(jié)日消費(fèi)行為,對(duì)促銷辦法的接受程度、對(duì)相似產(chǎn)品的市場(chǎng)態(tài)度。
節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)必須有量化的指標(biāo),才能達(dá)到考核、控制、計(jì)劃目的。 由于過(guò)年送禮是中國(guó)人的民俗,所以一些產(chǎn)品可以推出禮品裝。
與此同時(shí),一些節(jié)日里消費(fèi)較大的日用品也適合在節(jié)日促銷,過(guò)年時(shí),消費(fèi)者喜歡大量采購(gòu)儲(chǔ)備年貨,對(duì)于這些日用消費(fèi)品的促銷設(shè)計(jì),除了迎合喜慶的節(jié)日文化氛圍,還應(yīng)該考慮到消費(fèi)者希望經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的消費(fèi)心理,設(shè)計(jì)的活動(dòng)切不可只注重出彩,更應(yīng)該考慮實(shí)實(shí)在在。 要點(diǎn)二:突出促銷主題 促銷活動(dòng)要給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué),就必須有個(gè)好的促銷主題。
因此,節(jié)日的促銷主題設(shè)計(jì)有幾個(gè)基本要求:一要有沖擊力,讓消費(fèi)者看后記憶深刻;二要有吸引力,讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,例如很多廠家用懸念主題吸引消費(fèi)者探究心理;三要主題詞簡(jiǎn)短易記。 比如酒店在春節(jié)期間要做好年夜飯生意,就必須以“合家歡”、“全家?!睘榇黉N主題,有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目。
要點(diǎn)三:關(guān)注促銷形式 一想到促銷,很多人就想到現(xiàn)場(chǎng)秀、買贈(zèng)、折扣、積分、抽獎(jiǎng)等方式。盡管在促銷方式上大同小異,但細(xì)節(jié)的創(chuàng)新還有較大的創(chuàng)意空間。
例如一家保健品企業(yè)設(shè)計(jì)的“新年贏大獎(jiǎng),謝謝也有禮”活動(dòng)中,就進(jìn)行了促銷形式的組成 該企業(yè)進(jìn)行了兩種形式的組合,共設(shè)置5個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),分別是冰箱、微波爐、自行車、保溫杯和“謝謝”,然而還制定了一個(gè)規(guī)則,那就是消費(fèi)者憑借刮刮卡的四個(gè)“謝謝”可以換一盒小包裝的產(chǎn)品。這樣就在設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的同時(shí),把買四贈(zèng)一設(shè)計(jì)進(jìn)來(lái)了。
要點(diǎn)四:把產(chǎn)品賣點(diǎn)節(jié)日化 如何根據(jù)不同節(jié)日情況、節(jié)日消費(fèi)心理行為、節(jié)日市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求和每種產(chǎn)品的特色,研發(fā)推廣適合節(jié)日期間消費(fèi)者休閑、應(yīng)酬、交際的新產(chǎn)品,這是順利打開(kāi)節(jié)日市場(chǎng)通路,迅速搶占節(jié)日廣闊市場(chǎng)的根本所在。 產(chǎn)品節(jié)日化的實(shí)現(xiàn),要注重產(chǎn)品的休閑化、主題化、營(yíng)養(yǎng)化這三個(gè)基點(diǎn),所有節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)都要圍繞產(chǎn)品的“三化”展開(kāi)。
創(chuàng)新包裝,產(chǎn)品“三分養(yǎng)七分裝”。包裝要“酷、?!?,別具一格,要從千篇一律的金黃紅紫的節(jié)日裝中跳出來(lái),讓其好看又實(shí)用時(shí)尚。
如山東景芝集團(tuán)推出的“小酒虎”,其包裝既是一件精美的藝術(shù)品,又是件別致的酒具,同時(shí)也是件富有情趣的收藏品。 要點(diǎn)五:促銷方案要科學(xué) 搞好節(jié)日促銷,要事先準(zhǔn)備充分,把各種因素考慮周到,尤其是促銷終端人員,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),否則會(huì)引起消費(fèi)者不滿,活動(dòng)效果將會(huì)大打折扣。
節(jié)日促銷至少要做好以下三件事,銷售促進(jìn)媒介的選擇,銷售促進(jìn)時(shí)機(jī)的選擇,銷售促進(jìn)目標(biāo)對(duì)象的選擇。 要點(diǎn)六:對(duì)促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì) 盡量不要和強(qiáng)勢(shì)廠家正面對(duì)抗,尤其是不要和強(qiáng)勢(shì)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn),應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)。
雖然不少人在春節(jié)期間愿意出去走走看看,吃吃玩玩,購(gòu)物消費(fèi),但還有更多的人則愿意在家里度假。如何讓這部分人在家里也掏錢消費(fèi),為假日經(jīng)濟(jì)的繁榮作貢獻(xiàn),是當(dāng)前面臨的新課題。
在家里花錢,比較時(shí)髦的方式莫過(guò)于發(fā)展信息消費(fèi)。專家建議應(yīng)加快發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)上的文娛、體育、閱讀、通訊、教育、購(gòu)物等消費(fèi)項(xiàng)目。
比如可在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、有線臺(tái)等渠道點(diǎn)播精典名片兒、地方戲劇等,也可在家里進(jìn)行網(wǎng)上訂購(gòu)商品或禮品,通過(guò)商家送貨上門。
如果我是導(dǎo)演,我會(huì)怎樣安排春晚 如果讓我安排春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),我會(huì)先對(duì)觀眾市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷,采訪,網(wǎng)上調(diào)查等方式收集觀眾對(duì)春晚的看法和建議,然后把這些信息整理起來(lái),選出有用的,有意義的.然后把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,比如說(shuō)青少年,中年和老年;兒童,婦女,男人和老人;學(xué)生,工人,教師和退休人員等不同的等級(jí),然后根據(jù)各個(gè)階層的特點(diǎn),結(jié)合收集到的資料對(duì)癥下藥.青少年喜歡時(shí)尚,動(dòng)感的新事物,我就會(huì)在春晚里加入今年里流行的因素,像是流行音樂(lè),流行語(yǔ)言和流行舞蹈.中年人喜歡生活中實(shí)在的東西,我就會(huì)在晚會(huì)中加入以生活,職場(chǎng),情感方面為主題的小品,相聲.女人喜歡美麗,我就會(huì)加點(diǎn)有關(guān)美容,健身的東西,現(xiàn)在流行的瑜伽就是一個(gè)很好的題材.等等.然后改變晚會(huì)的形式,把各地方各民族的特色以專題的形式穿插在節(jié)目中,充分體現(xiàn)中國(guó)的地大物博,文化豐富,可以起到"老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪"的效果哈.然后就是縮短晚會(huì)的時(shí)間,因?yàn)槿说木窦辛?huì)隨時(shí)間的增加而逐漸減少,人們一般沒(méi)有興趣把自己不太敢興趣的東西堅(jiān)持到底.總之,就是堅(jiān)持創(chuàng)新精神,實(shí)現(xiàn)晚會(huì)的表現(xiàn)形式多樣化,內(nèi)容豐富化,以觀眾的要求為指導(dǎo),使節(jié)目與生活緊密結(jié)合,在話題中說(shuō)明生活的意義,起到拋磚引玉的作用.哎呀,想不出來(lái)了,就先這么多吧。
.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2. 目前營(yíng)銷狀況(1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。3. SWOT問(wèn)題分析優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo):公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):(單位:萬(wàn)元)營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng):-定位:-產(chǎn)品線:-定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。6. 行動(dòng)方案營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表: -8. 風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法。一、營(yíng)銷策劃書(shū)編制得原則。
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)得準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制得幾個(gè)主要原則;一)、邏輯思維原則。策劃得目得在于解決企業(yè)營(yíng)銷中得問(wèn)題,按照邏輯性思維得構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。
首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目得全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題得對(duì)策。二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。
要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決得核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性得相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。三)、可操作原則。
編制得策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中得每個(gè)人得工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系得處理。因此其可操作性非常重要。
不能操作得方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃得“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新得感受。
新穎得創(chuàng)意是策劃書(shū)得核心內(nèi)容。 二、營(yíng)銷策劃書(shū)得基本內(nèi)容。
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變得格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)得不同要求,在策劃得內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同得。
因此,我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書(shū)得一些基本內(nèi)容及編制格式。 封面·策劃書(shū)得封面可提供以下信息:①策劃書(shū)得名稱;②被策劃得客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人得名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)得狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。 策劃書(shū)得正文部分主要包括: 一)、策劃目得。
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到得目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確得觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃得動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行得意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營(yíng)銷上存在得問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:·企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有得營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新得形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新得營(yíng)銷方案。·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)得行銷計(jì)劃。·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后得市場(chǎng)。
·企業(yè)在總得營(yíng)銷方案下,需在不同得時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)得特征和行情變化,設(shè)計(jì)新得階段性方案。 如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書(shū)》一文案中,對(duì)企劃書(shū)得目得說(shuō)明得非常具體。
首先強(qiáng)調(diào)“9000b得市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司得一個(gè)普通產(chǎn)品得市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明9000b營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列得影響得重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案得目標(biāo)方向非常明確、突出。 二)、分析當(dāng)前得營(yíng)銷環(huán)境狀況。
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒得認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)得營(yíng)銷策略,采取正確得營(yíng)銷手段提供依據(jù)得。
“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析: 1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:①產(chǎn)品得市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期得哪一階段上。
對(duì)于不同市場(chǎng)階段上得產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)得影響。③消費(fèi)者得接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握得資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌得漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)得分析,產(chǎn)品市場(chǎng)得判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:①以同類產(chǎn)品“李施德林”得良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)。
一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)要包容所有環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營(yíng)銷必須有針對(duì)性,分清主次,重點(diǎn)解決終端通路。通過(guò)對(duì)零售商和消費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常刺激,形成一條直線以拉動(dòng)整個(gè)銷售面的鋪開(kāi)。
零售商業(yè)包括超市、倉(cāng)儲(chǔ)、百貨、商廈、大賣場(chǎng)、電子城,針對(duì)終端的營(yíng)銷活動(dòng),主要目標(biāo)就是要通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)提高零售商的產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率和取得銷售點(diǎn)的優(yōu)越化、生動(dòng)化,有效配合廠家節(jié)日推廣活動(dòng)。
針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng),就要分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品傾向程度,節(jié)日消費(fèi)行為,對(duì)促銷辦法的接受程度,對(duì)相似競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道的市場(chǎng)態(tài)度,最終決定是通過(guò)新產(chǎn)品推出增加新消費(fèi)者?是通過(guò)促銷手段鞏固現(xiàn)有消費(fèi)者,或是通過(guò)4P手段吸引競(jìng)爭(zhēng)性品牌的使用者
節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)必須有量化的指標(biāo),才能達(dá)到計(jì)劃、考核、控制的目的。量化的指標(biāo)通常有銷售額、市場(chǎng)占有率、毛利率、對(duì)比日期、增長(zhǎng)率、重復(fù)購(gòu)買率、促銷廣告的到達(dá)率等。
同時(shí),選擇營(yíng)銷溝通工具的選擇很重要。節(jié)日期間,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求強(qiáng)烈,使得節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)不僅要求企業(yè)自身迅速推出適銷對(duì)路的IT產(chǎn)品,制定吸引人的價(jià)格,使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且還要求IT企業(yè)在節(jié)日期間乘機(jī)加強(qiáng)或重塑其在市場(chǎng)上的全新形象,設(shè)計(jì)并傳播新穎、獨(dú)特的外觀、特色、購(gòu)買條件和產(chǎn)品,給目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)利益誘惑等方面的信息,以及根據(jù)不同消費(fèi)者的文化背景、收入、所處地域文化,進(jìn)行溝通與促銷活動(dòng),并借助這些工具或活動(dòng)把這些信息在特殊時(shí)期(節(jié)日)、特殊地點(diǎn)充分披露展示,以形成超常的規(guī)模消費(fèi)。這些營(yíng)銷溝通工具包括廣告銷售促進(jìn)、宣傳人員推銷的組合和優(yōu)化。
比如,為鞏固成熟IT產(chǎn)品的市場(chǎng),節(jié)日營(yíng)銷中可采用送小面值贈(zèng)券、連環(huán)大抽獎(jiǎng)等方式;為推出新產(chǎn)品,采用降價(jià)、免費(fèi)試用、買一送一、郵寄產(chǎn)品名錄、報(bào)價(jià)單等;同時(shí)還可以制造公關(guān)事件,利用某一新聞促銷事件,渲染張揚(yáng)產(chǎn)品或企業(yè),如獻(xiàn)愛(ài)心回饋社會(huì)活動(dòng)、體育贊助或傍星促銷等。當(dāng)然一些主題廣告宣傳,從色彩、標(biāo)題到方案、活動(dòng)等均能突出節(jié)日氛圍,營(yíng)造節(jié)日商機(jī)。
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