答案是肯定的,但是現(xiàn)在大部分平臺都要求企業(yè),個人做跨境電商還是比較難的??梢远嚓P(guān)注一些新興的跨境電商平臺的投資動向,門檻比較低。個人現(xiàn)在能做的有亞馬遜(雖然可以,但基本很難通過)、易貝、wish等如果個人從事跨境電商,那么你可能會遇到以下問題:1。備貨壓力大。備貨到FBA需要更長的周期,從原料采購、生產(chǎn)、物流、FBA、銷售、到付款。更可怕的是,貿(mào)易賣家可以和工廠談賬期。個人賣家,去找誰?壓力很大!2.選品難“七分品,三分操作”。一個好的產(chǎn)品決定了你成功的一大半,剩下的就是供應(yīng)鏈和運營,這一切都圍繞著產(chǎn)品的選擇。有很多出口跨境電商關(guān)于產(chǎn)品的選擇,走入了幾個誤區(qū)。第一,根據(jù)中國人的喜好和習(xí)慣選擇;二是不了解出口國的文化和習(xí)俗;第三,審美差異;第四,文化壁壘。跨境電商不是一個國家,不同平臺的喜好完全不同。商家很容易因為不了解出口國的風(fēng)土人情和文化,不了解消費者的審美差異,不熟悉產(chǎn)品領(lǐng)域,而局限于自己的經(jīng)驗,無法打開思路去拓展更多的產(chǎn)品和品類。對于亞馬遜這種注重產(chǎn)品質(zhì)量的平臺來說,挑選產(chǎn)品更加慎重,質(zhì)量差的產(chǎn)品退貨率高。3.回歸概率高。FBA倉庫的退貨率特別高,因為FBA發(fā)貨的產(chǎn)品是有亞馬遜平臺客服跟進的。不同的客服專業(yè)不一樣,亞馬遜鼓勵退貨,容易導(dǎo)致退貨率提高。很多賣家在FBA倉庫里有很多賣不出去的產(chǎn)品。4.經(jīng)營風(fēng)險高的個人做跨境電商。他們?nèi)狈\營經(jīng)驗,也不談這個。他們還要防止各種競爭對手搞事情,賣東西,刷差評,惡意投訴等。一旦操作出錯或者店鋪被封,F(xiàn)BA里的商品就成了你的負擔(dān),很容易就沒錢了。5.存儲成本高。越來越多的賣家使用FBA,倉儲成本一直在穩(wěn)步上升。這種情況下,你的產(chǎn)品賣不出去,就會有一堆滯銷庫存,F(xiàn)BA會再給你一筆昂貴的長期保管費!而且大量滯銷會影響賬戶指數(shù)。如果指數(shù)太低,F(xiàn)BA會直接減少你的存儲容量。6.很難分配資源。很多個人賣家囤貨后,往往會發(fā)現(xiàn)FBA倉不自由,尤其是用多個賬號操作的時候。放養(yǎng)很麻煩。往往這個賬號滯銷,那個賬號沒貨。分配起來特別麻煩,時效性也很差。所以做跨境電商不如團隊合作。
ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源規(guī)劃的簡稱,主要負責(zé)管理企業(yè)內(nèi)部需要的業(yè)務(wù)應(yīng)用??缇畴娚蘀RP系統(tǒng)是賣家管理店鋪的工具。其主要功能包括產(chǎn)品管理、銷售管理、供應(yīng)鏈管理、訂單管理、財務(wù)管理、運營管理、庫存管理等。幫助跨境電商賣家更好的運營自己的店鋪,提高工作效率,這是人力遠遠無法企及的。市面上有不少跨境電商erp系統(tǒng)。它們的基本功能相似,但各有特點和優(yōu)勢。在選擇的時候,建議先了解自己的需求,找到需求,這樣可以更好的解決你的問題。在我的認知范圍內(nèi),簡單說一下選擇跨境電商erp需要考慮的方面:這里,通過四點簡單說一下,以累計ERP為例!1.財務(wù)管理財務(wù)管理一直是跨境賣家的痛點。很難準(zhǔn)確計算出他們的真實財務(wù)狀況,這就導(dǎo)致有時候計算的時候賺了錢,卻為自己虧了錢??缇砮rp系統(tǒng)可以幫助賣家計算全流程的財務(wù)明細,讓賣家清楚的知道自己的每一筆支出,每一筆收入。比如集成ERP財務(wù)管理功能,為賣家提供各種財務(wù)報表和成本管理。比如利潤報表、業(yè)績報表、付款報表、成本中心、批量管理、月末加權(quán)、付款申請、采購資金看板等。從而對全程各類財務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,幫助賣家輕松理財。2.供應(yīng)鏈管理跨境ERP庫存功能包括倉位管理、貨位管理、庫存盤點、庫存分配、庫存預(yù)警等。庫存是跨境電子商務(wù)管理流程的核心。庫存在保證銷售業(yè)務(wù)正常開展的同時,占用了很大一部分企業(yè)流動資金。管理不當(dāng)會給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險。要管理好庫存,就要合理分配庫存資源,提高庫存周轉(zhuǎn)率。比如增加ERP智能補貨功能,一鍵計算未來缺貨日期和數(shù)量,并給出推薦的物流模式和最晚補貨日期供賣家參考,避免因人工計算錯誤或計劃不合理導(dǎo)致的缺貨。3.運營管理跨境電商ERP的運營管理功能主要是幫助運營人員提高工作效率,協(xié)助運營人員提升店鋪業(yè)績?,F(xiàn)在多賬號運營,SKU數(shù)量持續(xù)增加,成為跨境賣家運營店鋪的普遍現(xiàn)象,也使得運營人員的工作重復(fù),工作量增加。針對這一痛點,吉ERP開發(fā)了【運營日志】功能,利用先進的RPA軟件技術(shù)模擬運營模式,幫助運營自動記錄商品的調(diào)整動作、門店的運營績效等。即使在假期,也能輕松搞定。4.訂單管理:根據(jù)各類跨境電商平臺制定相應(yīng)的訂單規(guī)則,自動對訂單進行分類,分配倉庫,選擇相應(yīng)的物流等。幫助實現(xiàn)多渠道多門店訂單的統(tǒng)一管理,幫助處理大量訂單,一鍵發(fā)貨,提高企業(yè)人力效率,減少錯送、漏送等失誤。比如累計ERP有銷售訂單、促銷訂單、退貨訂單、換貨訂單等訂單管理功能。集中管理所有店鋪訂單,及時掌握商品店鋪銷售業(yè)績,助力精細化運營。它自己開發(fā)了一鍵快速補貨模塊,快速鎖定補貨訂單,加快處理速度。好了,跨境電商erp到此為止,簡單舉幾個例子。你也可以在網(wǎng)上搜索這類信息。關(guān)于這一塊有很多介紹,可以讓你很好的了解亞馬遜erp。
一、自送模式:自送是三種物流模式中最主流的模式。它可以抓住跨境電商的兩個核心“產(chǎn)品”和“物流”,很多中小企業(yè)會更傾向于這種模式。但由于其時效性差,很難保證產(chǎn)品的送達時間,對消費者來說沒有購物體驗。所以一般一些貨源相對集中,距離近的商家更有優(yōu)勢。當(dāng)?shù)貍}單穩(wěn)定,發(fā)貨速度和時間容易控制。優(yōu)點:1。靈活性高,存儲成本低;2.無需壓貨或囤貨,不存在滯銷的風(fēng)險。缺點:1。產(chǎn)品排名低,曝光率低;2.由于物流原因容易得到客戶的差評:雖然會導(dǎo)致排名低,差評多,但是穩(wěn)定免費,發(fā)貨速度和時間容易控制。如果不在乎排名,賣家可能會選擇自提,優(yōu)勢明顯。二、海外倉海外倉曾被認為是近年來跨境電商物流的最佳發(fā)貨方式。他的核心競爭力在于送貨速度和本地化服務(wù),一般針對大型企業(yè)和高端產(chǎn)品店。商家在銷售地選擇合適的地址自建海外倉,消費者下單時直接從海外倉發(fā)貨,快捷省時。但這種模式需要大量的資金和人力成本,對大商家比較友好。很多跨境電商賣家為了規(guī)避風(fēng)險,前期會選擇自發(fā)貨和海外倉相結(jié)合的模式,只有相對穩(wěn)定后,才會將銷量好的產(chǎn)品批量發(fā)貨到國外。優(yōu)點:1。平臺流量大;2.交貨速度快,時效穩(wěn)定;3.可以很好的拓展倉庫的本地市場;4.物流成本會比FBA低很多;5.改善顧客購物體驗的缺點:1。壓著貨,倉儲成本,廣告費,一旦貨物滯銷,壓力非常大,即使賣了貨,也需要提前大量補貨。2.難以規(guī)范管理,容易導(dǎo)致貨物積壓,最后報廢??偨Y(jié):海外倉的優(yōu)勢還是巨大的,更適合已經(jīng)做好精選和產(chǎn)品優(yōu)化的賣家和有自己品牌的賣家。如果有能力建海外倉,又能承擔(dān)損失的賣家,可以選擇布局海外倉,從而提升用戶體驗。馬云也說過,“現(xiàn)在客戶要的不是服務(wù),而是體驗”。3.亞馬遜FBAFBA的全稱是FullfillmentByAmazon,中文翻譯叫亞馬遜物流。作為亞馬遜的“兒子”,如果選擇官方物流FBA,會有巨大的優(yōu)勢。優(yōu)點:1。如果因為物流原因遇到買家的差評,亞馬遜會幫你刪除。2.選擇亞馬遜FBA還可以提高列表排名,幫助賣家成為特色賣家并抓取購物車,提高客戶信任度,增加銷量。3.7*24亞馬遜專業(yè)客服。4.發(fā)貨時間超級快(大部分倉庫靠近機場)。5.對于單價超過300美元的產(chǎn)品,免除所有FBA物流費用。缺點:1。整體成本高;2.靈活性差,操作繁瑣(買家回頭率容易上升,從而增加壓貨成本。如果賣家做美國FBA,回郵地址只支持美國。) 3.FBA倉庫不會為賣方的第一批貨物提供清關(guān)服務(wù)??偨Y(jié):在相當(dāng)復(fù)雜的手續(xù)和高昂的費用下,F(xiàn)BA還能有如此高的地位,也正是因為對于賣家來說,在保持良好用戶體驗的同時,還能得到亞馬遜平臺的支持。這三種模式各有利弊。賣家要根據(jù)自己的實際情況選擇合適的物流模式。關(guān)鍵是要掌握好自己店鋪的定位,以及符合自己產(chǎn)品和品牌發(fā)展路線的運營模式。這是跨境電商長期發(fā)展的支柱。
做一個亞馬遜店鋪需要的資金,按照你需要花費的方向綜合計算,需要5萬的流動資金??紤]以下幾個方面:店鋪注冊。注冊店鋪需要的材料主要是有限公司的營業(yè)執(zhí)照,法人身份證正反面,VISA銀行卡。但是很多人沒有公司執(zhí)照,所以會想盡辦法辦理。代理公司很多,不同公司價格不同,也就是幾百元左右。店鋪成功后,接下來就是店鋪每個月需要支付的月租。比如歐洲站的租金需要每月支付25英鎊,也就是每月200人民幣左右。電腦和網(wǎng)絡(luò)需要使用未注冊亞馬遜賣家賬號的電腦和IP。如果不想單獨拉網(wǎng)線,前期也可以用無線網(wǎng)卡(華為的可以)登錄后臺。電腦成本:0(老)-4K(小米等。)-1W以上(蘋果等。)上網(wǎng)卡費用:以米粉卡為例,每年420元(流量每天800m)-1140元(流量不限)。記賬大部分創(chuàng)業(yè)公司沒有會計,自己跑這些程序很浪費精力。一般都選擇和第三方服務(wù)機構(gòu)合作,每月報稅。小規(guī)模公司注冊公司會計費用基本在每年2K左右。如果需要增值稅發(fā)票,6-7k。收藏商品開店的時候是要收藏產(chǎn)品的。這就需要一個erp管理系統(tǒng),可以收集國內(nèi)外各大平臺的商品,在系統(tǒng)中修改商品,一鍵翻譯認領(lǐng)到我們亞馬遜商店銷售。系統(tǒng)一定要精挑細選,因為我們需要大量沒有貨源的商品,一個店鋪可能要上傳一兩萬件商品。更方便高效的軟件可以最大程度的幫助我們提高工作效率,更快的發(fā)展門店。切記在軟件上不要貪小便宜。必要的話可以去實地做個對比。訂單付款后,我們需要在這里付款。亞馬遜的收款周期一般在45天左右,而亞馬遜的店鋪開發(fā)周期在3個月左右。我們在店鋪發(fā)展的這段時間也是有訂單的,所以這個時候需要有一個流動性。否則,有了訂單,而我們又沒有多余的錢發(fā)貨,那就得不償失了。銷售提成傭金根據(jù)不同的產(chǎn)品類別收取不同的比例,一般為8%-15%。政策會不定期調(diào)整,你可以通過最新的收費標(biāo)準(zhǔn)來計算。保管費包括月保管費和長期保管費。每月倉儲費在每月的7號到15號之間收取,會根據(jù)貨物的大小和月份而變化。長期庫存保管費是月保管費之外的收費項目,在產(chǎn)品在亞馬遜倉庫停留時間較長,達到一定天數(shù)后收取。自2019年2月15日起,在亞馬遜倉庫儲存181至365天的商品將不再需要支付長期倉儲費。在倉庫存放超過365天的貨物仍然要支付長期保管費。物流客戶方面,是國外的,發(fā)貨肯定是國際物流。國內(nèi)快遞基本不包郵,所以國內(nèi)物流沒有問題。對于國際物流,產(chǎn)品的尺寸和重量和國內(nèi)物流是一樣的。產(chǎn)品越重,成本越高。那么這個時候就可以在選擇中選擇一些小而精的商品來控制物流成本。一般來說在30-60元左右。所以除了訂單預(yù)付款,加上新店開業(yè)前三個月的國際物流費用。
做跨境電商,個人可以考慮“入駐和自建”兩種模式齊頭并進。一方面為平臺上的品牌官網(wǎng)吸引流量,另一方面在官網(wǎng)瀏覽可以連接平臺下單。平臺和官網(wǎng)互相引流才是最明智的選擇。
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