跨境電商對東南亞這個(gè)市場虎視眈眈,大多選擇新加坡作為落腳點(diǎn)。很大程度上是考慮到了稅收相關(guān)制度和新加坡整體消費(fèi)環(huán)境的相關(guān)因素。新加坡在消費(fèi)環(huán)境上確實(shí)更便宜,然后稅制作為發(fā)達(dá)國家也是世界上最低的之一。就消費(fèi)環(huán)境而言,新加坡主要的支付方式是信用卡。通過信用卡在線支付購買相應(yīng)的商品并不難。比如一些大型的跨境電商,比如亞馬遜,以新加坡為立足點(diǎn),提出相應(yīng)的銷售優(yōu)惠,提出類似于我們國內(nèi)次日達(dá)服務(wù)的相應(yīng)服務(wù)。因?yàn)樾录悠抡w面積不大,實(shí)現(xiàn)次日達(dá)服務(wù)不難,再加上新加坡也有不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)普及率。現(xiàn)在已經(jīng)上升到司機(jī)滲透率的89%左右,所以人們在網(wǎng)上購物還是挺方便的。這是一個(gè)非常大的市場,新加坡有很多移民住在這個(gè)地方。因?yàn)榄h(huán)境真的很好,整體消費(fèi)能力很強(qiáng)。新加坡也享受一些稅收優(yōu)惠政策。比如新加坡對一些新成立的公司享有最長三年的免稅,新加坡與國際協(xié)議有相應(yīng)的避免雙重征稅的協(xié)議。在新加坡繳稅后,在其他地方可以拒絕繳納相應(yīng)的稅款,新加坡本身的納稅比例就比較低。比如以個(gè)人所得稅為例,在中國大概是3%~45%。新加坡則是0%~22%左右,對于高收入者來說是非常便利的條件。對于公司來說,新加坡增值稅和消費(fèi)稅增稅的稅率都比較低,而且實(shí)行嚴(yán)格的屬地征收原則。所以各大跨境電商都是考慮到新加坡這樣一個(gè)肥沃的市場,才有了便利的發(fā)展條件。比如新加坡作為亞洲和東南亞少數(shù)發(fā)達(dá)國家,對周邊國家有一定影響,稅收政策更優(yōu)惠,方便開拓東南亞市場。所以新加坡是一個(gè)非常好的落腳點(diǎn),而且除了這些跨境電商,還有世界各地的各大企業(yè)集團(tuán)都在這里落戶,因?yàn)檫@里是一個(gè)很好的避稅天堂,冰島等。
海外倉儲模式是什么?海外倉儲服務(wù)是指外貿(mào)電商在銷售目的地倉儲、分揀、包裝、發(fā)貨的一站式控制管理服務(wù)。確切的說,海外倉儲應(yīng)該包括一線運(yùn)輸、倉儲管理、本地配送三個(gè)部分。頭部運(yùn)輸:招商局通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或聯(lián)運(yùn)將貨物運(yùn)輸?shù)胶M鈧}庫。倉儲管理:招商局可以遠(yuǎn)程操作海外倉儲貨物,通過物流信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)管理庫存。當(dāng)?shù)嘏渌停汉M鈧}儲中心根據(jù)訂單信息,通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將貨物配送給客戶。對于跨境電商的賣家來說,首先要根據(jù)所售產(chǎn)品的特點(diǎn)(大小、安全性、通關(guān)便利性等)選擇合適的物流模式。).比如大件產(chǎn)品(如家具)不適合郵政包裹渠道,更適合海外倉模式;其次,要在淡季靈活運(yùn)用不同的物流方式,比如在淡季使用中國郵政包裹降低物流成本,在旺季或大型促銷活動中使用香港郵政或新加坡郵政甚至比利時(shí)郵政,保證時(shí)效性;最后,在銷售前,要把不同物流方式的特點(diǎn)清晰地羅列給買家,為買家提供多樣化的物流選擇,讓買家根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇物流方式。
目前有哪些跨界平臺?我們先來了解一下這四個(gè)平臺的優(yōu)缺點(diǎn)。速賣通1)銷售模式:B2B B2C垂直銷售模式主要面向企業(yè)客戶,75%的海外市場分布在俄羅斯、巴西、美國、西班牙、土耳其。2)平臺優(yōu)勢:全中文操作界面;免費(fèi)發(fā)布大部分類別;沒有初始發(fā)布期;容錯(cuò)性比較高(商家評級系統(tǒng)的周期自然是2個(gè)月)。3)平臺劣勢:價(jià)格競爭激烈,推廣成本高(有直通車功能使用競價(jià)排名);政策偏向大賣家和品牌商;不提供基本的客戶服務(wù);對買家平臺的忠誠度不高。4)平臺排名的影響因素:賣家評分、價(jià)格、產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品評分。適用商戶類型:垂直貿(mào)易商、B2C工廠轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)批發(fā)商。全球速賣通的低價(jià)策略與阿里巴巴引入淘寶的賣家-客戶策略有關(guān)。很多人覺得現(xiàn)在的全球速賣通和前些年的淘寶店差不多。全球速賣通專注于新興市場,尤其是俄國和巴西。根據(jù)全球速賣通統(tǒng)計(jì)局2014年的統(tǒng)計(jì),每月有近1600萬俄羅斯人登錄全球的全球速賣通服務(wù)器,平均每天完成6萬多張采購訂單。同時(shí),由于全球速賣通是阿里系列的平臺產(chǎn)品,整個(gè)頁面的中英文版本簡潔利落,非常適合新人使用。總結(jié):適合產(chǎn)品主要在新興市場(俄羅斯、巴西等)銷售的賣家。),以及產(chǎn)品有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,價(jià)格優(yōu)勢明顯的賣家,最好直接在工廠銷售。交易者面對小單沒有明顯優(yōu)勢。1) Amazon1銷售模式:B2B模式,主要針對企業(yè)客戶,業(yè)務(wù)多元化。2)平臺優(yōu)勢:電商鼻祖,早于其他平臺,擁有龐大的客戶群和流量優(yōu)勢,月均8000萬流量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)著稱;強(qiáng)大的倉儲和物流系統(tǒng)及服務(wù),尤其是在北美、歐洲和日本。賣家只需要負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品。亞馬遜為后期包裝、物流、退貨提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式,會產(chǎn)生一些服務(wù)費(fèi)包括倉儲費(fèi)、配送費(fèi)等服務(wù)費(fèi),也可以選擇自己配送;站點(diǎn)聯(lián)動,比如亞馬遜歐洲站點(diǎn)只需要在一個(gè)國家有賬號就可以銷售到整個(gè)歐洲市場;提供中文注冊界面。3)平臺劣勢:賣家產(chǎn)品質(zhì)量要求高,企業(yè)最好;R&D能力;賣方必須能夠開具發(fā)票;對產(chǎn)品品牌有一定要求;手續(xù)比其他平臺略復(fù)雜;同一臺計(jì)算機(jī)上只能登錄一個(gè)帳戶;收款銀行賬號需要在美國、英國等國家注冊。4)平臺服務(wù)計(jì)劃:兩種prime銷售計(jì)劃:個(gè)人銷售計(jì)劃和專業(yè)銷售計(jì)劃。不同的是上傳的產(chǎn)品數(shù)量分為40個(gè)。個(gè)人銷售計(jì)劃是免費(fèi)的,但只有40個(gè)產(chǎn)品可以上傳。專業(yè)銷售計(jì)劃費(fèi)用為39.99美元,但可以上傳40多個(gè)產(chǎn)品。個(gè)人計(jì)劃需要90天才有黃金購物車買箱,專業(yè)銷售計(jì)劃是一開戶就有買箱。此外,據(jù)其客服介紹,在銷售額度上也存在差異,即當(dāng)銷售額增長過快時(shí),個(gè)人方案的銷售者相對容易受到賬目審核。增值服務(wù):亞馬遜(Amazon)50%以上的客戶都是黃金會員。你需要支付99美元。成為黃金會員,可以享受精準(zhǔn)的營銷推送服務(wù)和快捷的物流服務(wù)。跨境貿(mào)易可以在2~3天內(nèi)送到客戶手中。新人注冊亞馬遜賬戶后,銀行賬戶必須在美國、英國等國家,以便后期付款。這里有幾個(gè)選擇:注冊美國公司或者找美國代理公司,然后申請聯(lián)邦稅號;作為外貿(mào)人,我們一般都有一些海外客戶資源,不妨通過他們來解決這個(gè)問題;實(shí)際上,中國有一些機(jī)構(gòu)提供這種服務(wù)。總結(jié):選擇亞馬遜平臺要求供應(yīng)商擁有穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品資源、一定的資金實(shí)力、在美國當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)資源
注冊成為亞馬遜供應(yīng)商的新人最好接受專業(yè)培訓(xùn),了解開店政策和知識。亞馬遜的開店很復(fù)雜,有非常嚴(yán)格的審核制度。如果他們違規(guī)或者不懂規(guī)矩,不僅會關(guān)店甚至?xí)蟹娠L(fēng)險(xiǎn)。1) eBay1銷售模式:B2C垂直銷售。主要針對個(gè)人消費(fèi)者,在發(fā)達(dá)國家比較流行。2)平臺優(yōu)勢:相對公平的排名和專業(yè)的客服支持;新賣家可以通過拍賣的方式曝光;開店門檻比較低,但是規(guī)則繁瑣,需要學(xué)習(xí)。3)平臺劣勢:買家保護(hù)政策強(qiáng),遇到買賣糾紛大多偏向買家,賣家損失慘重;英文界面不友好,不好操作;成本不低,店鋪免費(fèi),上架產(chǎn)品需要收錢,商品交易成本和出版成本合計(jì)17%;嚴(yán)格的賣家標(biāo)準(zhǔn)(針對假貨等。),如有投訴將關(guān)閉店鋪;一般用paypal進(jìn)行支付,有一定風(fēng)險(xiǎn);審核周期長,只能拍賣。產(chǎn)品數(shù)量有初始限制,需要積累信譽(yù)才能越賣越多。記賬周期也長,需要慢慢積累。4)影響平臺排名的因素:賣家業(yè)績、產(chǎn)品數(shù)量和更新速度、產(chǎn)品價(jià)格。5)適用商戶類型:貿(mào)易商、有一定B2C經(jīng)驗(yàn)的工廠、品牌經(jīng)銷商。對易貝的理解和國內(nèi)對淘寶的理解基本一致。當(dāng)淘寶將易貝擠出中國市場時(shí),它可以主宰這個(gè)國家。對于國際零售商來說,易貝有著巨大的潛力,因?yàn)樗暮诵某墒焓袌鲈诿绹蜌W洲。據(jù)到過那里的人分析,易貝成功的關(guān)鍵是產(chǎn)品選擇。由于易貝的主要市場是美國和歐洲,所以在進(jìn)軍易貝之前,最好先做一下市場調(diào)查。一般可以用以下方法:第一,通過易貝研究整個(gè)市場,選擇部分易貝暢銷產(chǎn)品,仔細(xì)研究產(chǎn)品渠道和產(chǎn)品價(jià)格,結(jié)合自身供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析自身優(yōu)勢在哪里。其次,考慮美國和歐洲市場的文化、人口、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,選擇有潛力的產(chǎn)品做易貝。研究熱銷產(chǎn)品的市場優(yōu)勢和未來銷售潛力,一旦投入精力和資金,就需要考慮市場的利潤率和可持續(xù)性。總結(jié):產(chǎn)品第一。是否選擇易貝是首先考慮的產(chǎn)品本身。如果我們產(chǎn)品的目標(biāo)市場是在歐洲和美國,我們可以選擇易貝。和亞馬遜相比,操作相對簡單,投入不大,適合有一定外貿(mào)貨源的人操作。Wish1)銷售模式:B2B B2C垂直銷售。開始做數(shù)據(jù)分析,主要針對移動買家,可以根據(jù)客戶的興趣推送產(chǎn)品。2)平臺優(yōu)勢:良好的本地化支持;商品上架很簡單,主要利用標(biāo)簽進(jìn)行搭配;利潤率非常高,競爭相對公平;精準(zhǔn)營銷,點(diǎn)對點(diǎn)個(gè)性化推送,客戶;滿意率高;臉書引流,明確營銷定位。3)平臺劣勢:產(chǎn)品審核時(shí)間過長,2周到2個(gè)月不等;成本高,商品交易成本的15%,提現(xiàn)成本的1.2%;物流解決方案不夠成熟;平臺交易糾紛規(guī)則模糊。4)影響平臺排名的因素:標(biāo)簽準(zhǔn)確度、產(chǎn)品數(shù)量、描述和圖片、產(chǎn)品價(jià)格。5)適用商戶類型:貿(mào)易商、工廠轉(zhuǎn)型中的B2C、品牌經(jīng)銷商。根據(jù)Wish最新報(bào)告,APP日均下載量穩(wěn)定在10萬,峰值20萬。目前用戶數(shù)已經(jīng)超過4700萬。相應(yīng)的,Wish百分之九十七的訂單來自移動端。從目前移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢來看,Wish未來潛力巨大。總結(jié):Wish是近幾年剛剛興起的基于APP的跨界平臺。一開始只是一個(gè)收藏和經(jīng)營商品的工具,主要靠廉價(jià)的品質(zhì)吸引顧客。在美國市場擁有極高的知名度和市場追隨者。其核心產(chǎn)品類別包括服裝、珠寶、手機(jī)禮品等。大多數(shù)供應(yīng)商來自中國。Wish的主要競爭力在于價(jià)格
關(guān)于中國制造網(wǎng)成立于1998年,由焦點(diǎn)科技股份有限公司(002315)開發(fā)運(yùn)營。截至2019年底,該網(wǎng)站擁有超過1210萬名全球買家,平均每月有超過100萬名買家在全球220個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行詢價(jià)。(整理_陳小末_本文發(fā)表于《焦點(diǎn)視界》雜志第47期)
十大跨境電商平臺,看你更喜歡哪個(gè)了。同時(shí),CBi銀行可用于跨境收付。1.亞馬遜亞馬遜成立于1995年,現(xiàn)在已經(jīng)成為全球商品種類最多的在線零售商。亞馬遜和其他供應(yīng)商為客戶提供數(shù)百萬種獨(dú)特的新品、翻新品和二手貨,如書籍、電影、鞋子、食品、玩具等。市場主要在美國和加拿大,但在許多國家都有獨(dú)立的電視臺。廣泛的客戶覆蓋面。2.易貝易貝公司于1995年9月在美國加州圣何塞成立。它是一個(gè)在線拍賣和購物網(wǎng)站,管理商品的在線購物。易貝上每天都有數(shù)百萬的家具、收藏品、電腦和汽車被出版、出售和出售。通過易貝移動應(yīng)用程序提供個(gè)性化的購物體驗(yàn)以及消費(fèi)者和全球產(chǎn)品之間的無縫鏈接。主要針對C端,主要市場是美歐等發(fā)達(dá)國家。3.全球速賣通全球速賣通主要立足于俄羅斯市場。而且開店條件簡單,容易操作,特別適合新人。全球速賣通也是阿里巴巴幫助中小企業(yè)聯(lián)系終端批發(fā),小批量、批量快速銷售,擴(kuò)大利潤空間,搭建集訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)網(wǎng)上交易平臺的零售商。海外市場集中在俄羅斯、巴西、美國、西班牙和土耳其。許多允許在淘寶上銷售的產(chǎn)品將被禁止在全球速賣通銷售,比如減肥藥。所以賣家的朋友在開店之前需要很好的了解。4.心愿商家平臺是一個(gè)移動交易平臺。平臺主要市場是歐美客戶,心愿平臺主要以女性為主。Wish平臺力求為消費(fèi)者帶來便捷的購物體驗(yàn)。它利用自己獨(dú)特的預(yù)算規(guī)則,將商家的產(chǎn)品精準(zhǔn)地推送給客戶,而不是被動地依賴消費(fèi)者的搜索。某種意義上,它讓產(chǎn)品擁有了主動權(quán),而不是被動的等待。Wish用戶數(shù)已經(jīng)超過4700萬。對于中小零售商來說,Wish未來潛力巨大。5.Joom Joom是一個(gè)全新的快速增長的移動購物平臺,主要在俄羅斯,于2016年6月推出。Joom平臺不會根據(jù)訂單金額收取5%到15%的傭金。訂單需要在兩三天內(nèi)處理和發(fā)貨。放款時(shí)間15到60天,新賣家放款時(shí)間60天。6.Cdiscount cdiscount成立于20世紀(jì)和21世紀(jì)之交的1998年。目前已有1600萬注冊買家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),cdiscount平臺月獨(dú)立訪問人數(shù)達(dá)1117.5萬,遠(yuǎn)超眾多大中型電商平臺。產(chǎn)品品類不多,但大部分是生活必需品,市場需求是剛性的。7.Lazada Lazada成立于2012年,是東南亞最大的電商平臺。它的中文名字叫萊贊達(dá),主要目標(biāo)市場是東南亞六國,分別是馬來西亞、印度尼西亞、新加坡、泰國、越南和菲律賓。該平臺擁有超過3億個(gè)SKU,主要經(jīng)營3C電子、家居用品、玩具、時(shí)尚服裝、運(yùn)動裝備等產(chǎn)品。8.Shoppee Shoppee平臺是一個(gè)來自新加坡的移動電商平臺,簡稱Shoppee,于2015年上線。其業(yè)務(wù)服務(wù)市場范圍:主要是東南亞和中國臺灣省。沒有傭金,沒有上市費(fèi),意味著沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但是賣家可以根據(jù)自己的意愿選擇原生廣告,購買付費(fèi)廣告。9.JD . id JD.id全球購是JD.COM于2015年開始的跨境電商新業(yè)務(wù),旨在為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更多選擇的海外商品,讓你足不出戶就能購遍全球。JD.COM全球買家承諾銷售100%海外正品,并承諾提供“正品保障服務(wù)”。一旦發(fā)現(xiàn)全球買家銷售假冒和非正品產(chǎn)品,JD.COM全球買家有權(quán)立即終止與商家的協(xié)議,并對買家進(jìn)行賠償。10.Filmart Filmart印度本地電商平臺,只不過它也在制定自己的品牌戰(zhàn)略。對于第三方賣家來說,也可能為其驗(yàn)證產(chǎn)品的市場人氣。如果受歡迎且有利可圖,將來可能會親自上戰(zhàn)場。
亞馬遜的跨境電商不是騙人的。跨境電商說白了就是把自己的產(chǎn)品賣到國外市場。既然要賣貨,就離不開平臺。可能很多人會在平臺選擇上下功夫,比如什么平臺投入低利潤高。其實(shí)這個(gè)不用想太多。目前跨境電商的主流平臺是亞馬遜。你問項(xiàng)目靠譜不靠譜,肯定是靠譜的,因?yàn)閲沂侵С值模谝粋€(gè)現(xiàn)在的發(fā)展形勢下你應(yīng)該更清楚。疫情過后才火起來,但對亞馬遜來說有得有失是真的。這個(gè)損失是怎么造成的?說白了,亞馬遜就是一個(gè)電商購物平臺。不同的是,亞馬遜在世界各地都有開店,但所有的平臺都有新的規(guī)章制度。不選產(chǎn)品或者不懂規(guī)章制度就違反了平臺制度。這些都會導(dǎo)致不賺錢的可能,就像我做了四年多一樣。第一年因?yàn)檫@些事走了很多彎路。一步一步,直到現(xiàn)在,我怎樣才能在創(chuàng)業(yè)中賺到100%的錢?或多或少都有風(fēng)險(xiǎn)。只要認(rèn)清項(xiàng)目趨勢和利潤,就有辦法規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。投入不大,因?yàn)椴恍枰约憾谪洠毁嶅X還有一個(gè)原因是因?yàn)椴辉诤酢5赇伿墙o自己的,前期需要花時(shí)間摸索研究。如果真的做亞馬遜不賺錢,也能有結(jié)果。成為亞馬遜老板需要一定的時(shí)間。如果只是每天花一兩個(gè)小時(shí)打理運(yùn)營,想要非常熟悉基本的運(yùn)營,知道至少幾個(gè)月的選拔運(yùn)營的重點(diǎn)、思路、廣告。全職的話,半個(gè)月左右就能獨(dú)立操作了,但是只會操作。熟練需要很長時(shí)間,這個(gè)不用我說。大家應(yīng)該明白。
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