古人云:見人說人話,見過說鬼話,你想做什么崗位,就圍繞這其中撰寫,其他不相干的東西就不要往上添加,浪費時間與精力;沒經(jīng)驗?沒經(jīng)歷?作為一個活生生的人,怎么可能沒有,就像我,冥思苦想一天下來,細細回憶大學時光,總能找到一點蛛絲馬跡。
零基礎轉行不怕,互聯(lián)網(wǎng)運營崗的門檻并不高,最怕的是你不愿意堅持學習!
下面我提幾個建議:
1、明確互聯(lián)網(wǎng)這個崗位需要具備哪些技能和能力。你可以上各大招牌網(wǎng)站上瀏覽一下,一般運營崗位的招聘要求,明確你的目標。當然,有機會的話,最好的辦法是去找一個靠譜的行業(yè)前輩咨詢,讓他們給你指條路。
2、學習運營思維+技能,諸如用戶調查、內容制作、渠道投放和數(shù)據(jù)分析等方面是你重點要學習的內容。
3、創(chuàng)造出項目經(jīng)驗,其實也就是做出面試作品,這個是最重要的。如果你不自己實踐一把,看再多書,學習再多技能都沒用。當你真正實操過并做出一定結果時,你也就向企業(yè)的HR證明了自己的能力,成功擺脫了小白的頭銜,那成功轉行已經(jīng)完全不是難題了。
4、制作能夠突出你能力和特點的簡歷。
對于想轉行做運營的同學來說,進入一個未知的行業(yè),學習一件件從未接觸過的新事物,有太多太多的未知、太多太多的阻礙了。比方說:零基礎,學到什么程度能找到工作呢?沒人教,靠自學能轉行成功嗎?理論知識學了不知道怎么操作,有辦法練習嗎?面試要求相關經(jīng)驗怎么辦?......又比如,我迫于種種原因,想要在短時間內(比如2個月),無縫切換到另一個行業(yè),該怎么做呢?我們根據(jù)上萬名暖石同學的學習效果反饋,總結出了一套「轉行備戰(zhàn)指南」,這份指南可以讓咱們零基礎的同學,在2-4個月內:① 找到自己的轉行目標,根據(jù)目標倒推我們應該做哪些學習準備② 學習入職運營必備的思維和技能,達到初級運營的水平③ 將思維和技能落地,積攢出一份說服面試官讓你入職的項目作品一開始,我們得想明白一點,想在2-4個月內轉行運營,需要滿足什么樣的條件。假如我想在2個月內轉行到運營崗位,進入自己心儀的行業(yè)和公司,到底該怎么做呢?介紹「轉行備戰(zhàn)指南」之前,我們先來看一個轉行成功的例子:基本信息:姓名張小天,性別男,未婚,年齡25歲所在城市:河北滄州學歷:大專,普通院校,專業(yè)汽車維修過往工作經(jīng)歷:曾經(jīng)是一名汽車維修工實操項目經(jīng)歷:做了一個分享瘦身知識的公眾號,粉絲300+轉行過程:面試了4家公司,拿到了2個offer轉行結果:入職一家健身類型APP,做新媒體運營,起薪6.5k轉行用了多久:2個月我們可以發(fā)現(xiàn),這個張小天的專業(yè)和過往工作經(jīng)歷,跟他轉行后入職的健身公司完全搭不上邊兒。那他憑啥可以順利入職呢?答案是他做了一個分享瘦身知識的公眾號。這個公眾號項目經(jīng)驗:意味著他的經(jīng)驗和所面試的崗位行業(yè),非常匹配,經(jīng)驗所見即所得意味著他直接驗證了,自己入職后可以直接上手,因為他做的公眾號,可以證明他對健身行業(yè)已經(jīng)有所了解意味著他了解健身領域的目標用戶,也清楚他們的需求是什么意味著他自己就是一個對健身專業(yè)知識有了解的人PS:如果張小天做的是一個“硬件評測”相關的公眾號呢?那么他入職的那家健身領域公司的成功率就會小很多,因為HR很難判斷他是否適合健身領域的業(yè)務。總結一下,張小天順利入職的2個要素:他有做運營的思維 + 他有作品(公眾號)&動手能力因為他在一開始,就已經(jīng)明確了自己轉行的方向——健身行業(yè),所以他做了一個健身相關的公眾號,開始分享瘦身知識。比如他撰寫瘦身知識,能加深他對健身行業(yè)的了解,這一點能體現(xiàn)他跟面試公司非常匹配。又比如他想要把文章寫得更好,他需要不斷地去了解有健身需求的人,這樣寫出來的文章才能戳中目標用戶的痛點,這一點能體現(xiàn)他足夠了解用戶,且有一定的專業(yè)度。而這些都是他能夠向面試官佐證自己能力的經(jīng)驗。① 首先,選行業(yè)不要選擇超過3個行業(yè)舉個例子:張小天一下子看上了3個以上的行業(yè),像什么人工智能、美妝、健身、O2O、在線教育.....他都想試試,但這樣你就沒辦法有針對性地去了解某一個行業(yè)的信息,因為精力是有限的。② 即使我們不能在一開始就確定具體的行業(yè),最好也要選擇同一類目標用戶的不同行業(yè)。舉個例子:張小天的公眾號定位是針對20-30歲年輕群體的減肥人群,那么他的公眾號項目經(jīng)驗,去應聘小紅書、旅游產(chǎn)品、時尚產(chǎn)品、也是OK的,他們這幾個產(chǎn)品的目標人群跟減肥人群是同一類。③ 圍繞這目標行業(yè)的人群做公眾號定位及經(jīng)驗積累這樣做的目的是,通過你做公眾號的經(jīng)驗,直接證明自己是了解目標行業(yè)的目標人群的,可以大大地提高入職的成功率。為了積累出幫助自己入職的項目經(jīng)驗——公眾號,我們需要學習一些具體的技能。① 文案能力寫公眾號文章之前,我們得了解一些文案撰寫的基本原則和方法;比方說標題怎么?。块_頭結尾怎么寫?如何搭建一篇邏輯清晰、層次分明的文章框架?② 渠道推廣能力文章寫出來是給目標用戶看的,所以我們得找到那些可能存在目標用戶的地方,嘗試投放幾篇文章,在文章中植入你的公眾號信息,看看能不能帶來第一波用戶。③ 用戶調研能力為了不斷寫出粉絲愛看的內容,我們得了解他們的需求是什么,他們想解決的問題又是什么,提煉出他們的痛點,作為接下來撰寫文章的方向。比方說咱們可以在文章里留一份調查問卷(根據(jù)你想了解的信息去制作),引導他們填寫;或者也可以直接加粉絲的微信,做1V1調查。④ 數(shù)據(jù)分析能力比方說你今天寫了一篇文章,閱讀和評論都很低,為什么會這樣呢?咱們可以把這篇文章跟之前數(shù)據(jù)較好的文章做對比,想想它們之前有哪些差距,是內容不夠干貨?還是沒有切入用戶的痛點?還是這篇文章的選題太多人寫過了,沒有新意?可以分析的維度有分享數(shù)、收藏數(shù)、閱讀原文的點擊率等等。⑤ 公眾號后臺操作能力公眾號的菜單欄和自動回復,都是可以好好利用,增加用戶粘性的功能,這些你都需要會操作。為了讓粉絲讀你的文章,保持輕松愉快地狀態(tài),你還得好好練練文章排版。如果以上每一個步驟你都做好了,并且獲得了一些項目數(shù)據(jù),比方說零成本,運營出了一個300+粉絲的公眾號,這個從0到1的過程,就是你的項目經(jīng)驗。在這個過程中,你還鍛煉到了:文案輸出的能力、挖掘用戶需求的能力、分析數(shù)據(jù),優(yōu)化的能力、公眾號后臺操作能力。告別零經(jīng)驗之后,咱們怎樣大大方方地把自己積累的項目經(jīng)驗填寫到簡歷上呢?你還需要一點點寫簡歷的小技巧,比如:標記出目標崗位招聘需求的重點對照目標崗位的需求,結合自己的經(jīng)驗,有針對性地修改簡歷用STAR法則撰寫項目經(jīng)歷在一句話介紹中強調自己與目標公司的緣分......面試之前,我們還可以做哪些準備?除了看一些運營常見面試問題的回答思路,還要墻裂安利一個大殺器——面試作品,因為有無數(shù)同學都根據(jù)這個方法拿到了不錯的offer。面試作品,不僅可以向面試官展示你的個人能力、執(zhí)行力,還能展現(xiàn)你對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的了解程度,說明你對公司、競品,甚至整個行業(yè)的理解情況。不僅可以向公司證明你的誠意,還能證明你可以迅速上手工作的應對能力。看完了上面那份「轉行備戰(zhàn)指南」,打算轉行運營的你,學習方向是不是更明確一些了呢?其實,我們接觸過成百上千名打算轉行做運營的小伙伴,大多數(shù)人的轉行之路都沒有那么順利,他們最常遇到的問題有這些:沒有清晰的職業(yè)定位,不知道自己該從哪個運營崗位做起學習中遇到問題,沒有人指導學過的技能點,不知道如何落地、實踐擔心學習能力不強,堅持不下去不知道怎么寫互聯(lián)網(wǎng)簡歷、挑公司、不知道面試應該注意些什么......正是因為有了上面那些反饋,暖石也在不斷地迭代自己的產(chǎn)品,以幫助轉行小伙伴們跨過一個個的阻礙,比如:①不斷迭代的課程表我們會把轉行運營所需的所有知識點,按照從下往上,由淺入深的順序排列好,所有課程都是為轉行運營這個目標所服務的,幫助大家從目標出發(fā),有針對性地展開學習??催^暖石課程表的同學應該會發(fā)現(xiàn),經(jīng)常會新增一些課程,替換一些課程,或者改變課程學習的順序。因為這些課程是基于上萬名同學學習效果反饋來設置的,能確保你學到的知識系統(tǒng)又扎實。②快速、高效的答疑環(huán)境在學習課程中如果遇到了問題,你可以在網(wǎng)站進行提問,提問的入口有3個:課程下方的提問框網(wǎng)站右下角的懸浮按鈕網(wǎng)站導航欄中的問答頁面提出問題后,暖石的老師最快10分鐘,最慢1個小時內會解答你的問題(10:00-22:00)。想要快速get轉行技能,快速解決學習阻礙的同學,安利一個提問方法:大量的實操練習→產(chǎn)生問題→思考出自己的解決思路→向老師提問此思路有沒有問題。③不斷增加的技能點實操作業(yè)看過課程就覺得自己掌握知識了?NAIVE!古人說,紙上得來終覺淺,欲知此事須躬行,學過暖石之后,你要完成一系列文案、數(shù)據(jù)分析、用戶調查、新媒體運營、用戶運營的實操作業(yè),專職老師1對1批改作業(yè)。暖石的實操作業(yè),都是咱們的教研團隊,根據(jù)目前主流運營崗位的招聘需求,設計而成的。實操作業(yè)上線之前,會經(jīng)過測試,驗證是否真的能幫助同學們提升技能掌握的速度,驗證有效后才能上線。這些1v1指導相當于是讓學習的同學都有了一次在互聯(lián)網(wǎng)公司主管手下實習的機會,手把手完成運營工作,模擬實際的工作場景。④同學交流群同期加入的同學,會被分到一個同學群中,你可以在群內與同學們交流學習心得、人生困惑,結交和你興趣相仿的朋友。在這個群里,教練會每天播報大家的學習情況,每周組織至少三次學習活動,幫你提前培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)感,讓你和小伙伴們在一個積極的學習氛圍中快速進步。⑤文案互評群學習貴在堅持,對于零基礎的同學來說,堅持練習不是一件容易的事,但它又直接影響著你的項目運營效果。在項目實戰(zhàn)營里,同學們每天打卡,互相鼓勵,以每周至少輸出一篇文案的速度抱團成長,在教練的帶領下互評文案,交流新媒體矩陣運營的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的薄弱點,從而取長補短,做出一份令自己滿意的項目成果。而且,每篇文案最遲會在一個工作日內獲得互評,這樣及時的反饋是對成長的最有力支持。如果你積極練習,表現(xiàn)優(yōu)異,還有希望成為課代表,提前積累社群運營經(jīng)驗,讓你的簡歷更加分。⑥求職特訓營求職面試是我們轉行入職前的最后一步,也是決定成敗的關鍵一步。在求職特訓營里,教練會帶你練習互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析、招聘信息篩選、崗位職責拆解、簡歷撰寫及面試作品制作等求職技能,每天組織大家交流面試經(jīng)驗,指導你走好這關鍵的一步。你可以在群里分享自己的求職動態(tài),跟同學們并肩作戰(zhàn),彼此打氣。群里每天都有同學拿到offer來報喜,每天都有新鮮出爐的面經(jīng)可供學習,讓你不打無準備之仗。同時,具有8年互聯(lián)網(wǎng)人力資源從業(yè)經(jīng)驗的資深HRD,會親自在群內答疑求職面試的相關問題,相當于高考出卷子的人面對面給你劃考試重點,讓你贏在起跑線上。說了這么多,希望這份「轉行備戰(zhàn)指南」,能幫大家高效、高質量地達成自己的轉行目標。
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