保安員安全教育知識(shí)(保安安全教育主要內(nèi)容)
1.保安安全教育主要內(nèi)容
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保安員安全教育
所有保安員必須接受安全教育，認(rèn)知危險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別內(nèi)部陰謀的培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防、防恐及車輛出入處理、維護(hù)廠區(qū)內(nèi)安全工作等。
1、火災(zāi)的分類和適用滅火器。
2、燃燒的要素和滅火方法。
3、保安員應(yīng)具備的消防知識(shí)。
4、火場(chǎng)中自救和救人注意事項(xiàng)。
5、發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏后處理方法。
6、安全用電及救治觸電的人方法。
7、保安員人身和財(cái)物安全防范。
8、做好客戶單位安全防范的四個(gè)要點(diǎn)：觀察、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置。
二、根據(jù)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定，保安員具有以下權(quán)限：
1.對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無(wú)扣留，關(guān)押，審訊，沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)力。
2.對(duì)發(fā)生在服務(wù)區(qū)的刑事、治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保證證據(jù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無(wú)現(xiàn)場(chǎng)勘查的權(quán)力。
3.依照法律、法規(guī)規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入公司的人員、車輛。
4.對(duì)出入公司的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查，但無(wú)人身檢查權(quán)。
5.按要求對(duì)公司進(jìn)行安全防范檢查，完善企業(yè)保安管理規(guī)章制度。
6.執(zhí)勤中遇到違法犯罪人員不服制止，甚至行兇，報(bào)復(fù)的，可以采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得涉及無(wú)辜人員和不正當(dāng)防衛(wèi)。2.
2.保安安全教育主要內(nèi)容
去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶：gujintong1122保安員安全教育所有保安員必須接受安全教育，認(rèn)知危險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別內(nèi)部陰謀的培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防、防恐及車輛出入處理、維護(hù)廠區(qū)內(nèi)安全工作等。1、火災(zāi)的分類和適用滅火器。
2、燃燒的要素和滅火方法。3、保安員應(yīng)具備的消防知識(shí)。
4、火場(chǎng)中自救和救人注意事項(xiàng)。5、發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏后處理方法。
6、安全用電及救治觸電的人方法。7、保安員人身和財(cái)物安全防范。
8、做好客戶單位安全防范的四個(gè)要點(diǎn)：觀察、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置。二、根據(jù)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定，保安員具有以下權(quán)限：1.對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無(wú)扣留，關(guān)押，審訊，沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)力。
2.對(duì)發(fā)生在服務(wù)區(qū)的刑事、治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保證證據(jù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無(wú)現(xiàn)場(chǎng)勘查的權(quán)力。3.依照法律、法規(guī)規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入公司的人員、車輛。
4.對(duì)出入公司的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查，但無(wú)人身檢查權(quán)。5.按要求對(duì)公司進(jìn)行安全防范檢查，完善企業(yè)保安管理規(guī)章制度。
6.執(zhí)勤中遇到違法犯罪人員不服制止，甚至行兇，報(bào)復(fù)的，可以采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得涉及無(wú)辜人員和不正當(dāng)防衛(wèi)。2。
3.保安安全培訓(xùn)內(nèi)容
保安培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容 1·廠紀(jì)廠規(guī)· 2·保安員素質(zhì)與行為規(guī)范· 3·消防、保安守則與制度· 4·消防培訓(xùn)與演習(xí)· 5·體能訓(xùn)練·目的 為了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)與各種防范能力· 第一節(jié)、廠紀(jì)廠規(guī)（略） 第二節(jié)、保安員素質(zhì) 一、保安員素質(zhì) （一）保安員的政治素質(zhì)· 1. 熱愛本社會(huì)制度與祖國(guó). 2. 堅(jiān)持基本原則，熱愛保安事業(yè). 3. 遵紀(jì)守法，廉潔奉公· 4. 忠于職守，竭誠(chéng)服務(wù)· 5. 不畏艱險(xiǎn)，文明執(zhí)勤· （二）保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1. 精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)· 2. 熟悉法律政策· 3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力· 4. 會(huì)做群眾工作· 5. 沉著機(jī)智，多講述謀善斷· 6. 體魄健全，武藝高強(qiáng)· 二、儀容儀表（體態(tài)）·1·上班時(shí)間必須著裝整潔，穿好制服·戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸·嚴(yán)禁上班著便服。
2·上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風(fēng)·即上班時(shí)必，需做到：站時(shí)應(yīng)有站姿，坐有時(shí)要有坐象，行走時(shí)，要有雷厲風(fēng)行· 3·體能、隊(duì)列訓(xùn)練· 第三節(jié)、消防、保安守則 一、消防保安人員職責(zé)· 為保障公司范圍內(nèi)人員的生命與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)其正常工作生活秩序·做好公司內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等的防范工作，做到職責(zé)分明·公司針對(duì)保安員與消防人員的職責(zé)特作如下規(guī)定： 1·在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，做好全廠的安全保衛(wèi)工作，做好廠領(lǐng)導(dǎo)在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀· 2·認(rèn)真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，做好安全無(wú)形生產(chǎn)和宣傳教育工作· 3·組織、協(xié)調(diào)各部門制訂和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并監(jiān)督執(zhí)行。 4·認(rèn)真做好各類人員與貨物進(jìn)出檢查，認(rèn)真做好消防通道、消防設(shè)施與器材的檢查，并做好相關(guān)之記錄· 5·及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，對(duì)出現(xiàn)的重大問題或存在的隱患即時(shí)匯報(bào)· 6·加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作· 7·負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與召集安全例會(huì)和組織各種安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)檢查評(píng)比活動(dòng)，做到獎(jiǎng)懲分明，整改及時(shí)· 8·協(xié)助公司執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)等規(guī)章制度與行政命令· 9·對(duì)本公司人員有3次違紀(jì)行為者，有權(quán)進(jìn)行直接開處罰單交予行政部簽字認(rèn)可· 10.擔(dān)當(dāng)義務(wù)消防隊(duì)員· 二、保安人員十一要與十一不準(zhǔn) 1·要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)做違法違紀(jì)的事· 2·要服從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排，不準(zhǔn)搞自由主義· 3·要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，不準(zhǔn)遲到早退無(wú)故曠工請(qǐng)假· 4·要堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守· 5·要敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，不要做老好人· 6·要遵紀(jì)守法，不準(zhǔn)參與嫖娼、賭博、吸毒· 7·要秉公執(zhí)勤，不準(zhǔn)徇私舞弊和收受禮物· 8·要保守機(jī)密，不準(zhǔn)泄漏公司機(jī)密和他人隱私· 9·要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不準(zhǔn)搞反派性活動(dòng)· 10.要嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)制度，不準(zhǔn)違章辦事和酗酒· 11.要文明管理，不準(zhǔn)打罵、刁難員工· 三、保安消防人員崗位職責(zé) （一）安全主任職責(zé)： 1·在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作· 2·在行政部經(jīng)理與總指揮不在時(shí)全面行使最高指揮職能·并認(rèn)真貫徹落實(shí)政府與公司的消防政策與措施· 3·進(jìn)行整體性的工業(yè)安全規(guī)劃，提出相應(yīng)的整改措施· 4·代表公司獨(dú)立行使相關(guān)之權(quán)力，開展相應(yīng)之工作· 5·配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓(xùn)與宣傳工作· 6·認(rèn)真作好每日工業(yè)安全（如：整體規(guī)劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等）監(jiān)督工作與記錄，以及月總結(jié)報(bào)告·同時(shí)有權(quán)直接責(zé)令違規(guī)部門與個(gè)人即時(shí)修正· 7·協(xié)調(diào)公司各部門之間的安全工作，并協(xié)助上司召開工業(yè)安全會(huì)議· 8·加強(qiáng)整體性的公共安全檢查·針對(duì)公司所出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，根據(jù)公司的實(shí)際情況提出合理化的整改建議。
9·對(duì)多次違反相關(guān)之規(guī)定者，有權(quán)直接進(jìn)行查處并呈報(bào)總指揮與行政部給予處罰·同時(shí)自覺接受其他同事的監(jiān)督· 10·加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作· （二）保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)· 1·在其行政部的領(lǐng)導(dǎo)下，正確地貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策·指導(dǎo)下屬工作起到上下溝通橋梁的作用· 2·做好上司的好幫手，全面負(fù)責(zé)實(shí)施公司的保安工作包括事故的處理· 3·在直接上司的領(lǐng)司下，獨(dú)立地行使對(duì)各種規(guī)章制度的監(jiān)管權(quán)力· 4·對(duì)本部門工作進(jìn)行安排與協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)同他部門的相關(guān)工作。 5·通過不同的方式，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的思想建設(shè)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高· 6·正確反映保安隊(duì)伍與各部門所出現(xiàn)的安全工作問題，并提供合理化的建議· 7·有權(quán)對(duì)多次違反公司各項(xiàng)規(guī)定者有權(quán)給予一定的處罰，同時(shí)自覺接受其他同事的監(jiān)督· 8·認(rèn)真作好保安工作的統(tǒng)計(jì)工作報(bào)告與總結(jié)，并協(xié)助上司召開保安工作會(huì)議· 9·協(xié)助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作· （三）督察員工作職責(zé) 1·協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作，做好幫手。
2·協(xié)同組長(zhǎng)加強(qiáng)本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高· 3·在公司范圍內(nèi)行使其獨(dú)立的督察權(quán)，對(duì)任何違紀(jì)及時(shí)指正與跟進(jìn)· 4·檢查與監(jiān)督各個(gè)保安點(diǎn)工作與工場(chǎng)紀(jì)律· 5·協(xié)助上司，嚴(yán)肅處理各種違紀(jì)行為，以糾正各種不正之風(fēng)· 6·認(rèn)真做好日常工作中工作記錄，及時(shí)反饋實(shí)際情況，并提出合理化的建議· 7·在隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，同班、組長(zhǎng)一道搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 8·協(xié)助上司，配合隊(duì)。
4.保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)
保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)是：
1、能熟悉服務(wù)單位的門衛(wèi)制度和安全方面的規(guī)定、工作性質(zhì)、人員、車輛、重要部位等基本情況。
2、能查驗(yàn)出入人員、車輛的證件、出入牌，做好出入登記手續(xù)。查驗(yàn)可疑物品，防止壞人及閑雜人進(jìn)入，防止盜竊的物品從門衛(wèi)流出。
3、能指揮、疏導(dǎo)車輛、人員的出入，停放進(jìn)出有序。
4、能用規(guī)范的文明的語(yǔ)言與客戶單位和工作對(duì)象交流，能解答來(lái)訪人員的簡(jiǎn)單詢問，按規(guī)范接待來(lái)訪人員。
5、會(huì)操作安全門，會(huì)使用通訊、報(bào)警設(shè)施，會(huì)使用保安防衛(wèi)器械。
6、能按照預(yù)定的路線或變換的路線進(jìn)行安全巡邏，隨時(shí)注意可疑情況，對(duì)重要目標(biāo)，重要部位加強(qiáng)巡邏和檢查，填寫好巡邏記錄。
7、隨時(shí)保持高度警惕，做好四防工作，“防火、防盜、防事故、防破壞”，能夠注意觀察、發(fā)現(xiàn)多種事故苗頭和可疑現(xiàn)象，及時(shí)預(yù)防。
8、會(huì)使用保安員的先期處置權(quán)。對(duì)可疑的人和物進(jìn)行盤問盤查，消除可疑再放行。對(duì)現(xiàn)行作案分子可以抓捕控制，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊?10、交公安機(jī)關(guān)處理。對(duì)刑事、治安案件的現(xiàn)場(chǎng)予以保護(hù)。
9、熟悉一般的消防安全知識(shí)，會(huì)使用各類滅火器，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，先報(bào)119和單位，組織在場(chǎng)人員進(jìn)行撲救，引導(dǎo)人員、物資疏散。，
10、會(huì)報(bào)警、會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)，熟記當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，客戶單位主管部門和人員、班長(zhǎng)及公司電話，熟知110報(bào)警、119火警、120醫(yī)療急救、122交通事故的用途。執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，應(yīng)分清性質(zhì)和緊急程度進(jìn)行報(bào)警、報(bào)告、請(qǐng)示。
11、熟悉保安的禮節(jié)禮儀、規(guī)范著裝、使用文明用語(yǔ)、態(tài)度和氣、禮貌待人。搞好崗點(diǎn)、宿舍、個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持保安的文明風(fēng)度和作風(fēng)。
12、熟悉并遵守保安的紀(jì)律規(guī)定和公司的各種規(guī)章制度，服從命令聽指揮，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真工作，努力做一名合格的保安員。
請(qǐng)采納。
5.保安工作常識(shí)
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保安員工作常識(shí)—保安員對(duì)突發(fā)事件的處理
一、保安員在保安服務(wù)中可以采取下列措施：
1、查驗(yàn)出入人員證件，登記出入車輛和物品。
2、開展守護(hù)、巡邏、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)。
3、維護(hù)公共場(chǎng)所秩序。
4、設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)。
5、制止違法犯罪行為。
二、保安員在提供保安服務(wù)時(shí)不得有下列行為：
1、限制他人人身自由、搜查他人身體，侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒收他人證件、財(cái)物。
3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
6、侵犯?jìng)€(gè)人隱私、泄露涉密信息。
7、違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
一、培訓(xùn)目的
規(guī)范保安員處理突發(fā)事件的程序，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)正常工作和生活秩序。
二、保安員對(duì)突發(fā)事件的處理原則
1.快速反應(yīng)原則當(dāng)值保安、保安中隊(duì)長(zhǎng)3~5分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)值保安、保安中隊(duì)長(zhǎng)1分鐘內(nèi)從一樓跑到六樓的突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行緊急控制處理（適用于辦公樓、高層住宅小區(qū)）。2.統(tǒng)一指揮原則1）處理突發(fā)事件，由大隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一指揮；2）特殊情況下，由保安中隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一指揮；3）保安隊(duì)組長(zhǎng)協(xié)助指揮突發(fā)事件的處理；3.服從命令原則4233
6.保安員應(yīng)掌握哪些方面的知識(shí)
保安員應(yīng)掌握的基礎(chǔ)理論知識(shí)包括：保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展；保安服務(wù)業(yè)的概念及性質(zhì)；保安服務(wù)組織的職責(zé)及組建條件；保安員的職責(zé)和權(quán)限；保安員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范。
保安員應(yīng)掌握的基本業(yè)務(wù)知識(shí)包括：保安勤務(wù)知識(shí)；安防技術(shù)與設(shè)施知識(shí)；消防安全知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)救助知識(shí)；內(nèi)務(wù)管理知識(shí)；保安禮儀常識(shí)；安全管理知識(shí)；交通安全知識(shí)；計(jì)算機(jī)操作知識(shí)；防衛(wèi)術(shù)知識(shí)；人際溝通技巧。保安員應(yīng)掌握的法律、法規(guī)知識(shí)包括：憲法；刑法；刑事訴訟法；民法通則；民事訴訟法；合同法；公司法；治安管理處罰法；保安服務(wù)管理?xiàng)l例；企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例；物業(yè)管理?xiàng)l例；公安部等有關(guān)部委制定的相關(guān)規(guī)章和地方性法規(guī)；其他與保安的法律法規(guī)及部門規(guī)章。
7.關(guān)于做保安知識(shí)
保安知識(shí)
門崗服務(wù) 一、目的 通過對(duì)大門進(jìn)出人員、車輛、物資的控制，確保所轄項(xiàng)目安全。 二、職責(zé) 門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門崗區(qū)域?qū)嵭?24 小時(shí)保安服務(wù)。 疏通車輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門口交通秩序，保證車輛及行人出入安全。 保持大門內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。 認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。 嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。 嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。 為業(yè)主提供必要的幫助 熱情大方接受訪客的咨詢。 認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。 樹立良好窗口形象，展示置信物業(yè)風(fēng)采。 三、保安的職責(zé)要求 熟悉所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。 堅(jiān)持聽清楚、問清楚、記清楚，及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。 堅(jiān)持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。 查驗(yàn)人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致，處理各種情況要靈活。 外來(lái)人員，陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢問，辦理登記手續(xù)。 掌握禮節(jié)禮貌，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。 四、日常工作 提供問詢服務(wù)、方向指引 。 對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的業(yè)主主動(dòng)招呼“您好！”或敬禮。 為業(yè)主提供必要的幫助。 負(fù)責(zé)外來(lái)人員、物品出入、車輛出入的登記管理。 建立崗位交接日記，做好交接班。 配合業(yè)主做好日常性工作。 五、出入證 公司員工出入憑《員工牌》出入。 施工人員出入憑《施工人員出入證》出入。 參觀人員憑《參觀人員出入證》出入。 訪客人員憑《訪客單》出入。 外來(lái)車輛憑《汽車通行證》登記出入。 物品出門憑《物品出門單》出入。 六、內(nèi)部人員或業(yè)主的進(jìn)出管理 公司人員或業(yè)主步行進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，立崗保安應(yīng)在內(nèi)部人員或業(yè)主 1-4米處時(shí)，主動(dòng)敬禮或問好，表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。 公司人員或業(yè)主開摩托車、助動(dòng)車或者騎自行車進(jìn)出大門時(shí)，立崗保安應(yīng)在公司人員或業(yè)主 1-4米處時(shí)，主動(dòng)敬禮或問好，表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。 人員出入時(shí)要確認(rèn)是公司員工和所轄項(xiàng)目業(yè)主才能放行；否則要詢問清楚，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后才能放行。 七、來(lái)賓進(jìn)出管理 立崗保安面對(duì)來(lái)賓距站崗處 1-4米處時(shí)，敬禮。 然后應(yīng)主動(dòng)上前詢問：“您好， 請(qǐng)問您有什么事嗎”或“您好，請(qǐng)問您找哪一位”？ 在確定可以讓其入內(nèi)后，說：請(qǐng)帶上有效證件到保安室登記。 坐崗保安問明來(lái)訪者所要找的人后，說 “請(qǐng)您稍候，我?guī)湍懵?lián)系一下”。 坐崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系，爭(zhēng)得被訪者同意后，請(qǐng)來(lái)訪者出示有效證件，在《來(lái)賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請(qǐng)來(lái)訪者簽名，說 ：“歡迎您的光臨，請(qǐng)進(jìn)”。 出門時(shí)應(yīng)收回 《 訪客單 》 進(jìn)行確認(rèn)后放行。 八、施工人員進(jìn)出管理 施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。 施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。 九、參觀人員進(jìn)出管理 如有外來(lái)人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意，門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。 參觀結(jié)束保安門崗收回《參觀證》，告別時(shí)敬禮目送或說 ：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來(lái)”。 十、業(yè)主車輛進(jìn)出管理 立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距站崗 1-4米處時(shí)，站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車輛通過大門，并敬禮，表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬； 坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。 十一、外來(lái)車輛的進(jìn)出 面對(duì)來(lái)賓車輛距立崗 1-4米處時(shí)，立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢(shì)請(qǐng)其靠邊停車。 然后應(yīng)快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問：“您好， 請(qǐng)問您找哪一位（或問：“您好，請(qǐng)問您有什么事”）？”大概進(jìn)行確定后，請(qǐng)其到坐崗處登記。 坐崗保安問明來(lái)訪者所要找的人后，說 “請(qǐng)您稍候，我?guī)湍懵?lián)系一下?！?然后用電話向所要找的人聯(lián)系，征得被訪者同意后，請(qǐng)來(lái)訪者出示有效證件， 在《車輛登記表》登記，開具《訪客單》后方可入內(nèi)。 然后告訴來(lái)訪者的車輛停放地點(diǎn)，發(fā)給車輛《臨時(shí)停車證》，說：“歡迎您的光臨” 車輛出所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》和《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后，說：“謝謝您的光臨，歡迎您再來(lái)?！?十二、特殊車輛進(jìn)出管理 對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目 ，立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡(jiǎn)單詢問如無(wú)特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。 如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)入所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安要及時(shí)指引。 十三、物品進(jìn)出管理 物品進(jìn)出廠門時(shí)，必須要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意，并開出《物品出門單》。 保安人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《物品出入單》上的數(shù)量，核對(duì)清楚后簽字予以放行。
8.保安怎么進(jìn)行安全防范
一、確保安全，是物業(yè)保安工作的重中之重。
保安、保安，保障安全，是物業(yè)保安工作的重中之重。如何在物業(yè)小區(qū)內(nèi)構(gòu)人防、物防、技防相結(jié)合的安全防控網(wǎng)絡(luò)，保證小區(qū)安全管理品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)零發(fā)案，實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)的社會(huì)治安秩序的好轉(zhuǎn)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出努力，是物業(yè)保安追求的重要目標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須從以下幾個(gè)方面作出努力：一是科學(xué)合理安排小區(qū)的保安崗位，形成小區(qū)門衛(wèi)崗、守護(hù)崗、巡邏崗的點(diǎn)、線、面最佳組合，這是組成嚴(yán)密安全防控的基礎(chǔ)；二是保安員熟悉工作環(huán)境，了解崗位職責(zé)，在崗位上恪盡職守，百倍提高警惕，是做好小區(qū)安全防控的關(guān)鍵；三是根據(jù)物業(yè)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的守護(hù)巡查，是做好物業(yè)小區(qū)保安護(hù)衛(wèi)工作的主要措施；四是熟記業(yè)主姓名、相貌特征，了解業(yè)主居住的樓宇、樓層、單元、房號(hào)，做到心中有底有數(shù)，小區(qū)門衛(wèi)崗加強(qiáng)對(duì)人員、物品、車輛的登記，嚴(yán)密控制外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，是做好小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的重點(diǎn)；五是加強(qiáng)晚上零時(shí)以后，特別凌晨時(shí)段的保安崗位督促檢查，防止保安員脫崗，打瞌睡等違紀(jì)行為的發(fā)生，是防止發(fā)生入室盜竊的重要方法；六是加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒，相互照應(yīng)，相互監(jiān)督，互為聯(lián)動(dòng)，形成點(diǎn)、線、面嚴(yán)密的防控體系，發(fā)揮小區(qū)內(nèi)安全防范整體的功能效應(yīng)；七是建立和完善小區(qū)內(nèi)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，把人防與技防有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)監(jiān)控中心的值班管理，做到百密不疏；八是加強(qiáng)對(duì)小區(qū)業(yè)主的安全知識(shí)的宣傳教育，教育群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾、群防群治。 提高業(yè)主安全意識(shí)，為搞好小區(qū)安全打下良好的群眾基礎(chǔ)。
9.保安學(xué)習(xí)內(nèi)容
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、保障有力的保安隊(duì)伍，必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
1.0上崗前培訓(xùn)：
對(duì)新錄用的保安員在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1.1公司簡(jiǎn)介。
1.2物業(yè)管理的基本知識(shí)，主要學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施規(guī)則。
1.3企業(yè)內(nèi)部的管理制度：《員工守則》、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、人事管理規(guī)定。
1.4安全防火教育：消防基本知識(shí)。
1.5ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要學(xué)習(xí)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
1.6公司《保安工作手冊(cè)》中的基本要求。
1.7其他有關(guān)知識(shí)：普法知識(shí)，職業(yè)道德教育。
1.8軍訓(xùn)：主要為隊(duì)列訓(xùn)練，體能訓(xùn)練和拳術(shù)訓(xùn)練。
2.0崗位培訓(xùn)：
對(duì)在崗的保安員要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)，以便提高其所需掌握的基本知識(shí)、技能和方法、培訓(xùn)內(nèi)容包括：
2.1詳細(xì)學(xué)習(xí)公司制定的《保安工作手冊(cè)》內(nèi)容：即職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
2.2常規(guī)訓(xùn)練：隊(duì)列訓(xùn)練，擒拿格斗，體能訓(xùn)練，消防滅火訓(xùn)練，交通指揮訓(xùn)練。
2.3精神文明訓(xùn)練。
