家庭待客應(yīng)注意以下細(xì)節(jié):
(1)家庭待客應(yīng)自然隨意,真誠(chéng)親切。家庭待客范圍和規(guī)模較小,一般是經(jīng)常交往的親朋好友參加,不宜過(guò)于講究程式和規(guī)模。
(2)主人應(yīng)熱情迎客,寒暄問(wèn)候,如客人手提重物,應(yīng)主動(dòng)幫助提接。
(3)請(qǐng)客人入室應(yīng)安排座位,請(qǐng)客人入座。
(4)對(duì)初次來(lái)訪的客人,要主動(dòng)向自己的家人介紹,并將家人介紹給客人。
(5)客人入座后,主人應(yīng)送上水果、茶水、咖啡等小吃或飲料,請(qǐng)客人食用,一般不要敬煙。
(6)如果主人正忙于其他脫不開(kāi)身的事情,應(yīng)送上報(bào)紙或打開(kāi)電視讓客人看,或招呼家人與客人閑聊,不要冷落客人。
(7)與客人交談要平等、友好,選擇共同感興趣的話題。不要只顧自己講,而要相互交流。
(8) 如果安排客人就餐、留宿等,應(yīng)真誠(chéng)相待。
(9) 客人告辭,應(yīng)予挽留??腿藞?zhí)意要走,應(yīng)起身相送,友好話別。
做客要事先和對(duì)方商約,不要唐突而至。
做客的時(shí)間要選擇在主人方便的時(shí)候,不要在太早或過(guò)晚的時(shí)間做客,還要避免吃飯和午睡時(shí)間。
約定好時(shí)間后,就不要失約。
做客時(shí),根據(jù)需要,可以帶上一些禮品,以表示對(duì)主人的情意。
第一次會(huì)面,還要帶上名片,以便主人更好地了解自己,有助于建立較穩(wěn)定的聯(lián)系。
交談時(shí)間要適可而止。
離開(kāi)時(shí)要主動(dòng)告別,道別時(shí)向在座的其他人致意。
出門后,要請(qǐng)主人留步并致謝。
這個(gè)是門學(xué)問(wèn) 禮儀是以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái).大概可以分幾種的
從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;
從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)诰慈?、自律、適度、真誠(chéng)的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。
比如你探訪朋友 這種禮儀的話 需要的是第一步是預(yù)約
做客的禮儀要求
1 .準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
2 .進(jìn)門問(wèn)候
到達(dá)主人家里,不應(yīng)直接入屋內(nèi),除了向主人問(wèn)候寒暄外,還要
同主人的家屬及客人打招呼。待主人安排或指定座位后再坐下,同
時(shí)要注意坐的姿勢(shì)。
3 .接受煙茶
主人端茶遞煙要起身道謝,雙手應(yīng)接,主人端上的果品,要等年
長(zhǎng)者先動(dòng)手之后,自己再取,果皮果核不要亂扔亂放,煙灰煙蒂應(yīng)彈
在煙缸內(nèi)。
4 .談話要專心
不要在房間里走來(lái)走去,切不可左顧右盼,更不可亂翻東西。
5 .辭行的機(jī)會(huì)
在與主人談話過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)主人心不在焉、長(zhǎng)吁短嘆、蹙眉
皺額或不時(shí)看表,來(lái)訪者應(yīng)尋找“煞車”的話題并告辭。告辭不應(yīng)在
對(duì)方說(shuō)完一段話后立即提出,可選在兩人沉默的空間。如果主人有
新客人來(lái)訪,應(yīng)同新客人打過(guò)招呼之后,盡快告辭,以免妨礙他人。
6 .告辭的方式
告辭之前要穩(wěn)定,不要顯得急不可耐。辭行時(shí)應(yīng)向主人及家屬
和在場(chǎng)的客人一一握手或點(diǎn)頭致意。如果來(lái)訪的客人很多,自己有
事提前離開(kāi),就應(yīng)低聲向主人告辭并表示歉意,以免驚動(dòng)其他客人;
如果已被其他客人發(fā)現(xiàn),就應(yīng)禮貌地致歉和告別
作客禮節(jié)
作客拜訪是日常生活中最覺(jué)的交際形式,也是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的一種有效方法。
作客拜訪要選擇一個(gè)對(duì)方方便的時(shí)間。一般可在假日的下午或平時(shí)晚飯后,要避免在吃飯和休息的時(shí)間登門造訪。拜訪前,應(yīng)盡可能事先告知,約定一個(gè)時(shí)間,以免撲空或打亂對(duì)方的日程安排。約定時(shí)間后,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設(shè)法通知對(duì)方,并表示歉意。
拜訪時(shí),應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴,當(dāng)有人應(yīng)聲允許進(jìn)入或出來(lái)迎接時(shí)方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門開(kāi)著,也要敲門或以其他方式告知主人有客來(lái)訪。
進(jìn)門后,拜訪者隨身帶來(lái)的外套、雨具等物品應(yīng)擱放到主人指定的地方,不可隨意亂放。對(duì)室內(nèi)的人,無(wú)論認(rèn)識(shí)與否,都應(yīng)主動(dòng)打招呼。如果你帶孩子或其他人來(lái),要介紹給主人,并教孩子如何稱呼。主人端上茶來(lái),應(yīng)從座位上欠身,雙手捧接,并表示感謝。吸煙者應(yīng)在主人敬煙或征得主人同意后,方可吸煙。和主人交談時(shí),應(yīng)注意掌握時(shí)間。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸?qǐng)教時(shí),應(yīng)盡快表明來(lái)意,不要東拉西扯,浪費(fèi)時(shí)間。
離開(kāi)時(shí)要主動(dòng)告別,如果主人出門相送,拜訪人應(yīng)請(qǐng)主人留步并道謝,熱情說(shuō)聲“再見(jiàn)”。
待客禮節(jié)
有客人來(lái)訪,如果是事先約定的,就應(yīng)做好迎客的各種準(zhǔn)備。如個(gè)人儀表儀容、居室衛(wèi)生、招待客人用的茶具與煙具、以及水果、點(diǎn)心等。如果客人不期而至,也就盡快整理一下房間、客廳,并對(duì)客人表示歉意。
待客人坐下后,應(yīng)為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時(shí),一般應(yīng)用雙手,一手執(zhí)杯柄,一手托杯底。用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,既不衛(wèi)生,也不禮貌。
與客人交談時(shí),如果家人不便參與,則應(yīng)盡量回避,如無(wú)條件回避,就不要隨便插話。交談時(shí),應(yīng)專心致志,不要東張西望,心不在焉,或者頻頻看表,更不可將客人撇在一邊,只顧自己看電視或做家務(wù)。客人來(lái)訪時(shí),恰逢你有急事要辦,如果時(shí)間不長(zhǎng),則不妨向客人說(shuō)明情況,讓客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪,或拿出一些報(bào)刊雜志給客人瀏覽。如無(wú)暇接待或要外出,可向客人致歉,另約時(shí)間。
有時(shí)客人帶來(lái)禮物相贈(zèng),主人應(yīng)做出反應(yīng),如表示謝意,或謝絕饋贈(zèng),也可相應(yīng)地回贈(zèng)禮物??腿艘邥r(shí),主人應(yīng)等客人起身后再相送。對(duì)于年長(zhǎng)的客人、稀客等,主人應(yīng)送到大門口,然后握手道別,目送客人離去。如果送至電梯口,則要等客人進(jìn)入電梯,在電梯關(guān)門后再離開(kāi)。
作為應(yīng)邀參加宴會(huì)的客人,如時(shí)赴約,舉止得當(dāng),講究禮節(jié)是對(duì)主人的尊重。還應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)服飾??腿烁把缜皯?yīng)根據(jù)宴會(huì)的目的、規(guī)格、對(duì)象、風(fēng)俗習(xí)慣和主人的要求考慮自己的著裝,著裝不得體會(huì)影響賓主的情緒,影響宴會(huì)的氣氛。
(2)點(diǎn)菜。如果主人安排好了菜,客人就不要再點(diǎn)菜了。 如果你參加一個(gè)尚未安排好菜的宴會(huì),就要注意點(diǎn)菜的禮節(jié)。點(diǎn)菜時(shí),不要選擇太貴的菜,同時(shí)也不宜點(diǎn)太便宜的菜,太便宜了,主人反而不高興,認(rèn)為你看不起他,如果最便宜的菜恰恰是你真心喜歡的菜,那就要想點(diǎn)辦法,盡量說(shuō)得委婉一些。
(3)進(jìn)餐。進(jìn)餐時(shí)舉止要文明禮貌,“不馬食,不牛飲,不虎咽,不鯨吞,嚼食物,不出聲,嘴唇邊,不留痕,骨與穢,莫亂扔?!泵鎸?duì)一桌子美味佳肴,不要急于動(dòng)筷子,須等主人說(shuō)“請(qǐng)”之后你才能動(dòng)筷。主人舉杯示意開(kāi)始客人才能用餐。
祖國(guó)幅員遼闊,地域風(fēng)俗、文化差異各不相同,禮節(jié)上自然也是千差萬(wàn)別,但做客與待客的基本禮儀只要做到如下幾點(diǎn),就基本可以。(一)做客
1、進(jìn)入室內(nèi)之前應(yīng)敲門。未請(qǐng)入,不可闖入;未請(qǐng)坐,不可坐下;雨傘等物,應(yīng)留于室外或主人指定處。
2、主人有事,應(yīng)速退去。
3、未見(jiàn)主人,可留便條。
4、舊客去時(shí),新客應(yīng)起立相送。
5、訪問(wèn)時(shí)間要選擇在主人方便的時(shí)候。
6、室中珍貴之物,未經(jīng)主人允許,勿要拿起耍弄。
7、坐應(yīng)講究姿勢(shì),注意適當(dāng)和自然,如坐得筆挺,不敢動(dòng)彈,未免拘束,主人也尷尬;坐沒(méi)坐相,翹腿亂抖,就放肆了,主人會(huì)難堪。
8、作客不可始終不作聲。
9、不要時(shí)??词直恚蜃龀鲂臒┮鈦y的樣子。
10、初訪,不宜久坐。
11、探望病人,應(yīng)注意安靜,要尊重醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)。
12、親友、同事、同學(xué)、老師生病,應(yīng)去探望,但不宜久談。
13、平時(shí)不相識(shí)者,不可貿(mào)然造訪。
14、說(shuō)了告辭,應(yīng)立即起身。
(二)待客
1、有人敲門,應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”或到門口相迎。
2、客人進(jìn)來(lái),應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,并向客人致歉。
3、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果是夏天酷熱,要遞扇子,或開(kāi)電扇。
4、吃飯時(shí)來(lái)客,要熱情邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐。客人吃過(guò)飯后,要送上熱毛巾,并另?yè)Q熱茶。
5、接受客人介紹對(duì)方時(shí),姓名職務(wù)必須逐字清楚;須先將年輕者向年老者介紹。
6、客人來(lái)時(shí),如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著,然后再去干自己的事。
7、客人堅(jiān)持要回去,不要勉強(qiáng)挽留。
8、送客應(yīng)到大門外,走在長(zhǎng)者后面。
9、分手告別時(shí),應(yīng)招呼“再見(jiàn)”或“慢走”。
1、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
做客的人要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)做客地點(diǎn),不要遲到,以免主人等候,也不要早到,以免主人未作好準(zhǔn)備。這是一個(gè)基本禮節(jié)問(wèn)題。
2、叩門按鈴
到達(dá)主人門前,應(yīng)先擦干凈鞋上的泥土,然后按鈴或敲門,敲門要把握好力度和節(jié)奏,切忌用力敲打或用腳踹門。
3、進(jìn)門問(wèn)候
到達(dá)主人家里,不應(yīng)直接入屋內(nèi),除了向主人問(wèn)候寒暄外,還要同主人的家屬及客人打招呼。待主人安排或指定座位后再坐下,同時(shí)要注意坐的姿勢(shì)。
4、接受煙茶
主人端茶遞煙要起身道謝,雙手應(yīng)接,主人端上的果品,要等年長(zhǎng)者先動(dòng)手之后,自己再取,果皮果核不要亂扔亂放,煙灰煙蒂應(yīng)彈在煙缸內(nèi)。
擴(kuò)展資料:
禮儀的作用:
1、禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。
2、禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方。
3、行為講究禮儀,可以變得美好只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處??傊粋€(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
參考資料來(lái)源:搜狗百科—禮儀
做客要注意舉止:
1、做客時(shí),約束自己的舉止,未經(jīng)許可,不應(yīng)四處走動(dòng)或東張西望。在別人辦公室未經(jīng)許可翻動(dòng)物品也是不禮貌的行為。除非是主人提供給你的或者報(bào)架上的書(shū)刊雜志,否則即使桌上有,也應(yīng)先征求意見(jiàn)。
2、當(dāng)主人或工作人員奉茶時(shí),應(yīng)立即欠身雙手相接,并致謝。如果茶水太燙,要等晾涼了再喝,必要時(shí)也可以把杯蓋揭開(kāi),不要一邊吹一邊喝。把杯蓋放到茶幾上的時(shí)候,蓋口朝上。喝茶時(shí)要慢慢品飲,不宜啜出聲音。
3、如果主人沒(méi)有主動(dòng)請(qǐng)抽煙,身為客人不宜主動(dòng)提出要求。主人不抽,即使請(qǐng)你抽,你也不應(yīng)抽。
4、交談中,努力營(yíng)造出和諧、融洽的交談氛圍。即使雙方觀點(diǎn)不同,也沒(méi)有必要因此和主人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而失禮。在禮貌提出自己觀點(diǎn)的同時(shí),對(duì)主人的不同意見(jiàn)應(yīng)表示尊重。做客目的是表達(dá)友誼或者溝通事宜。所以即使主人一時(shí)失禮,只要不涉及人格尊嚴(yán),都應(yīng)克制,保持客人應(yīng)有的風(fēng)度和大度。
5、做客當(dāng)中,不應(yīng)給主人添額外的麻煩,不提額外要求。我們中國(guó)人性格相對(duì)內(nèi)斂而好面子,對(duì)客人的要求往往都不好意思拒絕,但事后卻會(huì)對(duì)你有意見(jiàn)。
6、做客當(dāng)中,除了面談事項(xiàng)必須表達(dá)明確觀點(diǎn),其他事宜都不應(yīng)表現(xiàn)出否定或者猜疑。比如否定主人寒暄內(nèi)容中的不同觀點(diǎn),向主人抱怨拜訪地點(diǎn)不好找、環(huán)境或設(shè)施陳舊、員工工作裝不美觀,等等?;蛟S是事實(shí),但也可能是你的觀點(diǎn)或者角度有問(wèn)題。但不管怎么樣,對(duì)他人否定,總是讓人難以高興起來(lái)。這樣的客人,無(wú)疑是非常不識(shí)趣的。
做客要掌握時(shí)間,適時(shí)告辭
7、做客必須適時(shí)告辭。如果已經(jīng)約好見(jiàn)面的時(shí)間長(zhǎng)度,到點(diǎn)就應(yīng)該告辭。雙方事先沒(méi)有約定見(jiàn)面時(shí)間長(zhǎng)短,一般以一小時(shí)左右為限。當(dāng)雙方談完事情,就應(yīng)及時(shí)起身告辭。到了休息時(shí)間,毫無(wú)疑問(wèn)也應(yīng)告辭。除非你想請(qǐng)對(duì)方吃飯,或者對(duì)方請(qǐng)你吃飯,否則快到用餐時(shí)間應(yīng)起身告辭。當(dāng)有其他人來(lái)訪時(shí)也應(yīng)盡快告辭。
8、有一些主觀情況發(fā)生,拜訪者也要及時(shí)“知趣”而退:
9、當(dāng)主人表現(xiàn)出非常疲倦的樣子;雙方話不投機(jī),或當(dāng)你說(shuō)話的時(shí)候,主人反應(yīng)冷淡,甚至不愿答理;主人站起身來(lái),或是把你們的談話總結(jié)了一下,并說(shuō)出以后可以再繼續(xù)交流的話;主人雖然顯得很“認(rèn)真”,但反復(fù)看手表或時(shí)鐘。
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