攻關(guān)型qc選題(QC小組制定對(duì)策注意的事項(xiàng)有哪些)

1.QC小組制定對(duì)策注意的事項(xiàng)有哪些

轉(zhuǎn)載以下資料供參考

QC小組活動(dòng)的基本步驟

1.課題的選定 2.課題選定說(shuō)明（選定理由） 3.現(xiàn)狀的把握 4.目標(biāo)的設(shè)定 5.要因的解析 6.活動(dòng)計(jì)劃（活動(dòng)安排或人員分工） 7.要因調(diào)查與對(duì)策（針對(duì)解析出的要因進(jìn)行對(duì)策，區(qū)分真因與非真因） 8.效果確認(rèn) 9.再發(fā)防止 10.今后推進(jìn)方向（今后發(fā)展方向，效果衡展） 11.活動(dòng)記錄（活動(dòng)總結(jié)） 12.QC完成效果審核（小組能力評(píng)價(jià)，確認(rèn)實(shí)施效果及總結(jié)）

QC小組的活動(dòng)程序

QC小組組建以后，從選擇課題開(kāi)始，開(kāi)展活動(dòng)?；顒?dòng)的具體程序如下： （1）選題。QC小組活動(dòng)課題選擇，一般應(yīng)：根據(jù)企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)；根據(jù)用戶（包括下道工序）的需要。從廣義的質(zhì)量概念出發(fā)，QC小組的選題范圍涉及到企業(yè)各個(gè)方面工作。因此，選題的范圍是廣泛的，概括有10大方面：提高質(zhì)量；降低成本；設(shè)備管理；提高出勤率、工時(shí)利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，加強(qiáng)定額管理；開(kāi)發(fā)新品，開(kāi)設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目；安全生產(chǎn)；治理“三廢”，改善環(huán)境；提高顧客（用戶）滿意率；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理；加強(qiáng)思想政治工作，提高職工素質(zhì)。 （2）確定目標(biāo)值。課題選定以后，應(yīng)確定合理的目標(biāo)值。目標(biāo)值的確定要：注重目標(biāo)值的定量化，使小組成員有一個(gè)明確的努力方向，便于檢查，活動(dòng)成果便于評(píng)價(jià)；注重實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值的可能性，既要防止目標(biāo)值定得太低，小組活動(dòng)缺乏意義，又要防止目標(biāo)值定得太高，久攻不克，使小組成員失去信心。 （3）調(diào)查現(xiàn)狀。為了解課題的目前狀況，必須認(rèn)真做好現(xiàn)狀調(diào)查。在進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，應(yīng)用不同的QC工具（如調(diào)查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖等），進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集整理。 （4）分析原因。對(duì)調(diào)查后掌握到的現(xiàn)狀，要發(fā)動(dòng)全體組員動(dòng)腦筋，想辦法，依靠掌握的數(shù)據(jù)，通過(guò)開(kāi)“諸葛亮”會(huì)，集思廣益，選用適當(dāng)?shù)腝C工具（如因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、相關(guān)圖、排列圖等），進(jìn)行分析，找出問(wèn)題的原因。 （5）找出主要原因。經(jīng)過(guò)原因分析以后，將多種原因，根據(jù)關(guān)鍵、少數(shù)和次要多數(shù)的原理，進(jìn)行排列，從中找出主要原因。在尋找主要原因時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要應(yīng)用排列圖、關(guān)聯(lián)圖、相關(guān)圖、矩陣分析、分層法等不同分析方法。 （6）制定措施。主要原因確定后，制定相應(yīng)的措施計(jì)劃，明確各項(xiàng)問(wèn)題的具體措施，要達(dá)到的目的，誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)完成以及檢查人。 （7）實(shí)施措施。按措施計(jì)劃分工實(shí)施。小組長(zhǎng)要組織成員，定期或不定期地研究實(shí)施情況，隨時(shí)了解課題進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題要及時(shí)研究、調(diào)查措施計(jì)劃，以達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)。 （8）檢查效果。措施實(shí)施后，應(yīng)進(jìn)行效果檢查。效果檢查是把措施實(shí)施前后的情況進(jìn)行對(duì)比，看其實(shí)施后的效果，是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。如果達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，小組就可以進(jìn)入下一步工作；如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，就應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況及其可行性進(jìn)行分析，找出原因，在第二次循環(huán)中加以改進(jìn)。 （9）制定鞏固措施。達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)值，說(shuō)明該課題已經(jīng)完成。但為了保證成果得到鞏固，小組必須將一些行之有效的措施或方法納入工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程或管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)有關(guān)部門審定后納入企業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或文件。如果課題的內(nèi)容只涉及本班組，那就可以通過(guò)班組守則、崗位責(zé)任制等形式加以鞏固。 （10）分析遺留問(wèn)題。小組通過(guò)活動(dòng)取得了一定的成果，也就是經(jīng)過(guò)了一個(gè) PDCA循環(huán)。這時(shí)候，應(yīng)對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行分析，并將其作為下一次活動(dòng)的課題，進(jìn)入新的 PDCA循環(huán)。 （11）總結(jié)成果資料。小組將活動(dòng)的成果進(jìn)行總結(jié)，是自我提高的重要環(huán)節(jié)，也是成果發(fā)表的必要準(zhǔn)備，還是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問(wèn)題，進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始。 以上步驟是QC小組活動(dòng)的全過(guò)程，體現(xiàn)了一個(gè)完整的PDCA循環(huán)。由于QC小組每次取得成果后，能夠?qū)⑦z留問(wèn)題作為小組下個(gè)循環(huán)的課題（如沒(méi)有遺留問(wèn)題，則提出新的打算），因此就使QC小組活動(dòng)能夠持久，深入地開(kāi)展，推動(dòng)PDCA循環(huán)不斷前進(jìn)。

2.電力工程常識(shí)中QC小組選題應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些?

QC小組在選擇課題時(shí)，要注意以下三個(gè)問(wèn)題。

（1） 課題宜小不宜大。盡量選擇解決具體問(wèn)題的課題。

小課 題有以下四個(gè)好處。1） 活動(dòng)周期短，易取得成果，能更好鼓舞士氣。

2） 大部分對(duì)策能由成員自己實(shí)現(xiàn)，更能發(fā)揮創(chuàng)造性。3） 大部分是身邊現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，取得的成果自己受益，能更好地調(diào)動(dòng)積極性。

4） 容易總結(jié)成果并在短時(shí)間內(nèi)充分表達(dá)出來(lái)，對(duì)課題成功 發(fā)表有益。（2） 課題名稱簡(jiǎn)潔明了、針對(duì)性強(qiáng)。

課題的名稱能一目了然 地看出要解決什么問(wèn)題，不可抽象。需要注意糾正常有的兩種偏向：1） 為讓大家印象深刻和說(shuō)明課題的重要性，把課題名稱抽 象化并加“大帽子”。

2） 把所采用的主要對(duì)策冠以課題名稱。（3） 選題理由簡(jiǎn)潔、扼要、充分。

選題理由應(yīng)直接寫出選題 的目的和必要性，不要長(zhǎng)篇大論地陳述背景。選題理由可用多種 形式表示，表達(dá)要用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話。

3.qc怎樣選題

檢驗(yàn)工作管理可以作為一個(gè)課題去研究。

首先你要制定一個(gè)課題，比如說(shuō)白酒指標(biāo)檢驗(yàn)工藝

然后根據(jù)課題制定預(yù)期目標(biāo)：比如白酒某項(xiàng)指標(biāo)要求達(dá)到什么值。

進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查和分析：比如國(guó)內(nèi)各大酒廠都采用什么方法檢驗(yàn)這項(xiàng)指標(biāo)或者說(shuō)傳統(tǒng)檢驗(yàn)方法有那些弊端

制定2個(gè)到3個(gè)方案進(jìn)行對(duì)比這里要注意：幾種方案要都可以達(dá)到你制定的目標(biāo)，然后在幾種方案中各項(xiàng)進(jìn)行必選，包括經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，質(zhì)量等對(duì)比。然后確定一個(gè)可行性方案。

對(duì)可行性方案進(jìn)行要點(diǎn)分析，找出工藝要點(diǎn)制定要因確認(rèn)表，進(jìn)行要點(diǎn)分析制定對(duì)策表，然后根據(jù)對(duì)策表制定實(shí)施過(guò)程。

最后進(jìn)行效果的驗(yàn)證，最終進(jìn)行成果總結(jié)和下一步打算。

4.撰寫QC診斷師論文技巧

領(lǐng)導(dǎo)重視是項(xiàng)目開(kāi)展QC活動(dòng)的關(guān)鍵 一、開(kāi)展QC小組活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵 我們認(rèn)為小組活動(dòng)能否取得成功，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視。

而要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，必須要在小組活動(dòng)的“實(shí)效性”方面下一番功夫，使小組活動(dòng)真正成為“改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益”的有效途徑。意識(shí)到這一點(diǎn)，我們無(wú)論是在培訓(xùn)的過(guò)程中，還是在日常指導(dǎo)和監(jiān)督檢查過(guò)程中，都注重給小組成員灌輸這一主導(dǎo)思想。

同時(shí)在小組的選題上，要求必須同項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合，從企業(yè)急需解決的問(wèn)題入手，從而避免了小組活動(dòng)的華而不實(shí)或水平不高。使小組活動(dòng)緊密圍繞項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)，在解決質(zhì)量通病、攻克技術(shù)難題、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、提高相關(guān)方滿意度等方面發(fā)揮了一定的作用。

取得良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同——認(rèn)可。近年來(lái)，我們工程局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更加意識(shí)到QC小組活動(dòng)對(duì)企業(yè)的重要性，采取措施逐步加大對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的要求和投入，如對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施有關(guān)培訓(xùn)，使他們了解開(kāi)展小組活動(dòng)的意義和作用，自覺(jué)自愿支持小組在項(xiàng)目部開(kāi)展活動(dòng)；利用報(bào)紙、墻報(bào)、廣播、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等形式開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)、參與意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)和改進(jìn)意識(shí)；為小組活動(dòng)提供必要的資源（包括購(gòu)買培訓(xùn)教材和設(shè)備等），為小組活動(dòng)提供指導(dǎo)性課題和活動(dòng)場(chǎng)地，鼓勵(lì)小組整理和外出發(fā)表成果；有的領(lǐng)導(dǎo)還親自參加小組活動(dòng)，極大地鼓舞了小組成員的士氣；今年召開(kāi)的各級(jí)成果發(fā)布會(huì)上，主管質(zhì)量的項(xiàng)目總工程師和質(zhì)量部經(jīng)理親自參加。

正是由于領(lǐng)導(dǎo)思想上重視，行動(dòng)上支持，我們的QC小組活動(dòng)才能堅(jiān)持至今，且愈來(lái)愈充滿活力，工程質(zhì)量水平才能不斷提高。近二年來(lái)，珠海電廠工程項(xiàng)目部在珠海電廠的施工建設(shè)中為我局在省外樹(shù)立了一個(gè)形象窗口，為提高我局在省外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為創(chuàng)下一個(gè)精品工程打下了良好基礎(chǔ)。

得到了業(yè)主、監(jiān)理和總包單位廣東火電的好評(píng)。建設(shè)方：廣東粵電集團(tuán)、珠海電廠和廣東火電公司參觀我們工地后，對(duì)我局的管理和施工水平高度贊揚(yáng)，令對(duì)手刮目相看。

廣東粵電集團(tuán)稱之為“珠海模式”。從而，為我局順利承接福建可門電廠、廣東惠來(lái)電廠和珠海電廠1#2#機(jī)和#3#4機(jī)煙氣脫硫工程奠定了基礎(chǔ)。

目前，福建可門電廠、廣東惠來(lái)電廠已經(jīng)中標(biāo)。1#2#機(jī)和#3#4機(jī)煙氣脫硫工程也由我局施工。

二、開(kāi)展QC小組活動(dòng)，教育是前提 我們認(rèn)為小組活動(dòng)能否取得成功，取決于小組成員對(duì)全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)掌握的熟練程度。因此“始于教育、終于教育”就成為我們開(kāi)展QC小組活動(dòng)的座右銘。

我們采取多種形式加大對(duì)小組成員和骨干的培訓(xùn)力度。第一，對(duì)QC小組活動(dòng)專業(yè)人員和管理人員，由有資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后持證上崗；第二，對(duì)QC小組活動(dòng)骨干力量，外請(qǐng)專家集中培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，方可指導(dǎo)小組成員開(kāi)展活動(dòng)；第三，與有關(guān)專業(yè)部門取得聯(lián)系，不定期舉辦的質(zhì)量、安全、物資、機(jī)械、技術(shù)工人等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班上宣講QC小組基礎(chǔ)知識(shí)，使施工生產(chǎn)骨干都熟悉小組活動(dòng)程序；四、對(duì)小組成員，采取由專業(yè)人員或小組骨干對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式靈活多樣。

可利用冬閑雨天集中培訓(xùn)，可利用工余時(shí)間培訓(xùn)，也可以自學(xué)后集中輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，但累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于48小時(shí)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)，我們不僅加強(qiáng)對(duì)QC小組基礎(chǔ)知識(shí)的普及教育，更把重點(diǎn)放在統(tǒng)計(jì)工具的應(yīng)用、成果的編寫與發(fā)布技巧及幻燈片的制作等方面。

為了引起小組成員的濃厚興趣，我們采取講座、交流、問(wèn)答等形式多樣的培訓(xùn)方式，同時(shí)收集大量的活動(dòng)案例，使培訓(xùn)過(guò)程作到既講理論，又講操作，既講概念，又講方法，加強(qiáng)了培訓(xùn)的有效性。 三、QC小組活動(dòng)，組織落實(shí)是保證 為使QC小組活動(dòng)管理制度化，規(guī)范化，發(fā)揮小組的骨干作用和推進(jìn)者作用。

在長(zhǎng)期活動(dòng)中，我們形成了自己的管理制度和方法，先后下發(fā)了《全面質(zhì)量管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《全面質(zhì)量管理統(tǒng)考及QC小組成果資料注意事項(xiàng)》、《關(guān)于認(rèn)真抓好QC小組的組建和活動(dòng)管理的通知》、積極參與總承包方廣東火電總公司的各項(xiàng)QC活動(dòng)，規(guī)定了QC小組的選題和組建、組織和管理、活動(dòng)和教育、交流和發(fā)表、評(píng)審和獎(jiǎng)罰等準(zhǔn)則和方法，為規(guī)范小組活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。項(xiàng)目部規(guī)定：凡獲得集團(tuán)公司級(jí)“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。

和獲得省部級(jí)以上“優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理小組”稱號(hào)的都給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這些行之有效的制度，小組活動(dòng)在珠電工地蓬勃發(fā)展。

目前，1個(gè)小組獲得“全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)，有3個(gè)小組獲得省部級(jí)：“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。 四、開(kāi)展QC小組活動(dòng)，發(fā)表交流是重要手段 取得成果后進(jìn)行發(fā)表交流是QC小組活動(dòng)的一大特色，通過(guò)成果的發(fā)表，可以展現(xiàn)小組成員的才華和自身價(jià)值，激發(fā)小組成員的自豪感；可以更好地交流經(jīng)驗(yàn)、互相啟發(fā)、共同提高；可以現(xiàn)身說(shuō)法，吸引更多的員工來(lái)參加QC小組活動(dòng)。

為此我們按期參加總包單位廣東火電組織召開(kāi)QC成果發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)是一個(gè)訓(xùn)練競(jìng)技場(chǎng)，代表們要比發(fā)表的語(yǔ)言組織能力和演講水平，比多媒體幻燈片的制作水平。

所以每年的成果發(fā)布會(huì)，我們不但評(píng)選出優(yōu)秀的QC成果，還設(shè)立了。