面試測評八大要素包括:綜合分析能力、言語表達能力、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力、應變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表 。
在面試過程中應注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。以下15點可供參考:
1.聽到考官對自己筆試通過的祝福后用微笑加謝謝應對。
2.當考官導語讀完,下達考試答題指令后,對考官說“謝謝”,然后說:“請讓我考慮一下”或“請讓我考慮幾分鐘”,“好的,我準備一下”。
3.說普通話:語速要中等偏慢。
4.四個題目,可以一題一題作答,每個題目前都可以略微思考一下。回答完一題,要說“回答完畢”。
5.考慮時間不要太長,每個題目1-2分鐘,可以打草稿,寫要點,如果一時實在不知道從何答起,可用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,這也是不留痕跡地延長了思考時間;也可重復一下該題題目,這既給自己贏得了思考時間,也表示了對答題的重視。
6.盡量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;進行要點式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
7.沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請考官再讀一遍題目,但不可超過兩遍。有的地區(qū)有題本提供,則不存在這個問題。
8.怎么想都不會回答時,不要浪費時間,坦率地承認,爭取下一題答好。
9.合理分配每一題的答題時間,不可太短,也不要超時。超時后立刻結(jié)束。
10.保持適度的音量,保證考官聽得到、聽得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官說明,求得諒解。
11.始終保持高度注意力,無論遇到什么情況,都要控制情緒,不要和考官爭論,不要有任何疲憊感,不要坐立不安。
12.適當?shù)臅r候應利用一些肢體語言(主要是點頭、手勢等)來彌補語言表達的不足,但不可過多。演講題時最好征得考官同意后站起來講。
13.答題中可以有偶爾的停頓,但不可過多過長。不能有“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等。
14.抽到上午簽,回答問題要盡量詳細;抽到下午簽,回答問題應簡潔,最好有創(chuàng)新亮點,并適時地表達對考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完畢,考官詢問有沒有補充時,不要多講,以“沒有需要補充的,辛苦你們了,謝謝各位”為結(jié)束語為好。
首先,一般讓你做個自我介紹,回答要把自己從小學起的學習、文體活動等特長優(yōu)勢突出出來。
其次,要你談談競選的崗位和打算。回答時,要有條有理,從學生會的意義作用如何更大發(fā)揮談起,可以從廣泛組織學生、廣泛組織活動,促進學習,促進學校校風建設,保障學生權(quán)益等方面分6-8條回答。
第三,可能要出個現(xiàn)實題,讓你來處理,測試你處理應急事物的能力。如:“兩個班級因籃球比賽發(fā)生爭執(zhí),面臨局勢失控局面,學生會應該怎么處理?”回答可從以下幾方面:1、及時召集兩班班長深入了解情況,深入同學們中掌握第一手資料;2、將情況寫成報告據(jù)實報給校方有關(guān)領(lǐng)導,等候處理結(jié)果;3、同時積極做好同學們的思想工作,平息事態(tài);4、宣布校方處理決定,深入基層進一步做好同學們的工作。
需要注意儀容儀表、舉止形態(tài);要鎮(zhèn)定不要慌張;用普通話回答問題等。以上,供參考。
要在面試前得到有關(guān)信息,常常采用的有這樣幾個方法:1。
充分利用人際關(guān)系,與近年進入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通,以預測面試題目的方向;2。查詢該企業(yè)的資料,深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點,聯(lián)系當前情況,自己預測考題;3。
利用網(wǎng)絡資源,登錄該企業(yè)網(wǎng)站,查詢相關(guān)信息及面試題目。 從目前的情況來看,最普遍也最為有效的方式,仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢相關(guān)信息。
面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點關(guān)注的東西有密切的關(guān)系,我們可以做出如下總結(jié): *忠誠度:面臨跳槽,企業(yè)往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè),更為重視員工的忠誠度。
在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。 *實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業(yè)非常重視應聘者的實踐經(jīng)歷。
例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”,在校期間實習、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會經(jīng)驗的好機會,這都應該受到企業(yè)的重視。 *團隊協(xié)作精神:經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。
例如聯(lián)想集團人力資源部的有關(guān)負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應聘者。 *創(chuàng)新精神:對于大型企業(yè)來說,離開了不斷的創(chuàng)新,就等于失去了生命力,因此應聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。
如聯(lián)想集團在面試中就十分重視應聘者的創(chuàng)新精神和能力。 *對企業(yè)文化的認可程度:企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務。
例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內(nèi)容。 通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內(nèi)容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。 *對新知識新能力的求知態(tài)度和學習能力:一位企業(yè)負責人表示,應屆畢業(yè)生往往不具備直接進行業(yè)務操作的能力,基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,所以學習能力和求知欲應該是重點考查的內(nèi)容。
很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對于自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知欲和學習能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關(guān)鍵。
此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。 隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經(jīng)成為一門學問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據(jù)應聘者可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,以此測試其心理素質(zhì),觀察應聘者的領(lǐng)導能力、領(lǐng)導欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。
上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習,評估應聘者的動作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優(yōu)孰劣,涇渭分明。
想進入名企工作,以實現(xiàn)自己的人生價值,面試是必須通過的一關(guān),知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位,一方面對企業(yè)的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。 ------ 另外細節(jié)決定成敗: 對于求職者來說,最重要的一點就是細節(jié),尤其是對那些進入面試環(huán)節(jié)的求職者。
在結(jié)構(gòu)化面試技巧中,有一種稱之為“望聞問切法”,其中的“望聞”應該說對求職者也有指導意義。望,指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調(diào)。
這些都是小細節(jié),而如果求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地,表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。
這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細節(jié)。 所以如果你細節(jié)都注意到了,做好了,那你的優(yōu)勢立現(xiàn),贏得自己理想的職位就指日可待了。
最后祝你應聘成功!###求職者應該避免以下18個話題: 1。先前雇主產(chǎn)權(quán)性機密資料。
不僅不該露,還會讓面試官認為你這個人不值得信任。 2。
最近離婚的“驚悚”細節(jié)。 即使一切屬實,提到這個話題則會顯示你這個人不夠謹慎。
3。內(nèi)心的性別或種族偏見。
你或許以為面試官與你志同道合因而大書特書,其實這樣不啻是自掘墳墓,職場里不容許性別和種族歧視存在。 4。
政治話題。 5。
宗教話題。 6。
心愛的明星球隊或運動員。 你最喜歡的可能是面試官最討厭的,即使。
、首先就是你的形象氣質(zhì),前臺很注意這些;
2、你的談吐,不要慢吞吞的,要顯得干練、清楚
3、微笑必不可少;
4、有經(jīng)驗更好;
5、流暢的口語是你的亮點;
例如:
1、服裝
沒有必要為了面試專門去買新衣服,而是要注意服裝是否干凈、整潔,扣子是否掉了等細節(jié);
在顏色上選擇深藍或是灰色等素色的人比較多;
女性要注意裙子是否過短或是領(lǐng)口過大等細節(jié)。
鞋
與服裝一樣,同樣沒有必要專門購買新鞋,而是要確認經(jīng)常穿的鞋是否干凈后,再穿;
女性在面試時不適合穿高跟鞋,最好不要穿。男生皮鞋一定要干凈,亮!
發(fā)型
特別是女性在鞠躬時,頭發(fā)擋著臉會令人感到不舒服,要使發(fā)型在回答問題時不至分散注意力,而可以精力集中,要下工夫使發(fā)型利落大方。發(fā)型更重要.職業(yè)化最應該,無論是哪一個崗位,哪怕是基層.
化妝、飾物、香水
化妝的人要考慮有清潔感是第一注意點;化妝不要過濃;當然平時不化妝的人也沒有必要為了面試而化妝;另外,最好不要涂指甲油;
飾物注意不要過大或不要配戴過多;
在進入面試室時即可聞到的強烈香味的香水盡量不用; 或者干脆不用任何香水.比如香奈兒的任何一款都不要用!
態(tài)度(表情和動作)
無論問題回答的有多好,或態(tài)度不好,同樣會給考官留下不良印象。
從我負責單位人力資源招聘的角度給你提出幾點建議,供你參考, 1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。
帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。 2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。
用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。 3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應當主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。
你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。 5、緊記每次面試的目的都是獲聘。
你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。 面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應環(huán)境的能力。 7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。
人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。你怎么用自己的學歷、經(jīng)驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。
談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。 9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。
你要必須通過強調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。 10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。
你能在以往業(yè)績的基礎上工作并適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。 11切忌侃侃而談,用事先準備好臺詞上場背誦,衣著要簡樸,遇到不懂的不要裝懂。
表示出謙虛的樣子。即使答對,也不要盛氣凌人。
因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠。祝你成功 下面有幾個問題是公司 面試 人員常常會提出的,針對這些問題好好準備,在 面試 時也就不會啞口無言,無言以對了, (1)為什么想進本公司? 這通常是面試官最先問到的問題。
此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導向呢,或是需要溝通能力,其實現(xiàn)在市場多以服務為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補口才不足的部幀? 回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學習等等?此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下。 (2)喜歡這份工作的哪一點? 相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
(3)自己的優(yōu)缺點為何? 有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當,求職者的誠懇度等等,在這之前應該好好分析自己,將自己的優(yōu)點與缺點列張單子,在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分,在回答問題時,以優(yōu)點作為主要訴求,強調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點,如積極,肯學習是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮,造成面試上的困難。 (4)對公司的了解有多少? 這時準備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務等等,不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準備! (5)對工作的期望與目標何在? 這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。
對于工作有確實學習目標的人通常學習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個目標。 ”其他類的工作也可以比照,只要在目標方面稍微修改一下就可以了? (6)為什么要離職? 回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的。
面試時的自我介紹不宜說太久,大概一分鐘就可以了.一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更深入的面談而設的。
一分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短六十秒內(nèi),針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對方留下深刻的印象,還要即時引發(fā)起“購買欲”。 自我認識 想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什麼好處。
當然不能空口講白話,必須有事實加以證明。 最理想就是能夠“展示”過去的成就。
例如你曾為以往的公司設計網(wǎng)頁,并得過獎項或贊揚。但當然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務性質(zhì)有關(guān)。
職位愈高,自我認識就愈重要,應將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。
投其所好 清楚自己的強項后,便可以開始預備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學術(shù)背景等。 好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。
如果是一間電腦軟體公司,應說些電腦軟體的話題:如是一間金融財務公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。 但有一點必須緊記:話題所到之處。
必須突出自己對該公司作出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。 鋪排次序 內(nèi)容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在於事件的編排方式。
所以排在頭位的,應是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。
與此同時,可呈上一些有關(guān)的作品或紀錄增加印象分。 身體語言 不管內(nèi)容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。
所以在自我介紹當中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
最好事前找些朋友作練習對象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。 身體語言也是重要的一環(huán),尤其是眼神接觸。
這不但令聽眾的專心,也可表現(xiàn)自信。 曾有一項報告指出,日常的溝通,非語言性的占了70%。
所以,若想面試成功,便應緊記注意一下你的身體語言。(一)成功面試秘訣 「面試」對大部分剛踏出校門的社會新鮮人而言是相當陌生的,但它卻是求職過程中極重要的一關(guān)。
雖然個人的條件及能力才是決定性因素,但是知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,事先有越多的準備,臨陣必定有最佳的表現(xiàn)。以下系成功的面試所必須具備的秘訣:1.周延的計劃。
面試就好比自我推銷,求職者要把自己當作是最好的產(chǎn)品推銷出去,這就須靠事先計劃。多一分準備臨場變少一分失誤的可能。
2.熟悉應徵企業(yè)現(xiàn)況,及累積相關(guān)行業(yè)的一般知識。 下功夫了解應徵公司背景及業(yè)務內(nèi)容,在面試時可迅速進入狀況,并詢問一些較具深度的問題。
同時不必浪費面試時寶貴的時間,只是了解該公司的一般狀況,不妨充分用時間全力表現(xiàn)自己。3.檢視自己的優(yōu)缺點。
評估自己的一切條件,準備一份具說服力的自我介紹說詞。4.練習處理對你面試不利的事情。
對於過去的失敗或缺點的記憶,在面試中經(jīng)常給求職者帶來煩惱。但事情的正反面意義,全在一念之間,端視當事人如何理解和解釋,如果你對某些事抱持者消極的看法,并在言詞間流露出來,那麼主事者就會認為你做了不該做的事。
即使曾經(jīng)犯過錯,也可以作為一段學習性的經(jīng)驗加以陳述。 ˙原則1:不要把話題放在消極的事情上,不必表示歉意或做過多的解釋。
˙原則2:用積極的事情抵銷消極的事情,最好不要說有損自己形象的話。5.建立自信。
做好心理準備、建立自信,得失心不要太重。找到一份合適的工作需要時間及經(jīng)驗的累積,就如男女情侶一樣需要點緣份。
只要適當展現(xiàn)自信,就能去除不必要的緊張、害怕。6.模擬可能的問題并準備詢問企業(yè)的問題。
面試前不經(jīng)過排演或角色模擬,就好比沒有演練就去參加演講比賽,無法達到最佳效果。根據(jù)負責招募的人事主管表示,求職者應當樂意提問題,這樣公司才能知道求職者的水準及真正想了解的問題,如果求職者只是等著面試人員提出問題,便不可能給人留下好印象。
面試時可詢問企業(yè)的問題如下: ˙貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些? ˙貴公司的考核方式、標準有哪些? ˙貴公司未來的經(jīng)營計劃如何? ˙貴公司什麼時候通知錄取與否?7.傳遞具吸引力的訊息。 不管面對哪些類型的面談者,也無論面談的內(nèi)容為何,記得傳遞給主考官具吸引力的訊息才能在面試中脫穎而出,留下深刻印象,這些具吸引力的訊息包括:強調(diào)自己是公司未來最具潛力的良性資產(chǎn) 你擁有幫助企業(yè)實現(xiàn)預期目標的潛在能力,你是公司的資產(chǎn)而非負債。
企業(yè)徵才不是對任何人施於恩惠,而是尋找具備符合其需要之才干和能力的人。擁有明確的人生目標 對自己的事業(yè)、生涯有長期而明確目標的人,較易為企業(yè)賞識和任用。
具有積極自我成長概念者,對工作較具積極進取,并有旺盛企圖心較能進入工作狀況。強烈的工作意愿 面試時要隨時保持工作的高度熱誠與興趣,并強調(diào)此份工作是自己適才適所,也可適時提出問題如:「可否請教這個工作應注意的事項?」等。
與同事團隊合作的能力 根據(jù)前任人資協(xié)會會長林能敬指出,進入公司在工作上必須和主管同仁配合,容易與人溝通協(xié)調(diào)可以說已完成一半的工作。如果曾有工讀或社團。
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