網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)(網(wǎng)絡(luò)管理員必須具備哪些啊)
1.網(wǎng)絡(luò)管理員必須具備哪些基礎(chǔ)知識啊、
一個網(wǎng)管必須具備的基礎(chǔ)知識：★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是什么？這是首先必須解決的一個問題，絕對是核心概念。
我們講的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)就是利用通訊設(shè)備和線路將地理位置不同的、功能獨(dú)立的多個計算機(jī)系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。它的功能最主要的表現(xiàn)在兩個方面：一是實(shí)現(xiàn)資源共享（包括硬件資源和軟件資源的共享）；二是在用戶之間交換信息。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用是：不僅使分散在網(wǎng)絡(luò)各處的計算機(jī)能共享網(wǎng)上的所有資源，并且為用戶提供強(qiáng)有力的通信手段和盡可能完善的服務(wù)，從而極大的方便用戶。從網(wǎng)管的角度來講，說白了就是運(yùn)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的信息傳遞，同時為用戶提供服務(wù)。
★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由哪幾個部分組成？計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常由三個部分組成，它們是資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)和通信協(xié)議。所謂通信子網(wǎng)就是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)通信的部分；資源子網(wǎng)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中面向用戶的部分，負(fù)責(zé)全網(wǎng)絡(luò)面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)處理工作；而通信雙方必須共同遵守的規(guī)則和約定就稱為通信協(xié)議，它的存在與否是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與一般計算機(jī)互連系統(tǒng)的根本區(qū)別。
所以從這一點(diǎn)上來說，我們應(yīng)該更能明白計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為什么是計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物了?！镉嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)的種類怎么劃分？現(xiàn)在最常見的劃分方法是：按計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(wǎng)（WAN）和局域網(wǎng)（LAN）（也有的劃分再增加一個城域網(wǎng)（MAN））。
顧名思義，所謂廣域網(wǎng)無非就是地理上距離較遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)連接形式，例如著名的Internet網(wǎng)，Chinanet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個局域網(wǎng)的范圍通常不超過10公里，并且經(jīng)常限于一個單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。
Novell網(wǎng)是目前最流行的計算機(jī)局域網(wǎng)?！镉嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)是什么？在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)指的是通信系統(tǒng)的整體設(shè)計，它的目的是為網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、協(xié)議、存取控制和拓?fù)涮峁?biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在廣泛采用的是開放系統(tǒng)互連OSI(Open System Interconnection)的參考模型，它是用物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳送層、對話層、表示層和應(yīng)用層七個層次描述網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。你應(yīng)該注意的是，網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣將直接影響總線、接口和網(wǎng)絡(luò)的性能。
而網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素恰恰就是協(xié)議和拓?fù)?。目前最常見的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)有FDDI、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。
★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議是什么？剛才說過網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素之一就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。而所謂協(xié)議（Protocol）就是對數(shù)據(jù)格式和計算機(jī)之間交換數(shù)據(jù)時必須遵守的規(guī)則的正式描述，它的作用和普通話的作用如出一轍。
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同通常使用Ethernet（以太網(wǎng)）、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協(xié)議。Ethernet是總線型協(xié)議中最常見的網(wǎng)絡(luò)低層協(xié)議，安裝容易且造價便宜；而NetBEUI可以說是專為小型局域網(wǎng)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
對那些無需跨經(jīng)路由器與大型主機(jī)通信的小型局域網(wǎng)，安裝NetBEUI協(xié)議就足夠了，但如果需要路由到另外的局域網(wǎng)，就必須安裝IPX/SPX或TCP/IP協(xié)議。前者幾乎成了Novell網(wǎng)的代名詞，而后者就被著名的Internet網(wǎng)所采用。
特別是TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議）就是開放系統(tǒng)互連協(xié)議中最早的協(xié)議之一，也是目前最完全和應(yīng)用最廣的協(xié)議，能實(shí)現(xiàn)各種不同計算機(jī)平臺之間的連接、交流和通信?！镉嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是什么？計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個站點(diǎn)相互連接的形式，在局域網(wǎng)中明確一點(diǎn)講就是文件服務(wù)器、工作站和電纜等的連接形式。
現(xiàn)在最主要的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線型拓?fù)?、星型拓?fù)?、環(huán)型拓?fù)湟约八鼈兊幕旌闲汀ｎ櫭剂x，總線型其實(shí)就是將文件服務(wù)器和工作站都連在稱為總線的一條公共電纜上，且總線兩端必須有終結(jié)器；星型拓?fù)鋭t是以一臺設(shè)備作為中央連接點(diǎn)，各工作站都與它直接相連形成星型；而環(huán)型拓?fù)渚褪菍⑺姓军c(diǎn)彼此串行連接，像鏈子一樣構(gòu)成一個環(huán)形回路；把這三種最基本的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)混合起來運(yùn)用自然就是混合型了。
★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中涉及到哪些硬件？計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件系統(tǒng)通常由五部分組成：文件服務(wù)器、工作站（包括終端）、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)連接硬件和外部設(shè)備。文件服務(wù)器一般要求是配備了高性能CPU系統(tǒng)的微機(jī)，它充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的核心。
除了管理整個網(wǎng)絡(luò)上的事務(wù)外，它還必須提供各種資源和服務(wù)。而工作站可以說是一種智能型終端，它從文件服務(wù)器取出程序和數(shù)據(jù)后，能在本站進(jìn)行處理，一般有有盤和無盤之分。
接下來談?wù)剛鬏斀橘|(zhì)，它是通信網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方和接受方之間的物理通路，在局域網(wǎng)中就是用來連接服務(wù)器和工作站的電纜線。目前常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線（多用于局域網(wǎng)）、同軸電纜和光纜等。
常用的網(wǎng)絡(luò)連接硬件有網(wǎng)絡(luò)接口卡（NIC）、集線器（HUB）、中繼器（Repeater）以及調(diào)制解調(diào)器（Modem）等。而打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀以及其它任何可為工作站共享的設(shè)備都能被稱為外部設(shè)備。
★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般都裝哪些操作系統(tǒng)？我們都知道，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是整個網(wǎng)絡(luò)的靈魂，同時也是分布式處理系統(tǒng)的重要體現(xiàn)，它決定了網(wǎng)絡(luò)的功能并由此決。
2.網(wǎng)絡(luò)管理員需要具備哪些專業(yè)知識
看看這里：/bbs/viewthread.php?tid=469 這要看什么樣的網(wǎng)管，大網(wǎng)站的網(wǎng)管，其實(shí)也并不是一個全面手，若很全面，可能人家反而不會要你。
有的精通UNIX，有的則精通WinDows，有的熟悉ASP，有的則熟悉JSP或是PHP等等。 而對于網(wǎng)吧的網(wǎng)管，一般就得具有全面的知識和動手能力，這是基本的。
不過合格的網(wǎng)管學(xué)的東西還是很多的 看看吧： 網(wǎng)絡(luò)管理員的知識結(jié)構(gòu) 僅僅是計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，離一名合格的網(wǎng)管還相距很遠(yuǎn)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今天，課本內(nèi)容已顯得非常落伍與陳舊。
因此，應(yīng)當(dāng)廣泛涉獵與網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的領(lǐng)域，完成最基本的知識積累。 ●了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)范和施工規(guī)范，了解交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，掌握局域網(wǎng)基本技術(shù)和相關(guān)技術(shù)，規(guī)劃設(shè)計包含路由的局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)，為中小型網(wǎng)絡(luò)提供完全的解決方案。
●掌握網(wǎng)絡(luò)施工 掌握充分的網(wǎng)絡(luò)基本知識，深入了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，獨(dú)立完成路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和Internet連接。掌握網(wǎng)絡(luò)軟件工具的使用，迅速診斷、定位和排除網(wǎng)絡(luò)故障，正確使用、保養(yǎng)和維護(hù)硬件設(shè)備。
●熟悉網(wǎng)絡(luò)安全 設(shè)計并實(shí)施完整的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，以降低損失和攻擊風(fēng)險。在Internet和局域網(wǎng)絡(luò)中，路由器、交換機(jī)和應(yīng)用程序，乃至管理不嚴(yán)格的安全設(shè)備，都可能成為遭受攻擊的目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)必須全力以赴加強(qiáng)戒備，以防止來自黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性以及日常業(yè)務(wù)操作的威脅。 ●熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，具備使用高級的Windows和Linux平臺，為企業(yè)提供成功的設(shè)計、實(shí)施和管理商業(yè)解決方案的能力。
●了解Web數(shù)據(jù)庫 了解Web數(shù)據(jù)庫的基本原理，能夠圍繞Web數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開展實(shí)施與管理工作，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用。 網(wǎng)管的素質(zhì)能力 一個真正的網(wǎng)管，應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)硬件和操作系統(tǒng)都有較為深入的了解。
也就是說，作為網(wǎng)管，應(yīng)當(dāng)熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、連接與配置，掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、配置與管理，深入了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全，熟練使用網(wǎng)絡(luò)診斷軟件工具，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障。 ●自學(xué)能力 網(wǎng)管應(yīng)當(dāng)擁有強(qiáng)烈的求知欲和非常強(qiáng)的自學(xué)能力。
第一，網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常多。第二，學(xué)校課本知識大多過于陳舊，并且脫離于網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)際，許多知識都要從頭學(xué)起。
第三，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和操作系統(tǒng)非常繁雜，各自擁有不同的優(yōu)點(diǎn)，適用于不同的環(huán)境和需求，需要全面了解、重點(diǎn)掌握。 ●英文閱讀能力 由于絕大多數(shù)新的理論和技術(shù)都是英文資料，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件說明書大多也是英文，所以，網(wǎng)管必須掌握大量的計算機(jī)專業(yè)詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術(shù)資料。
提高閱讀能力最簡單的方法，就是先選擇自己熟悉的技術(shù)，然后，登錄到廠商的官方網(wǎng)站，閱讀技術(shù)白皮書，從而了解技術(shù)文檔的表述方式。遇到生詞時，可以使用電子詞典在線翻譯。
●動手能力 作為網(wǎng)管，需要親自動手的時候非常多，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、交換機(jī)和路由器的設(shè)置、綜合布線的實(shí)施、服務(wù)器擴(kuò)容與升級，等等。所以，網(wǎng)管必須擁有一雙靈巧的手，具備很強(qiáng)的動手能力。
當(dāng)然，事先應(yīng)認(rèn)真閱讀技術(shù)手冊，并進(jìn)行必要的理論準(zhǔn)備。 ●創(chuàng)造和應(yīng)變能力 硬件設(shè)備、管理工具、應(yīng)用軟件所提供的直接功能往往是有限的，而網(wǎng)絡(luò)需求卻是無限的。
利用有限的功能滿足無限的需要，就要求網(wǎng)管具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，利用現(xiàn)有的功能、手段和技術(shù)，創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的功能，滿足用戶各種需求。以訪問列表為例，利用對端口的限制，除了可以限制對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的訪問外，還可用于限制蠕蟲病毒的傳播。
●觀察和分析判斷能力 具有敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。出錯信息、日志記錄、LED指示燈等，都會從不同側(cè)面提示可能導(dǎo)致故障的原因。
對故障現(xiàn)象觀察的越細(xì)致、越全面，排除故障的機(jī)會也就越大。另外，通過經(jīng)常、認(rèn)真的觀察，還可以及時排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。
網(wǎng)絡(luò)是一個完整的系統(tǒng)，故障與原因關(guān)系復(fù)雜，既可能是一因多果，也可能是一果多因。所以，網(wǎng)管必須用全面、動態(tài)和聯(lián)系的眼光分析問題，善于進(jìn)行邏輯推理，從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。
小 結(jié) 知識和能力是相輔相成的，知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的運(yùn)用。因此，兩者不可偏廢。
應(yīng)當(dāng)本著先網(wǎng)絡(luò)理論，再實(shí)際操作的原則，在搞清楚基本原理的基礎(chǔ)上，提高動手能力。建議利用VMWare虛擬機(jī)搭建網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)環(huán)境，進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建與配置實(shí)驗(yàn)。
“興趣是最好的老師?！敝灰鸁釔劬W(wǎng)絡(luò)管理這個職業(yè)，相信經(jīng)過自己的努力，一定會迅速成長為一名合格的網(wǎng)管。
3.當(dāng)網(wǎng)管的基本常識是什么
僅僅是計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，離一名合格的網(wǎng)管還相距很遠(yuǎn)。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今天，課本內(nèi)容已顯得非常落伍與陳舊。因此，應(yīng)當(dāng)廣泛涉獵與網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的領(lǐng)域，完成最基本的知識積累。
●了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)范和施工規(guī)范，了解交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，掌握局域網(wǎng)基本技術(shù)和相關(guān)技術(shù)，規(guī)劃設(shè)計包含路由的局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)，為中小型網(wǎng)絡(luò)提供完全的解決方案。 ●掌握網(wǎng)絡(luò)施工 掌握充分的網(wǎng)絡(luò)基本知識，深入了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，獨(dú)立完成路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和Internet連接。
掌握網(wǎng)絡(luò)軟件工具的使用，迅速診斷、定位和排除網(wǎng)絡(luò)故障，正確使用、保養(yǎng)和維護(hù)硬件設(shè)備。 ●熟悉網(wǎng)絡(luò)安全 設(shè)計并實(shí)施完整的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，以降低損失和攻擊風(fēng)險。
在Internet和局域網(wǎng)絡(luò)中，路由器、交換機(jī)和應(yīng)用程序，乃至管理不嚴(yán)格的安全設(shè)備，都可能成為遭受攻擊的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)必須全力以赴加強(qiáng)戒備，以防止來自黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性以及日常業(yè)務(wù)操作的威脅。
●熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，具備使用高級的Windows和Linux平臺，為企業(yè)提供成功的設(shè)計、實(shí)施和管理商業(yè)解決方案的能力。 ●了解Web數(shù)據(jù)庫 了解Web數(shù)據(jù)庫的基本原理，能夠圍繞Web數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開展實(shí)施與管理工作，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用。
網(wǎng)管的素質(zhì)能力 一個真正的網(wǎng)管，應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)硬件和操作系統(tǒng)都有較為深入的了解。也就是說，作為網(wǎng)管，應(yīng)當(dāng)熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、連接與配置，掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、配置與管理，深入了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全，熟練使用網(wǎng)絡(luò)診斷軟件工具，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障。
●自學(xué)能力 網(wǎng)管應(yīng)當(dāng)擁有強(qiáng)烈的求知欲和非常強(qiáng)的自學(xué)能力。第一，網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常多。
第二，學(xué)校課本知識大多過于陳舊，并且脫離于網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)際，許多知識都要從頭學(xué)起。第三，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和操作系統(tǒng)非常繁雜，各自擁有不同的優(yōu)點(diǎn)，適用于不同的環(huán)境和需求，需要全面了解、重點(diǎn)掌握。
●英文閱讀能力 由于絕大多數(shù)新的理論和技術(shù)都是英文資料，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件說明書大多也是英文，所以，網(wǎng)管必須掌握大量的計算機(jī)專業(yè)詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術(shù)資料。提高閱讀能力最簡單的方法，就是先選擇自己熟悉的技術(shù)，然后，登錄到廠商的官方網(wǎng)站，閱讀技術(shù)白皮書，從而了解技術(shù)文檔的表述方式。
遇到生詞時，可以使用電子詞典在線翻譯。 ●動手能力 作為網(wǎng)管，需要親自動手的時候非常多，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、交換機(jī)和路由器的設(shè)置、綜合布線的實(shí)施、服務(wù)器擴(kuò)容與升級，等等。
所以，網(wǎng)管必須擁有一雙靈巧的手，具備很強(qiáng)的動手能力。當(dāng)然，事先應(yīng)認(rèn)真閱讀技術(shù)手冊，并進(jìn)行必要的理論準(zhǔn)備。
●創(chuàng)造和應(yīng)變能力 硬件設(shè)備、管理工具、應(yīng)用軟件所提供的直接功能往往是有限的，而網(wǎng)絡(luò)需求卻是無限的。利用有限的功能滿足無限的需要，就要求網(wǎng)管具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，利用現(xiàn)有的功能、手段和技術(shù)，創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的功能，滿足用戶各種需求。
以訪問列表為例，利用對端口的限制，除了可以限制對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的訪問外，還可用于限制蠕蟲病毒的傳播。 ●觀察和分析判斷能力 具有敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。
出錯信息、日志記錄、LED指示燈等，都會從不同側(cè)面提示可能導(dǎo)致故障的原因。對故障現(xiàn)象觀察的越細(xì)致、越全面，排除故障的機(jī)會也就越大。
另外，通過經(jīng)常、認(rèn)真的觀察，還可以及時排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。網(wǎng)絡(luò)是一個完整的系統(tǒng)，故障與原因關(guān)系復(fù)雜，既可能是一因多果，也可能是一果多因。
所以，網(wǎng)管必須用全面、動態(tài)和聯(lián)系的眼光分析問題，善于進(jìn)行邏輯推理，從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。 小 結(jié) 知識和能力是相輔相成的，知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的運(yùn)用。
因此，兩者不可偏廢。應(yīng)當(dāng)本著先網(wǎng)絡(luò)理論，再實(shí)際操作的原則，在搞清楚基本原理的基礎(chǔ)上，提高動手能力。
建議利用VMWare虛擬機(jī)搭建網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)環(huán)境，進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建與配置實(shí)驗(yàn)?！芭d趣是最好的老師?！?/p>
只要您熱愛網(wǎng)絡(luò)管理這個職業(yè)，相信經(jīng)過自己的努力，一定會迅速成長為一名合格的網(wǎng)管。
4.網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握什么知識
現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)意識到使用網(wǎng)絡(luò)辦公既方便又可以節(jié)省資金，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息共享，比如公司員工可以共享打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件或軟件。網(wǎng)絡(luò)管理員就是保障網(wǎng)絡(luò)（包括因特網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和其他數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)）正常運(yùn)行，在故障發(fā)生時迅速定位和排除錯誤，設(shè)計、組裝、管理和維護(hù)企業(yè)內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，提供計算機(jī)技術(shù)咨詢與支持，以保證企業(yè)信息安全的專職人員。主要日常工作是：
維護(hù)公司計算機(jī)硬件，搭建與配備計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需求設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方案；ü
維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行；ü
安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并提供技術(shù)支持；ü
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報告；ü
維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，協(xié)助網(wǎng)站相關(guān)應(yīng)用軟件的開發(fā)。ü
總之，所有與網(wǎng)絡(luò)的建立、管理、故障排除以及網(wǎng)絡(luò)安全等有關(guān)的事情都屬于網(wǎng)絡(luò)管理員的工作，因而被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)的“偵察員”。
知識要求：網(wǎng)絡(luò)管理員通常要求具備通信、電子工程、計算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷。熟悉ADSL技術(shù)原理，熟練使用ADSL路由設(shè)備，精通ADSL共享技術(shù)。
技能要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、連接與配置，掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、配置與管理，能熟練使用網(wǎng)絡(luò)診斷軟件工具，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障；具備較強(qiáng)的動手能力和學(xué)習(xí)能力，善于分析、思考問題。
經(jīng)驗(yàn)要求：具有兩年以上從事系統(tǒng)操作的工作經(jīng)驗(yàn)，精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全；熟悉WLAN技術(shù)，有WLAN配置和調(diào)試經(jīng)驗(yàn)。
職業(yè)素養(yǎng)：工作主動性強(qiáng)，耐心、細(xì)致，有責(zé)任心和壓力承受力，具備快速反應(yīng)能力。
5.企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理員需要具備哪些基礎(chǔ)知識
網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)施者一般稱其為網(wǎng)絡(luò)管理員，因此本文所談網(wǎng)絡(luò)管理需要的知識，其實(shí)也就是指作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員，所應(yīng)具備的各類知識與技能。
大的方面來說，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的招投標(biāo)、系統(tǒng)集成處理等事項是考驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)管理員綜合素質(zhì)的重要方面；而細(xì)到具體事務(wù)來說，選擇和采購好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試，保證局域網(wǎng)正常、穩(wěn)定地運(yùn)行，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理軟件等等，都是需要掌握的。有人將網(wǎng)絡(luò)管理員比作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“勤雜工”，就充分說明了網(wǎng)絡(luò)管理的繁重與必要性。
一、網(wǎng)絡(luò)管理員要牢記網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識是開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對理論知識的模棱兩可必定導(dǎo)致實(shí)際工作的不徹底。通常說來，以下基礎(chǔ)知識是需要重點(diǎn)掌握的：1、什么是網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)？拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為總線型、星型、環(huán)型、網(wǎng)狀等，每種結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里？具體如何實(shí)施組建？2、各種協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)基本配置方法，比如說最基本的TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)。
二、網(wǎng)絡(luò)管理員的個人基本能力要提高網(wǎng)絡(luò)的日新月益，要求網(wǎng)絡(luò)管理工作也能跟上發(fā)展的需要。因此在實(shí)際工作中，網(wǎng)絡(luò)管理者對自身能力的提高也是必須要注意的。
1、必須有一定的英文閱讀能力，能夠掌握大量的計算機(jī)專業(yè)詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術(shù)資料，最主要是看懂網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件說明書，了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展動態(tài)。2、要有良好的語言表達(dá)能力。
網(wǎng)絡(luò)管理工作本身是為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，需要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行、廠商等交流。良好的語言表達(dá)能力有助于提高工作效率，提升自己在企業(yè)中的地位。
3、要有吃苦的精神。網(wǎng)絡(luò)管理員要保障企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要隨時準(zhǔn)備解決問題。
網(wǎng)管員的工作時間是沒有規(guī)律的，有時候還需要做一些體力勞動。如果沒有點(diǎn)吃苦的精神是不可能勝任的。
4、要有優(yōu)秀的團(tuán)體協(xié)作能力。很多工作都有多個環(huán)節(jié)，需要多人協(xié)作，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力是網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員要理清職責(zé)范圍網(wǎng)絡(luò)管理的工作主要分兩部分：1、互聯(lián)網(wǎng)工作。主要包括企業(yè)Internet的接入、IDC主機(jī)托管、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等。
2、企業(yè)局域網(wǎng)工作。主要是企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)工作，如機(jī)房、服務(wù)器、辦公用的計算機(jī)外設(shè)等，還包括設(shè)備采購、維護(hù)、管理，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和防病毒、郵件設(shè)置管理等工作。
總的說來，日常工作范圍及流程一般為：開始的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞慕Y(jié)構(gòu)、物理硬件的選擇以及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選擇）；然后就是網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)（企業(yè)郵局建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)FTP站點(diǎn)、BBS平臺以及VPN網(wǎng)絡(luò)的建立）；或者還有網(wǎng)絡(luò)的硬、軟件升級。當(dāng)然還要包括每天必須進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修（包括硬件和軟件），網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)和管理。
四、網(wǎng)絡(luò)管理員的個人基本技術(shù)要完善網(wǎng)絡(luò)管理工作的好壞，與網(wǎng)絡(luò)管理者具體技能的掌握是密不可分的?？梢孕蜗蟮膶⒕W(wǎng)絡(luò)管理者的技能分為“硬性”和“軟性”技能兩大方面。
1、硬性方面 整個網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境規(guī)劃能力。一個網(wǎng)絡(luò)的前期規(guī)劃與設(shè)計，將直接關(guān)系到后期運(yùn)行的效率；網(wǎng)絡(luò)管理員在掌握必要的基礎(chǔ)知識后，對于網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境規(guī)劃與駕馭能力，是必備的個人技能。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)能力。如：路由器、交換機(jī)、硬件防火墻的配置等，其中又以Cisco（思科）品牌為主導(dǎo)；除此之外，還要學(xué)習(xí)和調(diào)試這些設(shè)備命令語句，制定安全策略，根據(jù)實(shí)際需求，配置好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備，使它們能發(fā)揮最優(yōu)的、最好的效果。
2、軟性方面掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的一般安裝和配置方法。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)在早期是windows NT Server的天下，現(xiàn)在普遍使用是windows 2000/2003 Server；而除了Windows外，UNIX和Linux系統(tǒng)也是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。
其中UNIX系統(tǒng)有SUN Solaris、HP-UX、IBM AIX等，Linux系統(tǒng)有redhat、紅旗等產(chǎn)品。應(yīng)用軟件的熟練配置與使用。
企業(yè)往往會搭建自己的Web、FTP、Email等基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，這就需要用到專門的應(yīng)用服務(wù)搭建軟件，熟練配置與高效的后期維護(hù)自然是網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容。此外，一些基于企業(yè)內(nèi)部的視頻、游戲、BBS應(yīng)用服務(wù)，以及局域網(wǎng)內(nèi)服務(wù)器/客戶機(jī)上網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件的安裝與運(yùn)行，企業(yè)本身的財務(wù)軟件、辦公系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)管理員責(zé)任重大。
善于使用專門的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復(fù)勞動以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式。
數(shù)據(jù)安全與災(zāi)難恢復(fù)。為了保護(hù)數(shù)據(jù)安全和提高數(shù)據(jù)的持續(xù)可用性，企業(yè)要從RAID保護(hù)、冗余結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)備份、故障預(yù)警等多方面考慮。
通常情況下，在數(shù)據(jù)安全方面采取的措施可以從安裝殺毒軟件、開啟系統(tǒng)的Update自動更新功能、安裝入侵檢測系統(tǒng)以及限制服務(wù)器的端口開放等方面去考慮。另外在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建設(shè)中必不可少的一個環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)的常規(guī)備份和歷史保存。
總結(jié)：綜上所述，其實(shí)作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理者來說，所要具備的基本技能及需要完成的職責(zé)工作是相當(dāng)繁重、又是相當(dāng)重要的。在這種。
6.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員要懂哪些電腦知識
管必備的基礎(chǔ)知識今天，隨著計算機(jī)的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的流行，越來越多的單位和部門開始引入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，從而相應(yīng)的需要更多的優(yōu)秀網(wǎng)管。
已有幾年“腦齡"的你是不是也有成為網(wǎng)管的雄心壯志？在你成為一名合格的網(wǎng)管前，你必須先把下面的十個問題弄清楚。如果連這些最基本的網(wǎng)管知識你都不具備的話，那你怎么能不補(bǔ)這堂課呢？★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是什么？這是首先必須解決的一個問題，絕對是核心概念。
我們講的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)就是利用通訊設(shè)備和線路將地理位置不同的、功能獨(dú)立的多個計算機(jī)系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。它的功能最主要的表現(xiàn)在兩個方面：一是實(shí)現(xiàn)資源共享（包括硬件資源和軟件資源的共享）；二是在用戶之間交換信息。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用是：不僅使分散在網(wǎng)絡(luò)各處的計算機(jī)能共享網(wǎng)上的所有資源，并且為用戶提供強(qiáng)有力的通信手段和盡可能完善的服務(wù)，從而極大的方便用戶。從網(wǎng)管的角度來講，說白了就是運(yùn)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的信息傳遞，同時為用戶提供服務(wù)。
★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由哪幾個部分組成？計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常由三個部分組成，它們是資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)和通信協(xié)議。所謂通信子網(wǎng)就是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)通信的部分；資源子網(wǎng)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中面向用戶的部分，負(fù)責(zé)全網(wǎng)絡(luò)面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)處理工作；而通信雙方必須共同遵守的規(guī)則和約定就稱為通信協(xié)議，它的存在與否是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與一般計算機(jī)互連系統(tǒng)的根本區(qū)別。
所以從這一點(diǎn)上來說，我們應(yīng)該更能明白計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為什么是計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物了?！镉嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)的種類怎么劃分？現(xiàn)在最常見的劃分方法是：按計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(wǎng)（WAN）和局域網(wǎng)（LAN）（也有的劃分再增加一個城域網(wǎng)（MAN））。
顧名思義，所謂廣域網(wǎng)無非就是地理上距離較遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)連接形式，例如著名的Internet網(wǎng)，Chinanet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個局域網(wǎng)的范圍通常不超過10公里，并且經(jīng)常限于一個單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。
Novell網(wǎng)是目前最流行的計算機(jī)局域網(wǎng)?！镉嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)是什么？在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)指的是通信系統(tǒng)的整體設(shè)計，它的目的是為網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、協(xié)議、存取控制和拓?fù)涮峁?biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在廣泛采用的是開放系統(tǒng)互連OSI(Open System Interconnection)的參考模型，它是用物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳送層、對話層、表示層和應(yīng)用層七個層次描述網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。你應(yīng)該注意的是，網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣將直接影響總線、接口和網(wǎng)絡(luò)的性能。
而網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素恰恰就是協(xié)議和拓?fù)?。目前最常見的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)有FDDI、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。
★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議是什么？剛才說過網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素之一就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。而所謂協(xié)議（Protocol）就是對數(shù)據(jù)格式和計算機(jī)之間交換數(shù)據(jù)時必須遵守的規(guī)則的正式描述，它的作用和普通話的作用如出一轍。
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同通常使用Ethernet（以太網(wǎng)）、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協(xié)議。Ethernet是總線型協(xié)議中最常見的網(wǎng)絡(luò)低層協(xié)議，安裝容易且造價便宜；而NetBEUI可以說是專為小型局域網(wǎng)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
對那些無需跨經(jīng)路由器與大型主機(jī)通信的小型局域網(wǎng)，安裝NetBEUI協(xié)議就足夠了，但如果需要路由到另外的局域網(wǎng)，就必須安裝IPX/SPX或TCP/IP協(xié)議。前者幾乎成了Novell網(wǎng)的代名詞，而后者就被著名的Internet網(wǎng)所采用。
特別是TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議）就是開放系統(tǒng)互連協(xié)議中最早的協(xié)議之一，也是目前最完全和應(yīng)用最廣的協(xié)議，能實(shí)現(xiàn)各種不同計算機(jī)平臺之間的連接、交流和通信。★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是什么？計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個站點(diǎn)相互連接的形式，在局域網(wǎng)中明確一點(diǎn)講就是文件服務(wù)器、工作站和電纜等的連接形式。
現(xiàn)在最主要的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線型拓?fù)?、星型拓?fù)?、環(huán)型拓?fù)湟约八鼈兊幕旌闲?。顧名思義，總線型其實(shí)就是將文件服務(wù)器和工作站都連在稱為總線的一條公共電纜上，且總線兩端必須有終結(jié)器；星型拓?fù)鋭t是以一臺設(shè)備作為中央連接點(diǎn)，各工作站都與它直接相連形成星型；而環(huán)型拓?fù)渚褪菍⑺姓军c(diǎn)彼此串行連接，像鏈子一樣構(gòu)成一個環(huán)形回路；把這三種最基本的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)混合起來運(yùn)用自然就是混合型了。
★計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中涉及到哪些硬件？計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件系統(tǒng)通常由五部分組成：文件服務(wù)器、工作站（包括終端）、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)連接硬件和外部設(shè)備。文件服務(wù)器一般要求是配備了高性能CPU系統(tǒng)的微機(jī)，它充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的核心。
除了管理整個網(wǎng)絡(luò)上的事務(wù)外，它還必須提供各種資源和服務(wù)。而工作站可以說是一種智能型終端，它從文件服務(wù)器取出程序和數(shù)據(jù)后，能在本站進(jìn)行處理，一般有有盤和無盤之分。
接下來談?wù)剛鬏斀橘|(zhì)，它是通信網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方和接受方之間的物理通路，在局域網(wǎng)中就是用來連接服務(wù)器和工作站的電纜線。目前常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線（多用于局域網(wǎng)）、同軸電纜和光纜等。
常用的網(wǎng)絡(luò)連接硬件有網(wǎng)絡(luò)接口卡（。
7.當(dāng)網(wǎng)管要那些基礎(chǔ)知識
你指的是哪種網(wǎng)管啊.. 如果是網(wǎng)吧里的那就不需要太多.. 只是些日常維護(hù).. 如果是大中型企業(yè)的網(wǎng)管那就要求高拉.. 你得對計算機(jī)熟悉、操作熟練，熟悉并會應(yīng)用安裝各種常用的軟件，對硬件比較熟悉，能解決常見的硬件故障，當(dāng)然既然是網(wǎng)管那要求就重點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)方面拉，要會組建大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，熟練配置路由器交換機(jī)，熟悉TCP/IP協(xié)議極其功能，TCP模型各層的功能及原理，能夠架設(shè)各種服務(wù)器， 對windows、unix、linux等各種操作系統(tǒng)精深，能架夠并維護(hù)網(wǎng)站，對網(wǎng)絡(luò)安全了解精通，并能解決網(wǎng)絡(luò)中的故障..總之太多太多拉！如果干網(wǎng)管要干到這個份上可夠你學(xué)的了`~。
8.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該掌握哪些知識點(diǎn)的五百字文章
1、（1）熟悉計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識； （2）熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識； （3）熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識； （4）熟悉常用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備和通信傳輸介質(zhì)的性能、特點(diǎn)； （5）熟悉Internet的基本知識和應(yīng)用； （6）掌握局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)和局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)； （7）掌握以太網(wǎng)的性能、特點(diǎn)、組網(wǎng)方法及簡單管理； （8）掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置和管理方法； （9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務(wù)器的配置和管理； （10）掌握Web網(wǎng)站的建立、管理與維護(hù)方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術(shù)； （11）熟悉綜合布線基礎(chǔ)技術(shù)； （12）熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問題和防范技術(shù)； （13）了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎(chǔ)知識； （14）了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新發(fā)展； （15）正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料。
2、本考試的合格人員能夠進(jìn)行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)和日常管理；根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護(hù)Web網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。 3、本考試設(shè)置的科目包括 （1） 計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘，筆試； （2） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù)，考試時間為150分鐘，筆試。
二、考試范圍 考試科目1：計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 1.計算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ) 1.1 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換 二進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制等常用數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換 1.2 數(shù)據(jù)的表示 數(shù)的表示（原碼、反碼、補(bǔ)碼表示，整數(shù)和實(shí)數(shù)的機(jī)內(nèi)表示） 非數(shù)值表示（字符和漢字表示、聲音表示、圖像表示） 校驗(yàn)方法和校驗(yàn)碼（奇偶校驗(yàn)） 1.3 算術(shù)運(yùn)算 計算機(jī)中的二進(jìn)制數(shù)運(yùn)算方法2. 計算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 2.1 硬件基礎(chǔ)知識 計算機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理 CPU的結(jié)構(gòu)、特征、分類及發(fā)展 存儲器的結(jié)構(gòu)、特征分類及發(fā)展 IO接口、IO設(shè)備和通信設(shè)備 2.2 軟件基礎(chǔ)知識 操作系統(tǒng)的類型、配置 操作系統(tǒng)的功能 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 應(yīng)用軟件的安裝與配置 網(wǎng)絡(luò)管理軟件的功能3. 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 3.1 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念 數(shù)據(jù)通信模型的構(gòu)成 數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理 多路復(fù)用技術(shù)的分類、基本原理和應(yīng)用領(lǐng)域 數(shù)據(jù)交換技術(shù)的分類、基本原理和性能特點(diǎn) 3.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、分類和構(gòu)成 協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結(jié)構(gòu)及各層的功能 TCPIP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名 3.3 局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) IEEE802參考模型 局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 局域網(wǎng)媒體訪問控制技術(shù)CSMACD 以太網(wǎng)的發(fā)展歷程 以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點(diǎn) 以太網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)、IEEE802.3幀結(jié)構(gòu)、以太網(wǎng)跨距 交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點(diǎn)4. 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 4.1 因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務(wù)，以及我國的因特網(wǎng)現(xiàn)狀 通過PSTN、ISDN、ADSL和局域網(wǎng)拉入因特網(wǎng)的基本原理和特性 WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應(yīng)用 電子郵件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、網(wǎng)絡(luò)新聞組、網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、電子商務(wù)和電子政務(wù)的概念及應(yīng)用 4.2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn) Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用 Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用、KDE環(huán)境和Linux操作命令 4.3 應(yīng)用服務(wù)器基礎(chǔ)知識 DNS服務(wù)的基本原理 WWW服務(wù)的基本原理 FTP服務(wù)的基本原理 電子郵件服務(wù)的基本原理5. 網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識 5.1 網(wǎng)絡(luò)管理基本概念 網(wǎng)絡(luò)管理的概念、功能、網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)管理模型 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作5.2 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)概念 Sniffer的功能和特點(diǎn)6. 網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識 可信計算機(jī)系統(tǒng)評估準(zhǔn)則 網(wǎng)絡(luò)安全漏洞 網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù) 防火墻基本原理 入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理 漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理 網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理 CA中心建設(shè)的概念和基本原理 容災(zāi)系統(tǒng) 應(yīng)急處理常用方法和技術(shù)7. 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 常用的國內(nèi)外IT標(biāo)準(zhǔn)8. 信息化基本知識 信息化概念 有關(guān)的法律、法規(guī)9. 與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的新技術(shù)、新方法的概念 無線個人網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)和無線廣域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 無線局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、媒體訪問控制方式和擴(kuò)頻技術(shù)，IEEE802.11 新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Ipv6,3G） 網(wǎng)絡(luò)10.專業(yè)英語 掌握計算機(jī)技術(shù)的基本英文詞匯 能正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護(hù) 1. 小型計算機(jī)局域網(wǎng)的構(gòu)建 組網(wǎng)設(shè)計 組網(wǎng)技術(shù)選擇 組網(wǎng)設(shè)備選擇及部署 設(shè)備配置和管理 劃分VLAN2. 綜合布線 綜合布線概念、組成、設(shè)計及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) 綜合布線基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備 線纜及相關(guān)硬件的選擇與安裝 綜合布線系統(tǒng)的性能指標(biāo)及測試流程3. 小型計算機(jī)局域網(wǎng)服務(wù)器配置 IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置 DNS服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 電子郵件服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） FTP服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 代理服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維。
