述職報告ppt范文(護(hù)士長述職報告ppt)

述職報告ppt范文

2017述職報告ppt范文

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招聘專員述職報告

我于20xx年5月份在xx工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員，一個多月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。

除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強崗位技能。

很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。

二、狠抓崗位，強化服務(wù)質(zhì)量。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。

招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。

三、時刻洞察專員心態(tài)，及時解決疑難病癥。

專員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修養(yǎng)，加強團(tuán)隊合作。

團(tuán)隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團(tuán)隊合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識自己真實的人生價值。

五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。

作為最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

部門經(jīng)理助理述職報告

尊敬的`酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我非常榮幸能夠成為**酒店的一員，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到**酒店以來，感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持，我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛！

客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。

身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo)，在客房部經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。

在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班，對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚;對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團(tuán)隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們**酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：

1。提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2。提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。

并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

3?？刂莆锖?、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責(zé)任制：從9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，（例：客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目）增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4?？头坎肯聦傧匆路浚涸诳头坎拷?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度，提高廣告效應(yīng)，樹立知名度。增加對外門市收入。

5。客房部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10—20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護(hù)。

6?？头坎肯聦倏倷C與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員，應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)普通話及禮貌用語，并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員，對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音婉轉(zhuǎn)，服務(wù)熱情。并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

以上報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負(fù)眾望。為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力！

四年級語文教師述職報告

我叫***，現(xiàn)任**市**中學(xué)黨支部書記。在我任職期間，在上級教育主管部門的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在我校全體黨員和廣大教職工的幫助下，較好地履行了黨支部書記職責(zé)，現(xiàn)將我一年來的思想政治學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下：

一、政治思想方面

思想理論學(xué)習(xí)是一切工作的靈魂。是堅決貫徹黨的路線、方針、政策的有力保證。因此，一年來，我校黨支部堅持以鄧小平理論和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，借著新《中國共產(chǎn)黨章程》出臺的東風(fēng)，帶領(lǐng)全體教職工認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí)。本年度，共召開11次黨員學(xué)習(xí)專題會，并利用間周例會組織全體教職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了十七大精神、新《黨章》、胡總書記在全國優(yōu)秀教師代表座談會上講話、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等重要文件和精神;4月23日——6月23日，在黨支部中開展了以“面對現(xiàn)實，樹立信心，齊心協(xié)力，扎實工作”為主題的系列活動，全體黨員共寫心得體會和思想報告67篇;利用“奧運”召開的大好時機，開展了“加強黨性，提高修養(yǎng)，構(gòu)建和諧校園”的系列主題活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，確保我校奧運期間的穩(wěn)定;10月23——11月23日，開展了“如何做群眾滿意的黨員，做學(xué)生滿意的教師”系列活動，在黨員中廣泛開展批評和自我批評，強化整改;組織干部、黨員收看了鄭培民、許振超等事跡報告，以正面典型加強思想政治教育，提升黨的感召力;由***副書記協(xié)同，召開全體教職工大會2次，講解新形勢下的教師及其行為和學(xué)生及其行為之間的關(guān)系，加強師德師風(fēng)建設(shè)。通過一系列活動的開展，收到了良好效果：

一是提高了自己的政治敏銳性，能及時、準(zhǔn)確的領(lǐng)會黨的政治綱領(lǐng)實質(zhì)，舉好旗幟，指引好方向，走對路線。

二是在我校黨支部的帶領(lǐng)下，每一位黨員、干部都能按照“四做”要求，即做先進(jìn)人、做明白人、做帶頭人、做廉潔人，時刻高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，尋不足，找差距，重整改，狠執(zhí)行，尚廉潔，能垂范，勇爭先，時刻做到自重、自省、自警、自勵，切實提高了黨員自身綜合素質(zhì)，提升了黨員形象。

三是所有黨員都能夠緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍，堅持黨的基本路線，堅決貫徹黨的教育方針，以點帶面，強化了全體教職工的精神文明建設(shè)，形成了優(yōu)良的校風(fēng)和教風(fēng)，也為培養(yǎng)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展樹立了榜樣。

四是黨支部各項工作，始終圍繞“創(chuàng)建特色**中學(xué)”這一中心開展，在參與決策、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、建章立制、教師思想政治工作、學(xué)校德育工作、組織發(fā)展工作等問題上都有嚴(yán)格的制度、具體的措施和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E，保證了學(xué)校發(fā)展的社會主義方向，保證了黨支部政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，保證了監(jiān)督作用的發(fā)揮。

二、廉潔、民主、協(xié)調(diào)方面

1、一年來，我校黨員認(rèn)真貫徹《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等相關(guān)法律法規(guī)，時刻謹(jǐn)記自己是一名教育戰(zhàn)線的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，黨賦予我的職責(zé)就是搞好教育管理工作，決不能因貪圖一己私利而玷污黨員教育工作者的形象。在生活和工作中，我校黨員重黨性講品行，重原則講風(fēng)格，重自律講廉潔，重奉獻(xiàn)講垂范，重制度講和諧。同時，我從自身做到“四個帶頭”，一是帶頭開展工作，親自謀劃、親自抓;二是帶頭發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題;三是帶頭關(guān)心學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，增強服務(wù)的自覺性、主動性和實效性;四是帶頭抓好責(zé)任落實和監(jiān)督落實，做到一切圍繞學(xué)校的發(fā)展與和諧，一切服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展與和諧，使自己真正成為“身體力行、雷厲風(fēng)行、修身潔行”的干部。

2、堅持民主集中制，是避免決策失誤、求得工作實效的最好捷徑，因此，我十分注意發(fā)揚民主、聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣。在今年內(nèi)制定的各項方案、規(guī)劃、計劃、制度等均通過教代會或黨支部民主表決;對職責(zé)內(nèi)重大問題的決定，始終堅持公開辦事，加強工作的透明度，強化民主監(jiān)督，堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵言路、不強制拍板作決定，充分發(fā)揚民主，有效地避免了決策的失誤。

3、按照統(tǒng)戰(zhàn)工作“加強領(lǐng)導(dǎo)，鞏固聯(lián)盟，抓住關(guān)鍵，打好基礎(chǔ)，圍繞中心，服務(wù)全局”的要求，充分發(fā)揮“廣泛團(tuán)結(jié)，凝聚人心，調(diào)節(jié)關(guān)系，維護(hù)穩(wěn)定”的功能，做好非黨積極分子的統(tǒng)戰(zhàn)工作，做好進(jìn)一步廣交朋友，聯(lián)絡(luò)友誼，爭取人心的工作，做好有影響、有代表性的非黨教師工作，為黨外人士參政議政創(chuàng)造了良好條件。

三、隊伍建設(shè)方面

一是要求黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，成為崗位的標(biāo)兵，群眾的益友，學(xué)習(xí)的榜樣;

二是弘揚黨員隊伍中黨性強、作風(fēng)正的先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物，對黨員隊伍嚴(yán)格管理，嚴(yán)格組織生活，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)制度。

三是在日常工作中，做到計劃大家訂、有事大家議、具體工作有人抓，相互尊重，相互支持，相互補臺，落實責(zé)任，競爭實效。

四是認(rèn)真做好發(fā)展黨員和新黨員的考察培養(yǎng)工作，認(rèn)真貫徹落實“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，每年做到工作有計劃，有目標(biāo)，有措施，在嚴(yán)格考察和培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照黨章規(guī)定，具體細(xì)致地做好吸收黨員和培養(yǎng)新黨員的各項工作。

五是認(rèn)真執(zhí)行黨建工作的各項制度，制訂了黨建工作長期規(guī)劃和分階段目標(biāo)，建立健全了“黨員責(zé)任區(qū)制度”、“發(fā)展黨員的工作制度”、“聽取群眾建議的座談會制度”、“干部廉潔自律制度”，“黨員干部護(hù)校值日制度”等工作制度。同時，切實加大群眾監(jiān)督力度，重視檢查反饋，效果良好。

四年級語文教師述職報告

這學(xué)期，我擔(dān)任的是四年級語文教學(xué)工作，在工作中有許多收獲，同樣也有許多不足，現(xiàn)將收獲和不足做如下回顧：

一、 教學(xué)方面

本學(xué)期學(xué)校依然舉辦了公開課觀摩活動，這對于新教師來說是個不錯的學(xué)習(xí)平臺，這使不少新教師從中汲取經(jīng)驗。在這個活動中我也收獲了許多：1、在指導(dǎo)朗讀方面我從多個教師那里學(xué)習(xí)，有老師引讀達(dá)到很好的朗讀效果的，也有逐句引導(dǎo)，調(diào)整語氣反復(fù)讀達(dá)到很好的朗讀的效果的，在自己的教學(xué)中也有所體現(xiàn)。2、在調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面也有了一個新的突破，敢于放手讓學(xué)生去做，在我準(zhǔn)備的公開課中就安排了這樣一個環(huán)節(jié)：學(xué)生初讀課文之后，讓他們談?wù)勛约簩φn文的感受，用一個詞來形容，并讓他們把這些詞語出示在黑板上，這就構(gòu)成了他們對課文的不同方面的認(rèn)知，在讓他們從其中的一個方面入手細(xì)讀課文，學(xué)生很樂意選取自己喜歡的方面去讀，以至于充分調(diào)動可學(xué)生自護(hù)學(xué)習(xí)的積極性。

二、 對復(fù)習(xí)方法的大膽嘗試

本學(xué)期我就學(xué)生的復(fù)習(xí)方面根據(jù)不同的情況做出了兩種不同的嘗試。期中考試前復(fù)習(xí)采用的方法是緊抓平時，逐漸完成學(xué)習(xí)任務(wù)。從開學(xué)每大周的周一和小周四都做為復(fù)習(xí)鞏固時間，讓學(xué)生對本大周的學(xué)習(xí)任務(wù)做一回顧，確保將一大周內(nèi)所學(xué)內(nèi)容牢牢把握。通過這樣反復(fù)的復(fù)習(xí)使每一個同學(xué)都有所收獲，這樣把復(fù)習(xí)做在平時，就大大減輕了考前復(fù)習(xí)的強度。在段考前，有是以小單元為基本逐單元復(fù)習(xí)，把每單元所要復(fù)習(xí)的內(nèi)容（基礎(chǔ)知識、對課文理解）合在一起完成。

最終發(fā)現(xiàn)通過這樣的復(fù)習(xí)方法復(fù)習(xí)，成績有了明顯的提高。對于期末考試，由于期中考試到期末考試時間比較短，課程安排較緊，無暇顧及平時的回顧，所以考前復(fù)習(xí)采用了分類復(fù)習(xí)：將所要復(fù)習(xí)的知識點分類共分為三類：詞語類、課本基礎(chǔ)知識類、對課文句子理解類。分三個不同時期來復(fù)習(xí)，詞語類在初期復(fù)習(xí)，一次是課本基礎(chǔ)知識和對課文句子理解，一這樣的方法安排旨在于能顧及后進(jìn)生的復(fù)習(xí)特點。在這三個階段里可以直接抓后進(jìn)生的基礎(chǔ)部分，也不耽誤優(yōu)秀生復(fù)習(xí)。本以為這種方法是比較巧妙的，可結(jié)果卻事與愿違，并沒有達(dá)到理想的復(fù)習(xí)效果，這些便是本學(xué)期的兩種復(fù)習(xí)方法，以及兩種復(fù)習(xí)方法所帶來的效果。

三、 對學(xué)生心心理的認(rèn)知

從文學(xué)作品中，從熒屏中我們所截獲的兒童形象是天真無邪的，然而在現(xiàn)實中他們卻給了我不同的感受。他們宛若一個個“小大人”都擁有自己獨立的思維。在他們的心中也裝著滿滿的心事，在一次與學(xué)生交流是發(fā)現(xiàn)他也有許多不為人知的煩惱，家庭也好，同學(xué)也好，這一切都是他們顯得憂郁。除了這些還會發(fā)現(xiàn)他們?！靶÷斆鳌钡臅r候，例如：“老師我這道題不會”一位學(xué)生跑上講臺問我問題，當(dāng)我給他講解過后，他會從另一邊繞過去，把一樣?xùn)|西塞在旁邊同學(xué)的手里，諸如此類的事數(shù)不勝數(shù)。這些跡象表明他們都具備了自我判斷能力，對于這點我在教育方式上就必須有所改變。

四、 不足之處

雖然在這一學(xué)期的工作中有很多收獲，也學(xué)到了很多教育學(xué)生的技巧，但是對于這學(xué)期的許多新的認(rèn)知還未從實踐中得到認(rèn)證在下一步的工作中將會以此為努力方向，爭取做到一個新的高度。

護(hù)士長述職報告ppt

2017護(hù)士長述職報告ppt

述職報告是一個新興的文體,是深化干部人事制度改革的產(chǎn)物。面是小編搜集的2017護(hù)士長述職報告ppt，希望你可以喜歡。

范文一

我叫×××，現(xiàn)年xx歲，大專文化，主管護(hù)師。19xx年7月×××衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，19xx年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。19xx年走上護(hù)士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長。

我竟聘護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

1、熱愛護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。

3、有健康的身體和充沛的精力。

4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。

任期目標(biāo)：

1、以病人為中心，提高病人的滿意度。

2、加強護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。

3、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。

其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護(hù)理措施，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費。

只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。

提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

1、落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實。

2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

3“以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。

增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。

節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的.浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長期間，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優(yōu)秀的護(hù)士長。

述職人：XXX

XXXX年XX月XX日