關(guān)于服務(wù)員的作文
服務(wù)員原指固定場所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員,以下是小編整理的服務(wù)員的作文,歡迎大家參考!
我們家的茶館開了四五年了,在這期間換了不少服務(wù)員。原本需要兩名交替工作,但是由于種種原因,茶館只剩一名服務(wù)員了。
這個(gè)人我們都叫她“小紅”。她有普通的眼睛、普通的鼻子、普通的嘴巴,臉上幾乎就寫著普通兩個(gè)字。真正讓她與眾不同的,是那小得不能再小的腦袋,就好比一些普通得不能再普通的家具被擺在了茅草房里,顯得格外詭異。這種感覺讓我極其不舒服,所以我特別不喜歡她。每次我都要避開她,不想跟她說話。
記得有一次,媽媽買了一大袋姜絲放在茶館里。姜絲是玫紅色的,上面還帶一些晶瑩剔透的細(xì)小的鹽,看上去格外可口。可我那時(shí)咳嗽得厲害,媽媽不允許我吃姜,我就只能偷偷的去吧臺(tái)拿一點(diǎn)點(diǎn)。可誰知,吧臺(tái)上怎么也找不到姜絲,我只好硬著頭皮去找小紅問姜絲的下落。小紅理直氣壯地回答到:“我吃了呀!一包姜絲又沒有什么大不了的。”我生氣極了,我那么想吃的生姜,她居然說吃就吃完了,因?yàn)檫@個(gè),從此以后我再也沒有理過她。
直到那一次,我走在放學(xué)的'路上,天色已經(jīng)很晚晚了。我的手和腳被凍得已經(jīng)沒有知覺,肚子也在咕咕地叫著。我是多么希望可以早點(diǎn)到茶館里啊。
過了一會(huì),我走到了茶館。看見這桌子上的骨頭,我就知道客人已經(jīng)吃完飯了,覺得很是失望和難過。想來想去,只好打算給媽媽打電話叫她給我?guī)c(diǎn)飯回來。“喂!不要麻煩你媽媽了,我給你留了飯菜!”她轉(zhuǎn)身進(jìn)廚房,把飯菜端了出來。是我最喜歡的番茄炒蛋!居然還冉冉冒著熱氣,我的心里也被這熱氣蒸得暖暖的……
小紅,謝謝你,原來你是這樣的關(guān)心我、喜歡我、愛護(hù)我……
今天,我成為了一名服務(wù)員,因?yàn)槲規(guī)蛬寢屖帐傲送肟辏€當(dāng)了收銀員。
早晨,我起床的時(shí)候,媽媽的牛肉湯店已經(jīng)開門大吉了。
一開門,就有好多顧客進(jìn)來了。媽媽頓時(shí)忙碌起來。我看媽媽太忙了,就去幫她了。
有一位老人進(jìn)來說要一碗牛肉湯,媽媽趕快燙好,正要端過去的時(shí)候,我連忙跑過去,說:“媽媽,我?guī)湍愣恕!眿寢尭吲d地點(diǎn)點(diǎn)頭,囑咐我小心一點(diǎn)。我小心翼翼地把牛肉湯端到老爺爺面前,說:“爺爺,您的牛肉湯好了!”老爺爺樂呵呵地說:“謝謝你,真有用!“
忙到九點(diǎn)多鐘,人漸漸少了,看樣子就要結(jié)束上午的營業(yè)了。這時(shí),來了一位阿姨,她要了一碗牛肉湯,一碗羊肉湯,打包帶走。媽媽給阿姨燙好以后,我也在心里默默的算好了賬:一碗牛肉湯6元,一碗羊肉湯7元,一共13元。我報(bào)出來錢數(shù),阿姨就把錢遞給我,我清點(diǎn)了一下,正好!阿姨贊賞地對媽媽說:“你的服務(wù)員算賬又快又準(zhǔn)!”
啊,忙碌了一上午,我覺得自己真的很棒,媽媽高興地說說:“我有一位免費(fèi)的優(yōu)秀服務(wù)員,幫了我的大忙!”
早上我還在暖和的被窩里與周公會(huì)談,“姍姍,你不是說好為了要體驗(yàn)生活,決定要到姨媽店里當(dāng)一天服務(wù)員,昨天已經(jīng)跟姨媽說好了,叫你今天早點(diǎn)去,怎么都八點(diǎn)多了還在床上呀,你這孩子……”媽媽的叫聲打斷了我的美夢。
“啊,糟啦!快遲到啦!”到店里做事,可是我費(fèi)了好大功夫才爭取到的——姨媽怕我太小做不好,不懂事,得罪客人,又怕我添亂,反正一大堆理由不同意。最后以這是學(xué)校老師布置的生活實(shí)踐作業(yè)為由她才勉強(qiáng)同意。最后還甩下一句:“我看你怎么折騰!”“哼,小瞧人,我可要做給他們看看,我胡珊珊可再不是他們嘴里的小孩子了!”當(dāng)時(shí)我就下了決心,一定要做好。可是,自己怎么睡著了呀!平時(shí)我洗漱要十幾分鐘,今天我可用了不到兩分鐘。媽媽還在嘮嘮叨叨,我已穿上鞋沖出了家門。
到了店里,早飯都沒吃,就開始擺桌子,桌子擺好了,還要裝筷子,裝完筷子才能吃早飯,苦啊!一折騰就折騰到十一點(diǎn),終于可以吃早飯了。吃完早飯就有客人上門了,又開始忙起來了,給客人端茶倒水……忙死了。笨拙的我可出盡了洋相,一會(huì)兒把油灑在客人身上,一會(huì)兒用茶壺碰到客人的頭上,一會(huì)兒又把餐具打翻了……還好客人見我是小孩子,也沒有說什么,不然,我就慘了!姨媽看我這樣毛手毛腳的,就讓我在柜臺(tái)記帳,看來我只能記帳了。
忙到兩點(diǎn)鐘,才忙完,吃完中午飯又回去休息,四點(diǎn)半又來上班,中間休息了只不過兩個(gè)小時(shí)而已,睡覺都不夠,下午來到店里又要忙起來,一忙到就到六點(diǎn)半。過了一會(huì)兒,客人又來了,我又要待在柜臺(tái)里記賬了。晚上因?yàn)橐σ恍揖筒挥泿ち耍疫€要收拾桌子,傳菜,洗碗……忙得不可開交。記賬的時(shí)候每件事我都要問得明明白白才敢寫上去,生怕記錯(cuò)了。忙著忙著就到了十一點(diǎn)了,客人們也走了,桌子收拾完了,終于可以吃晚飯了。
吃完飯了,回到家里姨媽給了我5元錢,雖然5元錢不是很多,但這是我辛辛苦苦掙的,當(dāng)了一回服務(wù)員,我知道了,大人錢掙是多么的不容易,我以后一定不會(huì)大手大腳的亂花錢了。
除夕夜,繁華如晝的北京城中那燈火通明的大酒店,柜臺(tái)處的服務(wù)員仍為旅人辦理手續(xù)。
“先生,能出示一下證件嗎?謝謝。”隨及,轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)椅,面向側(cè)邊,在固定電話上按了幾個(gè)鍵,拿起了聽筒“三樓二十三號(hào)房預(yù)定的用戶確認(rèn)一下,嗯,好,謝謝。”
她又轉(zhuǎn)過身來,這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)她濃濃的黑眼圈以及干裂的嘴皮,雖上了濃妝,涂了口紅,可還是看得出來。
在一天的工作、一日交談中,她有沒有抽空喝一杯溫?zé)岬拈_水,有沒有稍微瞇一會(huì)眼?
她身著白襯衣,深藍(lán)的西服外衣,外衣上別一枚工作牌,衣服平整嶄新干凈。顯然,這家酒店要求嚴(yán)格。在這樣嚴(yán)格的酒店,會(huì)允許服務(wù)員小睡一會(huì)兒?是否容得服務(wù)員有半點(diǎn)松懈,半點(diǎn)馬虎?
這個(gè)除夕,她有機(jī)會(huì)和家人一起守夜,一起看《春晚》嗎?
外面正下著小雨,氣溫接近冰點(diǎn),這樣寒冷的夜晚,她會(huì)投到愜意的沙發(fā)中嗎,品一杯暖心的咖啡嗎?在這個(gè)該與家人團(tuán)聚的晚上,她會(huì)與家人團(tuán)聚嗎?會(huì)有家人陪她吃一碗熱氣騰騰的水餃嗎?
在投入服務(wù)業(yè)直到現(xiàn)在,每一年的除夕,她都會(huì)在這兒,也許她也想過,想過回家,可是不行,她要拼搏,要養(yǎng)家。誰說她以前沒有夢想?當(dāng)然也有,她當(dāng)然想干一番大事業(yè),可能沒有成功。人人都想幸福美滿,對吧?
“五、四、三、二、一,‘當(dāng)’,新年的鐘聲敲響了”,當(dāng)央視傳出這樣的聲音。她——所有服務(wù)業(yè)工作者,是否還在工作?還有多少人,不能與家人一起,邁入新年之門。
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