采購實(shí)習(xí)報(bào)告 (采購與外包 )
采購實(shí)習(xí)報(bào)告
前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個(gè)社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展，。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
一、實(shí)習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2011年9月20日～2011年10月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
深圳市福田區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位
深圳市xxxx有限公司
實(shí)習(xí)部門
采購部
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司俄菲照明是一家專業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司，
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《采購實(shí)習(xí)報(bào)告》(.unjs)。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國家專利，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內(nèi)外客戶的青睞。
(二)公司宗旨：21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重，國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個(gè)國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明，節(jié)約能源為使命，配合國家的節(jié)能排放政策，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征，目前很多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節(jié)約能源，以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容：在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的采購經(jīng)理工作，主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作，包括制定采購計(jì)劃，對采購人員的在職培訓(xùn)，制定采購人員的績效考核和激勵(lì)機(jī)制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解，對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制，學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合，與公司財(cái)務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說，責(zé)任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段，是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
采購與外包
有人一定要去搞清楚什么是采購什么是外包過程，我一直沒有搞清楚，標(biāo)準(zhǔn)也沒有給出明確的定義，。2008版也再沒有要求識別“外包過程”，標(biāo)準(zhǔn)說通過 7.4的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對外包過程的控制能力，其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)是想說運(yùn)輸外包，售后服務(wù)外包，設(shè)計(jì)和開發(fā)外包等等這些過程外包應(yīng)予以適當(dāng)?shù)目刂?，你是在采?ldquo;過程”當(dāng)然包括這些過程的結(jié)果，采購“產(chǎn)品”和采購“過程”都可以依據(jù)7.4控制，你去識別什么是采購什么是外包過程的意義在哪里?
我們再一起看標(biāo)準(zhǔn)：
4.1. ...組織如果選擇將影響產(chǎn)品符合要求的任何過程外包( 注：沒有再提識別)，應(yīng)確保對這些過程的控制。對此類外包過程控制的類型和程度應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以規(guī)定。
注1：上述質(zhì)量管理體系所需的過程包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測量、分析和改進(jìn)有關(guān)的過程。(ISO風(fēng)清揚(yáng)注-強(qiáng)調(diào)是“過程”)
注2：“外包過程”是為了質(zhì)量管理體系的需要，有組織選擇，并由外部方實(shí)施的過程(ISO風(fēng)清揚(yáng)注誰需要-QMS，誰選擇-組織，誰實(shí)施-外部方，組織沒有實(shí)施但參與管理和控制)
注3：組織確保對外包方的控制，并不免除其滿足所有顧客要求和法律法規(guī)要求的責(zé)任(ISO風(fēng)清揚(yáng)注：也不能免除組織應(yīng)承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任)。對外包過程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響：
a) 外包過程對組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響;
b)對外包過程的分擔(dān)程度(我注：組織和外部的分工)
c)通過7.4實(shí)現(xiàn)所需的控制能力。
識別是采購“產(chǎn)品”還是采購“過程”，不如依據(jù)“產(chǎn)品”或“過程”對產(chǎn)品要求符合性的影響程度去確定組織對供方提供“產(chǎn)品”或“過程”以及供方的相關(guān)過程的控制類型和程度。識別是采購“產(chǎn)品”還是采購“過程”(外包過程)不是很重要，識別其重要程度以確定控制程度才是比較重要的。采購“產(chǎn)品”和采購 “過程”(外包過程)有的很好區(qū)分，但采購“產(chǎn)品”有時(shí)必需關(guān)注過程，采購“過程”也有時(shí)必需關(guān)注過程結(jié)果-“產(chǎn)品”，這時(shí)你分不清你是采購“產(chǎn)品”還是采購“過程”。4.1主要談的是外包過程,前面討論過外包過程目的還是得到過程的結(jié)果即產(chǎn)品,外包產(chǎn)品也可能控制其過程.外包過程的結(jié)果是產(chǎn)品;采購產(chǎn)品是供應(yīng)商相關(guān)過程的結(jié)果。
一個(gè)關(guān)鍵重要的制造加工過程被多次轉(zhuǎn)包的外包過程如何控制? 有什么難度?有何風(fēng)險(xiǎn)?關(guān)鍵重要的過程能否多次轉(zhuǎn)包?不直接控制最終制造商會有哪些問題?資金能及時(shí)足額到最終制造商嗎?最終制造商能有合理的利潤嗎?質(zhì)量和交貨期有保證嗎?
對采購和供應(yīng)鏈過程的審核
本文指導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員 應(yīng)當(dāng)如何評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第7.4條各項(xiàng)要求的符合性。
1. 引言
當(dāng)建立一個(gè)質(zhì)量管理體系的時(shí)候，組織不得不建立控制各種采購品(或者服務(wù))以及對其進(jìn)行驗(yàn)證的各種過程，以便滿足7.4條標(biāo)準(zhǔn)要求，
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《采購與外包》(.unjs)。但是，各個(gè)組織實(shí)際考慮如何做的這些方式方法完全有可能不是最合適的。
各個(gè)審核員也許以為考慮這樣做就足以符合要求了：只要檢查一下，是否有一份現(xiàn)行有效版本的批準(zhǔn)的供方目錄，所有的定單都是向已經(jīng)批準(zhǔn)的供方發(fā)出的，而且，為了確保采購品符合規(guī)定的采購要求所必要的各種活動已經(jīng)執(zhí)行了。實(shí)際上，在很多情況下，這樣做是不足以確保，所采購來的產(chǎn)品，簡單地滿足原始提出的采購品規(guī)范中所有各方面的要求了。也許還需要評審采購過程以及供應(yīng)鏈管理有關(guān)的很多過程。
2. 對采購過程的審核
在對采購管理過程的審核中，應(yīng)當(dāng)考慮以下各個(gè)方面：
采購應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，編制一份采購品規(guī)范的時(shí)候就開始了。
應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部各個(gè)職能部門之間開展討論，確保潛在的各個(gè)供方能夠提供滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求的產(chǎn)品，而且要滿足成本要求。
組織應(yīng)當(dāng)在和供方進(jìn)行溝通之前，確保各項(xiàng)采購規(guī)定要求是正確的。
各項(xiàng)法律和法規(guī)要求，如果應(yīng)當(dāng)采用的話，就應(yīng)當(dāng)包括在采購規(guī)定要求中。而且應(yīng)當(dāng)評價(jià)部件或產(chǎn)品有關(guān)的各種風(fēng)險(xiǎn)程度，以及為了確保滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求而應(yīng)當(dāng)采取什么控制。
為了獲得以上各個(gè)方面已經(jīng)考慮的審核客觀證據(jù)，建議采取以下實(shí)際的做法：
• 肯定擬采購定單中所提出的采購品規(guī)范和設(shè)計(jì)要求的規(guī)范(或者從顧客那里得到的規(guī)范)是一致的。
•識別組織內(nèi)部，組織和潛在供方之間，對于關(guān)鍵零部件的設(shè)計(jì)規(guī)范，在設(shè)計(jì)過程中，或者發(fā)出采購定單之前是否已經(jīng)做過討論。
• 對規(guī)范是否有某些“批準(zhǔn)”，然后，作為正式肯定的規(guī)范/定單發(fā)給供方?
• 采購定單是否包括或者引用有關(guān)法律或法規(guī)要求?
3. 對供應(yīng)鏈的審核
在很多情況下，對供方評估和選擇的審核也就簡單地評審一下組織批準(zhǔn)的合格供方目錄，還有，這份目錄是否按照規(guī)定周期加以評審了。但是，在有的情況下，這樣做是不充分的，不能確保組織已經(jīng)效地控制他們供應(yīng)鏈中所有的供方。在這方面要加以考慮是問題包括：
• 關(guān)鍵零、部件/產(chǎn)品所選擇的各個(gè)供方是否只是根據(jù)他們的價(jià)格能力，是否考慮他們有能力持續(xù)提供滿足規(guī)范的要求?
•對于那些維持在供方目錄中的供方是否僅僅根據(jù)他們繼續(xù)獲得認(rèn)證/注冊滿足某質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是否評審他們的認(rèn)證/注冊的范圍?
注：在某些情況下，組織審核意想的供方，目的是為了建立明確的相互溝通渠道、產(chǎn)品的規(guī)范、交付的參數(shù)等，也許是有好處的。
• 組織有多少次發(fā)出有關(guān)產(chǎn)品拒收信用通知，隨后又接受了?
• 發(fā)生過多少次讓步接收過去已經(jīng)拒收過的產(chǎn)品?
4. 結(jié)論
總的說來，有經(jīng)驗(yàn)的審核員 在評審采購過程和組織的供應(yīng)鏈的時(shí)候，直接針對那些常識性的地方，但是，還有很多情況，有關(guān)產(chǎn)品或者部件的性質(zhì)也許會附加的調(diào)查是很有必要的。正如所有的審核情況都是獨(dú)特的一樣，每個(gè)產(chǎn)品都是獨(dú)特的。