內部質(zhì)量審核總論

內部質(zhì)量審核總論

內部質(zhì)量審核總論

質(zhì)量審核是指為獲得審核證據，并對其進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，以確定滿(mǎn)足審核準則的程度所進(jìn)行的系統的、獨立的形成文件的過(guò)程。下面是小編為大家帶來(lái)的內部質(zhì)量審核總論，歡迎閱讀。

質(zhì)量審核的定義：

為獲得審核證據，并對其進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，以確定滿(mǎn)足審核準則的程度所進(jìn)行的系統的、獨立的形成文件的過(guò)程。

質(zhì)量體系審核的一般內容：

確定質(zhì)量體系的活動(dòng)和其有關(guān)結果是否符合有關(guān)標準程序或文件;

質(zhì)量體系文件中的有關(guān)規定是否得到有效的貫徹與執行;

質(zhì)量體系實(shí)施結果是否有效，并適合于達到規定的質(zhì)量方針、目標。

質(zhì)量體系審核的分類(lèi)：

外部審核

1.乙方審核---第二方審核

提供選擇、評價(jià)和認可供方的論據;

幫助供方改進(jìn)其質(zhì)量體系;

增加雙方對質(zhì)量要求的相互了解。

2.丙方審核---第三方審核

確定質(zhì)量體系要素是否符合規定要求;

確定現行的質(zhì)量體系實(shí)現規定質(zhì)量目標的有效性，確定受審核方的質(zhì)量體系是否能被認證/注冊;

為受審核方提供改進(jìn)其質(zhì)量體系的機會(huì );

減少許多重復的第二方審核;

提高企業(yè)聲譽(yù)，增強市場(chǎng)競爭力。

內部審核

甲方審核---第一方審核。

符合性審核

確定質(zhì)量管理體系是否按計劃實(shí)施，實(shí)施的結果是否達成預定的目標。

合適性審核

確定質(zhì)量管理體系是否符合ISO標準要求、法律法規要求。

產(chǎn)品、過(guò)程、項目審核

對產(chǎn)品、過(guò)程、項目所進(jìn)行的專(zhuān)一審核，確定其過(guò)程結果是否達成所規定的目標。

內部質(zhì)量審核的目的：

依據某一質(zhì)量體系標準來(lái)評價(jià)組織自身的質(zhì)量體系;

驗證組織自身的質(zhì)量體系是否持續滿(mǎn)足規定的要求并正在運行;

作為一種重要的管理手段和自我改進(jìn)機制及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，采取糾正措施或預防措施，使體系不斷完善，不斷改進(jìn);

在第二、三方審核前糾正不足。

審核的特點(diǎn)：

正規性

審核依據正式特定的要求進(jìn)行;

審核只能由具備資格的人員進(jìn)行;

審核必須按正式程序進(jìn)行;

審核必須依據客觀(guān)證據作出判斷;

審核結果必須有正式報告和記錄。

系統性

是對所選擇的質(zhì)量體系標準所有適用要求的審核;

是對公司組織機構圖中所有相關(guān)部門(mén)的審核;

審核過(guò)程是系統的過(guò)程。

獨立性

審核員必須與被審核的'工作無(wú)直接責任。

審核是一個(gè)抽樣的過(guò)程。

審核的范圍：

要求

與審核所依據的標準有關(guān)。

場(chǎng)所

部門(mén)

地區

活動(dòng)

與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)，主要包括所涉及的產(chǎn)品范圍。

審核的依據：

合同要求

質(zhì)量文件

ISO9001標準

法律、法規

審核的時(shí)機：

常規審核

按預先編制的年度審核計劃進(jìn)行;

往往開(kāi)始于質(zhì)量體系建立并運行一段時(shí)間之后。

特殊情況下追加的審核

發(fā)生了嚴重的質(zhì)量問(wèn)題或客戶(hù)有重大投訴;

組織的領(lǐng)導層、隸屬關(guān)系、內部機構、產(chǎn)品、質(zhì)量方針和目標等有較大變化;

即將進(jìn)行第二、第三方審核;

第三方審核后獲得認證注冊資格證書(shū)，而證書(shū)即將到期又希望繼續保持認證資格。

審核的基本程序：

審核準備→審核實(shí)施→審核報告→審核跟蹤和驗證。