社區(qū)黨員管理存在的問(wèn)題
導(dǎo)語(yǔ):著眼于塑造黨員形象,完善社區(qū)黨員作用發(fā)揮機(jī)制。進(jìn)一步完善“設(shè)崗定責(zé)”、“黨員先鋒崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”等責(zé)任制,讓每個(gè)黨員都能結(jié)合自己的職業(yè)特點(diǎn)有效地發(fā)揮先鋒作用。社區(qū)黨員管理存在的問(wèn)題?接下來(lái)就讓我們一起看看吧。
一、目前的工作機(jī)制難以提高黨員教育管理工作水平
一是街道社區(qū)黨務(wù)工作者不足,難以創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;14 個(gè)社區(qū)專(zhuān)職黨支部書(shū)記只有 4人,其它的黨支部書(shū)記都要兼管社區(qū)其他工作;二是多數(shù)現(xiàn)行的社區(qū)黨組織僅限于社區(qū)居民的構(gòu)成,存在著義務(wù)委員偏多;三是個(gè)別黨支部職責(zé)不明,議事不清,主要精力沒(méi)有放在突出社區(qū)黨建上。四是社區(qū)黨務(wù)干部素質(zhì)亟待提高。有的社區(qū)黨支部書(shū)記不理解社區(qū)黨建的內(nèi)涵,基本的黨務(wù)知識(shí)匱乏。
二 、部分社區(qū)黨支部缺乏對(duì)黨員有效的教育管理,導(dǎo)致一些黨員的黨性意識(shí)淡漠
一是部分社區(qū)黨支部對(duì)黨員教育管理的認(rèn)識(shí)存在偏差。一些黨支部對(duì)黨員的教育管理還是以傳統(tǒng)的灌輸和說(shuō)教為主,不能結(jié)合本單位實(shí)際和黨員的思想狀況有針對(duì)性地研究黨員教育管理工作。教育管理內(nèi)容單一、途徑簡(jiǎn)單,教育方式不靈活,有的只是定期在社區(qū)辦公室組織黨員學(xué)習(xí),黨員的出席率不高,黨員產(chǎn)生了厭倦。二是少數(shù)黨支部對(duì)黨員教育管理重視程度還不夠。有的支部書(shū)記把主要精力放在應(yīng)付日常的政務(wù)工作上,不能靜下心來(lái)琢磨新形勢(shì)下社區(qū)各類(lèi)黨員教育管理的方式方法,使黨員教育管理工作難有起色。三是黨員教育管理不規(guī)范、不到位,缺乏有效監(jiān)督。一些黨支部對(duì)黨員教育管理的規(guī)章制度雖然制定了不少,但在執(zhí)行過(guò)程中不到位。
三、黨建資金投入相對(duì)較少,導(dǎo)致社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心地位弱化,黨員發(fā)揮作用受到限制
由于受地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件的限制,社區(qū)黨建經(jīng)費(fèi)投入較少,造成支部開(kāi)展工作困難。一是社區(qū)黨務(wù)工作者隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于社區(qū)黨務(wù)工作者待遇偏低,工作任務(wù)又多,在位的不安心,不精心,缺乏的難招聘。二是黨員活動(dòng)難開(kāi)展。盡管近幾年各級(jí)對(duì)基層黨支部的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)加大了投入,就目前來(lái)說(shuō)現(xiàn)有的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源仍無(wú)法保證黨員開(kāi)展正常活動(dòng)。三是黨支部辦公條件差。街道14個(gè)社區(qū)有12個(gè)社區(qū)缺少辦公用房和活動(dòng)場(chǎng)所,大多數(shù)社區(qū)的辦公房都在100平方米以下,黨支部的一些大的活動(dòng)都要借助于駐區(qū)大單位的場(chǎng)所,由于這些問(wèn)題的存在,造成黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心地位弱化,使黨員干部在群眾中的威信降低,黨員先鋒模范作用的發(fā)揮受到了限制。
1.個(gè)別黨組織管理服務(wù)缺位,履行職責(zé)不明確。
一是黨員管理不主動(dòng)。部分黨組織把主要工作精力放在硬性考核指標(biāo)上,存在“重黨組織建設(shè)、輕黨員隊(duì)伍管理”的傾向,加之一些黨組織設(shè)置不夠合理,黨員人數(shù)較多,黨組織對(duì)每個(gè)黨員的管理不能面面俱到,沒(méi)有盡最大努力去聯(lián)系和服務(wù)每個(gè)黨員,使得黨組織凝聚力不強(qiáng),部分黨員在思想、行為上放任自流。二是開(kāi)展活動(dòng)不經(jīng)常。有的黨員普遍反映黨內(nèi)活動(dòng)太少,有的村一年只開(kāi)1-2次黨員大會(huì),使得部分黨員逐漸淡化了黨員意識(shí),找不到身為黨員的感覺(jué)。一些黨組織往往只注重黨員付出服務(wù),但較少考慮為黨員提供服務(wù),在黨員遇到困難時(shí),缺少及時(shí)地關(guān)懷和幫助,黨員對(duì)黨組織的依賴(lài)、歸屬、信任感不是很強(qiáng)烈。三是獎(jiǎng)懲措施不“給力”。在對(duì)優(yōu)秀黨員的表彰上,精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)多,物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì)少,使那些受到表彰的黨員沒(méi)有強(qiáng)烈的成就感、榮譽(yù)感;對(duì)不合格黨員,尤其是對(duì)黨員脫離黨組織管理的情形還存在教育、處置力度不夠等問(wèn)題。
2.少數(shù)黨員組織關(guān)系意識(shí)缺失,亮明身份不主動(dòng)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),這類(lèi)問(wèn)題主要存在于下崗職工黨員、離退休黨員、流動(dòng)黨員、企業(yè)黨員等特殊群體黨員中。主要表現(xiàn)為:在2446名流動(dòng)黨員中,少部分黨員接轉(zhuǎn)組織關(guān)系不及時(shí),有的持組織關(guān)系介紹信卻遲遲不到轉(zhuǎn)入地黨組織報(bào)到,有的流出不辦證、流入不報(bào)到,成為“口袋黨員”;在下崗職工黨員中,有部分黨員不知組織關(guān)系去向,沒(méi)有直接與轉(zhuǎn)入地黨組織見(jiàn)面,個(gè)別黨員甚至始終沒(méi)有到黨組織報(bào)到,成為“掛名黨員”;部分離退休黨員的組織關(guān)系在原工作單位,而本人卻常年居住在農(nóng)村或者外出,參加黨內(nèi)活動(dòng)不積極,組織紀(jì)律觀念淡薄,甚至不愿按時(shí)交納黨費(fèi),成為“脫管黨員”;在2881名非公有制企業(yè)、民辦非企業(yè)單位黨員中,他們的組織關(guān)系在居住地,而常年在企業(yè)內(nèi)務(wù)工,少部分黨員不愿意接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,更不愿意亮出黨員身份,成為了“隱形黨員”。如此一系列問(wèn)題,在城區(qū)表現(xiàn)得尤為突出。如安福鎮(zhèn)人民街社區(qū)共有在冊(cè)黨員127人,有48人常年處于流動(dòng)狀態(tài),僅有70多人經(jīng)常參加組織生活,接受黨組織管理。去年,在處置不合格黨員試點(diǎn)工作中,全縣在原有調(diào)查統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上新查找出流動(dòng)黨員75名、“口袋”黨員61名。
3.部分黨員宗旨觀念淡化,發(fā)揮作用不明顯。
有的黨員忘記了自己是一名黨員,忘記了為人民服務(wù)的.宗旨,只顧小家,不顧大家,缺乏大局意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。有的把自己混同于一般群眾,不僅沒(méi)有對(duì)自己提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,甚至當(dāng)群眾的尾巴,經(jīng)常不履行黨員義務(wù),不參加黨內(nèi)生活,不做黨所分配的工作;有的向組織伸手要補(bǔ)助和報(bào)酬,沒(méi)有補(bǔ)助和報(bào)酬便不參加組織生活和活動(dòng)。有的黨員在發(fā)展經(jīng)濟(jì)上不及一般群眾,有的由于下崗失業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)困難等原因,對(duì)參加黨內(nèi)組織生活積極性不高,從事黨的工作主動(dòng)性不夠,導(dǎo)致黨員先進(jìn)性沒(méi)有充分體現(xiàn)。個(gè)別黨員政治素質(zhì)不高,隨意傳播不負(fù)責(zé)任的消極言論;有的法紀(jì)意識(shí)淡薄,追名逐利,私心較重,違法亂紀(jì),在群眾中造成了不良影響,成為了反面教材。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009至2013年5年間,農(nóng)村基層黨員干部違紀(jì)違法案件為114件,村干部違紀(jì)案件數(shù)占全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處案件總數(shù)的45%。
1、社區(qū)黨員來(lái)源的寬泛化日趨明顯。一是企事業(yè)單位轉(zhuǎn)入社區(qū)的黨員,主要是改制企業(yè)下崗職工黨員和退休黨員;二是在職黨員,主要是社區(qū)兩委班子成員;三是新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織中的黨員,主要是個(gè)體戶和小型非公經(jīng)濟(jì)組織中的黨員;四是退伍軍人黨員,主要是自主擇業(yè)的退伍軍人黨員;五是大中專(zhuān)院校畢業(yè)生黨員,主要是工作地點(diǎn)不穩(wěn)定和尚未就業(yè)的畢業(yè)生黨員;六是進(jìn)城務(wù)工人員及其他黨員,主要是農(nóng)民工黨員。
2、社區(qū)黨員構(gòu)成的復(fù)雜化程度增加。隨著社區(qū)黨員來(lái)源的日益寬泛,社區(qū)黨員構(gòu)成的復(fù)雜化程度也迅速增加。一是年齡構(gòu)成的復(fù)雜化;二是職業(yè)構(gòu)成的復(fù)雜化;三是收入構(gòu)成的復(fù)雜化;四是經(jīng)歷差異的復(fù)雜化等。
3、社區(qū)黨員流動(dòng)的無(wú)序化速度加快。一是流動(dòng)的速度加快。隨著企業(yè)的改制,工作的變化、工作單位的變遷以及個(gè)人主動(dòng)性地選擇居住地點(diǎn),導(dǎo)致社區(qū)黨員流動(dòng)的速度加快。二是流動(dòng)的頻率加快。由于謀生的需要,黨員流動(dòng)總是有著趨利的態(tài)勢(shì),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的變動(dòng)頻率加快,導(dǎo)致黨員流動(dòng)的頻率也加快。三是流動(dòng)造成的人戶分離現(xiàn)象增加。部分黨員雖然居住地遷出了原來(lái)社區(qū),但由于熟悉原來(lái)社區(qū)的人和事,不愿意將黨組織關(guān)系遷出;個(gè)別黨員由于擔(dān)心接轉(zhuǎn)手續(xù)麻煩,不愿意遷移黨組織關(guān)系;還有投親靠友、房屋出租等原因,造成 人戶分離等。
4、社區(qū)黨員素質(zhì)的差異化幅度拉大。一是文化水平的差異幅度拉大;二是黨員意識(shí)的差異幅度拉大;三是價(jià)值觀念差異幅度拉大;四是宗旨意識(shí)差異幅度拉大。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,部分黨員受消極因素影響,放松了自我教育和自我管理,黨性意識(shí)淡化、宗旨意識(shí)弱化,有的認(rèn)為全心全意為人民服務(wù)的宗旨不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律;有的認(rèn)為“吃苦在前,享受在后”與“帶頭致富”、“帶領(lǐng)群眾共同致富”是相矛盾的,等等。
5、社區(qū)黨員需求的多樣化逐步呈現(xiàn)。一是部分改制企業(yè)下崗職工、退伍軍人及大學(xué)畢業(yè)生黨員要?jiǎng)?chuàng)業(yè)就業(yè)、解決生計(jì),迫切需求了解就業(yè)信息,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)、就業(yè)技能等培訓(xùn);二是部分退休黨員工作上退休、長(zhǎng)期有時(shí)間多余,迫切需求活動(dòng)場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、發(fā)揮作用的場(chǎng)所,以實(shí)現(xiàn)老有所為、老有所樂(lè)、老有所用;三是部分兩新組織黨員從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、利益取向出發(fā),迫切需求掌握市場(chǎng)信息、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、行業(yè)知識(shí);四是部分進(jìn)城務(wù)工人員黨員迫切需求穩(wěn)定的居住場(chǎng)所、工作場(chǎng)地及解決子女上學(xué)、就醫(yī),以及大部分黨員需求社區(qū)黨組織提供各類(lèi)不同的幫助、服務(wù),等等。
1、思想上重視不夠。一是思想認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。存在“重經(jīng)濟(jì)、輕黨建”的現(xiàn)象,把黨員教育管理工作置于“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的境地。二是價(jià)值取向偏差。認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),效益觀念,為人民服務(wù)、助人為樂(lè)、奉獻(xiàn)精神已不合時(shí)宜,對(duì)黨員疏于教育、疏于管理、疏于監(jiān)督。三是職責(zé)落實(shí)欠位。部分社區(qū)黨組織書(shū)記未能落實(shí)黨建工作責(zé)任制,沒(méi)有認(rèn)真履行教育管理黨員的工作職責(zé),職責(zé)分工不到位,責(zé)任落實(shí)不明確。
2、方法上陳舊落后。一是教育管理手段單一,針對(duì)性不強(qiáng)。在教育管理中往往搞“一刀切,一鍋煮”,沒(méi)有分類(lèi)施教,特別是不注重開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),使政治理論學(xué)習(xí)與社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐相脫離,黨員教育管理缺乏吸引力、感召力。二是教育管理方法呆板,靈活性不強(qiáng)。不善于利用電化教育、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教育等現(xiàn)代化、信息化的教育手段,很少采用黨員喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育方式,使受教育者感到乏味,難以激發(fā)黨員學(xué)習(xí)熱情。三是教育管理內(nèi)容單調(diào),實(shí)效性不強(qiáng)。在教育內(nèi)容上與黨員的思想實(shí)際、生活需求結(jié)合不緊,教育管理工作未能與解決黨員的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題及生產(chǎn)生活實(shí)際困難結(jié)合起來(lái),實(shí)效性不明顯。
3、機(jī)制上保障不力。一是街道社區(qū)黨務(wù)工作者不足,難以創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。各街道黨委只有1人抓黨建工作,社區(qū)黨支部書(shū)記大部分要兼管社區(qū)其他工作。二是街道社區(qū)黨務(wù)干部素質(zhì)亟待提高。部分黨務(wù)干部、支部書(shū)記不了解、不理解社區(qū)黨員教育管理的內(nèi)涵,對(duì)社區(qū)黨員教育管理工作空有熱情。三是社區(qū)硬件設(shè)施較差。部分社區(qū)沒(méi)有黨員活動(dòng)室或活動(dòng)室偏小,開(kāi)展黨員教育活動(dòng)無(wú)陣地,黨員電化教育需要的電視、VCD 等設(shè)備也不完善。
社區(qū)管理者存在的問(wèn)題
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)管理水平的不斷提升,“社區(qū)”必將成為基層政權(quán)最為重要的、必不可少的“助推器”,是基層社會(huì)穩(wěn)定和-諧的“穩(wěn)定器”,加強(qiáng)社區(qū)管理是一個(gè)地方政府政權(quán)穩(wěn)定的基礎(chǔ),是聯(lián)系群眾最為直接的橋梁,是地方政府快速發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定最關(guān)鍵一環(huán)。但是在社區(qū)發(fā)展的過(guò)程中也存在一些不容回避的問(wèn)題。廬陽(yáng)區(qū) 海棠街道人大工委組織代表對(duì)當(dāng)前社區(qū)管理進(jìn)行了調(diào)研。
一、存在問(wèn)題
一是社區(qū)職能定位不清,行政化趨勢(shì)嚴(yán)重。 按1989年頒布的《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治性組織,實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)。但在實(shí)踐中,社區(qū)居委會(huì)卻承擔(dān)了區(qū)、街兩級(jí)的大量行政工作,特別是隨著改革的深入,城市社區(qū)管理服務(wù)的任務(wù)日益繁重,如再就業(yè)、計(jì)劃生育、文明創(chuàng)建、綜治維穩(wěn)、城市管理、社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)、拆違、拆遷等幾十項(xiàng)行政工作。但各行政部門(mén)沒(méi)有貫徹“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則,使社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的任務(wù)過(guò)重,行政化現(xiàn)象嚴(yán)重,工作人員少、工作待遇低、上升空間窄,積累了不少問(wèn)題。
二是權(quán)責(zé)不一致,出現(xiàn)有責(zé)無(wú)權(quán)現(xiàn)象。 社區(qū)管理一直沿用“條條”(部門(mén))管理為主,“塊塊”(社區(qū))管理為輔的方式,各主要條口,如公安、工商、稅務(wù)、房管等,都從部門(mén)角度出發(fā),接受所屬部門(mén)下達(dá)的任務(wù),使街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)沒(méi)有足夠的協(xié)調(diào)能力,遇到復(fù)雜問(wèn)題很容易相互扯皮,使問(wèn)題得不到有效解決。
三是資金投入嚴(yán)重不足,影響社區(qū)工作效率 。根據(jù)初步了解,社區(qū)用房達(dá)到300m標(biāo)準(zhǔn)的較少,社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)也很不均衡,對(duì)社區(qū)辦公軟硬件配備也很不到位,但相對(duì)于社區(qū)居委會(huì)所承擔(dān)的繁重事務(wù)來(lái)說(shuō),軟硬件配備嚴(yán)重不均衡,影響力服務(wù)群眾的辦事效率,進(jìn)而影響社區(qū)管理與服務(wù)工作的質(zhì)量。
四是社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)不高。 社區(qū)工作人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低,專(zhuān)業(yè)知識(shí)偏少,綜合素質(zhì)不高。目前社區(qū)人員主要以大中專(zhuān)和高中文化程度為主,真正的全日制本科很少,很多社區(qū)工作人員對(duì)社區(qū)管理知識(shí)了解得較少,理論水平低,管理方法單一。表現(xiàn)在具體的工作中不能靈活運(yùn)用社區(qū)管理方法,對(duì)新出現(xiàn)的社區(qū)問(wèn)題不能進(jìn)行具體分析、解決,阻礙了社區(qū)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
為此,建議:
一是 要 轉(zhuǎn)變政府職能。 按照“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)落實(shí)”社區(qū)管理體制的總體思路,各級(jí)政府各部門(mén)要堅(jiān)持“政社”分開(kāi)的原則,該管的一定要管到位,該放的一定要放到底,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,把工作的著力點(diǎn)放到對(duì)社區(qū)工作的服務(wù)和推動(dòng)各類(lèi)非政府組織的發(fā)展上。將社區(qū)綜合管理職能還權(quán)于社區(qū)居民委員會(huì),讓社區(qū)居委會(huì)真正成為居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治性組織。
二是 要 加大建設(shè)資金的投入。 要 進(jìn)一步 提高認(rèn)識(shí),切實(shí)保證對(duì)社區(qū)建設(shè)資金的投入,使社區(qū)工作的開(kāi)展有財(cái)政保障。改善社區(qū)工作人員的辦公條件和生活條件,提高社區(qū)工作人員的工資待遇,暢通社區(qū)人員上升通道,吸引優(yōu)秀大學(xué)生到社區(qū)管理這一領(lǐng)域來(lái)工作。使社區(qū)管理的工作水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三是 要 加強(qiáng)社區(qū)管理隊(duì)伍建設(shè)。 根據(jù)需要招聘高等院校畢業(yè)生,給社區(qū)工作隊(duì)伍輸入新鮮血液,對(duì)已在崗的社區(qū)工作人員,定期地進(jìn)行社區(qū)管理知識(shí)的培訓(xùn),讓社區(qū)工作隊(duì)伍早日走上年輕化、專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化的道路, 盡而提高社區(qū)工作的水平。
我國(guó)社區(qū)管理普遍存在的問(wèn)題2015-05-12 15:10 | #2樓
一、社區(qū)管理中存在的缺陷及問(wèn)題
(一)社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)職能與性質(zhì)不符
社區(qū)居委會(huì)基層群眾自治性組織,卻承擔(dān)了準(zhǔn)政府部門(mén)(街道辦事處)的大部分行政工作,與其性質(zhì)不符。按1989 年頒布的《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治性組織,實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)①,但在實(shí)際中,社區(qū)居委會(huì)卻成了街道辦事處的跑腿兒機(jī)構(gòu),作為準(zhǔn)政府部門(mén)的街道辦事處將大量行政工作下沉到社區(qū)居委會(huì),如民政部門(mén)的社會(huì)救助工作(城市低保審核辦理、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、城市低收入家庭認(rèn)定等)、老齡辦部門(mén)的老齡工作(辦理老年優(yōu)待證、老年優(yōu)待卡、助老券、“小幫手”等)、殘聯(lián)部門(mén)的殘疾人康復(fù)(辦理殘疾證、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、個(gè)體就業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等)、計(jì)生辦部門(mén)的計(jì)生工作(辦理獨(dú)生子女證、光榮證等)、住房保障部門(mén)的政策房辦理、政府工作中的綜治工作、流管工作以及其它大量行政工作,現(xiàn)在社區(qū)居委會(huì)都要負(fù)責(zé)。由此,社區(qū)居委會(huì)的`性質(zhì)已經(jīng)完全不符合《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》中對(duì)社區(qū)居委會(huì)性質(zhì)的定義,更何談實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)!
(二)社區(qū)服務(wù)站性質(zhì)定位不清
社區(qū)服務(wù)站的性質(zhì)含混不清,導(dǎo)致其定位不準(zhǔn),無(wú)法達(dá)到其建立的期望效果。按北京市“ 1+4 ”政策文件原文規(guī)定,社區(qū)服務(wù)站是政府在社區(qū)層面設(shè)立的公共服務(wù)平臺(tái),在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和政府職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開(kāi)展工作,接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居委會(huì)的監(jiān)督②。從原文的定義來(lái)看,社區(qū)服務(wù)站是什么?公共服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)主要的工作內(nèi)容是什么?開(kāi)展政府部門(mén)工作。這個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?接受街道辦事處和社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。但是公共服務(wù)平臺(tái)辦公經(jīng)費(fèi)由哪兒支出?工作者由什么人組成?工作者對(duì)什么部門(mén)負(fù)責(zé),由哪個(gè)部門(mén)管理?公共服務(wù)平臺(tái)的性質(zhì)是什么?是政府部門(mén)、自治組織、還是以營(yíng)利為目的的企業(yè)?在政策文件中都沒(méi)有給予很準(zhǔn)確的回答,導(dǎo)致其在實(shí)際中,與居委會(huì)界限不清,已經(jīng)儼然成為居委會(huì)的一部分,難以實(shí)現(xiàn)其成立的初衷:更好的服務(wù)居民,使居委會(huì)擺脫承擔(dān)的行政工作的困境。
(三)各部門(mén)之間關(guān)系劃分不清
社工委、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站幾個(gè)部門(mén)之間關(guān)系沒(méi)有理順,① 《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì) 組織法》 ②《北京市社會(huì)管理辦法(試行)》 3 是協(xié)作?還是領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)在實(shí)際工作中的社區(qū)工作者的體會(huì),實(shí)際的“關(guān)系”是這樣的,社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站歸街道辦事處的居民科管理,可以想象,僅僅街道辦事處的一個(gè)科室就管理了整個(gè)轄區(qū)的將近幾百個(gè)社區(qū)工作者,這些社區(qū)工作者的獎(jiǎng)懲由街道辦事處的居民科決定,街道辦事處的居民科就成了幾百個(gè)社區(qū)工作者的“領(lǐng)導(dǎo)”,街道辦事處主任的權(quán)力也不過(guò)如此吧。再來(lái)看看社工委,社區(qū)工作者至今也不清楚社工委與社區(qū)工作者是什么關(guān)系,社區(qū)工作者的工資高低似乎由社工委決定,社區(qū)工作者的招聘工作似乎也是由社工委的名義進(jìn)行的,但入職之后,卻不是與社工委簽訂的勞動(dòng)合同,與社工委沒(méi)有人事關(guān)系,日常的事務(wù)工作似乎也很少和社工委打交道,社工委到底是不是社工委的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)?
解決社區(qū)管理問(wèn)題的方法
一是要建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一的宏觀管理組織。當(dāng)前社區(qū)管理中的宏觀管理出現(xiàn)各自為政的局面,主要原因是覆蓋各職能部門(mén)的管理層級(jí)出現(xiàn)虛位。因此,解決這一問(wèn)題的根本辦法就是,建立起填補(bǔ)這一虛位的管理層級(jí),使其有效發(fā)揮對(duì)各相關(guān)部門(mén)的組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)一作用。這一管理層級(jí)的基本模型結(jié)構(gòu)應(yīng)具備以下特征。如,機(jī)構(gòu)的層級(jí)應(yīng)當(dāng)高于所有被協(xié)調(diào)的層級(jí);機(jī)構(gòu)可以是協(xié)調(diào)性的非常設(shè)機(jī)構(gòu),但是其日常辦公部門(mén)應(yīng)當(dāng)固定,并設(shè)在黨委或政府機(jī)關(guān)內(nèi);機(jī)構(gòu)的職能主要為組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃、制定政策和監(jiān)督。就我市實(shí)際來(lái)說(shuō),應(yīng)建立區(qū)級(jí)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)協(xié)調(diào)委員會(huì),由同級(jí)政府牽頭抓總,各類(lèi)涉及社區(qū)建設(shè)的部門(mén)和駐城區(qū)大單位負(fù)責(zé)人參加。其主要職責(zé)是規(guī)劃社區(qū)建設(shè)目標(biāo),確定社區(qū)建設(shè)重大事項(xiàng),協(xié)調(diào)社區(qū)建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,以克服條塊分離的弊端,形成社區(qū)建設(shè)的合力。
二是科學(xué)界定政府與社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)管理中的職責(zé)。就我國(guó)當(dāng)前的國(guó)情而言,政府在社區(qū)建設(shè)和管理中的重要地位是不可或缺、無(wú)可替代的,但同時(shí)其能力作用也是有限的。政府作為社區(qū)建設(shè)的推動(dòng)主體,應(yīng)在社區(qū)建設(shè)和管理中發(fā)揮好啟動(dòng)、組織協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)三個(gè)作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,做到“讓位、歸位、到位”。讓位:做到簡(jiǎn)政放權(quán),從大量社會(huì)事務(wù)中解脫出來(lái),將一些服務(wù)職能交給或歸還給社會(huì)、社區(qū)去做。政府僅僅需要承擔(dān)社區(qū)建設(shè)啟動(dòng)者這一重任,積極做好社區(qū)建設(shè)的規(guī)劃,制定必要的扶持鼓勵(lì)政策以及發(fā)動(dòng)宣傳工作。歸位:做到把政府部門(mén)的精力用在研究社區(qū)建設(shè)發(fā)展的方針政策上來(lái),采取有效措施,指導(dǎo)、支持和幫助社區(qū)開(kāi)展工作,培植社區(qū)的造血功能,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作的組織和協(xié)調(diào),發(fā)動(dòng)引導(dǎo)廣大居民和社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)。到位:要做到認(rèn)真履行宏觀管理職能,盡職盡責(zé)地保證管理到位,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)到位,財(cái)力支撐到位。主要是制定、完善有利于社區(qū)建設(shè)發(fā)展的各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策,規(guī)范、引導(dǎo)社區(qū)中介組織的有序、健康運(yùn)作,公正、合法地保障社區(qū)成員的公共權(quán)益等等。而政府一般不宜直接參與社區(qū)建設(shè)的具體實(shí)施活動(dòng)。
三是加強(qiáng)街道辦對(duì)社區(qū)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。在街道辦對(duì)社區(qū)管理上,要實(shí)現(xiàn)街道管理體制和管理方式的創(chuàng)新,要從傳統(tǒng)的行政管理向協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變,從以條為主、條塊分割向條塊結(jié)合、以塊為主轉(zhuǎn)變。要著力于理順條塊關(guān)系,把行政部門(mén)的條的專(zhuān)業(yè)管理和街道辦事處的塊的綜合管理相結(jié)合。街道辦事處的主要職責(zé)是貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和政府有關(guān)社區(qū)建設(shè)的決定和工作部署;研究制定街道范圍內(nèi)的社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和工作計(jì)劃;發(fā)動(dòng)、組織轄區(qū)各種社會(huì)力量,積極開(kāi)展社區(qū)建設(shè)工作,發(fā)揮其對(duì)社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。
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