部門(mén)工作報(bào)告(后勤黨支部工作報(bào)告)

部門(mén)工作報(bào)告

部門(mén)工作報(bào)告

在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編整理的部門(mén)工作報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

部門(mén)工作報(bào)告1

回顧過(guò)去，展望未來(lái)。XX年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下：

部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。

積極配合計(jì)劃部，采購(gòu)部和銷售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用?？傊琗X年取得的成績(jī)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠。

1、在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。

改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。

2、短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。

改善方案：盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

3、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來(lái)的今天，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！

XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè)！

部門(mén)工作報(bào)告2

對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過(guò)去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。以下方面的考慮上，沒(méi)有輝煌的過(guò)去。今天我參加部門(mén)主任職位的競(jìng)爭(zhēng)：

梅花香自苦寒來(lái)”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭(zhēng)做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷方面的書(shū)籍，擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛(ài)是最好的教師”熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

XX年里，如果能夠競(jìng)聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：

做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開(kāi)拓市場(chǎng)、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。

完善客戶檔案。XX年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。

會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

部門(mén)工作報(bào)告3

在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)開(kāi)展豐富多彩的文娛、體育活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的聯(lián)系，陶冶了同學(xué)們的情操，增強(qiáng)了同學(xué)們的體質(zhì)，為繁榮我院文化生活起到了積極的作用。

“服務(wù)意識(shí)，精品意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)”是我們工作的方針。我們本著學(xué)院自身特點(diǎn)，不為搞活動(dòng)而搞活動(dòng)，要切實(shí)貼近同學(xué)生活，滿足同學(xué)要求。在落實(shí)好日常工作的同時(shí)，各部積極開(kāi)展工作，深入實(shí)際調(diào)查研究，研究新情況，思考新問(wèn)題，探討新思路。深入院系學(xué)生中了解工作，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，，組織并創(chuàng)新了學(xué)生會(huì)的一系列特色活動(dòng)，這些活動(dòng)涵蓋面廣泛：從組織建設(shè)到學(xué)習(xí)、生活，從科技文化到文體活動(dòng)，從文化宣傳再到愛(ài)心行動(dòng)無(wú)不涉及，有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)工作和活動(dòng)，不僅提高了辦事效率，還深受老師同學(xué)的好評(píng)。

在五一，十一的長(zhǎng)假期間，學(xué)生會(huì)部分委員放棄了自為同學(xué)們己的休息時(shí)間，開(kāi)展了大量豐富有趣的活動(dòng)，如趣味電影觀賞，后山尋寶，幸運(yùn)碰碰碰等活動(dòng)，都極大豐富了同學(xué)們的假期生活，也讓同學(xué)們從活動(dòng)中受到很多啟發(fā)。

在迎新工作中，學(xué)生會(huì)成員群策群力，上下一條心，以全新面貌迎接新同學(xué)，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)秀作風(fēng)，走在工作最前沿，以熱情，耐心，周到為同學(xué)服務(wù)，接待處，咨詢處都有我們的身影。

在學(xué)習(xí)方面，學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作的中心，也是我們工作的重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)校和學(xué)院的要求，我院學(xué)生會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作及制度，促進(jìn)學(xué)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，并積極開(kāi)展了以學(xué)風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的大學(xué)生精神文明建設(shè)工作，以便提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)各種渠道正確引導(dǎo)學(xué)生崇尚科學(xué)，立志高遠(yuǎn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和社會(huì)責(zé)任感。積極開(kāi)展各類學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，繼承傳統(tǒng)的競(jìng)賽機(jī)制，并積極組織參加和舉辦演講比賽、辯論賽等競(jìng)賽活動(dòng)。

紀(jì)檢部：是學(xué)院推行軍事化管理的先行軍， 除了堅(jiān)持每天的儀容風(fēng)紀(jì)檢查和對(duì)日常行為規(guī)范的檢查外，還開(kāi)展了儀容風(fēng)紀(jì)評(píng)比活動(dòng)，提高了同學(xué)們自我管理的意識(shí)，還表彰了一批優(yōu)秀個(gè)人，以激勵(lì)廣大同學(xué)進(jìn)步。

學(xué)習(xí)部：維護(hù)正常的學(xué)習(xí)系秩序，為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。并開(kāi)展了如大學(xué)生辯論會(huì)，演講比賽等的活動(dòng)，為同學(xué)們鍛煉口才，培養(yǎng)演講技能提供了舞臺(tái)。

體育部：在認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織每周的升旗儀式、早操等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了一系列

勞動(dòng)生活部：加強(qiáng)對(duì)班級(jí)和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督和管理，為同學(xué)們創(chuàng)造了干凈舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和衛(wèi)生安全的就餐環(huán)境。有針對(duì)性

辦公室：根據(jù)工作需要，設(shè)置成立了信息網(wǎng)絡(luò)組，精心制作了學(xué)生會(huì)網(wǎng)頁(yè)，并及時(shí)更新，提供資訊平臺(tái)。

宿管部：化管理模式，強(qiáng)化宿舍管理，提高衛(wèi)生意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建綠色文明寢室，竭誠(chéng)為同學(xué)服務(wù)。

女生部：收集同學(xué)們的一些“食之無(wú)味，棄之可惜”的舊物，與宿管部舉辦“跳蚤市場(chǎng)”，為需要的同學(xué)提供二手物品交易的場(chǎng)所，豐富同學(xué)們的課余生活。

部門(mén)工作報(bào)告4

20xx是忙碌而又充實(shí)的一年，從年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，20xx年也是充滿希望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升、共同應(yīng)對(duì)外來(lái)金融危機(jī)帶來(lái)的不良因素的一年，在全球經(jīng)濟(jì)通貨膨脹的不良形勢(shì)下我們酷發(fā)人迎難而上、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新?；仡櫺姓恳荒陙?lái)的工作，行政部在趙總、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能。同時(shí)，在管理過(guò)程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改進(jìn)和改善的方法和技巧，進(jìn)而為新的一年的開(kāi)始做好充分的準(zhǔn)備，以確保在新的一年里團(tuán)結(jié)互助、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展提供可靠的保障和支持。

　　一、人事管理方面(暫代20xx年1月—3月，3月中下旬移交新入職人事助理)

1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位;

2、較好完成各直營(yíng)店及公司員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作;

3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊;

　　二、行政管理工作

1、配合市場(chǎng)部、營(yíng)運(yùn)部等部門(mén)舉辦各類型活動(dòng)。

2、根據(jù)公司發(fā)展，新招聘員工無(wú)座位的情況，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷、電腦、電話、網(wǎng)線，采購(gòu)辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境，對(duì)企業(yè)更加有歸屬感。

3、20xx年6月初組建食堂，尋找合適房屋、采購(gòu)廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況，行政部加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的管理，先后出臺(tái)了廚工管理制度及員工就餐守則。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作責(zé)任及員工就餐的紀(jì)律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調(diào)整員工用餐時(shí)間，錯(cuò)開(kāi)高峰期，使員工能夠在最快的時(shí)間用餐。后由于物價(jià)上漲等因素，食堂一直出現(xiàn)虧損情況，已于20xx年11月末停辦。

4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。

5、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購(gòu)辦公用品。

6、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

7、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車(chē)票預(yù)定、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。

三、基礎(chǔ)制度建設(shè)和執(zhí)行

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部先后出臺(tái)了《公司員工管理規(guī)章制度》、內(nèi)含《著裝規(guī)范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《會(huì)議制度》、《節(jié)約用電、用水、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

4、實(shí)施各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，使行政部各項(xiàng)工作有據(jù)可依。

四、存在的不足與改進(jìn)辦法

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各部門(mén)員工的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力，抓制度落實(shí)不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，20xx年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

2、協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

3、加強(qiáng)公司各類文件檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。

4、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

5、配合人資部組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

　　五、總結(jié)

行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中行政部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。同時(shí)包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制、平衡行政費(fèi)用的預(yù)算等。建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費(fèi)用上面，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念，創(chuàng)造利益最大化，使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費(fèi)支出。

總而言之，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。愿意與酷發(fā)共同成長(zhǎng)和發(fā)展，酷發(fā)明天會(huì)更好!

部門(mén)工作報(bào)告5

忙碌而充實(shí)的xxxx年即將過(guò)去，充滿希望的xxxx已經(jīng)到來(lái)，這一年里，我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關(guān)投訴，遇到重大問(wèn)題及時(shí)像經(jīng)理匯報(bào);與酒店的相關(guān)部門(mén)做好溝通和協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行，主持召開(kāi)班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)員工的積極性，降低員工流動(dòng)性，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

xxxx年是不平凡的一年，對(duì)公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲，這種情況下，使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂(lè)觀的境地。在如此情況下，我們要相信，危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇，我們應(yīng)從困境中找到突破口，穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅(jiān)克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再創(chuàng)佳績(jī)!具體有以下幾方面建議：

1、自一樓自助餐開(kāi)始以來(lái)，得到的反響還是很不錯(cuò)的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進(jìn)新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

2、降低菜品成本，引領(lǐng)大眾消費(fèi)：將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費(fèi)。

3、打造有特色的主題宴會(huì)，充分利用節(jié)假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì)成為提高營(yíng)業(yè)額的重要部分。

4、與旅行社合作，接待旅游團(tuán)隊(duì)，提供不同檔次的團(tuán)隊(duì)餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來(lái)，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗話說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能，為**的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!

部門(mén)工作報(bào)告6

一、實(shí)踐目的：

介紹實(shí)踐的目的，意義， 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況， 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式，不單列標(biāo)題及序號(hào)。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

先介紹實(shí)踐安排概況，包括時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。

三、實(shí)踐結(jié)果：

圍繞實(shí)踐目的要求，重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析，思考，提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對(duì)策建議，是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：

用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)?？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。

為期兩周的社會(huì)實(shí)踐生活很快節(jié)結(jié)束了，還記得第一天的活動(dòng)啟動(dòng)儀式上我的興奮與不安，還記得與指導(dǎo)老師

師初次見(jiàn)面時(shí)的自我介紹，還記得剛拿到文化衫時(shí)心中暗嘆它的大尺寸。記得好多，但當(dāng)我動(dòng)筆寫(xiě)下這篇小結(jié)時(shí)，它們都已成為回憶。今天借這個(gè)機(jī)會(huì)，梳理一下這些日子的收獲和感想。

這是電信公司有史以來(lái)第一次向大學(xué)生提供暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，企業(yè)給予了高度的重視，并為我們制定了一份詳細(xì)入微、安排緊湊的日程表。實(shí)踐活動(dòng)主要分為三大模塊：理論知識(shí)介紹、操作演示、機(jī)房參觀。

由于我在設(shè)備維護(hù)中心有過(guò)幾天的實(shí)戰(zhàn)演練，所以對(duì)如何安裝電信上網(wǎng)的程序有所了解。

adsl寬帶上網(wǎng)是目前各城市城鎮(zhèn)上網(wǎng)接入的主流，該技術(shù)采用較先進(jìn)的數(shù)字編碼技術(shù)和調(diào)制解調(diào)技術(shù)在常規(guī)的電話線上傳送寬帶信號(hào)。通過(guò)一對(duì)調(diào)制解調(diào)器來(lái)實(shí)現(xiàn)，其中一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在電信局，而另一個(gè)調(diào)制解調(diào)器則放置在用戶一端。

在安裝便利性方面，電信adsl無(wú)疑擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。adsl可直接利用原有的電話線路，通過(guò)adsl modem后進(jìn)行數(shù)字信息傳輸。因此凡是安裝了電信電話的用戶都具備安裝adsl的基本條件（只要當(dāng)?shù)仉娦啪珠_(kāi)通adsl寬帶服務(wù)），接著用戶可到當(dāng)?shù)仉娦啪植樵冊(cè)撾娫捥?hào)碼是否可以安裝adsl，得到肯定答復(fù)后便可申請(qǐng)安裝（一般來(lái)講，電信會(huì)判斷你的電話與最近的機(jī)房距離是否超過(guò)三千米，若超過(guò)則無(wú)法安裝）。用戶只需要有一臺(tái)和帶網(wǎng)卡的電腦便可高枕無(wú)憂了。

通過(guò)授課老師的講解，我對(duì)江都電信網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展歷程、江都動(dòng)力專業(yè)電源監(jiān)控系統(tǒng)，傳輸通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，mdf、epon等各種網(wǎng)管技術(shù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)；也通過(guò)到機(jī)房和基站參觀，各位專業(yè)老師的操作演示感性理解光、電纜的原理，暗自驚嘆遠(yuǎn)端監(jiān)控技術(shù)的強(qiáng)大。但是還有好多可能涉及到專業(yè)知識(shí)，我們都聽(tīng)得懵里懵懂的。老師說(shuō)這些還都只是皮毛，看來(lái)大學(xué)三年時(shí)光真得好好利用了。

我對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合得到了一些收獲和感悟，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

1）不要為自己已經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)而沉浸在過(guò)度的自責(zé)中。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？我們是需要反省，而不是一味的沉浸其中，吸取教訓(xùn)不再犯錯(cuò)才是我們應(yīng)該做的事情。

2）及時(shí)更新設(shè)備。中信的設(shè)備都比較老了，但是時(shí)代還在不停地進(jìn)步，我們要想跟上時(shí)代的潮流就必須潛心于新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，舊設(shè)備的改進(jìn)，從而才能不被這高速發(fā)展的社會(huì)淘汰，在通信市場(chǎng)上有一片立足之地。

3）不懂就要多問(wèn)。在剛剛接手自己不熟悉的工作總會(huì)有這樣那樣的疑問(wèn)，這時(shí)候不是讓你自作主張、展現(xiàn)個(gè)人魅力的時(shí)候，多動(dòng)動(dòng)嘴皮子，抱著謙卑的態(tài)度向前輩們請(qǐng)教。沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)態(tài)度謙和，懂禮貌的請(qǐng)教者。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到設(shè)備維護(hù)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。

4）工作中需要耐心與激情。參觀機(jī)房時(shí)發(fā)現(xiàn)線路很復(fù)雜，做設(shè)備維護(hù)這項(xiàng)工作既需要耐心地去排查故障、不斷的去學(xué)習(xí)，又需要對(duì)自己的工作充滿提高專業(yè)水平的積極性。

5）事情不會(huì)自己跑出來(lái)找你，沒(méi)有事情的時(shí)候要自己主動(dòng)找事情做，問(wèn)問(wèn)辦公室里老師有沒(méi)有什么要幫助的，不要讓自己閑著。沒(méi)有老板會(huì)喜歡自己的員工整天閑著四處聊天的。

部門(mén)工作報(bào)告7

自從進(jìn)入XX廣告以來(lái)，就深深的被XX的企業(yè)精神所感染。

用心創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人，心愛(ài)客戶，為目標(biāo)而戰(zhàn)，絕不找借口。話雖然很簡(jiǎn)單，可是句句都是精髓，傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人，感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌，她年輕朝氣，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，她積極向上!

公司就如同一所學(xué)校，在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽，將大家分成不同的小組來(lái)做方案，最后在一起共同學(xué)習(xí)，有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng)，為大家指正，讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn)，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。

同時(shí)，工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門(mén)的重要性，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進(jìn)入到工作當(dāng)中，我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。

因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了，同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題，比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑，但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。

在平時(shí)的工作中，我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì)，每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載，有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正，這個(gè)電話問(wèn)題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進(jìn)步，能夠獨(dú)立的與媒體人溝通，能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫(xiě)，自身的問(wèn)題也在漸漸改正，盡管還存在一些問(wèn)題，但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開(kāi)的，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對(duì)我工作當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

心態(tài)決定一切，當(dāng)一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭，這是我一開(kāi)始的工作狀態(tài)。我沒(méi)有擺正自己的位置，放不開(kāi)自己，沒(méi)有真正的把自己融入XX，當(dāng)一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的，因?yàn)椋瑳](méi)有用心，沒(méi)有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛(ài)一行，這樣才會(huì)有所成就。也許，現(xiàn)在的我還不敢說(shuō)自己真正的就做的夠好了，但是我會(huì)盡心盡力去做到更好。

這兩個(gè)月以來(lái)，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里，轉(zhuǎn)變工作思路，適應(yīng)新的工作方式。工作中，我們要給各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價(jià)格，這需要很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)。因?yàn)槲覀円獮楣纠孀畲蠡?，價(jià)格方面就一定要準(zhǔn)確無(wú)誤!不能出一丁點(diǎn)的錯(cuò)，因?yàn)檫@會(huì)涉及到公司的利益!

同時(shí)我們得提供媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告，媒體評(píng)估方案，而一開(kāi)始對(duì)那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我，通過(guò)不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫(xiě)好一份完整的監(jiān)測(cè)報(bào)告，一份完整的評(píng)估方案，每一次的改正都用心的去做，爭(zhēng)取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。

有時(shí)覺(jué)得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅(jiān)持了下來(lái)，看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因?yàn)槲业男量鄾](méi)有白費(fèi)，我所監(jiān)測(cè)的報(bào)告內(nèi)容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來(lái)更多的實(shí)用信息。“有付出就會(huì)有回報(bào)”，我們的勞動(dòng)得到了大家的認(rèn)可，這就是我們的收獲和動(dòng)力。

四年大學(xué)，我學(xué)的是影視專業(yè)，可以說(shuō)從事這份工作具備一定的優(yōu)勢(shì)，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論，對(duì)于實(shí)踐接觸的卻很少，進(jìn)入汪氏廣告后，我對(duì)媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。

部門(mén)工作報(bào)告8

營(yíng)銷部門(mén)是企業(yè)的窗口，一般的來(lái)說(shuō)，企業(yè)的大部分客戶知識(shí)的流出或流入都要經(jīng)過(guò)營(yíng)銷部門(mén)。本文就從企業(yè)如何獲得客戶的知識(shí)和企業(yè)如何向擴(kuò)散知識(shí)這兩個(gè)方面來(lái)闡述知識(shí)型企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)的知識(shí)管理。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，占主導(dǎo)地位的將是以創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用知識(shí)為主的知識(shí)型企業(yè)。而在知識(shí)型企業(yè)中，一項(xiàng)很重要的工作就是知識(shí)管理。知識(shí)管理的目標(biāo)是創(chuàng)造和利用各種知識(shí)（包括顯形和隱形知識(shí)），并使知識(shí)為整個(gè)企業(yè)所共享。在知識(shí)型企業(yè)中，知識(shí)管理是通過(guò)改變企業(yè)員工的思維模式和行為方式，建立起知識(shí)共享與創(chuàng)新的組織內(nèi)部環(huán)境，從而運(yùn)用集體的智慧提高對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，最終達(dá)到組織的獲利目標(biāo)。

在現(xiàn)代市場(chǎng)中，一種受廣大消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)質(zhì)上就是技術(shù)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)較好結(jié)合的產(chǎn)物，從這個(gè)角度上來(lái)看，實(shí)際上，客戶也就是企業(yè)的創(chuàng)新者。因此，有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)一般都十分重視自己的客戶，把客戶作為合作伙伴，注重提取和應(yīng)用有關(guān)客戶的對(duì)企業(yè)有用的知識(shí)。

一、營(yíng)銷部門(mén)的知識(shí)管理

營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的啞鈴式知識(shí)型企業(yè)中，營(yíng)銷環(huán)節(jié)已同創(chuàng)新設(shè)計(jì)一樣成為企業(yè)最重要的環(huán)節(jié)，它是知識(shí)型企業(yè)與外界（市場(chǎng)和客戶）建立聯(lián)系的一座橋梁。

在企業(yè)中，營(yíng)銷部門(mén)作為直接與客戶接觸的最重要部門(mén)，掌握著大量第一手的客戶信息，這些信息中有的能對(duì)企業(yè)的.發(fā)展起指導(dǎo)作用的，如客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及其服務(wù)的渴望、需求或建議，有的是對(duì)企業(yè)有利于提高客戶忠誠(chéng)度的客戶商務(wù)信息。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何更好地在這些信息中提取知識(shí)，并在全企業(yè)中傳播和應(yīng)用好這些知識(shí)就顯得至關(guān)重要。由于這些工作是通過(guò)營(yíng)銷部門(mén)來(lái)完成的，因此，這里就把它稱之為營(yíng)銷部門(mén)的知識(shí)管理，它就是從客戶開(kāi)始創(chuàng)造知識(shí)（生產(chǎn)），并將知識(shí)傳播至整個(gè)組織（傳播），最后將知識(shí)融于企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)之中（應(yīng)用）的一個(gè)過(guò)程。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)物質(zhì)充分富裕的時(shí)代，而大多數(shù)客戶又受過(guò)良好的教育，接觸了大量的外界信息，并且有獨(dú)立思考問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，因此，營(yíng)銷部門(mén)如何讓這些新的客戶群在買(mǎi)方市場(chǎng)的情況下對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣就成為一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。營(yíng)銷部門(mén)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出客戶感興趣的知識(shí)并加以擴(kuò)散將是知識(shí)型企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)知識(shí)管理的另一個(gè)重要的方面。

從這個(gè)角度來(lái)看，知識(shí)型企業(yè)同客戶間的知識(shí)流動(dòng)是雙向的。

二、營(yíng)銷部門(mén)知識(shí)管理的分類

根據(jù)知識(shí)流向我們可以把營(yíng)銷部門(mén)的知識(shí)管理分為兩種類型。一種是營(yíng)銷部門(mén)從客戶得到知識(shí)，以在企業(yè)中傳播和應(yīng)用的過(guò)程，壓濾機(jī)濾布這種我們可以把之稱之為內(nèi)向型知識(shí)管理；另一種是營(yíng)銷部門(mén)整理和開(kāi)發(fā)關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，再散播給特定的客戶，以給客戶施加對(duì)企業(yè)有利的影響的過(guò)程，這種我們可以把它稱之為外向型知識(shí)管理。

⒈內(nèi)向型知識(shí)管理

內(nèi)向型知識(shí)管理就是營(yíng)銷人員尋找客戶行為和屬性間的聯(lián)系以及他們?cè)谂c客戶交往過(guò)程中得到的經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)，并把這些知識(shí)傳播、應(yīng)用于企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的這樣一個(gè)過(guò)程。而如何從客戶處獲得知識(shí)是這個(gè)知識(shí)管理過(guò)程的核心。

應(yīng)該說(shuō)，這樣一個(gè)從客戶流向知識(shí)型企業(yè)的過(guò)程中，所包含的知識(shí)是多種多樣的。這里舉典型的四種。

（）從客戶的購(gòu)買(mǎi)行為中找到彼此間的聯(lián)系（即對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有用的知識(shí)）。一個(gè)典型的例子就是美國(guó)的營(yíng)銷人員在一家超市連鎖店調(diào)查發(fā)現(xiàn)，啤酒和尿布的銷售量之間存在著某種關(guān)系，把它們放在一起出賣(mài)能使得兩種不同類型的產(chǎn)品的銷售額同時(shí)得到了增加。

（）整理客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)或建議，從中找出可以指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)或開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的知識(shí)。這個(gè)過(guò)程對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)榭蛻羰峭髽I(yè)產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)系最緊密的人，因此對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)他們才具有最大發(fā)言權(quán)，同時(shí)他們的思想往往具有很大的創(chuàng)意。因此，可以說(shuō)只有客戶的想法和渴望才是工程師產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的最好的動(dòng)力和源泉。

如果營(yíng)銷部門(mén)能夠及時(shí)的從客戶那里找出知識(shí)并反饋給工程設(shè)計(jì)、制造、和服務(wù)部門(mén)，那么，就可以得到下一個(gè)產(chǎn)品的新創(chuàng)意，而且該產(chǎn)品具有較好的市場(chǎng)前景。

從另一個(gè)方面說(shuō)，營(yíng)銷不能僅僅作為單方面的談話者，而同時(shí)應(yīng)作為一個(gè)積極的聽(tīng)眾。客戶希望別人傾聽(tīng)他們，并且希望被重視。因此，如果企業(yè)能認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)或建議并適當(dāng)?shù)丶右岳茫€能大大地提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

（）尋找并分析潛在客戶的屬性建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。如果企業(yè)能夠?qū)γ恳粋€(gè)客戶都有一個(gè)全面的了解，那么針對(duì)客戶的特點(diǎn)去開(kāi)發(fā)暢銷的產(chǎn)品就不再成為難題，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝就是這個(gè)道理。因此，在企業(yè)中建立一個(gè)內(nèi)容充實(shí)及時(shí)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是獲得市場(chǎng)的一條較好的途徑。營(yíng)銷人員可以通過(guò)各種方式獲得客戶的個(gè)性、脾氣、喜愛(ài)、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等信息，還有有關(guān)客戶的商業(yè)信息，這樣就可以針對(duì)客戶各自的情況開(kāi)發(fā)合適的產(chǎn)品或服務(wù)。

（）營(yíng)銷人員在與客戶交往過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是企業(yè)的一種很重要的知識(shí)。營(yíng)銷人員在與客戶面對(duì)面的接觸，把自己的企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品推向給客戶的過(guò)程種，總會(huì)碰到一些自己一項(xiàng)不到的事情，也往往就是由于這些意外的事情使得自己在與客戶的交流過(guò)程中未能達(dá)到理想的效果。因此，營(yíng)銷人員應(yīng)定期舉行營(yíng)銷心得交流會(huì)，共同交流和探討與客戶交往中碰到的問(wèn)題，這樣就能在如何選擇客戶和如何與客戶交流上得到好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以有利于下一次同客戶的交往。

⒉外向型知識(shí)管理

知識(shí)從知識(shí)型企業(yè)流向客戶的知識(shí)管理過(guò)程，應(yīng)該說(shuō)，這種知識(shí)流向在以前往往被大多數(shù)企業(yè)所忽視，因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)只注重眼前的利益，而不愿在那些不能很快就能獲得效益但又很有潛力的方面進(jìn)行投資。

企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)專門(mén)針對(duì)客戶而開(kāi)發(fā)有關(guān)企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，并通過(guò)各種方式進(jìn)行擴(kuò)散，讓最大多數(shù)潛在客戶共享這些知識(shí)，這樣就能很好地培養(yǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的好感，并大大提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

恒源祥絨線公司是世界最大的絨線生產(chǎn)基地，它們比較早地就開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了可以通過(guò)知識(shí)去影響客戶而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。營(yíng)銷人員在各類聘請(qǐng)的專家的幫助下對(duì)絨線和智力開(kāi)發(fā)的關(guān)系做專題研究，初步結(jié)果表明，絨線編織有利于溝通感情、鍛煉意志、提高兒童智力水平；還作了研究絨線編織與預(yù)防老人癡呆癥等課題。通過(guò)這樣的研究，恒源祥絨線公司獲得了許多關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)的客戶感興趣的知識(shí)，并加以積極的宣傳，這樣大大地提高了恒源祥絨線公司在市場(chǎng)中的地位。

又如上海交大昂立公司一貫堅(jiān)持以科普為先導(dǎo)的營(yíng)銷特色，注重開(kāi)發(fā)關(guān)于自己產(chǎn)品的一些有利于客戶的知識(shí)，創(chuàng)造性地率先提出并實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷。它們著力于深入淺出地向大眾傳播關(guān)于自己新產(chǎn)品的科學(xué)技術(shù)，以及它們對(duì)人們生活的影響。通過(guò)這樣的科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且知其所以然，進(jìn)而萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需求。同時(shí)它們還廣泛地向市民贈(zèng)送生物科學(xué)保健書(shū)籍，并通過(guò)媒體舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽。正是由于它們注重了這種外向型的知識(shí)管理，使得上海交大昂立公司在市場(chǎng)中建立了很高的信譽(yù)，從進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的占有率。

三、面向知識(shí)管理的營(yíng)銷部門(mén)所需要的轉(zhuǎn)變

⒈思想上的轉(zhuǎn)變。

對(duì)于知識(shí)型企業(yè)的營(yíng)銷部門(mén)，銷售產(chǎn)品已不再是其工作的唯一目標(biāo)，而要把企業(yè)與客戶之間的知識(shí)傳遞作為一個(gè)重要的任務(wù)來(lái)抓。要在思想上形成一個(gè)明確的觀念，那就是自己是企業(yè)與客戶間的橋梁、是企業(yè)通過(guò)知識(shí)而創(chuàng)造并獲得價(jià)值的催化劑。濾布營(yíng)銷部門(mén)不僅僅要把客戶對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有利的知識(shí)傳遞給企業(yè)，同樣也要努力挖掘與企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)并擴(kuò)散給自己的潛在客戶，在客戶的心理上形成對(duì)企業(yè)有利的影響。

⒉知識(shí)管理工具的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)代社會(huì)，在世界的各個(gè)角落每天都在產(chǎn)生大量而又雜亂的信息。因此，如何在如此龐大的信息中找出與企業(yè)有關(guān)的知識(shí)是一個(gè)很迫切的問(wèn)題。傳統(tǒng)的的通過(guò)手工去搜尋信息的方法無(wú)論在空間距離還是速度上都不能滿足企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的需求。幸運(yùn)的是，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)管理提供的良好的手段。

因此，營(yíng)銷部門(mén)為了更好的進(jìn)行知識(shí)管理必須準(zhǔn)備先進(jìn)的工具。當(dāng)前，因特網(wǎng)和群件系統(tǒng)是知識(shí)管理系統(tǒng)中的主要工具。

部門(mén)工作報(bào)告9

同志們：

今天召開(kāi)xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會(huì)，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì)議、全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。

一、xx年主要工作

xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長(zhǎng)”和燕山工委提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持組收中心工作不動(dòng)搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，不斷強(qiáng)化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)認(rèn)真組織、積極謀劃，實(shí)現(xiàn)稅收收入大幅增長(zhǎng)

1、xx年，受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響，稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進(jìn)取，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法征收，堅(jiān)持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費(fèi)改革的有利契機(jī)，提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入114556萬(wàn)元,同比增收72225萬(wàn)元,增幅為170.62%，完成年度計(jì)劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)71725萬(wàn)元，增幅為189.66%，完成區(qū)級(jí)收入77224萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)58505萬(wàn)元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實(shí)現(xiàn)了建局以來(lái)的歷史性突破。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計(jì)劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細(xì)化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強(qiáng)與國(guó)稅、工商、發(fā)改委等部門(mén)的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì)，及時(shí)部署，狠抓落實(shí)，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。

3、突出重點(diǎn)，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式，牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級(jí)組收工作會(huì)”制度，隨時(shí)掌握組收進(jìn)度，及時(shí)解決存在問(wèn)題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開(kāi)組收工作專題會(huì)，充分發(fā)揮各部門(mén)整體合力，通過(guò)研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

4、積極做好對(duì)石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門(mén)成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問(wèn)題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。

(二)征管評(píng)查穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展

1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作，嚴(yán)格按月通報(bào)，使登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開(kāi)稅務(wù)所長(zhǎng)座談會(huì)，解決日常征管中的問(wèn)題。深化個(gè)體稅源戶的“陽(yáng)光定稅”工作，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶自核自繳。扎實(shí)開(kāi)展票證工作，認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊(cè)類型的核對(duì)工作。

2、加強(qiáng)信息橫向交流。堅(jiān)持與國(guó)稅、工商等部門(mén)的橫向交流，按月互通經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)稅源信息的交換共享，建立起綜合治稅局面。與國(guó)稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次，1025戶次，處理問(wèn)題戶273戶次，有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會(huì)議制度，共召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議3次，互換信息15次，10498戶次，確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。

3、有效開(kāi)展納稅評(píng)估。認(rèn)真開(kāi)展對(duì)發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對(duì)和疑點(diǎn)核實(shí)工作。加強(qiáng)對(duì)小型無(wú)稅企業(yè)的監(jiān)管力度，做到評(píng)估預(yù)警核實(shí)率100%。全年完成納稅評(píng)估697戶，其中，有問(wèn)題294戶，有問(wèn)題率42.18%，查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款共計(jì)268.24萬(wàn)元。

4、嚴(yán)格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式，保證查補(bǔ)稅款及時(shí)入庫(kù);代表燕山辦事處牽頭開(kāi)展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。全年共查辦案件57件，累計(jì)查補(bǔ)稅款82萬(wàn)元，加收罰款、滯納金52萬(wàn)元，收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國(guó)稅商業(yè)零售票200余份。

5、加強(qiáng)法制建設(shè)。深入開(kāi)展執(zhí)法檢查工作，共對(duì)18項(xiàng)、297份案卷進(jìn)行全面檢查，檢查有問(wèn)題項(xiàng)目5項(xiàng)，有問(wèn)題案卷50卷，占16.8%;全面清理規(guī)范性文件，制作分類目錄，印制《稅收工作常用文件手冊(cè)》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識(shí)，規(guī)范了執(zhí)法行為。

6、發(fā)揮信息化保障作用。認(rèn)真開(kāi)展信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)平復(fù)和等級(jí)保護(hù)工作，對(duì)信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，提高管理水平。在兩會(huì)及國(guó)慶期間，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理力度，提高應(yīng)急處理能力，有效保障全年無(wú)事故。

(三)完善納稅服務(wù)體系，服務(wù)水平進(jìn)一步提升

1、加強(qiáng)局長(zhǎng)聯(lián)系重點(diǎn)納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點(diǎn)，我局6位局長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)聯(lián)系46戶重點(diǎn)企業(yè)，通過(guò)舉辦座談會(huì)、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道，使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子，受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚(yáng)。全年累計(jì)聯(lián)系企業(yè)60余戶次。

2、扎實(shí)開(kāi)展走訪服務(wù)制度。制定實(shí)施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》，進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和涉稅情況，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。全年累計(jì)走訪249戶次，其中新辦企業(yè)155戶次，走訪比例為80%，重點(diǎn)稅源戶和納稅信用a級(jí)企業(yè)24戶次，走訪比例為100%，有辦稅困難企業(yè)70戶次，走訪比例100%。

3、有效落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”。通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、專題培訓(xùn)、上門(mén)輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式，為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導(dǎo)，減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo)5次，200余戶，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷XX余份。地方稅務(wù)學(xué)會(huì)充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時(shí)掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難，明確政策貫徹難點(diǎn)，簡(jiǎn)化操作流程，減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。

4、積極開(kāi)展平臺(tái)建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶次。通過(guò)地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復(fù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開(kāi)展網(wǎng)上在線答疑活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人提問(wèn)147個(gè)。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄，解讀涉及民生利益的車(chē)船稅、二手房交易等政策變化問(wèn)題。

(四)建立健全管理機(jī)制，發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用

1、建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實(shí)施政策變化反饋機(jī)制，推行稅政跟蹤問(wèn)效管理辦法，及時(shí)了解政策執(zhí)行中存在的問(wèn)題，對(duì)政策變化帶來(lái)的影響，深入開(kāi)展調(diào)查研究，充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計(jì)為一線解決稅收政策問(wèn)題62件。

2、加大對(duì)困難企業(yè)扶持力度。積極組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握納稅人對(duì)稅收政策的需求，進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序，用準(zhǔn)、用足、用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問(wèn)題35個(gè)，受理各稅種減免退稅112戶次，減免稅1096萬(wàn)元。

3、不斷加強(qiáng)稅費(fèi)管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會(huì)職能作用，形成整體合力;圓滿完成營(yíng)業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)率和準(zhǔn)確率每月考核均為a級(jí)水平;殘保金代征工作取得大幅提升。

(五)緊密?chē)@“三大活動(dòng)”的開(kāi)展，扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)

1、以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，工作水平有效提高。我局緊密?chē)@服務(wù)燕山地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)納稅人兩條主線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加快五型機(jī)關(guān)建設(shè)，開(kāi)創(chuàng)稅收工作新局面。開(kāi)展了專家輔導(dǎo)講座、支部專題研討、編發(fā)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)等多項(xiàng)富有成效的活動(dòng)，為全局工作的圓滿完成奠定了基矗

2、以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長(zhǎng)年活動(dòng)”為載體，稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長(zhǎng)年活動(dòng)”中，局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的工作方法，以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點(diǎn)，堅(jiān)持全局干部100%參與的原則，全面查找工作中存在的問(wèn)題，共收集整理意見(jiàn)120余條，全部進(jìn)行了整改和反饋，真正起到了解決問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。

3、以“做國(guó)家利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題教育周活動(dòng)為動(dòng)力，打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子深入各科室所進(jìn)行座談，全局干部積極參與，嚴(yán)把“學(xué)習(xí)關(guān)”、“職責(zé)關(guān)”和“思想觀”。通過(guò)開(kāi)展專家授課、專題討論、向國(guó)旗宣誓等六項(xiàng)活動(dòng)，弘揚(yáng)了稅務(wù)干部的榮譽(yù)感和使命感，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力，提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了全體干部的“五種意識(shí)”，為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍提供了保障。

4、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定下發(fā)《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)及分工》，分解任務(wù)，責(zé)任到人。按月編發(fā)《廉政簡(jiǎn)報(bào)》向全局干部發(fā)送，確保廉政知識(shí)常學(xué)常新。著力推進(jìn)“一崗雙責(zé)”和內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，共查找出97條廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定出具體防控措施和風(fēng)險(xiǎn)管理流程圖，進(jìn)一步增強(qiáng)稅全體干部預(yù)防腐敗的能力。廣泛聽(tīng)取納稅人對(duì)我局廉政建設(shè)的意見(jiàn)和建議，確保監(jiān)督機(jī)制落到實(shí)處，不走過(guò)常

5、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，營(yíng)造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手，提高全局干部綜合能力。通過(guò)季度業(yè)務(wù)考試的形式，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，保證知識(shí)更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節(jié)。完善干部激勵(lì)機(jī)制、崗位能手評(píng)比辦法，不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手，組織召開(kāi)多次群眾座談會(huì)，聽(tīng)取廣大干部的意見(jiàn)和建議;進(jìn)行法律知識(shí)輔導(dǎo)，提高了干部規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)的能力;減少不必要的會(huì)議和事務(wù)性工作，保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當(dāng)中。三是從建設(shè)先進(jìn)的稅務(wù)文化入手，突出文化的引領(lǐng)作用，通過(guò)組織群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形式多樣的文化活動(dòng)，豐富干部職工業(yè)余生活。

同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅(jiān)克難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對(duì)大家一年來(lái)的工作表示衷心地感謝!

為了貫徹落實(shí)市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開(kāi)展，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，仍要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范，工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢(shì)，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。

二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，明確燕山地稅前進(jìn)方向

準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展，對(duì)于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)，都具有十分重要的意義。

從宏觀形勢(shì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨長(zhǎng)期、復(fù)雜的形勢(shì)。納稅人數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，法律意識(shí)不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提出了新的更高要求。

從地區(qū)發(fā)展來(lái)看，地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，國(guó)際原油價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的收入變化還不十分明朗，地區(qū)稅源沒(méi)有大幅增加，但總體來(lái)說(shuō)受北京城南計(jì)劃拉動(dòng)，石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，燕房合作進(jìn)一步深化，地區(qū)重大項(xiàng)目效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢(shì)，新的任務(wù)，要求我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來(lái)，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收收入持續(xù)增長(zhǎng)的新壓力，深刻認(rèn)識(shí)地稅隊(duì)伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)清形勢(shì)、把握機(jī)遇、堅(jiān)定信心，全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項(xiàng)決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

部門(mén)工作報(bào)告10

本學(xué)期即將結(jié)束、不得不感概時(shí)間飛逝，在宣傳部工作也有一個(gè)學(xué)期了、在學(xué)校的宣傳工作中其中一個(gè)感受就是忙。有時(shí)候會(huì)忙得心身疲憊、但能忙中作樂(lè)也挺過(guò)來(lái)了。讓我最高興的是工作的過(guò)程中交到了很多朋友、親身體會(huì)到合作就是力量的大道理。不管是在制作海報(bào)還是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員都體現(xiàn)了很強(qiáng)的凝聚力，盡職盡責(zé)，發(fā)揚(yáng)了學(xué)生會(huì)吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)。

在這個(gè)學(xué)期中自我覺(jué)得成長(zhǎng)了不少，去掉開(kāi)學(xué)初的羞澀，心志成熟了。遇到挫折不再哭天喊地、輕易掉淚。反之會(huì)動(dòng)腦思考、必要時(shí)能大膽的尋求幫助。宣傳部的工作確實(shí)很累、但也很鍛煉人的意志。部門(mén)內(nèi)部治理方面，首先我們嚴(yán)格按學(xué)生會(huì)治理?xiàng)l例執(zhí)行，同時(shí)采取了一些有效的措施，如定期每周的例會(huì)交流、談?wù)剛€(gè)人工作感想。做到了很好的思想交流。

盡管如此，我們部門(mén)還是存在一些問(wèn)題，工作中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng)。總體而言，我們?cè)诠ぷ髦斜M心盡力，始終堅(jiān)持以服務(wù)他人超越自我為宗旨。本學(xué)期的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé)。相信我們宣傳部將越來(lái)越好，我們一直在努力，在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。

現(xiàn)在我對(duì)我們部門(mén)在這學(xué)期中的活動(dòng)做個(gè)總結(jié)：

1、協(xié)助體育部舉辦博文七人制足球比賽。具體是維持會(huì)場(chǎng)搬運(yùn)所以需要的物品，比賽完收拾會(huì)場(chǎng)。

2、“多一片綠色，多一份溫馨”活動(dòng)海報(bào)的制作。

3、團(tuán)日活動(dòng)以“創(chuàng)建清潔校園，伸出文明之手“為主題活動(dòng)海報(bào)的制作。（海報(bào)共兩張）

4、以“學(xué)風(fēng)建設(shè)，你我同行“為主題活動(dòng)的海報(bào)制作。（團(tuán)日活動(dòng)）

5、在學(xué)院舉辦的以“做誠(chéng)信的人，懷感恩的心”演講比賽中，我部門(mén)完成了海報(bào)宣傳的制作，完成會(huì)場(chǎng)的布置，還有協(xié)同其他部門(mén)完成會(huì)場(chǎng)秩序的維護(hù)，比賽結(jié)束后會(huì)場(chǎng)的收拾。

6、在學(xué)院舉辦的以“和諧你我，平安博文”的話劇表演比賽當(dāng)中，我們部門(mén)完成了海報(bào)宣傳的制作，話劇背景的布置，還有協(xié)同其他部門(mén)完成啦會(huì)場(chǎng)秩序的維護(hù)，比賽結(jié)束后會(huì)場(chǎng)的收拾工作。

7、學(xué)院魅力女生活動(dòng)的舉辦我部門(mén)完成了海報(bào)的宣傳制作。還有協(xié)同其他部門(mén)完成會(huì)場(chǎng)所需物品的搬運(yùn)，協(xié)同其他部門(mén)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，比賽結(jié)束后收拾會(huì)場(chǎng)。

8、在學(xué)院舉辦的 “博文伴你萬(wàn)里行”之歡送20xx屆畢業(yè)生大型文藝晚會(huì)中。我部門(mén)協(xié)同其他部門(mén)完成了前期的彩排。之后協(xié)同其他部門(mén)完成會(huì)場(chǎng)的布置，會(huì)場(chǎng)秩序的維護(hù)。晚會(huì)結(jié)束后會(huì)場(chǎng)的收拾。

后勤黨支部工作報(bào)告

工作報(bào)告實(shí)際上是對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或部門(mén)在某一階段工作進(jìn)行全面的回顧，下面是小編搜集整理的后勤黨支部工作報(bào)告，歡迎閱讀查看。

　　篇一：后勤黨支部工作報(bào)告

實(shí)施固本強(qiáng)基，創(chuàng)建“五型”支部 后勤產(chǎn)業(yè)第黨支部在實(shí)施固本強(qiáng)基工程建設(shè)和開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、表率型黨支部的工作近一年時(shí)間，在這期間得到了學(xué)校組織部的指導(dǎo)和后勤產(chǎn)業(yè)黨總支的支持，取得了較大進(jìn)步?，F(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)支部班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平

半年來(lái)，支部班子主要學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會(huì)第四次會(huì)議提出的“加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)”的戰(zhàn)略思想，結(jié)合產(chǎn)業(yè)今年處于關(guān)鍵和嚴(yán)峻的考驗(yàn)關(guān)頭，班子建設(shè)工作主要是：①重點(diǎn)加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力和支部委員領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力;②努力提高黨組織領(lǐng)導(dǎo)所在部門(mén)的物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的能力;③不斷地增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，為完成學(xué)校和產(chǎn)業(yè)處交給的任務(wù)提供強(qiáng)有力的保證。

二、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力

如何發(fā)揮黨員在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、科研上及服務(wù)、表率上的先進(jìn)性，支部開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗幟”活動(dòng)，要求15位黨員做到思想政治爭(zhēng)標(biāo)兵，現(xiàn)代管理當(dāng)排頭兵，技術(shù)創(chuàng)新是先鋒，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做表率。支部曾多次召開(kāi)過(guò)關(guān)于實(shí)施固本強(qiáng)基工程及產(chǎn)業(yè)定位發(fā)展等問(wèn)題的研討會(huì)。在思想政治教育中要求黨員：①積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí);②支部生活組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)要聯(lián)系本單位存在問(wèn)題不斷整改;③關(guān)注南方日?qǐng)?bào)等傳媒有關(guān)政治時(shí)事的報(bào)道，開(kāi)闊政治視野和政治覺(jué)悟敏銳性。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上要求黨員：①本職業(yè)務(wù)知識(shí)要學(xué)而不厭，溫故知新，跟上形勢(shì)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)知識(shí)視野;②技術(shù)革新要精益求精，提高技術(shù)的整體水平。自覺(jué)學(xué)習(xí)、自我提高已成為每位黨員儲(chǔ)備知識(shí)能量的迫切性。陳志華、劉富來(lái)等兩位同志經(jīng)過(guò)自己不懈的努力，上半年已通過(guò)碩士論文的答辯;劉富來(lái)，陳志華、陳曉生、劉佑明、蔡來(lái)長(zhǎng)等幾位同志于XX年在國(guó)家級(jí)重點(diǎn)期刊或核心期刊等刊物已發(fā)表論文10篇。

三、加強(qiáng)思想政治工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作作用

今年支部的思想政治工作，以發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作的作用為目標(biāo)，在同志之間、崗位之間，廠場(chǎng)之間開(kāi)展相互支持、相互幫助，共同進(jìn)步活動(dòng)，使人人認(rèn)識(shí)到，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，是我們戰(zhàn)勝困難的基本保證。

今年上半年產(chǎn)業(yè)遭遇禽流感及物價(jià)上漲等原因造成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較嚴(yán)峻的局面，面對(duì)困難，全體黨員團(tuán)結(jié)一致，相互支持，群策群力，帶領(lǐng)全體職工抓生產(chǎn)，促質(zhì)量，拓銷售，力爭(zhēng)下半年將損失降至最低。今年6月份，黨支部響應(yīng)學(xué)校婦女委員會(huì)的倡議，開(kāi)展援助單親特困家庭活動(dòng)中發(fā)動(dòng)干部職工共捐款1080元。公司財(cái)務(wù)每天下午往大圃銀行存款，有時(shí)公家車(chē)輛出差找不到車(chē)存款時(shí)，陳曉生、張熙煌等私家汽車(chē)都熱情給予支持，運(yùn)送出納員到大圃銀行存款，確?，F(xiàn)金安全入庫(kù)。等等例子，都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的精神，受到各方面的好評(píng)，今年七一在后勤產(chǎn)業(yè)黨總支舉辦的慶七一表彰先進(jìn)的活動(dòng)中再次被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。

四、提高產(chǎn)業(yè)科技平臺(tái)，謀求產(chǎn)業(yè)新發(fā)展

今年諸多因素對(duì)校產(chǎn)業(yè)極其不利，如年初全國(guó)多地點(diǎn)發(fā)生高致病性禽流感，對(duì)以家禽業(yè)為主生產(chǎn)的畜牧場(chǎng)、獸藥廠、飼料廠影響非常大。又如獸藥廠停報(bào)新藥生產(chǎn)已三年(因未改造廠房不能通過(guò)gmp驗(yàn)收的廠不準(zhǔn)申報(bào)新藥，已報(bào)批的藥劑到期也不能延續(xù)報(bào)批)，因此在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)藥物品種越來(lái)越少，影響了銷售量，經(jīng)濟(jì)效益顯著下降。又如今年1～9月份糧價(jià)步步高升，獸藥廠、飼料廠的原材料上升幅度大于成品升幅，故成本增大，而效益減少。在這種情況下，黨支部多次召開(kāi)黨員大會(huì)，分析形勢(shì)，研究對(duì)策，采取一些有效的措施，如獸藥廠發(fā)動(dòng)銷售人員多跑市場(chǎng)，多聯(lián)系客戶，以擴(kuò)大銷售點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足，從9月份起開(kāi)始有好轉(zhuǎn)。飼料廠在原料價(jià)格日日攀高的情況下，采取一系列措施：①通過(guò)科學(xué)的配方調(diào)整，根據(jù)原料價(jià)格合理配搭，在最低成本的基礎(chǔ)上提高營(yíng)養(yǎng)的飼喂效果;②開(kāi)源節(jié)支，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)減少浪費(fèi)，提高效益;③擴(kuò)大銷售量，以薄利多銷爭(zhēng)奪市場(chǎng)，增加效益。今年1～10月份銷售額1350萬(wàn)元，比去年同期729萬(wàn)元增加85.0%;利潤(rùn)30萬(wàn)元，比去年同期7萬(wàn)元增加328%。畜牧場(chǎng)今年在禽流感的影響下，虧損較大，他們能抓緊時(shí)機(jī)，加強(qiáng)飼養(yǎng)管理，從下半年起一點(diǎn)點(diǎn)地搏回利潤(rùn)，以最大努力降低年初的虧損額。

在加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研建設(shè)中，以支部書(shū)記繆小群承擔(dān)主持的產(chǎn)業(yè)課題“防制禽流感及其混合感染性疾病的新制劑的研發(fā)推廣”獲XX年廣東省科技推廣計(jì)劃項(xiàng)目等經(jīng)費(fèi)65萬(wàn)元。

　　五、過(guò)好組織生活，繼續(xù)開(kāi)展黨支部的凝聚活動(dòng)

支部堅(jiān)持每月一次以上組織生活，做到有簽到，有記錄，組織生活有集體學(xué)習(xí)、討論;有結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)談產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)思路及企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)前景;有外出參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)的集體活動(dòng)等多種形式。如6月份支部組織黨員到“三個(gè)代表”足跡地——高州市，參觀江**同志于XX年2月19日到根子鎮(zhèn)視察時(shí)在紅荔閣旁親手種植的中華紅荔枝樹(shù)，觀望了萬(wàn)頃荔海，黨員收獲、反響很好。今年的“五一節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”，支部組織職工開(kāi)展籃球賽和文體活動(dòng)，一方面增強(qiáng)了員工體質(zhì)，增強(qiáng)了黨員溝通能力;另一方面又提高職工關(guān)心集體、熱愛(ài)集體、向往集體的集體主義精神，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，為更好做好本職工作提升了工作能力。

六、積極培養(yǎng)入黨積極分子，做好發(fā)展黨員工作

支部對(duì)所在單位的技術(shù)骨干和中青年職工多做發(fā)動(dòng)工作，爭(zhēng)取他們向黨組織靠攏，積極培養(yǎng)入黨積極分子。去年有張美歡，崔志中兩位同志寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū)，也組織他們參加學(xué)校組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班，完成了政審?fù)庹{(diào)工作，現(xiàn)已進(jìn)入填表階段。今年張熙煌同志又寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū)，也參加了入黨積極分子培訓(xùn)班，現(xiàn)加強(qiáng)培養(yǎng)考察。黨支部采取兩個(gè)黨員幫扶一個(gè)非黨員的制度，嚴(yán)格按照黨員條件，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做到成熟一個(gè)吸收一個(gè)的原則。

篇二：后勤黨支部工作報(bào)告

一年來(lái)，黨支部在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開(kāi)展黨建和思想政治工作，為廣大職工干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍：

(一)黨建工作

1、 開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)五好支部活動(dòng)：認(rèn)真貫徹xx屆四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)推廣4+2工作法，繼續(xù)落實(shí)院關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)五好支部活動(dòng)的意見(jiàn)，堅(jiān)持各項(xiàng)制度，認(rèn)真填寫(xiě)黨支部工作手冊(cè)，真實(shí)反映黨員活動(dòng)的情況。針對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和講、樹(shù)、促教育活動(dòng)中黨員提出的意見(jiàn)和建議，黨支部從自身分析原因，非常認(rèn)真的查找不足和差距，爭(zhēng)取通過(guò)實(shí)實(shí)在在地努力搞好支部工作。

2、堅(jiān)持了中心組學(xué)習(xí)制度：支部成員能帶頭參加院、所組織的職工政治學(xué)習(xí)，同時(shí)還參加院組織的中心組學(xué)習(xí)。所中心組學(xué)習(xí)6次，內(nèi)容包括：科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)新文化建設(shè)、黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和到蘭考焦裕祿紀(jì)念園、桐柏紅色廉政文化展館接受革命教育和廉政教育等。

3、堅(jiān)持了支委會(huì)制度：凡涉及黨建、人事、財(cái)務(wù)及全所發(fā)展的重大問(wèn)題等都要召開(kāi)支委會(huì)進(jìn)行集體研究，共召開(kāi)支委會(huì)6次，召開(kāi)班子民主生活會(huì)2次。

4、加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)：(1)繼續(xù)堅(jiān)持黨員目標(biāo)管理制度和民主測(cè)評(píng)制度，增強(qiáng)黨員樹(shù)立自我約束意識(shí)，在去年底全所職工對(duì)在職黨員測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，今年我們先后組織了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)本職工作、焦裕祿在我身邊、講黨性修養(yǎng)、做合格黨員等三項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，全所黨員的思想覺(jué)悟明顯提高，先鋒模范作用明顯增強(qiáng)。(2)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的教育，不斷提高黨員的素質(zhì)，主要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重要思想的理解，繼續(xù)鞏固講、樹(shù)、促教育活動(dòng)取得的成果，大力宣揚(yáng)表彰五好黨員，激發(fā)全體黨員為實(shí)現(xiàn)黨的宗旨而努力工作的積極性。今年我所常高正同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

5、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作：(1)把入黨積極分子的培養(yǎng)工作落到實(shí)處，始終做到支部有安排，小組有分工。對(duì)確定為入黨積極分子的同志，所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)幫助。(2)把好發(fā)展關(guān)，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。共有一位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，一名科研骨干入黨，一名同志向組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。

6、加強(qiáng)黨務(wù)工作的管理：按照省直工委和院黨委對(duì)建立基層黨組織的要求，對(duì)黨支部的任務(wù)及職責(zé)、黨支部工作有關(guān)制度、發(fā)展黨員、黨員管理、黨費(fèi)交納等方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，一方面讓黨員進(jìn)一步明確了新時(shí)期黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)，另一方面提高了支部委員的業(yè)務(wù)水平，為我所黨組織建設(shè)的制度化和規(guī)范化打下了良好基礎(chǔ)。

7、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)：認(rèn)真貫徹中紀(jì)委會(huì)議精神，強(qiáng)化廉政意識(shí)，抓好廉政建設(shè)，樹(shù)立良好形象。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳中紀(jì)委三次全會(huì)和省紀(jì)委四次全會(huì)精神等，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線;二是制定了《廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，分解任務(wù)，責(zé)任到人;三是落實(shí)學(xué)術(shù)道德建設(shè)、行風(fēng)政風(fēng)各項(xiàng)治理措施，對(duì)黨員不斷進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查和考核，有效地防止學(xué)術(shù)腐`;四是根據(jù)院紀(jì)委安排，抓好本單位領(lǐng)導(dǎo)班子自身的思想作風(fēng)建設(shè)和班子成員的廉潔自律工作，從源頭上堵塞漏洞，嚴(yán)查固定電話與小靈通捆綁、私設(shè)小金庫(kù)等問(wèn)題，認(rèn)真貫徹落實(shí)厲行節(jié)約八項(xiàng)要求。

(二)思想政治工作

1、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)：堅(jiān)持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅(jiān)定社會(huì)主義信念，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和講、樹(shù)、促教育活動(dòng)為重點(diǎn)，主要安排學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系及科學(xué)發(fā)展觀、xx在xx屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話精神、xx副主席在我省考察時(shí)關(guān)于學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)焦裕祿精神等。每次學(xué)習(xí)安排都做到了有動(dòng)員、有部署、有要求，并對(duì)學(xué)習(xí)有階段性書(shū)面總結(jié)。同時(shí)組織職工、黨員收看學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀輔導(dǎo)報(bào)告4次，積極組織職工參加講、樹(shù)、促教育活動(dòng)心得體會(huì)展覽、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)剖析報(bào)告展覽等活動(dòng)。

2、結(jié)合工作實(shí)際，做好深入細(xì)致的思想政治工作：堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念落實(shí)到具體工作中，注重人文關(guān)懷，對(duì)職工在工作、家庭生活中遇到的問(wèn)題和困難，尤其是在職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)、職工家庭生活中出現(xiàn)較大變故時(shí)，我們采取領(lǐng)導(dǎo)、黨員骨干和群眾三結(jié)合的方法，先后對(duì)5名思想波動(dòng)較大的職工談心，積極主動(dòng)地給予真誠(chéng)的關(guān)心和幫助，充分發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、克服消極因素、調(diào)動(dòng)積極因素的作用，確保了科研、開(kāi)發(fā)、改革等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，堅(jiān)持了四個(gè)看望慰問(wèn)制度，4月份退休職工xx因病住院，由于子女不在身邊，在繁忙的工作中抽調(diào)辦公室人員到醫(yī)院照顧，對(duì)職工結(jié)婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問(wèn)12人次。

3、抓好團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，創(chuàng)造良好工作氛圍：抓好政治教育和經(jīng)常性思想政治工作，不斷激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。通過(guò)開(kāi)展一系列談心交心、走訪慰問(wèn)、溝通交流、競(jìng)賽演講、批評(píng)表?yè)P(yáng)、外出考察、目標(biāo)管理等有效手段，不斷提高員工的大局觀念和全所一盤(pán)棋思想，特別是在我所開(kāi)展的五講、五樹(shù)、五促演講活動(dòng)中，全所干部職工積極參與，營(yíng)造出了一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、蓬勃向上、求實(shí)創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好氛圍。

4、辦好專欄，發(fā)揮宣傳陣地作用：今年我們先后完善黨員學(xué)習(xí)園地、及時(shí)更新了網(wǎng)頁(yè)，部分課題還建立了網(wǎng)站和個(gè)人博客，設(shè)立《科學(xué)發(fā)展觀在我心中》、《講、樹(shù)、促教育活動(dòng)》等專欄，配合科學(xué)發(fā)展觀貫徹、喜迎院慶100周年、弘揚(yáng)焦裕祿精神等主題教育活動(dòng)和科研開(kāi)發(fā)黨建等主要工作，辦各類宣傳欄4期，展出各類文章圖片62份。在講、樹(shù)、促教育活動(dòng)心得體會(huì)優(yōu)秀征文活動(dòng)中，我所有兩名職工分別獲得優(yōu)秀論文一、二等獎(jiǎng)。

(三)工會(huì)、婦委會(huì)、計(jì)劃生育、綜合治理、離退休職工等工作

1、工會(huì)、婦委會(huì)工作：(1)堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，在本所職工的生日當(dāng)天送去100元生日蛋糕券，為職工送上誠(chéng)摯的祝福，感受工會(huì)的溫暖。(2)在我所新實(shí)驗(yàn)樓用房緊張的情況下，按照院工會(huì)的要求，利用原準(zhǔn)備作實(shí)驗(yàn)室的房間建起了職工之家，購(gòu)置了有關(guān)書(shū)報(bào)雜志及文體健身器材等。(3)組織了春節(jié)跳繩、跳棋、踢毽子比賽等趣味活動(dòng)，從所長(zhǎng)、書(shū)記，到離退員工都能踴躍參加，既營(yíng)造了節(jié)日氛圍，又有益于職工的身心健康;(4)積極參加省工會(huì)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)和院工會(huì)、院婦委會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并獲女子集體項(xiàng)目第一名一項(xiàng)、個(gè)人第二名一項(xiàng)和個(gè)人第三名一項(xiàng)的好成績(jī);(5)積極參加建國(guó)60周年和院創(chuàng)建100周年慶典活動(dòng)，為迎接建國(guó)60周年有六名職工參加院合唱團(tuán);組織本所職工參加院訓(xùn)、錦句征集活動(dòng)，共收到36條，從中挑選出比較優(yōu)秀的20條呈報(bào)院慶籌備辦公室;積極參加院里組織的愛(ài)國(guó)歌曲大家唱合唱比賽。

2、計(jì)劃生育和綜合治理工作：(1)按照院有關(guān)部門(mén)的要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，保證計(jì)劃生育和綜合治理各項(xiàng)目標(biāo)的全面落實(shí)。落實(shí)今年新頒布的《xx省職工生育保險(xiǎn)辦法》，積極繳納的生育保險(xiǎn)費(fèi) ，生育保險(xiǎn)費(fèi)用于支付符合國(guó)家和省計(jì)劃生育政策規(guī)定的女職工生育醫(yī)療費(fèi)、職工實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;(2)對(duì)孕齡女職工及長(zhǎng)期臨時(shí)工和出租房屋暫住人口進(jìn)行入戶登記檢查，嚴(yán)把三證關(guān)，對(duì)苗頭問(wèn)題，積極采取有效措施予以妥善解決;(3)對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;搬新樓期間，做好安全保衛(wèi)工作，在檢查老辦公樓中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，所里立即派員購(gòu)置消防滅火器、消防水帶進(jìn)行了更換。同時(shí)，積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行防火、防盜知識(shí)講座，普及消防知識(shí);(4)完善落實(shí)了規(guī)章制度，今年3月份制定了《職工崗位紀(jì)律制度規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化了我所職工的崗位紀(jì)律，完善了考勤、考核辦法，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進(jìn)了我所又好又快發(fā)展。

3、離退休職工工作：(1)認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對(duì)退養(yǎng)異地的幾位老同志，在看病報(bào)銷等生活上遇到的困難，所里盡其所能，予以幫助;(2)積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報(bào)、體檢等工作，今年新上報(bào)慢性病材料3人，已批準(zhǔn)2人;(3)及時(shí)向離退休人員通報(bào)院、所科研、開(kāi)發(fā)、人事調(diào)整以及發(fā)展建設(shè)等方面的情況，對(duì)涉及全所職工利益的大事，主動(dòng)傾聽(tīng)離退休人員的意見(jiàn);(4)繼續(xù)堅(jiān)持為離退休人員過(guò)重陽(yáng)節(jié)的基礎(chǔ)上，今年開(kāi)始實(shí)行為所有離退人員過(guò)生日送蛋糕和鮮花制度。

(四)、存在的問(wèn)題

1、需要進(jìn)一步研究如何搞好新形勢(shì)下的思想政治工作。

2、需進(jìn)一步探討如何將思想政治工作和科研開(kāi)發(fā)的有機(jī)結(jié)合。

3、由于受環(huán)境和條件的限制和影響，工會(huì)活動(dòng)開(kāi)展較少。