部門(mén)工作報告范文
一、思想認識方面
辦公室一大功能就是服務(wù)功能,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開(kāi)展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要稿件不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
(1)后勤花園工作在呂總和張波經(jīng)理的正確指導下,后勤人員的努力下,通過(guò)不斷完善、積極整改,吸取往年的花卉擺放經(jīng)驗,使今年的花卉養植及擺放受到領(lǐng)導和員工的一致好評。
(2)積極和勝天世紀公司賈總、王老師、別老師學(xué)習公司規范化項目,對公司管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作制度深入學(xué)習。
(3)積極配合義堂小學(xué)學(xué)生實(shí)踐基地揭牌活動(dòng),此次活動(dòng)的準備及后勤服務(wù)深受義堂中心小學(xué)領(lǐng)導的一致好評。
(4)面對員工反映意見(jiàn)比較集中的餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式、餐具衛生及用餐時(shí)間上,均根據各部門(mén)各車(chē)間的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前,員工滿(mǎn)意率基本達到80%以上。九月份員工餐廳費用,根據采購部物料采購費用在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
(5)日常辦公用品的保障,勞保福利、節日福利發(fā)放,積極與倉庫做好銜接,對中秋節日福利出現混亂情況和倉庫一起研究商量解決辦法,對于未領(lǐng)福利的員工必須節后必須由企管部批準由倉管部審核并方可領(lǐng)取,并在事后做好保存、發(fā)放工作。
(6)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,對已住宿的員工和車(chē)間主任溝通協(xié)商,最終一個(gè)宿舍一位宿舍負責宿舍衛生、人員調配等各項事宜。事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項后勤工作正常進(jìn)行。
(7)領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作,準確高效率完成。 以上總結不當之處,請批評指正。
光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習機會(huì ),只要不懂的地方就會(huì )向一起工作的同事進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習和工作,我對物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認識,同時(shí)也深深的認識到了自己的知識和社會(huì )經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門(mén)長(cháng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(cháng)安營(yíng)業(yè)部。 來(lái)到長(cháng)安,我認識了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,他們兩位都會(huì )耐心的給我講解部門(mén)的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫(xiě)。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。一:人品,即我們必須誠實(shí)的對待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當時(shí)可能當時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話(huà)。現在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì )這些話(huà)的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶(hù)的維護與開(kāi)發(fā)。
我維護的客戶(hù)有兩個(gè),東莞輝速天線(xiàn)有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。 因為這兩個(gè)客戶(hù),每月的貨量都很大,在運輸費開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶(hù),我為他們建立了專(zhuān)門(mén)的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話(huà)及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢(xún)問(wèn)客戶(hù)資料就能直接填寫(xiě),操作快,很熟練。 但在客戶(hù)開(kāi)發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我天天都在進(jìn)行,我到現在也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶(hù)的維護比開(kāi)發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來(lái),現階段,我重要的是維護好兩位客戶(hù)就可以了。“萬(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì )有有客戶(hù)被我開(kāi)發(fā)出來(lái)的。 通過(guò)這久的工作學(xué)習,同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀(guān)的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會(huì )發(fā)光,只要我好好工作,不辜負學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會(huì )有人發(fā)現自己的! 不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統來(lái)進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現的一個(gè)舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每天公司下達的任務(wù),因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學(xué)校踏上社會(huì )工作的一年,也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)月。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折點(diǎn),我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷的學(xué)習,以及和上級領(lǐng)導及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了XX廣告公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也在學(xué)習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這個(gè)月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟穩重了。這一個(gè)月的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的檢查工作
二、盡心盡職,做好公司的各項的工作。
三、本著(zhù)以質(zhì)量為主,客戶(hù)為上,高效的工作思想精神。
一個(gè)月以來(lái),無(wú)論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長(cháng),共同奮斗,一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人理想。
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售月報、每月經(jīng)營(yíng)核算、所有西區人員每月考勤統計、八通實(shí)業(yè)盤(pán)存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營(yíng)及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車(chē)司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售數據統計、易制毒購買(mǎi)證和運輸證辦理文件的準備及管理、業(yè)務(wù)內勤工作(銷(xiāo)售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶(hù)檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實(shí)業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實(shí)業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規范部工作、配合財務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實(shí)錯綜復雜,涉及到各個(gè)部門(mén),這就要求我們必須具備各種工作技能才能應付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過(guò)渡相當順利,每月都如期完成了工作計劃,得到了領(lǐng)導認可。我曾一度認為我無(wú)法勝任數據工作,做不到完美,可是時(shí)間和經(jīng)歷證明沒(méi)有什么是你做不到的,只要你想做。針對銷(xiāo)售月報、經(jīng)營(yíng)核算及司機工資核算,首先我在搜集各種數據工作時(shí),再三核對,確定基礎資料無(wú)誤,哪怕是一個(gè)小數點(diǎn)的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數據分類(lèi)整理匯總,放到一個(gè)文件夾里,方便查找復核;最后再一步步把數據填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復核步驟,再三確認。每個(gè)月的數據都會(huì )出現特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來(lái),下個(gè)月就會(huì )規避掉這些。這就像高中時(shí)代數學(xué)老師讓做的“糾錯本”一樣,把每次考試做錯的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會(huì )再錯第二次。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的磨練,我總結出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯,忙亂無(wú)功,能夠游刃有余了。當然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會(huì )有考慮不到的地方,表格也有拉錯的時(shí)候,給復核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買(mǎi)證的辦理情況監督不到位,證過(guò)期了沒(méi)有及時(shí)辦理,給采購環(huán)節造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會(huì )再接再勵,不讓類(lèi)似錯誤反復出現。
第一季度中,綜合咳嗽庇辛說(shuō)髡髯吡酥懈閃α浚砹誦略憊ぃ夢(mèng)腋惺艿攪飼八從械難沽Γ燦辛誦┐氯說(shuō)男牡謾J紫齲源氯瞬荒苡泄叩腦て冢蚪ソ市聿⒖砣莘復恚瞇氯擻兇約憾懶⒌乃伎己頭⒄箍占洌皇竊詵復硨缶咀〔環(huán)牛似渥宰穡贍芩侵皇敲揮猩釗脛皇遣皇熗范眩廡┒賈皇鞘奔湮侍狻;褂校歡ㄒ氯碩雷園旃幕幔盟竊詿煺壑諧沙ぃ喔春耍⑾執砦笠睬宄裁創(chuàng )砹耍牙戳ヂ鏊登宄荒苣@飭嬌桑荒芩蕩砹司褪譴砹耍揮形裁礎W鈧匾囊壞憔褪槍低ǎ嗔私廡氯說(shuō)南敕ǎ媸憊刈⑺塹畝喚黿鍪槍ぷ鞣矯媯褂猩罘矯媯約旱納罟ぷ經(jīng)驗建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負擔。
在xx年工作計劃會(huì )上,李總提出了“文化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、安全營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)”五大營(yíng)銷(xiāo)戰略。作為強化管理小組分部部長(cháng),每次小組會(huì )議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會(huì )到公司在五大營(yíng)銷(xiāo)方面做出的努力。比如公司給各部門(mén)各負責人配備智能手機,嘗試先進(jìn)的聯(lián)絡(luò )方式,還有正在進(jìn)行的學(xué)習培訓活動(dòng),都是公司在企業(yè)文化建設方面做出的人力財力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學(xué)習平臺。這些都讓我對公司的未來(lái)信心滿(mǎn)滿(mǎn),更加信賴(lài)公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營(yíng)銷(xiāo)方面,對每一次大小會(huì )議紀要都認真學(xué)習領(lǐng)會(huì ),學(xué)習八通文化,弘揚八通精神。第二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面,無(wú)論是對外還是對內都用心服務(wù),特別是對外電話(huà),說(shuō)出去的每一句話(huà)都是代表著(zhù)公司形象,語(yǔ)氣要大方、熱情,服務(wù)要細心、周到,處理問(wèn)題要全面、完美。比如客戶(hù)需要公司資料,我們會(huì )建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對方容易保存,同時(shí)提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個(gè)人都不會(huì )拒絕有建設性的建議,不會(huì )將善意和友情拒之門(mén)外,你真心的對待客戶(hù),用心服務(wù)客戶(hù),客戶(hù)必然會(huì )回報以信任。第三、安全營(yíng)銷(xiāo)方面,安全永遠是第一位,趙總在點(diǎn)名時(shí)通報的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長(cháng)鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)方面,多學(xué)習新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問(wèn)題,要多征求他人意見(jiàn),掌握解決方法。比如改圖軟件PS,之前我也是一竅不通,根本就沒(méi)接觸過(guò),經(jīng)過(guò)公司培訓以及同事之間學(xué)習,現在也能應付一些簡(jiǎn)單的修改了。第五、情感營(yíng)銷(xiāo)方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無(wú)論客戶(hù)還是同事,都要抱著(zhù)真誠真心的態(tài)度去對待。新來(lái)的同事總是感覺(jué)在人際關(guān)系上有心無(wú)力,甚至會(huì )感覺(jué)有代溝存在,沒(méi)有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事,只有這樣才能快樂(lè )工作,才能擁有一個(gè)對身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來(lái)看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),雖然有過(guò)慌亂過(guò)錯,但沒(méi)有影響工作進(jìn)度,沒(méi)有造成工作負擔,總體上自我感覺(jué)還不錯。綜合部工作復雜多樣,需要我們更加細心、耐心、用心,在未來(lái)的工作里,我們會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向更加努力,做好每日工作計劃,豐富工作技能,爭取最大限度提高工作效率,勞逸結合,將工作做到前面,為營(yíng)銷(xiāo)隊伍做好后勤工作,為運輸人員做好薪酬保障,為財務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標,永不改變。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,現將主要工作總結如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入XX萬(wàn)元,比去年的XX萬(wàn)元,增長(cháng)XX萬(wàn)元,增長(cháng)率XX%,營(yíng)業(yè)成本XX萬(wàn)元,比去年同期的XX萬(wàn)元,增加X(jué)X萬(wàn)元,增加率XX%,綜合毛利率XX%,比去年的XX%,上升XX%,營(yíng)業(yè)費用為XX萬(wàn)元,比去年同期的XX萬(wàn)元,增加X(jué)X萬(wàn)元,增加率XX%,全年實(shí)際完成任務(wù)XX元,超額完成XX元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元),
餐飲部工作總結
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的30xxxx元,上升8xxxx元,上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營(yíng),調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入XX元,比去年同期的XX元,增加了XX元,增長(cháng)率為XX%。
(二)抓好規范管理。強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機構,由餐飲部領(lǐng)導、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行,
2、完善餐飲部的會(huì )議制度。會(huì )議包括年終總結會(huì )、季度總結會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。
3、建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正常化。
4、加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調,今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節不協(xié)調的現象。
(三)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會(huì )議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
根據《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》(中共中央國務(wù)院8號文件)以及相關(guān)文件精神,,我局開(kāi)展了一些列加強未成年人思想道德建設、凈化社會(huì )文化環(huán)境的宣傳報道工作,切實(shí)為廣大未成年人健康成長(cháng)營(yíng)造良好的社會(huì )文化環(huán)境,現將自年以來(lái)的工作,總結如下:
為更好地做好加強未成年人思想道德建設、凈化社會(huì )文化環(huán)境的工作,為廣大未成人營(yíng)造良好的試聽(tīng)氛圍,我局專(zhuān)門(mén)成立了未成年人思想道德建設凈化社會(huì )文化環(huán)境工作領(lǐng)導小組,由局領(lǐng)導負責,相關(guān)科室為成員,積極推進(jìn)此項工作。
(一)加強宣傳報道,引導正確輿論方向
1、廣播電視臺精選面向未成年人的優(yōu)秀電影、電視劇、歌曲、動(dòng)畫(huà)片、專(zhuān)題節目等定期播出,充分利用各種節日和重大歷史事件紀念等,集中對未成年人開(kāi)展豐富多彩的思想道德主題教育活動(dòng)。年以來(lái),電視新聞共制播113條、8個(gè)專(zhuān)題片、市廣播、電視臺設立少兒廣播專(zhuān)欄3個(gè)、少兒電視專(zhuān)欄目9個(gè)。
2、電影放映公司積極同教育部門(mén)聯(lián)系,組織開(kāi)展科技、愛(ài)國教育、家庭倫理教育等方面的影片到城區、到鄉鎮學(xué)校放映活動(dòng),積極組織片源,選調適合中小學(xué)生觀(guān)看、易懂和寓教于樂(lè )的電影片,保證了觀(guān)影質(zhì)量和受教育的實(shí)效,同時(shí)與學(xué)習配合,認真做好學(xué)生觀(guān)看愛(ài)教電影后的影評寫(xiě)作工作,將學(xué)生觀(guān)看愛(ài)教電影與學(xué)校德育工作有機結合,幫助學(xué)生看好、看懂每部電影的同時(shí),提高學(xué)生的鑒賞能力和寫(xiě)作能力。
(二)深入開(kāi)展熒屏聲頻專(zhuān)項整治
1、嚴格控制不適合未成年人的廣播影視節目在大眾傳媒上播出
我局嚴把影視節目審查關(guān)口,建立健全了嚴格的節目審查制度和節目播出程序,使不宜于未成年人觀(guān)看的影視劇、動(dòng)畫(huà)片和紀實(shí)電視專(zhuān)題節目禁止在大眾傳媒上播出。嚴格控制涉案劇的播出量。嚴禁播放淫穢色情、低俗、媚俗節目。
2、努力防止廣播電視節目低俗媚俗之風(fēng)對未成年人的不良影響
切實(shí)加強對節目質(zhì)量管理,堅決查堵各種低俗媚俗等不利于未成年人思想道德建設的電視節目的播映。嚴把節目主持人著(zhù)裝關(guān),堅決防止節目主持人在著(zhù)裝、發(fā)型、語(yǔ)音以及整體風(fēng)格方面的低俗媚俗現象。
(三)建立完善長(cháng)效機制
未成年人是祖國的未來(lái),未成年人思想道德建設是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。我們立足于本職工作,充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢,與社會(huì )大眾一起,加強行業(yè)自律與強化社會(huì )監督,做到持之以恒,常抓不懈,進(jìn)一步建立健全凈化社會(huì )文化環(huán)境的長(cháng)效機制。定期與不定期進(jìn)行自查和考核。同時(shí),正在探索建立新聞熱線(xiàn),強化群眾監督,促進(jìn)凈化社會(huì )文化環(huán)境工作常態(tài)化和經(jīng)常化,把未成年人思想道德建設工作落到實(shí)處。
通過(guò)廣電人的努力,在加強未成年人思想道德建設、凈化社會(huì )文化環(huán)境宣傳工作方面取得了一定成績(jì),在新的一年里,我們將進(jìn)一步把凈化社會(huì )文化環(huán)境工作做細、做實(shí),發(fā)揮媒體的正面引導作用,以強烈的政治責任感和緊迫感,采取更加有效的措施,抓好未成年人思想道德建設宣傳工作。
今年以來(lái),我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開(kāi)拓進(jìn)尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎,以抓落實(shí)、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結。
一、生產(chǎn)基本情況:
1、組織了施工大會(huì )戰。從二月份開(kāi)始在四個(gè)井筒中開(kāi)展了施工大會(huì )戰,進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng )造了月度單進(jìn)152米的好成績(jì),按照文件規定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了79.96萬(wàn)元獎勵和38.525萬(wàn)元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、 抓了月度計劃的考核兌現工作。從今年三月份開(kāi)始就在每個(gè)月的月底前,根據生產(chǎn)實(shí)際情況對各個(gè)施工單位下達了下個(gè)月的.生產(chǎn)施工計劃,根據下達的計劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現場(chǎng)中存在的問(wèn)題,對沒(méi)有完成月度計劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應的浮動(dòng)工資,今年1-11月份扣除了*次浮動(dòng)工資*****的罰款,以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現。
3、 抓了生產(chǎn)調度工作管理。今年五月我們根據公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調度方面的工作職責,規定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調度工作初步進(jìn)入了制度化管理,每天按時(shí)填報出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日報表,供各級領(lǐng)導掌握公司的生產(chǎn)情況,指導安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、 在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì )的基礎上,下發(fā)了關(guān)于強化調度會(huì )的工作通知。規定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調度會(huì ),規定了調度會(huì )會(huì )上解決的工作內容,使每天的工作有了很好的協(xié)調,同時(shí)還定期每周一召開(kāi)了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調會(huì )議,協(xié)調解決了工作中的問(wèn)題,促使了公司工作的正常運行。
5、 深入現場(chǎng)了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況:
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米,
第二:地面土建工程完成情況:
(1)、綜采機修車(chē)間于今年的1月8日開(kāi)工,由于碰到地基基礎軟地層,造成施工墻基基礎困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問(wèn)題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過(guò)竣工驗收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開(kāi)工,于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內變壓器安裝。室內變壓器等相關(guān)室內安裝工程將于今年12月份結束,二回路供電線(xiàn)路也將于今年12月份結束。
(3)、風(fēng)井地面簡(jiǎn)易職工住房于今年的8月25日開(kāi)工,經(jīng)過(guò)精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動(dòng)工,將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開(kāi)工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進(jìn)隊工作的人員有338人。其中:掘進(jìn)工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘道工34人,地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況
1、安全績(jì)效:今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起,死亡*人。加強了安全檢查,強化了重點(diǎn)工程和節假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次,接待省及**安監局檢查2次,接待***礦務(wù)局檢查7次,接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次,加上公司領(lǐng)導和公司安全管理人員的檢查,共查隱患***條,其中:A級隱患*條,B級隱患*條,C級隱患***條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患***條,整改率達**%。下發(fā)安全隱患整改的文件**份,加強“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。
2、認真開(kāi)展了抓“三違”反事故、“長(cháng)治久安”活動(dòng)。今年共查出違章違紀人員**人次,罰款***元(不包括上級罰款的*萬(wàn)元),因安全事故扣罰工資***元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調度管理制度、災害事故應急預預案、十六項安全管理制度,崗位安全責任制,為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗
4、組織了安全培訓,積極開(kāi)展了多種形式的安全活動(dòng),提高員工隊伍素質(zhì)。
今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓,其中參加省級培訓有*人,局級培訓有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(以上均不包括各施工項目部的培訓情況)。
今年6月份公司首次組織了開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),在該活動(dòng)中張貼了大幅宣傳標語(yǔ),大造了安全宣傳聲勢,組織了安全咨詢(xún)日,編制并散發(fā)了安全資料,開(kāi)展了安全牌板、安全漫畫(huà)竟賽和安全知識竟賽,并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領(lǐng)導和局宣傳部門(mén)的好評。
為公司長(cháng)遠利益出發(fā),組織了5人參加了注冊安全工程師考試,已經(jīng)有4人首次通過(guò)了考試。
5、加強工程質(zhì)量管理,完善質(zhì)量標準化建設。抓好工程質(zhì)量不但是公司長(cháng)遠利益的需要,而且是安全工作的基矗在認真抓好安全生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有忽視質(zhì)量管理的重要性,我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門(mén)發(fā)現工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題并積極加于處理,嚴格了工程質(zhì)量檢查和驗收,對施工的工程達不到質(zhì)量要求的堅決不同意簽字,如進(jìn)風(fēng)井的改絞工程就是一個(gè)例證。
一季度的工作,隨著(zhù)時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來(lái)臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動(dòng),還有每天復核工作線(xiàn)路的變動(dòng),這些表明了一個(gè)問(wèn)題:我們將一切從“零”開(kāi)始,重新學(xué)習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們全組人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8XX品項/月,個(gè)人目標為24000品項,每個(gè)人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會(huì )影響,從我們復核員的工作方面來(lái)講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來(lái)進(jìn)行操作,那樣的話(huà),不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車(chē)、運輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時(shí)間管理,日清日結
在時(shí)間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時(shí)間內,按照出單順序、裝車(chē)線(xiàn)路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個(gè)人上早班,而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē),最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個(gè)復核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復核。裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復核。
三、規范操作
剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯,我們組的規范操作做的不是很好,經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行,現在已經(jīng)成了一種習慣。大家都會(huì )觀(guān)注每個(gè)人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類(lèi)的。在各種表格填寫(xiě)方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會(huì )提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開(kāi)始,每個(gè)人對每天的工作都滿(mǎn)懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著(zhù)自己,我做為一名領(lǐng)導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報怨,更多的是充滿(mǎn)信心。當然,人都會(huì )有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺(jué)到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績(jì)總是上不去。不過(guò),這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導所說(shuō)的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著(zhù)人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會(huì )驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學(xué),共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會(huì )在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導會(huì )組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過(guò)程中,我們可以學(xué)到別的班組的規范操作和各種管理流程等。可以提高整個(gè)部門(mén)的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間,我們會(huì )努力完成復核工作,有時(shí)間的話(huà),可以幫助貨區進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì )幫我們準備復核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習公司企業(yè)文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結)我們進(jìn)解了人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)以及細節決定成敗。通過(guò)學(xué)習,我們對健之佳的未來(lái)更加充滿(mǎn)信心,堅定工作信念,更加注重規范操作,以實(shí)現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過(guò)此次培訓,使我感受很深,將這些理論來(lái)對照我們現在的工作,覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。在今后的工作中,我將會(huì )按照此次培訓的一些內容來(lái)進(jìn)行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長(cháng)以上領(lǐng)導干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤(pán)點(diǎn)
3月28日,對倉庫商品進(jìn)行了全面準確的盤(pán)點(diǎn),通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn),我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門(mén)店線(xiàn)路的調整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì )成為我們工作的重點(diǎn),結合我們組的實(shí)際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調交接工作,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過(guò)程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì )盡早的適應工作環(huán)境,努力實(shí)現每一天工作的日清日結。
十一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年十一月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
各位領(lǐng)導:
首先,對各位領(lǐng)導蒞臨檢查指導工作表示熱烈歡迎!下面,根據通知要求,我將今年以來(lái)區農業(yè)和農村工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報:
一、基本情況
今年以來(lái),區農業(yè)局按照市區農村工作會(huì )議和《年度全市農業(yè)工作要點(diǎn)》確定的任務(wù)目標,結合我區實(shí)際,科學(xué)制定全年的工作重點(diǎn)和推進(jìn)計劃,層層簽訂責任狀,明確分工,責任到人,倒排工期,狠抓落實(shí)。在工作中,我們緊緊抓住黃藍兩大國家戰略在我區交匯融合的歷史機遇,特別是按照全市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨春季農業(yè)生產(chǎn)工作會(huì )議確定的重點(diǎn)任務(wù),突出抓好春耕生產(chǎn)和重大農業(yè)項目開(kāi)工建設,各項工作順利推進(jìn),開(kāi)局良好。截止目前,預計全區實(shí)現農業(yè)增加值2。43億元,增長(cháng)7%;預計實(shí)現農民人均現金收入2305元,增長(cháng)14%。全區小麥種植面積1。615萬(wàn)畝,目前長(cháng)勢良好。棉花春播已全面展開(kāi),現已播種42萬(wàn)畝,預計再利用一周左右的時(shí)間全區45萬(wàn)畝棉花可全部播種完畢。開(kāi)工農業(yè)重點(diǎn)工程、項目3個(gè),累計投入資金5000萬(wàn)元。建成特優(yōu)農產(chǎn)品基地24個(gè),其中綠色食品2個(gè)(已檢測合格)。農業(yè)品牌建設取得新突破,先后培育了“黃冬棗”、“黃海參”、“黃文蛤”、“黃梭子蟹”、“三豐香油”等十幾個(gè)知名品牌,其中,“黃文蛤”順利通過(guò)地理標志認證,“黃冬棗”順利通過(guò)中國綠色食品發(fā)展中心A級綠色食品認證。全區共獲得省著(zhù)名商標5個(gè)、省名牌產(chǎn)品3個(gè)。工作中,我們具體抓了以下七個(gè)方面:
(一)全面做好春耕生產(chǎn)各項工作
一是科學(xué)指導春季抗旱工作。面對今年嚴峻旱情,全局廣大職工迅速行動(dòng)起來(lái),科學(xué)指導抗旱工作,全力打好抗旱雙保工作攻堅戰,努力爭取糧食生產(chǎn)再獲豐收。工作中,利用黃河來(lái)水有利時(shí)機,發(fā)動(dòng)群眾搶引搶蓄黃河水,指導群眾科學(xué)灌溉,同時(shí),及時(shí)印發(fā)春季農作物抗旱技術(shù)要點(diǎn),組織技術(shù)人員深入田間地頭進(jìn)行技術(shù)指導,累計培訓農民0。6萬(wàn)余人,發(fā)動(dòng)群眾4萬(wàn)人次積極自救,累計上陣機械設備1。2萬(wàn)余套。目前,全區累計引進(jìn)黃河水6545萬(wàn)立方米,已完成春灌旱白地41。31萬(wàn)畝,完成春灌面積的88。33%;春灌麥田1。615萬(wàn)畝,有效緩解了我區農田旱情。認真落實(shí)上級抗旱補助政策,我區已補貼各類(lèi)抗旱機具50余臺(套),發(fā)放國家小麥抗旱專(zhuān)項補貼資金60萬(wàn)元。
二是開(kāi)展好春季農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作。開(kāi)展送技術(shù)下鄉活動(dòng),組織農業(yè)技術(shù)人員深入田間地頭和春季農業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn),科學(xué)指導農民進(jìn)行田間作物春季管理和春耕備播工作。截至目前,共舉辦培訓班6場(chǎng)次,印發(fā)技術(shù)明白紙5000余份,提供農業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)3000余人次,幫助農民解決各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題60個(gè)。
三是積極做好春耕備播工作。種子、化肥等各類(lèi)農業(yè)生產(chǎn)資料儲備充足,全區已儲備各種良種600噸、農藥100噸、化肥1。2萬(wàn)噸、農膜800噸,檢修各類(lèi)農用機械1200余臺。目前,全區已春播棉花面積12萬(wàn)畝。加大對農業(yè)投入品的市場(chǎng)監管力度,通過(guò)開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)和春季農資打假工作,規范了農資市場(chǎng),創(chuàng )造了全區春季農業(yè)生產(chǎn)的良好環(huán)境。
(二)不斷提升農業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。
一是重點(diǎn)推進(jìn)農業(yè)龍頭企業(yè)建設。全區農業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展到70家,固定資產(chǎn)總額達到7。95億元,實(shí)現銷(xiāo)售收入總額11。5億元;年銷(xiāo)售收入過(guò)億元的3家。新上華春水產(chǎn)公司4000畝海參養殖一體化建設項目、通和水產(chǎn)公司海參育苗養殖建設項目、力大王農畜產(chǎn)公司600頭種豬育種及培育和年產(chǎn)2萬(wàn)噸有機肥項目、振宇水產(chǎn)公司沙蠶養殖池建造項目等農業(yè)產(chǎn)業(yè)化新擴建項目10余個(gè),預計總投資4億元。
二是積極推進(jìn)農業(yè)示范園區建設。按照高效生態(tài)的要求,搶抓機遇,率先發(fā)展,全力打造“一帶兩園四基地”,一帶就是依托我區西部黃河故道流域,打造高效生態(tài)農業(yè)產(chǎn)業(yè)觀(guān)光帶;兩園就是建設黃海洋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園和農產(chǎn)品精深加工園;四基地就是建設綠色有機冬棗標準化生產(chǎn)基地、優(yōu)質(zhì)海參養殖基地、大閘蟹養殖基地、現代畜牧業(yè)基地。目前,正在與中國農業(yè)大學(xué)合作編制區高效生態(tài)農業(yè)產(chǎn)業(yè)觀(guān)光帶規劃。重點(diǎn)建設黃河故道高效生態(tài)農業(yè)示范區,該項目依托義和鎮特色產(chǎn)業(yè)和新戶(hù)鎮冬棗產(chǎn)業(yè),自沾利河至馬新河流域黃河故道,占地300平方公里,建設包括現代農業(yè)示范片、采摘、垂釣、娛樂(lè )、餐飲、食用菌生產(chǎn)、科技培訓、休閑觀(guān)光等,具有黃特色的高效生態(tài)農業(yè)示范區。在前期專(zhuān)題調研的基礎上,全區初步確定了10處高效生態(tài)農業(yè)示范園,61個(gè)村計劃建立高效生態(tài)農業(yè)示范片。項目計劃投資4億元,目前,項目區內現代農業(yè)示范片已具雛形。
三是切實(shí)抓好農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織建設。圍繞我區主導產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢特色農產(chǎn)品,按照“加快興建發(fā)展一批,努力規范提升一批,積極改組鞏固一批”的思路,不斷提升合作社質(zhì)量和優(yōu)化合作社布局。工作中,我們突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品、糧棉種植等三個(gè)重點(diǎn)發(fā)展合作社,目前,全區農民專(zhuān)業(yè)合作社已發(fā)展到104家。
四是著(zhù)力做好“百千萬(wàn)”黃特優(yōu)農產(chǎn)品工程建設。實(shí)施以冬棗、海參、大閘蟹三大基地建設為主的“百千萬(wàn)”黃特優(yōu)農產(chǎn)品基地建設工程,已建成標準化基地23個(gè),下一步我們將再新建黃特優(yōu)農產(chǎn)品基地15個(gè),鞏固完善10個(gè),通過(guò)基地建設帶動(dòng)農業(yè)標準化生產(chǎn)。
五是積極開(kāi)展“三品”認證工作。目前,全區已有25家龍頭企業(yè)、合作社以及個(gè)人生產(chǎn)的55種農產(chǎn)品獲得無(wú)公害生產(chǎn)基地和無(wú)公害產(chǎn)品認證。申報的2個(gè)綠色食品已通過(guò)抽樣檢測。全區建設農業(yè)標準化示范基地23個(gè),實(shí)施標準化管理的生產(chǎn)面積約30萬(wàn)畝。
(三)狠抓農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
一是加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設。建立起覆蓋全區的農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測體系。在完善提高區級檢測中心的基礎上,加強鎮、街道檢測機構和隊伍建設,各鎮、街道均配備了1名負責人員和2名專(zhuān)職檢測人員。積極探索在大型批發(fā)市場(chǎng)、鎮街集貿市場(chǎng)、超市、生產(chǎn)基地、城區市場(chǎng)等建立檢測點(diǎn),配備速測設備,建立市場(chǎng)準入制度,對每天上市的農產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量安全檢測。結合優(yōu)勢農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、標準化生產(chǎn)基地和無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地建設,探索推廣農產(chǎn)品生產(chǎn)檔案登記制度。
二是扎實(shí)做好農產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測工作。重點(diǎn)做好農產(chǎn)品抽檢工作。加大對超市、市場(chǎng)、鎮、街道抽檢密度,在市、縣區交叉抽檢的基礎上,3月份對各鎮、街道抽檢150個(gè),并及時(shí)發(fā)布監測通報。同時(shí),完成市檢測中心及縣區檢測站的交叉抽檢任務(wù),累計抽檢樣品70個(gè),化驗1540余項次。
三是突出抓好放心蔬菜基地建設。全區放心蔬菜基地面積已發(fā)展到500畝。截止目前,已經(jīng)完成了梅家“菜籃子”蔬菜的商標注冊,申請了多種蔬菜的無(wú)公害產(chǎn)地和產(chǎn)品認證,3處蔬菜基地建立了質(zhì)量安全檢測室,配備了農藥殘留速測儀等檢測設備。在放心蔬菜基地建設中積極推行標準化生產(chǎn)、區域化布局、產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì )化服務(wù),先后開(kāi)展了蔬菜基地監管體系建設、蔬菜生產(chǎn)標準體系建設、蔬菜生產(chǎn)檢測體系建設、放心蔬菜基地投入品專(zhuān)營(yíng)店建設、蔬菜生產(chǎn)服務(wù)體系建設等5個(gè)方面的硬件設施建設,在放心蔬菜基地實(shí)行了生產(chǎn)投入品的專(zhuān)供專(zhuān)營(yíng),切斷了高毒、高殘留農藥和不合格投入品的來(lái)源,從源頭上實(shí)現蔬菜生產(chǎn)的安全性。
四是強化農資執法工作。積極開(kāi)展春季農資打假工作,加大對農業(yè)投入品的市場(chǎng)監管力度。截至目前,共出動(dòng)執法車(chē)輛30臺次、執法人員100余人次,檢查農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)戶(hù)80余個(gè)。進(jìn)一步規范了農資市場(chǎng)。
(四)切實(shí)做好農業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)工作。
一是抓好新技術(shù)推廣應用。綜合運用測土配方施肥技術(shù)、秸稈還田、土壤深松、精播半精播、簡(jiǎn)化栽培、良種良法及新品種推廣等高產(chǎn)栽培技術(shù),積極探索適宜的高效生態(tài)農業(yè)發(fā)展新路子。同時(shí),依托各種專(zhuān)業(yè)合作社,按照六有標準大力推動(dòng)“百千萬(wàn)”黃特有農產(chǎn)品基地建設,培育了新泰黑花生、福香荷蓮藕、圍子紅薯、鮮食玉米等一大批特優(yōu)農產(chǎn)品,初步形成了特色產(chǎn)業(yè)遍地開(kāi)花的良好局面,促進(jìn)了全區農業(yè)的快速發(fā)展。
二是推廣測土配方施肥技術(shù)。切實(shí)抓好測土配方施肥資金補貼項目實(shí)施,開(kāi)展測土配方施肥示范鎮街建設。加強75個(gè)耕地養分及墑情動(dòng)態(tài)監測工作,進(jìn)行耕地養分及水分監測,共發(fā)布簡(jiǎn)報7期。切實(shí)搞好實(shí)驗室常規監測工作,目前已接收農戶(hù)送檢肥料樣品21個(gè),接收“三網(wǎng)”綠化土壤及水質(zhì)樣品120余個(gè)。同時(shí),先后完成了施可豐穩定性肥料試驗、棉花肥料利用率試驗等3個(gè)大田試驗任務(wù)。截止目前,全區累計采集樣品113個(gè),化驗1500余項次,發(fā)放測土配方施肥明白紙21200余份,指導農民科學(xué)施肥。
三是開(kāi)展好農業(yè)信息化技術(shù)服務(wù)。開(kāi)通了農技服務(wù)熱線(xiàn)3612316,并與網(wǎng)絡(luò )平臺結合起來(lái),為廣大農民群眾提供信息服務(wù)、技術(shù)指導、政策宣傳等信息服務(wù)。組建起一支由農業(yè)專(zhuān)家、農技人員和信息員組成的多層次服務(wù)隊伍,負責對各類(lèi)涉農問(wèn)題進(jìn)行網(wǎng)上或熱線(xiàn)解答、咨詢(xún)服務(wù),根據需要進(jìn)行現場(chǎng)指導。同時(shí),進(jìn)一步加快農村信息基礎設施建設。結合我區實(shí)際情況,重點(diǎn)在提高全區農民電腦擁有率和上網(wǎng)率上實(shí)現突破,普及推廣信息化技術(shù)。下一步重點(diǎn)完成對黃農業(yè)智能信息網(wǎng)的改版工作,充實(shí)相關(guān)板塊,增加“網(wǎng)上視頻農業(yè)醫院”、“農業(yè)專(zhuān)家短信服務(wù)平臺”、“農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督平臺”、“農業(yè)技術(shù)影視點(diǎn)播”、“農村土地流轉服務(wù)平臺”、“測土配方服務(wù)平臺”等五個(gè)欄目。
四是開(kāi)展棉花高產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )建工作。按照農業(yè)部棉花高產(chǎn)創(chuàng )建活動(dòng)的要求,在制定實(shí)施方案、確定實(shí)驗地塊的基礎上,去冬對400畝項目實(shí)驗地塊進(jìn)行了深松,今年3月份又借助良種補貼篩選出試驗品種,現已完成播種任務(wù)。
五是做好農民科技培訓工作。組織成立了由30名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的農業(yè)科技講師團,針對農業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和生產(chǎn)中亟待解決的問(wèn)題,通過(guò)現場(chǎng)會(huì )、課堂、專(zhuān)題會(huì )議等形式,開(kāi)展了綠色蔬菜、草莓、蓮藕、糧棉栽培管理、病蟲(chóng)害防治、測土配方施肥等技術(shù)培訓。到目前,共舉辦實(shí)用技術(shù)培訓班12期,培訓農民1000余人,進(jìn)村指導100余次,發(fā)放技術(shù)指導資料1000余份。
六是大力發(fā)展食用菌生產(chǎn)。我區食用菌產(chǎn)業(yè)在冬閑庭院種植模式的基礎上,現已發(fā)展到以食用菌大棚專(zhuān)業(yè)化種植為主,庭院種植、林下種植等多種種植模式并存的生產(chǎn)階段,種植品種以香菇、雙胞蘑菇、平菇、金針菇為主,年產(chǎn)量約350噸,產(chǎn)值500余萬(wàn)元。為進(jìn)一步加快全區食用菌產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,我們通過(guò)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商和專(zhuān)業(yè)招商,擬在黃農副業(yè)產(chǎn)品加工園投資1。2億元建設日產(chǎn)12噸食用菌工廠(chǎng)化生產(chǎn)建設項目,項目建成投產(chǎn)后,年生產(chǎn)菌棒1000萬(wàn)棒和生產(chǎn)菌渣有機肥1。5萬(wàn)噸。
(五)著(zhù)力推進(jìn)一批農業(yè)基礎設施建設項目。
一是扎實(shí)推進(jìn)“三網(wǎng)”綠化工程。截至目前,全區“三網(wǎng)”綠化工程共動(dòng)用土石方135。29萬(wàn)方,新建林地面積0。19萬(wàn)畝,綠化面積0。64萬(wàn)畝,植樹(shù)81。58萬(wàn)株。完成年度建設總任務(wù)的39。55%,其中土方工程建設進(jìn)度為34。26%,種植工程為44。85%。工程建設完成投資1750。7萬(wàn)元。同時(shí),我們正積極搶抓黃河來(lái)水的有利時(shí)機,全面展開(kāi)以春灌為主的春季管理工作,現已完成林木灌溉1。12萬(wàn)畝,林地引水改堿0。8萬(wàn)畝。
二是繼續做好農村能源工程建設。依托國債項目,狠抓沼氣鄉村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設,通過(guò)實(shí)施國家新增沼氣池建設項目,完成“一池二改”20xx戶(hù),完成工程投資640萬(wàn)元,全區累計建設戶(hù)用沼氣池4680個(gè)。新建5處沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),完成投資35。5萬(wàn)元。
三是大力發(fā)展休閑觀(guān)光農業(yè)。依據獨特的資源和區位優(yōu)勢,大力發(fā)展休閑農業(yè)、生態(tài)觀(guān)光農業(yè),拓寬農業(yè)發(fā)展空間。我區在有效整合、合理開(kāi)發(fā)各類(lèi)資源的基礎上,重點(diǎn)規劃建設了農博園、風(fēng)情園、新星月湖漁棗樂(lè )園、北湖碧水休閑觀(guān)光園、國家級中心休閑漁業(yè)、休閑觀(guān)光農業(yè)園等休閑觀(guān)光園,休閑觀(guān)光農業(yè)的發(fā)展將有效轉移農村剩余勞動(dòng)力,推動(dòng)我區農業(yè)的全面發(fā)展。
(六)加快推進(jìn)重大項目開(kāi)工建設。
一是實(shí)施重大項目攻堅,狠抓招商引資工作。圍繞主導產(chǎn)業(yè)和農業(yè)示范園區建設,突出抓好專(zhuān)業(yè)招商和產(chǎn)業(yè)招商,確保年內完成過(guò)億元項目2個(gè),到位固定資產(chǎn)3億元,以引進(jìn)大型農業(yè)龍頭企業(yè)來(lái)促進(jìn)我區農業(yè)產(chǎn)業(yè)化升級。目前,已落地開(kāi)工過(guò)億元項目2個(gè),另外1個(gè)過(guò)億元項目正在辦理土地征用手續,近期可開(kāi)工建設。
二是開(kāi)展好3月份重大項目集中開(kāi)工月活動(dòng)。按照“四個(gè)一批”要求,積極推進(jìn)重大項目開(kāi)工建設,開(kāi)展了3月份重大項目集中開(kāi)工月活動(dòng),投資1。5億元占地1。5萬(wàn)畝的萬(wàn)畝海參養殖項目、投資2。5億元占地3萬(wàn)畝的漁鹽一體化建設項目先后開(kāi)工建設。項目建設進(jìn)展順利。同時(shí),積極推進(jìn)集團投資控股有限公司投資的奶牛養殖項目,該項目計劃總投資7億元。計劃建設2個(gè)萬(wàn)頭奶牛牧場(chǎng)及配套牛舍、擠奶廳。目前已完成土地征用手續,近期將開(kāi)工建設。
三是抓好農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站建設國債項目實(shí)施。目前,通過(guò)政府采購已完成191。7余萬(wàn)元的設備采購工作,近期可完成項目合同的簽訂工作。
(七)深化農村各項改革。土地流轉、農村集體產(chǎn)權制度改革、農村集體林權制度改革等重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。
一是認真抓好二輪延包工作。目前我區177個(gè)村(其中6個(gè)無(wú)地村),已完成延包的166個(gè),占應延包村數97%,已完成延包土地面積14。6179萬(wàn)畝,共簽訂土地承包合同1。967萬(wàn)份,頒發(fā)承包經(jīng)營(yíng)權證書(shū)1。967萬(wàn)份。
二是規范農村土地流轉。目前,已建成1個(gè)區級和4個(gè)鎮級農村土地流轉服務(wù)中心,全區納入中心的土地流轉總面積10813畝,通過(guò)土地流轉中心辦理的土地流轉有3243畝。
三是積極推進(jìn)林權制度改革。區作為全省首批集體林權制度改革試點(diǎn)縣區,先行探索集體林權主體改革,經(jīng)過(guò)一年的努力,圓滿(mǎn)完成了主體改革任務(wù),順利通過(guò)省級檢查驗收。截至目前,累計實(shí)現林地確權5456畝,宗地999宗,發(fā)放林權證904本。林改完成核實(shí)率、林權發(fā)證率、林權糾紛調處率、微機輸入率、群眾滿(mǎn)意率均達到了95%以上。四是全面落實(shí)各項強農惠農政策。各項惠農政策全面落實(shí),小麥綜合直補兌付資金160萬(wàn)元,我區農機購置補貼下達指標300萬(wàn)元,目前正在積極落實(shí)。
二、存在問(wèn)題
一是農業(yè)和農村基礎設施相對脆弱,受制于水的影響比較嚴重。由于去冬今春異常干旱,使春季農業(yè)生產(chǎn)影響較大;再加上區處于引黃灌區最末端,致使調引黃河水較遠,引水成本較高,造成抗旱成本較高,增加了抗旱難度。
二是受今年氣候因素制約,農業(yè)重大項目開(kāi)工建設受到一定程度的影響。由于今年頻繁的惡劣天氣,嚴重影響了包括中心漁港建設項目和現代漁業(yè)項目等一批農業(yè)重大項目的施工進(jìn)度。
三是農業(yè)服務(wù)體系不夠完善,標準化和組織化程度不夠高。
四是農業(yè)項目融資難。農業(yè)項目銀行貸款額度小、周期短,特別是對小型農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農民專(zhuān)業(yè)合作組織的發(fā)展制約影響明顯。
三、下步打算
(一)調整優(yōu)化農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,提高農業(yè)綜合競爭力。種植業(yè)內部著(zhù)力搞好瓜、菜、菌生產(chǎn);突出區域特色,大力發(fā)展高效水產(chǎn)業(yè)、健康畜牧業(yè)、特色林果業(yè);大力發(fā)展休閑觀(guān)光農業(yè)。
(二)突出農業(yè)示范園區建設,發(fā)展農業(yè)標準化生產(chǎn)。加快以四個(gè)特色基地為代表的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品基地建設,積極發(fā)展品牌農業(yè)強化基地的規范化標準化建設。
一是積極發(fā)展示范區、示范園、示范片的示范作用。年內每個(gè)鄉鎮建一處農業(yè)示范園,堅持一村一品特色發(fā)展,建設好村級示范片。發(fā)揮載體作用和示范帶動(dòng)作用。重點(diǎn)發(fā)展現代漁業(yè)示范區;重點(diǎn)發(fā)展現代畜牧示范區;圍繞故道重點(diǎn)發(fā)展高效農業(yè)示范區。
二是抓好四大農業(yè)園區規劃建設。鞏固冬棗標準化示范區。以新戶(hù)鎮為主體,重點(diǎn)建設5000畝黃冬棗標準化生產(chǎn)基地,力爭3年內,全部實(shí)現標準化生產(chǎn)和綠色有機產(chǎn)品認證,產(chǎn)品安全率、無(wú)公害認證率達到100%。突破現代漁業(yè)示范區。重點(diǎn)實(shí)施黃特優(yōu)水產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓工程,加快建設黃大閘蟹、海參、文蛤、對蝦等標準化生產(chǎn)基地建設。提升現代畜牧業(yè)示范區。規劃建設濟軍生產(chǎn)基地現代畜牧示范園區、西北部肉禽產(chǎn)業(yè)區、中部生豬產(chǎn)業(yè)區、東部食草畜禽產(chǎn)業(yè)區等四個(gè)產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展區。拓展休閑觀(guān)光農業(yè)示范區。在城郊,規劃建設一批休閑觀(guān)光農業(yè)示范區,帶動(dòng)全區休閑農業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)在鎮、鎮、街道、街道等地,利用庫區、河流、溝渠等,建設一批集休閑度假、生態(tài)觀(guān)光旅游、水產(chǎn)規模化養殖、休閑垂釣、果品采摘、漁業(yè)科技推廣發(fā)展、餐飲等項目為一體的多元化、綜合型的休閑農業(yè)旅游觀(guān)光區。
(三)發(fā)展壯大農業(yè)龍頭企業(yè),積極推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化。實(shí)施項目帶動(dòng)戰略,加大招商引資力度,突出專(zhuān)業(yè)招商和產(chǎn)業(yè)招商,通過(guò)大項目落地帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高農產(chǎn)品的附加值,促使區內農業(yè)龍頭企業(yè)擴規增量,提升農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
(四)全面落實(shí)強農惠農政策,抓好農村改革發(fā)展各項工作。突出土地流轉和農村產(chǎn)權制度改革試點(diǎn)工作。加強涉農資金監管,全面落實(shí)強農惠農政策。完善工作措施,創(chuàng )新工作方法,加強強農惠農專(zhuān)項資金監管,確保強農惠農資金安全,確保人民群眾得到實(shí)惠。
(五)加強機關(guān)效能建設,實(shí)現農業(yè)農村工作上臺階上水平。將機關(guān)效能建設當作生命線(xiàn)來(lái)抓,切實(shí)做到工作提質(zhì)、提速、提效,充分發(fā)揮好全區農業(yè)工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)制度、機制建設和獎懲考核措施,抓好工作落實(shí)。當前:
一是突出抓好春季農業(yè)生產(chǎn)各項工作。抓好春季農業(yè)生產(chǎn)事關(guān)全年農業(yè)工作大局。我區小麥面積1。6萬(wàn)畝,在抓好春季麥田管理工作的同時(shí),今后重點(diǎn)做好棉花生產(chǎn)工作,目前,全區棉花春播已接近尾聲,棉花播種面積預計在45萬(wàn)畝左右,抓好棉花生產(chǎn)工作將直接影響著(zhù)全年農民增收。
二是著(zhù)力推進(jìn)“三網(wǎng)”綠化工程。按照市委、市政府的總體要求和部署,立足一個(gè)“早”字,突出一個(gè)“快”字,確保一個(gè)“綠”字,進(jìn)一步強化措施,落實(shí)責任,確保我區“三網(wǎng)”綠化工作再上新水平。
三是加強督查調度。根據年初確定的農業(yè)工作重點(diǎn)和責任分工,該鋪開(kāi)的鋪開(kāi),該深入的深入,該調度的調度,確保每項工作抓緊、抓細、抓實(shí),件件落到實(shí)處。
四是注重典型培育。著(zhù)力在突出特色、培育典型上下功夫,圍繞農業(yè)示范園區、“三網(wǎng)”綠化等重點(diǎn)工作,創(chuàng )新指導方式,加大推進(jìn)力度,注意發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用,通過(guò)典型引路,帶動(dòng)農業(yè)農村工作整體上水平。
部門(mén)工作報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的部門(mén)工作報告,希望能夠幫助到大家。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。XX年已接近尾聲,回顧過(guò)去的一年,現將部門(mén)工作總結如下:
部門(mén)的建設與管理得到了加強,充分利用例會(huì )將公司規劃認真傳達,讓本部門(mén)各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門(mén)職員的培訓學(xué)習,真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部,采購部和銷(xiāo)售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門(mén)工作,保證了對表單的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,XX年取得的成績(jì),離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問(wèn)題和不足,主要表現如下方面:
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤(pán)點(diǎn),整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓后的接受能力有限,再培訓和來(lái)料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進(jìn)出倉數據準確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按執行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專(zhuān)人負責錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料。確保數據的準確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說(shuō)實(shí)話(huà)倉庫真沒(méi)有什么成績(jì)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jì)也難以彌補不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著(zhù)大家走出來(lái)的今天,而倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè )!
對銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過(guò)去的一年里。確立相應的客戶(hù)市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20余家,今年的系統操作下,預計明年的市場(chǎng)將會(huì )有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶(hù)的需求,不使市場(chǎng)出現斷貨的現象。搞好農化服務(wù),抓好試驗田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎。
要把握好現在和將來(lái)。以下方面的考慮上,沒(méi)有輝煌的過(guò)去。今天我參加部門(mén)主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來(lái)”道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學(xué)習,體會(huì )精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進(jìn)一步加深了愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。熱愛(ài)是最好的教師”熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書(shū)籍。金大地工作后,系統學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類(lèi)公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數據報表的制作等。
XX年里,如果能夠競聘成功。會(huì )一如既往的尊敬領(lǐng)導,團結同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
做好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,加強學(xué)習型組織的建立。不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作、親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強服務(wù)意識。深入一線(xiàn)為客戶(hù)搞好服務(wù),搞好農化服務(wù)。與客戶(hù)同吃同住,為客戶(hù)開(kāi)拓市場(chǎng)、幫助客戶(hù)送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農化服務(wù),抓住真正消費者—農民。
完善客戶(hù)檔案。XX年里,加強客戶(hù)關(guān)系。會(huì )把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里,幫助客戶(hù)宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉鎮、自然村,解市場(chǎng)、把握市場(chǎng),做好農化服務(wù)。還要加強對客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi),區別對待,和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng )業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統,埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶(hù)打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會(huì )盡職盡責勤奮工作,相信我不會(huì )辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
在學(xué)院各級領(lǐng)導的指導下,學(xué)生會(huì )開(kāi)展豐富多彩的文娛、體育活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),加強了學(xué)生會(huì )與同學(xué)們之間的聯(lián)系,陶冶了同學(xué)們的情操,增強了同學(xué)們的體質(zhì),為繁榮我院文化生活起到了積極的作用。
“服務(wù)意識,精品意識,創(chuàng )新意識”是我們工作的方針。我們本著(zhù)學(xué)院自身特點(diǎn),不為搞活動(dòng)而搞活動(dòng),要切實(shí)貼近同學(xué)生活,滿(mǎn)足同學(xué)要求。在落實(shí)好日常工作的同時(shí),各部積極開(kāi)展工作,深入實(shí)際調查研究,研究新情況,思考新問(wèn)題,探討新思路。深入院系學(xué)生中了解工作,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),,組織并創(chuàng )新了學(xué)生會(huì )的一系列特色活動(dòng),這些活動(dòng)涵蓋面廣泛:從組織建設到學(xué)習、生活,從科技文化到文體活動(dòng),從文化宣傳再到愛(ài)心行動(dòng)無(wú)不涉及,有針對性地開(kāi)展各項工作和活動(dòng),不僅提高了辦事效率,還深受老師同學(xué)的好評。
在五一,十一的長(cháng)假期間,學(xué)生會(huì )部分委員放棄了自為同學(xué)們己的休息時(shí)間,開(kāi)展了大量豐富有趣的活動(dòng),如趣味電影觀(guān)賞,后山尋寶,幸運碰碰碰等活動(dòng),都極大豐富了同學(xué)們的假期生活,也讓同學(xué)們從活動(dòng)中受到很多啟發(fā)。
在迎新工作中,學(xué)生會(huì )成員群策群力,上下一條心,以全新面貌迎接新同學(xué),積極發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀作風(fēng),走在工作最前沿,以熱情,耐心,周到為同學(xué)服務(wù),接待處,咨詢(xún)處都有我們的身影。
在學(xué)習方面,學(xué)風(fēng)建設是學(xué)生工作的中心,也是我們工作的重點(diǎn)。根據學(xué)校和學(xué)院的要求,我院學(xué)生會(huì )進(jìn)一步改進(jìn)各項基礎工作及制度,促進(jìn)學(xué)風(fēng)進(jìn)一步好轉,并積極開(kāi)展了以學(xué)風(fēng)建設為主要內容的大學(xué)生精神文明建設工作,以便提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)各種渠道正確引導學(xué)生崇尚科學(xué),立志高遠,端正學(xué)習態(tài)度,激發(fā)學(xué)生學(xué)習的自覺(jué)性和社會(huì )責任感。積極開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習競賽活動(dòng),繼承傳統的競賽機制,并積極組織參加和舉辦演講比賽、辯論賽等競賽活動(dòng)。
紀檢部:是學(xué)院推行軍事化管理的先行軍, 除了堅持每天的儀容風(fēng)紀檢查和對日常行為規范的檢查外,還開(kāi)展了儀容風(fēng)紀評比活動(dòng),提高了同學(xué)們自我管理的意識,還表彰了一批優(yōu)秀個(gè)人,以激勵廣大同學(xué)進(jìn)步。
學(xué)習部:維護正常的學(xué)習系秩序,為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。并開(kāi)展了如大學(xué)生辯論會(huì ),演講比賽等的活動(dòng),為同學(xué)們鍛煉口才,培養演講技能提供了舞臺。
體育部:在認真負責的組織每周的升旗儀式、早操等活動(dòng)的基礎上,開(kāi)展了一系列
勞動(dòng)生活部:加強對班級和食堂的衛生監督和管理,為同學(xué)們創(chuàng )造了干凈舒適的學(xué)習環(huán)境和衛生安全的就餐環(huán)境。有針對性
辦公室:根據工作需要,設置成立了信息網(wǎng)絡(luò )組,精心制作了學(xué)生會(huì )網(wǎng)頁(yè),并及時(shí)更新,提供資訊平臺。
宿管部:化管理模式,強化宿舍管理,提高衛生意識,團結協(xié)作,創(chuàng )建綠色文明寢室,竭誠為同學(xué)服務(wù)。
女生部:收集同學(xué)們的一些“食之無(wú)味,棄之可惜”的舊物,與宿管部舉辦“跳蚤市場(chǎng)”,為需要的同學(xué)提供二手物品交易的場(chǎng)所,豐富同學(xué)們的課余生活。
20xx是忙碌而又充實(shí)的一年,從年初制定的各項指標來(lái)看,20xx年也是充滿(mǎn)希望充滿(mǎn)變化的一年。從公司整體角度上分析,20xx年是穩健發(fā)展、逐步提升、共同應對外來(lái)金融危機帶來(lái)的不良因素的一年,在全球經(jīng)濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng )新。回顧行政部一年來(lái)的工作,行政部在趙總、趙副總的正確領(lǐng)導、各部門(mén)積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、執行監督等工作職能。同時(shí),在管理過(guò)程中出現了一些不足和缺陷,在此也分析原因并提出改進(jìn)和改善的方法和技巧,進(jìn)而為新的一年的開(kāi)始做好充分的準備,以確保在新的一年里團結互助、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、和諧發(fā)展,為酷發(fā)可持續性發(fā)展提供可靠的保障和支持。
一、人事管理方面(暫代20xx年1月—3月,3月中下旬移交新入職人事助理)
1、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位;
2、較好完成各直營(yíng)店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊;
二、行政管理工作
1、配合市場(chǎng)部、營(yíng)運部等部門(mén)舉辦各類(lèi)型活動(dòng)。
2、根據公司發(fā)展,新招聘員工無(wú)座位的情況,行政部組織安裝新辦公區的隔斷、電腦、電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn),采購辦公用品等,使員工擁有良好的辦公環(huán)境,對企業(yè)更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂,尋找合適房屋、采購廚具、食材等原料,為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛生狀況,行政部加強了對員工食堂的管理,先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規范和約束食堂工作人員的工作責任及員工就餐的紀律,確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿(mǎn)、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時(shí)間,錯開(kāi)高峰期,使員工能夠在最快的時(shí)間用餐。后由于物價(jià)上漲等因素,食堂一直出現虧損情況,已于20xx年11月末停辦。
4、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:機車(chē)票預定、辦公環(huán)境衛生等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項工作。
三、基礎制度建設和執行
1、根據市場(chǎng)發(fā)展情況及結合公司相關(guān)制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規章制度》、內含《著(zhù)裝規范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《會(huì )議制度》、《節約用電、用水、用紙的規定》等,并制定《食堂管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等多項規章制度,通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
4、實(shí)施各項管理制度,統一使用日常工作表格,使行政部各項工作有據可依。
四、存在的不足與改進(jìn)辦法
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各部門(mén)員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、對公司內部的監督、管理(如環(huán)境、衛生的檢查等)不力,抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
3、加強公司各類(lèi)文件檔案的管理,強化保密管理工作。
4、推行網(wǎng)絡(luò ),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。
5、配合人資部組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
五、總結
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中行政部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。同時(shí)包括:建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上面,提倡節約節能燈健康理念,創(chuàng )造利益最大化,使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費支出。
總而言之,行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應有的貢獻,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。愿意與酷發(fā)共同成長(cháng)和發(fā)展,酷發(fā)明天會(huì )更好!
忙碌而充實(shí)的xxxx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)希望的xxxx已經(jīng)到來(lái),這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,取得了不錯的成績(jì),現將這一年的工作總結如下:
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導,在經(jīng)理的授權下,負責檢查區域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問(wèn)題及時(shí)像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門(mén)做好溝通和協(xié)調,保證餐飲部工作順利進(jìn)行,主持召開(kāi)班前班后會(huì )議,布置相關(guān)的工作安排、總結存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表?yè)P;對后進(jìn)員工耐心的給予與輔導,督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現及工作態(tài)度,調動(dòng)員工的積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
xxxx年是不平凡的一年,對公款吃喝現象查處嚴厲,這種情況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂(lè )觀(guān)的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著(zhù)機遇,我們應從困境中找到突破口,穩中求進(jìn)、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,再創(chuàng )佳績(jì)!具體有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開(kāi)始以來(lái),得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進(jìn)新品,增加菜色和酒水種類(lèi),吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò )資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會(huì ),充分利用節假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì )成為提高營(yíng)業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來(lái),不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話(huà)說(shuō):點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為**的發(fā)展做出最大的貢獻!
一、實(shí)踐目的:
介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實(shí)踐內容:
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內容、專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實(shí)踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結果:
圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據,有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過(guò)程是實(shí)踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)習報告水平的重要依據。
四、實(shí)踐總結或體會(huì ):
用自己的語(yǔ)言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著(zhù)重介紹自己的收獲體會(huì ),內容較多時(shí)可列出小標題,逐一匯報。總結或體會(huì )的最后部分,應針對實(shí)踐中發(fā)現的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習,鍛煉的努力方向。
為期兩周的社會(huì )實(shí)踐生活很快節結束了,還記得第一天的活動(dòng)啟動(dòng)儀式上我的興奮與不安,還記得與指導老師
師初次見(jiàn)面時(shí)的自我介紹,還記得剛拿到文化衫時(shí)心中暗嘆它的大尺寸。記得好多,但當我動(dòng)筆寫(xiě)下這篇小結時(shí),它們都已成為回憶。今天借這個(gè)機會(huì ),梳理一下這些日子的收獲和感想。
這是電信公司有史以來(lái)第一次向大學(xué)生提供暑期社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),企業(yè)給予了高度的重視,并為我們制定了一份詳細入微、安排緊湊的日程表。實(shí)踐活動(dòng)主要分為三大模塊:理論知識介紹、操作演示、機房參觀(guān)。
由于我在設備維護中心有過(guò)幾天的實(shí)戰演練,所以對如何安裝電信上網(wǎng)的程序有所了解。
adsl寬帶上網(wǎng)是目前各城市城鎮上網(wǎng)接入的主流,該技術(shù)采用較先進(jìn)的數字編碼技術(shù)和調制解調技術(shù)在常規的電話(huà)線(xiàn)上傳送寬帶信號。通過(guò)一對調制解調器來(lái)實(shí)現,其中一個(gè)調制解調器放置在電信局,而另一個(gè)調制解調器則放置在用戶(hù)一端。
在安裝便利性方面,電信adsl無(wú)疑擁有得天獨厚的優(yōu)勢。adsl可直接利用原有的電話(huà)線(xiàn)路,通過(guò)adsl modem后進(jìn)行數字信息傳輸。因此凡是安裝了電信電話(huà)的用戶(hù)都具備安裝adsl的基本條件(只要當地電信局開(kāi)通adsl寬帶服務(wù)),接著(zhù)用戶(hù)可到當地電信局查詢(xún)該電話(huà)號碼是否可以安裝adsl,得到肯定答復后便可申請安裝(一般來(lái)講,電信會(huì )判斷你的電話(huà)與最近的機房距離是否超過(guò)三千米,若超過(guò)則無(wú)法安裝)。用戶(hù)只需要有一臺和帶網(wǎng)卡的電腦便可高枕無(wú)憂(yōu)了。
通過(guò)授課老師的講解,我對江都電信網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)的發(fā)展歷程、江都動(dòng)力專(zhuān)業(yè)電源監控系統,傳輸通信及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,mdf、epon等各種網(wǎng)管技術(shù)有了系統的認識;也通過(guò)到機房和基站參觀(guān),各位專(zhuān)業(yè)老師的操作演示感性理解光、電纜的原理,暗自驚嘆遠端監控技術(shù)的強大。但是還有好多可能涉及到專(zhuān)業(yè)知識,我們都聽(tīng)得懵里懵懂的。老師說(shuō)這些還都只是皮毛,看來(lái)大學(xué)三年時(shí)光真得好好利用了。
我對整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合得到了一些收獲和感悟,也發(fā)現了一些問(wèn)題。
1)不要為自己已經(jīng)犯過(guò)的錯而沉浸在過(guò)度的自責中。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?我們是需要反省,而不是一味的沉浸其中,吸取教訓不再犯錯才是我們應該做的事情。
2)及時(shí)更新設備。中信的設備都比較老了,但是時(shí)代還在不停地進(jìn)步,我們要想跟上時(shí)代的潮流就必須潛心于新技術(shù)的開(kāi)發(fā),舊設備的改進(jìn),從而才能不被這高速發(fā)展的社會(huì )淘汰,在通信市場(chǎng)上有一片立足之地。
3)不懂就要多問(wèn)。在剛剛接手自己不熟悉的工作總會(huì )有這樣那樣的疑問(wèn),這時(shí)候不是讓你自作主張、展現個(gè)人魅力的時(shí)候,多動(dòng)動(dòng)嘴皮子,抱著(zhù)謙卑的態(tài)度向前輩們請教。沒(méi)有人會(huì )拒絕一個(gè)態(tài)度謙和,懂禮貌的請教者。要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到設備維護中心,老師并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。
4)工作中需要耐心與激情。參觀(guān)機房時(shí)發(fā)現線(xiàn)路很復雜,做設備維護這項工作既需要耐心地去排查故障、不斷的去學(xué)習,又需要對自己的工作充滿(mǎn)提高專(zhuān)業(yè)水平的積極性。
5)事情不會(huì )自己跑出來(lái)找你,沒(méi)有事情的時(shí)候要自己主動(dòng)找事情做,問(wèn)問(wèn)辦公室里老師有沒(méi)有什么要幫助的,不要讓自己閑著(zhù)。沒(méi)有老板會(huì )喜歡自己的員工整天閑著(zhù)四處聊天的。
自從進(jìn)入XX廣告以來(lái),就深深的被XX的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng )造可能;真誠做人,心愛(ài)客戶(hù),為目標而戰,絕不找借口。話(huà)雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著(zhù)每一個(gè)人,感染著(zhù)每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì )到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴謹務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng )意競賽,將大家分成不同的小組來(lái)做方案,最后在一起共同學(xué)習,有專(zhuān)業(yè)的老師做點(diǎn)評,為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì )不定時(shí)的請專(zhuān)業(yè)的老師來(lái)給大家培訓,組織我們共同學(xué)習弟子規等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識到公司每一個(gè)部門(mén)的重要性,以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿(mǎn)懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。
因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題,比如說(shuō)表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。
在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機會(huì ),每次溝通的內容都進(jìn)行記載,有不對的地方領(lǐng)導幫我指正,這個(gè)電話(huà)問(wèn)題出在哪,以后遇到此類(lèi)情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(cháng)、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習,他們也很有耐心的對我進(jìn)行指導。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進(jìn)行媒介方案的撰寫(xiě),自身的問(wèn)題也在漸漸改正,盡管還存在一些問(wèn)題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開(kāi)的,感謝我的領(lǐng)導媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著(zhù)我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會(huì )更加嚴格的要求自己,爭取更大的進(jìn)步。
心態(tài)決定一切,當一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭,這是我一開(kāi)始的工作狀態(tài)。我沒(méi)有擺正自己的位置,放不開(kāi)自己,沒(méi)有真正的把自己融入XX,當一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的,因為,沒(méi)有用心,沒(méi)有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛(ài)一行,這樣才會(huì )有所成就。也許,現在的我還不敢說(shuō)自己真正的就做的夠好了,但是我會(huì )盡心盡力去做到更好。
這兩個(gè)月以來(lái),作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里,轉變工作思路,適應新的工作方式。工作中,我們要給各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格,我們得與媒體溝通協(xié)調價(jià)格,這需要很?chē)乐數拿鎸ΑR驗槲覀円獮楣纠孀畲蠡Γ瑑r(jià)格方面就一定要準確無(wú)誤!不能出一丁點(diǎn)的錯,因為這會(huì )涉及到公司的利益!
同時(shí)我們得提供媒體監測報告,媒體評估方案,而一開(kāi)始對那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我,通過(guò)不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫(xiě)好一份完整的監測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。
有時(shí)覺(jué)得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來(lái),看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒(méi)有白費,我所監測的報告內容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來(lái)更多的實(shí)用信息。“有付出就會(huì )有回報”,我們的勞動(dòng)得到了大家的認可,這就是我們的收獲和動(dòng)力。
四年大學(xué),我學(xué)的是影視專(zhuān)業(yè),可以說(shuō)從事這份工作具備一定的優(yōu)勢,但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習理論,對于實(shí)踐接觸的卻很少,進(jìn)入汪氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是企業(yè)的窗口,一般的來(lái)說(shuō),企業(yè)的大部分客戶(hù)知識的流出或流入都要經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。本文就從企業(yè)如何獲得客戶(hù)的知識和企業(yè)如何向擴散知識這兩個(gè)方面來(lái)闡述知識型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的知識管理。
在知識經(jīng)濟的社會(huì )中,占主導地位的將是以創(chuàng )造、傳播和應用知識為主的知識型企業(yè)。而在知識型企業(yè)中,一項很重要的工作就是知識管理。知識管理的目標是創(chuàng )造和利用各種知識(包括顯形和隱形知識),并使知識為整個(gè)企業(yè)所共享。在知識型企業(yè)中,知識管理是通過(guò)改變企業(yè)員工的思維模式和行為方式,建立起知識共享與創(chuàng )新的組織內部環(huán)境,從而運用集體的智慧提高對市場(chǎng)的應變和創(chuàng )新能力,最終達到組織的獲利目標。
在現代市場(chǎng)中,一種受廣大消費者歡迎的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)質(zhì)上就是技術(shù)知識和營(yíng)銷(xiāo)知識較好結合的產(chǎn)物,從這個(gè)角度上來(lái)看,實(shí)際上,客戶(hù)也就是企業(yè)的創(chuàng )新者。因此,有遠見(jiàn)的企業(yè)一般都十分重視自己的客戶(hù),把客戶(hù)作為合作伙伴,注重提取和應用有關(guān)客戶(hù)的對企業(yè)有用的知識。
一、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的知識管理
營(yíng)銷(xiāo)是現代企業(yè)運行的一個(gè)重要環(huán)節,特別是在知識經(jīng)濟時(shí)代的啞鈴式知識型企業(yè)中,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節已同創(chuàng )新設計一樣成為企業(yè)最重要的環(huán)節,它是知識型企業(yè)與外界(市場(chǎng)和客戶(hù))建立聯(lián)系的一座橋梁。
在企業(yè)中,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為直接與客戶(hù)接觸的最重要部門(mén),掌握著(zhù)大量第一手的客戶(hù)信息,這些信息中有的能對企業(yè)的.發(fā)展起指導作用的,如客戶(hù)對企業(yè)的產(chǎn)品及其服務(wù)的渴望、需求或建議,有的是對企業(yè)有利于提高客戶(hù)忠誠度的客戶(hù)商務(wù)信息。因此,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何更好地在這些信息中提取知識,并在全企業(yè)中傳播和應用好這些知識就顯得至關(guān)重要。由于這些工作是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)完成的,因此,這里就把它稱(chēng)之為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的知識管理,它就是從客戶(hù)開(kāi)始創(chuàng )造知識(生產(chǎn)),并將知識傳播至整個(gè)組織(傳播),最后將知識融于企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)之中(應用)的一個(gè)過(guò)程。
現代社會(huì )是一個(gè)物質(zhì)充分富裕的時(shí)代,而大多數客戶(hù)又受過(guò)良好的教育,接觸了大量的外界信息,并且有獨立思考問(wèn)題的經(jīng)驗,因此,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)如何讓這些新的客戶(hù)群在買(mǎi)方市場(chǎng)的情況下對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣就成為一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出客戶(hù)感興趣的知識并加以擴散將是知識型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)知識管理的另一個(gè)重要的方面。
從這個(gè)角度來(lái)看,知識型企業(yè)同客戶(hù)間的知識流動(dòng)是雙向的。
二、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)知識管理的分類(lèi)
根據知識流向我們可以把營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的知識管理分為兩種類(lèi)型。一種是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)從客戶(hù)得到知識,以在企業(yè)中傳播和應用的過(guò)程,壓濾機濾布這種我們可以把之稱(chēng)之為內向型知識管理;另一種是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)整理和開(kāi)發(fā)關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的知識,再散播給特定的客戶(hù),以給客戶(hù)施加對企業(yè)有利的影響的過(guò)程,這種我們可以把它稱(chēng)之為外向型知識管理。
⒈內向型知識管理
內向型知識管理就是營(yíng)銷(xiāo)人員尋找客戶(hù)行為和屬性間的聯(lián)系以及他們在與客戶(hù)交往過(guò)程中得到的經(jīng)驗等知識,并把這些知識傳播、應用于企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的這樣一個(gè)過(guò)程。而如何從客戶(hù)處獲得知識是這個(gè)知識管理過(guò)程的核心。
應該說(shuō),這樣一個(gè)從客戶(hù)流向知識型企業(yè)的過(guò)程中,所包含的知識是多種多樣的。這里舉典型的四種。
()從客戶(hù)的購買(mǎi)行為中找到彼此間的聯(lián)系(即對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有用的知識)。一個(gè)典型的例子就是美國的營(yíng)銷(xiāo)人員在一家超市連鎖店調查發(fā)現,啤酒和尿布的銷(xiāo)售量之間存在著(zhù)某種關(guān)系,把它們放在一起出賣(mài)能使得兩種不同類(lèi)型的產(chǎn)品的銷(xiāo)售額同時(shí)得到了增加。
()整理客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)或建議,從中找出可以指導企業(yè)改進(jìn)或開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的知識。這個(gè)過(guò)程對于知識型企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,因為客戶(hù)是同企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)系最緊密的人,因此對于產(chǎn)品或服務(wù)他們才具有最大發(fā)言權,同時(shí)他們的思想往往具有很大的創(chuàng )意。因此,可以說(shuō)只有客戶(hù)的想法和渴望才是工程師產(chǎn)品創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新的最好的動(dòng)力和源泉。
如果營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)能夠及時(shí)的從客戶(hù)那里找出知識并反饋給工程設計、制造、和服務(wù)部門(mén),那么,就可以得到下一個(gè)產(chǎn)品的新創(chuàng )意,而且該產(chǎn)品具有較好的市場(chǎng)前景。
從另一個(gè)方面說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不能僅僅作為單方面的談話(huà)者,而同時(shí)應作為一個(gè)積極的聽(tīng)眾。客戶(hù)希望別人傾聽(tīng)他們,并且希望被重視。因此,如果企業(yè)能認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)或建議并適當地加以利用,還能大大地提高客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度。
()尋找并分析潛在客戶(hù)的屬性建立客戶(hù)數據庫。如果企業(yè)能夠對每一個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)全面的了解,那么針對客戶(hù)的特點(diǎn)去開(kāi)發(fā)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品就不再成為難題,所謂知己知彼,百戰百勝就是這個(gè)道理。因此,在企業(yè)中建立一個(gè)內容充實(shí)及時(shí)的客戶(hù)數據庫是獲得市場(chǎng)的一條較好的途徑。營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)各種方式獲得客戶(hù)的個(gè)性、脾氣、喜愛(ài)、習慣,甚至小孩的姓名等信息,還有有關(guān)客戶(hù)的商業(yè)信息,這樣就可以針對客戶(hù)各自的情況開(kāi)發(fā)合適的產(chǎn)品或服務(wù)。
()營(yíng)銷(xiāo)人員在與客戶(hù)交往過(guò)程中獲得的經(jīng)驗和教訓。在工作中所獲得的經(jīng)驗和教訓是企業(yè)的一種很重要的知識。營(yíng)銷(xiāo)人員在與客戶(hù)面對面的接觸,把自己的企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品推向給客戶(hù)的過(guò)程種,總會(huì )碰到一些自己一項不到的事情,也往往就是由于這些意外的事情使得自己在與客戶(hù)的交流過(guò)程中未能達到理想的效果。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員應定期舉行營(yíng)銷(xiāo)心得交流會(huì ),共同交流和探討與客戶(hù)交往中碰到的問(wèn)題,這樣就能在如何選擇客戶(hù)和如何與客戶(hù)交流上得到好的經(jīng)驗和教訓,以有利于下一次同客戶(hù)的交往。
⒉外向型知識管理
知識從知識型企業(yè)流向客戶(hù)的知識管理過(guò)程,應該說(shuō),這種知識流向在以前往往被大多數企業(yè)所忽視,因為大多數企業(yè)只注重眼前的利益,而不愿在那些不能很快就能獲得效益但又很有潛力的方面進(jìn)行投資。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)專(zhuān)門(mén)針對客戶(hù)而開(kāi)發(fā)有關(guān)企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的知識,并通過(guò)各種方式進(jìn)行擴散,讓最大多數潛在客戶(hù)共享這些知識,這樣就能很好地培養客戶(hù)對產(chǎn)品或企業(yè)的好感,并大大提高客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度。
恒源祥絨線(xiàn)公司是世界最大的絨線(xiàn)生產(chǎn)基地,它們比較早地就開(kāi)始認識到了可以通過(guò)知識去影響客戶(hù)而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。營(yíng)銷(xiāo)人員在各類(lèi)聘請的專(zhuān)家的幫助下對絨線(xiàn)和智力開(kāi)發(fā)的關(guān)系做專(zhuān)題研究,初步結果表明,絨線(xiàn)編織有利于溝通感情、鍛煉意志、提高兒童智力水平;還作了研究絨線(xiàn)編織與預防老人癡呆癥等課題。通過(guò)這樣的研究,恒源祥絨線(xiàn)公司獲得了許多關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品內的客戶(hù)感興趣的知識,并加以積極的宣傳,這樣大大地提高了恒源祥絨線(xiàn)公司在市場(chǎng)中的地位。
又如上海交大昂立公司一貫堅持以科普為先導的營(yíng)銷(xiāo)特色,注重開(kāi)發(fā)關(guān)于自己產(chǎn)品的一些有利于客戶(hù)的知識,創(chuàng )造性地率先提出并實(shí)施知識營(yíng)銷(xiāo)。它們著(zhù)力于深入淺出地向大眾傳播關(guān)于自己新產(chǎn)品的科學(xué)技術(shù),以及它們對人們生活的影響。通過(guò)這樣的科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,進(jìn)而萌發(fā)對新產(chǎn)品的需求。同時(shí)它們還廣泛地向市民贈送生物科學(xué)保健書(shū)籍,并通過(guò)媒體舉辦科普知識競賽。正是由于它們注重了這種外向型的知識管理,使得上海交大昂立公司在市場(chǎng)中建立了很高的信譽(yù),從進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的占有率。
三、面向知識管理的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所需要的轉變
⒈思想上的轉變。
對于知識型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),銷(xiāo)售產(chǎn)品已不再是其工作的唯一目標,而要把企業(yè)與客戶(hù)之間的知識傳遞作為一個(gè)重要的任務(wù)來(lái)抓。要在思想上形成一個(gè)明確的觀(guān)念,那就是自己是企業(yè)與客戶(hù)間的橋梁、是企業(yè)通過(guò)知識而創(chuàng )造并獲得價(jià)值的催化劑。濾布營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)不僅僅要把客戶(hù)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有利的知識傳遞給企業(yè),同樣也要努力挖掘與企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的知識并擴散給自己的潛在客戶(hù),在客戶(hù)的心理上形成對企業(yè)有利的影響。
⒉知識管理工具的轉變。
現代社會(huì ),在世界的各個(gè)角落每天都在產(chǎn)生大量而又雜亂的信息。因此,如何在如此龐大的信息中找出與企業(yè)有關(guān)的知識是一個(gè)很迫切的問(wèn)題。傳統的的通過(guò)手工去搜尋信息的方法無(wú)論在空間距離還是速度上都不能滿(mǎn)足企業(yè)參與全球競爭的需求。幸運的是,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展為知識管理提供的良好的手段。
因此,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為了更好的進(jìn)行知識管理必須準備先進(jìn)的工具。當前,因特網(wǎng)和群件系統是知識管理系統中的主要工具。
同志們:
今天召開(kāi)xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會(huì ),主要任務(wù)是:全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì )議、全國稅務(wù)工作會(huì )議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì )議精神,總結我局xx年工作,部署xx年任務(wù)。
一、xx年主要工作
xx年,燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞市局提出的“加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設,推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長(cháng)”和燕山工委提出的“堅持科學(xué)發(fā)展,深化燕房合作,推進(jìn)工業(yè)強區,建設富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題,扎實(shí)有效的開(kāi)展各項工作。堅持組收中心工作不動(dòng)搖,結合地區經(jīng)濟發(fā)展形勢,不斷強化征管措施,提升服務(wù)水平,優(yōu)化稅收環(huán)境,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。
(一)認真組織、積極謀劃,實(shí)現稅收收入大幅增長(cháng)
1、xx年,受?chē)H金融危機沖擊和國內經(jīng)濟下行的影響,稅收工作面臨嚴峻考驗。燕山分局全體干部頂住壓力,迎難而上,銳意進(jìn)取,加強組織領(lǐng)導,嚴格依法征收,堅持應收盡收,抓住成品油稅費改革的有利契機,提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項稅費收入114556萬(wàn)元,同比增收72225萬(wàn)元,增幅為170.62%,完成年度計劃的124.52%。完成地方一般預算收入109542萬(wàn)元,同比增長(cháng)71725萬(wàn)元,增幅為189.66%,完成區級收入77224萬(wàn)元,同比增長(cháng)58505萬(wàn)元,增幅312.54%。稅收規模首次突破10億元,實(shí)現了建局以來(lái)的歷史性突破。
2、加強領(lǐng)導,有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成,我局領(lǐng)導班子及廣大干部積極謀劃,齊心協(xié)力,堅持一把手負總責,一級抓一級的收入任務(wù)責任制,將全年計劃指標層層分解,制定“收入任務(wù)分解表”,細化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員,保證做到任務(wù)到所,責任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長(cháng)、保民生、保穩定”的總體要求,進(jìn)一步加強與市局、燕山工委、辦事處的溝通,加強與國稅、工商、發(fā)改委等部門(mén)的交流,深入了解地區經(jīng)濟總體態(tài)勢,及時(shí)部署,狠抓落實(shí),保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、突出重點(diǎn),措施有力。我局黨組本著(zhù)依法治稅,“抓大、管中、不放小”的原則,實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式,牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級組收工作會(huì )”制度,隨時(shí)掌握組收進(jìn)度,及時(shí)解決存在問(wèn)題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開(kāi)組收工作專(zhuān)題會(huì ),充分發(fā)揮各部門(mén)整體合力,通過(guò)研究稅種、政策、管戶(hù)分類(lèi)的具體數據,實(shí)現對稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析,保證分析預測的準確性。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專(zhuān)門(mén)成立了政策研究領(lǐng)導小組,針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究,探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問(wèn)題,做好基礎準備工作。
(二)征管評查穩步推進(jìn),各項工作有序開(kāi)展
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標考核工作,嚴格按月通報,使登記率、申報率、入庫率始終保持在100%,欠稅率為0。定期召開(kāi)稅務(wù)所長(cháng)座談會(huì ),解決日常征管中的問(wèn)題。深化個(gè)體稅源戶(hù)的“陽(yáng)光定稅”工作,逐步實(shí)現個(gè)體戶(hù)自核自繳。扎實(shí)開(kāi)展票證工作,認真做好檔案和企業(yè)注冊類(lèi)型的核對工作。
2、加強信息橫向交流。堅持與國稅、工商等部門(mén)的橫向交流,按月互通經(jīng)濟數據,實(shí)現稅源信息的交換共享,建立起綜合治稅局面。與國稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次,1025戶(hù)次,處理問(wèn)題戶(hù)273戶(hù)次,有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會(huì )議制度,共召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議3次,互換信息15次,10498戶(hù)次,確保了稅源登記信息的連續性和完整性。
3、有效開(kāi)展納稅評估。認真開(kāi)展對發(fā)票、流轉稅等重要信息的比對和疑點(diǎn)核實(shí)工作。加強對小型無(wú)稅企業(yè)的監管力度,做到評估預警核實(shí)率100%。全年完成納稅評估697戶(hù),其中,有問(wèn)題294戶(hù),有問(wèn)題率42.18%,查補稅款、滯納金和罰款共計268.24萬(wàn)元。
4、嚴格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用,對重點(diǎn)行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調查取證方式,保證查補稅款及時(shí)入庫;代表燕山辦事處牽頭開(kāi)展地區打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。全年共查辦案件57件,累計查補稅款82萬(wàn)元,加收罰款、滯納金52萬(wàn)元,收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國稅商業(yè)零售票200余份。
5、加強法制建設。深入開(kāi)展執法檢查工作,共對18項、297份案卷進(jìn)行全面檢查,檢查有問(wèn)題項目5項,有問(wèn)題案卷50卷,占16.8%;全面清理規范性文件,制作分類(lèi)目錄,印制《稅收工作常用文件手冊》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識,規范了執法行為。
6、發(fā)揮信息化保障作用。認真開(kāi)展信息系統安全風(fēng)險平復和等級保護工作,對信息系統從網(wǎng)絡(luò )安全、數據存儲安全、應用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險評估,防范系統風(fēng)險,提高管理水平。在兩會(huì )及國慶期間,加強網(wǎng)絡(luò )管理力度,提高應急處理能力,有效保障全年無(wú)事故。
(三)完善納稅服務(wù)體系,服務(wù)水平進(jìn)一步提升
1、加強局長(cháng)聯(lián)系重點(diǎn)納稅人制度。結合地區稅源特點(diǎn),我局6位局長(cháng)分別負責聯(lián)系46戶(hù)重點(diǎn)企業(yè),通過(guò)舉辦座談會(huì )、深入企業(yè)走訪(fǎng)、電話(huà)、電子郵件、短信等渠道,使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導班子,受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚。全年累計聯(lián)系企業(yè)60余戶(hù)次。
2、扎實(shí)開(kāi)展走訪(fǎng)服務(wù)制度。制定實(shí)施了《走訪(fǎng)服務(wù)制度管理辦法》,進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和涉稅情況,解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。全年累計走訪(fǎng)249戶(hù)次,其中新辦企業(yè)155戶(hù)次,走訪(fǎng)比例為80%,重點(diǎn)稅源戶(hù)和納稅信用a級企業(yè)24戶(hù)次,走訪(fǎng)比例為100%,有辦稅困難企業(yè)70戶(hù)次,走訪(fǎng)比例100%。
3、有效落實(shí)“兩個(gè)減負”。通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷、專(zhuān)題培訓、上門(mén)輔導、發(fā)放培訓資料等形式,為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導,減輕了辦稅負擔。全年共舉辦大型集中輔導5次,200余戶(hù),發(fā)放調查問(wèn)卷XX余份。地方稅務(wù)學(xué)會(huì )充分發(fā)揮了稅務(wù)機關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時(shí)掌握一線(xiàn)干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難,明確政策貫徹難點(diǎn),簡(jiǎn)化操作流程,減輕了基層執行負擔。
4、積極開(kāi)展平臺建設。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶(hù)次。通過(guò)地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復質(zhì)量,加強對答復準確率的檢查。開(kāi)展網(wǎng)上在線(xiàn)答疑活動(dòng),現場(chǎng)解答納稅人提問(wèn)147個(gè)。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄,解讀涉及民生利益的車(chē)船稅、二手房交易等政策變化問(wèn)題。
(四)建立健全管理機制,發(fā)揮稅政指導作用
1、建立稅政跟蹤、反饋機制。建立實(shí)施政策變化反饋機制,推行稅政跟蹤問(wèn)效管理辦法,及時(shí)了解政策執行中存在的問(wèn)題,對政策變化帶來(lái)的影響,深入開(kāi)展調查研究,充分發(fā)揮稅政綜合指導作用。全年累計為一線(xiàn)解決稅收政策問(wèn)題62件。
2、加大對困難企業(yè)扶持力度。積極組織對轄區內困難企業(yè)情況進(jìn)行調查,及時(shí)掌握納稅人對稅收政策的需求,進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序,用準、用足、用好各項稅收優(yōu)惠政策,最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問(wèn)題35個(gè),受理各稅種減免退稅112戶(hù)次,減免稅1096萬(wàn)元。
3、不斷加強稅費管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會(huì )職能作用,形成整體合力;圓滿(mǎn)完成營(yíng)業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個(gè)人所得稅明細申報率和準確率每月考核均為a級水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密?chē)@“三大活動(dòng)”的開(kāi)展,扎實(shí)推進(jìn)干部隊伍建設
1、以開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機,工作水平有效提高。我局緊密?chē)@服務(wù)燕山地區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和服務(wù)納稅人兩條主線(xiàn),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,加快五型機關(guān)建設,開(kāi)創(chuàng )稅收工作新局面。開(kāi)展了專(zhuān)家輔導講座、支部專(zhuān)題研討、編發(fā)學(xué)習簡(jiǎn)報等多項富有成效的活動(dòng),為全局工作的圓滿(mǎn)完成奠定了基矗
2、以“加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設,推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長(cháng)年活動(dòng)”為載體,稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設,推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長(cháng)年活動(dòng)”中,局領(lǐng)導堅持從群眾中來(lái)、到群眾中去的工作方法,以在全局范圍內征集合理化建議為重點(diǎn),堅持全局干部100%參與的原則,全面查找工作中存在的問(wèn)題,共收集整理意見(jiàn)120余條,全部進(jìn)行了整改和反饋,真正起到了解決問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。
3、以“做國家利益的忠誠衛士”主題教育周活動(dòng)為動(dòng)力,打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊伍。領(lǐng)導班子深入各科室所進(jìn)行座談,全局干部積極參與,嚴把“學(xué)習關(guān)”、“職責關(guān)”和“思想觀(guān)”。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)家授課、專(zhuān)題討論、向國旗宣誓等六項活動(dòng),弘揚了稅務(wù)干部的榮譽(yù)感和使命感,進(jìn)一步加強了領(lǐng)導干部的執政能力,提升了廣大黨員的黨性修養,增強了全體干部的“五種意識”,為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊伍提供了保障。
4、全面落實(shí)領(lǐng)導干部“一崗雙責”和廉政風(fēng)險防范,不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。制定下發(fā)《xx年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作主要任務(wù)及分工》,分解任務(wù),責任到人。按月編發(fā)《廉政簡(jiǎn)報》向全局干部發(fā)送,確保廉政知識常學(xué)常新。著(zhù)力推進(jìn)“一崗雙責”和內外監督機制,共查找出97條廉政風(fēng)險點(diǎn),制定出具體防控措施和風(fēng)險管理流程圖,進(jìn)一步增強稅全體干部預防腐敗的能力。廣泛聽(tīng)取納稅人對我局廉政建設的意見(jiàn)和建議,確保監督機制落到實(shí)處,不走過(guò)常
5、不斷強化內部管理,營(yíng)造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手,提高全局干部綜合能力。通過(guò)季度業(yè)務(wù)考試的形式,增強干部學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,保證知識更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節。完善干部激勵機制、崗位能手評比辦法,不斷激發(fā)干部隊伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手,組織召開(kāi)多次群眾座談會(huì ),聽(tīng)取廣大干部的意見(jiàn)和建議;進(jìn)行法律知識輔導,提高了干部規避執法風(fēng)險和自我保護的能力;減少不必要的會(huì )議和事務(wù)性工作,保障一線(xiàn)干部能夠全身心地投入到組收工作當中。三是從建設先進(jìn)的稅務(wù)文化入手,突出文化的引領(lǐng)作用,通過(guò)組織群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)、形式多樣的文化活動(dòng),豐富干部職工業(yè)余生活。
同志們,xx年,在市局黨組的正確領(lǐng)導下,在燕山工委、辦事處領(lǐng)導的支持關(guān)懷下,我們燕山地稅人攻堅克難,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。在此我代表分局黨組,對大家一年來(lái)的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實(shí)市局工作部署,確保我局稅收中心工作順利開(kāi)展,我們在看到成績(jì)的同時(shí),仍要清醒地認識到存在的問(wèn)題和不足:一是系統學(xué)習理論不夠,學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊伍工作執行力不夠強;四是內部管理亟需進(jìn)一步規范,工作機制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉變;六是少數干部思想跟不上形勢,爭優(yōu)創(chuàng )先意識不強;七是黨建和基層工作應進(jìn)一步加強。對以上問(wèn)題,我們必須高度重視,采取有力措施切實(shí)加以解決。
二、認清形勢,堅定信心,明確燕山地稅前進(jìn)方向
準確把握當前形勢,認真分析我們面臨的重大機遇和嚴峻挑戰,對于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展,對于為區域經(jīng)濟快速穩定發(fā)展做貢獻,都具有十分重要的意義。
從宏觀(guān)形勢來(lái)看,經(jīng)濟周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程加快,影響首都經(jīng)濟發(fā)展的內外部風(fēng)險逐步顯現,首都經(jīng)濟增長(cháng)面臨長(cháng)期、復雜的形勢。納稅人數量持續增長(cháng),法律意識不斷提高,稅源主體結構逐漸多元化,經(jīng)濟行為日趨復雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設,加快建設世界城市和首善之區,加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和產(chǎn)業(yè)結構調整,加快自主創(chuàng )新和發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè),對我們服務(wù)首都經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局提出了新的更高要求。
從地區發(fā)展來(lái)看,地區經(jīng)濟形勢依然復雜嚴峻,經(jīng)濟企穩回升的基礎還不夠穩固,國際原油價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的收入變化還不十分明朗,地區稅源沒(méi)有大幅增加,但總體來(lái)說(shuō)受北京城南計劃拉動(dòng),石化新材料產(chǎn)業(yè)基地的基礎設施及配套建設穩步推進(jìn),燕房合作進(jìn)一步深化,地區重大項目效益日漸凸顯,稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領(lǐng)導的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業(yè)績(jì)奠定了堅實(shí)的基矗
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì )上,市局黨組為全年工作描繪了前景,指明了思路。新的形勢,新的任務(wù),要求我們要切實(shí)把思想統一到市局黨組的決策部署上來(lái),統一到燕山工委、辦事處的工作要求上來(lái),與燕山地稅自身建設緊密結合起來(lái),深刻認識地方稅收收入持續增長(cháng)的新壓力,深刻認識地稅隊伍建設中面臨的新挑戰,深刻認識地方稅收執法服務(wù)面臨的新風(fēng)險,認清形勢、把握機遇、堅定信心,全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署,為區域經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
本學(xué)期即將結束、不得不感概時(shí)間飛逝,在宣傳部工作也有一個(gè)學(xué)期了、在學(xué)校的宣傳工作中其中一個(gè)感受就是忙。有時(shí)候會(huì )忙得心身疲憊、但能忙中作樂(lè )也挺過(guò)來(lái)了。讓我最高興的是工作的過(guò)程中交到了很多朋友、親身體會(huì )到合作就是力量的大道理。不管是在制作海報還是在活動(dòng)現場(chǎng)學(xué)生會(huì )的每個(gè)成員都體現了很強的凝聚力,盡職盡責,發(fā)揚了學(xué)生會(huì )吃苦耐勞的優(yōu)良傳統。
在這個(gè)學(xué)期中自我覺(jué)得成長(cháng)了不少,去掉開(kāi)學(xué)初的羞澀,心志成熟了。遇到挫折不再哭天喊地、輕易掉淚。反之會(huì )動(dòng)腦思考、必要時(shí)能大膽的尋求幫助。宣傳部的工作確實(shí)很累、但也很鍛煉人的意志。部門(mén)內部治理方面,首先我們嚴格按學(xué)生會(huì )治理條例執行,同時(shí)采取了一些有效的措施,如定期每周的例會(huì )交流、談?wù)剛€(gè)人工作感想。做到了很好的思想交流。
盡管如此,我們部門(mén)還是存在一些問(wèn)題,工作中難免出現錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強。總體而言,我們在工作中盡心盡力,始終堅持以服務(wù)他人超越自我為宗旨。本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng )新嘗試,有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認真與負責。相信我們宣傳部將越來(lái)越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
現在我對我們部門(mén)在這學(xué)期中的活動(dòng)做個(gè)總結:
1、協(xié)助體育部舉辦博文七人制足球比賽。具體是維持會(huì )場(chǎng)搬運所以需要的物品,比賽完收拾會(huì )場(chǎng)。
2、“多一片綠色,多一份溫馨”活動(dòng)海報的制作。
3、團日活動(dòng)以“創(chuàng )建清潔校園,伸出文明之手“為主題活動(dòng)海報的制作。(海報共兩張)
4、以“學(xué)風(fēng)建設,你我同行“為主題活動(dòng)的海報制作。(團日活動(dòng))
5、在學(xué)院舉辦的以“做誠信的人,懷感恩的心”演講比賽中,我部門(mén)完成了海報宣傳的制作,完成會(huì )場(chǎng)的布置,還有協(xié)同其他部門(mén)完成會(huì )場(chǎng)秩序的維護,比賽結束后會(huì )場(chǎng)的收拾。
6、在學(xué)院舉辦的以“和諧你我,平安博文”的話(huà)劇表演比賽當中,我們部門(mén)完成了海報宣傳的制作,話(huà)劇背景的布置,還有協(xié)同其他部門(mén)完成啦會(huì )場(chǎng)秩序的維護,比賽結束后會(huì )場(chǎng)的收拾工作。
7、學(xué)院魅力女生活動(dòng)的舉辦我部門(mén)完成了海報的宣傳制作。還有協(xié)同其他部門(mén)完成會(huì )場(chǎng)所需物品的搬運,協(xié)同其他部門(mén)維持現場(chǎng)秩序,比賽結束后收拾會(huì )場(chǎng)。
8、在學(xué)院舉辦的 “博文伴你萬(wàn)里行”之歡送20xx屆畢業(yè)生大型文藝晚會(huì )中。我部門(mén)協(xié)同其他部門(mén)完成了前期的彩排。之后協(xié)同其他部門(mén)完成會(huì )場(chǎng)的布置,會(huì )場(chǎng)秩序的維護。晚會(huì )結束后會(huì )場(chǎng)的收拾。
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