業(yè)委會(huì )辭職報告(業(yè)委會(huì )總結)
業(yè)委會(huì )辭職報告
業(yè)委會(huì )辭職報告
業(yè)主委員會(huì )由業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會(huì )的執行機構，業(yè)主委員會(huì )委員應當由業(yè)主擔任。以下是小編帶來(lái)業(yè)委會(huì )辭職報告的相關(guān)內容，希望對你有幫助。
業(yè)委會(huì )辭職報告 篇1
尊敬的**辦事處、**社區領(lǐng)導、**業(yè)主委員會(huì )：
我是**一位普通的業(yè)主，當初本著(zhù)服務(wù)業(yè)主，懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情參與本屆業(yè)主委員會(huì )換屆選舉，于20XX 年5月份進(jìn)入**業(yè)主委員會(huì )，成為業(yè)委會(huì )5名成員之一。進(jìn)入業(yè)委會(huì )后我兢兢業(yè)業(yè)，處處為業(yè)主利益著(zhù)想，特別是20XX年7月份開(kāi)始更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí)加班加點(diǎn)為更換物業(yè)工作盡自己最大的努力，但是就在這更換物業(yè)的過(guò)程中，我提出一些合理的建議，業(yè)委會(huì )不采納也不聽(tīng)進(jìn)業(yè)主的心聲，使我在業(yè)委會(huì )工作中處于很尷尬地位。
20XX年9月份開(kāi)始，因本人工作較忙，白天未能及時(shí)參與業(yè)委會(huì )工作會(huì )議，業(yè)委會(huì )主任正式通知我三次不來(lái)就算自動(dòng)辭職。20XX年9月份一直到現在，業(yè)委會(huì )工作例會(huì )我再也沒(méi)有接到通知，也沒(méi)有參加過(guò)一次會(huì )議，我已經(jīng)被業(yè)委會(huì )自動(dòng)除名，基于在業(yè)委會(huì )的工作時(shí)的各種矛盾我也不想成為業(yè)委會(huì )成員。故現在補上書(shū)面辭職手續，向你們正式提出備案，我已經(jīng)不再是**業(yè)委會(huì )成員。
業(yè)委會(huì )辭職報告 篇2
親愛(ài)的同志們：
你們辛苦了!作為一個(gè)業(yè)主，我只有在辭去了業(yè)主委員會(huì )主任的職務(wù)后才能大膽地說(shuō)：你們工作不容易，我們業(yè)主委員會(huì )支持你們。我相信，全國廣大業(yè)主也將認同我的觀(guān)點(diǎn)，對你們的工作越來(lái)越理解、重視、支持。如果我作為業(yè)主委員會(huì )主任說(shuō)這樣的話(huà)，就會(huì )被罵成“漢奸”、“出賣(mài)業(yè)主利益的人”“拿了物業(yè)服務(wù)公司錢(qián)的人”。
你們承受著(zhù)做人的壓力
那些對你們不好，出言不遜，張嘴就罵，抬手就打的個(gè)別業(yè)主是些什么人?他們中有些是缺乏基本教養的暴發(fā)戶(hù)，人生痛苦的經(jīng)歷使他們完全迷失了。他們可能住在豪宅，開(kāi)寶馬，打高爾夫，他們可能會(huì )說(shuō)流利的英語(yǔ)，甚至娶了外國太太，但他們可能仍然隨地吐痰，亂扔東西，不遵守規矩，小便宜能占就占，強詞奪理，目空一切。他們可能是這個(gè)時(shí)代物質(zhì)上的受益者，但同時(shí)也是精神上的受害者。所以你們在提供服務(wù)的同時(shí)，還默默承受著(zhù)做人的壓力這點(diǎn)尤為難能可貴。你們承受著(zhù)歷史和文化的壓力
與西方文明相比，整個(gè)社會(huì )把文明、禮貌當時(shí)尚，當教養。對他人的尊重是自尊的最好體現。但在中國直到今天，在某些人心中對服務(wù)行業(yè)的歧視仍然是根深蒂固的觀(guān)念。你們在社會(huì )底層，不僅承受整個(gè)社會(huì )壓力，為了生存還要受有錢(qián)人的氣，為他們提供文明、禮貌的服務(wù)。他們可以看不起你，但你還要向他問(wèn)好，用良好的服務(wù)和行動(dòng)教育他文明、禮貌、相互尊重。打不還手，罵不還口。這就是中國社會(huì )令人悲哀的一面。
下面人不僅要為上面人服務(wù)，為了生存，居然還有教育他們的職責!記得有一次我去一個(gè)別墅看朋友，門(mén)口的秩序維護員要我登記，我說(shuō)，好，兄弟，我聽(tīng)你的。我下了車(chē)，跟他來(lái)到傳達室登記。只見(jiàn)他寫(xiě)字的手在顫抖。我歪頭一看，這孩子哭了!我問(wèn)他為什么哭?他說(shuō)，當秩序維護員三年來(lái)，沒(méi)有人對他這樣禮貌地講過(guò)話(huà)，他說(shuō)：“今天是我生日，碰到您算是我的生日禮物吧!”為了生存，你們默默地忍受著(zhù)，以驚人的毅力扮演著(zhù)文明教育者的角色。
你們承擔了政府的工作
在目前的社會(huì )管理中，政府的基層管理單位是居委會(huì )。在居委會(huì )的五大職能中，物業(yè)管理承擔了最重要的社區秩序、治安、衛生的管理職責。從行政意義上說(shuō)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)正在扮演一個(gè)不可替代的新的“小政府”的角色，但是，不論從政府還是從業(yè)主的角度，對物業(yè)管理工作重要性的認識都不夠。這造成了物業(yè)管理工作實(shí)際擔負的社會(huì )責任大于一般人認識的尷尬局面。大家只看到了物業(yè)服務(wù)公司作為經(jīng)濟實(shí)體的一面，忽視了物業(yè)服務(wù)公司重要的社區管理職能。
一個(gè)物業(yè)項目動(dòng)輒管理幾億、數十億資產(chǎn)，負責千百戶(hù)業(yè)主的生活、安全、秩序甚至公民良好的習慣的培養、教育，如此重要的社會(huì )角色，常常被忽視、誤解，被描繪為“黑XX ”，是欺壓業(yè)主的惡霸等。其實(shí)，幾乎80%的物業(yè)糾紛是因為開(kāi)發(fā)商的房屋質(zhì)量問(wèn)題，10%是因為其他與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的社會(huì )問(wèn)題，其中包括業(yè)主對物業(yè)管理的無(wú)知造成的問(wèn)題。比如，業(yè)主可以以任何理由不交物業(yè)費，包括房屋質(zhì)量，小區不配套，甚至公路上吵鬧影響休息。業(yè)(來(lái)自:WwW.zaiDian 在點(diǎn)網(wǎng))主有了任何氣都可以把物業(yè)服務(wù)公司的員工當出氣筒，包括對鄰居不滿(mǎn)。業(yè)主、政府、社會(huì )本來(lái)應該給物業(yè)管理行業(yè)以充分的理解，但實(shí)際情況是誰(shuí)干的越多，誰(shuí)的貢獻越大，誰(shuí)越處在社會(huì )底層，誰(shuí)越是這個(gè)社會(huì )問(wèn)題的替罪羊。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的矛盾常常引發(fā)暴力。我們都應該反思。事實(shí)上業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司可以通過(guò)正當渠道解決問(wèn)題。或許反思只有從自己開(kāi)始才是智慧的。行政司法體制的欠缺
讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護社區的治安、秩序、衛生，同時(shí)，又沒(méi)有政府的權威，加上人們普遍歧視服務(wù)行業(yè)，造成了整個(gè)行業(yè)的尷尬。從商業(yè)合同的角度看，物業(yè)服務(wù)公司負責管理小區全體業(yè)主的財產(chǎn)，但他們沒(méi)有管理權威。也就是說(shuō)，對故意違反規定的人，除了打官司毫無(wú)辦法。這造成了極高的管理成本，同時(shí)也樹(shù)立了一個(gè)壞典型，使更多的人效仿。比如，一個(gè)人就是亂停車(chē)，怎么辦?業(yè)主沒(méi)有任何道理就是不交物業(yè)費，嫌貴，怎么辦?執法進(jìn)不了社區，整個(gè)國家的行政司法體制不適應新的社區發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)需要反思
你們的優(yōu)勢是在社區中你們是唯一有組織的群體，但這也是你們的劣勢。問(wèn)題不在多，只要有1%的致命錯誤就足以把這個(gè)行業(yè)給毀了。這可能正是物業(yè)管
理行業(yè)聲譽(yù)差、被誤解的根本原因。正是在這樣的現實(shí)下，你們更要有使命感，緊迫感，團結、自律、發(fā)展中國自己的物業(yè)管理品牌。
物業(yè)管理行業(yè)需要有遠見(jiàn)，有責任感的企業(yè)家，帶頭人。因為你們是為人服務(wù)的，是通過(guò)你們的服務(wù)傳遞文明，培育公民社會(huì )。所以，在物業(yè)管理行業(yè)內部就更應該建立相互尊重，平等待人的文化，不能對客戶(hù)一個(gè)樣，對自己的員工又一個(gè)樣!領(lǐng)導對下面員工的尊重，就是教育員工忍受業(yè)主壓力保證服務(wù)質(zhì)量的最好表率!在業(yè)主、政府、社會(huì )還認識不到物業(yè)管理行業(yè)的重要性時(shí)，希望你們?yōu)橹袊裆鐣?huì )的建設做出貢獻。希望通過(guò)你們的服務(wù)，使那些你們?yōu)橹?wù)的人，使整個(gè)社會(huì )認識到，沒(méi)有你們的崇高服務(wù)理念，你們的獻身精神，和諧的公民社會(huì )建設就無(wú)從談起。
你們是社會(huì )的潤滑劑，潤滑了人心的干澀;你們是美麗花園的園丁，使整個(gè)社會(huì )變得美好。幾年前，我們小區有一個(gè)物業(yè)項目經(jīng)理，她沒(méi)日沒(méi)夜的'工作，晚上，就和衣睡在辦公室。她的工作熱情震撼了我，我從她身上看到了物業(yè)管理行業(yè)的未來(lái)，看到了我們生活在一個(gè)多么幸福的環(huán)境中。從那一刻起，我認識到，其實(shí)，我們很多業(yè)主今天就生活在人類(lèi)自古希臘以來(lái)就夢(mèng)想的理想國中，只是我們生在福中不知福罷了。衷心希望物業(yè)管理行業(yè)要團結，要堅持原則，堅持自律，要干得有尊嚴。
如果多數業(yè)主不付物業(yè)費，你就要堅決撤出。必須建立這樣的公開(kāi)、透明的預報機制，時(shí)常在小區公布：當有多少業(yè)主不交物業(yè)費時(shí)，就把服務(wù)減低，當物業(yè)費少到什么程度時(shí)，就停止服務(wù)，最后撤出。尊嚴比生命更重要。不交錢(qián)而享受物業(yè)服務(wù)本質(zhì)上是對人的侮辱。如果物業(yè)管理行業(yè)接受這樣的侮辱，那就沒(méi)有什么可說(shuō)的了。
整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的同志們，你們的工作是光榮的，了不起的，這個(gè)社會(huì )已經(jīng)離不開(kāi)你們。我向你們致以崇高的敬意!也希望全國的業(yè)主向我們的物業(yè)管理工作者主動(dòng)打招呼問(wèn)好，說(shuō)聲辛苦了，表示對你們工作的理解、支持。希望你們有使命感，充分認識到你們的未來(lái)與和諧社會(huì )的建設及中華民族的偉大復興是息息相關(guān)的。擔負起你們的歷史使命吧!
業(yè)委會(huì )辭職報告 篇3
尊敬的街道、社區領(lǐng)導：
當決定辭去業(yè)委會(huì )工作時(shí)，心情是沉重的。因為這樣做有愧于兩級政府領(lǐng)導一直以來(lái)對于業(yè)委會(huì )工作的重視、支持與關(guān)愛(ài)。時(shí)至今日，業(yè)委會(huì )找尋了近七十家物業(yè)公司，費盡周折后終于聘請到了一家物業(yè)公司肯接手本小區的物業(yè)服務(wù)管理。本以為新物業(yè)入駐后工作將會(huì )容易些。沒(méi)想到壓力大得竟是如此讓人難以承受。
自3月6日富康物業(yè)進(jìn)駐后，在街道和社區的直接幫助下小區內的遺留問(wèn)題有明顯改善：如化糞池清理、綠化補栽、垃圾桶更換、黑廣告清理、大門(mén)改造、車(chē)位規劃等等。在我們工作期間，從沒(méi)收受過(guò)物業(yè)公
司的任何禮金，也沒(méi)吃過(guò)一頓飯，因此也對得起街道
和社區領(lǐng)導的信任和委托。盡管“心底無(wú)私天地寬”，現在小區內仍有些心懷叵測的人在利用各種方式，如業(yè)主QQ群等等，在大肆惡意宣傳：業(yè)委會(huì )和物業(yè)的帳目沒(méi)公開(kāi)、封門(mén)改門(mén)不符合要求、煽動(dòng)各業(yè)主拒交管理費等等。雖然盡全力與之解釋?zhuān)匀粺o(wú)濟于事。 經(jīng)過(guò)反復斟酌，我們感到：為了小區工作盡管兩人花費大量的時(shí)間與精力，但覺(jué)得今后做好工作的前景不大。既然如此，就不如及早辭去，讓更有管理能力的人來(lái)接任。
特此報告，敬請批準！
申請人：鄭華騰（業(yè)委會(huì )主任）
業(yè)委會(huì )總結
業(yè)委會(huì )總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的業(yè)委會(huì )總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)委會(huì )總結1
尊敬的各位業(yè)主,大家好：
小區第二屆業(yè)委會(huì )從20xx年7月成立以來(lái)，已經(jīng)一年，按照小區議事規則，召開(kāi)20xx年度業(yè)主大會(huì )，對業(yè)委會(huì )上年度工作給予總結，將下年度主要工作計劃給大家給予匯報，具體如下：
一、業(yè)委會(huì )年度工作總結
小區第二屆業(yè)委會(huì )從20xx年7月成立以來(lái)，在熱心業(yè)主，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下，在公開(kāi)、民主、和諧的工作理念指導下，使小區的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變，從20xx年負面新聞曝光率最高的樓盤(pán)，初步成為一個(gè)和諧、宜居的小區。
業(yè)務(wù)會(huì )顧問(wèn)、樓道聯(lián)絡(luò )員、熱心業(yè)主、小區黨委及黨員、業(yè)委會(huì )成員放棄個(gè)人休息時(shí)間，不收任何報酬，無(wú)私為小區貢獻力量；通過(guò)公示、收集整理業(yè)主對小區建設的意見(jiàn)、建議，全年召開(kāi)各種會(huì )議、意見(jiàn)征求會(huì )、討論會(huì )40多次，促進(jìn)小區各項建設工作的順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)會(huì )不斷總結經(jīng)驗，通過(guò)多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監督等的方式使小區各項建設做到公開(kāi)、透明、高效、節約。
現將主要開(kāi)展的工作總結如下：
1）清理欠費，結清電費、水費，保障小區正常運行，維護全體業(yè)主根本利益
2）選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接，避免小區出現無(wú)序和混亂
3）垃圾清理及設施、設備維修恢復
a) 衛生死角清理、垃圾清運
b) 化糞池、排污井清理
c) 支付電梯公司維護保養費用，使故障電梯恢復運行
d) 消防報警系統維修、恢復
e) 加壓水泵、排污泵修復
f) 小區路燈等恢復
g) 滅火器干粉更換
4）合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討
5）小區改造：
a) 小區封閉式管理方案形成及設施、設備的構成和落實(shí)
b) 綠化改造
c) 增加健身設施，健身場(chǎng)地鋪設塑膠
d) 設置晾衣架
e) 爭取社區支持場(chǎng)地，建立業(yè)主之家，解決業(yè)主娛樂(lè )、休閑、就餐的問(wèn)題
f) 小區38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養工作開(kāi)展（小區電梯大修已經(jīng)結束，昨天驗收時(shí)發(fā)現還有一些小問(wèn)題，正在監督其馬上整改）
6）監督、督促zz物業(yè)工作
a) 對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治
b) 監督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數據結算
7）小區活動(dòng)
a) 與zz物業(yè)、開(kāi)發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會(huì )
b) 組織小區業(yè)主到山里人家郊游
c) 組織小區業(yè)主臨安天目山一日游
8）其它：
a) 聘請在小區設施、設備有專(zhuān)長(cháng)熱心業(yè)主成為業(yè)委會(huì )顧問(wèn)，監督小區各項設施的維修、維護和保養，監督各項改造工作的質(zhì)量和實(shí)施
b) 聘請業(yè)委會(huì )會(huì )計，管理小區各項賬目
c) 不定期組織熱心業(yè)主檢查、監督zz物業(yè)各項工作
d) 與開(kāi)發(fā)商溝通，爭取地下車(chē)位的出租
e) 發(fā)動(dòng)熱心業(yè)主形成業(yè)委會(huì )聯(lián)絡(luò )處值班制度，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜
f) 兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區溝通、協(xié)調
g) 會(huì )所功能恢復的爭取
h) 積極開(kāi)源：爭取了小區廣告收入、游泳池租金、小區服務(wù)隊等原被合一物業(yè)占有的小區收入
二、下一年度工作計劃
1）小區改造：
a) 電梯增加監控及小區原有監控設備修復
b) 小區地面景觀(guān)照明昏暗現狀進(jìn)行改造、同時(shí)對原有地面照明燈電纜糸統－并修復達標
c) 增加廣場(chǎng)園區桌椅，盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動(dòng)桌椅、多－些休息設施
d) 與開(kāi)發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復會(huì )所功能
e) 小區其它設施設備的修復、恢復
2）組織樓道聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、熱心業(yè)主監督、督促zz物業(yè)工作
3）處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區事務(wù)
4）與AA社區、zz物業(yè)聯(lián)手，組織豐富多彩小區節日活動(dòng)
再一次感謝小區各位聯(lián)絡(luò )員、業(yè)委會(huì )顧問(wèn)、各位值班的老同志，尤其是熱心業(yè)主XX先生、周老師、XX女士...,以及AA社區領(lǐng)導、小區黨委的支持和幫助，是他們的無(wú)私奉獻和對小區工作的熱心參與和幫助，使我們的小區變得更加和諧、宜居，我們小區的明天一定會(huì )更好。
業(yè)委會(huì )總結2
銀河花園小區業(yè)主委員會(huì )成立于二○○九年九月十五日。業(yè)主委員會(huì )成立后，在興東開(kāi)發(fā)公司、北安社區、銀河物業(yè)公司等單位的協(xié)同配合下，開(kāi)展了所屬于業(yè)主委員會(huì )的工作，取得了一定的成績(jì)。現將二○XX年度的工作情況總結如下：
一、為了把小區的業(yè)主工作做到實(shí)處，真正的解決業(yè)主的切身利益，解決好業(yè)主與物業(yè)的互相矛盾，及時(shí)反映業(yè)主需求，業(yè)主委員會(huì )每季度召開(kāi)一次業(yè)主委員會(huì )，委員們合議會(huì )、研究布置委員們的工作。
二、本小區的18號樓至21號樓，由于費收費率過(guò)低，物業(yè)公司對其實(shí)施暫停服務(wù)，造成垃圾無(wú)人清運。特別是夏季，環(huán)境衛生非常惡劣，群眾反映很大。對此情況，業(yè)主委員會(huì )組織協(xié)調市物業(yè)辦、北安社區、興東開(kāi)發(fā)公司及銀河物業(yè)公司，共同將小區垃圾清除，改善了小區的衛生環(huán)境，受到業(yè)主的滿(mǎn)意與贊譽(yù)。
三、由于18號樓至21號樓的物業(yè)歸屬研究反映強烈，業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)公司及上述四棟樓的業(yè)主代表，召開(kāi)了三次座談會(huì )，以求事情圓滿(mǎn)解決。由于種種原因，至今沒(méi)有得到解決。
四、銀河花園小區自入住以來(lái)，供熱始終不太好，業(yè)主反映強烈。要求市供熱公司統一供熱。業(yè)主委員會(huì )受興東房地產(chǎn)公司委托，對本小區200多戶(hù)業(yè)主反映的情況進(jìn)行調查，將匯總情況如實(shí)匯報給興東開(kāi)發(fā)公司。
五、接待業(yè)主投訴的供熱問(wèn)題、室內墻體長(cháng)毛、玻璃透氣問(wèn)題，及時(shí)向物業(yè)公司反映，均得到及時(shí)解決，業(yè)主比較滿(mǎn)意。
六、18號至21號樓雨水管由于冬季結冰，造成樓頂積水，為除冰排水造成塑料管破裂，業(yè)主委員會(huì )及時(shí)與興東開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系，重新更換新的管至于圓滿(mǎn)解決。業(yè)主反映11號樓后墻無(wú)散水護坡，使一樓住戶(hù)室內反潮。在業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)公司的共同努力下，問(wèn)題得到解決，業(yè)主相當滿(mǎn)意。
七、為了活躍小區的文化娛樂(lè )生活，在“七一”黨的生日，中秋節，國慶節，組織舉辦了三場(chǎng)文藝演出聯(lián)歡會(huì )，提高了小區品味，受到業(yè)主好評。
八、對于業(yè)主最敏感、最關(guān)心的供熱問(wèn)題，業(yè)主委員會(huì )及業(yè)主代表三次到有關(guān)單位反映情況，共同協(xié)商解決辦法，現供熱問(wèn)題基本得到解決。今年供熱情況有了很大的改變。
二○XX即將過(guò)去，在新的一年里，業(yè)主委員會(huì )根據中央“十二五”計劃，更好完善業(yè)主委員會(huì )工作，把業(yè)主委員會(huì )工作做好，協(xié)調好業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系，把小區建設成和諧、美好的小區。
銀河花園小區業(yè)主委員會(huì )
二○XX年十二月三十一日
業(yè)委會(huì )總結3
xx業(yè)委會(huì )XX年上半年在XX年工作總結報告的基礎上再接再勵完成了如下的工作：
1、業(yè)委會(huì )參與物業(yè)對小區的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。
2、參與并監督物業(yè)對小區本體維修資金的使用流程的規范管理。
3、 XX年度業(yè)主大會(huì )通過(guò)的相應公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會(huì )的監督下物業(yè)已按時(shí)把款項打入小區的業(yè)委會(huì )帳戶(hù)。
4、截止6月30日，xx業(yè)主委員聘請會(huì )計師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)會(huì )計師對小區公共收益帳戶(hù)做帳2次，每次做帳的報表統計與實(shí)際帳目相符。截止XX年8月26日止小區公共收益帳戶(hù)余額為x萬(wàn)元。
5、根據XX年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第1項“將xx市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區物業(yè)專(zhuān)項維修資金（每月每平方米0.25元）余額（具體以審計結果為準）依照法律規定移交到政府指定的物業(yè)專(zhuān)項維修資金專(zhuān)戶(hù)統一監管”議題， 同時(shí)根據市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理規定的通知》（深府〔XX〕121號），自XX年10月1日開(kāi)始在全市范圍內開(kāi)展全市日常收取的專(zhuān)項維修資金的交存工作。業(yè)委會(huì )于4月30日已督促物業(yè)管理公司把xx的本體維修基金x元從物業(yè)管理帳戶(hù)中移交給xx市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理帳戶(hù)（移交時(shí)間為XX年10月-XX年3月，共42個(gè)月）。至XX年4月30日止，物業(yè)本體帳戶(hù)余額是x元。
6、 XX年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議已表決通過(guò)第18項“為加強小區安全管控，封閉小區xx二路通往北xx附中的便門(mén)”，業(yè)委會(huì )沒(méi)能按表決施行封閉該便門(mén)的原因是：1）業(yè)主家有小孩就讀附中的家長(cháng)們齊來(lái)業(yè)委會(huì )投訴反對封門(mén)一事，因封門(mén)孩子在上學(xué)途中很容易出現安全問(wèn)題，并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題；2）在業(yè)委會(huì )與物業(yè)一起核實(shí)小區竣工圖時(shí)發(fā)現，通往北師大附中的便門(mén)在屬于附中紅線(xiàn)內，從而在法律上本小區沒(méi)權力來(lái)封這門(mén)。
7、 根據XX年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第19項“為解決小區停車(chē)難的問(wèn)題，每戶(hù)辦理月卡及特別通行證總數不能超過(guò)兩張（含固定車(chē)位）”。截止XX年8月26日，一、二、四期一共辦理了停車(chē)月卡x張（其中包含x個(gè)固定停車(chē)位），特別通行證x張。
8、 業(yè)委會(huì )就“xx2號會(huì )所”這個(gè)歷史遺留問(wèn)題不間斷與工作站進(jìn)行溝通，溝通無(wú)望后又找街道辦的事務(wù)科來(lái)督促工作站還原2號會(huì )所功能，但是后來(lái)事務(wù)科又要求業(yè)委會(huì )先去信訪(fǎng)辦登記，最后業(yè)委會(huì )又向街道辦的黃書(shū)記寫(xiě)了投訴信（業(yè)委會(huì )所做的一切都是為了讓政府還原2號會(huì )所的功能）。在業(yè)委會(huì )委員們經(jīng)過(guò)多次努力但最終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會(huì )決定將“2號會(huì )所問(wèn)題”作為XX年度議題提交業(yè)主大會(huì )表決，業(yè)委會(huì )將按業(yè)主大會(huì )的表決結果執行，得到授權后業(yè)委會(huì )也將繼續與街道辦和工作站溝通，希望街道辦和工作站能按我們前期函告書(shū)面要求進(jìn)行整改，在溝通無(wú)望的情況下，將啟動(dòng)法律程序。
9、 為了規范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金，業(yè)委會(huì )及專(zhuān)業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負責人一起，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了維修廠(chǎng)家的招標工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)下午的公平、公開(kāi)、公正的嚴格審核，針對不同維修需要，確認了相應的維修廠(chǎng)家。針對每筆維修單，物業(yè)交給業(yè)委會(huì )后，事前由秘書(shū)與物業(yè)一同查看維修現場(chǎng)，確認需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單，掃描上傳業(yè)委會(huì )群文件及發(fā)送群郵件，業(yè)委會(huì )委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價(jià)格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應屬于本體基金范圍內的維修，與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日，共審核維修x項，已完工x項，未完工x項。
10、 業(yè)委會(huì )按照XX年度通過(guò)的小區監控系統的更新改造方案，已完成招標、評標工作。監控改造項目費用預計約為x萬(wàn)元。
11、 已完成26棟出入口停車(chē)場(chǎng)改造方案，周一至周五早上7點(diǎn)到9點(diǎn)實(shí)行雙出口（車(chē)輛只出不進(jìn)），其余時(shí)間段原樣通行。
12、 為了加強對小區游泳池的管理，業(yè)委會(huì )、物業(yè)和小區游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護游泳池衛生及水質(zhì)管理的公約”，以便業(yè)主及時(shí)監督。
xx業(yè)主委員會(huì )
XX年8月26日
業(yè)委會(huì )總結4
1.小區圍墻修繕一新;
2.路燈照明全部更換;
3.一二三四號樓腰線(xiàn)以上掉磚修復;
4.各單元門(mén)廳粉刷一新，更換了雷達照明燈，大堂明亮了;
5.樓道瓷磚修復;
6.修復單元可視門(mén)禁對講;
7.樓頂局部防水維修，1、4號樓頂北側斜坡大面積修補;
8.綠化樹(shù)木修剪樹(shù)冠;
9.水池噴泉修復;
10.一號樓前栽月季墻;
11.小區綠化水管大面積鋪設，為明年種草坪做準備;
12.小區綠化用地全部翻土施肥;
13.增加蜂巢快遞柜，并修繕原快遞柜前坑洼地面，方便大家取件;
14.引進(jìn)聯(lián)通和電信寬帶，打破小區寬帶壟斷;
15.更換小區控制室監視設備;
16.高位消防水箱加水恢復正常;
17.生活水箱清洗消毒，更換紫外線(xiàn)消毒系統;
18.更換兩臺生活水泵;
19.同長(cháng)城打了三場(chǎng)官司;
20.電井上鎖，統一規范管理;
21.在街道的幫助下建立老年棋牌室，自行車(chē)棚正在申請中;
22.舉辦了20xx年元宵節晚會(huì )和20xx年中秋節聯(lián)歡會(huì )，以及電影放映等文體活動(dòng)，豐富了大家的業(yè)余生活;
23.建立了完善的物資采購制度、庫房管理制度和財務(wù)管理制度，為小區節約了大量物業(yè)費;
其他瑣碎工作更是數不勝數，大家交的物業(yè)費沒(méi)變，但買(mǎi)到了十多年買(mǎi)不來(lái)的變化。之所以取得了這么多成績(jì)，是和業(yè)委會(huì )這個(gè)奮進(jìn)上進(jìn)的群體分不開(kāi)的，也和大部分業(yè)主的支持是分不開(kāi)的。我特別感謝我們這個(gè)團隊的這些委員們，這些變化無(wú)不凝聚著(zhù)委員們的無(wú)私奉獻的汗水和智慧!
業(yè)委會(huì )總結5
第三屆業(yè)委會(huì )于20xx年10月正式成立，成立一年多以來(lái)，業(yè)委會(huì )展開(kāi)了一系列相關(guān)工作，主要有以下幾項：
向方鼎物業(yè)管理公司了解和第二屆業(yè)委會(huì )簽訂合同的具體內容和復印件。
向方鼎物業(yè)管理公司申請業(yè)委會(huì )辦公場(chǎng)地，已于20xx年5月份交付使用。
多次對方鼎物業(yè)管理公司已繳和欠繳的本體維修基金進(jìn)行追繳和審計，目前物業(yè)管理公司已按季度正常繳納本體進(jìn)，第三方審計公司也已經(jīng)對欠繳部分完成審計工作。
要求方鼎物業(yè)管理公司加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)委會(huì )與馬家龍社區工作站聯(lián)合舉辦深圳市第十屆社區鄰里節。
業(yè)委會(huì )和熱心鄰居一起向社區及教育局爭取就讀園丁學(xué)校小學(xué)和初中學(xué)位。
業(yè)委會(huì )積極督促物業(yè)公司對小區多年未處理的房屋漏水問(wèn)題進(jìn)行處理，已于20xx年初完成了54戶(hù)房屋漏水維修的驗收工作。
業(yè)委會(huì )積極督促物業(yè)公司完成對小區木地板的更換工作，已完成業(yè)主投票工作，計劃于20xx年初開(kāi)始施工。
業(yè)委會(huì )多次協(xié)調物業(yè)完善小區設施的維修工作。
業(yè)委會(huì )已向社區申請健身器材更新，替換目前老化損壞的健身器材。
出臺小區車(chē)庫管理規定，積極督促物業(yè)管理公司對車(chē)庫外來(lái)車(chē)輛和違停車(chē)輛進(jìn)行管理。
業(yè)委會(huì )于12月底召開(kāi)業(yè)主大會(huì )對小區重大事項進(jìn)行投票表決。
業(yè)委會(huì )總結6
小區第五屆業(yè)主委員會(huì )自20xx年10月10日成立以來(lái)，作為小區業(yè)主代表大會(huì )的執行機構，本著(zhù)對小區負責、為業(yè)主維權的服務(wù)理念，統籌規劃、合理安排，利用業(yè)余時(shí)間，對公共維修基金的使用，物業(yè)公司實(shí)施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進(jìn)行了日常的監督檢查，在維護業(yè)主權益、監督物業(yè)服務(wù)等方面工作雖取得了一些成績(jì)，也存在很多遺憾和不足，現將這一年來(lái)業(yè)委會(huì )所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下：
一 、克服困難，想方設法解決小區四期土地證及小區附屬設施維權事項，繼續通過(guò)行政和法律手段進(jìn)行維權，絕不放棄。
眾所周知XX小區于20xx年開(kāi)發(fā)，20xx年全部開(kāi)發(fā)完畢并交付業(yè)主使用，但規劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉運站、活動(dòng)中心等配套設施沒(méi)有建設;目前小區入住率已超過(guò)95%，物業(yè)相關(guān)用房是租用原開(kāi)發(fā)商拍賣(mài)私房，居委會(huì )及業(yè)主活動(dòng)中心是占用房開(kāi)售樓部。因沒(méi)有垃圾轉運站和公廁，給業(yè)主生活和外來(lái)人員方便帶來(lái)極大困擾。XX小區共2284戶(hù)，按照規劃一至四期總地下車(chē)位為982個(gè)，但小區開(kāi)發(fā)完后經(jīng)過(guò)我們仔細核查只有地下車(chē)位664個(gè)，其中：1號車(chē)庫33個(gè);2號車(chē)庫76個(gè);3號車(chē)庫148個(gè)，4號庫 407 個(gè)，尚欠318個(gè)沒(méi)有建設。原因是第三期規劃的地下車(chē)庫被開(kāi)發(fā)商無(wú)故取消。為了解決小區停車(chē)難問(wèn)題，小區業(yè)主只能自費集資在小區內改造綠地自建了421個(gè)路面生態(tài)停車(chē)場(chǎng)(A區116，B區66，C區194，三期45)，加上占用環(huán)島路面停車(chē)位51個(gè)，也無(wú)法緩解小區停車(chē)難的問(wèn)題。近期接柳南區拆遷辦通知，要在小區自建停車(chē)場(chǎng)上修建市政道路，需征用小區紅線(xiàn)內停車(chē)場(chǎng)地塊，且征用距離與小區居民住戶(hù)只有幾米，如果該項目一經(jīng)落實(shí)動(dòng)工，又將占用到小區本來(lái)就緊缺的130多個(gè)車(chē)位，同時(shí)由于道路與樓房的距離太近將嚴重影響居民的正常生活。小區四期由三鑫房開(kāi)接盤(pán)開(kāi)發(fā)，提高了容積率，但配套的車(chē)庫及生活附屬設施并沒(méi)有相應增加，20xx年交房至今居民入住已經(jīng)超過(guò)六七年，但仍無(wú)法辦理土地證，涉及到業(yè)主785戶(hù)。我們到土地局了解，答復是房開(kāi)提高容積率后欠政府土地出讓金未補交，所以不能辦理;據我們了解，小區配套車(chē)庫是沒(méi)有經(jīng)過(guò)消防驗收，在不合格的情況下交付使用并拍賣(mài)。我們認為，這是政府相關(guān)監管部門(mén)的失職或是默許，才導致在配套設施未完成的情況下開(kāi)發(fā)商得以驗收售房。我們這屆業(yè)委會(huì )委員多次通過(guò)信訪(fǎng)或大接訪(fǎng)形式向建委，規劃局、市長(cháng)信箱反映小區實(shí)際存在問(wèn)題，給市長(cháng)吳煒寫(xiě)的申訴報告，獲得市長(cháng)批轉住建委和規劃局，這兩個(gè)部門(mén)都給予了書(shū)面回復。針對以上情況，XX業(yè)委會(huì )代表全體業(yè)主向有關(guān)部門(mén)提出以下訴求：
(1)在征地項目施工前，希望政府協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決完善小區原規劃中的配套附屬設施并 辦理相關(guān)交付使用手續。
(2)希望政府能組織相關(guān)部門(mén)到XX小區實(shí)地調查了解道路建設給XX小區業(yè)主生活帶來(lái)的影響及解決辦法;切不要盲目動(dòng)工，造成業(yè)主的抱怨，發(fā)生不可控的暴力或群訪(fǎng)事件。
(3)希望政府對拆遷修路的地段修建隔音設施，避免因鐵路和公路距離居民區太近，給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音，影響業(yè)主的夜間睡眠，并給予受影響業(yè)主相應補償。
(4)切實(shí)解決好小區四期業(yè)主土地證辦理問(wèn)題。目前我們已經(jīng)得到信訪(fǎng)辦的正式回復，已經(jīng)受理了我們的投訴與訴求，會(huì )進(jìn)行核實(shí)后予以回復處理意見(jiàn)。目前對于小區的歷史遺留問(wèn)題我們會(huì )持續跟進(jìn)，四期土地證關(guān)系到785戶(hù)業(yè)主切身利益，小區配套設施的維權關(guān)系到每家每戶(hù)利益，因此我們倡議廣大業(yè)主務(wù)必共同參與維權，參與維權不是為誰(shuí)，只為自己。
二、結合小區實(shí)際情況，切實(shí)為小區業(yè)主辦了幾件實(shí)事。
1、配合市政部門(mén)做好XX小區周邊潭中西路南片區排澇改造工程的各項協(xié)調工作，使工程得以順利開(kāi)展，解決了XX小區內澇問(wèn)題。
2、針對業(yè)主投訴福地華府向XX排污污染道路影響業(yè)主出行問(wèn)題，業(yè)委會(huì )通過(guò)政府熱線(xiàn)反饋，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)責令福地華府進(jìn)行整改。福地華府通過(guò)更換排污管目前問(wèn)題已經(jīng)得到徹底解決。
3、安裝號牌識別系統，解決了車(chē)輛進(jìn)出小區收費管理問(wèn)題。小區道閘號牌識別系統改造后，為下一步規范車(chē)輛停放管理提供了良好的條件。
4、完成ABC區停車(chē)場(chǎng)及路面監控系統安裝，同時(shí)動(dòng)員各單元業(yè)主集資安裝單元內監控，逐步完善小區安防系統，打造平安小區。
5、小區1-3號車(chē)庫車(chē)位已經(jīng)全部拍買(mǎi)完畢，車(chē)庫屬于私人產(chǎn)權車(chē)位，由業(yè)委會(huì )牽頭組織車(chē)庫車(chē)主代表，制定車(chē)庫管理規約，集資安裝監控系統，使車(chē)庫管理有章可循，依規行事。
6、完成小區2、3號車(chē)庫進(jìn)出口圍欄改造工程，彌補房開(kāi)建設之初留下來(lái)的安全隱患，防止小孩嬉戲玩耍跌落車(chē)庫。
7、為加強小區綠化管理工作，避免危樹(shù)帶來(lái)的安全隱患，業(yè)委會(huì )按照業(yè)主要求，讓物業(yè)寫(xiě)申請報告委托園林局對小區危害較大的刺桐樹(shù)、榕樹(shù)進(jìn)行了系統性的截頭修枝、砍伐補種工作。
8、為小區1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動(dòng)中心電風(fēng)扇。
9、配合市里颶風(fēng)行動(dòng)，對小區部分業(yè)主無(wú)視法律法規，違章搭建的問(wèn)題，采取先行政(報城管處理)后司法程序(法院起訴強拆)的辦法進(jìn)行處理，力爭解決小區部分業(yè)主侵害公共利益遺留問(wèn)題。
10、注重小區精神文明建設，營(yíng)造社區溫馨祥和的生活，支持社區文化活動(dòng)的開(kāi)展，先后組織業(yè)主開(kāi)展迎新游園會(huì )、小區衛生大清理等活動(dòng)。
三、推動(dòng)物業(yè)選聘、維護小區穩定，簽訂《XX小區物業(yè)服務(wù)合同》(20xx年至20xx年)
第三屆業(yè)委會(huì )與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20xx年12月31日到期，本著(zhù)公平公正公開(kāi)原則，根據政府住建部門(mén)的意見(jiàn)，經(jīng)業(yè)委會(huì )、監委會(huì )委員會(huì )議研究，決定委托政府認可的招投標公司對XX物業(yè)選聘進(jìn)行公開(kāi)招標工作。這次招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標準是根據柳州市住建委柳房建字(20xx)11號《柳州市住宅小區物業(yè)服務(wù)臺等級標準》的規定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)等級標準起點(diǎn)是三級以上(具體請參閱住建委文件)，低于這個(gè)服務(wù)標準的應標物業(yè)公司不得參與競標。報名競聘的物業(yè)公司有八家，名單如下：1、桂林市富翔物業(yè)服務(wù)有限公司，2、柳州市泓福物業(yè)服務(wù)有限責任公司，3、柳州市鑫樂(lè )物業(yè)服務(wù)有限責任公司，4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務(wù)有限公司，5、柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司，6、柳州市福居物業(yè)服務(wù)有限公司，7、廣西柳州利升物業(yè)服務(wù)有限公司，8、廣西城建物業(yè)服務(wù)有限公司。開(kāi)標當日提交標書(shū)的競標單位只有3家：方明物業(yè)，鴻嘉物業(yè)，鑫樂(lè )物業(yè);其他五家全部棄標(其中利升物業(yè)交了保證金棄標)。開(kāi)標后，業(yè)委會(huì )通過(guò)電話(huà)了解，其它五家物業(yè)公司棄標的原因為：經(jīng)對XX小區的考察，發(fā)現小區設施設備陳舊，如果入場(chǎng)接盤(pán)，前期投入非常大，按標書(shū)約定的物業(yè)費，預期收益低。經(jīng)評標專(zhuān)家組綜合評價(jià)，結合熱心業(yè)主、棟長(cháng)對擬中標企業(yè)所管物業(yè)現場(chǎng)的突查暗訪(fǎng)情況，業(yè)委會(huì )按照《XX小區業(yè)主大會(huì )議事規則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)規則)的第七條規定，提交業(yè)主大會(huì )對應標單位：方明物業(yè)公司，鑫樂(lè )物業(yè)公司進(jìn)行二選一投票表決，根據《規則》第二章規定，經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意(雙過(guò)半)為最后中標物業(yè)服務(wù)企業(yè)。20xx年12月份召開(kāi)的XX小區業(yè)主大會(huì )(書(shū)面形式)，對小區重大事項(選聘物業(yè)公司，新的物業(yè)收費標準等)進(jìn)行表決，業(yè)委會(huì )委托單元長(cháng)發(fā)出選票2303張，其中住宅2284張，商鋪18張;收回有效票數1474張。業(yè)委會(huì )將統計表決結果進(jìn)行了公示，最終確立柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司為中標單位。并按照住建委制定的二類(lèi)三級服務(wù)標準與物業(yè)簽訂新的五年服務(wù)合同，保證了小區物管工作不斷檔。
這次物業(yè)選聘工作，關(guān)系到小區的穩定大局，業(yè)委會(huì )不敢懈怠，從去年十月份開(kāi)始就啟動(dòng)這項工作，并反復研究其他小區在物業(yè)更替過(guò)程中出現的問(wèn)題，吸取教訓。為了給業(yè)主擴大選擇面，業(yè)委會(huì )決定采用招標的形式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公平公開(kāi)競選，在提高服務(wù)等級的情況下，最大限度的維護業(yè)主利益。說(shuō)實(shí)話(huà)，這次招標我們也是一次嘗試，也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區。事實(shí)給我們上了一課，一個(gè)老小區，如果不轉變觀(guān)念，適應市場(chǎng)經(jīng)濟規律，因循守舊，是無(wú)法改變現狀的。
20xx年業(yè)委會(huì )的主要工作打算是：
一、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督，制定車(chē)輛管理、電梯檔案、衛生保潔等方面的管理細則;督促物業(yè)對小區內的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級、改造。
二、改造小區廢棄景觀(guān)，改善公共環(huán)境，打造休閑、健身、綠化為一體的品質(zhì)生活小區;計劃在3號車(chē)庫頂面建設小區健身及兒童游樂(lè )場(chǎng)。
三、解決1-3號車(chē)庫車(chē)位賣(mài)完后電動(dòng)車(chē)存放問(wèn)題，擬在各期組團內廢棄景觀(guān)處規劃出幾塊地方建設電動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)，徹底解決車(chē)輛亂停亂放，亂拉電線(xiàn)充電，影響小區環(huán)境和安全問(wèn)題。
四、更新改造南門(mén)出口，實(shí)現小區車(chē)輛循環(huán)通行，解決上下班擁堵難題。
五、因小區沒(méi)有公廁，擬在原小區規劃物業(yè)用房(現物業(yè)工程部使用的80平方平房)背面擴建公共衛生間，以解決物業(yè)員工及外來(lái)人員如廁問(wèn)題。
六、繼續組織維權工作，尤其是要解決小區停車(chē)難問(wèn)題，力爭在原規劃學(xué)校用地解決規劃局承諾的回建115個(gè)停車(chē)位。
過(guò)去的一年，業(yè)委會(huì )七位委員在監委會(huì )，樓棟長(cháng)及單元長(cháng)的支持和幫助下，做出了一些成績(jì)，尤其是解決了小區長(cháng)期以來(lái)路面沒(méi)有監控的安全隱患，為打造平安小區奠定了技術(shù)基礎。這些成績(jì)的取得應該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持，特別是很多業(yè)主給業(yè)委會(huì )提出了很多合理化建議。我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區事務(wù)監督與管理，不只是停留在對別人工作的評頭論足上，我們的能力有限，期待得到你們的理解與支持，業(yè)主大會(huì )賦予每位業(yè)主建設小區、管理公共事務(wù)的權利，希望大家珍惜。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的問(wèn)題，新的挑戰正等待著(zhù)我們去共同面對，我們雖然做了一些力所能及的工作，但離業(yè)主們的要求還有很大差距，業(yè)委會(huì )的所有委員將繼續本著(zhù)良心與道義，時(shí)刻把業(yè)主的利益放在首位，恪盡職守，依法依規做事，與廣大業(yè)主一起為建設我們美好家園，為把XX小區建成全市最宜居和諧的小區而努力奮斗。
業(yè)委會(huì )總結7
潤匯大廈業(yè)主委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)委會(huì )”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì )正式組建至今，已有大半年時(shí)間。我們在江南中街街道辦和居委會(huì )的指導下，與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業(yè)主的大力支持，工作取得了一定成效。現做匯報如下：
一、 前期籌備階段
20xx年初，由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果，單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區江南中街人民政府批準，潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會(huì )籌備小組”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“籌委會(huì )”）。籌委會(huì )的主要工作，一是通過(guò)公開(kāi)招標、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司，二是為后面組建業(yè)委會(huì )做好各項籌備工作。
4月27日，在紫金居委會(huì )會(huì )議室，籌備組組織業(yè)主代表按照招標中心掛標慣用的物業(yè)管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進(jìn)行評分。 5月4日，由籌委會(huì )組織，在江南中街道辦事處、居委會(huì )見(jiàn)證下，潤匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票，根據“投票超過(guò)50%人數及居住面積數才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創(chuàng )生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、 組織成立階段
5月26日，籌備組將《業(yè)主大會(huì )議事規則》、《潤匯大廈管理規約》在五樓會(huì )所公示供業(yè)主參閱。
5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。
5月31日，海珠區房管局物業(yè)管理科、 海珠區房管局房屋管理科、 江南中街辦事處以及紫金居委會(huì )在潤匯大廈五樓見(jiàn)證并監督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日， 在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì )的見(jiàn)證下，《業(yè)主大會(huì )議事規則》及《潤匯大廈管理規約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會(huì )候選人進(jìn)行投票。 結果也于當天得出， 11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數。接下來(lái)按國家有關(guān)條例規定將投票結果公示30天。
三、 工作開(kāi)展階段
潤匯大廈業(yè)委會(huì )的宗旨是“代表和維護全體業(yè)主的合法權益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區域內的公共秩序，創(chuàng )造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會(huì )成員共有11人，在工作中進(jìn)行明確分工，并建立健全的財務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí)，尚有許多管理不完善的問(wèn)題遺留，業(yè)委會(huì )各成員采取分工負責方式，利用業(yè)余時(shí)間，積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通，對負一、二層的垃圾衛生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門(mén)口玻璃門(mén)、五樓雨棚、五樓魚(yú)池污水等進(jìn)行了清理和修復，并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節省電梯用電量，優(yōu)化了電梯運行操作規程，并健全了大廈各項設備的維修保養制度。業(yè)委會(huì )還設立了意見(jiàn)箱。為方便業(yè)主鍛煉，業(yè)委會(huì )向街道辦申請在五樓會(huì )所加設健身器材（待批中）。
業(yè)委會(huì )規定，每周四定期召開(kāi)周例會(huì )，收集及討論業(yè)主提出的問(wèn)題和
合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業(yè)委會(huì )每月月底與宜家物管舉行例會(huì )，溝通并交換各自的意見(jiàn)和想法。
中秋節前夕，業(yè)委會(huì )和宜家物管共同在五樓會(huì )所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語(yǔ)。親情、友情、鄰里情在現場(chǎng)溫暖地傳遞，使在場(chǎng)的每一位業(yè)主無(wú)不感受到中秋佳節合家團圓的歡樂(lè )喜慶。
四、 后續工作重點(diǎn)及建議
1.停車(chē)場(chǎng)
2.快遞收取
3.商鋪、廣告等收入項目
4.其他。。。
業(yè)委會(huì )總結8
業(yè)委會(huì )已正式成立一年了，向大家匯報一下這一年的工作進(jìn)展及急需解決的問(wèn)題。
一、工作進(jìn)展情況：
(1)、修路維權，暫時(shí)成功。
業(yè)委會(huì )代表業(yè)主向有關(guān)部門(mén)書(shū)面提交了反對門(mén)前修路的意見(jiàn)，目前修路的事情已經(jīng)被暫時(shí)擱置，能擱置多久仍然未知，因為小門(mén)后的那一堆修路隔板仍然還在那里，海墾廣場(chǎng)的的生意狀況目前不理想，他們不會(huì )放棄打通這條路的念頭，以后仍需業(yè)委會(huì )代表大家去跟相關(guān)部門(mén)交涉。
(2)、電梯更換，第一部已經(jīng)成功，第二部款項不足。
業(yè)委會(huì )跟物業(yè)一起合作，成功的更換了東側的電梯，目前已經(jīng)順利投入使用，但以后的長(cháng)期維保公司待確認，還有質(zhì)保金，土建費等問(wèn)題需進(jìn)一步跟物業(yè)和電梯公司協(xié)商支付，扣除上述款項后余7、1萬(wàn)余元在物業(yè)銀行帳戶(hù)，這筆余款可退還給所有業(yè)主。第二部電梯由于政府已取消補貼政策，待地下室官司判決后再決定能否不籌款用小區公共收入更換。
(3)、管道燃氣，已擱置。
由于景海閣燃氣接入口要價(jià)8萬(wàn)，有部分業(yè)主因平時(shí)習慣用電磁爐或液化氣不想換，還有部分業(yè)主擔心管道燃氣的安全性不愿意更換，因此向所有業(yè)主籌款難度較大，此事暫時(shí)擱置。
(4)、電動(dòng)車(chē)棚，有地可停，但只能露天停放。
新電梯建好后，業(yè)委會(huì )已要求物業(yè)把門(mén)口推車(chē)通道砸掉，改為只能階梯進(jìn)樓，徹底取消了電動(dòng)自行車(chē)上樓的方式，電動(dòng)車(chē)改停北面公共人行通道，這部分地不屬于小區所有，無(wú)法申請建車(chē)棚，目前只能露天停放。
(5)、地下室維權，已起訴至龍華法院，待開(kāi)庭審理。
業(yè)委會(huì )于20xx年1月21日在龍華法院成功立案,要求通過(guò)司法區分地下室所有權,原定于20xx年3月20日開(kāi)庭,但被告尤海林未去領(lǐng)傳票應訴,法院將登報公告后再缺席開(kāi)庭審理。
(6)、地下水換自來(lái)水，需4000元，籌款中。
由地下水改為市政自來(lái)水，物業(yè)請人施工需要4000元，業(yè)委會(huì )經(jīng)微信群一半以上業(yè)主接龍同意，已要求物業(yè)在5月份帳單中每戶(hù)加收50元，若收齊后有余款，可用于采購小區公共設備。但物業(yè)要求半數以上業(yè)主簽名同意并公示后，才會(huì )協(xié)助收款。
(7)、快遞擾民，經(jīng)投訴，已整改。
經(jīng)物業(yè)要求，業(yè)委會(huì )去街道辦和市政12345投訴，兩家快遞公司已整改，擾民情況相對以前好了很多，如果還有投訴，再想其他辦法解決問(wèn)題。
(8)、更換自動(dòng)化車(chē)輛識別停車(chē)系統，已訂貨，將盡快安裝。
該系統由1008業(yè)主免費贊助，已簽合同，貨到后將盡快安裝。到時(shí)可以解放保安，不用在保安崗固定值勤，根據時(shí)段設置對不是本小區業(yè)主的車(chē)輛自動(dòng)禁止入內。
二、急需解決的問(wèn)題：
(1)、業(yè)委會(huì )無(wú)法常態(tài)化正式運作
業(yè)委會(huì )成員全是小區志愿者，每個(gè)人都有自己的生活和工作，只能利用業(yè)余時(shí)間為大家服務(wù)，這也就無(wú)法及時(shí)幫助業(yè)主解決各類(lèi)問(wèn)題，一個(gè)電梯按鈕都拖了近一個(gè)月沒(méi)得到解決。志愿者的熱情都是有限的，需要不斷有人來(lái)協(xié)助接力提供公共服務(wù)，希望小區無(wú)論是日薪數百元的業(yè)主還是日薪數千元的業(yè)主，每月都能抽幾個(gè)小時(shí)出來(lái)做些公益的事務(wù)，只有更多的人參與進(jìn)來(lái)做事，才能更快的解決問(wèn)題，把小區建設的更加美好。
公益事務(wù)無(wú)大小，可以是坐在門(mén)口值班1個(gè)小時(shí)收集大家的意見(jiàn)，也可以是跟物業(yè)溝通跟進(jìn)小區各類(lèi)事務(wù)，還可以是跟進(jìn)12345投訴事宜，可以是贊助電梯門(mén)口一垃圾桶，也可以是贊助業(yè)委會(huì )一塊牌匾等等，只要真心想做公益，一定能找到事可做。
(2)、缺乏公共資金
業(yè)委會(huì )成立一年來(lái)沒(méi)有任何公共資金，這一年來(lái)辦事的過(guò)程中所有材料費，交通費，通訊費都是業(yè)委會(huì )成員憑著(zhù)公益心自愿為大家提供。目前金額較少，大家都還可以接受，不會(huì )計較這些，但涉及到一些公共設備的采購，比如電梯門(mén)口放一個(gè)帶煙灰缸的垃圾桶這個(gè)事已經(jīng)反饋好久了，物業(yè)不愿花錢(qián)買(mǎi)，業(yè)委會(huì )又沒(méi)有資金，就只能一直擱置。希望小區有公益心但又確實(shí)抽不出時(shí)間來(lái)為大家服務(wù)的業(yè)主，能自愿贊助一點(diǎn)資金給小區，用于小區公共支出，采購設備，解決實(shí)際問(wèn)題。如果公共資金足夠的話(huà)，這次改接自來(lái)水甚至都不用所有人籌款。
(3)、沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所
業(yè)委會(huì )這一年來(lái)沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，開(kāi)個(gè)會(huì )討論個(gè)事通常只能去業(yè)主家里或委員的辦公室里，這很不方便，導致沒(méi)有固定的人員在小區值班接待業(yè)主咨詢(xún)，幫助業(yè)主解決問(wèn)題。待有人贊助牌匾后將和物業(yè)協(xié)調用電梯口的原物業(yè)辦公室掛牌做為業(yè)委會(huì )臨時(shí)辦公室，待地下室收回后，再考慮在地下室找個(gè)小房間作為正式辦公室。
小區業(yè)主委員會(huì )自成立以來(lái)，委員們大都是非常積極努力投入到各方面的工作中去，但因為是頭一次擔任委員，經(jīng)驗幾乎為零，這造成有些方面和大家要求的差距很大，請廣大業(yè)主放心，業(yè)委會(huì )是從業(yè)主中選出來(lái)的，是一批愿意為小區公共事務(wù)無(wú)私奉獻一段時(shí)間和精力人，請給他們一些時(shí)間，給他們一些寬容，他們會(huì )更有信心和耐心，協(xié)調各方面做好小區的事務(wù)，同時(shí)希望能有更多的業(yè)主每月抽點(diǎn)時(shí)間出來(lái)參與小區公共事務(wù)，不斷接力為小區服務(wù)。
業(yè)委會(huì )總結9
尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權人：
本人作為業(yè)委會(huì )第二期輪值執行主任的任期屆滿(mǎn)，特向大家匯報朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì )20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿(mǎn)結束了對朝陽(yáng)園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達成一致共識，出臺新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì )，提出四項決議案：《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(cháng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì )所門(mén)禁安保系統改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續保留朝陽(yáng)園會(huì )所信息欄的決議案》面向園區全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法，邀請居委會(huì )業(yè)主志愿者監督委員會(huì )等人員共同參與統計投票結果并對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督，在對書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統計后，已將統計結果公告園區業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì )討論，業(yè)委會(huì )要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運期間因此所節省的費用單獨列支，并且將運營(yíng)車(chē)輛的預算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規范管理。
3、隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì )所管理方案的修改成為當務(wù)之急，業(yè)委會(huì )建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì )所管理方案，并加強該方案的執行力度，讓會(huì )所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂(lè )的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì )工作結構，按照各項工作分別由委員專(zhuān)人負責并交由委員討論執行的原則開(kāi)展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì )來(lái)訪(fǎng)反映情況約32件，其他通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)溝通等若干件，對業(yè)主提出的各項問(wèn)題，業(yè)委會(huì )都熱情接待并耐心解釋?zhuān)诿恐艿睦龝?huì )上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決、
2、建立了業(yè)主參加會(huì )議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì )會(huì )議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行監督，主要協(xié)調解決以下問(wèn)題：
3、1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的.諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3、2園區衛生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開(kāi)及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3、3園區規劃：
3、3、1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )議事規則中6—4—5條的規定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區南側圍墻外擴一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規劃線(xiàn)與現有圍墻相符。
3．4園區養犬：由于正值奧運，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區和諧的主要問(wèn)題。
四、本季度業(yè)委會(huì )辦公費用支出情況匯報
1．召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì )印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元
2．業(yè)主投票快遞費130元
3．領(lǐng)辦公用品：A4復印紙2包47元
磁珠30個(gè)12元
注：B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會(huì )工作計劃
隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開(kāi)始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區管理，保持并進(jìn)一步提高園區服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問(wèn)題，將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開(kāi)始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監督工作，目標是針對業(yè)主問(wèn)題每月專(zhuān)項監督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車(chē)場(chǎng)的監管，并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優(yōu)化現有安保方案和設施，并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。
7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前，準備約請物業(yè)、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。
8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準，要求物業(yè)建立衛生監督反饋模式。
9、養犬：針對這一園區熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細則，并監督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區業(yè)主一如既往地對業(yè)委會(huì )的工作理解、支持，讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。
業(yè)委會(huì )總結10
業(yè)委會(huì )自xxxx年初成立以來(lái)，督促物業(yè)做了大量改進(jìn)，在公共區域管理方面解決了過(guò)去業(yè)主長(cháng)期關(guān)注而又不能解決的很多問(wèn)題。xxxx年，業(yè)委會(huì )促成建立了很多長(cháng)效性的工作機制，完成了幾大重點(diǎn)難點(diǎn)工作，向全體業(yè)主報告如下：
一、長(cháng)效性工作機制建立情況
1、建立了業(yè)委會(huì )與物業(yè)的定期會(huì )商機制，定期將業(yè)主普遍關(guān)心且涉及物業(yè)管理的問(wèn)題向物業(yè)集中反饋，促成物業(yè)研究解決。
2、促成物業(yè)在各棟建立了管理處微信群，各棟管家、物業(yè)各主管都進(jìn)駐群中，便于業(yè)主直接在群上反映問(wèn)題、便于物業(yè)直接反饋。
3、推動(dòng)物業(yè)提前公布工作計劃（電梯保養、四害消殺、保潔、水池清洗等），便于業(yè)主監督。
4、推動(dòng)物業(yè)建立了電梯故障登記考核機制、故障處理結果公布機制。
5、收回了公共收益歸業(yè)主共有。與物業(yè)協(xié)商明確了利用小區公共區域、公共設施設備產(chǎn)生的收入，除提取小部分（廣告費提取30%、摩托電動(dòng)自行車(chē)停車(chē)費提取35%）作為管理成本給物業(yè)之外，大部分歸全體業(yè)主共有、撥付到業(yè)委會(huì )對公帳戶(hù)按小區議事規則的規定使用。
6、建立了收支情況定期公布機制。業(yè)委會(huì )每季度詳細、完整、真實(shí)地向全體業(yè)主公布公共收入的收支情況，接受業(yè)主監督。
7、建立了業(yè)委會(huì )業(yè)主群、業(yè)委會(huì )微信公眾號，作為業(yè)委會(huì )了解業(yè)主心聲的、發(fā)布工作消息的主渠道。
8、建立了業(yè)委會(huì )系列工作制度。從有關(guān)法律法規摘錄梳理出《業(yè)主大會(huì )職責》《業(yè)主委員會(huì )職責》《業(yè)委會(huì )主任職責》《對業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的共同規定》并公布；研究制定了《業(yè)委會(huì )會(huì )議基本紀律》《業(yè)委會(huì )財務(wù)委員職責》《業(yè)委會(huì )自律宣言》《業(yè)委會(huì )業(yè)主群建群宣言》《業(yè)委會(huì )業(yè)主群群規》等一系列基礎性工作制度并公布。
二、重點(diǎn)難點(diǎn)工作完成情況
1、推動(dòng)外墻滲水維修。開(kāi)展了外墻滲水登記，召開(kāi)了多次會(huì )議，借助各方力量推動(dòng)了開(kāi)發(fā)商對外墻滲水問(wèn)題進(jìn)行排查和維修。
2、督促物業(yè)加強小區安全管理，推動(dòng)物業(yè)采取了增加閉門(mén)器、雙向刷卡出入、加裝阻擋器、增設減速帶和廣角鏡、增加停車(chē)場(chǎng)出入口亮度、增加地下室防盜門(mén)等一系列措施確保安全。
3、對小區供水水池清洗情況和水質(zhì)檢測情況進(jìn)行了監督，并向全體業(yè)主公布。
4、深入排查了2棟電梯臺風(fēng)天易發(fā)故障的原因，采取了有效措施解決、再也沒(méi)有因臺風(fēng)而發(fā)生故障，有關(guān)措施還推廣應用到其它棟的電梯。
5、推動(dòng)排查出原因、解決了4棟2單元地下室電梯廳長(cháng)期存在的每逢暴雨就嚴重漏水的問(wèn)題。
6、推動(dòng)物業(yè)先后兩次集中排查修復公共區域墻面瓷磚松脫問(wèn)題。
7、推動(dòng)設立了小區乒乓球室。
8、向開(kāi)發(fā)商追討回了在電梯張貼廣告的廣告費。
9、推動(dòng)改造了全部電梯通風(fēng)口，解決了夏天電梯悶熱問(wèn)題。
10、推動(dòng)開(kāi)通了BC區中間通往大門(mén)埔路的路口，分流車(chē)輛解決了橫一路擁堵問(wèn)題。
11、推動(dòng)噴水池修復。推動(dòng)采取工程措施修復了小區主入口階梯處的噴水池、6棟門(mén)外的噴水池以及別墅區內的噴水池。
12、對別墅雨季水淹原因進(jìn)行了排查，要求物業(yè)做相應改進(jìn)和應急措施，并對別墅水淹原因做了分析報告。
13、與物業(yè)協(xié)調，從xxxx年1月開(kāi)始停止收取別墅不合理的車(chē)位管理費（別墅車(chē)位都在各家戶(hù)內）。
三、xxxx年正在推進(jìn)中的主要工作
1、繼續推進(jìn)5棟地下停車(chē)場(chǎng)出入口開(kāi)放。經(jīng)過(guò)持續努力，目前已經(jīng)開(kāi)始施工，爭取盡早開(kāi)放，解決停車(chē)場(chǎng)出入口擁堵問(wèn)題。
2、繼續推進(jìn)開(kāi)放原中信之家門(mén)口植草磚的規劃停車(chē)位。通過(guò)反復溝通、與有關(guān)部門(mén)確認、復查圖紙等工作，目前已消除了顧慮、取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，有望春節后開(kāi)放。
3、繼續推動(dòng)小區門(mén)口大噴泉修復。經(jīng)反復核查，確認了整個(gè)大噴泉因漏水十分嚴重、修復費用巨大無(wú)法整體修復。目前已與物業(yè)溝通只針對四匹馬車(chē)的圓形主噴泉進(jìn)行修復，物業(yè)正在制定工程方案報批，爭取在xxxx年修復，恢復小區美麗景觀(guān)。
4、吸取多地電動(dòng)自行車(chē)充電起火爆炸的事故教訓，推動(dòng)增設電動(dòng)自行車(chē)智能充電樁，提高充電安全性。
5、建立對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度調查考核機制，將業(yè)主滿(mǎn)意度調查結果與物業(yè)服務(wù)酬金掛鉤，促進(jìn)物業(yè)重視提升服務(wù)質(zhì)量。
6、督促物業(yè)加強私貼亂設廣告的管理和加強小區養犬的管理。
7、籌備召開(kāi)第二次業(yè)主大會(huì )，由全體業(yè)主對續簽物業(yè)服務(wù)合同、改變公共收益用途抵交公攤電費、增加業(yè)委會(huì )候補委員等需要業(yè)主大會(huì )表決的事項進(jìn)行投票表決。
以上工作的完成，是業(yè)委會(huì )凝聚集體智慧、發(fā)揮集體力量而來(lái)的，是委員們利用個(gè)人時(shí)間“跑斷腿、磨破嘴”反復努力而來(lái)的，是眾多熱心業(yè)主積極參與支持而來(lái)的。
小區的公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持，我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區的公共事務(wù)中來(lái)，共同把中信新城B區建設成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區！
xxxx年所做的其它工作，廣大業(yè)主可關(guān)注“中信新城B區業(yè)委會(huì )”微信公眾號，通過(guò)“查看歷史消息”了解。
業(yè)委會(huì )總結11
Xx一二四期業(yè)委會(huì )20xx年上半年在20xx年工作總結報告的基礎上再接再勵完成了如下的工作：
1、業(yè)委會(huì )參與物業(yè)對小區的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。
2、參與并監督物業(yè)對小區本體維修資金的使用流程的規范管理。
3、 20xx年度業(yè)主大會(huì )通過(guò)的相應公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會(huì )的監督下物業(yè)已按時(shí)把款項打入小區的業(yè)委會(huì )帳戶(hù)。
4、截止6月30日，Xx一、二、四期業(yè)主委員聘請會(huì )計師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)會(huì )計師對小區公共收益帳戶(hù)做帳2次，每次做帳的報表統計與實(shí)際帳目相符。截止20xx年8月26日止小區公共收益帳戶(hù)余額為442萬(wàn)元。
5、根據20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第1項“將深圳市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區物業(yè)專(zhuān)項維修資金（每月每平方米0.25元）余額（具體以審計結果為準）依照法律規定移交到政府指定的物業(yè)專(zhuān)項維修資金專(zhuān)戶(hù)統一監管”議題， 同時(shí)根據市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理規定的通知》（深府〔20xx〕121號），自20xx年10月1日開(kāi)始在全市范圍內開(kāi)展全市日常收取的專(zhuān)項維修資金的交存工作。業(yè)委會(huì )于4月30日已督促物業(yè)管理公司把Xx一、二、四期的本體維修基金3689595.42元從物業(yè)管理帳戶(hù)中移交給深圳市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理帳戶(hù)（移交時(shí)間為20xx年10月-20xx年3月，共42個(gè)月）。至20xx年4月30日止，物業(yè)本體帳戶(hù)余額是1771816.96元。
6、 20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議已表決通過(guò)第18項“為加強小區安全管控，封閉小區蔚藍二路通往北師大附中的便門(mén)”，業(yè)委會(huì )沒(méi)能按表決施行封閉該便門(mén)的原因是：1）業(yè)主家有小孩就讀附中的家長(cháng)們齊來(lái)業(yè)委會(huì )投訴反對封門(mén)一事，因封門(mén)孩子在上學(xué)途中很容易出現安全問(wèn)題，并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題；2）在業(yè)委會(huì )與物業(yè)一起核實(shí)小區竣工圖時(shí)發(fā)現，通往北師大附中的便門(mén)在屬于附中紅線(xiàn)內，從而在法律上本小區沒(méi)權力來(lái)封這門(mén)。
7、 根據20xx年度業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議表決通過(guò)的第19項“為解決小區停車(chē)難的問(wèn)題，每戶(hù)辦理月卡及特別通行證總數不能超過(guò)兩張（含固定車(chē)位）”。截止20xx年8月26日，一、二、四期一共辦理了停車(chē)月卡2757 張（其中包含328個(gè)固定停車(chē)位），特別通行證503 張。
8、 業(yè)委會(huì )就“Xx2號會(huì )所”這個(gè)歷史遺留問(wèn)題不間斷與工作站進(jìn)行溝通，溝通無(wú)望后又找街道辦的事務(wù)科來(lái)督促工作站還原2號會(huì )所功能，但是后來(lái)事務(wù)科又要求業(yè)委會(huì )先去信訪(fǎng)辦登記，最后業(yè)委會(huì )又向街道辦的黃書(shū)記寫(xiě)了投訴信（業(yè)委會(huì )所做的一切都是為了讓政府還原2號會(huì )所的功能）。在業(yè)委會(huì )委員們經(jīng)過(guò)多次努力但最終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會(huì )決定將“2號會(huì )所問(wèn)題”作為20xx年度議題提交業(yè)主大會(huì )表決，業(yè)委會(huì )將按業(yè)主大會(huì )的表決結果執行，得到授權后業(yè)委會(huì )也將繼續與街道辦和工作站溝通，希望街道辦和工作站能按我們前期函告書(shū)面要求進(jìn)行整改，在溝通無(wú)望的情況下，將啟動(dòng)法律程序。
9、 為了規范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金，一二四期和三期業(yè)委會(huì )及專(zhuān)業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負責人一起，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了維修廠(chǎng)家的招標工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)下午的公平、公開(kāi)、公正的嚴格審核，針對不同維修需要，確認了相應的維修廠(chǎng)家。針對每筆維修單，物業(yè)交給業(yè)委會(huì )后，事前由秘書(shū)與物業(yè)一同查看維修現場(chǎng)，確認需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單，掃描上傳業(yè)委會(huì )群文件及發(fā)送群郵件，業(yè)委會(huì )委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價(jià)格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應屬于本體基金范圍內的維修，與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日，共審核維修103項，已完工24項，未完工79項。
10、 業(yè)委會(huì )按照20xx年度通過(guò)的小區監控系統的更新改造方案，已完成招標、評標工作。監控改造項目費用預計約為200萬(wàn)元。
11、 已完成26棟出入口停車(chē)場(chǎng)改造方案，周一至周五早上7點(diǎn)到9點(diǎn)實(shí)行雙出口（車(chē)輛只出不進(jìn)），其余時(shí)間段原樣通行。
12、 為了加強對小區游泳池的管理，業(yè)委會(huì )、物業(yè)和小區游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護游泳池衛生及水質(zhì)管理的公約”，以便業(yè)主及時(shí)監督。
業(yè)委會(huì )總結12
XX小區全體業(yè)主：
大家好！
自20xx年4月XX小區業(yè)委會(huì )成立至今，本小區第一屆業(yè)委會(huì )現任期已滿(mǎn)3年，感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見(jiàn)與建議，感謝所有委員不改初衷的付出和努力，本著(zhù)最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗，用公心和誠心做到問(wèn)心無(wú)愧，替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂(yōu)。現如實(shí)將20xx年度業(yè)委會(huì )主要工作向全體業(yè)主匯報總結如下（部分事項附帶圖片說(shuō)明）：
1、督促物業(yè)修復二期地庫漏水，2號樓北側塌陷，督促物業(yè)開(kāi)挖填平（已修復）。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。（修復）督促物業(yè)修復10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復二期地庫門(mén)口入口消防管道漏水、開(kāi)挖并修復，二期車(chē)庫進(jìn)出口地面壞磚更換，小廣場(chǎng)壞磚更換，園區內壞磚更換。（已完成）20xx年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪，步行街商鋪門(mén)口壞磚更換。
4、檢查小區鍋爐房、供水泵，高低區消防泵、高低區飲水箱清洗，小區電梯安檢、安保流程，消防設施設備有無(wú)過(guò)期。
5、20xx入冬提前3天供暖，督促物業(yè)一冬供暖、監督物業(yè)充氣過(guò)程，督促物業(yè)清理園區積雪，清理各單元消防安全通道雜物4次，清理地下防控室雜物，清理園區各角落雜物。
6、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理問(wèn)題，共開(kāi)7次委員會(huì )議，2次業(yè)主代表會(huì )議，4次和物業(yè)溝通會(huì )議，督促物業(yè)清理外戶(hù)車(chē)輛。
7、接業(yè)主投訴，一期二期小區照明，經(jīng)核查小區一期地燈18個(gè)不亮，督促物業(yè)修復，給一期、二期各增加10盞高桿燈，解決小區公共區域照明。
8、督促物業(yè)修復2號樓地庫漏水，7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點(diǎn)，并修復，現10號樓一車(chē)位水箱漏水，修復中。
9、二期地庫原來(lái)一面墻傾斜、裂縫，督促物業(yè)并下整改通知單，將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻，驗收單位驗收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動(dòng)室，豐富業(yè)主的業(yè)余活動(dòng)，并購買(mǎi)乒乓球臺2個(gè)。
11、督促小區電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同，在原來(lái)的價(jià)位提升小區電梯廣告費的收入。
12、因20xx冬天大雪，小區大面積綠化損壞，督促物業(yè)買(mǎi)苗補種，增加小區綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區門(mén)禁系統升級，杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主，核實(shí)后作出賠償。（已賠付）
15、督促物業(yè)，并監督20xx年—20xx年的電梯年檢報告。消防安全驗收，20xx年初要求物業(yè)檢查所有電源線(xiàn)路，消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來(lái)水公司協(xié)商，小區水表免費改造，免費更換小區飲水設備，以前容易長(cháng)鐵銹水管更換成不銹鋼水管，更換水房飲水泵7組，督促物業(yè)，并現場(chǎng)監督小區飲水箱清洗。
17、為小區安裝乘涼凳子，在業(yè)主的建議下，給小區購買(mǎi)平板車(chē)，購物車(chē)，給園區增加石桌石凳，供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴，商鋪部分門(mén)頭廣告有裂縫，督促物業(yè)核查商鋪門(mén)頭廣告牌，排除危險，四家商鋪存在安全隱患，現已修復。
19、督促物業(yè)，修復小區噴泉，二期噴泉水管已更換，水泵，一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門(mén)燈柱傾斜，督促物業(yè)更換新燈柱，已更換完。美化小區景觀(guān)燈。
21、業(yè)主投訴水費收費異常，責令物業(yè)核實(shí)水費收費一事，并下整改通知，要求物業(yè)做書(shū)面解釋。
22、督促物業(yè)，4號樓、9號樓墻面掉瓷磚，并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復各樓道長(cháng)明燈，節約能源。
24、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理會(huì )議，推動(dòng)地面停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)識別系統改造，推動(dòng)小區監控更換，開(kāi)委員會(huì )議6次，業(yè)主代表會(huì )議2次，與物業(yè)會(huì )議9次，
25、組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，現場(chǎng)、物業(yè)前臺、業(yè)委會(huì )辦公室以?huà)邩堑男问秸髑髽I(yè)主意見(jiàn)和建議，并將統計數據結果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )議5次，住建局會(huì )議4次，街辦組織學(xué)習5次。各小區交流學(xué)習12次。
27、慰問(wèn)小區孤寡、殘疾、空巢老人17戶(hù)，慰問(wèn)抓小偷受傷保安，獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區活動(dòng)14次。
以上是20xx年度XX小區業(yè)委會(huì )主要工作總結，在我們?yōu)榇蠹曳?wù)的過(guò)程中，業(yè)委會(huì )摸著(zhù)石頭過(guò)河，學(xué)習借鑒優(yōu)秀業(yè)委會(huì )，不斷完善提升改進(jìn)工作，積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會(huì )工作中難免出現不到之處，感謝所有支持幫助業(yè)委會(huì )并提出意見(jiàn)和建議的業(yè)主和樓代表們，使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會(huì )全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康，家庭幸福，工作順意！祝福我們小區鄰里和睦，互助互幫，文明有愛(ài)！希望有下一屆業(yè)委會(huì )的努力熱情服務(wù)，我們小區能夠更美麗更完善，我們的人居環(huán)境更舒適！
XX小區業(yè)委會(huì )本著(zhù)服務(wù)全體業(yè)主，保障業(yè)主合法權益，督促物業(yè)服務(wù)，請廣大業(yè)主監督并支持。
業(yè)委會(huì )總結13
業(yè)委會(huì )自20xx年1月份成立至今已有近半年時(shí)間，經(jīng)歷了物業(yè)新老交替，小區日常工作逐步進(jìn)入正軌，回顧一下，業(yè)委會(huì )在期間重點(diǎn)推動(dòng)兩方面的工作：
一方面是為新老物業(yè)，以及物業(yè)業(yè)主直接構建溝通橋梁，推動(dòng)小區日常工作進(jìn)入正軌。在居委會(huì )支持下，成功組織了物業(yè)公司的選聘工作，經(jīng)過(guò)全體業(yè)主投票同意，業(yè)委會(huì )代表業(yè)主與正坤物業(yè)簽訂了小區物業(yè)合同。1月22日正坤物業(yè)正式進(jìn)駐小區，為使物業(yè)順利開(kāi)展工作，業(yè)委會(huì )投入了巨大的精力協(xié)助正坤物業(yè)與商發(fā)物業(yè)進(jìn)行交接，并在業(yè)主與物業(yè)還不熟悉的情況下，起到了很好的溝通工作。敦促物業(yè)在衛生死角、環(huán)境綠化、路面和設施維修、安全保衛、車(chē)輛出入、公共收益等方面全面改善小區狀況，現如今，在小區業(yè)主們的支持和物業(yè)的辛勤工作下，小區面貌發(fā)生了非常大的改善。小區綠了、垃圾沒(méi)了。各項工作有條不紊的進(jìn)行中。正坤物業(yè)在最初進(jìn)場(chǎng)時(shí)承諾的16條，除無(wú)人值守車(chē)棚沒(méi)有實(shí)施以外(擔心會(huì )出現火災隱患)均已完成。物業(yè)工作得到了大部分業(yè)主的認可和支持，目前物業(yè)費繳費率已近400戶(hù)，達到了全體業(yè)主的70%。
另一方面是積極為小區的申請政府資金，用于改善落后的電梯、消防設施。(這是我們心中的痛啊~~~)小區建設竣工于20xx年12月，距今已有18年，18年間小區更換了6個(gè)物業(yè)公司，頻繁變動(dòng)致使小區和其基礎設施在正常老化的同時(shí)，相關(guān)的管理、服務(wù)跟不上，基礎設施的維護信息都是斷檔的，比較嚴重的問(wèn)題一是電梯，部件磨損老化、底坑積水、主機停止生產(chǎn)、抱死和減震裝置比較脆弱，雖然有物業(yè)勉強維護，但依然極易出現故障，存在安全隱患;二是消防，多年來(lái)不斷被損毀、偷拿，整個(gè)小區消防裝備所剩無(wú)幾，一旦有火災發(fā)生后果不可想象;三是樓房外檐墻體開(kāi)始出現了不同程度的起鼓、脫落。這些問(wèn)題的改善、排險、修復需要動(dòng)用的大量資金，例如僅電梯一項預算為400萬(wàn)，而小區大維資金只有150萬(wàn)。為此業(yè)委會(huì )首先考慮申請舊房改造，由于舊房改造時(shí)間截止為1999年以前建造的小區，本小區只能備案，而后又積極向南開(kāi)區政府、質(zhì)監局、安監局、房管局、廣開(kāi)街等十余個(gè)相關(guān)部門(mén)上報材料，并發(fā)動(dòng)廣大業(yè)主給區委書(shū)記寫(xiě)信、打區長(cháng)熱線(xiàn)反映情況，不斷呼吁已引起了一定的重視，區領(lǐng)導責成廣開(kāi)街對小區的電梯、消防等進(jìn)行新增、更換的評估，正在上報有關(guān)部門(mén)申請資金。
回顧這半年走過(guò)的歷程，雖然辛苦，但為了小區變得更美、更好，看著(zhù)小區的變化，我們感到無(wú)限欣慰。小區猶如大樹(shù)，大樹(shù)枝繁葉茂，我們才能安心乘涼。同時(shí)還有各樓的樓門(mén)長(cháng)和關(guān)心小區的熱心業(yè)主，一直和我們一起分擔，互相支持，在此也表示十分的感謝。最后給大家送上一些“歲月靜好”的圖片，我們生活在這里，愿每天愛(ài)這里多一點(diǎn)。