(1)根據(jù)目的而消費,消費可以分為最終消費者(最終消費者)和工業(yè)用戶(工業(yè)用戶).最終消費者是為了滿足個人,家庭需要購買,個人或某種產(chǎn)品或服務(wù)的家庭消費,分為個人消費者和家庭消費者.在非工業(yè)用戶,消費者是最終用戶市場,用戶購買或提供其他服務(wù)的其他產(chǎn)品的制造,以及轉(zhuǎn)售等經(jīng)營活動.工業(yè)用戶在單獨的形式組織消費者,但最終.
(2)根據(jù)消費者的產(chǎn)品或服務(wù)來劃分狀態(tài)的右側(cè),消費者可以分為現(xiàn)實消費者(實際消費者)和潛在的消費者(潛在消費者).現(xiàn)實情況是某些消費者已經(jīng)具備了消費需求,消費者實際消費行為的發(fā)生.指的是某種潛在消費者產(chǎn)生消費需求,而不是實際的購買行動的現(xiàn)實,但很可能在未來產(chǎn)生消費行為一段時間.
購買類型是消費者購買行為的特點和性能.消費者的購買行為有多種表現(xiàn)類型,多一些理性,有些忐忑,有些情緒沖動,有些粗心.由于參與的不同程度和類型購買的商品,從而形成多個采購類型.
復(fù)雜團購:一些耐用品,價格昂貴的商品或品牌差異較大的商品,如電視機,空調(diào),電腦,高檔服裝,住房,汽車等,因為他們不經(jīng)常買的程度消費者參與(護理度)是比較高的.消費者應(yīng)謹慎對商品的調(diào)查研究,需要學習相關(guān)的產(chǎn)品知識,特別是在最初的購買,更多的復(fù)雜性.因此,廣告的決策者,購買,實施適當?shù)膽?zhàn)略,目標消費者更多的學習機會,以了解更多關(guān)于產(chǎn)品的特點,性能,優(yōu)點及其他信息的缺點,影響他們對品牌的最終選擇.
和諧購買:通常情況下,當消費者購買品牌商品差別不大,說明此方法購買更多的性能.主要關(guān)注的是居民消費價格,購買的是一個方便的時間和地點.當然,在購買,而消費者也會出現(xiàn)心理不平衡.如購買商品時,指出同類產(chǎn)品的其他品牌的優(yōu)勢和特點,所以他們試圖獲得更多的信息來證明其正確性的購買決策.因此,廣告幫助消費者建立對品牌的信心,消除心理失衡,進入和諧狀態(tài).
變型購買:這是形成追求新奇,時尚,風格等的一種類型的消費者購買.這些商品更加便宜的價格,而且還經(jīng)常需要購買,所以消費者在購買參與(關(guān)懷度)低,不斷變化的首選品牌.消費者一般不會主動尋求產(chǎn)品的信息,也沒有在仔細評估了品牌,僅用于某些目的,并尋求改變.這種類型的購買,你需要正確的營銷策略和廣告策略,以吸引買家.
購買習慣型:消費者參與(關(guān)懷度)低,品牌之間的微小差異程度.這主要是因為一些廉價的,需要重復(fù)購買的商品,如肥皂,牙膏等.消費者一般不會做太多在購買時考慮的時間已經(jīng)表示在任意選購.品牌的選擇,大多是根據(jù)經(jīng)驗或習慣,而不是忠誠于品牌;可能逐漸成為具有一定程度的不確定性.因此,廣告對消費者就如何幫助開發(fā)在選購命名策略,如利用信息易于接受媒體的,廣告內(nèi)容呼吁簡短,重復(fù)等;應(yīng)設(shè)法增加產(chǎn)品的潛在價值,提高消費者的參與程度.
在企業(yè)物資采購活動中,根據(jù)采購物資的價值、采購周期、供應(yīng)商類型等不同的因素,所采用的采購、供應(yīng)策略是不同的,目的是利用最小的采購成本,采購到保質(zhì)保量的物資,以保證生產(chǎn)的所需。
1、從價值的角度考慮
可以有高、中、低三種。這三種物資對庫存資金占用的影響是不同的,因此采用的采購策略不能完全一樣。高價值的物資:一旦出現(xiàn)積壓,對庫存資金的占用就會增大,影響流動資金的使用,一般采用按需訂貨的原則。中價值的物資:從降低每次采購成本考慮,采用最小批量的原則;在制定最小批量時,要考慮均衡生產(chǎn)時的常規(guī)消耗量。低價值的物資:由于該物資的存儲對庫存占用資金的影響不大,采用固定批量或者經(jīng)濟批量原則;批量的大小要考慮物資消耗的速度和采購成本之間的平衡。
2、從采購周期的長短考慮
由于采購物資在市場上的供應(yīng)量不盡相同或者是進口零部件,造成了采購周期相差較大,甚至只有年度1或2次訂貨的現(xiàn)象。那么采購周期長的物料,通過年度生產(chǎn)計劃對物料的總體需求,采用預(yù)測方式進行采購;采購周期短的物料,可以根據(jù)采購需求計劃進行指導(dǎo)采購。
3、從供應(yīng)商的角度考慮
物資采購過程中面對供應(yīng)商大的分類有兩種,就是固定的和臨時的。固定供應(yīng)商物資占企業(yè)采購物資的絕大多數(shù),是保證生產(chǎn)供應(yīng)、降低采購成本重要的因素。根據(jù)供應(yīng)物資的使用性質(zhì)和生產(chǎn)組織形式,可以通過兩種方式進行采購。以協(xié)議的方式簽訂年度的總訂貨量和單價,隨時發(fā)出供貨指令進行供貨;以明確的訂單進行階段性的供應(yīng)。臨時供應(yīng)商的物資采購主要來源于新產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)急需、設(shè)備維護等。特點是數(shù)量小、重復(fù)性小。一般采用合同或者現(xiàn)金方式、直接批量進行采購。
4、從物資屬性考慮
在采購物資中,由于其屬性的不同對采購策略也存在一定的影響。具有實效性的物資,將根據(jù)消耗的速度和失效期限確定采購數(shù)量;具有危險性的易燃易爆物資,一般采用最大儲備量進行分批采購限制;體積大或者是存儲實體受限制的物資,按照直接批量會影響庫存的存放,一般采用最大儲備量進行分批采購限制。
消費者購買決策的方式有:·個人決策。
平日使用的常規(guī)用品、日常生活用品,個人憑自己的購買經(jīng)驗直接就可以做決策,或者偶遇折扣商品、機不可失的商品,個人也會立即購買,既有效率,也不錯過機會。 . ·家庭決策。
一般重大的購買行為,通常由家庭成員憑借集體智慧共同商議決定。另外,個人在購買重要商品時經(jīng)驗不足,也會由家庭商議決策。
·社會協(xié)商式?jīng)Q策。消費者在購買決策過程中,通常通過一些信息的收集,與他人進行協(xié)商,最后做出決策購買何種商品。
如公司或工廠采購辦公用品或原料時了解商品的質(zhì)量等。
1、招標采購:是由需方提出招標條件和合同條件,有許多供應(yīng)商同時投標報價。通過招標,需方能夠獲得價格更合理,條件更為優(yōu)惠的物資供應(yīng)。招標分為公開招標和邀請招標兩種方式。
2、非招標采購:是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。非招標方式分為詢價、比價、議價等方式。
3、集中采購:是指政府采購中將集中采購目錄內(nèi)的貨物、工程、服務(wù)集中進行采購,集中采購包括集中采購機構(gòu)采購和部門集中采購,目錄內(nèi)屬于通用的政府采購項目,應(yīng)當委托集中采購機構(gòu)代理采購,屬于本部門、本系統(tǒng)有特殊要求的項目,應(yīng)當實行部門集中采購。
擴展資料:
采購優(yōu)勢分析:
采購?fù)獍瓤梢垣@得更低采購成本、提高采購效率、獲得專業(yè)化的采購服務(wù),企業(yè)從總體上降低運營成本,提高采購效率,企業(yè)又可以將自己的全部智力和資源專注于核心業(yè)務(wù),在新的競爭環(huán)境中提高企業(yè)的競爭能力。企業(yè)實施采購?fù)獍膬?yōu)勢主要體現(xiàn)為:
1、加速采購業(yè)務(wù)重構(gòu)。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)需要花費很多的時間,獲得效益也要花很長的時間,而外包是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的重要策略.可以幫助企業(yè)快速解決采購業(yè)務(wù)方面的重構(gòu)問題。
對實行采購?fù)獍钠髽I(yè)來講,不僅做到現(xiàn)有企業(yè)核心采購能力和外包供應(yīng)商核心能力的整合,更重要的還要做到如何鞏固和提升自己的核心采購能力。企業(yè)如果忽視了本身核心采購能力的培育.那么實施“外包”采購只是培養(yǎng)潛在的競爭對手,而自己則失去未來的發(fā)展機會。
2、利用企業(yè)的外部資源。
如果企業(yè)沒有有效完成采購業(yè)務(wù)所需的資源,企業(yè)可將采購業(yè)務(wù)外包。企業(yè)采購 [2] 外包時必須進行采購成本、利潤分析,確認在長期情況下這種外包是否對企業(yè)有利,由此決定是否應(yīng)該采取采購?fù)獍呗浴?/p>
參考資料來源:搜狗百科-采購
采購的主要方式有以下四種:
1、招標
招標是一種有序的市場競爭交易方式,也是選擇交易主體、訂立交易合同的法律程序。招標分為公開招標和邀請招標。公開招標,是招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標。邀請招標,是招標人以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標。招標采購是政府和企業(yè)采購的基本方式之一。
2、詢價
采購人一般向三個及以上符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商或承包人就采購的貨物或服務(wù)發(fā)出詢價通知書讓其報價(一般為一次報價,不得更改),且主要通過價格評審比較,選擇符合采購需求,質(zhì)量服務(wù)相等,且報價最低的交易對象的采購方式。
3、比選
是采購人公開發(fā)出采購信息,邀請多個供應(yīng)商或承包人就采購的工程、貨物或服務(wù)提供報價和實施方案,按照事先公布的規(guī)則和標準進行簡單明了比較,擇優(yōu)選擇交易對象的采購方式。
4、磋商(競爭性談判)
競爭性談判是采購人向符合相應(yīng)資格條件的多家(一般不少于三家)供應(yīng)商或承包人發(fā)出談判文件,分別通過報價、還價、承諾等談判商定價格、實施方案和合同條件,并依據(jù)談判文件確定的采購需求及質(zhì)量和服務(wù)要求,且報價最低的原則(政府采購的原則)從談判對象中確定交易對象的采購方式。
招標
招標是一種有序的市場競爭交易方式,也是選擇交易主體、訂立交易合同的法律程序。招標分為公開招標和邀請招標。
詢價
采購人一般向三個及以上符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商或承包人就采購的貨物或服務(wù)發(fā)出詢價通知書讓其報價(一般為一次報價,不得更改),且主要通過價格評審比較,選擇符合采購需求,質(zhì)量服務(wù)相等,且報價最低的交易對象的采購方式。
比選
是采購人公開發(fā)出采購信息,邀請多個供應(yīng)商或承包人就采購的工程、貨物或服務(wù)提供報價和實施方案,按照事先公布的規(guī)則和標準進行簡單明了比較,擇優(yōu)選擇交易對象的采購方式。
磋商(競爭性談判)
競爭性談判是采購人向符合相應(yīng)資格條件的多家(一般不少于三家)供應(yīng)商或承包人發(fā)出談判文件,分別通過報價、還價、承諾等談判商定價格、實施方案和合同條件,并依據(jù)談判文件確定的采購需求及質(zhì)量和服務(wù)要求,且報價最低的原則(政府采購的原則)從談判對象中確定交易對象的采購方式。
單一來源采購
單一來源采購是采購人直接與只有唯一的供應(yīng)商進行談判采購,商定價格和合同條件的采購方式。也稱直接采購。
競買
采購人通過參加拍賣向拍賣人發(fā)出競買表示,從而達成交易的采購方式。競買通常是買方競爭的采購方式。
這個不太好總結(jié)吧,說一下某個行業(yè)的采購方式吧例如機械制造行業(yè):1、招標采購:針對廠房、產(chǎn)線建設(shè)與維護,以及重大固定資產(chǎn)投資(大型生產(chǎn)設(shè)備、大批量辦公家具和設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、it系統(tǒng)等);2、原材料采購:對內(nèi)以項目BOM控制。
對外一般采取長期協(xié)議形式,規(guī)定價格、數(shù)量、交貨頻次、年度降本比例等。部分企業(yè)(如汽車行業(yè))為保障流水線生產(chǎn)不停線及提高議價能力,常針對一種原料設(shè)置A、B點供應(yīng)商。
原料采購包括主材、輔材(焊接材料、包裝材料等)3、間接材料采購:一般分為非招標固定資產(chǎn)(設(shè)備、設(shè)施、車輛等)模具、委外加工、MRO(工具備件)和服務(wù)(物流、人力、后勤、外審等)這幾大塊。除服務(wù)和部分委外業(yè)務(wù)采用長期協(xié)議模式,其余均為零星采購。
1、招標采購:是由需方提出招標條件和合同條件,有許多供應(yīng)商同時投標報價。通過招標,需方能夠獲得價格更合理,條件更為優(yōu)惠的物資供應(yīng)。招標分為公開招標和邀請招標兩種方式。
2、非招標采購:是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。非招標方式分為詢價、比價、議價等方式。
3、集中采購:集中采購包括集中采購機構(gòu)采購和部門集中采購,目錄內(nèi)屬于通用的政府采購項目,應(yīng)當委托集中采購機構(gòu)代理采購,屬于本部門、本系統(tǒng)有特殊要求的項目,應(yīng)當實行部門集中采購。相對于集中采購,稱為分散采購。
擴展資料
采購的原則:
1、成本底線:采購并不應(yīng)該只作為一種服務(wù)職能起作用,還應(yīng)該符合其用戶的要求而不至于用戶提出過多問題。采購部門應(yīng)該能夠提出現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計、所使用的原料或部件的備選方案和備選的供應(yīng)商。
2、跨部門溝通:采購決策不能孤立地制定,并且不能僅以采購業(yè)績的最優(yōu)為目標。制定采購決策時應(yīng)該考慮這些決策對于其他主要活動的影響。采購和供應(yīng)戰(zhàn)略只有與所有領(lǐng)域和有關(guān)的經(jīng)理緊密合作才能有效地發(fā)展。
參考資料來源:搜狗百科-采購方式
現(xiàn)摘錄一篇供你學習: 最常用的采購方式與方法有哪些? 采購人員可以用多種方式進行采購。
一些常見方法包括18種。 1、采購訂單( Purchase Order ) :采購訂單是由采購員編制的書面合同文件,旨在描述采購的所有條款和條件。
對于日常采購而言,最經(jīng)常使用的是標準采購訂單表格,詳細說明單一或者復(fù)合物品的要求。一般使用由多部分組成的排出表格,向所有相關(guān)內(nèi)部客戶提供該訂單的副本。
2、合同( Contract ) :合同是依法可執(zhí)行的書面或者口頭協(xié)議( Agreement ) ,該協(xié)議定義了將被履行的工作或者服務(wù)。當相關(guān)問題更加復(fù)雜或當協(xié)議的時間表超過一年的時候 ,使用合同。
3、意向書( Letter of Intent ) :可以在采購員與供應(yīng)商之間使用意向書,從而確認與未來的采購活動有關(guān)的某些協(xié)議。意向書可以作為臨時采購訂單或者合同,而且提供了更加突出的協(xié)議特征的即時文件。
意向書是簽約前文件,被用來達成初步協(xié)議,需要進一步談判,以發(fā)展成決定性合同。意向書的目的是在簽發(fā)更加完整的采購訂單或者合同以前,贏得與供應(yīng)商進行約定的時間。
4、寄售方法( Consignment ) :有時供應(yīng)商愿意把他們的庫存放入客戶的倉庫。一般而言,供應(yīng)商寄售給采購員的商品是在使用時才付費的。
這種寄售庫存系統(tǒng)是在采購與供應(yīng)企業(yè)之間分享庫存以及搬運成本的方式。供應(yīng)商負擔貨物資金,然而,采購員提供儲存空間以及承擔庫存相關(guān)費用加搬運費、倉儲費等。
5、總訂單( Blanket Po ) :總訂單是以預(yù)先確定的價格在預(yù)先確定的時間內(nèi)或者以在市場或者其他條件下確定的價格,為了某些貨物或者服務(wù)而向供應(yīng)商下的定期約定(通常一年以上)。這種做法旨在減少小訂單的數(shù)量,利用短期發(fā)貨滿足需求量要求。
當應(yīng)用該方法的時候,采購企業(yè)向供應(yīng)商下采購訂單,指出將被采購的產(chǎn)品或者服務(wù),以適當衡量單位存在的產(chǎn)品或者服務(wù)的成本以及采購的其他應(yīng)用條款和條件。采購企業(yè)隨后依據(jù)總采購訂單,簽發(fā)材料發(fā)貨單或者申請單,其規(guī)定了在特定時期內(nèi)將被交付的數(shù)量。
材料發(fā)貨單一般是重復(fù)的而且定期的需求(例如每周或者每月)。 6、系統(tǒng)合同( systems Contract ) :該訂購類型經(jīng)常涉及辦公用品或者維護、修理和運行物品的采購。
系統(tǒng)合同的突出特征是在采購員一供應(yīng)商操作之間的高度結(jié)合,促成雙方庫存總量的整體下降。合同本身經(jīng)常授權(quán)采購企業(yè)所指定(一 般來自于使用部門)的職員向供應(yīng)商下訂單,購買在合同有效期內(nèi)需要的特定材料。
這是以發(fā)貨單表格的形式完成,其設(shè)計通常是為了使供應(yīng)商能夠用它來選擇庫存以及訂單匯總,也是通過行程安排和交付指令來完成的。 只有在仔細分析研究以后,采購員與供應(yīng)商才能簽訂這種合同。
當供應(yīng)商收到發(fā)貨單的時候,供應(yīng)商必須能夠提供特定質(zhì)量和數(shù)量的材料。相應(yīng)地,供應(yīng)商必須有來自于采購員在需求前準確且詳細的使用評估,所以供應(yīng)商能夠相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)量以及自己的采購計劃,從而滿足需求。
在一些出版物中,本系統(tǒng)經(jīng)常被稱為“零庫存采購”。理論上,它有可能成為“零庫存”。
然而,在實踐中,庫存量(和票據(jù)下作量)是減少了,但不可能沒有庫存。 7、電話訂購或傳真訂購:對于較小價值的訂單而言,通過電話、傳真或者電子郵件的形式下訂單可能更恰當。
通過減少正式書面采購訂單的簽發(fā),大幅度減少了行政管理成本。對于利用排號方式的申請單系統(tǒng)而言,可以把申請單號碼用做采購訂單號碼。
其他系統(tǒng)向采購員整批發(fā)出采購訂單號碼,以供通過電話或者電子郵件訂購。采購員需要認識 《 統(tǒng)一商法 》 ( Universe Commerce Code )的低于 500 美元的允許使用口頭貨物合同。
超過該金額的,法案要求應(yīng)當有書面材料證明該合同,認定該合同可以被執(zhí)行。這也是采購訂單確認( Purchase order Confirmation )的目的。
8、電子訂貨系統(tǒng):該系統(tǒng)中,采購員以電子形式向供應(yīng)商進行訂購。這可以通過計算機相互連接完成,如今該連接包括安全的互聯(lián)網(wǎng)鏈接。
9、零庫存購買或庫存系統(tǒng):該技術(shù)有時被稱為“即時采購”,將準時交付的責任轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。提供給采購員的有利條件可以包括減少的庫存投資、減少的倉庫空間、更好的庫存周轉(zhuǎn)、較低價格引起的采購費用節(jié)省以及簡化的文本工作。
10、采購記名匯票或記名支票:該方法中,訂購文件把訂購單與用于付款的空白支票聯(lián)系起來。供應(yīng)商填寫該空白支票,其僅限于相對較低的美元金額,并且把它送交給銀行處理。
隨著越來越多的企業(yè)使用采購卡,該方法正逐漸被取代。 11、小額現(xiàn)金或本地小額采購:利用小額現(xiàn)金進行少量或者緊急采購是另一種采購方法。
隨著越來越多的企業(yè)使用采購卡,該方法正逐漸被取代。 12、長期訂單:該類型的訂單一般規(guī)定除了數(shù)量以外的所有條款。
針對每個合同的發(fā)貨單進行裝運,供應(yīng)商以固定的、約定的價格在規(guī)定期間內(nèi)交付貨物。 該訂購方法也被稱為“未確定訂購”,而且經(jīng)常利用鐵路和汽車承運人每天交付一定數(shù)量的汽車或者拖車,除非以其他方式另有通知。
13、信用卡或采購卡:在采購中使用信用卡涉及向內(nèi)部授權(quán)客戶簽發(fā)信用卡,他們能夠直接向供應(yīng)商。
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