觀察法、實(shí)驗(yàn)法、詢問法、情況推測、問卷法等。
1、觀察法
觀察法是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2、實(shí)驗(yàn)法
實(shí)驗(yàn)法是由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。
控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
擴(kuò)展資料:
市場調(diào)查基本步驟:
預(yù)測應(yīng)該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)作。市場預(yù)測的過程大致包含以下的步驟:
1、確定目標(biāo)
明確目的,是開展市場預(yù)測工作的第一步,因?yàn)轭A(yù)測的目的不同,預(yù)測的內(nèi)容和項(xiàng)目、所需要的資料和所運(yùn)用的方法都會有所不同。
明確預(yù)測目標(biāo),就是根據(jù)經(jīng)營活動存在的問題,擬定預(yù)測的項(xiàng)目,制定預(yù)測工作計劃,編制預(yù)算,調(diào)配力量,組織實(shí)施,以保證市場預(yù)測工作有計劃、有節(jié)奏地進(jìn)行。
2、搜集資料
進(jìn)行市場預(yù)測必須占有充分的資料。有了充分的資料,才能為市場預(yù)測提供進(jìn)行分析、判斷的可靠依據(jù)。在市場預(yù)測計劃的指導(dǎo)下,調(diào)查和搜集預(yù)測有關(guān)資料是進(jìn)行市場預(yù)測的重要一環(huán),也是預(yù)測的基礎(chǔ)性工作。
參考資料來源:百度百科-市場預(yù)測
市場調(diào)查預(yù)測的方法有很多,一般復(fù)雜的方法涉及許多專門的技術(shù)。
對于公司營銷管理人員來說,應(yīng)該了解和掌握的市場調(diào)查預(yù)測方法主要有以下幾種。1 ,定性市場調(diào)查預(yù)測法定性市場調(diào)查預(yù)測法,也稱為直觀判斷法,是市場調(diào)查預(yù)測中經(jīng)常使用的方法。
定性預(yù)測主要是依靠預(yù)測人員所掌握的信息,經(jīng)驗(yàn)和綜合判斷能力,來預(yù)測市場未來的狀況和發(fā)展趨勢。 這類市場預(yù)測方法簡單易行,特別適用于那些難以獲取全面的資料進(jìn)行統(tǒng)計分析的問題。
因此,定性市場調(diào)查預(yù)測法在市場調(diào)查預(yù)測中得到廣泛的應(yīng)用。定性市場調(diào)查預(yù)測法包括:個人經(jīng)驗(yàn)判斷法,集體經(jīng)驗(yàn)判斷法,專家調(diào)查法(又稱德爾菲法)。
1 ,個人經(jīng)驗(yàn)判斷法,是指預(yù)測者根據(jù)個人的經(jīng)驗(yàn)和知識,通過對影響市場變化的各種因素進(jìn)行分析,判斷和推理來預(yù)測市場的發(fā)展趨勢。 在預(yù)測者經(jīng)驗(yàn)豐富,已有資料詳盡和準(zhǔn)確的前提下,采用這種方法往往能做出準(zhǔn)確的預(yù)測。
2 ,集體經(jīng)驗(yàn)判斷法,是指預(yù)測人員邀請生產(chǎn),財務(wù),市場銷售等各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體討論,廣泛交換意見,再做出預(yù)測的方法。由于預(yù)測參加者分屬于各個不同的部門和環(huán)節(jié),做出的預(yù)測往往較為準(zhǔn)確和全面。
這種市場調(diào)查預(yù)測方法也較為簡單可行,常用于產(chǎn)品市場需求和銷售額的預(yù)測。3 ,專家市場調(diào)查法,是由美國蘭德公司開發(fā)出來的,被廣泛運(yùn)用于軍事,經(jīng)濟(jì)和商情預(yù)測,又稱德爾菲法。
德爾菲法本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢法。其做法是:在對所要預(yù)測的問題征得專家的意見后,進(jìn)行整理,歸納,統(tǒng)計,再匿名反饋給各專家,然后再次征求意見,再次歸納,統(tǒng)計,再反饋給各專家,直至得到穩(wěn)定的意見。
為了消除被征求意見成員間相互影響,參加的專家可以互不了解。這種運(yùn)用匿名,反復(fù)多次征詢意見進(jìn)行背靠背交流的方式,可以充分發(fā)揮專家們的個人智慧,知識和經(jīng)驗(yàn),最后匯總得出一個能反映群體意志的預(yù)測結(jié)果。
德爾菲法具有以下三大特征:一是資源利用的充分性。 二是最終結(jié)論的可靠性。
三是最終結(jié)論的統(tǒng)一性。
調(diào)查的方法
(1) 觀察法
是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗(yàn)法
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
(3) 訪問法
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對商品的價格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費(fèi)者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設(shè)計調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計成問卷后,讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中,以問答卷采用最廣。
調(diào)查研究工作的方法是指調(diào)查的途徑、手段。
隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,現(xiàn)在的調(diào)查研究除了采用傳統(tǒng)的方法外,又創(chuàng)造出了許多新的科學(xué)方法。調(diào)研的方法有多種開元研究具有多年的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:1、會議調(diào)查法和實(shí)地觀察法 會議調(diào)查法。
是調(diào)查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細(xì)情況的同志,用座談或討論的形式,請他們談?wù)勀承﹩栴}的情況和他們對此問題的認(rèn)識,提出建設(shè)性意見。
開調(diào)查會的好處是可以在短時間內(nèi)了解到比較詳細(xì)的情況,效率比較高,而且由于參加會議的同志是比較熟悉情況的,因此掌握的材料會比較可靠。 開調(diào)查會一般應(yīng)注意以下幾個問題: 一是選定適合參加調(diào)查的人員。
參加調(diào)查會的人員應(yīng)是熟悉情況的同志。如果對情況不熟悉,就不可能談出真實(shí)的情況來,甚至?xí)颜{(diào)查者引向事物的反面。
二是參加調(diào)查會的人員應(yīng)盡可能挑選各個層次、各個行業(yè)或部門、不同年齡的人員,這樣便于更廣泛地了解各方面對某些問題的看法。 三是調(diào)查會要有活潑、暢所欲言的氛,主持調(diào)查會的同志要善于用坦誠的態(tài)度、民主的作風(fēng)、輕松的語言、活潑的手勢等談話藝術(shù),解除與會者的緊張心理,引導(dǎo)大家展開討論。
四是根據(jù)不同的情況,確定調(diào)查會的規(guī)模大小以及分幾次開還是一次開。有時事情情況較復(fù)雜,發(fā)言人較多,可以分開兩次或多次,讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見;有時由于一些領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的參加可能會使參加調(diào)查的同志緊張或拘束,不利于發(fā)表意見,主持人就可以分層次召開或個別征求領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士的意見。
五是將調(diào)查的內(nèi)容提前告訴參加會議的人員,請他們提前做好準(zhǔn)備,防止調(diào)查會開始才提出議題的做法。 實(shí)地觀察法。
是指調(diào)查者有目的、有計劃地運(yùn)用自己的感覺器官或者借助科學(xué)的工具和手段,直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)或社會現(xiàn)象。實(shí)地觀察法是搜集非語言行為資料的首選方法。
實(shí)地觀察法的主要優(yōu)點(diǎn)是,調(diào)查者能夠在實(shí)地直接感和客觀對象,所獲取的是直接的、生動的、具體的感性認(rèn)識,能掌握大量的第一手資料。但實(shí)地觀察法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性。
2、文獻(xiàn)調(diào)查法和~調(diào)查法 文獻(xiàn)調(diào)查法。是指通過對文獻(xiàn)的搜集和摘取,以獲得關(guān)于調(diào)查對象的信息。
文獻(xiàn)是指記錄知識的信息資料,是調(diào)查資料的重要來源。對于社會現(xiàn)象的歷史演變及發(fā)展趨勢的研究等,文獻(xiàn)資料就可能成為首要的資料來源。
文獻(xiàn)調(diào)查法的目的作用,在于充分了解事物的背景與概貌,以探求事物發(fā)展變化的規(guī)律。文獻(xiàn)調(diào)查法往往是一種先行的調(diào)查方法。
一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo),而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。 ~測驗(yàn)是一種充分體現(xiàn)民主精神的調(diào)查方法,可以充分了解群眾對某問題的態(tài)度和意見。
~測驗(yàn)一般采取兩種形式: 一是走訪調(diào)查。調(diào)查者通過抽樣法,選定一定數(shù)量的調(diào)查對象,通過同他們面談或電話聯(lián)系等,了解他們的真實(shí)思想和意見。
這種方式可以了解到與調(diào)查內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容。其缺點(diǎn)是容易使被調(diào)查者產(chǎn)生一些拘束,不愿談出自己的真實(shí)想法來。
~測驗(yàn)選的對象越多,了解到的情況就越接近真實(shí),~測驗(yàn)挑選對象時應(yīng)注意不要單調(diào)地選一種人,而應(yīng)從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來,這樣才能保證~測驗(yàn)的廣泛性和真實(shí)性。 二是書面調(diào)查。
一般采取無記名方式,調(diào)查者提出一些題目或調(diào)查內(nèi)容,通過卡片、信函和問卷等書面形式分發(fā)給一定數(shù)量的群眾,由群眾自愿填寫,然后收回,進(jìn)行統(tǒng)計分析,由于采取無記名方式,群眾沒有任何政治或其他方面的壓力,可以無所顧忌地把自己的真實(shí)想法提出來,因此這種方式可以了解到群眾真實(shí)的心理和看法,對改進(jìn)工作很有幫助,而且由于這種調(diào)查面廣,增加了解調(diào)查的材料。3、訪談?wù){(diào)查法和資料調(diào)查法訪談?wù){(diào)查法。
是指調(diào)查者與被訪者通過口頭交談的方式了解調(diào)查對象情況的方法。訪談?wù){(diào)查法要求訪談?wù)卟粌H要做法訪談前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,而且要善于進(jìn)行人際交往,與被訪談?wù)呓⑵鸹镜男湃魏鸵欢ǖ母星椋炀毜卣莆赵L談中的提問、引導(dǎo)等技巧,并根據(jù)具體情況采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行面談。
資料調(diào)查法。即通過收集有關(guān)現(xiàn)成的書面資料,查閱各種歷史檔案,進(jìn)行調(diào)查研究。
這種方式簡單易行,尤其對于不容易接觸的東西或地方,通過這種方式就能獲得一定的情況,資料調(diào)查法的缺點(diǎn)是收集到的資料是第二手資料,有時會由于其記錄者的水平問題,使資料的真實(shí)性和可靠性受到影響,因此進(jìn)行資料調(diào)查時,要認(rèn)真核對資料,盡可能地掌握完整的資料。4、統(tǒng)計調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法統(tǒng)計調(diào)查法。
是利用固定統(tǒng)計報表的形式,把下邊的情況反映上來,通過分析而進(jìn)行的一種常用的調(diào)查研究方法由于統(tǒng)計報表的內(nèi)容是比較固定的,因此可能通過報表分析出某項(xiàng)事物的發(fā)展軌跡和未來走勢,如通過每月報表,可以分析出某個企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況,并能分析出比上年同期增減情況,還可預(yù)測出下一步的趨勢。運(yùn)用統(tǒng)計調(diào)查法,應(yīng)注意幾點(diǎn):一是統(tǒng)計口徑要統(tǒng)一,否則是不可比的;二是應(yīng)以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準(zhǔn),否則分析的依據(jù)難免有誤;三是報表分析和實(shí)際實(shí)際調(diào)查相結(jié)合。
調(diào)查法的特點(diǎn)是能在短時間同時調(diào)查很多對象,獲取大量資料,并能對資料進(jìn)行量化處理,經(jīng)濟(jì)省時。方式:
1、訪談法
這是研究人員通過與被調(diào)查者直接交談,來探索被調(diào)查者的心理狀態(tài)的研究方法。訪談?wù){(diào)查時,研究者與被調(diào)查對象面對面的交流,針對性強(qiáng),靈活真實(shí)可靠,便于深入了解人或事件的多種因素結(jié)合內(nèi)部原因,但訪談法比較花費(fèi)人力和時間,調(diào)查范圍比較窄。
2、電話調(diào)查法
電話調(diào)查法是指研究人員通過電話向被調(diào)查者進(jìn)行問詢,了解所需情況的一種調(diào)查方法。
由于彼此不直接接觸,而是借助于電話這一中介工具進(jìn)行,因而是一種間接的調(diào)查方法。
這種方法也有優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是花錢花時不多,能調(diào)查較多的人;缺點(diǎn)是不像訪談法那樣可以采用多種方式詳細(xì)詢問和解釋問題,使被調(diào)查者對問題不發(fā)生誤解。這種方法對于已普及電話的地區(qū)較為適用,而對電話還不夠普及的地方就不很適用。
3、問卷調(diào)查法
范圍大一些的調(diào)查,常采用問卷的方式進(jìn)行。問卷即是書面提問的方式。問卷調(diào)查通過收集資料,然后作定量和定性的研究分析,歸納出調(diào)查結(jié)論。
擴(kuò)展資料
主要作用:
1、為研究人員提供既定研究課題的第一手材料和數(shù)據(jù),揭露現(xiàn)實(shí)存在的問題,暴露矛盾,通過不斷解決內(nèi)外部的各種矛盾促進(jìn)發(fā)展。
2、為各部門制定政策、規(guī)則、改革提供事實(shí)依據(jù),為實(shí)現(xiàn)不同層次和不同要求的管理和教育預(yù)測服務(wù)。
3、明了所研究問題的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)新的研究課題、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)或存在的問題,并提出解決問題的新見解新理論。
調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。
它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學(xué)研究中常用的基本研究方法,它綜合運(yùn)用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗(yàn)等科學(xué)方式,對教育現(xiàn)象進(jìn)行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規(guī)律性的知識。
調(diào)查法中最常用的是問卷調(diào)查法,它是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法,即調(diào)查者就調(diào)查項(xiàng)目編制成表式,分發(fā)或郵寄給有關(guān)人員,請示填寫答案,然后回收整理、統(tǒng)計和研究。觀察法 觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。
科學(xué)的觀察具有目的性和計劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。在科學(xué)實(shí)驗(yàn)和調(diào)查研究中,觀察法具有如下幾個方面的作用:①擴(kuò)大人們的感性認(rèn)識。
②啟發(fā)人們的思維。③導(dǎo)致新的發(fā)現(xiàn)。
實(shí)驗(yàn)法 實(shí)驗(yàn)法是通過主支變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點(diǎn)是:第一、主動變革性。
觀察與調(diào)查都是在不干預(yù)研究對象的前提下去認(rèn)識研究對象,發(fā)現(xiàn)其中的問題。而實(shí)驗(yàn)卻要求主動操縱實(shí)驗(yàn)條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從于科學(xué)認(rèn)識的需要。
第二、控制性。科學(xué)實(shí)驗(yàn)要求根據(jù)研究的需要,借助各種方法技術(shù),減少或消除各種可能影響科學(xué)的無關(guān)因素的干擾,在簡化、純化的狀態(tài)下認(rèn)識研究對象。
第三,因果性。實(shí)驗(yàn)以發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
文獻(xiàn)研究法(查找文獻(xiàn)法) 文獻(xiàn)研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題,通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻(xiàn)研究法被廣泛用于各種學(xué)科研究中。
其作用有:①能了解有關(guān)問題的歷史和現(xiàn)狀,幫助確定研究課題。②能形成關(guān)于研究對象的一般印象,有助于觀察和訪問。
③能得到現(xiàn)實(shí)資料的比較資料。④有助于了解事物的全貌。
實(shí)證研究法 實(shí)證研究法是科學(xué)實(shí)踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要,提出設(shè)計,利用科學(xué)儀器和設(shè)備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據(jù)觀察、記錄、測定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來確定條件與現(xiàn)象之間的因果關(guān)系的活動。
主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關(guān)系。研究方法 定量分析法 在科學(xué)研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認(rèn)識進(jìn)一步精確化,以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢。
定性分析法 定性分析法就是對研究對象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運(yùn)用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進(jìn)行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達(dá)到認(rèn)識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
跨學(xué)科研究法 運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進(jìn)行綜合研究的方法,也稱“交叉研究法”。科學(xué)發(fā)展運(yùn)動的規(guī)律表明,科學(xué)在高度分化中又高度綜合,形成一個統(tǒng)一的整體。
據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計,現(xiàn)在世界上有2000多種學(xué)科,而學(xué)科分化的趨勢還在加劇,但同時各學(xué)科間的聯(lián)系愈來愈緊密,在語言、方法和某些概念方面,有日益統(tǒng)一化的趨勢。個案研究法 個案研究法是認(rèn)定研究對象中的某一特定對象,加以調(diào)查分析,弄清其特點(diǎn)及其形成過程的一種研究方法。
個案研究有三種基本類型:(1)個人調(diào)查,即對組織中的某一個人進(jìn)行調(diào)查研究;(2)團(tuán)體調(diào)查,即對某個組織或團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查研究;(3)問題調(diào)查,即對某個現(xiàn)象或問題進(jìn)行調(diào)查研究。功能分析法 功能分析法是社會科學(xué)用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,是社會調(diào)查常用的分析方法之一。
它通過說明社會現(xiàn)象怎樣滿足一個社會系統(tǒng)的需要(即具有怎樣的功能)來解釋社會現(xiàn)象。數(shù)量研究法 數(shù)量研究法也稱“統(tǒng)計分析法”和“定量分析法”,指通過對研究對象的規(guī)模、速度、范圍、程度等數(shù)量關(guān)系的分析研究,認(rèn)識和揭示事物間的相互關(guān)系、變化規(guī)律和發(fā)展趨勢,借以達(dá)到對事物的正確解釋和預(yù)測的一種研究方法。
模擬法(模型方法) 模擬法是先依照原型的主要特征,創(chuàng)設(shè)一個相似的模型,然后通過模型來間接研究原型的一種形容方法。根據(jù)模型和原型之間的相似關(guān)系,模擬法可分為物理模擬和數(shù)學(xué)模擬兩種。
探索性研究法 探索性研究法是高層次的科學(xué)研究活動。它是用已知的信息,探索、創(chuàng)造新知識,產(chǎn)生出新穎而獨(dú)特的成果或產(chǎn)品。
信息研究方法 信息研究方法是利用信息來研究系統(tǒng)功能的一種科學(xué)研究方法。美國數(shù)學(xué)、通訊工程師、生理學(xué)家維納認(rèn)為,客觀世界有一種普遍的聯(lián)系,即信息聯(lián)系。
當(dāng)前,正處在“信息革命”的新時代,有大量的信息資源,可以開發(fā)利用。信息方法就是根據(jù)信息論、系統(tǒng)論、控制論的原理,通過對信息的收集、傳遞、加工和整理獲得知識,并應(yīng)用于實(shí)踐,以實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
信息方法是一種新的科研方法,它以信息來研究系統(tǒng)功能,揭示事物的更深一層次的規(guī)律,幫助人們提高和掌握運(yùn)用規(guī)律的能力。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
實(shí)地觀察法 調(diào)查者在實(shí)地通過觀察獲得直接的、生動的感性認(rèn)識和真實(shí)可靠的第一手資料。
但因該法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性,且受調(diào)查者主觀因素影響較大。因此,不能進(jìn)行大樣本觀察,需結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語言交流的情況進(jìn)行調(diào)查。訪談?wù){(diào)查法 該法是比實(shí)地觀察法更深一層次的調(diào)查方法,它能獲得更多、更有價值的信息,適用于調(diào)查的問題比較深入,調(diào)查的對象差別較大,調(diào)查的樣本較小,或者調(diào)查的場所不易接近等情況。
包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由于訪談標(biāo)準(zhǔn)不一,其結(jié)果難以進(jìn)行定量研究,且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環(huán)境影響大,故難以大規(guī)模進(jìn)行。
1958年冬天,彭德懷在湖南平江與群眾圍爐座談進(jìn)行調(diào)查 會議調(diào)查法 這種方法是訪談?wù){(diào)查法的擴(kuò)展和延伸,因其簡便易行故在調(diào)查研究工作中比較常用。通過邀請若干調(diào)查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。
最突出的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細(xì)、可靠的社會信息,節(jié)省人力和時間。但由于這種做法不能完全排除被調(diào)查者之間的社會心理因素影響,調(diào)查結(jié)論往往難以全面反映真實(shí)的客觀情況。
且受時間條件的限制,很難做深入細(xì)致的交談,調(diào)查的結(jié)論和質(zhì)量在很大程度上受調(diào)查者自身因素影響等。問卷調(diào)查法 即間接的書面訪問,該法最大優(yōu)點(diǎn)是能突破時空的限制,在廣闊的范圍內(nèi),對眾多的調(diào)查對象同時進(jìn)行調(diào)查,適用于對現(xiàn)實(shí)問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調(diào)查,被調(diào)查對象應(yīng)有一定文字理解能力和表達(dá)能力。
如對某地區(qū)農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)情況調(diào)查、中小學(xué)教師隊伍科研現(xiàn)狀的調(diào)查等。由于問卷調(diào)查法只能獲得書面的社會信息,而不能了解到生動、具體的社會情況,因此該法不能代替實(shí)地考察,特別是對那些新事物、新情況,新問題的研究,應(yīng)配合其他調(diào)查方法共同完成。
專家調(diào)查法 這是一種預(yù)測方法,即以專家作為索取信息的對象,依靠其知識和經(jīng)驗(yàn),通過調(diào)查研究,對問題作出判斷和評估。最大優(yōu)點(diǎn)是簡便直觀,特別適用于缺少信息資料和歷史數(shù)據(jù),而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預(yù)測課題。
廣泛應(yīng)用于對某一方案做出評價,或?qū)θ舾蓚€備選方案評價出相對名次,選出最優(yōu)者;對達(dá)到某一目標(biāo)的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。抽樣調(diào)查法 指按照一定方式,從調(diào)查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查,并用所得結(jié)果說明總體情況。
它最大的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約人力、物力和財力,能在較短的時間內(nèi)取得相對準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果,具有較強(qiáng)的時效性。組織全面調(diào)查范圍廣、耗時長、難度大,常采用抽樣調(diào)查的方法進(jìn)行檢查和驗(yàn)證。
比如開展全省黨風(fēng)廉政建設(shè)社會民意調(diào)查、流動黨員現(xiàn)狀社會調(diào)查等。局限性在于抽樣數(shù)目不足時會影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。
典型調(diào)查法 指在特定范圍內(nèi)選出具有代表性的特定對象進(jìn)行調(diào)查研究,借以認(rèn)識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種方法。在調(diào)查樣本太大時,可以采用此種方法。
但必須注意對象的選擇,要準(zhǔn)確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。如某地級市開展對區(qū)縣市農(nóng)村黨員致富情況的調(diào)查,應(yīng)選取經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快、農(nóng)村黨員致富能力較強(qiáng)的縣市作為典型調(diào)查對象。
統(tǒng)計調(diào)查法 通過分析固定統(tǒng)計報表的形式,把下邊的情況反映上來的一種調(diào)查方法。由于統(tǒng)計報表的內(nèi)容是比較固定的,因此適用于分析某項(xiàng)事物的發(fā)展軌跡和未來走勢。
如通過黨員統(tǒng)計年報表,可以分析出某地全年黨員的發(fā)展、轉(zhuǎn)接、流動等情況,并能分析出比上年同期增減情況,還可對下一步趨勢作出預(yù)測。運(yùn)用統(tǒng)計調(diào)查法,特別應(yīng)注意統(tǒng)計口徑要統(tǒng)一,以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準(zhǔn),報表分析和實(shí)際調(diào)查相結(jié)合,不能就報表進(jìn)行單純分析。
如對某一個數(shù)據(jù)大幅度上升或下降的原因,報表中難以反映出來,只有通過實(shí)際調(diào)查才能形成完整概念。文獻(xiàn)調(diào)查法 通過對文獻(xiàn)的搜集和摘取,以獲得關(guān)于調(diào)查對象信息的方法。
適用于研究調(diào)查對象在一段時期內(nèi)的發(fā)展變化,研究角度往往是探尋一種趨勢,或弄清一個演變過程。這種方法能突破時空的限制,進(jìn)行大范圍的調(diào)查,調(diào)查資料便于匯總整理和分析。
同時,還具有資料可靠、用較小的人力物力收到較大效果等優(yōu)點(diǎn)。但它往往是一種先行的調(diào)查方法,一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo),而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
以上介紹的只是經(jīng)常被采用的九種方法。事實(shí)上,在調(diào)查研究工作中,調(diào)查者經(jīng)常不拘泥于某種特定方法,而是相互交錯、靈活運(yùn)用這些方法。
1、歸納和演繹。
人類認(rèn)識活動,總是先接觸到個別事物,而后推及一般,又從一般推及個別,如此循環(huán)往復(fù),使認(rèn)識不斷深化。歸納就是從個別到一般,演繹則是從一般到個別。
2、分析與綜合。
分析與綜合是互相滲透和轉(zhuǎn)化的,在分析基礎(chǔ)上綜合,在綜合指導(dǎo)下分析。分析與綜合,循環(huán)往復(fù),推動認(rèn)識的深化和發(fā)展。一切論斷都是分析與綜合的結(jié)果。
3、抽象與概括。
對獲得的各種材料進(jìn)行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達(dá)到認(rèn)識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
擴(kuò)展資料:
分類
定量分析法
在科學(xué)研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認(rèn)識進(jìn)一步精確化,以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢。
跨學(xué)科研究法
運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進(jìn)行綜合研究的方法,也稱“交叉研究法”。科學(xué)發(fā)展運(yùn)動的規(guī)律表明,科學(xué)在高度分化中又高度綜合,形成一個統(tǒng)一的整體。
據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計,現(xiàn)在世界上有2000多種學(xué)科,而學(xué)科分化的趨勢還在加劇,但同時各學(xué)科間的聯(lián)系愈來愈緊密,在語言、方法和某些概念方面,有日益統(tǒng)一化的趨勢。
個案研究法
個案研究法是認(rèn)定研究對象中的某一特定對象,加以調(diào)查分析,弄清其特點(diǎn)及其形成過程的一種研究方法。個案研究有三種基本類型:(1)個人調(diào)查,即對組織中的某一個人進(jìn)行調(diào)查研究;(2)團(tuán)體調(diào)查,即對某個組織或團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查研究;(3)問題調(diào)查,即對某個現(xiàn)象或問題進(jìn)行調(diào)查研究。
功能分析法
功能分析法是社會科學(xué)用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,是社會調(diào)查常用的分析方法之一。它通過說明社會現(xiàn)象怎樣滿足一個社會系統(tǒng)的需要(即具有怎樣的功能)來解釋社會現(xiàn)象。
數(shù)量研究法
數(shù)量研究法也稱“統(tǒng)計分析法”和“定量分析法”,指通過對研究對象的規(guī)模、速度、范圍、程度等數(shù)量關(guān)系的分析研究,認(rèn)識和揭示事物間的相互關(guān)系、變化規(guī)律和發(fā)展趨勢,借以達(dá)到對事物的正確解釋和預(yù)測的一種研究方法。
參考資料來源:百度百科-研究方法
1、典型調(diào)查:是指從調(diào)查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位,如個人、群體、組織、社區(qū)等等,進(jìn)行全面、深入的調(diào)查.其目的是通過直接地、深入地調(diào)查研究個別典型,來認(rèn)識同類事物的一般屬性和規(guī)律.
正確地選擇典型是進(jìn)行典型調(diào)查的關(guān)鍵.典型選得適當(dāng),調(diào)查的結(jié)果可以真實(shí)地反映同類事物的一般屬性.典型選錯了,調(diào)查的結(jié)果就不可能真實(shí)地反映同類事物的共性,只會得出錯誤的結(jié)論.典型是客觀存在著的,不是調(diào)研者主觀選就的.調(diào)查者選擇典型的過程,是根據(jù)調(diào)研目的,在調(diào)查對象中發(fā)現(xiàn)和確定典型的過程.
典型調(diào)查的目的不在于認(rèn)識少數(shù)的幾個典型,而在于借助于典型認(rèn)識它所代表的同類事物的共性.這就要求對典型進(jìn)行深入的全面的直接調(diào)查.
2、重點(diǎn)調(diào)查:是通過對重點(diǎn)樣本的調(diào)查來大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調(diào)查方式.所謂“重點(diǎn)”,是指總體中那些在某一或某些數(shù)量指標(biāo)上占有較大比重的單位或個體.
重點(diǎn)調(diào)查與典型調(diào)查一樣,它們都不是采取隨機(jī)抽樣的方法確定具體的調(diào)查對象,因此,選點(diǎn)都易受主觀因素的影響.但它們調(diào)查對象的數(shù)量都較少,因此都比較省時、省力、方便易行.兩者的差異在于:重點(diǎn)調(diào)查的具體對象是重點(diǎn),而重點(diǎn)不一定要有代表性或典型性,而要求在總體中具有重要地位或在總體的數(shù)量總值中占有較大比重,而典型調(diào)查的對象則要求其代表性或典型性;另外,重點(diǎn)調(diào)查主要是數(shù)量認(rèn)識,而典型調(diào)查主要是性質(zhì)認(rèn)識.
3、抽樣調(diào)查:是指從調(diào)查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本,通過對樣本的調(diào)查研究來推論總體的狀況.
與典型調(diào)查相比較,抽樣調(diào)查一般是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)式的社會調(diào)查,它具有綜合定性研究和定量研究的功能,因此,抽樣調(diào)查已成為現(xiàn)代社會調(diào)查的主要方式.
抽樣調(diào)查的調(diào)查對象一般要求采取隨機(jī)抽樣的方法確定.隨機(jī)樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響,其代表性是由隨機(jī)抽樣方法來保證的.因此抽樣調(diào)查的信度和效度首先依賴于科學(xué)的抽樣方法.
根據(jù)調(diào)查任務(wù)的具體要求,確定總體的范圍,這個范圍就是抽樣的范圍.如果不能明確抽樣的具體范圍,就不能采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽樣.
4、個案調(diào)查:個案調(diào)查有兩種情形,一是專項(xiàng)調(diào)查,即調(diào)查的對象只有一個個體,調(diào)查的目的只是為著了解這一個體的狀況.二是從某一社會領(lǐng)域中選擇一兩個調(diào)查對象進(jìn)行深入細(xì)致的研究,這種研究的主要目的就是認(rèn)識所選調(diào)查對象的現(xiàn)狀和歷史,而不要求借此推論同類事物的有關(guān)屬性.因此,個案調(diào)查如需選擇具體的調(diào)查對象,則并不要求其代表性或典型性,但要求個案本身具有獨(dú)特性.
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