人員測評也叫人才測評。
人才測評方法 1、履歷分析 個人履歷檔案分析是根據(jù)履歷或檔案中記載的事實,了解一個人的成長歷程和工作業(yè)績,從而對其人格背景有一定的了解。 2、紙筆考試 紙筆考試主要用于測量人的基本知識、專業(yè)知識、管理知識、相關(guān)知識以及綜合分析能力、文字表達(dá)能力等素質(zhì)及能力要素。
它是一種最古老、而又最基本的人員測評方法,至今仍是企業(yè)組織經(jīng)常采用的選拔人才的重 3、心理測驗 心理測量是通過觀察人的具有代表性的行為,對于貫穿在人的行為活動中的心理特征,依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。 4、面試 面試是通過測試者與被試者雙方面對面的觀察、交談,收集有關(guān)信息,從而了解被試者的素質(zhì)狀況、能力特征以及動機(jī)的一種人事測量方法。
5、情景模擬 情景模擬是通過設(shè)置一種逼真的管理系統(tǒng)或工作場景,讓被試者參與其中,按測試者提出的要求,完成一個或一系列任務(wù),在這個過程中,測試者根據(jù)被試者的表現(xiàn)或通過模擬提交的報告、總結(jié)材料為其打分,以此來預(yù)測被試者在擬聘崗位上的實際工作能力和水平。情景模擬測驗主要適用于管理人員和某些專業(yè)人員 人才測評的方法 1.筆試 在人才測評中,很多測驗采用筆試的方法。
這主要是在心理測驗與知識測驗,以及部分情境模擬測驗中。心理測驗中的個測驗、能力測驗、興趣測驗、動機(jī)測驗一般都采用筆試的方式,要求被試者填寫答題卡或在卷面上直接完成測評題目。
在知識考試中,大部分都采取筆試的方式。情境模擬測驗中的公文筐測驗和案例分析測驗都有筆試的內(nèi)容。
所以,筆試是人才測評中比較主要的測評方式。 2.面試 面試也是人才測評中主要的測評方法,主要有結(jié)構(gòu)化面試與半結(jié)構(gòu)化面試兩種形式。
所謂結(jié)構(gòu)化面試,是指面試前就面試所涉及的維度、題目、評分標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式。對申請相同職位的應(yīng)試者,使用相同的面試題目,相同的評分標(biāo)準(zhǔn)。
考官根據(jù)應(yīng)試者的應(yīng)答表現(xiàn),對其相關(guān)能力素質(zhì)做出相應(yīng)的評價。半結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試的區(qū)別在于,考官可以根據(jù)申請者的回答進(jìn)一步挖掘信息(進(jìn)行深入追問),而結(jié)構(gòu)化面試為了追求公正,原則上不能深入追問。
3.操作測評 操作測評主要適用于操作的崗位,測評被試者實際操作的熟練程度、動作的協(xié)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)化程度。如:某造船廠招聘電焊工,要求應(yīng)聘者現(xiàn)場切割并焊接兩塊厚2厘米的鐵板,以測評被試者是否熟悉電焊的操作規(guī)程,能否正確使用設(shè)備以及操作的熟練程度。
4.情境測評 通過創(chuàng)造一個與被試者現(xiàn)在或未來的工作環(huán)境高度相似的場景,讓被試者在場景中完成一系列的任務(wù),考官根據(jù)被試者在完成任務(wù)過程中的行為與心理表現(xiàn),對被試者的素質(zhì)及其潛力進(jìn)行科學(xué)評價。
成功職業(yè)指導(dǎo)中心對性格測試的可信度要求是95%以上。
那請問陳功老師:怎樣才能做到這么高的可信度呢?
陳功老師答:必需既有心理學(xué)理論素養(yǎng)、又有豐富專業(yè)經(jīng)驗的職業(yè)規(guī)劃師對測試的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和修正。
在被測試者做完測試題后,經(jīng)驗豐富的職業(yè)規(guī)劃師還須跟被測試者就測試題進(jìn)一步溝通,剔除被測試者以為自己是怎樣、本我其實不是這樣以及其它不確定的因素。
就是要整合測試問題答案和有針對性的交流兩方面的信息,測試的結(jié)果才是可靠的。
所以,自己用網(wǎng)上或書籍、報刊中的職業(yè)測試(職業(yè)測評)工具測試,結(jié)果不準(zhǔn)是很普遍的現(xiàn)象。
現(xiàn)在不少大學(xué)的職業(yè)測試(職業(yè)測評)系統(tǒng),還有互聯(lián)網(wǎng)上的職業(yè)測試(職業(yè)測評)軟件,都是被測試者測試完后,就收到一份電腦自動生成的報告,沒有人來解釋測評結(jié)果,您覺得這樣好嗎?
陳功老師答:美國心理類型聯(lián)合會(APT)制定了一套使用性格測試的規(guī)范原則(可參考《APT會員手冊》),其中最重要的三條原則是:
1、被測試者應(yīng)該總是有機(jī)會來核實自己的性格類型測試結(jié)果的準(zhǔn)確性。
這是唯一最重要的指導(dǎo)原則。任何運用性格類型測評系統(tǒng)的人都應(yīng)該有足夠的能力和時間來幫助所有的被測試者核實自己的性格類型測試結(jié)果,包括對被測試者的性格類型測試結(jié)果做出詳盡的描述,然后交給他(她)來審核測試結(jié)果。
2、一般情況下,被測試者是性格類型描述符合與否最好的判定人。
這一條正好是解釋上一條的理由。
3、必須以互動交流的方式(面對面或通過電話)給予被測試者足夠的性格類型理論和個體類型測試結(jié)果方面的信息。
之所以要求以面對面或通過電話這種互動交流的方式,首先是為了保證測試的可靠性。有這種互動交流,職業(yè)規(guī)劃師才能對測試的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和修正。
要求以面對面或通過電話的方式,也是為了能夠有足夠的時間,使被測試者有更多的機(jī)會來核實自己的性格類型,并且保證被測試者對自己的性格類型測試結(jié)果有充分的了解。
因為人是一個很復(fù)雜的系統(tǒng),除了“本我”、“自我的核心”——性格類型外,還有在別人面前所表現(xiàn)出來的性格特點,以及品格、受社會影響形成的思想觀念、生活和工作習(xí)慣等等,這些不同的因素常常糾纏在一起,很容易混淆。人們常常把生活/工作習(xí)慣、思想觀念、品格當(dāng)作性格,更容易將在別人面前所表現(xiàn)出來的性格特點當(dāng)作自己的“本我”。而性格類型本身也是一個復(fù)雜的系統(tǒng),是由多個不同的維度構(gòu)成的統(tǒng)一體,一般人也容易將這個性格維度的特點與那個性格 維度混淆。例如:有的人拿到測試結(jié)果說,我的性格不是這樣的!我的性格活潑,但為什么又是內(nèi)向的呢?等等。內(nèi)向的人不活潑?這是許多人對性格的誤解。中國人有很多對性格錯誤的說法。
同時很重要的是,性格類型理論中使用的許多是專業(yè)術(shù)語,盡管可能是同樣的用詞,但含義與我們?nèi)粘I钪械睦斫庥泻艽蟮牟顒e。例如外傾、內(nèi)傾,就不完全等同于我們一般說的外向、內(nèi)向,還有主導(dǎo)/被動、直覺/觸覺、情感/思維、判斷/知覺,都有特別的含義,不能按這些詞字面的含義來理解。所以,如果沒有專業(yè)人士做詳細(xì)的解釋,一般人很容易理解錯誤。
測試完后,必須由經(jīng)驗豐富的職業(yè)規(guī)劃師跟被測試者講你為什么是這樣的性格,你的性格怎樣導(dǎo)致你的職業(yè)困惑以及與周圍人溝通的障礙,讓你知其然,還要知其所以然。這樣才能避免被測試者因錯誤理解 職業(yè)測試(職業(yè)測評)報告而被誤導(dǎo)的情況屢屢發(fā)生,也給被測試者一個確認(rèn)報告是否真正符合自己的本我的機(jī)會。
那么,是不是有了一份好的職業(yè)測試(職業(yè)測評)報告就完成了職業(yè)規(guī)劃?
不是。職業(yè)測試(職業(yè)測評)報告往往只有籠統(tǒng)的建議或許多選擇,被測試者常常無所適從。所以,測試結(jié)果再準(zhǔn),還必須有經(jīng)驗豐富的職業(yè)規(guī)劃師針對每個人不同的具體情況,提出具體的專業(yè)選擇和職業(yè)定位的解決方案,只有這樣, 職業(yè)測試(職業(yè)測評)系統(tǒng)才能在實際的專業(yè)選擇和職業(yè)選擇中發(fā)揮其重要的指導(dǎo)作用。
因為到目前為止,職業(yè)規(guī)劃還是“中餐時代”,“廚師的手藝”很關(guān)鍵,不象麥當(dāng)勞之類的西式快餐,不能夠自動化、程式化。zhuan
為了確定適應(yīng)你的最佳職業(yè),這里介紹一種簡單的測試辦法。
測試目的:看你對哪種職業(yè)的工作有極大的傾向值或有潛力,以便幫助你選擇和確定自己的最佳職業(yè)。
測試方法:以下前十題為A組,后十題為B組。每組各題你認(rèn)為“是”的打1分,“不是”的打0分,然后,比較兩組答案分值。
1、當(dāng)你正在看一本有關(guān)謀殺案的小說時,你是否常常能在作者未交代結(jié)果之前知道作品中哪個人物是罪犯?( 1)
2、你是否很少寫錯別字?(1 )
3、你是否寧可參加音樂會而不愿呆在家里閑聊?(0 )
4、墻上的畫掛歪了,你是否想去扶正?( 1)
5、你是否常論及自己看過或聽過的事物?( 1)
6、你寧可讀一些散文和小品文而不愿看小說?(1 )
7、你是否愿少做幾件事一定要做好,而不想多做幾件事而馬馬乎乎?(1 )
8、你是否喜歡打牌或下棋?(1 )
9、你是否對自己的消費預(yù)算均有控制?(0 )
10、喜歡學(xué)習(xí)是否能使鐘、開關(guān)、馬達(dá)發(fā)生效用的原因?( 0)
11、你是否很想改變一下日常生活中的一些慣例,使自己有一些充裕時間?(1 )
12、閑暇時,是否較喜歡參加一些運動,而不愿意看書?(0 )
13、你是否認(rèn)為數(shù)學(xué)不難?( 0)
14、你是否喜歡與比你年輕的在一起?( 1)
15、你能列出五個你自己認(rèn)為夠朋友的人嗎?(0 )
16、對于你能辦到的事情別人求你時,你是樂于助人還是怕麻煩?(1 )
17、你是否不喜歡太細(xì)碎的工作?(1 )
18、你看書是否很快?(0 )
19、你是否相信“小心謹(jǐn)慎,穩(wěn)扎穩(wěn)打”是至理名言?( 1)
20、你是否喜歡新朋友、新地方和新東西?(1 )
測試分析:
1、若A組分值比B組高,則表明你是個精深的人,適合從事具有耐心、謹(jǐn)慎和研究等瑣細(xì)的工作,諸如醫(yī)生、律師、科學(xué)家、機(jī)械師、修理人員、編輯、哲學(xué)家、工程師等。
2、若B組分值高于A組,則表明你是廣博的人,最大的長處在于成功地與人交往,你喜歡有人來實現(xiàn)你的想法。適合做人事、顧問、運動教練、服務(wù)員、演員、廣告宣傳員、推銷員等工作。
3、若A、B兩組分值大體相等,就表明你不但能處理瑣碎細(xì)事,也能維持良好的人緣關(guān)系。適合工作包括護(hù)士、教師、秘書、商人、美容師、藝術(shù)家、圖書管理員、政治家等。
1、恢復(fù)測試 恢復(fù)測試主要檢查系統(tǒng)的容錯能力。
當(dāng)系統(tǒng)出錯時,能否在指定時間間隔內(nèi)修正錯誤并重新啟動系統(tǒng)。恢復(fù)測試首先要采用各種辦法強(qiáng)迫系統(tǒng)失敗,然后驗證系統(tǒng)是否能盡快恢復(fù)。
對于自動恢復(fù)需驗證重新初始化(reinitialization)、檢查點(checkpointing mechanisms)、數(shù)據(jù)恢復(fù)(data recovery)和重新啟動 (restart)等機(jī)制的正確性;對于人工干預(yù)的恢復(fù)系統(tǒng),還需估測平均修復(fù)時間,確定其是否在可接受的范圍內(nèi)。 2、安全測試 安全測試檢查系統(tǒng)對非法侵入的防范能力。
安全測試期間,測試人員假扮非法入侵者,采用各種辦法試圖突破防線。例如,①想方設(shè)法截取或破譯口令;②專門定做軟件破壞系統(tǒng)的保護(hù)機(jī)制;③故意導(dǎo)致系統(tǒng)失敗,企圖趁恢復(fù)之機(jī)非法進(jìn)入;④試圖通過瀏覽非保密數(shù)據(jù),推導(dǎo)所需信息,等等。
理論上講,只要有足夠的時間和資源,沒有不可進(jìn)入的系統(tǒng)。因此系統(tǒng)安全設(shè)計的準(zhǔn)則是,使非法侵入的代價超過被保護(hù)信息的價值。
此時非法侵入者已無利可圖。 3、強(qiáng)度測試 強(qiáng)度測試檢查程序?qū)Ξ惓G闆r的抵抗能力。
強(qiáng)度測試總是迫使系統(tǒng)在異常的資源配置下運行。例如,①當(dāng)中斷的正常頻率為每秒一至兩個時,運行每秒產(chǎn)生十個中斷的測試用例;②定量地增長數(shù)據(jù)輸入率,檢查輸入子功能的反映能力;③運行需要最大存儲空間(或其他資源)的測試用例;④運行可能導(dǎo)致虛存操作系統(tǒng)崩潰或磁盤數(shù)據(jù)劇烈抖動的測試用例,等等。
4、性能測試 對于那些實時和嵌入式系統(tǒng),軟件部分即使?jié)M足功能要求,也未必能夠滿足性能要求,雖然從單元測試起,每一測試步驟都包含性能測試,但只有當(dāng)系統(tǒng)真正集成之后,在真實環(huán)境中才能全面、可靠地測試運行性能系統(tǒng)性能測試是為了完成這一任務(wù)。性能測試有時與強(qiáng)度測試相結(jié)合,經(jīng)常需要其他軟硬件的配套支持。
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