動態(tài)適應原則
在戰(zhàn)略調(diào)整過程中,增加戰(zhàn)略決策的柔性,使其可以根據(jù)新信息加以修正。
因為環(huán)境的快速變化使企業(yè)不斷地接受新的信息,這就要企業(yè)戰(zhàn)略既有一定的穩(wěn)定性,又有一定的適應性,進而要求戰(zhàn)略具有動態(tài)適應的能力,戰(zhàn)略方案具有一定的柔性。
有效控制原則
企業(yè)的控制性是指在一定環(huán)境變化條件下,企業(yè)能通過控制內(nèi)部管理系統(tǒng)的方法,影響和控制環(huán)境受控系統(tǒng),以達到預期企業(yè)戰(zhàn)略目標的能力。
因為,企業(yè)與環(huán)境實際上是互相影響、相互制約的關(guān)系。當企業(yè)對自己進行了積極改變的時候,將使企業(yè)在環(huán)境的變化中處于比較主動的地位,對環(huán)境的變化將有更好的預測,進而有助于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的成功。
局部調(diào)整原則
企業(yè)可以根據(jù)具體的需要對戰(zhàn)略進行局部的調(diào)整。由于戰(zhàn)略決策本身要求具有較強的穩(wěn)定性,隨時進行全面的調(diào)整將使企業(yè)的工作完全陷入戰(zhàn)略調(diào)整之中,無法進行正常的經(jīng)營活動。
同時,各種環(huán)境因素對企業(yè)的影響,往往也是從一個個方面開始,因此企業(yè)應該先對影響最大的方面進行調(diào)整。
如企業(yè)的戰(zhàn)略可以分為總體經(jīng)營戰(zhàn)略、業(yè)務單元戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。企業(yè)可以先對其職能戰(zhàn)略進行調(diào)整,當需要調(diào)整的內(nèi)容增加了,并達到一定的程度,再對其業(yè)務單元戰(zhàn)略和總體經(jīng)營戰(zhàn)略進行調(diào)整。
戰(zhàn)略管理是指圍繞戰(zhàn)略生成和實施而展開的一組活動、一組工作。
戰(zhàn)略管理是一個連續(xù)循環(huán)的過程。戰(zhàn)略管理的目的是提高戰(zhàn)略的成功率,主要包括:環(huán)境分析、設(shè)定目標、生成戰(zhàn)略(戰(zhàn)略策劃)、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制五個步驟。
(1)企業(yè)環(huán)境包含所有能夠影響企業(yè)戰(zhàn)略收益的組織內(nèi)部和外部的因素。環(huán)境分析的主要任務是認清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢,并以此為背景來識別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應的部分,即找出問題。
(2)檢察與分析過去的目標體系并重新設(shè)定目標。企業(yè)的目標是一個有層次的體系,應從最高目標開始,逐機級向下推進。
依次設(shè)立企業(yè)的愿景與使命、戰(zhàn)略意圖、長期發(fā)展目標、階段性發(fā)展目標、近期目標和部門的工作目標。(3)出色的戰(zhàn)略是創(chuàng)造性思考與系統(tǒng)分析相結(jié)合的產(chǎn)物。
在戰(zhàn)略策劃中,要回答的問題包括:如何滿足顧客的需求、如何實現(xiàn)成長、如何回應環(huán)境變化的挑戰(zhàn)、如何進行資源配置以把握機遇、如何設(shè)定公司內(nèi)的活動、如何完成財務目標和戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略決策就是對一組決策變量(結(jié)構(gòu)性因素)作出選擇!(4)戰(zhàn)略實施指把企業(yè)的戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動,通過戰(zhàn)略變革達到戰(zhàn)略方案所要求的各項目標,進而達到全局致勝的動態(tài)過程。
戰(zhàn)略管理理論中講的戰(zhàn)略實施,主要是指戰(zhàn)略付諸行動以前的各種準備。A、組織動員。
目的是把公司的戰(zhàn)略意圖滲透給每個員工,常用的手段包括:宣傳口號、象征性行動、典型任務的示范。B、結(jié)構(gòu)調(diào)整。
在戰(zhàn)略付諸行動以前,應該對組織進行必要的調(diào)整:確保新的活動、新的職能;消除組織慣性的不良影響;制定內(nèi)部政策。內(nèi)部政策主要表現(xiàn)為公司內(nèi)部的管理制度和工作方針。
內(nèi)部政策是戰(zhàn)略方案的展開,也可以說是戰(zhàn)略方案的制度化表現(xiàn)。C、管理重心調(diào)整。
每個組織在一定時期內(nèi)都有自己的管理重心,企業(yè)應該對管理重心進行不斷的調(diào)整。高層管理者的管理內(nèi)容和時間分配是管理重心的具體體現(xiàn)。
(5)戰(zhàn)略控制是特殊的組織控制,目的在于通過檢測和評估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改進和提高戰(zhàn)略運行效果,為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。包括對內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測和對組織姿態(tài)的調(diào)整兩項內(nèi)容。
對外部環(huán)境的監(jiān)測,如果發(fā)現(xiàn)未曾預料的變化,而這種變化又會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,企業(yè)有可能要重新審定自己的戰(zhàn)略。對內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)測需要一組指標,例如BSC方法。
6、進入障礙的主要構(gòu)成有哪些? 進入障礙指產(chǎn)業(yè)外的企業(yè)進入本產(chǎn)業(yè)時所必須付出的各種代價。進入障礙的構(gòu)成因素主要有: (1)規(guī)模經(jīng)濟(Economic of Scale)。
規(guī)模經(jīng)濟指隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,單位產(chǎn)品成本下降的產(chǎn)業(yè)特性。產(chǎn)業(yè)的最低有效規(guī)模越高,進入障礙越大。
(2)差異化程度。差異化指產(chǎn)品與服務對顧客需求的獨特針對性。
差異化程度越高,進入障礙越大。差異化的內(nèi)容包括:獨特質(zhì)量與性能;品牌、形象;服務;產(chǎn)品組合等。
(3)轉(zhuǎn)換成本。轉(zhuǎn)換成本指顧客為了更換供應商而必須付出的額外費用。
供應商對顧客越重要,顧客的轉(zhuǎn)換成本越高。轉(zhuǎn)換成本包括以下方面:重新培訓自己的員工所需的成本;新的輔助設(shè)備的成本;檢驗考核新購產(chǎn)品所需的時間、風險和成本;需要銷售者提供技術(shù)上的幫助;新銷售的產(chǎn)品需要買方重新設(shè)計產(chǎn)品,或改變使用者的角色;建立新關(guān)系、斷絕舊關(guān)系的心理代價;等。
轉(zhuǎn)換成本是一種十分有效的競爭武器——強化企業(yè)與顧客的聯(lián)系。(4) 技術(shù)障礙。
指專利技術(shù)、專有技術(shù)(know-how技術(shù))、學習曲線等。學習曲線指隨著時間的推移,單位產(chǎn)品成本下降的產(chǎn)業(yè)特性。
學習曲線使最早進入某個領(lǐng)域的企業(yè)享有特殊的、與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢。(5)對銷售渠道的控制。
企業(yè)獨自建立的分銷渠道,良好的合作關(guān)系和聲譽、品牌等。(6) 政策與法律。
國家政策對某些產(chǎn)業(yè)進行保護,如金融業(yè)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一步需要戰(zhàn)略分析,有分析才能以分析結(jié)果為導向進行戰(zhàn)略管理,即戰(zhàn)略管理不是平白無故產(chǎn)生的,需要以戰(zhàn)略分析為基礎(chǔ)才能進行所謂的戰(zhàn)略管理,沒有基礎(chǔ)的管理是不存在的。
那么,企業(yè)戰(zhàn)略分析主要包括哪些方面尼?步驟企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)內(nèi)外部環(huán)境 方法/步驟1 首先,戰(zhàn)略分析的基本層面分為兩大類,第一類是企業(yè)所處的外部環(huán)境分析,第二類是企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境分析,兩者是缺一不可的戰(zhàn)略分析基礎(chǔ),缺少任何一個方面都不能稱之為完整的戰(zhàn)略分析,是有缺陷的戰(zhàn)略分析,因此一個完整的有效的戰(zhàn)略分析需要同時兼顧這兩個方面。請點擊輸入圖片描述2 其次,就戰(zhàn)略分析的第一個層面而言,具體包括以下幾個方面:第一是宏觀環(huán)境分析;第二是產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,第三是競爭環(huán)境分析,第四是市場需求環(huán)境分析,通過這幾個方面的分析,知曉企業(yè)所處的環(huán)境將會或者正在發(fā)生什么樣的變化,這樣變化會給企業(yè)帶來更多的機會還是更多的挑戰(zhàn)亦或者更多的危機。
請點擊輸入圖片描述3 再次,外部環(huán)境的分析是一個綜合的、全面的、動態(tài)的分析過程,不能顧此失彼,同時通過分析既要面對企業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn),又要真實面對企業(yè)可能面臨的危機和威脅,不能掩蓋危機與威脅,僅僅展示機遇與挑戰(zhàn)。請點擊輸入圖片描述4 同時,第二類是內(nèi)部環(huán)境分析,內(nèi)部環(huán)境分析主要包括企業(yè)資源與能力分析、價值鏈分析、業(yè)務組合分析核心競爭力等幾個小的方面。
這幾個方面依舊是彼此聯(lián)系,密不可分,且不可缺少其中任何一個方面。主要是通過分析了解企業(yè)自身在整個行業(yè)中所處的位置,本身具有哪些可以利用的資源及其競爭力如何等。
請點擊輸入圖片描述5 另外,通過上述兩個大的方面的分析,就會對企業(yè)有一個整體的、宏觀上的、完整的認識,才能在此基礎(chǔ)上進行下一步的戰(zhàn)略管理。請點擊輸入圖片描述6 另另外,對于企業(yè)的戰(zhàn)略分析工作必須要有經(jīng)驗的、專業(yè)的、高層的企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略分析,這樣才能真正分析出企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的真實情況,進行采取相應的措施進行企業(yè)戰(zhàn)略管理,否則將對于企業(yè)戰(zhàn)略管理沒有任何參考意義,甚至會因為戰(zhàn)略分析錯誤導致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)重大失誤,危機企業(yè)存亡。
請點擊輸入圖片描述7 最后,企業(yè)戰(zhàn)略分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要環(huán)節(jié),雖處在基礎(chǔ),卻十分重要,企業(yè)的管理層需要高度予以重視,才能會在下一步的企業(yè)戰(zhàn)略管理中指揮若定,游刃有余。請點擊輸入圖片描述。
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