新時(shí)代管理需要哪些新方法(常用的管理方法)
1.常用的管理方法有哪些
價(jià)值化管理 資本經(jīng)營(yíng)在我國(guó)企業(yè)界的盛行，正是企業(yè)管理從“實(shí)物管理”走向“價(jià)值管理”的一次飛躍。隨著越來(lái)越多的企業(yè)獲準(zhǔn)上市，上市公司在股票市場(chǎng)的價(jià)值（市值），成為比傳統(tǒng)概念的資產(chǎn)價(jià)值更重要的衡量指標(biāo)。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)指標(biāo)等“企業(yè)評(píng)價(jià)體系”也勢(shì)必隨之不斷更新。
系統(tǒng)化管理
新管理時(shí)代的企業(yè)，由于所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜多變，因而只有整體配置企業(yè)所有資源，企業(yè)中各層次、各部門和各崗位，以及總公司與分、子公司，產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷服務(wù)商及相關(guān)合作伙伴協(xié)同行動(dòng)，才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。所以新時(shí)代的管理必須是整體的管理、系統(tǒng)化的管理。
電腦化管理
電腦已成為21世紀(jì)的生產(chǎn)力工具。為此，適應(yīng)時(shí)代潮流的”電腦化企業(yè)”應(yīng)運(yùn)而生。例如，目前我國(guó)最大的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件公司———北京用友軟件集團(tuán)根據(jù)國(guó)家火炬計(jì)劃推出的“用友財(cái)務(wù)軟件”在我國(guó)已擁有了10萬(wàn)多用戶。我國(guó)企業(yè)及其管理能夠在與發(fā)達(dá)國(guó)家差距并不太大的情況下，跨入電腦化時(shí)代。
國(guó)際化管理
企業(yè)國(guó)際化給企業(yè)及其管理提出了新課題，形成了我國(guó)新管理時(shí)代的又一特征。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，不僅面臨國(guó)際市場(chǎng)政策、文化、法律等社會(huì)因素的影響，同時(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理也發(fā)生重大變化，包括財(cái)務(wù)資金運(yùn)作、會(huì)計(jì)體系、質(zhì)量體系、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等。 普遍化管理
所有的企業(yè)，無(wú)論規(guī)模大小、屬公屬私、內(nèi)資外資，都只有在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。大集團(tuán)有競(jìng)爭(zhēng)，小飯館也有競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)有企業(yè)要依靠競(jìng)爭(zhēng)，民營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、三資企業(yè)更只能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得再生。要競(jìng)爭(zhēng)就要有管理，所以新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)普遍需要更高層次和更新水平的管理的時(shí)代。
人性化管理 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)摒除過(guò)去的傳統(tǒng)管理方法而應(yīng)向著“人性的管理”的方向發(fā)展。人性的管理是情、理、法并重的管理，當(dāng)然不是放任管理。
民主化管理
管理目標(biāo)就是要把工作做好，領(lǐng)導(dǎo)者要懂得互惠關(guān)系，胸襟寬大，要用耳朵去聽，要愿意去聽，這就是民主的方式，員工被尊重后可以通過(guò)他的能力表現(xiàn)出來(lái)，它是生產(chǎn)力的源泉。
及時(shí)化管理 21世紀(jì)是以快取勝的時(shí)代，從采取—生產(chǎn)—?jiǎng)?chuàng)新—銷售—服務(wù)一連串的工作，處處講求及時(shí)協(xié)調(diào)及將問(wèn)題解決，時(shí)間就是金錢，產(chǎn)銷順暢、實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，才有辦法跟同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
過(guò)程化管理
品質(zhì)看得見(jiàn)，過(guò)程是關(guān)鍵，品質(zhì)是通過(guò)以下幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的：1.細(xì)心的計(jì)劃；2.熱心的執(zhí)行；3.虛心的檢討；4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻采取行動(dòng)糾正。
2.面對(duì)新時(shí)代的新要求必須堅(jiān)持什么
面對(duì)新時(shí)代的新要求，必須堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局，協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，抓住戰(zhàn)略重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵突破。
要緊緊扭住全面建成小康社會(huì)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖，緊緊扭住全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨三個(gè)戰(zhàn)略舉措不放松。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、民主政治、先進(jìn)文化、和諧社會(huì)、生態(tài)文明，協(xié)同推進(jìn)人民富裕、國(guó)家強(qiáng)盛、中國(guó)美麗。
擴(kuò)展資料
黨的十九大報(bào)告的靈魂，也是指導(dǎo)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義“五位一體”總體布局的思想指南。著眼黨的十八大以來(lái)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化和中國(guó)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想從理論和實(shí)踐結(jié)合上系統(tǒng)回答了新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國(guó)特色社會(huì)主義、怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義；
包括新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總體布局、戰(zhàn)略布局和發(fā)展方向、發(fā)展方式、發(fā)展動(dòng)力、戰(zhàn)略步驟、外部條件、政治保證等基本問(wèn)題，并且根據(jù)新的實(shí)踐對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明等各方面作出了理論分析和政策指導(dǎo)。
參考資料來(lái)源：中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)—新時(shí)代必須堅(jiān)持新發(fā)展理念
3.新時(shí)代有哪些新技術(shù)加強(qiáng)治理能力
一、準(zhǔn)確把握中國(guó)智庫(kù)發(fā)展的趨勢(shì)定位智庫(kù)是國(guó)家軟實(shí)力的重要組成部分，也是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。
官方智庫(kù)的職能不斷轉(zhuǎn)型拓展，已從傳統(tǒng)的政策咨詢研究這項(xiàng)單一職能，逐步向政策研究、政策解讀、政策評(píng)估，以及智庫(kù)間國(guó)際對(duì)話與合作等四大職能進(jìn)行轉(zhuǎn)變。高校、企業(yè)、媒體及民間智庫(kù)快速發(fā)展，各類小微智庫(kù)不斷涌現(xiàn)，依托新媒體和新技術(shù)平臺(tái)發(fā)揮出各自的政策輿論影響力。
整體上，國(guó)內(nèi)智庫(kù)呈現(xiàn)出一種百花齊放、百家爭(zhēng)鳴，專業(yè)化與大眾化既相互競(jìng)爭(zhēng)又合作共存，面向決策、鏈接媒體、對(duì)接國(guó)際的發(fā)展新局面。面對(duì)新形勢(shì)新要求，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心作為第一批試點(diǎn)的國(guó)家高端智庫(kù)，一直在進(jìn)行改革與探索，也在不斷思考我們的發(fā)展定位。
首先，我們始終強(qiáng)調(diào)，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心作為服務(wù)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策咨詢研究機(jī)構(gòu)，我們最根本的使命是促進(jìn)國(guó)家決策的科學(xué)化，促進(jìn)國(guó)家治理能力的現(xiàn)代化，為中央科學(xué)決策提供高質(zhì)量的智力支撐。這是我們的根本方向。
其次，我們始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不斷優(yōu)化科研布局。在開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局性、綜合性、戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性重大問(wèn)題研究的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題研究，為決策者提供切實(shí)可行、真正管用的對(duì)策建議。
第三，始終立足我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)體制和決策機(jī)制的特點(diǎn)，堅(jiān)持智庫(kù)發(fā)展的中國(guó)道路，不偏離中國(guó)的國(guó)情、社情和民情實(shí)際；積極順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，加快建設(shè)國(guó)際一流高端智庫(kù)，讓中國(guó)智慧、中國(guó)方案能夠讓更多的國(guó)家共同分享。二、切實(shí)加強(qiáng)中國(guó)智庫(kù)的機(jī)構(gòu)和能力建設(shè)第一，要加強(qiáng)智庫(kù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
高端智庫(kù)需要有一批專業(yè)水準(zhǔn)高、影響力大的領(lǐng)軍人才，這些人在保障研究質(zhì)量方面具有決定性作用。目前，官方智庫(kù)的人才管理體制有待進(jìn)一步改革：一是進(jìn)人環(huán)節(jié)講級(jí)別、講資歷，致使不少體制外優(yōu)秀專家難以引進(jìn)；二是薪酬待遇按照國(guó)家機(jī)關(guān)或行政事業(yè)單位管理，難以吸引優(yōu)秀人才，三是現(xiàn)行的人才考核評(píng)價(jià)體系往往讓想留的人留不住，想辭的人辭不了。
人才管理體制，理應(yīng)成為智庫(kù)建設(shè)的發(fā)動(dòng)機(jī)，而不是制約因素。第二，要加強(qiáng)智庫(kù)專業(yè)化能力建設(shè)。
核心是提高智庫(kù)研究成果的質(zhì)量水平，確保客觀理性。這涉及我們的研究選題制度、課題組織管理制度、調(diào)研制度，以及研究成果的質(zhì)量評(píng)審把關(guān)制度。
要通過(guò)有效的制度，引導(dǎo)智庫(kù)堅(jiān)守專業(yè)主義精神，引導(dǎo)研究人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)及發(fā)展趨勢(shì)的深刻把握，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，找準(zhǔn)真問(wèn)題，持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的研究報(bào)告。成果質(zhì)量是智庫(kù)聲譽(yù)的根本，也是智庫(kù)的生命線，需要用好的制度來(lái)加以保障。
第三，要加強(qiáng)智庫(kù)的傳播能力建設(shè)。智庫(kù)既具有生產(chǎn)知識(shí)和決策咨詢的功能，也具有傳播知識(shí)和啟迪民智的功能。
當(dāng)前，一方面，我們進(jìn)入“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期，傳統(tǒng)理論體系面臨革新，新的理論體系有待建立。智庫(kù)有責(zé)任成為這個(gè)時(shí)代公共政策思想的引領(lǐng)者和文化軟實(shí)力的創(chuàng)造者。
另一方面，新的思想、理論、方針、政策要真正取得實(shí)效，需要社會(huì)各界充分理解、形成共識(shí)，因此，智庫(kù)傳播知識(shí)、解讀政策的作用是不可或缺的。另外，中國(guó)發(fā)展道路、理論和制度的巨大成功，受到國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的認(rèn)同和關(guān)注，智庫(kù)有責(zé)任順應(yīng)時(shí)代要求，把中國(guó)的政策思想講好，傳播好。
三、創(chuàng)造適宜中國(guó)智庫(kù)發(fā)展的外部環(huán)境智庫(kù)不同于一般的政府部門或工商企業(yè)，它的發(fā)展首先取決于決策者強(qiáng)烈的戰(zhàn)略謀劃意識(shí)和對(duì)決策科學(xué)化的高度重視。與此同時(shí)，我們也要重視營(yíng)造好智庫(kù)發(fā)展中一些特殊的外部條件和環(huán)境。
首先，要?jiǎng)?chuàng)造利于智庫(kù)發(fā)展的相對(duì)寬松的社會(huì)輿論環(huán)境。在研究領(lǐng)域，從思想觀念、經(jīng)費(fèi)投入、政策導(dǎo)向等方面，逐步改變長(zhǎng)期以來(lái)存在的“重自然科學(xué)，輕軟科學(xué)”、“重硬件投入，輕智力投入”等問(wèn)題。
鼓勵(lì)智庫(kù)深入實(shí)際調(diào)查研究，實(shí)事求是講真話，鼓勵(lì)不同政策觀點(diǎn)的交鋒和辯論。其次，要努力創(chuàng)造利于智庫(kù)發(fā)展的信息數(shù)據(jù)條件。
目前信息數(shù)據(jù)不完整、不一致是制約智庫(kù)研究質(zhì)量的最大因素之一。我們希望能進(jìn)一步健全統(tǒng)計(jì)制度，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；進(jìn)一步完善政府信息公開，及時(shí)、全面、充分地披露政務(wù)信息，打通部門、行業(yè)各自經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的信息孤島，切實(shí)改善智庫(kù)的研究基礎(chǔ)條件。
第三，要為智庫(kù)發(fā)展創(chuàng)造更好的需求環(huán)境。逐步從制度上保障重大決策的事前咨詢和事中事后評(píng)估，建立政府決策與智庫(kù)咨詢的常態(tài)化和制度化聯(lián)系，切實(shí)發(fā)揮好智庫(kù)在決策咨詢體系和國(guó)家治理體系中重要的智力支撐作用。
4.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念出現(xiàn)哪些新的管理方式
泓冰標(biāo)桿管理體系，該體系由北京泓冰標(biāo)桿管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)陳泓冰教授經(jīng)過(guò)多年的輔導(dǎo)實(shí)踐和持續(xù)的升級(jí)完善而成的，它突破傳統(tǒng)管理模式的瓶頸，簡(jiǎn)單直接（很多類型的組織和不同素質(zhì)的個(gè)人僅用我們的標(biāo)桿管理四法）的導(dǎo)入我們的日常企業(yè)管理的方方面面，它能幫助您創(chuàng)造自身的管理模式和工作模板，讓您的日常管理工作變得簡(jiǎn)單而又高效。并助力實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿績(jī)效，提供系統(tǒng)化的解決方案實(shí)現(xiàn)大幅降本增效，組織帶來(lái)巨大的效益；尤其在運(yùn)營(yíng)改善、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、人力資源規(guī)劃管理、集團(tuán)管控與戰(zhàn)略協(xié)同、企業(yè)文化與跨文化管理、政府管理創(chuàng)新、績(jī)效考核與全員素質(zhì)優(yōu)化等實(shí)際操作領(lǐng)域，更加擅長(zhǎng)和專業(yè)，
首創(chuàng)了“輔導(dǎo)式內(nèi)訓(xùn)”即“培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)即為企業(yè)提出可行的、有效的改善方案”，經(jīng)過(guò)我們標(biāo)桿管理內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)的企業(yè)已有近百家成為行業(yè)第一或系統(tǒng)內(nèi)綜合排名第一，輔導(dǎo)一年后利潤(rùn)普遍增長(zhǎng)10%，有的企業(yè)一年后利潤(rùn)增長(zhǎng)數(shù)十倍。
另外陳泓冰教授通過(guò)長(zhǎng)期的管理實(shí)踐，出版了權(quán)威性的理論著作《標(biāo)桿興國(guó)——從對(duì)標(biāo)到創(chuàng)標(biāo)》，這本書已經(jīng)引領(lǐng)了數(shù)千家客戶企業(yè)管理模式的變革，受益匪淺。
5.管理學(xué)考試題及答案（周三多版）
一、名詞解釋（本大題共7小題，每小題3分，共21分） 管理 目標(biāo)管理 預(yù)測(cè) 決策 人員配備 激勵(lì) 控制 二、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。
1.管理的性質(zhì)不包括（） A.二重性 B.科學(xué)性 C.理論性 D.藝術(shù)性2.人們常說(shuō)，身體是“三分治七分養(yǎng)”，對(duì)于這件事（） A.反饋控制比前饋控制更重要 B.現(xiàn)場(chǎng)控制比反饋控制更重要 C.反饋控制比現(xiàn)場(chǎng)控制更重要 D.前饋控制比反饋控制更重要3.打電話請(qǐng)供應(yīng)商來(lái)?yè)Q一臺(tái)同目前用壞的機(jī)器一樣的設(shè)備，這是設(shè)備的簡(jiǎn)單替換問(wèn)題，需要的管理技能主要是（） A. 概念技能和技術(shù)技能 B.人際技能和技術(shù)技能 C.技術(shù)技能 D.人際技能和概念技能4.差別計(jì)件工資制是（）的內(nèi)容之一。A.泰羅的科學(xué)管理理論 B.法約爾的一般管理理論 C.韋伯的行政管理理論 D.現(xiàn)代管理理論5.沒(méi)有一個(gè)固定的信息中心，成員之間總是互相傳遞信息的是（） A.園型溝通 B.Y型溝通 C.全通道型溝通 D.輪型溝通6. 根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以將計(jì)劃分為（） A.長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃7.（)是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)反映有預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算。
A.經(jīng)營(yíng)預(yù)算 B.投資預(yù)算 C.財(cái)務(wù)預(yù)算 D.成本預(yù)算8.目標(biāo)的制定要有一定的高度和難度，這體現(xiàn)了目標(biāo)的（） A. 差異性 B.層次性 C. 時(shí)間性 D.先進(jìn)性9.某企業(yè)制造并銷售單一成品，固定成本總額為60萬(wàn)元，產(chǎn)品售價(jià)為每件30元，單位變動(dòng)成本為10元，該企業(yè)的盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量為（） A. 3000 B.2000 C. 30000 D.2000010.按照決策的主體，可以將決策分為（） A. 長(zhǎng)期決策和短期決策 B.個(gè)體決策和群體決策 C. 程序化和非程序化決策D.確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策11.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是（） A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模 B. 為了保證管理效果，管理幅度越大越好 C.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系 D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型12.如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，這體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的（） A.授權(quán)藝術(shù) B.決策藝術(shù) C.用人藝術(shù) D.創(chuàng)新藝術(shù)13.對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行全面的考核和考察，避免以偏概全，這是指人員招聘和選拔原則中的（） A.全面考核原則 B.公開招聘原則 C.擇優(yōu)錄取原則 D.公平競(jìng)爭(zhēng)原則14.一個(gè)企業(yè)的精神文化是指（） A.廠容廠貌 B.職工風(fēng)貌 C.沉淀于企業(yè)職工心里的意識(shí)形態(tài) D.產(chǎn)品形象15.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是（）的典型代表 A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論 C.領(lǐng)導(dǎo)周期理論 D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 三、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中有二至四個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。
1.管理者的角色包括（） A.信息傳遞角色 B.人際關(guān)系角色 C.領(lǐng)導(dǎo)者角色 D.決策制定角色2.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是要保證所選的戰(zhàn)略具有（） A.經(jīng)濟(jì)性 B.適用性 C.可行性 D.可接受性3.目標(biāo)的作用有（） A.導(dǎo)向作用 B.激勵(lì)作用 C.凝聚作用 D.考核標(biāo)準(zhǔn)4.預(yù)測(cè)的類型有（） A.社會(huì)和政治預(yù)測(cè) B.科學(xué)與技術(shù)預(yù)測(cè) C.環(huán)境預(yù)測(cè) D.經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)5.控制過(guò)程應(yīng)包括以下幾個(gè)步驟（） A.確立標(biāo)準(zhǔn) B.衡量成效 C.糾正偏差 D.改變計(jì)劃6.激勵(lì)的作用有（） A.有利于調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性 B. 有利于將職工的個(gè)人目的和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái) C.有利于員工利益的實(shí)現(xiàn) D.有利于增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一7.組織結(jié)構(gòu)的類型有（） A.直線一體化 B.垂直一體化 C.矩陣制 D.網(wǎng)絡(luò)制8.面試中常見(jiàn)的偏差有（） A.第一印象 B.面試官支配與誘導(dǎo) C.個(gè)人好惡與偏見(jiàn) D.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)9.構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)自身影響力的因素有（） A.品德 B.水平 C.知識(shí) D.情感10.有效溝通的技巧有（） A. 作為信息發(fā)送者的管理者有效溝通的技巧 B.作為信息傳遞者的管理者的有效溝通的技巧 C. 作為信息接受者的管理者進(jìn)行有效溝通的技巧 D.信息溝通的障礙及其排除 四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，1-4每小題5分，第5題4分，共24分）1.簡(jiǎn)述管理的特征。2.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序。
3.組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵守哪些原則？4.激勵(lì)的方法有哪些？5.按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以把溝通分成哪些種類？五、案例題（本大題共2道，共20分） 一、阿斯旺水壩的災(zāi)難 規(guī)模在世界數(shù)得著的埃及阿斯旺水壩在20世紀(jì)70年代初竣工了。表面上看，這座水壩給埃及人帶來(lái)的廉價(jià)的電力，控制了水旱災(zāi)害，灌溉了農(nóng)田。
然而，實(shí)際上卻破壞了尼羅河流域的生態(tài)平衡，造成了一些列災(zāi)難：由于尼羅河的泥沙和有機(jī)質(zhì)沉積到水庫(kù)底部，使尼羅河兩岸的綠洲失去肥源——幾億噸淤泥，土壤日益鹽堿化；由于尼羅河河口供沙不足，河口三角洲平原向內(nèi)陸收縮，使工廠、港口、國(guó)防工事有跌入地中海的危險(xiǎn)；由于缺乏來(lái)自陸地的鹽分和有機(jī)物，致使沙丁魚的年捕獲量減少1.8萬(wàn)噸；由于大壩阻隔，使尼羅河下游的活水變成相對(duì)靜止的“湖泊”，為血吸蟲和瘧蚊的繁殖提供了條件，致使水庫(kù)區(qū)一帶血吸蟲病流行。埃及造此大壩帶來(lái)的災(zāi)難性后果，使人。
6.新時(shí)期需要怎樣的科技創(chuàng)新管理隊(duì)伍
科技改變生活。
從蒸汽時(shí)代到電氣時(shí)代，再到信息時(shí)代，人類文明的每一次進(jìn)步都與科技創(chuàng)新息息相關(guān)。當(dāng)今世界正在孕育興起以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，全球科技創(chuàng)新呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)和特征，成為包括我國(guó)在內(nèi)的各國(guó)發(fā)展最不確定而又必須把握的重大時(shí)代潮流。
2015年也因此被定格為第四次工業(yè)革命元年。面對(duì)新形勢(shì)新要求，科技系統(tǒng)要想“敢干事、能干事，干成事、干好事”，就必須審時(shí)度勢(shì)、創(chuàng)新進(jìn)取，努力打造一支勝任新時(shí)期發(fā)展的科技創(chuàng)新管理隊(duì)伍。
從科技部門行政職能來(lái)看，無(wú)論是技術(shù)攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化，還是企業(yè)孵化、產(chǎn)業(yè)培育，忙的都是為將來(lái)發(fā)展打基礎(chǔ)的事情。因此，我們必須在創(chuàng)新技術(shù)的緊密跟蹤、創(chuàng)新項(xiàng)目的搶占高端、創(chuàng)新園區(qū)的規(guī)劃布局、創(chuàng)新政策的頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)新機(jī)制的先行先試等方面，策略高人一籌，行動(dòng)快人一步，辦法多人一招。
一要善于謀劃。方向比努力更重要。
我們要深入研究常州的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把握重點(diǎn)發(fā)展方向，妥善處理好國(guó)家與地方、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、政府與市場(chǎng)、硬任務(wù)與軟環(huán)境、存量與增量、科技與產(chǎn)業(yè)等一系列關(guān)系。戰(zhàn)略性的大事要謀，具體的某項(xiàng)工作也要謀。
例如：中以常州創(chuàng)新園成為中國(guó)和以色列兩國(guó)政府合作共建的首例科技園區(qū)，如何打造好這個(gè)“國(guó)字號(hào)”招牌？如何抓好軟課題研究的成果運(yùn)用，發(fā)揮好科技創(chuàng)新與改革專家咨詢委員會(huì)的作用？這些新課題、新難題考驗(yàn)的是我們的智慧和決心。二要主動(dòng)應(yīng)變。
求變出新，是科技創(chuàng)新的應(yīng)有之義。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，正處于“三期疊加”階段，走轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提質(zhì)增效升級(jí)之路來(lái)培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新的增長(zhǎng)動(dòng)力成為必然選擇。
面對(duì)新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)，我們勢(shì)必要進(jìn)一步下移工作重心，充分發(fā)揮“一核兩區(qū)多園”培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的主陣地作用；進(jìn)一步加強(qiáng)政策創(chuàng)新，充分發(fā)揮“十百千”創(chuàng)新型企業(yè)主力軍作用；進(jìn)一步創(chuàng)新組織方式，強(qiáng)化重大科技項(xiàng)目協(xié)同推進(jìn)機(jī)制大合力，把科技創(chuàng)新工作融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)。三要銳意改革。
科技體制改革最重要的任務(wù)是促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合。這一要求落實(shí)到常州，就是要把常州的企業(yè)、常州的產(chǎn)業(yè)與國(guó)際國(guó)內(nèi)的創(chuàng)新資源、創(chuàng)新人才相結(jié)合。
切實(shí)以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向，動(dòng)真格、出真招，把破解制約創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的體制機(jī)制障礙作為著力點(diǎn)，建立技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)導(dǎo)向機(jī)制，健全促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，完善科技和金融結(jié)合機(jī)制，推動(dòng)形成深度融合的開放創(chuàng)新機(jī)制，打通科技創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的通道，最大限度激發(fā)科技第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新第一動(dòng)力的巨大潛能~。
7.現(xiàn)在最新的管理理論有哪些
按照一般管理學(xué)論述，當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派的形成，已經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段。
第一階段，是本世紀(jì)初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。泰羅等人倡導(dǎo)的科學(xué)管理，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo)，在操作規(guī)程、工作定額、差別工資制度、職能分工、管理原則等方面，進(jìn)行了一系列探索，開創(chuàng)了科學(xué)管理的新時(shí)代。
但對(duì)人的認(rèn)識(shí)是有缺陷的，一是把人看成經(jīng)濟(jì)人，過(guò)分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激；二是把人看成和機(jī)器一樣的工具。第二階段，是本世紀(jì)二三十年代開始的行為科學(xué)理論。
行為科學(xué)側(cè)重研究人的需求、行為的動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系、激勵(lì)理論等，主張通過(guò)多種方式激勵(lì)人的積極性。但當(dāng)時(shí)仍把對(duì)人的激勵(lì)看成是管理手段，而不是目的。
第三階段，是戰(zhàn)后出現(xiàn)的以廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)為特征的管理科學(xué)學(xué)派。這一階段，出現(xiàn)了許多新的管理技術(shù)，推進(jìn)了管理手段現(xiàn)代化與管理方法現(xiàn)代化，提高了管理工作精確化、科學(xué)化的水平。
但實(shí)踐表明，盡管現(xiàn)代管理技術(shù)是有效的，卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人員的現(xiàn)代化。
8.提升個(gè)人管理能力有什么方法
合易認(rèn)為：管理者需要解決很多比較實(shí)際、專業(yè)的事務(wù)，需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，從而在組織中“讓人心服口服”。為此，可從以下方面努力：
1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。事業(yè)心是管理者努力成就一番事業(yè)的奮斗精神和熱愛(ài)工作、希望取得良好成績(jī)的積極心理狀態(tài)。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷完善自己。管理者在進(jìn)行管理的過(guò)程中必然會(huì)遇到各種各樣的新問(wèn)題，如果用舊知識(shí)去解決新問(wèn)題，必然會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題的出現(xiàn)。能夠不斷學(xué)習(xí)的管理者可以讓自己越來(lái)越有魅力。
3、關(guān)心自己的每一個(gè)員工，對(duì)他們有深厚而真摯的情感。公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果，他們也是公司的主人公之一，理應(yīng)得到關(guān)注和鼓勵(lì)。如果企業(yè)的氛圍像家庭一樣溫暖，那么員工定會(huì)為了共同的目標(biāo)而付出更多的努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人的雙贏。
