哪些方法了解工作要求(如何了解員工的需求)
1.如何了解員工的需求
了解員工的需求 按照馬斯洛的塔式需求結(jié)構(gòu)理論，人除了生理需求外，更重要的是心理需求。因為，生理需求比較容易發(fā)現(xiàn)和滿足，而心理需求更容易被人們所忽視。 作為一個管理者，在滿足員工最基本的薪酬待遇的需求后，更應該用心了解員工的心理需求。因為，心理需求更容易影響一個員工的工作效率。
管理者要充分了解和把握員工的需求，就要在思想上引起高度重視。一是換位思考。站在員工的角度來體驗員工，考慮他們的需求，了解他們所處的環(huán)境和他們的真正感受；二是運用內(nèi)部營銷的方法和技術(shù)。即把員工當做企業(yè)的內(nèi)部顧客，運用營銷調(diào)研技術(shù)，如一對一訪談、問卷調(diào)查、圓桌會議、實地觀察等技術(shù)去了解員工的動機、情緒、信仰、價值觀、潛在的恐懼和反抗等，以此準確了解和把握員工的情感、需求和欲望；三是加強交流與溝通。建立內(nèi)部正式的和非正式的互動式的溝通和反饋渠道，通過情感溝通，了解不同員工的不同需求，也了解不同時期的需求重點；四是外部了解。通過對員工的家庭與親戚朋友、企業(yè)顧客、供應商、離職員工的調(diào)查和訪談，來間接了解員工的真實情況。一個人的心理需求是其動力的最大來源，人們更注重來自心理的滿足，和得到被尊重、被信任和被重視的心理感覺。這種心理需求很容易產(chǎn)生，也很容易滿足，但應該在第一時間發(fā)現(xiàn)，并采取措施來滿足它，就會產(chǎn)生很強的動力。否則，一旦這種心理需求變成一種心理壓力，那再滿足也就達不到預期的效果，反而容易適得其反。 尊重個性，差別對待 現(xiàn)代人都渴望獲得尊重。而要真正做到尊重別人，就要首先了解他人的個性。作為管理者，就應該用心了解員工的個性，并尊重員工的個性，才能真正和員工達到戶動和交流，達到更好管理的目的。 員工希望在工作場所里能有人欣賞他們，能有“參與其事”的感覺。這就得尊重并信任每個人在組織中的重要性。這份尊重和信任，是從人與人來往間產(chǎn)生的。布雷希特的《用心管理》一書中提到，員工要的東西要有三個：有意義的工作；有機會在影響到他們的決定上施一份力；良好的人際關(guān)系。 只有尊重員工的個性，才能達到真正信任的目的。布雷希特指出信任模型是一座教堂，建立在四根大柱子上，這四根大柱就是公開、誠實、信賴以及尊重，并以貫徹執(zhí)行作基礎(chǔ)。 公開指的是和別人分享你的想法和感覺，同時也要傾聽別人的想法和感覺。也就是以真心取代戒心。一旦大家都能彼此坦誠相待，信賴的關(guān)系就會更上一層樓。 誠實是指給予別人真實、完整的回饋，不管是好、是壞。一般人都想要、也都需要知道自己在別人眼中是怎樣的。 信賴是指做承諾和履行承諾。 尊重指的是要做到人與人相處時不必說出的五點要求：純粹傾聽，不帶批評；接納差異，不做指責；肯定別人獨特的品格；多往好的方向去看；以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法。 一個管理者若能夠做到這五點要求，便會覺得受到了尊重，也尊重了員工，使員工覺得得到了關(guān)懷。而如果能發(fā)揮這四大支柱——公開、誠實、信賴、尊重——那管理者和員工的關(guān)系便會走向高度的信任。 所以，管理者應該多問問自己：“我是個尊重員工，能激勵人心的領(lǐng)導人嗎？我在工作場所中，是否不問別人的職務和階級，都給予同等的尊重呢？”一般人在工作場所或是覺得得到了較大的尊重和重視，做起事來不只是真心，還會用腦。 企業(yè)一般建有員工資料庫，收錄了有關(guān)工作的資料——教育、訓練、經(jīng)歷等。但其實更應該建一個資料庫，收錄員工個人個性的其他趣味資訊。比如，員工的特殊嗜好，特殊興趣，外語能力如何？是否會彈奏樂器或演唱？會不會書畫或漫畫？喜歡的書籍、電影或音樂類型等等。 員工個性資料庫是內(nèi)部交誼的極佳參考資料。根據(jù)這些資料，可以在內(nèi)部成立一些非正式的組織，就共同的嗜好、興趣互相切磋、學習，比如旅游團、合唱團、樂團等。這樣，大家在工作或在家庭上有問題時，便找得到人協(xié)助，企業(yè)也能借此發(fā)掘出以前所不知道的資源。不過，最重要的是，這樣可以把員工當做完整的人來看待，而不只是“工作人口”。
2.什么法子才能知道自己適合做什么工作
如何找到一份好工作，想做什么，首先問五個問題：我要去哪里？我在哪里？我有什么？我的差距在哪里？我要怎么做？ 以上五個問題涵蓋了目標、定位、條件、距離、計劃等諸多方面，只要在以上幾個關(guān)鍵點上加以細化和精心設(shè)計，把自身因素和社會條件做到最大程度的契合，對實施過程加以控制，并能夠在現(xiàn)實生活中知曉趨利避害，使職業(yè)生涯規(guī)劃更具有實際意義。 做好職業(yè)定位 定位是自我定位和社會定位的統(tǒng)一，只有在了解自己和職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準確定位。 檢視個人特質(zhì)
（一）欲望（Desires）） （做事的能力）在此人生階段 ，你究竟要什么？
（二）能力（Ability） 你擅長什么？（一般技術(shù)以及特別技術(shù)）
（三）性格特質(zhì)（氣質(zhì)、性質(zhì)） （Temperament） （氣質(zhì)、性質(zhì)）你是什么類型的人？在何種情況下有最佳表現(xiàn)？
（四）資產(chǎn)（Assets） （有形與無形）你有什么比別人占優(yōu)勢的地方？ 每個人群都需要定位，其目的是保證自己持續(xù)地發(fā)展。但是各個群體定位的重點不同：定位重點在于澄清自己有什么。過高或者過低估價自己，過于看重自己的文憑，或者看重自己的成績，有的過于低估自己身上的潛質(zhì)，所以，既需要認真地分析自己，又需要多了解社會需求，以求定位準確。在大多數(shù)情況下，正確的思路是，做你應該做的事，而不是做你喜歡做的事 找工作同做其它事情一樣，也有方法和技巧。很多人找不到工作并不是因為他們沒有做事的能力，而是因為他們在找工作過程中沒有運用正確的方法和一定的技巧。所謂技巧，主要包括三個方面的內(nèi)容：
⑴.了解自己，包括了解自己的知識、技能、性格、愛好以及身體狀況等。找工作之前，你必須先對自己有全面的認識，一定得知道自己能做那方面的工作，不適合做哪方面的工作。找工作不能眼高手低，明明自己沒有能力做的工作卻偏要做，那結(jié)果一定是被拒之門外的。
⑵.了解你所選擇的職業(yè)和行業(yè)。了解職業(yè)崗位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和對從業(yè)者素質(zhì)的要求?？梢韵蛴H朋好友中做過相關(guān)工作的人了解有關(guān)情況，也可以向從事這方面工作的其他人請教，他們經(jīng)驗豐富，體會深刻，能給你提供具有指導意義的信息，他們工作過程中的失敗教訓，對你可以起到預防的作用，而他們的成功經(jīng)驗又是你可以借鑒的。
⑶.自我推薦。在了解自己和工作的基礎(chǔ)上，就開始求職了。求職就是尋找和得到工作的過程，通常包括獲得用人的信息、爭取面試、談話、簽約等環(huán)節(jié)。找工作就像推銷商品一樣，要讓顧客買你的產(chǎn)品，你必須告訴對方，你的商品質(zhì)量如何的高，價格怎樣公道，才能吸引人們來買這種商品。同樣，找工作時也要圍繞著“我真正有能力做好這份工作，而我提出的要求也是十分合理的”這樣一個中心來展開。一定要學會推銷自己，這樣別人才會認可和錄用你最后祝早日找到稱心的工作開始美麗人生~
3.工作的基本要求是什么
如何找到一份好工作.想做什么？首先問五個問題：我要去哪里？我在哪里？我有什么？我的差距在哪里？我要怎么做？.以上五個問題涵蓋了目標、定位、條件、距離、計劃等諸多方面，只要在以上幾個關(guān)鍵點上加以細化和精心設(shè)計，把自身因素和社會條件做到最大程度的契合，對實施過程加以控制，并能夠在現(xiàn)實生活中知曉趨利避害，使職業(yè)生涯規(guī)劃更具有實際意義。
做好職業(yè)定位 定位是自我定位和社會定位的統(tǒng)一，只有在了解自己和職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準確定位。 檢視個人特質(zhì)（一）欲望（Desires）） （做事的能力）在此人生階段 ，你究竟要什么？（二）能力（Ability） 你擅長什么？（一般技術(shù)以及特別技術(shù)）（三）性格特質(zhì)（氣質(zhì)、性質(zhì)） （Temperament） （氣質(zhì)、性質(zhì)）你是什么類型的人？在何種情況下有最佳表現(xiàn)？（四）資產(chǎn)（Assets） （有形與無形）你有什么比別人占優(yōu)勢的地方？ 每個人群都需要定位，其目的是保證自己持續(xù)地發(fā)展。
但是各個群體定位的重點不同：定位重點在于澄清自己有什么。過高或者過低估價自己，過于看重自己的文憑，或者看重自己的成績，有的過于低估自己身上的潛質(zhì)，所以，既需要認真地分析自己，又需要多了解社會需求，以求定位準確。
在大多數(shù)情況下，正確的思路是，做你應該做的事，而不是做你喜歡做的事 找工作同做其它事情一樣，也有方法和技巧。很多人找不到工作并不是因為他們沒有做事的能力，而是因為他們在找工作過程中沒有運用正確的方法和一定的技巧。
所謂技巧，主要包括三個方面的內(nèi)容： ⑴.了解自己，包括了解自己的知識、技能、性格、愛好以及身體狀況等。找工作之前，你必須先對自己有全面的認識，一定得知道自己能做那方面的工作，不適合做哪方面的工作。
找工作不能眼高手低，明明自己沒有能力做的工作卻偏要做，那結(jié)果一定是被拒之門外的。 ⑵.了解你所選擇的職業(yè)和行業(yè)。
了解職業(yè)崗位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和對從業(yè)者素質(zhì)的要求?？梢韵蛴H朋好友中做過相關(guān)工作的人了解有關(guān)情況，也可以向從事這方面工作的其他人請教，他們經(jīng)驗豐富，體會深刻，能給你提供具有指導意義的信息，他們工作過程中的失敗教訓，對你可以起到預防的作用，而他們的成功經(jīng)驗又是你可以借鑒的。
⑶.自我推薦。在了解自己和工作的基礎(chǔ)上，就開始求職了。
求職就是尋找和得到工作的過程，通常包括獲得用人的信息、爭取面試、談話、簽約等環(huán)節(jié)。找工作就像推銷商品一樣，要讓顧客買你的產(chǎn)品，你必須告訴對方，你的商品質(zhì)量如何的高，價格怎樣公道，才能吸引人們來買這種商品。
同樣，找工作時也要圍繞著“我真正有能力做好這份工作，而我提出的要求也是十分合理的”這樣一個中心來展開。一定要學會推銷自己，這樣別人才會認可和錄用你.最后祝早日找到稱心的工作開始美麗人生~。
4.工作分析有哪些方法
工作分析的方法
（一）訪談法
訪談法又稱為面談法，是一種應用最為廣泛的職務分析方法。是指工作分析人員就某一職務或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下，應用訪談法時可以以標準化訪談格式記錄，目的是便于控制訪談內(nèi)容及對同一職務不同任職者的回答相互比較。
（二）問卷調(diào)查法
問卷調(diào)查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來說，由有關(guān)人員事先設(shè)計出一套職務分析的問卷，再由隨后工作的員工來填寫問卷，也可由工作分析人員填寫，最后再將問卷加以歸納分析，做好詳細的記錄，并據(jù)此寫出工作職務描述。
（三）觀察法
觀察法是一種傳統(tǒng)的職務分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現(xiàn)場，針對特定對象（一個或多個任職者）的作業(yè)活動進行觀察，收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互關(guān)系、人與工作的關(guān)系以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖標形式記錄下來，然后進行分析與歸納總結(jié)的方法。
（四）工作日志法
工作日志法又稱工作寫實法，指任職者按時間順序詳細記錄自己的工作內(nèi)容與工作過程，然后經(jīng)過歸納、分析，達到工作分析的目的的一種方法。
（五）資料分析法
為降低工作分析的成本，應當盡量利用原有資料。
工作分析的方法
（一）訪談法
訪談法又稱為面談法，是一種應用最為廣泛的職務分析方法。是指工作分析人員就某一職務或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下，應用訪談法時可以以標準化訪談格式記錄，目的是便于控制訪談內(nèi)容及對同一職務不同任職者的回答相互比較。
（二）問卷調(diào)查法
問卷調(diào)查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來說，由有關(guān)人員事先設(shè)計出一套職務分析的問卷，再由隨后工作的員工來填寫問卷，也可由工作分析人員填寫，最后再將問卷加以歸納分析，做好詳細的記錄，并據(jù)此寫出工作職務描述。
（三）觀察法
觀察法是一種傳統(tǒng)的職務分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現(xiàn)場，針對特定對象（一個或多個任職者）的作業(yè)活動進行觀察，收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互關(guān)系、人與工作的關(guān)系以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖標形式記錄下來，然后進行分析與歸納總結(jié)的方法。
（四）工作日志法
工作日志法又稱工作寫實法，指任職者按時間順序詳細記錄自己的工作內(nèi)容與工作過程，然后經(jīng)過歸納、分析，達到工作分析的目的的一種方法。
（五）資料分析法
為降低工作分析的成本，應當盡量利用原有資料，例如責任制人本等人事文件，以對每個項工作的任務、責任、權(quán)利、工作負荷、任職資格等有一個大致的了解，為進一步調(diào)查、分析奠定基礎(chǔ)。
（六）能力要求法
指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
（七）關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工，將工作過程中的“關(guān)鍵事件”詳細地加以記錄，可在大量收集信息后，對崗位的特征要求進行分析研究的方法（關(guān)鍵事件是使工作成功或失敗的行為特征或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產(chǎn)等）。
5.找工作需要什么技巧
據(jù)美國有關(guān)機構(gòu)調(diào)查，大多數(shù)青年人不知道自己要干什么.
想做什么，首先問五個問題：我要去哪里？我在哪里？我有什么？我的差距在哪里？我要怎么做？
以上五個問題涵蓋了目標、定位、條件、距離、計劃等諸多方面，只要在以上幾個關(guān)鍵點上加以細化和精心設(shè)計，把自身因素和社會條件做到最大程度的契合，對實施過程加以控制，并能夠在現(xiàn)實生活中知曉趨利避害，使職業(yè)生涯規(guī)劃更具有實際意義。
做好職業(yè)定位
定位是自我定位和社會定位的統(tǒng)一，只有在了解自己和職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準確定位。
檢視個人特質(zhì)（一）欲望（Desires）） （做事的能力）在此人生階段 ，你究竟要什么？（二）能力（Ability） 你擅長什么？（一般技術(shù)以及特別技術(shù)）（三）性格特質(zhì)（氣質(zhì)、性質(zhì)） （Temperament） （氣質(zhì)、性質(zhì)）你是什么類型的人？在何種情況下有最佳表現(xiàn)？（四）資產(chǎn)（Assets） （有形與無形）你有什么比別人占優(yōu)勢的地方？
每個人群都需要定位，其目的是保證自己持續(xù)地發(fā)展。但是各個群體定位的重點不同：定位重點在于澄清自己有什么。過高或者過低估價自己，過于看重自己的文憑，或者看重自己的成績，有的過于低估自己身上的潛質(zhì)，所以，既需要認真地分析自己，又需要多了解社會需求，以求定位準確。在大多數(shù)情況下，正確的思路是，做你應該做的事，而不是做你喜歡做的事
找工作同做其它事情一樣，也有方法和技巧。很多人找不到工作并不是因為他們沒有做事的能力，而是因為他們在找工作過程中沒有運用正確的方法和一定的技巧。所謂技巧，主要包括三個方面的內(nèi)容：
⑴.了解自己，包括了解自己的知識、技能、性格、愛好以及身體狀況等。找工作之前，你必須先對自己有全面的認識，一定得知道自己能做那方面的工作，不適合做哪方面的工作。找工作不能眼高手低，明明自己沒有能力做的工作卻偏要做，那結(jié)果一定是被拒之門外的。
⑵.了解你所選擇的職業(yè)和行業(yè)。了解職業(yè)崗位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和對從業(yè)者素質(zhì)的要求?？梢韵蛴H朋好友中做過相關(guān)工作的人了解有關(guān)情況，也可以向從事這方面工作的其他人請教，他們經(jīng)驗豐富，體會深刻，能給你提供具有指導意義的信息，他們工作過程中的失敗教訓，對你可以起到預防的作用，而他們的成功經(jīng)驗又是你可以借鑒的。
⑶.自我推薦。在了解自己和工作的基礎(chǔ)上，就開始求職了。求職就是尋找和得到工作的過程，通常包括獲得用人的信息、爭取面試、談話、簽約等環(huán)節(jié)。找工作就像推銷商品一樣，要讓顧客買你的產(chǎn)品，你必須告訴對方，你的商品質(zhì)量如何的高，價格怎樣公道，才能吸引人們來買這種商品。同樣，找工作時也要圍繞著“我真正有能力做好這份工作，而我提出的要求也是十分合理的”這樣一個中心來展開。一定要學會推銷自己，這樣別人才會認可和錄用你
6.找工作要具備那些要求
一.專業(yè)學歷：最基礎(chǔ)的資格
專業(yè)學歷仍是許多單位招聘的必備要求，如會計、金融、醫(yī)學等崗位；二是專業(yè)學習成績的好壞在很大程度上反映了求職者的學習態(tài)度、學習能力，用人單位可以據(jù)此推斷其入職后的學習能力和績效表現(xiàn)；三是專業(yè)學歷反映的是求職者的知識結(jié)構(gòu)與水平，是用人單位比較和區(qū)分求職者的主要指標。
因此，你需要提前了解心目中的招聘單位和職位的專業(yè)學歷要求，如果沒有相應的專業(yè)證書，那就要輔修與該職位相關(guān)的一些課程，爭取獲得輔修課程證書，當然條件允許的話能取得第二學位更好。
二。職業(yè)技能：最實用的資格
高分未必高能。用人單位不僅關(guān)心求職者的專業(yè)知識水平，更關(guān)心求職者運用專業(yè)知識解決實際問題
一是結(jié)合自己的職業(yè)選擇與發(fā)展方向，務必考取相關(guān)的專業(yè)認證，譬如要當教師的就要考取教師資格證書，要做律師的就要考取律師證；二是為了保證自己的求職競爭力，力爭考取相關(guān)的工具認證，如計算機、外語和駕駛證這三項認證；三是有條件的話選擇考取一些與職業(yè)相關(guān)的輔助認證，增加職場制勝砝碼，如項目管理（PMP）、心理咨詢師等認證
三。實踐經(jīng)驗：最有力的資格
大學生實踐經(jīng)驗的積累要與所學專業(yè)和將要從事的行業(yè)、職業(yè)結(jié)合起來，增加社會實踐的針對性。同時，還要與大學各階段的學習任務和實踐目標結(jié)合起來，提高社會實踐的計劃性。
四。職業(yè)素質(zhì)：最本質(zhì)的資格
包括個人特質(zhì)、行為風格、職業(yè)道德、自我約束、職場禮儀等
所以綜上所述，你要先了解自己的優(yōu)勢，明確自己的求職方向，不要盲目投簡歷。事先了解你要求職的公司背景，用人要求，做好面試準備，面試要注意著裝，要有禮貌
7.如何知道或測試自己適合什么工作崗位
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如何判斷自己適合什么工作崗位？
很多在校大學生從大三開始變處于迷茫期，面臨實習，不知道選擇什么行業(yè)什么崗位，第二年要找工作，更是焦慮茫然了?！拔掖髮W里沒有參加過什么社團活動，沒有獲得獎項，也沒有做過特別有意義的兼職。像我這樣，應該找什么工作呢？”遇到這種情況，大家一定要多花一些時間和精力，想清楚自己的方向。為什么很多大學生對自己畢業(yè)后的工作方向感到迷茫？
迷茫的原因，除了對職場工種分類和工作職責不夠了解。更重要的是對自己的主觀需求和客觀條件了解不夠深入。應屆求職者除了了解了企業(yè)的職能部門、工作崗位外，還需深入個人的主觀需求和自己具備的客觀條件。
當找不到自己的定位和方向時，求職者可以試試從以下3個角度仔細思考自己找工作的環(huán)境：
1、從個人內(nèi)在要素角度思考，“我想做什么”，可以考慮自己的興趣、愛好、職業(yè)價值觀等；
2、從商業(yè)價值要素角度思考，“我能做什么”，可以考慮已具備的知識、技能、經(jīng)驗、人脈等；
3、從外在環(huán)境要素角度考慮，“環(huán)境支持我做什么”，大到宏觀大環(huán)境鼓勵發(fā)展什么行業(yè)？小到父母希望我找什么樣的工作，家人希望我留在哪座城市，等等。
在了解以上各項要素的基礎(chǔ)上，求職者可以通過以下幾個問題來思考自己的個人能力和優(yōu)勢：18
