有效的清潔可以達(dá)到低水平消毒的效果,但是許多基層醫(yī)院并不重視環(huán)境清潔。
因此,對保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管是環(huán)境感染控制的重點。對于基層醫(yī)院來說,常用的評價方法主要是目測法、嗅覺法和擦抹法。
隨著監(jiān)測技術(shù)的不斷發(fā)展,一些新的技術(shù)更能直觀、快速地評價保潔質(zhì)量,并達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。 保潔質(zhì)量評價的方法有以下類型。
(1) 目測法:采用統(tǒng)一的現(xiàn)場檢查表格,目測抽查區(qū)域、房間的物體表面、墻面(角)是否有灰塵、雜物、污垢、碎屑、蜘蛛網(wǎng)等。 (2) 嗅覺法:對一些特殊的區(qū)域,嗅覺監(jiān)測是否有異味存在,如公共廁所內(nèi)是否可嗅到氨氣等異味。
(3) 擦抹法:檢查者可戴白色手套或用清潔紗布等,對抽查的區(qū)域、房間的物品表面等處進(jìn)行擦抹,檢查是否有積塵。 (4) 化學(xué)法:①熒光標(biāo)記法:在保潔人員進(jìn)行保潔工作前,預(yù)先使用熒光筆在高頻接觸表面進(jìn)行標(biāo)記,清潔工作完成后借助紫外線燈檢查熒光標(biāo)記是否被有效清除。
②熒光粉跡法:在保潔人員進(jìn)行保潔工作前,預(yù)先將熒光粉撒在高頻接觸的環(huán)境表面,保潔工作完成后借助紫外線燈檢查熒光粉是否被擴(kuò)散。③ATP生物熒光檢測法:按照ATP監(jiān)測產(chǎn)品的使用說明書執(zhí)行。
(5) 微生物法:采用微生物培養(yǎng)的方法評價保潔效果。
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
優(yōu)點:它能考察住求職者在人機(jī)互動中的能力和特性,同時,通過觀察討論過程中每個人自發(fā)承擔(dān)的角色對求職者能力進(jìn)行一定的考察。缺點:人數(shù)不宜過多;要保證現(xiàn)場環(huán)境。
2、文件匡測試。優(yōu)點:情景性強(qiáng);非常適合評價管理人員;綜合性強(qiáng);表面效度很高;操作簡便,要求低。
缺點:成本較高;評分較為困難;對評價者的要求較高;很難考察他們的人際交往能力。 3、案例分析。
優(yōu)點:可以考察求職者的綜合分析能力和判斷決策能力,適用性廣。缺點:主要用于中高層管理者的選拔。
一、寶潔公司的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略 寶潔認(rèn)為,面對當(dāng)今極具有挑戰(zhàn)性的、不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,若想保持持續(xù)增長,必須在業(yè)務(wù)的方方面面進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。
創(chuàng)新是寶潔業(yè)務(wù)的靈魂,唯有創(chuàng)新才能達(dá)到客戶的期望、為零售伙伴創(chuàng)造價值,并創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式來保持寶潔一貫、持續(xù)的增長,達(dá)到或超過既定目標(biāo)。寶潔有眾多創(chuàng)新成果都是業(yè)界首創(chuàng):汰漬洗衣粉是第一款強(qiáng)力去污的清潔劑;佳潔士牙膏是第一款由牙醫(yī)協(xié)會認(rèn)證的能有效防止蛀牙的含氟牙膏、第一個獲得專利的牙齒美白技術(shù);而洗發(fā)水品牌系列有Perth Plus是第一款將洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素二合一的洗發(fā)水;海飛絲是第一款可以有效去除頭皮屑的洗發(fā)水等等。
寶潔將繼續(xù)作為行業(yè)中少數(shù)幾個可以開發(fā)新產(chǎn)品類別、創(chuàng)建新品牌、制定新業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)并重新定義顧客價值的公司。寶潔公司品牌經(jīng)營的特點:一是種類多。
從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥,橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)。二是許多產(chǎn)品大都是一種產(chǎn)品多個牌子。
以洗衣粉為例,他們推出的牌子就有“汰漬”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀(jì)”等近10種品牌。在中國市場上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”,洗發(fā)水就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。
二、寶潔公司的產(chǎn)品廣告策略分析 寶潔經(jīng)過了多年來在中國市場的發(fā)展,越來越認(rèn)識到銷售渠道的重要性,并開始建立自己的終端銷售隊伍。寶潔公司的產(chǎn)品擺滿了貨架,就等于從銷售渠道減少了對手進(jìn)攻的可能。
從價格、功能等方面對市場的細(xì)分,更是令競爭者難以插足。寶潔在市場上不留空白的產(chǎn)品布局,宛如筑起一道道固若金湯的防線,不給競爭者可乘的機(jī)會,而消費者在不知不覺之中就生活在寶潔產(chǎn)品的世界里。
這種高進(jìn)入障礙無疑大大提高了競爭對手的進(jìn)攻成本,對自己來說就是一塊抵御對手的盾牌。在寶潔旗下的眾多產(chǎn)品廣告和包裝上,都會標(biāo)有“寶潔公司,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的字樣及“P&G”的標(biāo)志,標(biāo)明該產(chǎn)品出自寶潔旗下,以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威感,提高消費者的信任度。
歐萊雅的做法卻不相同,在歐萊雅旗下的眾多產(chǎn)品品牌中,很難看到“歐萊雅”的標(biāo)識,歐萊雅有意淡化了歐萊雅企業(yè)品牌同各產(chǎn)品品牌的關(guān)系,使產(chǎn)品品牌以獨立的形象出現(xiàn),以至于許多消費者并不知道赫蓮娜、蘭寇、碧歐泉、薇姿等知名品牌也是出自歐萊雅之手。然而,聯(lián)合利華旗下的高檔品牌伊麗莎白-雅頓卻有意割裂了同聯(lián)合利華的關(guān)系,我們在伊麗莎白-雅頓品牌宣傳中很難看到聯(lián)合利華的一絲蹤影。
寶潔對產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略,使其產(chǎn)品品牌深入消費者思想。消費者在選擇產(chǎn)品時,往往會選擇自己所熟知的產(chǎn)品。
寶潔在產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略中,成功的打好了品牌這張好牌。在許多公司,獲取專利就是衡量這些公司是否創(chuàng)新的標(biāo)尺。
可是在寶潔公司里,研發(fā)的確是體現(xiàn)創(chuàng)新的重要方面,但是創(chuàng)新卻不會在研發(fā)階段里就停止了腳步,它是寶潔的一種價值觀,在打造、經(jīng)營品牌的每個方面都可以看到它的身影。從隆力奇的廣告風(fēng)格來看,多以產(chǎn)品實用訴求為重點,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能、原理和科學(xué)性。
在策略上表現(xiàn)為持續(xù)性和連貫性,且后勁十足。寶潔的廣告風(fēng)格則充分體現(xiàn)了老大哥的特點,以理性訴求為重點,用科學(xué)的數(shù)據(jù)論證和權(quán)威部門的推薦相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能、原理和效果。
在策略上表現(xiàn)為持續(xù)性和反復(fù)性,在不知不覺中影響著消費者的購買選擇和購買思想。三、寶潔公司的產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略1.省略上查詢洗衣技巧,在Grest.省略上看到個性化的美發(fā)介紹。
作為競爭對手的聯(lián)合利華和一家名為iVillage的公司簽署了一項合約,計劃投資2億美元成立一個公司,為婦女提供一個在線社區(qū)。2000年8月,聯(lián)合利華選擇了康柏和IBM提供計算機(jī)設(shè)備和服務(wù)。
除此之外還與世界領(lǐng)先的電子商務(wù)解決方案提供商Ariba合作,使用它的平臺構(gòu)建網(wǎng)上全球規(guī)模的經(jīng)濟(jì)供應(yīng)鏈條,2000年,在電子商務(wù)的初期建設(shè)上,聯(lián)合利華投入大約1.3億英鎊,而這個數(shù)字還將增長。而此時,寶潔的銷售網(wǎng)絡(luò)已邁向成熟。
2.共贏的銷售理念。寶潔非常清楚地要求,只有在明確的消費者事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,市場部才能開始去創(chuàng)作有說服力的廣告和制定有力的市場營銷計劃,產(chǎn)品開發(fā)部才能開始去開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潮流的新產(chǎn)品,銷售部也才能開始去制定滿足客戶需求的銷售計劃。
在過去20年里,寶潔在持續(xù)的變革中打造了中國最優(yōu)秀的銷售網(wǎng)絡(luò)之一。其實,無論銷售的組織結(jié)構(gòu)如何變化,寶潔所強(qiáng)調(diào)的始終是一種共贏的理念。
依靠著對這種理念的堅持,寶潔的發(fā)展策略和執(zhí)行力都得到了實現(xiàn)。寶潔在與競爭對手聯(lián)合利華及巴黎歐萊雅的幾十年競爭中,它們各自為消費者提供著不同的好處,保持著各自的吸引力,達(dá)成共贏理念。
從企業(yè)角度看,品牌是一個企業(yè)經(jīng)營流動的綜合表現(xiàn),有物質(zhì)層面的,也有心理層面的。競爭中要獲勝,這兩個層面的東西一個都不能少。
從消費者角度看,它是消費者消費產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)和經(jīng)驗、體現(xiàn)身份和個性的方法和工具,也。
通過物業(yè)服務(wù)方案確定保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
由物業(yè)公司環(huán)境主管或相關(guān)人員核定保潔人員工資標(biāo)準(zhǔn)及管轄項目物料的用量及價格。加總上述兩項乘以10-15%的利潤及當(dāng)?shù)乇嵧獍緫?yīng)繳稅金,再加上保潔公司應(yīng)提供機(jī)器設(shè)備的金額,明確服務(wù)面積就可以大致估算出保潔外包合同的總值。
尋找資質(zhì)較好的保潔公司,利用招投標(biāo)方式甄選適合的公司。與保潔外包公司簽訂合同時應(yīng)明確服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、獎懲、工作計劃、培訓(xùn)計劃、工作手冊等內(nèi)容,以避免將來有糾紛。
進(jìn)場后應(yīng)有專人對保潔公司提供的機(jī)器設(shè)備是否到位、人員出勤情況、人員禮貌禮儀及現(xiàn)場服務(wù)水平等情況進(jìn)行檢查。并監(jiān)督保潔公司對人員的培訓(xùn)是否符合現(xiàn)場服務(wù)的需求,出現(xiàn)問題要及時處理跟進(jìn)。
每月對外包公司整體履約情況出具月度工作情況報告,根據(jù)服務(wù)表現(xiàn)決定合同款的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
保潔優(yōu)秀員工自我評價篇
xxxx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新
的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍
繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)
導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在
首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)
放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以
誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個
人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)
和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默
默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦
干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)
結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,
勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不
足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差
距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化
建議和解決辦法
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的
差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以
對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成
員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。2011年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支
持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨, 以人為本,
以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先 的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展
目標(biāo),服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一
系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足。
清潔生產(chǎn)水平的評定可以根據(jù)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)或者清潔生產(chǎn)指標(biāo)體系進(jìn)行評價。
標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系一般只適用于該行業(yè)的全工藝企業(yè),若不是全工藝企業(yè),標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系中的部分參數(shù)需根據(jù)公司實際情況進(jìn)行調(diào)整。
若企業(yè)所在的行業(yè)無清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和清潔生產(chǎn)指標(biāo)體系,進(jìn)行清潔生產(chǎn)水平評價,可以使用同行業(yè)對比的方法進(jìn)行評價。同行業(yè)對比的方法是參考相似的清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)或者清潔生產(chǎn)指標(biāo)體系,其中內(nèi)容根據(jù)企業(yè)的時間情況進(jìn)行調(diào)整。
還有一種方法是企業(yè)清潔生產(chǎn)審核前后進(jìn)行對比,從八個方面(原輔材料和能源、工藝、設(shè)備、過程控制、產(chǎn)品、管理、廢棄物、員工)對企業(yè)進(jìn)行整體定性的評價,在對企業(yè)耗水量、耗電量、耗標(biāo)煤量、廢水產(chǎn)生量、廢氣產(chǎn)生量進(jìn)行定量的評價。
?一、企業(yè)清潔生產(chǎn)水平分析應(yīng)從“清潔生產(chǎn)指標(biāo)”入手,環(huán)評中的“清潔生產(chǎn)指標(biāo)”可分為六大類:生產(chǎn)工藝與裝備要求、資源能源利用指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)、污染物產(chǎn)生指標(biāo)、廢物回收利用指標(biāo)、環(huán)境管理要求。
二、清潔生產(chǎn)指標(biāo)的各項內(nèi)容:
(1)、生產(chǎn)工藝與裝備要求:對項目的工藝技術(shù)來源和技術(shù)特點進(jìn)行分析,說明其在同類技術(shù)中所占的地位和所選設(shè)備的先進(jìn)性。
(2)、資源能源利用指標(biāo):
A、單位產(chǎn)品的能耗:生產(chǎn)單位產(chǎn)品消耗的電、煤、石油、天然氣和蒸汽等能源,通常用單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)。
B、單位產(chǎn)品的物耗:生產(chǎn)單位產(chǎn)品消耗的主要原、輔材料,也可用產(chǎn)品收率、轉(zhuǎn)化率等工藝指標(biāo)反映。
C、新用水量指標(biāo):單位產(chǎn)品新用水量、單位產(chǎn)品循環(huán)用水量、工業(yè)用水重復(fù)利用率、間接冷卻水循環(huán)率、工藝水回用率、萬元產(chǎn)值取水量。
①單位產(chǎn)品新水用量=年新水總用量/產(chǎn)品產(chǎn)量;
②單位產(chǎn)品循環(huán)用水量=年循環(huán)水量/產(chǎn)品產(chǎn)量;
③工業(yè)用水重復(fù)利用率=[重復(fù)利用水量/(取用新水量+重復(fù)利用水量)]*100% ;
④間接冷卻水循環(huán)率=[間接冷卻水循環(huán)量/(間接冷卻水系統(tǒng)取水量(補(bǔ)充新水量)+間接冷卻水循環(huán)量)] *100%;
⑤工藝水回用率=[工藝水回用量/(工藝水取水量(取用新水量)+工藝水回用量)] *100% ;
⑥萬元產(chǎn)值取水量=取用新水量/年產(chǎn)值。
D、原、輔材料的選?。ㄔ牧现笜?biāo)):可從毒性、生態(tài)影響、可再生性、能源強(qiáng)度以及可回收利用性這五個方面建立定性分析指標(biāo)。
(3)、產(chǎn)品指標(biāo):對產(chǎn)品的要求是清潔生產(chǎn)的一項重要內(nèi)容,因為產(chǎn)品的銷售、使用過程以及報廢后的處理處置均會對環(huán)境產(chǎn)生影響,有些影響是長期的,甚至是難以恢復(fù)的。①首先,產(chǎn)品應(yīng)是我國產(chǎn)業(yè)政策鼓勵發(fā)展的產(chǎn)品;②其次從清潔生產(chǎn)要求還要考慮產(chǎn)品的包裝和使用,如避免過分包裝,選擇好無害的包裝材料,運輸和銷售過程不對環(huán)境產(chǎn)生影響,產(chǎn)品使用安全,報廢后不對環(huán)境產(chǎn)生影響等。
(4)、污染物產(chǎn)生指標(biāo):除資源(消耗)指標(biāo)外,另一類能反映生產(chǎn)過程狀況的指標(biāo)便是污染物產(chǎn)生指標(biāo),污染物產(chǎn)生指標(biāo)較高,說明工藝相應(yīng)地比較落后或管理水平較低。通常情況下,污染物產(chǎn)生指標(biāo)分三類:即廢水產(chǎn)生指標(biāo)、廢氣產(chǎn)生指標(biāo)和固體廢物產(chǎn)生指標(biāo)。
①廢水產(chǎn)生指標(biāo):可細(xì)分為兩類,即單位產(chǎn)品廢水產(chǎn)生量指標(biāo)和單位產(chǎn)品主要水污染物產(chǎn)生量指標(biāo)。
②廢氣產(chǎn)生指標(biāo):可細(xì)分為單位產(chǎn)品廢氣產(chǎn)生量指標(biāo)和單位產(chǎn)品主要大氣污染物產(chǎn)生量指標(biāo)。
③固體廢物產(chǎn)生指標(biāo):可簡單地定為單位產(chǎn)品主要固體廢物產(chǎn)生量和單位固體廢棄物綜合利用量。
(5)、廢物回收利用指標(biāo):廢物回收利用是清潔生產(chǎn)的重要組成部分。對于生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)盡可能地回收和利用廢物,而且,應(yīng)該是高等級的利用,逐步降級使用,然后再考慮末端治理。
(6)、環(huán)境管理要求:
A、環(huán)境法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn):要求企業(yè)符合有關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
B、廢物處理處置:要求一般廢物妥善處理、危廢無害化處理。
C、生產(chǎn)過程環(huán)境管理:對生產(chǎn)過程中可能產(chǎn)生廢物的環(huán)節(jié)提出要求,如要求原材料質(zhì)檢、消耗定額、對產(chǎn)品合格率有考核等,防止跑冒滴漏等。
D、相關(guān)環(huán)境管理:對原料、服務(wù)供應(yīng)方等的行為提出環(huán)境要求。
原發(fā)布者:拉不拉脫
保潔公司管理制度一、行管制度:1、上班簽到、下班檢查早退情況,公司各工作點要設(shè)專人清點登記;違者員工每次扣發(fā)獎金十元,領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎金二十元;2、上班前要做好各種準(zhǔn)備:服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備,工作服必須保證每周洗滌一次;上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫房的衛(wèi)生;保潔點員工上崗期間,男同志不得留長發(fā)和胡須,女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物,不得穿短褲和裙子;每一款違章一次扣獎金十元;3、嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,堅決服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作;所有工作在領(lǐng)導(dǎo)安排后必須立即行動;有事要逐級請示匯報;4、堅守崗位、遵守工作紀(jì)律,工作時間不許打鬧、嬉笑、閑聊,違者罰款二十元;決不允許吵架罵人之類的事情發(fā)生,違者罰款一百元后開除;不準(zhǔn)干私活兒,不接待與工作無關(guān)人員,工作餐中不許喝酒,嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品,不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛,班上嚴(yán)禁購物,違者罰款十元;未經(jīng)許可,不得動用甲方器材,違者根據(jù)甲方要求處罰;在狹窄處與他人相遇時,應(yīng)主動禮讓,工作中有客人經(jīng)過時,應(yīng)立即停止作業(yè)讓其通過,違者罰款二十元,造成后果責(zé)任自負(fù);無論任何原因,都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發(fā)生口角和爭執(zhí),有問題應(yīng)通過領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,違者罰款一百元后開除;工作中撿拾物品財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門,分毫不得裝入自己腰包,違者視同盜竊,賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交
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